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文檔簡介
總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部**年工作總結(jié)、***年工作思路與行動(dòng)計(jì)劃***年1月2日某大型保險(xiǎn)金融公司培訓(xùn)計(jì)劃0總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部**年工作總結(jié)、某大型保險(xiǎn)金融公司培訓(xùn)計(jì)劃0
(一)、訓(xùn)練組織體系建設(shè)強(qiáng)化二級(jí)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)組織架構(gòu)的建立完善系統(tǒng)的制式培訓(xùn)訓(xùn)練大綱進(jìn)一步加強(qiáng)講師、組訓(xùn)的培養(yǎng)與管理強(qiáng)化對(duì)各分支機(jī)構(gòu)培訓(xùn)運(yùn)作的追蹤與評(píng)價(jià)進(jìn)一步規(guī)范銜接教育的操作流程制定各層級(jí)專案培訓(xùn)大綱建立由總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部、督導(dǎo)區(qū)、分支機(jī)構(gòu),層層分工的立體運(yùn)作培訓(xùn)體系一、**年總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部工作總結(jié)某大型保險(xiǎn)金融公司培訓(xùn)計(jì)劃1(一)、訓(xùn)練組織體系建設(shè)一、**年總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部工作總
(二)、訓(xùn)練管理體系建設(shè)加強(qiáng)培訓(xùn)信息平臺(tái)的建設(shè)強(qiáng)化新人銜接教育的追蹤與指導(dǎo)、支援召開二級(jí)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人會(huì)議,加強(qiáng)培訓(xùn)管理工作在各二級(jí)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)部推行檔案管理指導(dǎo)、支援和檢查各分支機(jī)構(gòu)培訓(xùn)的運(yùn)作情況一、**年總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部工作總結(jié)(續(xù))某大型保險(xiǎn)金融公司培訓(xùn)計(jì)劃2(二)、訓(xùn)練管理體系建設(shè)一、**年總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部工作總一、**年總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部工作總結(jié)(續(xù))
(三)、引進(jìn)LIMRA訓(xùn)練課程引進(jìn)MSS課程(營業(yè)部經(jīng)理經(jīng)營技巧研討會(huì))MSS傳承課程學(xué)員手冊(cè)、講師手冊(cè)與投影片的編寫制作,并推廣到全系統(tǒng)引進(jìn)ROS課程(營業(yè)區(qū)行銷經(jīng)理研習(xí)營)ROS傳承課程學(xué)員手冊(cè)及講師手冊(cè)、投影片的編寫、制作,并推廣至全系統(tǒng)引進(jìn)CDIS課程(課程設(shè)計(jì)與授課技巧研討會(huì))編譯LIMRA的每月《市場(chǎng)快訊》某大型保險(xiǎn)金融公司培訓(xùn)計(jì)劃3一、**年總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部工作總結(jié)(續(xù))(三)、引進(jìn)LI一、**年總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部工作總結(jié)(續(xù))
(四)、完善教材體系編寫制式培訓(xùn)教材《組訓(xùn)育英班學(xué)員手冊(cè)》編寫《見習(xí)主任》講師手冊(cè)、學(xué)員手冊(cè)與投影片的制式教材修改制式教材,并將兩核、健康險(xiǎn)材料納入教材內(nèi)協(xié)助完成全國主管輪訓(xùn)教材開發(fā)與種子講師培育制作《一對(duì)一面談大全》閱讀材料,并推廣到全系統(tǒng)制作《增員大全》閱讀材料,并推廣到全系統(tǒng)制作《增員手冊(cè)》閱讀材料,并推廣到全系統(tǒng)制作《選擇面談指南》選擇工具材料,并推廣到全系統(tǒng)
某大型保險(xiǎn)金融公司培訓(xùn)計(jì)劃4一、**年總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部工作總結(jié)(續(xù))(四)、完善教一、**年總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部工作總結(jié)(續(xù))
(五)、培訓(xùn)教學(xué)與管理制定組訓(xùn)培訓(xùn)《操作流程管理手冊(cè)》舉辦第10-16期組訓(xùn)育英培訓(xùn)班**年4月—7月在佛山、大連、重慶和南京舉辦了四期組訓(xùn)育英班,培訓(xùn)組訓(xùn)421人**年10月—12月在合肥、成都和天津舉辦了三期組訓(xùn)育英班,培訓(xùn)組訓(xùn)172人舉辦新商品種子講師培訓(xùn)班2期100人舉辦MSS種子講師與教學(xué)研討培訓(xùn)班60人舉辦ROS種子講師及教學(xué)研討培訓(xùn)班30人在壽險(xiǎn)全系統(tǒng)舉辦“營業(yè)部經(jīng)理經(jīng)營技巧研討會(huì)”(營業(yè)部經(jīng)理研修課程)培訓(xùn)班40班次1200人舉辦壽險(xiǎn)全系統(tǒng)“營業(yè)區(qū)行銷經(jīng)理研習(xí)營”(區(qū)經(jīng)理及三級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人研修)培訓(xùn)班11班次350人舉辦CDIS種子講師培訓(xùn)班22人某大型保險(xiǎn)金融公司培訓(xùn)計(jì)劃5一、**年總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部工作總結(jié)(續(xù))(五)、培訓(xùn)教學(xué)一、**年總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部工作總結(jié)(續(xù))
(六)、講師管理
組織教師節(jié)活動(dòng)全系統(tǒng)共評(píng)出優(yōu)秀講師59人,優(yōu)秀培訓(xùn)部6個(gè)。組織壽險(xiǎn)專、兼職講師的評(píng)聘工作 建立專、兼職講師電子檔案系統(tǒng)安排6人赴日本生命學(xué)習(xí)
(七)、代理人考試的組織與推動(dòng)
建立代理人考試培訓(xùn)輔助系統(tǒng)修訂完善代理人考試激勵(lì)方案 建立代理考試題庫20套 某大型保險(xiǎn)金融公司培訓(xùn)計(jì)劃6一、**年總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部工作總結(jié)(續(xù))(六)、講師管
加快梯隊(duì)建設(shè),支撐營銷快速發(fā)展完善訓(xùn)練系統(tǒng),提升培訓(xùn)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)二、壽險(xiǎn)培訓(xùn)部***年工作思路與行動(dòng)計(jì)劃某大型保險(xiǎn)金融公司培訓(xùn)計(jì)劃加快梯隊(duì)建設(shè),支撐營銷快速發(fā)展二、壽險(xiǎn)7前言壽險(xiǎn)營銷和培訓(xùn)一體兩面。***年壽險(xiǎn)營銷的快速發(fā)展離不開培訓(xùn)工作的有力支撐,銷售隊(duì)伍的穩(wěn)定,生產(chǎn)性的提高與訓(xùn)練品質(zhì)的有效性也離不開營銷工作對(duì)訓(xùn)練效果的跟進(jìn)和延伸。壽險(xiǎn)培訓(xùn)部必須加強(qiáng)組訓(xùn)梯隊(duì)、講師梯隊(duì)和營銷干部、業(yè)務(wù)主管梯隊(duì)這三個(gè)梯隊(duì)的建設(shè),以保證銷售隊(duì)伍得到足夠的訓(xùn)練和輔導(dǎo),促進(jìn)人力的有效成長,這是壽險(xiǎn)營銷突破成長瓶頸,達(dá)成增長目標(biāo)的關(guān)鍵所在。同時(shí),壽險(xiǎn)培訓(xùn)部還必須從訓(xùn)練組織體系、訓(xùn)練教學(xué)體系和訓(xùn)練管理體系三個(gè)方面著手,逐步完善訓(xùn)練系統(tǒng)的建設(shè),在有限的資源下,提升經(jīng)營品質(zhì),提升各級(jí)人才梯隊(duì)管理技能,從而提升銷售隊(duì)伍人員的留存率、生產(chǎn)性,突破若干經(jīng)營瓶頸,以建立平安壽險(xiǎn)培訓(xùn)的長期競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。秉承全員營銷和全員講師的理念,圍繞加快人才梯隊(duì)建設(shè)和完善訓(xùn)練系統(tǒng)這兩大經(jīng)營主題,透過三化(具體化、時(shí)間化、責(zé)任化),壽險(xiǎn)培訓(xùn)部制訂了***年的工作思路和行動(dòng)方案。某大型保險(xiǎn)金融公司培訓(xùn)計(jì)劃8前言某大型保險(xiǎn)金融公司培訓(xùn)計(jì)劃8支撐營銷快速發(fā)展提升培訓(xùn)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)壽險(xiǎn)培訓(xùn)部***年經(jīng)營主題加快梯隊(duì)建設(shè)組訓(xùn)梯隊(duì)營銷干部、業(yè)務(wù)主管梯隊(duì)講師梯隊(duì)完善訓(xùn)練系統(tǒng)訓(xùn)練組織體系訓(xùn)練教學(xué)體系訓(xùn)練管理體系某大型保險(xiǎn)金融公司培訓(xùn)計(jì)劃9支撐營銷快速發(fā)展壽險(xiǎn)培訓(xùn)部***年經(jīng)營主題加快梯隊(duì)建設(shè)組訓(xùn)梯三大梯隊(duì)的作用和定位業(yè)績持續(xù)增長銷售隊(duì)伍健康發(fā)展組訓(xùn)梯隊(duì)訓(xùn)練輔導(dǎo)業(yè)務(wù)推動(dòng)組織發(fā)展團(tuán)隊(duì)激勵(lì)營銷干部、業(yè)務(wù)主管梯隊(duì)業(yè)務(wù)達(dá)成績效改善士氣提高專業(yè)經(jīng)營講師梯隊(duì)理念養(yǎng)成文化宣導(dǎo)技能傳授專案指導(dǎo)某大型保險(xiǎn)金融公司培訓(xùn)計(jì)劃10三大梯隊(duì)的作用和定位業(yè)績持續(xù)增長銷售隊(duì)伍健康發(fā)展組壽險(xiǎn)培訓(xùn)部***年人才梯隊(duì)培養(yǎng)計(jì)劃組訓(xùn)梯隊(duì)訓(xùn)練計(jì)劃營銷干部、業(yè)務(wù)主管梯隊(duì)訓(xùn)練計(jì)劃講師梯隊(duì)訓(xùn)練計(jì)劃某大型保險(xiǎn)金融公司培訓(xùn)計(jì)劃11壽險(xiǎn)培訓(xùn)部***年人才梯隊(duì)培養(yǎng)計(jì)劃某大型保險(xiǎn)金融公司培訓(xùn)計(jì)劃組訓(xùn)梯隊(duì)訓(xùn)練計(jì)劃訓(xùn)練目的訓(xùn)練目標(biāo)訓(xùn)練對(duì)象訓(xùn)練方法發(fā)揮組訓(xùn)在營業(yè)區(qū)、營業(yè)部的訓(xùn)練、輔導(dǎo)優(yōu)勢(shì),推動(dòng)營銷業(yè)務(wù)發(fā)展構(gòu)建完善營業(yè)區(qū)、營業(yè)部的訓(xùn)練、輔導(dǎo)體系,提升基礎(chǔ)訓(xùn)練平臺(tái)提升銷售隊(duì)伍的績效品質(zhì)、人員留存、對(duì)公司的忠誠培育、儲(chǔ)備適應(yīng)競(jìng)爭發(fā)展需要的營銷基礎(chǔ)管理人才梯隊(duì)根據(jù)總部對(duì)組訓(xùn)的規(guī)劃,***年將確保培育新組訓(xùn)504名(共7期,每期72人)針對(duì)組訓(xùn)的定位要求,***年將訓(xùn)練在崗區(qū)組訓(xùn)450人回爐(共15期,每期30人)組訓(xùn)育英培訓(xùn)班:面向社會(huì)新招聘且在機(jī)構(gòu)一線鍛煉3個(gè)月以上的高素質(zhì)人才或系統(tǒng)中選拔的司齡1年以上內(nèi)外勤員工年齡22—30歲之間,以男性為主組訓(xùn)回爐班:主要為參加總公司壽險(xiǎn)組訓(xùn)育英班已結(jié)業(yè)的在崗營業(yè)區(qū)組訓(xùn)人員組訓(xùn)育英培訓(xùn)班:采取封閉專業(yè)化訓(xùn)練,分課堂學(xué)習(xí)、機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)、總結(jié)交流三個(gè)階段,時(shí)間兩個(gè)月組訓(xùn)回爐班:采取封閉式訓(xùn)練,小班式互動(dòng)研討式教學(xué),時(shí)間五天某大型保險(xiǎn)金融公司培訓(xùn)計(jì)劃12組訓(xùn)梯隊(duì)訓(xùn)練計(jì)劃訓(xùn)練目的訓(xùn)練目標(biāo)訓(xùn)練對(duì)象訓(xùn)練方法發(fā)揮組訓(xùn)在營營銷干部、業(yè)務(wù)主管梯隊(duì)訓(xùn)練計(jì)劃訓(xùn)練目的訓(xùn)練目標(biāo)訓(xùn)練對(duì)象訓(xùn)練方法提升營銷干部和外勤業(yè)務(wù)主管適應(yīng)營銷快速發(fā)展要求的專業(yè)運(yùn)作技能提高營業(yè)單位經(jīng)營管理能力和水平;以標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)部、營業(yè)組建設(shè)為重點(diǎn),提升營業(yè)單位的經(jīng)營績效完善營業(yè)部經(jīng)理、各級(jí)主任培訓(xùn)和高級(jí)營銷管理干部的專業(yè)技能提升培訓(xùn)。完成對(duì)營銷管理干部的經(jīng)營管理技能訓(xùn)練課程與班次;完成對(duì)所有營業(yè)部經(jīng)理經(jīng)營技巧研修訓(xùn)練和晉升培訓(xùn);組織新人銜接90天訓(xùn)練講師研討班,提升新人銜接訓(xùn)練質(zhì)量;推廣增員、選擇的專業(yè)化操作方法及流程,提升專業(yè)技能;引進(jìn)LIMRA訓(xùn)練課程,逐步建立平安營業(yè)部經(jīng)理長期訓(xùn)練規(guī)劃(PAM)各二級(jí)機(jī)構(gòu)銷售副總、營業(yè)區(qū)(支公司)行銷經(jīng)理、營業(yè)部經(jīng)理、營業(yè)部各級(jí)業(yè)務(wù)主任和兼職講師。主要采取由學(xué)員高度參與的小班制研討教學(xué)形式,由總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部各種授權(quán)講師團(tuán)和LIMRA講師授課某大型保險(xiǎn)金融公司培訓(xùn)計(jì)劃13營銷干部、業(yè)務(wù)主管梯隊(duì)訓(xùn)練計(jì)劃訓(xùn)練目的訓(xùn)練目標(biāo)訓(xùn)練對(duì)象訓(xùn)練方階段1邁向經(jīng)營(0-1年)部經(jīng)理晉升(RST)階段2經(jīng)營技巧建立(1-2年)部經(jīng)理研修(MSS)階段3經(jīng)營技巧強(qiáng)化(1.5-2.5年)部經(jīng)理在職訓(xùn)練(AMTC)階段4
營業(yè)部高級(jí)經(jīng)營技巧研討會(huì)(2.5—3.5年)高級(jí)部經(jīng)理晉升(MMS)階段5
經(jīng)營利潤研討會(huì)(3.5-4.5年)高級(jí)部經(jīng)理研修(PMW)階段6經(jīng)營論文報(bào)告(4-5年)資深部經(jīng)理總監(jiān)(FMS)階段7專業(yè)化資格論證(在職5年以上)(平安PAM)營銷干部、業(yè)務(wù)主管梯隊(duì)訓(xùn)練計(jì)劃營業(yè)部經(jīng)理長期訓(xùn)練規(guī)劃——平安專業(yè)部經(jīng)理資格認(rèn)證(ProfessionalAgencyManager-PAM)某大型保險(xiǎn)金融公司培訓(xùn)計(jì)劃14階段1邁向經(jīng)營(0-1年)階段2經(jīng)營技巧建立(1-2階段1邁向經(jīng)營(0-1年)部經(jīng)理晉升(RST)階段2經(jīng)營技巧建立(1-2年)部經(jīng)理研修(MSS)階段3經(jīng)營技巧強(qiáng)化(1.5-2.5年)部經(jīng)理在職訓(xùn)練(AMTC)階段4
營業(yè)部高級(jí)經(jīng)營技巧研討會(huì)(2.5—3.5年)高級(jí)部經(jīng)理晉升(MMS)階段5
經(jīng)營利潤研討會(huì)(3.5-4.5年)高級(jí)部經(jīng)理研修(PMW)階段6經(jīng)營論文報(bào)告(4-5年)資深部經(jīng)理總監(jiān)(FMS)階段7專業(yè)化資格論證(在職5年以上)(平安PAM)平安專業(yè)部經(jīng)理資格認(rèn)證實(shí)施計(jì)劃——彩虹計(jì)劃(ProfessionalAgencyManager-PAM)已執(zhí)行已執(zhí)行2002年執(zhí)行2002年執(zhí)行2003年執(zhí)行2004年執(zhí)行2004年執(zhí)行赤橙黃綠青藍(lán)紫某大型保險(xiǎn)金融公司培訓(xùn)計(jì)劃15階段1邁向經(jīng)營(0-1年)階段2經(jīng)營技巧建立(1-2PAM(ProfessionalAgencyManager)是什么?平安公認(rèn)專業(yè)營業(yè)部經(jīng)理資格認(rèn)證(PAM)證書是對(duì)在平安保險(xiǎn)公司從事壽險(xiǎn)經(jīng)營的營業(yè)部經(jīng)理一項(xiàng)專業(yè)化成就、卓越的具體象征。為迎接WTO的同業(yè)競(jìng)爭,建立更大更好的營業(yè)部的要求,成為國內(nèi)最大最好的壽險(xiǎn)公司的挑戰(zhàn),營業(yè)部經(jīng)理必須得到全面的、長期的培養(yǎng)??偣緣垭U(xiǎn)培訓(xùn)部規(guī)劃的PAM證書——彩虹計(jì)劃,提供了專業(yè)發(fā)展的渠道和營業(yè)部經(jīng)理專業(yè)經(jīng)營行為發(fā)展的真實(shí)階段。某大型保險(xiǎn)金融公司培訓(xùn)計(jì)劃16PAM(ProfessionalAgencyMana如何獲得認(rèn)證資格?PAM的部經(jīng)理必須達(dá)到七個(gè)階段的資格才能獲得資格證書。階段1邁向經(jīng)營(R.S.T)赤通常是根據(jù)基本法剛晉升的營業(yè)部經(jīng)理的,課程重點(diǎn)是在幫助新晉升的部經(jīng)理理解對(duì)扮演營業(yè)部經(jīng)理職位的工作要求,包括營業(yè)部經(jīng)營的基石,增員、選擇、訓(xùn)練橙針對(duì)擔(dān)任部經(jīng)理年資1年以上,2年以內(nèi)的研修課程,課程重點(diǎn)在于提高部經(jīng)理的經(jīng)營績效與建立在計(jì)劃制定、增員、選擇業(yè)務(wù)員,目標(biāo)市場(chǎng)開拓,績效評(píng)估,訓(xùn)練、激勵(lì)和時(shí)間管理方面的重要經(jīng)營技巧階段2經(jīng)營技巧建立(MSS)黃通常是針對(duì)1年半至2年半的部經(jīng)理,一年23周的技巧建立課程,用來幫助部經(jīng)理建立或強(qiáng)化計(jì)劃制定,增員、選擇、訓(xùn)練和績效評(píng)估管理,邁向經(jīng)營高手的訓(xùn)練,透過課程中的實(shí)戰(zhàn)討論,技巧展示,角色扮演,課后行動(dòng)計(jì)劃等23個(gè)單元的在職訓(xùn)練課程階段3經(jīng)營技巧強(qiáng)化(AMTC)ManagementSkillSeminarAgencyManagementTrainingCourse某大型保險(xiǎn)金融公司培訓(xùn)計(jì)劃17如何獲得認(rèn)證資格?PAM的部經(jīng)理必須達(dá)到七個(gè)階段的資格才能獲階段4營業(yè)部高級(jí)經(jīng)營技巧研討會(huì)(MMS)綠通常是針對(duì)2年半到3年半的營業(yè)部經(jīng)理。這個(gè)階段是由6個(gè)單元的營銷管理系列組成的外勤經(jīng)營管理課程,部經(jīng)理可以透過教材自學(xué)或2天的研討會(huì)來進(jìn)行。6個(gè)單元課程分別為:有績效的增員、邁向成功的選擇、如何提升生產(chǎn)性、經(jīng)營計(jì)劃的制定,開拓目標(biāo)市場(chǎng)、訓(xùn)練講師的訓(xùn)練青通常針對(duì)3年半到4年半的部經(jīng)理,這個(gè)階段幫助部經(jīng)理建立長期的、戰(zhàn)略性的技巧,以保證持續(xù)增長的生產(chǎn)性和達(dá)成計(jì)劃目標(biāo)。提升業(yè)務(wù)員的留存率以與部經(jīng)理獲得最大的經(jīng)營利潤。4天半的課程包括營業(yè)部經(jīng)營哲學(xué)、長期規(guī)劃、領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御、中層主管的培育、資深業(yè)務(wù)員生產(chǎn)性的提升等課程階段5經(jīng)營利潤研討會(huì)(PMW)藍(lán)通常針對(duì)4年到5年的部經(jīng)理,透過1天的研討交流,要求部經(jīng)理提出經(jīng)營論文報(bào)告,具體描述經(jīng)由長期的訓(xùn)練與經(jīng)營經(jīng)驗(yàn),身為一位部經(jīng)理是如何達(dá)成他們所學(xué)、所運(yùn)用的知識(shí)、技巧和理念,通過論文報(bào)告且合格,才算是長期訓(xùn)練階段的完成階段6經(jīng)營論文報(bào)告(FMS)紫部經(jīng)理必須至少有5年的部經(jīng)理資歷,并經(jīng)公司證實(shí)該部經(jīng)理已經(jīng)達(dá)到要求的服務(wù)經(jīng)歷,專業(yè)化職業(yè)經(jīng)理人行為和良好的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),由公司頒發(fā)PAM證書階段7取得專業(yè)部經(jīng)理認(rèn)證資格證書MarketingManagementSeminarProfitableManagementWorkshopFieldManagementSeminar某大型保險(xiǎn)金融公司培訓(xùn)計(jì)劃18階段4營業(yè)部高級(jí)經(jīng)營技巧研討會(huì)(MMS)綠通常是針對(duì)2年二級(jí)機(jī)構(gòu)銷售副總營銷管理培訓(xùn)班營業(yè)區(qū)行銷經(jīng)理研習(xí)營營業(yè)部經(jīng)理研修--經(jīng)營技巧研討班營業(yè)部經(jīng)理晉升培訓(xùn)班增員專案種子講師培訓(xùn)班選擇專案種子講師培訓(xùn)班10月份11月份8、9月份7、12月份7月份4月份8月份深圳深圳深圳深圳深圳各二級(jí)機(jī)構(gòu)各二級(jí)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)主管、種子講師營業(yè)部經(jīng)理新晉升營業(yè)部經(jīng)理營業(yè)區(qū)經(jīng)理、三級(jí)機(jī)構(gòu)銷售經(jīng)理二級(jí)機(jī)構(gòu)銷售副總總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部LIMRA講師總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部LIMRA講師總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部LIMRA講師總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部二級(jí)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)部總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部營銷干部、業(yè)務(wù)主管梯隊(duì)訓(xùn)練計(jì)劃——開班計(jì)劃訓(xùn)練對(duì)象班名班次時(shí)間地點(diǎn)執(zhí)行者1班2班15班10班1班1班1班新人銜接培訓(xùn)訓(xùn)練講師研討班某大型保險(xiǎn)金融公司培訓(xùn)計(jì)劃19二級(jí)機(jī)構(gòu)銷售副總營銷管理培訓(xùn)班營業(yè)區(qū)行銷經(jīng)理研習(xí)營營業(yè)部經(jīng)理講師梯隊(duì)訓(xùn)練計(jì)劃訓(xùn)練目的訓(xùn)練目標(biāo)訓(xùn)練對(duì)象訓(xùn)練原則提升專、兼職講師隊(duì)伍的授課技能和專業(yè)技能,建立高效的訓(xùn)練講師梯隊(duì)建立以講師梯隊(duì)為主的企業(yè)文化宣導(dǎo)渠道配合講師晉升考核等管理辦法,實(shí)施講師職涯規(guī)劃完善對(duì)各級(jí)講師晉階課程的訓(xùn)練;培養(yǎng)各類制式課程種子講師400名;
全系統(tǒng)所有經(jīng)總公司評(píng)定或備案認(rèn)可專業(yè)技術(shù)職級(jí)的專兼職講師接受相應(yīng)課程的培訓(xùn),是講師晉升考核和淘汰的重要依據(jù);講師授課技能訓(xùn)練是指講師的授課技巧方面的訓(xùn)練;講師的必備專業(yè)技能訓(xùn)練是指講師講授、執(zhí)行相應(yīng)制式課程保證質(zhì)量的教學(xué)法方面的訓(xùn)練,如新人銜接課程教學(xué)法訓(xùn)練;講師授課技能訓(xùn)練課程必須由授權(quán)講師講授,授權(quán)講師必須是專職講師;各層級(jí)講師必須接受相應(yīng)層級(jí)制式課程的教學(xué)法訓(xùn)練。制式課程教學(xué)法訓(xùn)練的講師原則上應(yīng)是中級(jí)以上講師執(zhí)行;各二級(jí)機(jī)構(gòu)、三級(jí)機(jī)構(gòu)必須組建地方兼職講師團(tuán),兼職講師團(tuán)人數(shù)視各地業(yè)務(wù)需求而定。某大型保險(xiǎn)金融公司培訓(xùn)計(jì)劃20講師梯隊(duì)訓(xùn)練計(jì)劃訓(xùn)練目的訓(xùn)練目標(biāo)訓(xùn)練對(duì)象訓(xùn)練原則提升專、兼職——訓(xùn)練講師課程規(guī)劃注:CDIS—CurriculumDesign&InstructionalSkillTSS—TrainingSkillSeminarTDS—TrainingDirectorSeminar某大型保險(xiǎn)金融公司培訓(xùn)計(jì)劃21——訓(xùn)練講師課程規(guī)劃注:CDIS—CurriculumDe講師培養(yǎng)計(jì)劃——開班計(jì)劃初級(jí)講師訓(xùn)練對(duì)象班名班次時(shí)間地點(diǎn)執(zhí)行者PTT授權(quán)講師培訓(xùn)班(SRT)課程設(shè)計(jì)和授課技巧研討班(CDIS)新人銜接課程教學(xué)研討會(huì)2班3班1次2-3月份3-4月份3-4月份中級(jí)講師訓(xùn)練技巧研討班(TSS)主任研修課程種子講師培訓(xùn)班增員與選擇專案課程種子講師培訓(xùn)班1班3班2班11月份8-9月份4、8月份高級(jí)講師培訓(xùn)管理研討班(TDS)深圳總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部2002年1班深圳深圳深圳總公司授權(quán)講師總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部LIMRA講師總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部LIMRA講師總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部LIMRA講師某大型保險(xiǎn)金融公司培訓(xùn)計(jì)劃22講師培養(yǎng)計(jì)劃初級(jí)講師訓(xùn)練對(duì)象班名班次時(shí)間地點(diǎn)執(zhí)行者PTT授權(quán)壽險(xiǎn)培訓(xùn)部***年訓(xùn)練系統(tǒng)完善計(jì)劃訓(xùn)練組織體系完善計(jì)劃訓(xùn)練教學(xué)體系完善計(jì)劃訓(xùn)練管理體系完善計(jì)劃某大型保險(xiǎn)金融公司培訓(xùn)計(jì)劃23壽險(xiǎn)培訓(xùn)部***年訓(xùn)練系統(tǒng)完善計(jì)劃某大型保險(xiǎn)金融公司培訓(xùn)計(jì)劃各級(jí)培訓(xùn)部建立一套高效運(yùn)作的組織架構(gòu)總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部在原有教導(dǎo)、教務(wù)、教材三個(gè)室的功能基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)講師隊(duì)伍的培養(yǎng)和管理,負(fù)責(zé)高級(jí)課程、LIMRA課程的開發(fā)、執(zhí)行與指導(dǎo),建立訓(xùn)練督導(dǎo)體系,提高有效訓(xùn)練的整體績效,并落實(shí)總分公司的分工運(yùn)作體系二級(jí)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)部下轄教導(dǎo)、教務(wù)、教材三個(gè)室并負(fù)責(zé)對(duì)各區(qū)、支公司的基礎(chǔ)培訓(xùn)、主任級(jí)課程執(zhí)行并自行開發(fā)非制式課程以與專兼職講師的統(tǒng)一管理與指導(dǎo)支援,建立基礎(chǔ)培訓(xùn)訓(xùn)后督導(dǎo),提高業(yè)務(wù)員生產(chǎn)性、留存率三級(jí)機(jī)構(gòu)設(shè)培訓(xùn)室,下轄教導(dǎo)、教務(wù)崗四級(jí)機(jī)構(gòu)配置專職組訓(xùn),負(fù)責(zé)四級(jí)機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)培訓(xùn)的運(yùn)作各級(jí)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人及專職講師列入關(guān)鍵崗位,未經(jīng)總公司壽險(xiǎn)人事行政部和培訓(xùn)部核準(zhǔn),兩年內(nèi)不得隨意調(diào)離;經(jīng)總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部認(rèn)定,不稱職的機(jī)構(gòu)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人建議撤換。訓(xùn)練組織體系完善計(jì)劃——完善目標(biāo)某大型保險(xiǎn)金融公司培訓(xùn)計(jì)劃24各級(jí)培訓(xùn)部建立一套高效運(yùn)作的組織架構(gòu)訓(xùn)練組織體系完善計(jì)劃某大宣導(dǎo)平安文化、公司品牌,落實(shí)全員營銷和全員講師的理念為指導(dǎo)思想加大講師隊(duì)伍自身的培訓(xùn)力度,全面提升講師隊(duì)伍的素質(zhì)和技能引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)的訓(xùn)練課程和方法,改善訓(xùn)練方式,使各級(jí)培訓(xùn)管理人員與講師轉(zhuǎn)變理念,提高訓(xùn)練效果建立各層級(jí)培訓(xùn)專業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)的操作流程,全面提升培訓(xùn)績效加強(qiáng)對(duì)各種培訓(xùn)的支援、督導(dǎo)工作,提高培訓(xùn)質(zhì)量編印多種閱讀材料和教材,豐富培訓(xùn)工具以培訓(xùn)的專業(yè)化、精細(xì)化經(jīng)營為標(biāo)準(zhǔn)以規(guī)范、強(qiáng)化基礎(chǔ)培訓(xùn),提升專業(yè)技能為突破口訓(xùn)練教學(xué)體系完善計(jì)劃——完善目標(biāo)某大型保險(xiǎn)金融公司培訓(xùn)計(jì)劃25宣導(dǎo)平安文化、公司品牌,落實(shí)全員營銷和全員講師的理念為指導(dǎo)思提升講師技能改善訓(xùn)練手段
研發(fā)編寫各級(jí)專兼職講師教材全系統(tǒng)專兼職講師的培育構(gòu)建各機(jī)構(gòu)培訓(xùn)資訊交流平臺(tái)編寫講師閱讀材料《如何進(jìn)行有效的訓(xùn)練》并推廣舉辦各種教學(xué)交流研討班編寫各級(jí)制式培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)流程的操作手冊(cè)修訂各級(jí)制式培訓(xùn)講師手冊(cè)各層級(jí)培訓(xùn)課程總分公司的分工運(yùn)作體系修訂下發(fā)業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)大綱,規(guī)范制式培訓(xùn)課程制訂各年資業(yè)務(wù)人員專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃菜單教材室教導(dǎo)室教材室全年全年各二級(jí)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)部規(guī)范操作流程教導(dǎo)室、教材室教材室3月全年1月各二級(jí)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)部教導(dǎo)室教導(dǎo)室3月全年全年教導(dǎo)室1月具體工作項(xiàng)目內(nèi)容執(zhí)行人執(zhí)行時(shí)間配合部門訓(xùn)練教學(xué)體系完善計(jì)劃——具體措施教導(dǎo)室、教材室某大型保險(xiǎn)金融公司培訓(xùn)計(jì)劃26提升講師技能改善訓(xùn)練手段研發(fā)編寫各級(jí)專兼職講師教材教材室全協(xié)助建立營業(yè)部訓(xùn)練體系
營業(yè)部組訓(xùn)人員的大量培養(yǎng)營業(yè)部兼職講師隊(duì)伍的培養(yǎng)建立編訂《小故事大道理》早會(huì)手冊(cè)制訂營業(yè)部各級(jí)業(yè)務(wù)人員訓(xùn)練菜單教導(dǎo)室教導(dǎo)室教導(dǎo)室教導(dǎo)室全年全年3月11月前
各二級(jí)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)部、營銷部建立追蹤評(píng)估系統(tǒng)不斷完善教學(xué)體系
對(duì)各種培訓(xùn)的前期準(zhǔn)備、授課效果、操作流程、受訓(xùn)中和訓(xùn)后表現(xiàn)進(jìn)行追蹤檢查與評(píng)估。提出改進(jìn)方案教導(dǎo)室二級(jí)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)部、營銷部每月總分公司培訓(xùn)部分別建立學(xué)員受訓(xùn)檔案完善修訂訓(xùn)練評(píng)估工具,如:講師課前檢查表、授課效果評(píng)估表,講師自評(píng)表,學(xué)員評(píng)估表各種培訓(xùn)建立筆試制度和題庫建立訓(xùn)后跟進(jìn)追蹤計(jì)劃加強(qiáng)管控提高訓(xùn)練效果教務(wù)室教導(dǎo)室全年全年各二級(jí)機(jī)構(gòu)教材室教導(dǎo)室具體工作項(xiàng)目內(nèi)容執(zhí)行人執(zhí)行時(shí)間配合部門訓(xùn)練教學(xué)體系完善計(jì)劃——具體措施3月每月某大型保險(xiǎn)金融公司培訓(xùn)計(jì)劃27建立追蹤評(píng)估系統(tǒng)不斷完善教學(xué)體系對(duì)各種培訓(xùn)的前期準(zhǔn)備、授課總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部與各機(jī)構(gòu)年、季、月度培訓(xùn)工作計(jì)劃,年度預(yù)算的執(zhí)行上報(bào)、分析和總結(jié);全系統(tǒng)專兼職講師的職稱評(píng)聘、異動(dòng)管理、考核獎(jiǎng)懲、調(diào)配交流的實(shí)施;總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部、各二級(jí)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)檔案資料庫的建立、維護(hù)和電子檔案管理;全系統(tǒng)制式培訓(xùn)教材的修訂、專案課程的研發(fā)、輔助讀物資料的編寫以及印刷、征訂和發(fā)送;培訓(xùn)工作規(guī)范和操作流程的管控,培訓(xùn)管理評(píng)估工具的制作與運(yùn)用;全系統(tǒng)培訓(xùn)工作制度的建設(shè)、監(jiān)控以及各二級(jí)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)組織、人力架構(gòu)、預(yù)算執(zhí)行的指導(dǎo)與管控。訓(xùn)練管理體系完善計(jì)劃——完善目標(biāo)某大型保險(xiǎn)金融公司培訓(xùn)計(jì)劃28總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部與各機(jī)構(gòu)年、季、月度培訓(xùn)工作計(jì)劃,年度預(yù)算的具體工作項(xiàng)目內(nèi)容執(zhí)行人執(zhí)行時(shí)間配合部門師資管理培訓(xùn)計(jì)劃與預(yù)算管理1、總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部各職能室月度工作計(jì)劃公告和各機(jī)構(gòu)培訓(xùn)部月度計(jì)劃、季度總結(jié)上報(bào);2、各二級(jí)機(jī)構(gòu)***年培訓(xùn)計(jì)劃與預(yù)算方案執(zhí)行上報(bào)、審核;3、專項(xiàng)工作計(jì)劃的上報(bào)。教務(wù)室每月3日前上報(bào)每季25日前上報(bào)按要求上報(bào)相關(guān)科室教務(wù)室總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部與各機(jī)構(gòu)培訓(xùn)部各二級(jí)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)部各二級(jí)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)部1、制定講師管理細(xì)則2、中、高級(jí)講師檔案庫建立3、講師職稱評(píng)聘工作執(zhí)行4、講師培訓(xùn)、研討班的組織5、總公司講師團(tuán)的組織與協(xié)調(diào)6、教師節(jié)活動(dòng)的策劃與組織7、各機(jī)構(gòu)講師隊(duì)伍規(guī)劃管理教務(wù)室3月每月檢查5月10月按計(jì)劃按計(jì)劃9月總公司壽險(xiǎn)人事行政部總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部各二級(jí)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)部各二級(jí)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)部各二級(jí)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)部總公司壽險(xiǎn)電腦部總公司壽險(xiǎn)人事行政部檔案管理1、下發(fā)檔案管理工作通知2、定期檢查3、制作規(guī)范電子檔案范例4、總部建檔工作執(zhí)行教務(wù)室、教材室2月按要求上報(bào)2月每月各二級(jí)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)部各二級(jí)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)部總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部訓(xùn)練管理體系完善計(jì)劃——具體措施按要求上報(bào)某大型保險(xiǎn)金融公司培訓(xùn)計(jì)劃29具體工作項(xiàng)目內(nèi)容執(zhí)行人執(zhí)行時(shí)間配合部門師資管理培訓(xùn)計(jì)劃與預(yù)算訓(xùn)練督導(dǎo)管理教材管理1、制式培訓(xùn)教材的修訂和操作手冊(cè)的編寫;2、各二級(jí)機(jī)構(gòu)教材庫存與需求統(tǒng)計(jì),教材的印刷;3、教材的征訂與宣傳、推廣;4、新研發(fā)教材的編寫與編輯。教材室按計(jì)劃每月盤點(diǎn)按要求征訂按計(jì)劃教材室總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部各職能室各二級(jí)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)部各二級(jí)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)部1、建立訓(xùn)練督導(dǎo)體系,完善工作制度,實(shí)施督導(dǎo)評(píng)估;2、定期檢查各機(jī)構(gòu)培訓(xùn)計(jì)劃、制式培訓(xùn)辦班情況;3、追蹤各機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)培訓(xùn)運(yùn)作狀況;4、檢查各項(xiàng)工作報(bào)表上報(bào)、機(jī)構(gòu)講師管理、檔案管理情況。教導(dǎo)室總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部各二級(jí)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)部月度檢查訓(xùn)練管理體系完善計(jì)劃——具體措施***年督導(dǎo)重點(diǎn)工作:1、營業(yè)部經(jīng)理經(jīng)營技巧研討班訓(xùn)后督導(dǎo)計(jì)劃落實(shí);2、營業(yè)區(qū)行銷經(jīng)理研習(xí)營訓(xùn)后督導(dǎo)計(jì)劃落實(shí);3、各機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)培訓(xùn)執(zhí)行情況;教導(dǎo)室總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部各二級(jí)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)部每二月每季度月度檢查各二級(jí)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)部各二級(jí)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)部具體工作項(xiàng)目內(nèi)容執(zhí)行部門與人員執(zhí)行時(shí)間需配合的部門1月月度檢查月度檢查總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部某大型保險(xiǎn)金融公司培訓(xùn)計(jì)劃30訓(xùn)練督導(dǎo)管理教材管理1、制式培訓(xùn)教材的修訂和操作手冊(cè)的編寫;結(jié)束語:總之,在以集團(tuán)董事長兼總經(jīng)理馬明哲先生為首的公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下,在王利平總經(jīng)理、黃宜庚等協(xié)理的指導(dǎo)下,在各相關(guān)部門、各二級(jí)機(jī)構(gòu)的積極配合之下,我們將建立更加完善注重實(shí)效的訓(xùn)練系統(tǒng),使之適應(yīng)快速發(fā)展和變化的壽險(xiǎn)市場(chǎng);我們將加快人才梯隊(duì)的培養(yǎng),支撐營銷的快速發(fā)展,改善銷售隊(duì)伍的素質(zhì),進(jìn)而建立高績效團(tuán)隊(duì)。我們完全有信心,也有能力,使平安壽險(xiǎn)培訓(xùn)繼續(xù)保持高效運(yùn)作,保持相當(dāng)?shù)幕盍透?jìng)爭力,居國內(nèi)同業(yè)的領(lǐng)先地位!某大型保險(xiǎn)金融公司培訓(xùn)計(jì)劃31結(jié)束語:某大型保險(xiǎn)金融公司培訓(xùn)計(jì)劃31總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部**年工作總結(jié)、***年工作思路與行動(dòng)計(jì)劃***年1月2日某大型保險(xiǎn)金融公司培訓(xùn)計(jì)劃32總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部**年工作總結(jié)、某大型保險(xiǎn)金融公司培訓(xùn)計(jì)劃0
(一)、訓(xùn)練組織體系建設(shè)強(qiáng)化二級(jí)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)組織架構(gòu)的建立完善系統(tǒng)的制式培訓(xùn)訓(xùn)練大綱進(jìn)一步加強(qiáng)講師、組訓(xùn)的培養(yǎng)與管理強(qiáng)化對(duì)各分支機(jī)構(gòu)培訓(xùn)運(yùn)作的追蹤與評(píng)價(jià)進(jìn)一步規(guī)范銜接教育的操作流程制定各層級(jí)專案培訓(xùn)大綱建立由總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部、督導(dǎo)區(qū)、分支機(jī)構(gòu),層層分工的立體運(yùn)作培訓(xùn)體系一、**年總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部工作總結(jié)某大型保險(xiǎn)金融公司培訓(xùn)計(jì)劃33(一)、訓(xùn)練組織體系建設(shè)一、**年總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部工作總
(二)、訓(xùn)練管理體系建設(shè)加強(qiáng)培訓(xùn)信息平臺(tái)的建設(shè)強(qiáng)化新人銜接教育的追蹤與指導(dǎo)、支援召開二級(jí)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人會(huì)議,加強(qiáng)培訓(xùn)管理工作在各二級(jí)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)部推行檔案管理指導(dǎo)、支援和檢查各分支機(jī)構(gòu)培訓(xùn)的運(yùn)作情況一、**年總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部工作總結(jié)(續(xù))某大型保險(xiǎn)金融公司培訓(xùn)計(jì)劃34(二)、訓(xùn)練管理體系建設(shè)一、**年總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部工作總一、**年總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部工作總結(jié)(續(xù))
(三)、引進(jìn)LIMRA訓(xùn)練課程引進(jìn)MSS課程(營業(yè)部經(jīng)理經(jīng)營技巧研討會(huì))MSS傳承課程學(xué)員手冊(cè)、講師手冊(cè)與投影片的編寫制作,并推廣到全系統(tǒng)引進(jìn)ROS課程(營業(yè)區(qū)行銷經(jīng)理研習(xí)營)ROS傳承課程學(xué)員手冊(cè)及講師手冊(cè)、投影片的編寫、制作,并推廣至全系統(tǒng)引進(jìn)CDIS課程(課程設(shè)計(jì)與授課技巧研討會(huì))編譯LIMRA的每月《市場(chǎng)快訊》某大型保險(xiǎn)金融公司培訓(xùn)計(jì)劃35一、**年總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部工作總結(jié)(續(xù))(三)、引進(jìn)LI一、**年總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部工作總結(jié)(續(xù))
(四)、完善教材體系編寫制式培訓(xùn)教材《組訓(xùn)育英班學(xué)員手冊(cè)》編寫《見習(xí)主任》講師手冊(cè)、學(xué)員手冊(cè)與投影片的制式教材修改制式教材,并將兩核、健康險(xiǎn)材料納入教材內(nèi)協(xié)助完成全國主管輪訓(xùn)教材開發(fā)與種子講師培育制作《一對(duì)一面談大全》閱讀材料,并推廣到全系統(tǒng)制作《增員大全》閱讀材料,并推廣到全系統(tǒng)制作《增員手冊(cè)》閱讀材料,并推廣到全系統(tǒng)制作《選擇面談指南》選擇工具材料,并推廣到全系統(tǒng)
某大型保險(xiǎn)金融公司培訓(xùn)計(jì)劃36一、**年總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部工作總結(jié)(續(xù))(四)、完善教一、**年總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部工作總結(jié)(續(xù))
(五)、培訓(xùn)教學(xué)與管理制定組訓(xùn)培訓(xùn)《操作流程管理手冊(cè)》舉辦第10-16期組訓(xùn)育英培訓(xùn)班**年4月—7月在佛山、大連、重慶和南京舉辦了四期組訓(xùn)育英班,培訓(xùn)組訓(xùn)421人**年10月—12月在合肥、成都和天津舉辦了三期組訓(xùn)育英班,培訓(xùn)組訓(xùn)172人舉辦新商品種子講師培訓(xùn)班2期100人舉辦MSS種子講師與教學(xué)研討培訓(xùn)班60人舉辦ROS種子講師及教學(xué)研討培訓(xùn)班30人在壽險(xiǎn)全系統(tǒng)舉辦“營業(yè)部經(jīng)理經(jīng)營技巧研討會(huì)”(營業(yè)部經(jīng)理研修課程)培訓(xùn)班40班次1200人舉辦壽險(xiǎn)全系統(tǒng)“營業(yè)區(qū)行銷經(jīng)理研習(xí)營”(區(qū)經(jīng)理及三級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人研修)培訓(xùn)班11班次350人舉辦CDIS種子講師培訓(xùn)班22人某大型保險(xiǎn)金融公司培訓(xùn)計(jì)劃37一、**年總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部工作總結(jié)(續(xù))(五)、培訓(xùn)教學(xué)一、**年總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部工作總結(jié)(續(xù))
(六)、講師管理
組織教師節(jié)活動(dòng)全系統(tǒng)共評(píng)出優(yōu)秀講師59人,優(yōu)秀培訓(xùn)部6個(gè)。組織壽險(xiǎn)專、兼職講師的評(píng)聘工作 建立專、兼職講師電子檔案系統(tǒng)安排6人赴日本生命學(xué)習(xí)
(七)、代理人考試的組織與推動(dòng)
建立代理人考試培訓(xùn)輔助系統(tǒng)修訂完善代理人考試激勵(lì)方案 建立代理考試題庫20套 某大型保險(xiǎn)金融公司培訓(xùn)計(jì)劃38一、**年總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部工作總結(jié)(續(xù))(六)、講師管
加快梯隊(duì)建設(shè),支撐營銷快速發(fā)展完善訓(xùn)練系統(tǒng),提升培訓(xùn)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)二、壽險(xiǎn)培訓(xùn)部***年工作思路與行動(dòng)計(jì)劃某大型保險(xiǎn)金融公司培訓(xùn)計(jì)劃加快梯隊(duì)建設(shè),支撐營銷快速發(fā)展二、壽險(xiǎn)39前言壽險(xiǎn)營銷和培訓(xùn)一體兩面。***年壽險(xiǎn)營銷的快速發(fā)展離不開培訓(xùn)工作的有力支撐,銷售隊(duì)伍的穩(wěn)定,生產(chǎn)性的提高與訓(xùn)練品質(zhì)的有效性也離不開營銷工作對(duì)訓(xùn)練效果的跟進(jìn)和延伸。壽險(xiǎn)培訓(xùn)部必須加強(qiáng)組訓(xùn)梯隊(duì)、講師梯隊(duì)和營銷干部、業(yè)務(wù)主管梯隊(duì)這三個(gè)梯隊(duì)的建設(shè),以保證銷售隊(duì)伍得到足夠的訓(xùn)練和輔導(dǎo),促進(jìn)人力的有效成長,這是壽險(xiǎn)營銷突破成長瓶頸,達(dá)成增長目標(biāo)的關(guān)鍵所在。同時(shí),壽險(xiǎn)培訓(xùn)部還必須從訓(xùn)練組織體系、訓(xùn)練教學(xué)體系和訓(xùn)練管理體系三個(gè)方面著手,逐步完善訓(xùn)練系統(tǒng)的建設(shè),在有限的資源下,提升經(jīng)營品質(zhì),提升各級(jí)人才梯隊(duì)管理技能,從而提升銷售隊(duì)伍人員的留存率、生產(chǎn)性,突破若干經(jīng)營瓶頸,以建立平安壽險(xiǎn)培訓(xùn)的長期競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。秉承全員營銷和全員講師的理念,圍繞加快人才梯隊(duì)建設(shè)和完善訓(xùn)練系統(tǒng)這兩大經(jīng)營主題,透過三化(具體化、時(shí)間化、責(zé)任化),壽險(xiǎn)培訓(xùn)部制訂了***年的工作思路和行動(dòng)方案。某大型保險(xiǎn)金融公司培訓(xùn)計(jì)劃40前言某大型保險(xiǎn)金融公司培訓(xùn)計(jì)劃8支撐營銷快速發(fā)展提升培訓(xùn)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)壽險(xiǎn)培訓(xùn)部***年經(jīng)營主題加快梯隊(duì)建設(shè)組訓(xùn)梯隊(duì)營銷干部、業(yè)務(wù)主管梯隊(duì)講師梯隊(duì)完善訓(xùn)練系統(tǒng)訓(xùn)練組織體系訓(xùn)練教學(xué)體系訓(xùn)練管理體系某大型保險(xiǎn)金融公司培訓(xùn)計(jì)劃41支撐營銷快速發(fā)展壽險(xiǎn)培訓(xùn)部***年經(jīng)營主題加快梯隊(duì)建設(shè)組訓(xùn)梯三大梯隊(duì)的作用和定位業(yè)績持續(xù)增長銷售隊(duì)伍健康發(fā)展組訓(xùn)梯隊(duì)訓(xùn)練輔導(dǎo)業(yè)務(wù)推動(dòng)組織發(fā)展團(tuán)隊(duì)激勵(lì)營銷干部、業(yè)務(wù)主管梯隊(duì)業(yè)務(wù)達(dá)成績效改善士氣提高專業(yè)經(jīng)營講師梯隊(duì)理念養(yǎng)成文化宣導(dǎo)技能傳授專案指導(dǎo)某大型保險(xiǎn)金融公司培訓(xùn)計(jì)劃42三大梯隊(duì)的作用和定位業(yè)績持續(xù)增長銷售隊(duì)伍健康發(fā)展組壽險(xiǎn)培訓(xùn)部***年人才梯隊(duì)培養(yǎng)計(jì)劃組訓(xùn)梯隊(duì)訓(xùn)練計(jì)劃營銷干部、業(yè)務(wù)主管梯隊(duì)訓(xùn)練計(jì)劃講師梯隊(duì)訓(xùn)練計(jì)劃某大型保險(xiǎn)金融公司培訓(xùn)計(jì)劃43壽險(xiǎn)培訓(xùn)部***年人才梯隊(duì)培養(yǎng)計(jì)劃某大型保險(xiǎn)金融公司培訓(xùn)計(jì)劃組訓(xùn)梯隊(duì)訓(xùn)練計(jì)劃訓(xùn)練目的訓(xùn)練目標(biāo)訓(xùn)練對(duì)象訓(xùn)練方法發(fā)揮組訓(xùn)在營業(yè)區(qū)、營業(yè)部的訓(xùn)練、輔導(dǎo)優(yōu)勢(shì),推動(dòng)營銷業(yè)務(wù)發(fā)展構(gòu)建完善營業(yè)區(qū)、營業(yè)部的訓(xùn)練、輔導(dǎo)體系,提升基礎(chǔ)訓(xùn)練平臺(tái)提升銷售隊(duì)伍的績效品質(zhì)、人員留存、對(duì)公司的忠誠培育、儲(chǔ)備適應(yīng)競(jìng)爭發(fā)展需要的營銷基礎(chǔ)管理人才梯隊(duì)根據(jù)總部對(duì)組訓(xùn)的規(guī)劃,***年將確保培育新組訓(xùn)504名(共7期,每期72人)針對(duì)組訓(xùn)的定位要求,***年將訓(xùn)練在崗區(qū)組訓(xùn)450人回爐(共15期,每期30人)組訓(xùn)育英培訓(xùn)班:面向社會(huì)新招聘且在機(jī)構(gòu)一線鍛煉3個(gè)月以上的高素質(zhì)人才或系統(tǒng)中選拔的司齡1年以上內(nèi)外勤員工年齡22—30歲之間,以男性為主組訓(xùn)回爐班:主要為參加總公司壽險(xiǎn)組訓(xùn)育英班已結(jié)業(yè)的在崗營業(yè)區(qū)組訓(xùn)人員組訓(xùn)育英培訓(xùn)班:采取封閉專業(yè)化訓(xùn)練,分課堂學(xué)習(xí)、機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)、總結(jié)交流三個(gè)階段,時(shí)間兩個(gè)月組訓(xùn)回爐班:采取封閉式訓(xùn)練,小班式互動(dòng)研討式教學(xué),時(shí)間五天某大型保險(xiǎn)金融公司培訓(xùn)計(jì)劃44組訓(xùn)梯隊(duì)訓(xùn)練計(jì)劃訓(xùn)練目的訓(xùn)練目標(biāo)訓(xùn)練對(duì)象訓(xùn)練方法發(fā)揮組訓(xùn)在營營銷干部、業(yè)務(wù)主管梯隊(duì)訓(xùn)練計(jì)劃訓(xùn)練目的訓(xùn)練目標(biāo)訓(xùn)練對(duì)象訓(xùn)練方法提升營銷干部和外勤業(yè)務(wù)主管適應(yīng)營銷快速發(fā)展要求的專業(yè)運(yùn)作技能提高營業(yè)單位經(jīng)營管理能力和水平;以標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)部、營業(yè)組建設(shè)為重點(diǎn),提升營業(yè)單位的經(jīng)營績效完善營業(yè)部經(jīng)理、各級(jí)主任培訓(xùn)和高級(jí)營銷管理干部的專業(yè)技能提升培訓(xùn)。完成對(duì)營銷管理干部的經(jīng)營管理技能訓(xùn)練課程與班次;完成對(duì)所有營業(yè)部經(jīng)理經(jīng)營技巧研修訓(xùn)練和晉升培訓(xùn);組織新人銜接90天訓(xùn)練講師研討班,提升新人銜接訓(xùn)練質(zhì)量;推廣增員、選擇的專業(yè)化操作方法及流程,提升專業(yè)技能;引進(jìn)LIMRA訓(xùn)練課程,逐步建立平安營業(yè)部經(jīng)理長期訓(xùn)練規(guī)劃(PAM)各二級(jí)機(jī)構(gòu)銷售副總、營業(yè)區(qū)(支公司)行銷經(jīng)理、營業(yè)部經(jīng)理、營業(yè)部各級(jí)業(yè)務(wù)主任和兼職講師。主要采取由學(xué)員高度參與的小班制研討教學(xué)形式,由總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部各種授權(quán)講師團(tuán)和LIMRA講師授課某大型保險(xiǎn)金融公司培訓(xùn)計(jì)劃45營銷干部、業(yè)務(wù)主管梯隊(duì)訓(xùn)練計(jì)劃訓(xùn)練目的訓(xùn)練目標(biāo)訓(xùn)練對(duì)象訓(xùn)練方階段1邁向經(jīng)營(0-1年)部經(jīng)理晉升(RST)階段2經(jīng)營技巧建立(1-2年)部經(jīng)理研修(MSS)階段3經(jīng)營技巧強(qiáng)化(1.5-2.5年)部經(jīng)理在職訓(xùn)練(AMTC)階段4
營業(yè)部高級(jí)經(jīng)營技巧研討會(huì)(2.5—3.5年)高級(jí)部經(jīng)理晉升(MMS)階段5
經(jīng)營利潤研討會(huì)(3.5-4.5年)高級(jí)部經(jīng)理研修(PMW)階段6經(jīng)營論文報(bào)告(4-5年)資深部經(jīng)理總監(jiān)(FMS)階段7專業(yè)化資格論證(在職5年以上)(平安PAM)營銷干部、業(yè)務(wù)主管梯隊(duì)訓(xùn)練計(jì)劃營業(yè)部經(jīng)理長期訓(xùn)練規(guī)劃——平安專業(yè)部經(jīng)理資格認(rèn)證(ProfessionalAgencyManager-PAM)某大型保險(xiǎn)金融公司培訓(xùn)計(jì)劃46階段1邁向經(jīng)營(0-1年)階段2經(jīng)營技巧建立(1-2階段1邁向經(jīng)營(0-1年)部經(jīng)理晉升(RST)階段2經(jīng)營技巧建立(1-2年)部經(jīng)理研修(MSS)階段3經(jīng)營技巧強(qiáng)化(1.5-2.5年)部經(jīng)理在職訓(xùn)練(AMTC)階段4
營業(yè)部高級(jí)經(jīng)營技巧研討會(huì)(2.5—3.5年)高級(jí)部經(jīng)理晉升(MMS)階段5
經(jīng)營利潤研討會(huì)(3.5-4.5年)高級(jí)部經(jīng)理研修(PMW)階段6經(jīng)營論文報(bào)告(4-5年)資深部經(jīng)理總監(jiān)(FMS)階段7專業(yè)化資格論證(在職5年以上)(平安PAM)平安專業(yè)部經(jīng)理資格認(rèn)證實(shí)施計(jì)劃——彩虹計(jì)劃(ProfessionalAgencyManager-PAM)已執(zhí)行已執(zhí)行2002年執(zhí)行2002年執(zhí)行2003年執(zhí)行2004年執(zhí)行2004年執(zhí)行赤橙黃綠青藍(lán)紫某大型保險(xiǎn)金融公司培訓(xùn)計(jì)劃47階段1邁向經(jīng)營(0-1年)階段2經(jīng)營技巧建立(1-2PAM(ProfessionalAgencyManager)是什么?平安公認(rèn)專業(yè)營業(yè)部經(jīng)理資格認(rèn)證(PAM)證書是對(duì)在平安保險(xiǎn)公司從事壽險(xiǎn)經(jīng)營的營業(yè)部經(jīng)理一項(xiàng)專業(yè)化成就、卓越的具體象征。為迎接WTO的同業(yè)競(jìng)爭,建立更大更好的營業(yè)部的要求,成為國內(nèi)最大最好的壽險(xiǎn)公司的挑戰(zhàn),營業(yè)部經(jīng)理必須得到全面的、長期的培養(yǎng)??偣緣垭U(xiǎn)培訓(xùn)部規(guī)劃的PAM證書——彩虹計(jì)劃,提供了專業(yè)發(fā)展的渠道和營業(yè)部經(jīng)理專業(yè)經(jīng)營行為發(fā)展的真實(shí)階段。某大型保險(xiǎn)金融公司培訓(xùn)計(jì)劃48PAM(ProfessionalAgencyMana如何獲得認(rèn)證資格?PAM的部經(jīng)理必須達(dá)到七個(gè)階段的資格才能獲得資格證書。階段1邁向經(jīng)營(R.S.T)赤通常是根據(jù)基本法剛晉升的營業(yè)部經(jīng)理的,課程重點(diǎn)是在幫助新晉升的部經(jīng)理理解對(duì)扮演營業(yè)部經(jīng)理職位的工作要求,包括營業(yè)部經(jīng)營的基石,增員、選擇、訓(xùn)練橙針對(duì)擔(dān)任部經(jīng)理年資1年以上,2年以內(nèi)的研修課程,課程重點(diǎn)在于提高部經(jīng)理的經(jīng)營績效與建立在計(jì)劃制定、增員、選擇業(yè)務(wù)員,目標(biāo)市場(chǎng)開拓,績效評(píng)估,訓(xùn)練、激勵(lì)和時(shí)間管理方面的重要經(jīng)營技巧階段2經(jīng)營技巧建立(MSS)黃通常是針對(duì)1年半至2年半的部經(jīng)理,一年23周的技巧建立課程,用來幫助部經(jīng)理建立或強(qiáng)化計(jì)劃制定,增員、選擇、訓(xùn)練和績效評(píng)估管理,邁向經(jīng)營高手的訓(xùn)練,透過課程中的實(shí)戰(zhàn)討論,技巧展示,角色扮演,課后行動(dòng)計(jì)劃等23個(gè)單元的在職訓(xùn)練課程階段3經(jīng)營技巧強(qiáng)化(AMTC)ManagementSkillSeminarAgencyManagementTrainingCourse某大型保險(xiǎn)金融公司培訓(xùn)計(jì)劃49如何獲得認(rèn)證資格?PAM的部經(jīng)理必須達(dá)到七個(gè)階段的資格才能獲階段4營業(yè)部高級(jí)經(jīng)營技巧研討會(huì)(MMS)綠通常是針對(duì)2年半到3年半的營業(yè)部經(jīng)理。這個(gè)階段是由6個(gè)單元的營銷管理系列組成的外勤經(jīng)營管理課程,部經(jīng)理可以透過教材自學(xué)或2天的研討會(huì)來進(jìn)行。6個(gè)單元課程分別為:有績效的增員、邁向成功的選擇、如何提升生產(chǎn)性、經(jīng)營計(jì)劃的制定,開拓目標(biāo)市場(chǎng)、訓(xùn)練講師的訓(xùn)練青通常針對(duì)3年半到4年半的部經(jīng)理,這個(gè)階段幫助部經(jīng)理建立長期的、戰(zhàn)略性的技巧,以保證持續(xù)增長的生產(chǎn)性和達(dá)成計(jì)劃目標(biāo)。提升業(yè)務(wù)員的留存率以與部經(jīng)理獲得最大的經(jīng)營利潤。4天半的課程包括營業(yè)部經(jīng)營哲學(xué)、長期規(guī)劃、領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御、中層主管的培育、資深業(yè)務(wù)員生產(chǎn)性的提升等課程階段5經(jīng)營利潤研討會(huì)(PMW)藍(lán)通常針對(duì)4年到5年的部經(jīng)理,透過1天的研討交流,要求部經(jīng)理提出經(jīng)營論文報(bào)告,具體描述經(jīng)由長期的訓(xùn)練與經(jīng)營經(jīng)驗(yàn),身為一位部經(jīng)理是如何達(dá)成他們所學(xué)、所運(yùn)用的知識(shí)、技巧和理念,通過論文報(bào)告且合格,才算是長期訓(xùn)練階段的完成階段6經(jīng)營論文報(bào)告(FMS)紫部經(jīng)理必須至少有5年的部經(jīng)理資歷,并經(jīng)公司證實(shí)該部經(jīng)理已經(jīng)達(dá)到要求的服務(wù)經(jīng)歷,專業(yè)化職業(yè)經(jīng)理人行為和良好的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),由公司頒發(fā)PAM證書階段7取得專業(yè)部經(jīng)理認(rèn)證資格證書MarketingManagementSeminarProfitableManagementWorkshopFieldManagementSeminar某大型保險(xiǎn)金融公司培訓(xùn)計(jì)劃50階段4營業(yè)部高級(jí)經(jīng)營技巧研討會(huì)(MMS)綠通常是針對(duì)2年二級(jí)機(jī)構(gòu)銷售副總營銷管理培訓(xùn)班營業(yè)區(qū)行銷經(jīng)理研習(xí)營營業(yè)部經(jīng)理研修--經(jīng)營技巧研討班營業(yè)部經(jīng)理晉升培訓(xùn)班增員專案種子講師培訓(xùn)班選擇專案種子講師培訓(xùn)班10月份11月份8、9月份7、12月份7月份4月份8月份深圳深圳深圳深圳深圳各二級(jí)機(jī)構(gòu)各二級(jí)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)主管、種子講師營業(yè)部經(jīng)理新晉升營業(yè)部經(jīng)理營業(yè)區(qū)經(jīng)理、三級(jí)機(jī)構(gòu)銷售經(jīng)理二級(jí)機(jī)構(gòu)銷售副總總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部LIMRA講師總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部LIMRA講師總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部LIMRA講師總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部二級(jí)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)部總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部營銷干部、業(yè)務(wù)主管梯隊(duì)訓(xùn)練計(jì)劃——開班計(jì)劃訓(xùn)練對(duì)象班名班次時(shí)間地點(diǎn)執(zhí)行者1班2班15班10班1班1班1班新人銜接培訓(xùn)訓(xùn)練講師研討班某大型保險(xiǎn)金融公司培訓(xùn)計(jì)劃51二級(jí)機(jī)構(gòu)銷售副總營銷管理培訓(xùn)班營業(yè)區(qū)行銷經(jīng)理研習(xí)營營業(yè)部經(jīng)理講師梯隊(duì)訓(xùn)練計(jì)劃訓(xùn)練目的訓(xùn)練目標(biāo)訓(xùn)練對(duì)象訓(xùn)練原則提升專、兼職講師隊(duì)伍的授課技能和專業(yè)技能,建立高效的訓(xùn)練講師梯隊(duì)建立以講師梯隊(duì)為主的企業(yè)文化宣導(dǎo)渠道配合講師晉升考核等管理辦法,實(shí)施講師職涯規(guī)劃完善對(duì)各級(jí)講師晉階課程的訓(xùn)練;培養(yǎng)各類制式課程種子講師400名;
全系統(tǒng)所有經(jīng)總公司評(píng)定或備案認(rèn)可專業(yè)技術(shù)職級(jí)的專兼職講師接受相應(yīng)課程的培訓(xùn),是講師晉升考核和淘汰的重要依據(jù);講師授課技能訓(xùn)練是指講師的授課技巧方面的訓(xùn)練;講師的必備專業(yè)技能訓(xùn)練是指講師講授、執(zhí)行相應(yīng)制式課程保證質(zhì)量的教學(xué)法方面的訓(xùn)練,如新人銜接課程教學(xué)法訓(xùn)練;講師授課技能訓(xùn)練課程必須由授權(quán)講師講授,授權(quán)講師必須是專職講師;各層級(jí)講師必須接受相應(yīng)層級(jí)制式課程的教學(xué)法訓(xùn)練。制式課程教學(xué)法訓(xùn)練的講師原則上應(yīng)是中級(jí)以上講師執(zhí)行;各二級(jí)機(jī)構(gòu)、三級(jí)機(jī)構(gòu)必須組建地方兼職講師團(tuán),兼職講師團(tuán)人數(shù)視各地業(yè)務(wù)需求而定。某大型保險(xiǎn)金融公司培訓(xùn)計(jì)劃52講師梯隊(duì)訓(xùn)練計(jì)劃訓(xùn)練目的訓(xùn)練目標(biāo)訓(xùn)練對(duì)象訓(xùn)練原則提升專、兼職——訓(xùn)練講師課程規(guī)劃注:CDIS—CurriculumDesign&InstructionalSkillTSS—TrainingSkillSeminarTDS—TrainingDirectorSeminar某大型保險(xiǎn)金融公司培訓(xùn)計(jì)劃53——訓(xùn)練講師課程規(guī)劃注:CDIS—CurriculumDe講師培養(yǎng)計(jì)劃——開班計(jì)劃初級(jí)講師訓(xùn)練對(duì)象班名班次時(shí)間地點(diǎn)執(zhí)行者PTT授權(quán)講師培訓(xùn)班(SRT)課程設(shè)計(jì)和授課技巧研討班(CDIS)新人銜接課程教學(xué)研討會(huì)2班3班1次2-3月份3-4月份3-4月份中級(jí)講師訓(xùn)練技巧研討班(TSS)主任研修課程種子講師培訓(xùn)班增員與選擇專案課程種子講師培訓(xùn)班1班3班2班11月份8-9月份4、8月份高級(jí)講師培訓(xùn)管理研討班(TDS)深圳總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部2002年1班深圳深圳深圳總公司授權(quán)講師總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部LIMRA講師總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部LIMRA講師總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部LIMRA講師某大型保險(xiǎn)金融公司培訓(xùn)計(jì)劃54講師培養(yǎng)計(jì)劃初級(jí)講師訓(xùn)練對(duì)象班名班次時(shí)間地點(diǎn)執(zhí)行者PTT授權(quán)壽險(xiǎn)培訓(xùn)部***年訓(xùn)練系統(tǒng)完善計(jì)劃訓(xùn)練組織體系完善計(jì)劃訓(xùn)練教學(xué)體系完善計(jì)劃訓(xùn)練管理體系完善計(jì)劃某大型保險(xiǎn)金融公司培訓(xùn)計(jì)劃55壽險(xiǎn)培訓(xùn)部***年訓(xùn)練系統(tǒng)完善計(jì)劃某大型保險(xiǎn)金融公司培訓(xùn)計(jì)劃各級(jí)培訓(xùn)部建立一套高效運(yùn)作的組織架構(gòu)總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部在原有教導(dǎo)、教務(wù)、教材三個(gè)室的功能基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)講師隊(duì)伍的培養(yǎng)和管理,負(fù)責(zé)高級(jí)課程、LIMRA課程的開發(fā)、執(zhí)行與指導(dǎo),建立訓(xùn)練督導(dǎo)體系,提高有效訓(xùn)練的整體績效,并落實(shí)總分公司的分工運(yùn)作體系二級(jí)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)部下轄教導(dǎo)、教務(wù)、教材三個(gè)室并負(fù)責(zé)對(duì)各區(qū)、支公司的基礎(chǔ)培訓(xùn)、主任級(jí)課程執(zhí)行并自行開發(fā)非制式課程以與專兼職講師的統(tǒng)一管理與指導(dǎo)支援,建立基礎(chǔ)培訓(xùn)訓(xùn)后督導(dǎo),提高業(yè)務(wù)員生產(chǎn)性、留存率三級(jí)機(jī)構(gòu)設(shè)培訓(xùn)室,下轄教導(dǎo)、教務(wù)崗四級(jí)機(jī)構(gòu)配置專職組訓(xùn),負(fù)責(zé)四級(jí)機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)培訓(xùn)的運(yùn)作各級(jí)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人及專職講師列入關(guān)鍵崗位,未經(jīng)總公司壽險(xiǎn)人事行政部和培訓(xùn)部核準(zhǔn),兩年內(nèi)不得隨意調(diào)離;經(jīng)總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部認(rèn)定,不稱職的機(jī)構(gòu)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人建議撤換。訓(xùn)練組織體系完善計(jì)劃——完善目標(biāo)某大型保險(xiǎn)金融公司培訓(xùn)計(jì)劃56各級(jí)培訓(xùn)部建立一套高效運(yùn)作的組織架構(gòu)訓(xùn)練組織體系完善計(jì)劃某大宣導(dǎo)平安文化、公司品牌,落實(shí)全員營銷和全員講師的理念為指導(dǎo)思想加大講師隊(duì)伍自身的培訓(xùn)力度,全面提升講師隊(duì)伍的素質(zhì)和技能引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)的訓(xùn)練課程和方法,改善訓(xùn)練方式,使各級(jí)培訓(xùn)管理人員與講師轉(zhuǎn)變理念,提高訓(xùn)練效果建立各層級(jí)培訓(xùn)專業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)的操作流程,全面提升培訓(xùn)績效加強(qiáng)對(duì)各種培訓(xùn)的支援、督導(dǎo)工作,提高培訓(xùn)質(zhì)量編印多種閱讀材料和教材,豐富培訓(xùn)工具以培訓(xùn)的專業(yè)化、精細(xì)化經(jīng)營為標(biāo)準(zhǔn)以規(guī)范、強(qiáng)化基礎(chǔ)培訓(xùn),提升專業(yè)技能為突破口訓(xùn)練教學(xué)體系完善計(jì)劃——完善目標(biāo)某大型保險(xiǎn)金融公司培訓(xùn)計(jì)劃57宣導(dǎo)平安文化、公司品牌,落實(shí)全員營銷和全員講師的理念為指導(dǎo)思提升講師技能改善訓(xùn)練手段
研發(fā)編寫各級(jí)專兼職講師教材全系統(tǒng)專兼職講師的培育構(gòu)建各機(jī)構(gòu)培訓(xùn)資訊交流平臺(tái)編寫講師閱讀材料《如何進(jìn)行有效的訓(xùn)練》并推廣舉辦各種教學(xué)交流研討班編寫各級(jí)制式培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)流程的操作手冊(cè)修訂各級(jí)制式培訓(xùn)講師手冊(cè)各層級(jí)培訓(xùn)課程總分公司的分工運(yùn)作體系修訂下發(fā)業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)大綱,規(guī)范制式培訓(xùn)課程制訂各年資業(yè)務(wù)人員專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃菜單教材室教導(dǎo)室教材室全年全年各二級(jí)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)部規(guī)范操作流程教導(dǎo)室、教材室教材室3月全年1月各二級(jí)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)部教導(dǎo)室教導(dǎo)室3月全年全年教導(dǎo)室1月具體工作項(xiàng)目內(nèi)容執(zhí)行人執(zhí)行時(shí)間配合部門訓(xùn)練教學(xué)體系完善計(jì)劃——具體措施教導(dǎo)室、教材室某大型保險(xiǎn)金融公司
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