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2022后勤部年終工作總結(jié)2022后勤部年終工作總結(jié)(通用12篇)

2022后勤部年終工作總結(jié)篇1

20xx年,后勤部在集團領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)省成本、提升服務(wù)、保障運營”的工作目標(biāo),對內(nèi)完善管理運行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,堅持服務(wù)過程中的總結(jié)和制造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。

一、堅持以營業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,努力制造良好的營運環(huán)境

營運是公司經(jīng)營進(jìn)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在20xx年進(jìn)一步強化了以營業(yè)為中心的服務(wù)抱負(fù),加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識,做好多項基礎(chǔ)運行保障的同時,進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。

1.進(jìn)一步加強物業(yè)設(shè)施修理維護(hù),提高服務(wù)設(shè)施運行標(biāo)準(zhǔn)。

20xx年,后勤部對兩店實行統(tǒng)一管理目標(biāo),在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,20xx年對全部設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)方案,并實行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外大事,建立了意外大事報告總結(jié)制度,要求意外大事發(fā)生時,填寫《意外大事處理報告單》,對事故處理過程、事故發(fā)生緣由、進(jìn)一步的訂正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,以此削減了同樣問題的重復(fù)發(fā)生;實現(xiàn)多級巡察制度,包括經(jīng)理級員工開店前巡察、物業(yè)管理員巡察,領(lǐng)導(dǎo)抽查巡察,聯(lián)合檢查巡察等,保障物業(yè)問題準(zhǔn)時發(fā)覺和處理。20xx年截止目前,兩店通過巡察發(fā)覺物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個,均得到準(zhǔn)時的處理,保持了較好的物業(yè)運行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運行維護(hù)的同時,后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中xx店108項,xx店39項,滿意公司經(jīng)營進(jìn)展的需求。

2.強化環(huán)境秩序管理,營造清爽舒適的購物環(huán)境。

良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點來抓。20xx年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節(jié),對重點情節(jié)區(qū)域?qū)嵭袨⑺姆绞浇祲m,同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔擔(dān)當(dāng)范圍始終到公路上,盡可能削減周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;二是樂觀改進(jìn)保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,樂觀探究保潔保養(yǎng)的方法,對重點保潔部位增加維護(hù)頻率,并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持潔凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣場溫度調(diào)整,掌握相宜溫度。為較好的掌握賣場溫度,后勤部在商場各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進(jìn)行檢查,對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行準(zhǔn)時調(diào)整,保障了賣場溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客供應(yīng)清潔舒適的購物環(huán)境。

3.主動加強服務(wù),提高員工的服務(wù)意識。

20xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實行全天候服務(wù);同時,對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,真正實現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”,全部后勤文職人員都能辦理全部業(yè)務(wù),來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務(wù)投訴電話公示,主動接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,后勤部還制定了《修理投訴電話管理方法》,對24小時修理電話進(jìn)行錄音,準(zhǔn)時反饋處理結(jié)果,對各部門后勤服務(wù)需求實行跟蹤制度,由物業(yè)管理員準(zhǔn)時現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿足度,準(zhǔn)時總結(jié)和處理服務(wù)中的問題;通過參與營業(yè)例會準(zhǔn)時獲得服務(wù)信息,使后勤部第一時間了解服務(wù)需求,準(zhǔn)時予以協(xié)作和處理;在每個公司特定活動中,后勤部都要組織召開服務(wù)協(xié)作協(xié)調(diào)會,討論服務(wù)細(xì)節(jié),確保后勤服務(wù)協(xié)作工作保障到位,保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。

4.加強對供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場管理,推行有償修理服務(wù)。

20xx年,后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中,對專柜賣區(qū)實行每天巡察制度,對于需要修理維護(hù)的項目,準(zhǔn)時通知專柜整改,對于不能按要求整改的,由后勤部按有償修理方式進(jìn)行準(zhǔn)時處理,促進(jìn)賣場整體運行環(huán)境的提升;在對供應(yīng)商專柜的修理中,后勤部堅持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想,對于能供應(yīng)材料的專柜實行免費修理,對于我方供應(yīng)材料的不收取人工費用,受到了供應(yīng)商的歡迎。在做好專柜賣場服務(wù)的同時,后勤部同時加強對專柜后區(qū)的管理工作,實行定期對專柜庫房進(jìn)行檢查巡察,準(zhǔn)時發(fā)覺和處理安全隱患,避開了安全問題的發(fā)生。

二、加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升

管理是服務(wù)的基礎(chǔ),科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。20xx年,后勤部在總結(jié)20xx年管理工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強了基礎(chǔ)工作建設(shè),有效提高內(nèi)部管理理運行水平,促進(jìn)了各項工作的整體提升。

1.突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制。

為促進(jìn)后勤各項工作有的放矢的開展。20xx年初,后勤部組織召開了20xx年的工作支配布置會議,提出了以“成本、效率、服務(wù)”為工作主線確立各部門的管理目標(biāo)。后勤部在仔細(xì)總結(jié)20xx年工作的問題的基礎(chǔ)上,對各部門下達(dá)的工作目標(biāo)共涉及26項工作,目標(biāo)或指標(biāo)60項;并同時提出了落實的措施和方法、實施方案和目標(biāo)考核的方法。以此,明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標(biāo)的實現(xiàn)方面,后勤部實行每月檢查跟蹤落實狀況,將落實工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門每月的工作方案,年底實行工作目標(biāo)完成狀況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度xx項,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

2.完善基礎(chǔ)運行工作,推行目視化管理。

在20xx年房間管理普及的基礎(chǔ)上,20xx年后勤部進(jìn)一步強化了后勤設(shè)備設(shè)施的運行管理,推行管理目視化,即要求全部涉及后勤物業(yè)運行的指示、數(shù)據(jù)、部位實行全面標(biāo)識管理。20xx年,后勤部共制作各項目標(biāo)化標(biāo)志共600余項,內(nèi)容涵蓋了全部的房間和運行設(shè)備,使設(shè)備運行的信息更加透亮?????化,有效削減運行操作失誤的發(fā)生。

3.建立工作檢查體系,提升全員工作監(jiān)督意識。

管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來說,管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運行狀況,但后勤部管理范圍較大,簡單出現(xiàn)問題的部位也較多,如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運行是后勤服務(wù)落實的關(guān)鍵。為加強工作的檢查監(jiān)督,讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個整體。后勤部在20xx年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理方法》,中心內(nèi)容是層層履行檢查職能,把隨機不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實,層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期;同時重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實,強調(diào)現(xiàn)場檢查,通過強有力的檢查監(jiān)督體系促進(jìn)工作的落實。

4.加強工作總結(jié),促進(jìn)管理提升。

為準(zhǔn)時總結(jié)工作中的問題,后勤部在20xx年實行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作,后勤部制定了每月工作總結(jié)表,對總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確,保證總結(jié)的全面性,便于準(zhǔn)時發(fā)覺問題和解決問題;為避開各部門工作過程中出現(xiàn)的對上級過度依靠,提高自我提升意識,后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創(chuàng)新,要求各部門每半月對管理提升狀況進(jìn)行總結(jié),以報告形式報給部領(lǐng)導(dǎo)批閱,有效地促進(jìn)各部門的自我管理提升意識,避開了管理停留在原來的水平。

5.加強工時工效管理,建立員工約束和激勵機制。

后勤部是集團人員最多的部門,同時員工的整體素養(yǎng)不高,大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強管理,有效提高員工主動工作意識,是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際狀況,后勤部20xx年對各部門工時工效管理特地制定管理目標(biāo),要求各部門對全部崗位的有效工作時間進(jìn)行階段性的跟蹤、統(tǒng)計和分析,以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時的方法,各部門經(jīng)過幾個月的跟蹤分析,均實行了不同程度的提高工時的措施,取得了肯定的效果。如工務(wù)部實行有效工時考核制度,將單純值班,侯工、路途,領(lǐng)取材料等時間等不列入工時,并確定一般操作工作的通用工時標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時,把工時考核同員工績效掛鉤,促進(jìn)了員工對工作的重視,實現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動查找工作機會的轉(zhuǎn)變。

三、堅持安全第一的思想,安全管理和細(xì)節(jié)服務(wù)并重,為營業(yè)供應(yīng)安全運行和服務(wù)的保障

公司的消防安全工作始終是后勤部工作的重中之重。20xx年,后勤部對保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注意細(xì)節(jié)、服務(wù)到位、保障運行”的工作要求,進(jìn)一步要求從保安隊伍建設(shè)、內(nèi)部管理、對形狀象等方面提高公司安全運行管理水平。

1.加強全員安全訓(xùn)練,提高員工的安全意識。

員工是工作的最終執(zhí)行和落實者,讓全員把握安全學(xué)問,提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此,20xx年,后勤部進(jìn)一步加強了對員工安全學(xué)問的培訓(xùn),主要從以下主要環(huán)節(jié)入手:一是把好入職上崗關(guān),協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓(xùn)時,增加安全學(xué)問內(nèi)容的培訓(xùn),使新員工上崗前了解把握基本的安全學(xué)問;二是加強員工工作過程中的消防學(xué)問抽查,在其他部門的協(xié)作下,截止日前,保安部20xx年共抽查員工安全學(xué)問把握狀況100余次,抽查人數(shù)近x人次,進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解把握安全學(xué)問。三是加強消防安全演練,20xx年,兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練,在演練前進(jìn)行消防學(xué)問講解,將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。

2.加強消防系統(tǒng)的運行維護(hù),保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。

消防自動掌握系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證。20xx年,后勤部進(jìn)一步加強消防系統(tǒng)的修理維護(hù)工作,要求系統(tǒng)問題修理不過夜,保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。在詳細(xì)工作中,后勤部強化以下三方面的工作:一是消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化。針對各類消防設(shè)施設(shè)備,在年初確定保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和保養(yǎng)檢測周期,同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查,確保全部設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài);二是對可移動消防設(shè)備進(jìn)行特別資產(chǎn)管理,保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程,實行維護(hù)和監(jiān)督分開,促進(jìn)整改跟蹤,兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報警故障,均在規(guī)定時間內(nèi)得到解決。

3.加強安全檢查,準(zhǔn)時消退事故隱患。

后勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查,通過已完成的三次安全檢查,兩店共發(fā)覺安全隱患達(dá)460項,其中xx店311項,xx店x項,全部的問題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢;在落實部門安全檢查的同時,日常的巡察檢查也是特別重要的工作內(nèi)容,后勤部20xx年對安全檢查項目進(jìn)行了分類,依據(jù)工作重點不同,實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強;對于重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,強度的避開了安全事故的發(fā)生。通過一年的努力,20xx年全年兩店均未發(fā)生火險事故,保證了商場的安全運行。

4.強化治安綜合治理,為營業(yè)制造有利的服務(wù)環(huán)境。

在重視消防安全管理的同時,后勤部也加強了公司內(nèi)部安全治理工作。20xx年,在治安工作中,后勤部主要從以下三方面入手:一是加強與營業(yè)部門協(xié)調(diào),打擊盜竊商品的行為及幫助處理顧客糾紛,截止日前,兩店共接警x次,直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次,受到顧客和供應(yīng)商的好評,全年保安部20人次受到集團的表彰嘉獎。二是與收銀等部門協(xié)調(diào),打擊“倒卡“行為,截止日前,后勤部實行直接盯防等方式確認(rèn)并實行措施處理倒卡人員9人次,基本杜絕了倒卡人員在我商場內(nèi)公開從事倒卡活動。

四、重視員工持續(xù)培訓(xùn)工作,努力提高后勤員工的整體素養(yǎng),加強后勤員工隊伍建設(shè)

針對后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多,整體文化素養(yǎng)偏低的實際狀況,20xx年,后勤部有針對性的開展員工培訓(xùn)工作,從提升員工崗位勝任力量入手,加強員工的服務(wù)意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造適應(yīng)公司進(jìn)展的后勤服務(wù)團隊。

1.加大崗位訓(xùn)練力度,尤其是各種緊急狀況的處理的演練。

20xx年,后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎(chǔ)上,將日常的員工崗位訓(xùn)練擴大到停電、停水、特別天氣、跑水、設(shè)備停運、重大治安大事處理等多方面。每月都進(jìn)行就循環(huán)演練。在演練過程中,強調(diào)各部門各崗位的相互協(xié)調(diào)協(xié)作。同時,通過每次演練調(diào)整工作標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)時發(fā)覺問題,提升了員工處理緊急狀況的力量;20xx年后勤部兩店先后進(jìn)行各類緊急狀況演練70余次,每次演練場形成演練報告,對演練實際狀況進(jìn)行分析,總結(jié)閱歷和不足,從而也提升了員工協(xié)作協(xié)調(diào)處理工作的力量。

2.強調(diào)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,提高員工的現(xiàn)場服務(wù)力量。

在公司營業(yè)過程中,后勤員工不行避開地直接面對顧客,因此,后勤部在訓(xùn)練員工如何在工作過程中削減對顧客的干擾和影響外,更進(jìn)一步重視如何能更好地為顧客顧客供應(yīng)直接的服務(wù)。在20xx年,后勤部組織了員工對全部商場品牌,業(yè)種位置進(jìn)行培訓(xùn),要求員工在需要時能快速到達(dá)指定位置,同時,在顧客詢問時能精確?????為顧客供應(yīng)服務(wù)。通過培訓(xùn),日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置,為處理工作及為顧客供應(yīng)服務(wù)供應(yīng)了便利的條件;在直接面對顧客的崗位,后勤部還強調(diào)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,避開不同人員服務(wù)出現(xiàn)差異,保持了服務(wù)的全都性。

3.強化員工的禮貌禮儀考核,提升員工對形狀象。

后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基礎(chǔ)方面規(guī)范員工行為,檢查督促員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣;二是從著裝儀表上加強日常檢查監(jiān)督,強調(diào)崗前正容。工人在完成工作任務(wù)后快速更換臟的工裝,確保在新工作任務(wù)時潔凈著裝;三是加強特別員工的日常崗位訓(xùn)練,保安部每天早上長期堅持進(jìn)行員工隊列訓(xùn)練,使保安員形成了較好的行為習(xí)慣。

4.細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),推行員工崗位工作量化考核工作。

為了使員工進(jìn)一步對自己的工作職責(zé)更加清楚。后勤部在精確?????規(guī)定各崗位工作職責(zé)的基礎(chǔ),對崗位實際工作內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化,確定工作每個環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),形成崗位工作量化考核表。日前,后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,使員工工作考核有據(jù)可依,基本達(dá)到“細(xì)化、量化、清楚化“的管理目標(biāo)。

2022后勤部年終工作總結(jié)篇2

一年來,后勤服務(wù)總公司在院黨委和主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過后勤全體職工的共同努力,比較圓滿地完成了院黨委和院行政給予后勤的工作任務(wù),這些工作概括起來,主要有以下幾個方面:

一、基本上完成了后勤服務(wù)總公司作為學(xué)校辦學(xué)的職能部門應(yīng)有的工作任務(wù)

后勤服務(wù)總公司是學(xué)校的職能部門,擔(dān)負(fù)著辦好學(xué)校的后勤保障工作,它關(guān)系著全校師生的吃、注行以及與此相聯(lián)系的管理和服務(wù)。在吃的方面,后勤為18000余名就餐者,供應(yīng)著一日三餐的可口飯菜,在食品安全隱患重重、市場原材料價格飛漲的這一年里,我們保證了我校伙食工作的安全和穩(wěn)定。在住的方面,我們不僅克服了學(xué)校辦學(xué)空間狹小的不足,比較圓滿地支配了全校15000余名在校生的住宿,而且,還義無反顧地?fù)?dān)當(dāng)了我院家屬區(qū)的牧業(yè)管理任務(wù)和與住有關(guān)的延長服務(wù)等。在行的方面,全年安全行車54萬余公里,基本上保證了學(xué)校的各類公務(wù)用車和應(yīng)急用車。同時,還擔(dān)負(fù)了接送教職工小孩上學(xué)、入托等的其它服務(wù),限度地解決了廣闊教職員工的后顧之憂。在通信服務(wù)方面,后勤擔(dān)負(fù)著全校3000余門內(nèi)外線電話的安裝和維護(hù)服務(wù),動用了后勤優(yōu)勢的人際關(guān)系資源,保證了高質(zhì)量的通訊線路暢通。在環(huán)境衛(wèi)生、水、電、氣、暖等的管理和后勤修理方面,我們基本上做到了人人有事干、事事有人干,目標(biāo)任務(wù)明確,崗位責(zé)任落實的規(guī)范互動狀態(tài)和進(jìn)展局面,限度地為學(xué)校的教學(xué)、科研和廣闊教職工生的生活、學(xué)習(xí)供應(yīng)了美麗潔凈的校內(nèi)環(huán)境和強有力的后勤保障服務(wù)。比較圓滿地完成了學(xué)校給予后勤的職能任務(wù)。

二、克服急、難、險、重,完成了學(xué)校交辦的涉及校內(nèi)穩(wěn)定進(jìn)展的大事

西校區(qū)同學(xué)的回遷安置工作。我們大家都知道,隨著學(xué)校的連年擴招,校本部的住宿條件已經(jīng)達(dá)到飽和狀態(tài),但20xx年9月,從xx校區(qū)回遷的4386名新生和190名碩士生,又必需在校本部妥當(dāng)安置,這真是又急又難的大問題。但是,后勤并沒有在急難問題上退縮,而是急流勇進(jìn),迎難而上,最終在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同學(xué)部門的協(xié)作下,內(nèi)補空缺,外找房源,不僅妥當(dāng)安置了回遷同學(xué)的住宿,而且,還經(jīng)過艱苦的努力和b區(qū)住宿樓的業(yè)主、西區(qū)機電學(xué)校校方和農(nóng)培中心簽訂了連續(xù)承租合同,限度地保證了校內(nèi)的安全和穩(wěn)定。南院家屬住房的房產(chǎn)證辦理工作。XX年房改以后,南院140套家屬住房均以房改價出售給了教職工,但是,由于歷史遺留問題無法解決,所以南院房產(chǎn)證始終未能辦理勝利。對此,南院教職工始終無法穩(wěn)定,并多次找校領(lǐng)導(dǎo)、訓(xùn)練廳領(lǐng)導(dǎo)和省直房改辦,要求妥當(dāng)解決問題,但近十年里始終未果??删驮?0xx年里,xx市出臺了遺留問題解決方案,我們后勤準(zhǔn)時抓住這一時機,實行特別措施,繞過有關(guān)環(huán)節(jié),動用特別關(guān)系,快速推動房改房產(chǎn)證的辦理工作。目前,該項工作的前期預(yù)備工作已經(jīng)基本就緒,外部預(yù)備工作正有條不紊地進(jìn)行著。博士樓的天燃?xì)獍惭b工作。學(xué)校為引進(jìn)人才需要,新建了一棟家屬住宅樓,即博士樓,但是,天燃?xì)獍惭b工程和基建工作是分開的。樓房竣工后,由于天燃?xì)獠煌?,所以,遲遲無法投入使用。直至今年9月,在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,后勤接管該項工作,并通過多次和天燃?xì)夤具B絡(luò),最終使天燃?xì)夤驹诳偭坎蛔愕臓顩r下,進(jìn)展了博士樓天燃?xì)庥脩?,為學(xué)校引進(jìn)人才起到了后勤應(yīng)有的作用。

一年的工作已經(jīng)結(jié)束,在接下來的一年里,后勤部門會再接再厲,圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)布置下來的任務(wù)。把工作做好做完善。

2022后勤部年終工作總結(jié)篇3

本學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束了,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,經(jīng)全體后勤工作人員的努力,基本完成了學(xué)期初制定的方案指標(biāo),下面分三個方面做以總結(jié):

一、主要做的幾項工作

1、調(diào)整了各班的桌椅,進(jìn)行歸類登記。

2、安裝了幾件體育設(shè)備,對一些設(shè)備刷了油。

3、對各班桌椅進(jìn)行了兩次修理,每月檢查一次。

4、落實了市里召開的消防安全工作會議精神,進(jìn)行了消防安全檢查,落實了責(zé)任。

5、落實了市里召開的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會議精神,完成了固定資產(chǎn)的盤點、報表工作。

6、完成了訓(xùn)練局綜合樓的上水電費和冬季取暖費的收繳工作。

7、落實了市里召開的冬季城市管理睬議精神,對清雪任務(wù)進(jìn)行了布置支配。

8、財會人員完成了費用的收繳及老師工資的打卡、報表等項工作。

9、食堂、住宿生工作有較大進(jìn)展,開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動。

10、強化了門衛(wèi)工作。

二、工作主要表現(xiàn)

1、食堂工作方面

食堂工作人員本著對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,不怕吃苦,任勞任怨,為學(xué)校做出了貢獻(xiàn),食堂的活大家都知道是比較累的,特殊是冬季,咱們家兩口半人的飯都不愿做,況且這三、四百人的飯菜如何做開頭買菜時我和二劉三人都是第一次買菜,咋辦我們就是多看、多問,一樣的貨誰廉價買誰的,為不在稱上受騙,我們常常量自己的體重試稱,這樣邊干邊摸索,你心里只要想到學(xué)校,想把工作做好,沒有克服不了的困難,現(xiàn)在我們每個人對市場行情基本了解,不擔(dān)憂被人糊弄,上當(dāng)受騙。

每天早上買菜回來,就開頭劈木頭、引火做飯,王老師和徐老師她們身體都不好。家離學(xué)校又遠(yuǎn),也能起早貪黑克服困難,大家一起勞碌從不計較干多干少,賈老師身體不好,摔傷了也不耽擱,樣樣活都爭先恐后,王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來,這些人一天連續(xù)六、七個小時的作業(yè),的確很辛苦,正是由于這種吃苦奉獻(xiàn)精神,才獲得了豐碩成果。

本學(xué)期食堂收入按期初訂的2萬元指標(biāo)翻了一翻多,這些成果的取得也離不開全體老師的支持,特殊是班主任老師他們付出的最多,動員同學(xué),做思想工作,每天中午都不回家給同學(xué)盛飯打菜,刷碗洗筷,全校本學(xué)期吃飯人數(shù)最多的班級是二年一和二年二,四年二每日增長幅度也校大,不在許多班級表現(xiàn)也很好,如一年三班、整個一年組都不錯,三年三班、五年一班以上班級提出表揚。

2、住宿生方面

本學(xué)期住宿人數(shù)最多時達(dá)70多人,本學(xué)期有100左右人次住宿,一學(xué)期以來沒發(fā)生過事故,同學(xué)在校吃得好,睡得安全。

學(xué)習(xí)成果有不同程度的提高。這些成果與班主任、輔導(dǎo)老師、陪宿老師的訓(xùn)練是分不開的,他們耐心輔導(dǎo),細(xì)心呵護(hù),付出了辛苦的汗水,付老師有時一宿都不睡覺給同學(xué)關(guān)窗蓋被,打掃衛(wèi)生,有時側(cè)所堵了,清掃完之后,兩天吃不下飯,這些工作也得到了其他老師和同志的支持,你像曹老師有時也關(guān)心通側(cè)所,修側(cè)所,住宿生人數(shù)的不斷增多,主要是班主任老師的動員,開學(xué)以來始終最多人數(shù)的班是六年一,其特點是人員穩(wěn)定并且速增,保持較穩(wěn)定班級還有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班級提出表揚,最終一個月六年二也出現(xiàn)了.達(dá)到了十五人。

3、賣店工作

賣店工作人員,對工作仔細(xì)負(fù)責(zé),把準(zhǔn)質(zhì)量關(guān),不進(jìn)三無產(chǎn)品,確保同學(xué)的健康,經(jīng)一學(xué)期的努力,基本完成了期初制定的一萬五千元的指標(biāo)。

企業(yè)后勤部年終總結(jié)5篇企業(yè)后勤部年終總結(jié)5篇再值得表揚的是徐師付,放哪都放心,干啥大家都滿足,開頭在食堂幫忙,后來修桌椅干雜活哪用哪到,現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生,大家看得清晰,所以無論是前勤、后后勤從事的都是訓(xùn)練事業(yè),只是分工不同,只要你付出,領(lǐng)導(dǎo),群眾都會看到。

三、存在問題。

1、住宿生在活動和管理上還有待改進(jìn)。

2、食堂管理及同學(xué)剩飯菜的鋪張現(xiàn)現(xiàn)象有待解決。

3、電的鋪張現(xiàn)象有待實行措施。

2022后勤部年終工作總結(jié)篇4

學(xué)??倓?wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,為學(xué)校順當(dāng)開展訓(xùn)練教學(xué)活動供應(yīng)有力的保障,總務(wù)工作堅持“后勤工作必需服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則。一學(xué)期來,總務(wù)處在學(xué)校的直接領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)學(xué)期初制定的工作方案和總體要求,團結(jié)廣闊師生員工,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作?,F(xiàn)將上半年的主要工作總結(jié)如下:

一、加強員工思想建設(shè),強化責(zé)任意識。

我們奉行“師生就是上帝”的人本理念,開好學(xué)期會,進(jìn)一步明確各自職責(zé),強化思想素養(yǎng),堅固樹立服務(wù)意識,確保服務(wù)形象,努力提高職工思想道德水平,以高度的責(zé)任感和仆人翁意識投入到后勤工作中,極大限度地調(diào)動后勤員工的工作樂觀性。

二、遵守財務(wù)規(guī)章制度,規(guī)范收費行為。

仔細(xì)組織財會人員學(xué)習(xí)財務(wù)規(guī)章制度,規(guī)范收支兩條線,做到帳目清晰,程序合法,財會人員實行辦公無紙化。為加強收費的透亮?????化管理,嚴(yán)格根據(jù)上級主管部門的要求,設(shè)立“價格服務(wù)進(jìn)校內(nèi)”收費公示制,按章收費,禁止亂收費,實行財務(wù)公開,使學(xué)校的收費工作置于同學(xué)、家長、.的監(jiān)督之下。

三、做好后勤服務(wù)常規(guī),工作有條不紊。

1、開學(xué)初,確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品準(zhǔn)時發(fā)放到位,保證教學(xué)工作正常開展。召開班主任會議,做好報名繳費的周密工作。

2、嚴(yán)格購物制度,教學(xué)辦公物資的的選購工作,本著“既滿意需要又注意節(jié)儉”的原則,“統(tǒng)一選購,統(tǒng)一供應(yīng),統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度,保證教學(xué)正常需求。

3、關(guān)愛師生,后勤服務(wù)有保障。學(xué)校準(zhǔn)時對教室內(nèi)的玻璃、門窗,宿舍水電等進(jìn)行修理,發(fā)覺問題準(zhǔn)時解決,針對暑期來臨,學(xué)校投入必要的資金,購買一批電器,保證師生正常工作和學(xué)習(xí)。

4、開源節(jié)流,為學(xué)校當(dāng)家理財,做學(xué)校的仆人。本著花錢辦實事辦好事之目的,一方面為學(xué)校算經(jīng)濟帳、真正做到當(dāng)家理財;另一方面,千方百計解決老師、同學(xué)的工作、學(xué)習(xí)及生活所需。

5、警鐘長鳴,狠抓安全不放松。開學(xué)不久,依據(jù)市訓(xùn)練局的有關(guān)布置,對學(xué)校校舍,教學(xué)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行了安全檢查,把問題解決在萌芽狀態(tài),使之安全運行。

6、加強水電管理。制定工作人員巡察制度,規(guī)范水電管理秩序,加強財產(chǎn)的警示訓(xùn)練,引領(lǐng)良好道德風(fēng)尚的形成。

7、樂觀開展愛國衛(wèi)生運動。抓住全市衛(wèi)生運動的契機,綻開校內(nèi)衛(wèi)生整治,為美化校內(nèi)盡職盡責(zé)。

8、協(xié)調(diào)處室、班級工作,履行服務(wù)職能。本學(xué)期,協(xié)調(diào)各班級、處室的各種事務(wù),對高三班級進(jìn)行必要的傾斜,協(xié)調(diào)教務(wù)處進(jìn)行期中和期末考試。

四、校內(nèi)綠化美化,開展井然有序。

1、加強對校內(nèi)已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié),鞏固已有的綠化成果。

2、做好綠化長期目標(biāo)規(guī)劃,營造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時機,努力制造良好的工作和育人環(huán)境。

3、加強人文建設(shè),塑造美妙心靈。在不同時間、以不同形式進(jìn)行同學(xué)思想道德建設(shè)警示,成為學(xué)校環(huán)境建設(shè)的一項重要內(nèi)容。

4、樂觀打造深厚的校內(nèi)綠色氛圍。在植樹節(jié)來臨之際,學(xué)校在財力緊急的狀況下,投入必要資金,對校內(nèi)進(jìn)行了必要的綠化,校內(nèi)綠樹成蔭。

五、加快硬件建設(shè),改善辦學(xué)條件。

學(xué)校樹立搶抓機遇、加快進(jìn)展的觀念,增加進(jìn)展才是硬道理的意識,樂觀地協(xié)作并適應(yīng)經(jīng)濟進(jìn)展和人民群眾對訓(xùn)練的需求,歷時長規(guī)模大,投資額為700多萬元的體育綜合樓即將竣工投入使用,它是鷹潭四中蒸蒸日上的又一標(biāo)志性建筑,從而彌補了我校歷的空白。

總之,上半年的總務(wù)工作由于上級領(lǐng)導(dǎo)的重視和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),全體教職工的大力協(xié)作,后勤人員的齊心協(xié)力,各項措施落實有序,工作取得顯著成果。但工作中仍舊存在不少問題和不足,有待進(jìn)一步強化管理。讓我們?nèi)媛鋵?、銳于實踐,為學(xué)校在期間的和諧進(jìn)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2022后勤部年終工作總結(jié)篇5

一、宿舍方面

1、宿舍管理員的調(diào)整:

20__年_月聘用新宿舍管理員,從以前的管理員和清員調(diào)整為一名,每月節(jié)資__元月左右。

2、宿舍管理:

房屋租憑方面:公司現(xiàn)有租房__套,我能準(zhǔn)時了解掌租房時間,房屋租憑方面針對每個季度的出租價做出合理的價格簽合同。

修理、維護(hù)方面:修理、維護(hù)方面:宿舍房間、消遣等場地時常有物品及設(shè)備的損環(huán),我能樂觀協(xié)調(diào)相關(guān)部門第一時間進(jìn)行處理,并定期對一些設(shè)備進(jìn)行維護(hù),保證每個宿舍員工的正常生活。

衛(wèi)生檢查方面:每天支配清潔人員進(jìn)行打掃(上午、下午、晚飯后)各一次,宿舍管理員能堅持不定時對每個房間進(jìn)行檢查,每周進(jìn)行一次大的衛(wèi)生檢查,每月準(zhǔn)時通報好的宿舍及較差的宿舍。

水電方面:每天對公司出租的水電數(shù)據(jù)進(jìn)行登記、核對,每周上報一次,能做到有較大變動時準(zhǔn)時上報、準(zhǔn)時處理、即時查找緣由。

宿舍物資管理方面:樂觀完善宿舍物資臺帳,并不定期進(jìn)行核對,保管宿舍物資管理方面:物資管理方面證宿舍物資的正常供應(yīng)。

員工住宿方面:我能準(zhǔn)時支配好員工的住宿,特殊是新到員工能讓新住宿方面員工感受到家的暖和,保證讓每個新員工用上新的潔凈的床上用品。

二、食堂方面

日常管理方面:保障食堂衛(wèi)生清潔,能讓每位員工吃上放心和比較滿足的飯菜,每周正餐保證有五個菜品,第天更換菜樣,每月不定期給食堂人員講解一些食品衛(wèi)生和安全方面的學(xué)問,讓每個食堂人員時刻留意安全操作,北區(qū)食堂在有限的條件下能較好的完成各項工作,能把可口的飯做給北區(qū)每個員工,特殊是在下半年人員緊急的狀況下南北區(qū)食堂人員克服困難做好每頓飯菜。

賬目方面:從我接手后能把食堂進(jìn)出費用和第月盈虧狀況做成賬目,能更好的了解和調(diào)情成本,員工充飯卡的現(xiàn)金我能按時記賬按時上交,做到賬目清晰。

三、門衛(wèi)方面

針對我們公司的特別狀況我們公司和其他公司的門衛(wèi)職責(zé)有所不同,我們公司值班人員不但要看好門管好治安還要對公司外來人員及外來車輛和物資進(jìn)行清點等工作。

進(jìn)廠要求:外來車輛、人員進(jìn)廠前有檢查,有填寫,能給司機講解廠區(qū)留意事項。

出廠要求:外來車輛、人員出廠有檢查,能嚴(yán)格按檢查手續(xù),核對貨單,對手續(xù)不全或貨物不符的能準(zhǔn)時向單位保衛(wèi)人報告,對夜間出入單位車輛、人員能進(jìn)行不定期的檢查。

本廠物資要求:進(jìn)出物資能按制度辦理,不符合要求的能準(zhǔn)時電話匯報請示,每批物資門衛(wèi)都能做好記錄,隨時都能拿出核對。治安方面:門衛(wèi)值班人員能開動腦筋對外來車輛出廠攜帶物資出廠進(jìn)檢查,今年上半年北區(qū)門衛(wèi)多次查到外來人員及外來車輛攜帶物資出廠事例。

四、民兵建設(shè)

我能和上級領(lǐng)導(dǎo)共同爭論針對企業(yè)需要做出方案(民兵條例),選拔基層民兵,突發(fā)事情能做好方案通知到每個民兵。

五、存在的問題

存在的問題:

1、宿舍員工的活動和管理上還有待改進(jìn)。

2、食堂管理及員工剩飯的鋪張現(xiàn)象有待解決。

3、電的鋪張現(xiàn)象有待實行措施。

4、民兵管理及活動需進(jìn)行改革。

2022后勤部年終工作總結(jié)篇6

一、工作主要表現(xiàn)

1、狠抓觀念轉(zhuǎn)變,增加服務(wù)意識。河南煤化成立已兩年有余,在大集團的正確領(lǐng)導(dǎo)和焦煤公司抓觀念轉(zhuǎn)變,增加服務(wù)意識的細(xì)心指導(dǎo)下,新東公司后勤干部職工進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、提高意識,喜愛大集團,服務(wù)三產(chǎn)項目,工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,專心做事、追求卓越的良好風(fēng)氣已經(jīng)形成。我們把職責(zé)定位為"服務(wù)',以服務(wù)為宗旨,謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本,明確創(chuàng)新方向,堅持務(wù)實作風(fēng),變被動服務(wù)為主動服務(wù),不斷提高服務(wù)力量和水平。

2、餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿足度。餐廳工作始終是后勤中難點之一,尤其是餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿足度。年來,物價上漲迅猛,給餐廳的經(jīng)營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際狀況,實行挖潛降耗,統(tǒng)一選購等措施,保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定,克服了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿足度的信息,依據(jù)員工滿足狀況適時調(diào)整菜品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時仔細(xì)學(xué)習(xí)貫徹《食品安全法》,加強內(nèi)部管理,辦理上崗證、健康證,完善衛(wèi)生制度、操作制度,加強餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生,確保員工飲食衛(wèi)生安全。"安全是員工公寓的重中之重',員工公寓在工作中始終

3、加強安全檢查,準(zhǔn)時消退安全隱患。加強安全檢查,準(zhǔn)時消退安全隱患。檢查把安全放在第一位,每天在公寓樓內(nèi)巡察,嚴(yán)查員工使用大功率電器、出門不關(guān)停用電器等行為;同時加強出入宿舍的安全管理工作,對來訪人員進(jìn)行登記,每晚11時查房,對留宿人員進(jìn)行登記,保證了公寓的運行安全。平常管理人員進(jìn)入宿舍和員工談心、溝通,隨時隨地把握員工思想動態(tài),準(zhǔn)時發(fā)覺問題并予以解決。做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。

4、做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。今年,后勤部門多次對公司后廣場的暴露地面進(jìn)行平整,目前后廣場的地面硬化工程正在穩(wěn)步實施當(dāng)中。平日,物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作,加強綠化養(yǎng)護(hù),嚴(yán)格掌握病蟲害的滋生,粉砌道路路邊石、修補花崗巖磚等零星土建工作200余處,清除花池及死角雜物,準(zhǔn)時對枯死的樹木進(jìn)行移裁、補種,在本年的省市級衛(wèi)生先進(jìn)單位復(fù)查工作中得到了相關(guān)部門的好評。物業(yè)中心服務(wù)熱忱周到,建立巡察機制和24小時值班制度,保質(zhì)保量完成各種修理及改造工作。修理路燈、花燈30余盞;更換損壞的路燈地埋電纜60米。

二、存在的問題

后勤部門在年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強和提升,但工作中暴露出的問題和不足仍不行忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。

1、工作落實不徹底,導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作上跟進(jìn)仍舊不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安工作落實不徹底,導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏。排工作不清楚,間或會出現(xiàn)工作要求雖然傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍舊能發(fā)覺問題。

2、日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底。員工工作落實還依靠上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底。

2022后勤部年終工作總結(jié)篇7

一、思想熟悉。

在上半年,作為一名班長,我在思想上嚴(yán)于律己,喜愛自己的事業(yè),以班長的要求嚴(yán)格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。樂觀參與工廠及公司組織的各項活動,如工廠的主管講課。半年來,我聽從和協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)做好生產(chǎn)部門各項工作。我信任在以后的工作中,我會在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的關(guān)心下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進(jìn)步。下半年,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練,使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的班長。

二、修理工作。

在修理工作方面,上半年任務(wù)都特別重,但不管怎樣,為了把自己的修理水平提高,我堅持常??匆恍┫嚓P(guān)的書籍,還常常網(wǎng)上找一些機械修理資料,還爭取機會多與同事們談天,從中學(xué)習(xí)別人的特長。平常還虛心請教有閱歷的老師。自己也常常去設(shè)備現(xiàn)場看、與生產(chǎn)部門溝通挖掘他們對設(shè)備操作存在的缺陷,自己做好筆記統(tǒng)一處理,處理不了的通過oa流程上報設(shè)備動力部要求他們的技術(shù)支持。

三、班長工作。

我嚴(yán)格要求自己,工作實干,并能完成領(lǐng)導(dǎo)賜予的各項任務(wù)。由于我們是機修工,這個特別的職業(yè)打算了我們必需還有許多的工作要做,我聽從領(lǐng)導(dǎo)的支配,兢兢業(yè)業(yè),主要的完成每月的設(shè)備保養(yǎng)方案工作和日常修理工作的支配,還處理一些突發(fā)性事故。并很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)支配的全部任務(wù)。在以后的工作,我將一如既往,腳踏實地,我會更加樂觀地協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)完成各項任務(wù),為華峰的美妙明天更加努力。

四、考勤方面。

我在做好各項工作的同時,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。處理好公司工作與個人之間的關(guān)系,到目前為止,考勤制度我還在制定當(dāng)中,以機修以前的制度為版本再增加一些工作的實際狀況。我將會用最少的時間逐步完善考勤制度。下半年,我將更加勤懇,為自己作更多的事,自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。

綜合以上幾點,其中還有不足之處,所謂"人無完人',我將用更多的時間帶領(lǐng)機修的全體同事發(fā)揮他們自己的專業(yè)技能,為自己和他們?nèi)ゲ檎腋蟮倪M(jìn)展舞臺。作為司機班班長,在一年的工作中,始終以.一句話:"千重要,萬重要,安全行車最重要!'。

從而使在交通安全工作中沒有發(fā)生考核事故。在實際工作中他是這樣做的:一、遵紀(jì)守法,安全駕駛在日常工作中,認(rèn)為,要想開好安全車,首先要堅固地樹立安全第一的思想,肯定要學(xué)習(xí)并遵守政府及有關(guān)部門的一切法令法規(guī),聽從交通管理人員的指揮,真正做到"馬達(dá)一響,集中思想!車輪一動,想到群眾'。他重視交通安全學(xué)習(xí),他深刻地熟悉到:安全行車并不是紙上談兵,它是成千上萬人民群眾用鮮血和生命換來的。

他始終認(rèn)為:對待交通事故,肯定要"三不放過'(緣由不明不放過,整改措施不落實不放過,懲罰不到位不放過)作為司機班班長,管理著物業(yè)公司生產(chǎn)用車及小區(qū)用車,物業(yè)公司現(xiàn)有驕車兩輛,生產(chǎn)用客貨車一輛,小區(qū)用特種衛(wèi)生車一輛,灑水車一輛,平常的工作職責(zé)是管理司機的出車任務(wù)和車輛的保養(yǎng),工作量大而且瑣碎,如何能把工作管理好,這是我始終仔細(xì)考慮的問題。

今年一開頭就從自身做起,時時刻刻能嚴(yán)格要求自己,在干好本職轎車司機的同時,他能夠仔細(xì)做好車輛的管理呼派車工作,合理利用車輛,使每臺車輛達(dá)到最大利用率,為了給公司結(jié)省開資,我自學(xué)起車輛修理技術(shù),通過專研和刻苦學(xué)習(xí),在短短的幾個月內(nèi),他便把握了簡潔的汽車修理技術(shù)。

假如哪臺車輛出了毛病,我首先自己先對車輛進(jìn)行一次全面排查,查清晰是哪種故障,有時工作時間排不開,我就利用自己的業(yè)余時間一個人到單位來修理車輛,這樣不需要到修理站去修理的車輛,我能夠自己處理,這不僅為公司節(jié)約了汽車修理開資,而且我的這種做法感動了班組的司機,他們能夠在平常的工作中加強了對車輛的愛惜工作,增加了班員平常工作的敬業(yè)心,我的這種做法受到了全公司干部和職工的全都好評!

2022后勤部年終工作總結(jié)篇8

今年是我們后勤工作進(jìn)步的一年,平凡中夾雜了不平凡,而且在繁雜中進(jìn)步著。也是我本人經(jīng)受方方面面考驗最多的一年。在這一年里,我們在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體后勤人員的大力支持下,與各站室一道緊緊圍繞中心整體工作支配,全力做好了后勤各項服務(wù)工作和各項管理工作??梢哉f,后勤的事多繁雜,后勤的影響又很大,方方面面需協(xié)調(diào),尤其是門衛(wèi)、收發(fā)工作和日常的簽到工作都有詳細(xì)人負(fù)責(zé),雖然工作面廣,還是完成了各項工作任務(wù)。取得了許多有益的工作結(jié)果。

一、工作完成狀況及存在問題

1.連續(xù)加大制度的執(zhí)行,監(jiān)督、檢查工作力度。雖然中心今年工作量大,業(yè)務(wù)人員下鄉(xiāng)次數(shù)較多,但我們?nèi)詧猿至嗣恐懿閸徶贫?、每月統(tǒng)計制度,全面提升管理工作質(zhì)量水平。

2.連續(xù)抓好信息平臺建設(shè),充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息量大而廣,精而細(xì)的內(nèi)容特點,廣泛深化地收集、利用各種先進(jìn)信息技術(shù),更好地為“三農(nóng)”服務(wù)。

3.連續(xù)抓好做好日常工作的管理檢查力度,全面樹立后勤窗口形象。重點以愛崗敬業(yè)為主要內(nèi)容,全面嚴(yán)格要求自己為動身點,狠抓工作落實,促進(jìn)整體工作上檔次,全力服務(wù)“三農(nóng)”。

4.連續(xù)狠抓了“一制兩簿一則“的起草、修訂工作。用可操作性強的制度約束人、管理人,充分發(fā)揮制度的約束作用,促進(jìn)中心工作的全面完成。

5.全力做好重大活動及節(jié)日安全服務(wù)工作。組織支配實施了衛(wèi)生清掃活動,栽花種草活動和定期組織衛(wèi)生工作大掃除。

綜上所述,雖然做了以上這些詳細(xì)工作,但離上級“兩風(fēng)”建設(shè)要求,還有許多不適應(yīng)的地方和需要改進(jìn)的方方面面,主要體現(xiàn)在運轉(zhuǎn)中講管理的較??;實干中缺乏思索,勞碌中不擅長總結(jié),議事中不擅長協(xié)調(diào),竟其緣由主要是:

1.思想保守,習(xí)慣于方案、支配就等于落實的固定模式,缺乏工作創(chuàng)新。表現(xiàn)在對職工要求上,只要按時上下班,按時交接班,能基本完成本職工作任務(wù),就可以了。從而在肯定程度上沒有充分調(diào)動職工的工作樂觀性,影響了群眾的首創(chuàng)精神的發(fā)揮和工作主動性、自覺性及奉獻(xiàn)精神。

2.后勤工作量大、亂繁雜,自己力量有限,雖竭盡全力,得效果不好,表現(xiàn)在:領(lǐng)導(dǎo)要求高,跟領(lǐng)導(dǎo)勾通協(xié)調(diào)少,新形勢變化快,生活節(jié)奏快,跟不上進(jìn)展形勢。

3.對自己要求較嚴(yán),對下屬要求較松。表現(xiàn)在對下屬工作支配、檢查、督促的不夠,有傾向手下的思想,有些下屬工作雖然做了,但力量水平、思想不一樣,完成工作質(zhì)量也不盡相同,只有我寧可自己受批判。在肯定程度上,影響了制度執(zhí)行的公正性。

4.由于自己的特別身份,調(diào)動指揮組織力量不強,自己也抬不起頭,腰桿不硬。在肯定程度上減弱了管理的力度和樂觀性,表現(xiàn)在:自己干的多,支配下屬干得少,今后須進(jìn)一步開拓思想,增加對工作的負(fù)責(zé)精神,提高指揮協(xié)調(diào)力量水平,更好地做好工作。

二、工作整改措施

鑒于上述問題及不足,詳細(xì)整改措施如下:

1.加強學(xué)習(xí),提高素養(yǎng),增加工作主動性。今后應(yīng)進(jìn)一步統(tǒng)一思想,把在家的工作樂觀性和思想統(tǒng)一到中心整體工作支配上來,做一些實實在在的事,把工作做實做細(xì)。

2.與中心班子保持高度全都,與職工群眾共同努力快進(jìn)展,共同唱響為“三農(nóng)”服務(wù)的主旋律,共同譜寫“為三農(nóng)”服務(wù)的新篇章。

3.加大檢查監(jiān)管力度,公開公正地對待每位同志,工作要開拓一些,膽子要大一些,組織要多關(guān)心協(xié)調(diào)一些,促進(jìn)自己腰桿要直一些。

4.盡心竭力和后勤工作人員一道,努力做好各項服務(wù)工作,共同塑造服務(wù)窗口新形象。

2022后勤部年終工作總結(jié)篇9

20xx年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的支持關(guān)心下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣闊員工和來賓服務(wù)的宗旨,堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點,提高廣闊員工滿足度為目標(biāo),以熱忱、樂觀的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下:

一、加強基礎(chǔ)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項工作有效運轉(zhuǎn)

1、通過會議形式實現(xiàn)賓館、食堂管理上的準(zhǔn)時性、針對性、公開性;通過每天早會,有序支配工作,分析研討工作中存在的問題,準(zhǔn)時傳達(dá)公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通溝通。

2、制定各崗位周方案衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,并且通過每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查,編制檢查通報,對存在的問題進(jìn)行準(zhǔn)時督促整改。

3、依據(jù)公司進(jìn)展要求,x月底制定了賓館、食堂推行工作方案,并于x月中旬完成賓館、食堂推行。有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素養(yǎng),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。

二、增加服務(wù)意識

集廣闊員工看法,提高滿足度依每月生活管理委員會為平臺,準(zhǔn)時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營狀況反饋于廣闊員工,接受廣闊員工的監(jiān)督,并通過生活委員將廣闊員工的看法收集,通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣闊員工的珍貴看法,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題。

三、完善硬件配置,提高后勤服務(wù)檔次

經(jīng)過前期緊急、有序的預(yù)備,新食堂搬遷投入使用,依據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進(jìn)行了詢價、選購,有效改善了食堂硬件設(shè)施。

四、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,提高接待質(zhì)量

為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,提高接待質(zhì)量,x月份組織廚師進(jìn)行研討,制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明白菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。

以上是20xx年公司后勤工作總結(jié),俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,將連續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,不斷積累閱歷,為公司的進(jìn)展做出最大的貢獻(xiàn)。

2022后勤部年終工作總結(jié)篇10

20__年,在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,后勤工作人員樹立一切為了臨床,一切為了醫(yī)院的服務(wù)思想,緊緊圍繞臨床的需要,圍繞醫(yī)院中心工作的需要,求真務(wù)實,齊心協(xié)力做好工作,完成了院部交給的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、加強理論學(xué)習(xí),提高思想政治覺悟,樹立全心全意為人民服務(wù)的理念

仔細(xì)組織全體科員不斷學(xué)習(xí)馬克思主義、.思想、.理論、“.”的重要思想以及.,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高思想覺悟和道德修養(yǎng),提倡奉獻(xiàn)精神,全心全意為傷病員服務(wù),全心全意為人民服務(wù)。

二、加強法律法規(guī)的學(xué)習(xí),落實崗位責(zé)任制

沒有法規(guī)就沒有方圓,法律、規(guī)章制度、崗位職責(zé)是我們行為的基本準(zhǔn)則,是我們工作的合格尺度。我們在加強思想工作的同時,也加強法律法規(guī),單位規(guī)章制度以及崗位職責(zé)的學(xué)習(xí),不斷提高遵紀(jì)守法、按規(guī)章制度辦事,仔細(xì)履行崗位職責(zé)的自覺性,努力完成各項工作任務(wù)。

三、加強科學(xué)文化學(xué)問,專業(yè)技術(shù)學(xué)問的學(xué)習(xí),建設(shè)一個招之能來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的后勤戰(zhàn)斗團隊

醫(yī)院后勤工作紛繁復(fù)雜,不同工種有不同的專業(yè)之術(shù),有不同的崗位職責(zé),要完成不同的工作任務(wù),就需要一個有各種專業(yè)技術(shù)組合的隊伍,就需要一個團結(jié)協(xié)作的隊伍,才能更好地為臨床一線服務(wù),才能使醫(yī)院這個大團體更好地為人民服務(wù)。我們后勤全體員工在加強思想政治學(xué)習(xí)制度化的同時,加強科學(xué)文化學(xué)問的學(xué)習(xí),加強各崗位的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí),單崗位工種還要雙技術(shù)學(xué)問學(xué)習(xí)甚至多技術(shù)學(xué)問學(xué)習(xí)。全面提高后勤服務(wù)的工作水平,滿意臨床一線的需求,多、快、好地為醫(yī)院做好后勤工作。

四、千溝萬壑點滴匯,歷盡艱辛到海洋

經(jīng)過幾年的艱辛,經(jīng)過千萬人的努力,一座新醫(yī)院最終在新的一年開頭矗立在縣城中。

五、完成了各科室變遷新醫(yī)院的工作任務(wù)和各種集會的后勤工作任務(wù)以及日常的后勤保障供應(yīng)任務(wù)

在搬遷任務(wù)中,在保證被服、消毒用品供應(yīng)中出車多臺次,工人數(shù)千人日次;物資辦公用品供應(yīng)多萬元;中心供氧多立方米。物資供應(yīng)做到下收下送,確保臨床以及各科室的需要。加強職工食堂和養(yǎng)分食堂的建設(shè),確保職工,實習(xí)生以及就醫(yī)病人等膳食需要以及完成各種會議、來賓接待等工作任務(wù),20__年月-月食堂服務(wù)收入多萬元。

六、加強院容院貌建設(shè),美化綠化環(huán)境

1.落實醫(yī)院保潔制度以及分區(qū)保潔責(zé)任制,保持醫(yī)院清潔以及環(huán)境的衛(wèi)生清潔。

2.綠化美化醫(yī)院,確保醫(yī)院東院的綠化面積之外,新區(qū)醫(yī)院新增綠化面積15000多平方米。

3.樂觀參與城鄉(xiāng)衛(wèi)生清潔工程,完成縣委、政府交給的城鄉(xiāng)清潔工程任務(wù)。

七、存在問題

后勤雖然做了大量的工作,但醫(yī)院在進(jìn)展,要求在提高,需要我們不斷的發(fā)覺自己的問題,解決問題,跟上時代進(jìn)展的需要。

1.后勤人員的思想政治、業(yè)務(wù)技術(shù)素養(yǎng)、管理水平偏低,需要加強學(xué)習(xí),不斷完善自身建設(shè)。

2.有些管理項目不到位,不完善,如固定資產(chǎn)管理。

3.未做到量化管理、.化管理。

八、20__年工作方案

1.連續(xù)加強思想政治學(xué)習(xí),法律法規(guī)、規(guī)章制度、崗位責(zé)任制的學(xué)習(xí),職業(yè)道德學(xué)問學(xué)習(xí)以及科學(xué)文化技術(shù)學(xué)問的學(xué)習(xí),不斷提高后勤人員自身的素養(yǎng),提高后勤服務(wù)水平。

2.進(jìn)一步落實崗位責(zé)任制,確保后勤服務(wù)工作跟上臨床的需要,確保醫(yī)院的正常運轉(zhuǎn)。

3.進(jìn)一步解決存在的問題。

4.推動醫(yī)院遷建項目其次期工程的建設(shè),確保120急救中心項目在20__年月底前建成投成。開發(fā)醫(yī)院東院投入運營,規(guī)劃老年人醫(yī)療保健護(hù)理醫(yī)院項目的可研申報工作。

5.做好職工之家住房房改工作。

6.逐步把后勤工作推向.化,經(jīng)營管理化。

2022后勤部年終工作總結(jié)篇11

一個學(xué)年匆忙而過,我校后勤工作,遵循學(xué)??傮w工作思路和后勤工作方案,以供應(yīng)良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的訓(xùn)練教學(xué)環(huán)境為重點,在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化后勤工作人員素養(yǎng),提高辦事的實效性。我們遵循學(xué)??傮w工作思路,圍繞訓(xùn)練教學(xué)這個中心制訂了后勤工作方案,避開后勤保障缺位而影響教學(xué)工作?,F(xiàn)總結(jié)如下:

1、努力改善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。今年全部辦公室,教室全部安裝了通風(fēng)式拉窗,再次粉刷了墻壁,平整了地面。

2、修理準(zhǔn)時、服務(wù)到位。凡是影響到教學(xué)工作的事都準(zhǔn)時處理,今年修理、更換燈管13次,更換閥門水嘴共6只。零星修理服務(wù)21次

3、協(xié)作政教、教務(wù)開展工作,基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。

4、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),服務(wù)準(zhǔn)時到位。

5、加強了倉庫的分類管理,使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。

6、今年,后勤管理連續(xù)執(zhí)行了《物品選購申請審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》、《修理申報制度》,有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作。

7、為了加強校內(nèi)管理,我們還制訂了《校內(nèi)安全管理規(guī)定》、《校內(nèi)安全緊急預(yù)案》、《校內(nèi)安全防火制度》,從而保障校內(nèi)安全,杜絕了安全隱患。

8、今年對學(xué)校資產(chǎn)進(jìn)行了一次摸底清查,全部資產(chǎn)全部登記、建帳,管理日趨完善。

9、加強管理,開源節(jié)流。資金是學(xué)校的命脈。根據(jù)校長要求,學(xué)校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。學(xué)校財會部門嚴(yán)格履行規(guī)章制度,樂觀開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有方案、有審批、有手續(xù)。

10、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。

11、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。

綜上工作,得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門協(xié)同協(xié)作,使后勤工作基本上做到了使人信任,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿足。

2022后勤部年終工作總結(jié)篇12

一、提高熟悉,加強隊伍制度建設(shè)

學(xué)校應(yīng)成立食堂領(lǐng)導(dǎo)工作專班,強化后勤人員的服務(wù)意識和工作熱忱,使他們增加服務(wù)觀念,明確服務(wù)宗旨,這是搞好食

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