店面五步成交法課件

銷(xiāo)售技巧類(lèi)課程之4,2-店面五步成交法銷(xiāo)售技巧類(lèi)課程之4,2-1課程簡(jiǎn)介課程對(duì)象:營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域全員課程目的:通過(guò)簡(jiǎn)單、易學(xué)的五步成交法及客戶異議處理技巧,深度解析銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)預(yù)定階段初次進(jìn)店客戶的心理狀態(tài),提高終端全體員工的銷(xiāo)售技戰(zhàn)術(shù)幫助學(xué)員快速落單,一錘定音、一劍封喉。學(xué)員要求:擁有3個(gè)月以上終端銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的人員培訓(xùn)講師課程顧問(wèn)課件編制課程簡(jiǎn)介2課前思考你能否做到“30秒打動(dòng)客戶,建立良好的第一印象你能否準(zhǔn)確抓住客戶需求,快速了解客戶想要什么?你能否讓自己的自信從骨子里透出來(lái),感染你的客戶于無(wú)形之中?你能否像喬·吉拉德賣(mài)汽車(chē)一樣,你的銷(xiāo)售也如行云流水,水到渠成?課前思考3目錄五步成交核心內(nèi)容成交客戶異議處理目錄4第一章五步成交核心內(nèi)容第一章5概述針對(duì)定制化產(chǎn)品的銷(xiāo)售特殊性,結(jié)合客戶心理,共分出5大步驟實(shí)現(xiàn)成交客戶導(dǎo)購(gòu)1觀望l迎賓接待2接觸4交易過(guò)程》向米3求證3利好傳遞4分析詢價(jià)4核算報(bào)價(jià)5比較決策5主動(dòng)成交銷(xiāo)售過(guò)程就是了解需求、滿足需求、提升需求的過(guò)程概述6第一步迎賓接待客戶觀望階段—迎賓接待◆面帶微笑◆站姿挺立◆迎賓語(yǔ)第一步迎賓接待7第一步迎賓接待客戶觀望階段在“看什么”銷(xiāo)售人員“做什么”看形象迎賓品牌定位相符的終端形象如店面保持兩位導(dǎo)購(gòu)門(mén)口迎賓規(guī)范著裝、標(biāo)準(zhǔn)站姿、面帶微看氛圍營(yíng)造恰當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售氛圍如店面包裝、音樂(lè)、布局看產(chǎn)品熱情相迎,點(diǎn)頭微笑呈現(xiàn)樣品最具說(shuō)服力的賣(mài)點(diǎn)如設(shè)計(jì)、款式、品質(zhì)、功能規(guī)范用語(yǔ):“您好!歡迎光臨志邦廚柜看人員與品牌定位相符的儀容儀表統(tǒng)一、大方、得體識(shí)別看價(jià)格初次/二次進(jìn)店是否符合自身預(yù)算定位意向客戶/己訂客戶第一步迎賓接待8第一步迎賓接待及時(shí)迎接:尊重客戶,不要等待客戶看樣品才上前2項(xiàng)注意闡明利益:開(kāi)場(chǎng)要能闡明利益點(diǎn),吸引客戶聽(tīng)下去儀態(tài):良好儀態(tài)、微笑迎接、禮貌問(wèn)候3項(xiàng)要領(lǐng)》>安全距離:保持081.2m距離,不給客戶造成壓抑感≯PMP法則:巧用贊美,拉近距離,創(chuàng)造愉悅溝通氛圍第一步迎賓接待9第一步迎賓接待最怕遇到o口o我就是想看看buy\fV)我什么也不買(mǎi)曳也沒(méi)帶錢(qián)不用理我第一步迎賓接待10店面五步成交法課件11店面五步成交法課件12店面五步成交法課件13店面五步成交法課件14店面五步成交法課件15店面五步成交法課件16店面五步成交法課件17店面五步成交法課件18店面五步成交法課件19店面五步成交法課件20店面五步成交法課件21店面五步成交法課件22店面五步成交法課件23店面五步成交法課件24店面五步成交法課件25店面五步成交法課件26店面五步成交法課件27店面五步成交法課件28店面五步成交法課件29店面五步成交法課件30店面五步成交法課件31店面五步成交法課件32店面五步成交法課件33店面五步成交法課件34店面五步成交法課件35店面五步成交法課件36店面五步成交法課件37店面五步成交法課件38店面五步成交法課件39店面五步成交法課件40店面五步成交法課件41店面五步成交法課件42店面五步成交法課件43店面五步成交法課件44店面五步成交法課件45店面五步成交法課件46店面五步成交法課件47店面五步成交法課件48店面五步成交法課件49店面五步成交法課件50店面五步成交法課件51店面五步成交法課件52店面五步成交法課件53店面五步成交法課件54店面五步成交法課件55店面五步成交法課件56店面五步成交法課件57銷(xiāo)售技巧類(lèi)課程之4,2-店面五步成交法銷(xiāo)售技巧類(lèi)課程之4,2-58課程簡(jiǎn)介課程對(duì)象:營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域全員課程目的:通過(guò)簡(jiǎn)單、易學(xué)的五步成交法及客戶異議處理技巧,深度解析銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)預(yù)定階段初次進(jìn)店客戶的心理狀態(tài),提高終端全體員工的銷(xiāo)售技戰(zhàn)術(shù)幫助學(xué)員快速落單,一錘定音、一劍封喉。學(xué)員要求:擁有3個(gè)月以上終端銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的人員培訓(xùn)講師課程顧問(wèn)課件編制課程簡(jiǎn)介59課前思考你能否做到“30秒打動(dòng)客戶,建立良好的第一印象你能否準(zhǔn)確抓住客戶需求,快速了解客戶想要什么?你能否讓自己的自信從骨子里透出來(lái),感染你的客戶于無(wú)形之中?你能否像喬·吉拉德賣(mài)汽車(chē)一樣,你的銷(xiāo)售也如行云流水,水到渠成?課前思考60目錄五步成交核心內(nèi)容成交客戶異議處理目錄61第一章五步成交核心內(nèi)容第一章62概述針對(duì)定制化產(chǎn)品的銷(xiāo)售特殊性,結(jié)合客戶心理,共分出5大步驟實(shí)現(xiàn)成交客戶導(dǎo)購(gòu)1觀望l迎賓接待2接觸4交易過(guò)程》向米3求證3利好傳遞4分析詢價(jià)4核算報(bào)價(jià)5比較決策5主動(dòng)成交銷(xiāo)售過(guò)程就是了解需求、滿足需求、提升需求的過(guò)程概述63第一步迎賓接待客戶觀望階段—迎賓接待◆面帶微笑◆站姿挺立◆迎賓語(yǔ)第一步迎賓接待64第一步迎賓接待客戶觀望階段在“看什么”銷(xiāo)售人員“做什么”看形象迎賓品牌定位相符的終端形象如店面保持兩位導(dǎo)購(gòu)門(mén)口迎賓規(guī)范著裝、標(biāo)準(zhǔn)站姿、面帶微看氛圍營(yíng)造恰當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售氛圍如店面包裝、音樂(lè)、布局看產(chǎn)品熱情相迎,點(diǎn)頭微笑呈現(xiàn)樣品最具說(shuō)服力的賣(mài)點(diǎn)如設(shè)計(jì)、款式、品質(zhì)、功能規(guī)范用語(yǔ):“您好!歡迎光臨志邦廚柜看人員與品牌定位相符的儀容儀表統(tǒng)一、大方、得體識(shí)別看價(jià)格初次/二次進(jìn)店是否符合自身預(yù)算定位意向客戶/己訂客戶第一步迎賓接待65第一步迎賓接待及時(shí)迎接:尊重客戶,不要等待客戶看樣品才上前2項(xiàng)注意闡明利益:開(kāi)場(chǎng)要能闡明利益點(diǎn),吸引客戶聽(tīng)下去儀態(tài):良好儀態(tài)、微笑迎接、禮貌問(wèn)候3項(xiàng)要領(lǐng)》>安全距離:保持081.2m距離,不給客戶造成壓抑感≯PMP法則:巧用贊美,拉近距離,創(chuàng)造愉悅溝通氛圍第一步迎賓接待66第一步迎賓接待最怕遇到o口o我就是想看看buy\fV)我什么也不買(mǎi)曳也沒(méi)帶錢(qián)不用理我第一步迎賓接待67店面五步成交法課件68店面五步成交法課件69店面五步成交法課件70店面五步成交法課件71店面五步成交法課件72店面五步成交法課件73店面五步成交法課件74店面五步成交法課件75店面五步成交法課件76店面五步成交法課件77店面五步成交法課件78店面五步成交法課件79店面五步成交法課件80店面五步成交法課件81店面五步成交法課件82店面五步成交法課件83店面五步成交法課件84店面五步成交法課件85店面五步成交法課件86店面五步成交法課件87店面五步成交法課件88店面五步成交法課件89店面五步成交法課件90店面五步成交法課件91店面五步成交法課件92店面五步成交法課件93店面五步成交法課件94店面五步成交法課件95店面五步成交法課件96店面五步成交法課件97店面五步成交法課件98店面五步成交法課件99店面五步成交法課件100店面五步成交法課件101店面五步成交法課件102店面五步成交法課件