xx房地產(chǎn)公司人事管理制度課件

天麟公司2002年管理體系最終報(bào)告2001年10月19日天圖投資管理有限公司深圳北京上海香港北京天麟房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司機(jī)密此報(bào)告只限用于內(nèi)部使用。未經(jīng)天麟房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司或天圖投資管理有限公司書(shū)面許可，任何他人均無(wú)權(quán)傳播，引用，復(fù)制該報(bào)告的任何一部分。1天麟公司2002年管理體系最終報(bào)告2001年10月19日天圖前言天麟公司于2001年8月順利完成了合資重組，為了更有效地配合此次合資，在提高天麟公司資金實(shí)力的同時(shí)全面提高管理水平，尤其是授權(quán)、考核、激勵(lì)等機(jī)制，天麟公司正在咨詢公司的幫助下制定全新的管理體系，并將在2001年第四季度試運(yùn)行。由于時(shí)間較短，本報(bào)告咨詢范圍僅局限于非業(yè)務(wù)性的管理部分，同時(shí)由于缺乏與外方董事的溝通，所以建議天麟應(yīng)在現(xiàn)有的咨詢基礎(chǔ)上進(jìn)一步根據(jù)董事會(huì)反饋，進(jìn)行改進(jìn)，并在實(shí)施中完善。2前言天麟公司于2001年8月順利完成了合資重組，為了更有效地天麟公司新管理體系設(shè)計(jì)和實(shí)施計(jì)劃簡(jiǎn)介10/2112/319/2110/122002年管理體系三年戰(zhàn)略規(guī)劃/2002年業(yè)務(wù)計(jì)劃2002預(yù)算/部門預(yù)算組織結(jié)構(gòu)制定人事：配置、職責(zé)、管理*考核體系（KPI）激勵(lì)體系管理流程財(cái)務(wù)管理10/3111/30合同對(duì)崗授權(quán)培訓(xùn)發(fā)展晉升根據(jù)戰(zhàn)略、預(yù)算制定KPI指標(biāo)部門KPI調(diào)整實(shí)施行業(yè)調(diào)研根據(jù)2002年業(yè)績(jī)、行業(yè)平均值確定天麟公司獎(jiǎng)勵(lì)框架確定個(gè)人數(shù)設(shè)計(jì)培訓(xùn)并行轉(zhuǎn)軌設(shè)計(jì)調(diào)整實(shí)施三年戰(zhàn)略規(guī)劃2002年年度計(jì)劃公司預(yù)算部門預(yù)算總體結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)細(xì)化注*：10月12日前僅能確定主要管理人員3天麟公司新管理體系設(shè)計(jì)和實(shí)施計(jì)劃簡(jiǎn)介10/2112/319/天麟公司管理體系最終報(bào)告的主要內(nèi)容口頭匯報(bào)第一部分：公司發(fā)展戰(zhàn)略第二部分：公司組織設(shè)計(jì)第三部分：公司匯報(bào)體系第四部分：董事會(huì)授權(quán)體系第五部分：公司人事管理制度第六部分：公司考評(píng)體系第七部分：公司激勵(lì)體系第八部分：公司管理流程第九部分：公司財(cái)務(wù)管理制度第十部分：實(shí)施方案建議第十部分：附錄（行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研）4天麟公司管理體系最終報(bào)告的主要內(nèi)容口頭匯報(bào)第一部分：公司發(fā)展第一部分：天麟公司發(fā)展戰(zhàn)略5第一部分：天麟公司發(fā)展戰(zhàn)略5天麟發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的報(bào)告包括以下五個(gè)部分天麟公司愿景與理念天麟公司戰(zhàn)略與定位天麟公司核心競(jìng)爭(zhēng)力與資源天麟公司業(yè)務(wù)目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃6天麟發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的報(bào)告包括以下五個(gè)部分天麟公司愿景與理念61、天麟公司愿景

天麟公司將以人性化、個(gè)性化的居住理念為核心，通過(guò)提供符合市場(chǎng)需求的中、高檔居住性物業(yè)，服務(wù)于中高收入階層的購(gòu)房群體，成為北京房地產(chǎn)界最專業(yè)、贏利水平最高的中型房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)之一。71、天麟公司愿景天麟公司將以人性化、個(gè)性化的居天麟公司理念天麟公司理念朝氣創(chuàng)新可靠以客戶需求為一切的出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)行管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、理念創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、流程創(chuàng)新應(yīng)變能力強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外員工有激情、充滿活力員工隊(duì)伍保持年輕化與合作伙伴合作充滿激情對(duì)客戶需求迅速反應(yīng)，服務(wù)熱情住宅產(chǎn)品帶有進(jìn)取的性格，對(duì)外宣傳體現(xiàn)朝氣不斷提供時(shí)尚、領(lǐng)導(dǎo)潮流的產(chǎn)品員工之間有信任、可靠、有職業(yè)精神按時(shí)、按質(zhì)、按量完成工作提供穩(wěn)定性、高質(zhì)量的產(chǎn)品公司對(duì)合作伙伴的誠(chéng)信8天麟公司理念天麟公司理念朝氣創(chuàng)新可靠以客戶需求為一切的出發(fā)點(diǎn)2、天麟公司戰(zhàn)略總體規(guī)劃成為專業(yè)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目公司5億人民幣的項(xiàng)目投資能力投資回報(bào)率在同行回報(bào)水平較高（10%以上）中期：2—3年近期：1年奧運(yùn)前后的戰(zhàn)略有待未來(lái)幾年進(jìn)一步研究企業(yè)人員規(guī)模、機(jī)構(gòu)設(shè)置達(dá)到戰(zhàn)略要求開(kāi)發(fā)2個(gè)以上項(xiàng)目投資回報(bào)達(dá)到同行業(yè)領(lǐng)先水平（10%以上）*25-30萬(wàn)平方米開(kāi)發(fā)規(guī)模長(zhǎng)期：5—8年*注：投資回報(bào)率為年回報(bào)率92、天麟公司戰(zhàn)略總體規(guī)劃成為專業(yè)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目公司中期：2天麟公司的戰(zhàn)略陳述天麟房地產(chǎn)依靠一支年輕化、有朝氣、有創(chuàng)新能力的專業(yè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，在北京日趨激烈的房地產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，能夠不斷采用創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷理念，大膽采用新工藝流程、新生產(chǎn)方法，在市場(chǎng)中始終領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在超越對(duì)手的過(guò)程中不斷超越自我，發(fā)現(xiàn)公司創(chuàng)新所帶來(lái)的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，在3—5年內(nèi)發(fā)展成在北京地區(qū)提供主流暢銷樓盤(pán)、高投資回報(bào)率的專業(yè)型住宅房地產(chǎn)公司。10天麟公司的戰(zhàn)略陳述天麟房地產(chǎn)依靠一支年輕化、有朝氣、有創(chuàng)新能天麟在未來(lái)三年的目標(biāo)客戶群主要定位于30—45歲的中、高收入階層家庭年收入（萬(wàn)元/年）年齡高低高20萬(wàn)元40歲8萬(wàn)元10萬(wàn)元30歲20歲5萬(wàn)元目前的主要消費(fèi)群體天麟的機(jī)會(huì)2由于北京是中國(guó)的政治中心和北方的經(jīng)濟(jì)中心，北京地區(qū)高收入群體將繼續(xù)擴(kuò)大各種有利刺激住房消費(fèi)的政策將使更多的中等收入者加入購(gòu)房行列中國(guó)加入WTO前后天麟的機(jī)會(huì)111天麟在未來(lái)三年的目標(biāo)客戶群主要定位于30—45歲的中、高收入在中、高收入階層中，天麟主要服務(wù)于追求人性化家居的細(xì)分市場(chǎng)目標(biāo)消費(fèi)群體30歲以上，家庭年收入在10萬(wàn)元以上，從事于經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)的行業(yè)，接受新的家居消費(fèi)理念購(gòu)房心理特征對(duì)商品房的價(jià)格敏感，但不是主要因素對(duì)商品房的綜合性能（設(shè)計(jì)理念、工程質(zhì)量、環(huán)境風(fēng)格等因素）要求較高注重地理位置、居住理念、周圍鄰居的身份層次，充分體現(xiàn)自己的社會(huì)地位對(duì)戶型設(shè)計(jì)、環(huán)境設(shè)計(jì)、建筑風(fēng)格、社區(qū)主題的個(gè)性化需求較強(qiáng)，不愿接受一般性產(chǎn)品12在中、高收入階層中，天麟主要服務(wù)于追求人性化家居的細(xì)分市場(chǎng)目天麟在項(xiàng)目的選擇上，以目標(biāo)群體的需求和天麟的價(jià)值創(chuàng)造為出發(fā)點(diǎn)開(kāi)發(fā)地點(diǎn)消費(fèi)者的需求公共交通方便，尤其與就業(yè)中心有便利的交通方式，市政配套齊全，周圍環(huán)境有文化氛圍天麟的價(jià)值以相對(duì)較低的成本獲得好的、有開(kāi)發(fā)彈性的地塊建筑產(chǎn)品小區(qū)環(huán)境建筑設(shè)計(jì)的合理性優(yōu)質(zhì)的工程質(zhì)量有檔次的材料與配套設(shè)施與設(shè)計(jì)師事務(wù)所合作進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新與良好的施工單位形成合作關(guān)系與知名品牌的供貨商形成供貨關(guān)系，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與材料追求高綠化率與整體環(huán)境在有限的條件下，創(chuàng)造最佳的小區(qū)環(huán)境定價(jià)價(jià)格承受力在5000-9000元/平方米，總價(jià)在60-200萬(wàn)元人民幣在客戶的價(jià)值承受力內(nèi)開(kāi)發(fā)價(jià)值目前價(jià)格在6000—10000元/平方米13天麟在項(xiàng)目的選擇上，以目標(biāo)群體的需求和天麟的價(jià)值創(chuàng)造為出發(fā)點(diǎn)天麟未來(lái)幾年在中、高檔住宅市場(chǎng)的投資比例未來(lái)3—5年未來(lái)5—8年天麟公司現(xiàn)狀類型平價(jià)房（售價(jià)4000元/平方米以下）普通住宅（售價(jià)5000—7000元/平方米）高檔/準(zhǔn)高檔（售價(jià)7000—9000元/平方米）豪宅（售價(jià)9000元/平方米以上）100%70%60%10%30%30%14天麟未來(lái)幾年在中、高檔住宅市場(chǎng)的投資比例未來(lái)3—5年未來(lái)5—未來(lái)3年之內(nèi)天麟將主要集中在北京房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)范圍有利條件不利條件北京市場(chǎng)具有極大開(kāi)發(fā)潛力享有地利、人和的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)激烈北京以外市場(chǎng)具有很強(qiáng)的資金和經(jīng)驗(yàn)上的優(yōu)勢(shì)公共關(guān)系基礎(chǔ)弱除滬/深外，市場(chǎng)太小集中于北京的競(jìng)爭(zhēng)是確保天麟回報(bào)的關(guān)鍵15未來(lái)3年之內(nèi)天麟將主要集中在北京房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)范圍有利條天麟未來(lái)三年的發(fā)展具有諸多有利的因素天麟的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)在以往操作過(guò)的項(xiàng)目以及“遠(yuǎn)洋風(fēng)景”項(xiàng)目中已形成了自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)總經(jīng)理/團(tuán)隊(duì)對(duì)專業(yè)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的決心較高的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)公司股東對(duì)公司的要求比較實(shí)際與政府/土地資源方有較好的關(guān)系公司較好的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)機(jī)制與能力商業(yè)信譽(yù)（中遠(yuǎn)的資信非常好）強(qiáng)有力的股東支持公司在未來(lái)三年面臨的各種良好機(jī)遇中國(guó)加入WTO已成定局，北京市面臨新的發(fā)展機(jī)遇申奧成功將使北京經(jīng)濟(jì)加速增長(zhǎng)、就業(yè)機(jī)會(huì)增加、居住環(huán)境大幅度改善，使購(gòu)房需求有相當(dāng)程度的增加中遠(yuǎn)房地產(chǎn)大力推進(jìn)體制改革，鼓勵(lì)有價(jià)值潛力的下屬企業(yè)快速發(fā)展16天麟未來(lái)三年的發(fā)展具有諸多有利的因素天麟的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)在以往操作當(dāng)然，未來(lái)三年的發(fā)展也面臨一些不利因素劣勢(shì)挑戰(zhàn)現(xiàn)代化治理結(jié)構(gòu)尚在形成之中長(zhǎng)期的、持續(xù)的戰(zhàn)略規(guī)劃有待于提高天麟公司尚未形成自己獨(dú)立的業(yè)務(wù)體系與品牌內(nèi)部人事機(jī)制缺乏活力員工隊(duì)伍職業(yè)化進(jìn)程有待進(jìn)一步完善人均產(chǎn)出效率（銷售、利潤(rùn)、面積等）仍有較大的挑戰(zhàn)來(lái)自海外、北京市以外的各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入北京市場(chǎng)，將帶來(lái)資金及專業(yè)人才流失等各方面壓力消費(fèi)者不斷提出新的住房消費(fèi)需求土地及項(xiàng)目?jī)?chǔ)備越來(lái)越稀缺，競(jìng)爭(zhēng)的成本越來(lái)越高17當(dāng)然，未來(lái)三年的發(fā)展也面臨一些不利因素劣勢(shì)挑戰(zhàn)現(xiàn)代化治理結(jié)構(gòu)3、天麟在合資后，公司的資源平臺(tái)應(yīng)得到快速的提升天麟現(xiàn)有的資源平臺(tái)2–3億的投資能力中遠(yuǎn)房地產(chǎn)的品牌北京本地市場(chǎng)多年積累的合作伙伴關(guān)系本地市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)合資方介入后引入的資源2—3億的新增投資能力海外資本市場(chǎng)通道國(guó)際合作伙伴資源香港市場(chǎng)信息資源專業(yè)化投資控制優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的中型專業(yè)房地產(chǎn)公司183、天麟在合資后，公司的資源平臺(tái)應(yīng)得到快速的提升天麟現(xiàn)有的資在新的資源平臺(tái)下，天麟公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃的核心技能需要進(jìn)一步發(fā)展房地產(chǎn)項(xiàng)目公司的技能技能的發(fā)展內(nèi)部管理技能項(xiàng)目開(kāi)發(fā)技能項(xiàng)目運(yùn)作技能成本控制技能資金及資本管理的技能按照現(xiàn)代企業(yè)制度實(shí)施職業(yè)化管理充分利用中遠(yuǎn)房地產(chǎn)的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)體系，同時(shí)開(kāi)發(fā)更廣泛的項(xiàng)目資源渠道，并對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行精準(zhǔn)的評(píng)估在項(xiàng)目的周期控制上以及在項(xiàng)目銷售運(yùn)作上需要提高需要建立集合財(cái)務(wù)控制手段的成本控制體系完善科學(xué)的現(xiàn)金流控制手段，降低資本的使用成本，規(guī)避可控制的風(fēng)險(xiǎn)19在新的資源平臺(tái)下，天麟公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃的核心技能需要進(jìn)一步發(fā)4、天麟公司1－3年戰(zhàn)略目標(biāo)（定性部分）200120022003落實(shí)下年度開(kāi)發(fā)項(xiàng)目組織與流程基本成熟落實(shí)下年度開(kāi)發(fā)項(xiàng)目年度業(yè)務(wù)指標(biāo)落實(shí)達(dá)成今年遠(yuǎn)洋風(fēng)景項(xiàng)目目標(biāo)確保第二個(gè)項(xiàng)目完善公司的管理體系年度業(yè)務(wù)指標(biāo)落實(shí)完成企業(yè)重組已完成北京市優(yōu)秀的中型專業(yè)住宅開(kāi)發(fā)公司204、天麟公司1－3年戰(zhàn)略目標(biāo)（定性部分）2001200220天麟公司未來(lái)3年發(fā)展計(jì)劃的關(guān)鍵指標(biāo)（初步計(jì)劃，需確認(rèn)）指標(biāo)2001年2002年2003年投資規(guī)模(百萬(wàn)元）50010001000凈資產(chǎn)(百萬(wàn)元）84100120進(jìn)行中項(xiàng)目個(gè)數(shù)122進(jìn)行中項(xiàng)目的總規(guī)模（萬(wàn)平方米）1414+1616+15竣工量01412員工數(shù)303535核心員工數(shù)101515年銷售額（百萬(wàn)元）240480360年銷售面積（萬(wàn)平方米）3610年利潤(rùn)（百萬(wàn)元）-210050項(xiàng)目回報(bào)率不低于12%*注*：見(jiàn)考核部分定義，具體數(shù)字由天麟董事會(huì)和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)商討決定**以精裝修房?jī)r(jià)計(jì)算2001年和2002年數(shù)字請(qǐng)?zhí)祺脒\(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)填寫(xiě)21天麟公司未來(lái)3年發(fā)展計(jì)劃的關(guān)鍵指標(biāo)（初步計(jì)劃，需確認(rèn)）指標(biāo)2天麟公司應(yīng)逐步落實(shí)2002年以后的項(xiàng)目項(xiàng)目2001年2002年2003年在建項(xiàng)目遠(yuǎn)洋風(fēng)景遠(yuǎn)洋天地（二期）新項(xiàng)目（A）項(xiàng)目?jī)?chǔ)備遠(yuǎn)洋天地（二期）新項(xiàng)目（A）新項(xiàng)目（B）儲(chǔ)備面積（萬(wàn)/平方米）161515成功率90%80%70%ROI預(yù)測(cè)（項(xiàng)目投入回報(bào)率）大于等于10%*大于等于10%*大于等于10%*注*：待定，需在行業(yè)ROI的比較中制定22天麟公司應(yīng)逐步落實(shí)2002年以后的項(xiàng)目項(xiàng)目2001年2002天麟公司將從內(nèi)部管理績(jī)效和外部業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的提高來(lái)保證為股東創(chuàng)造價(jià)值ROI（為股東創(chuàng)造最大的價(jià)值）內(nèi)部管理績(jī)效外部經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)提高公司人事制度公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置員工考核與激勵(lì)公司管理流程縮短項(xiàng)目周期業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展形成良好的項(xiàng)目疊加成本控制=良好的資金計(jì)劃和資金管理能力本次管理顧問(wèn)的內(nèi)容23天麟公司將從內(nèi)部管理績(jī)效和外部業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的提高來(lái)保證為股東人力資源管理改善的思路組織結(jié)構(gòu)職位說(shuō)明KPI能力評(píng)估能力需求績(jī)效考評(píng)業(yè)績(jī)表現(xiàn)潛力和能力高低好壞重點(diǎn)培養(yǎng)保留人才提升業(yè)績(jī)？找出原因盡快清除對(duì)員工的綜合評(píng)價(jià)職級(jí)與薪資結(jié)構(gòu)調(diào)整薪資結(jié)構(gòu)確定調(diào)薪確定調(diào)職人員培訓(xùn)發(fā)展為企業(yè)發(fā)展儲(chǔ)備人才KPI24人力資源管理改善的思路組織結(jié)構(gòu)職位說(shuō)明能力評(píng)估能力需求績(jī)效考5、近期的工作計(jì)劃2001年9月2001年10月2001年11月2001年12月20日10日20日10日20日10日20日對(duì)行業(yè)深度調(diào)研以分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)充分展開(kāi)公司內(nèi)部各層討論，進(jìn)一步明確天麟公司的三年發(fā)展戰(zhàn)略制定2002年度具體業(yè)務(wù)計(jì)劃及預(yù)算結(jié)合天麟公司及中遠(yuǎn)房地產(chǎn)公司的實(shí)際情況，配合顧問(wèn)公司設(shè)計(jì)各種管理提升方案向董事會(huì)報(bào)告，公司的三年業(yè)務(wù)戰(zhàn)略計(jì)劃和管理提升的框架性建議與管理層、員工就管理體系及細(xì)節(jié)進(jìn)行探討，并進(jìn)行必要的培訓(xùn)制定詳細(xì)的2002年管理體系執(zhí)行計(jì)劃并在實(shí)施中逐步校正，爭(zhēng)取在年內(nèi)完成整體管理提升255、近期的工作計(jì)劃2001年9月2001年10月2001年1第二部分：天麟公司組織設(shè)計(jì)26第二部分：天麟公司組織設(shè)計(jì)26天麟公司組織設(shè)計(jì)的報(bào)告包括以下五個(gè)部分中遠(yuǎn)房地產(chǎn)對(duì)天麟的控制將轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略導(dǎo)向的控股管理天麟需要根據(jù)新的股權(quán)結(jié)構(gòu)的要求，調(diào)整組織結(jié)構(gòu)天麟公司應(yīng)建立完善的公司治理結(jié)構(gòu)天麟公司應(yīng)繼續(xù)采用直線職能制的管理組織進(jìn)一步健全各部門職能27天麟公司組織設(shè)計(jì)的報(bào)告包括以下五個(gè)部分中遠(yuǎn)房地產(chǎn)對(duì)天麟的控制建議天麟公司從主要股東方的投資戰(zhàn)略出發(fā)，根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度建立適合自身業(yè)務(wù)發(fā)展需要的組織及治理結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略控股組織結(jié)構(gòu)重組需求健全職能3、天麟公司應(yīng)按照合資企業(yè)制度和有關(guān)法律建立公司治理結(jié)構(gòu)4、建議天麟公司繼續(xù)采用直線職能制的管理組織5、在職能制的組織前提下，需要進(jìn)一步健全各部門的職能2、天麟需要根據(jù)新的股權(quán)結(jié)構(gòu)的要求，調(diào)整組織結(jié)構(gòu)治理結(jié)構(gòu)1、中遠(yuǎn)房地產(chǎn)對(duì)天麟的控制將轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略導(dǎo)向的控股管理28建議天麟公司從主要股東方的投資戰(zhàn)略出發(fā)，根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度建立1、天麟公司通過(guò)戰(zhàn)略重組，引入海外資本，成為合作雙方發(fā)展的共同平臺(tái)中遠(yuǎn)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司香港潁俊有限公司北京天麟房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司49%51%投入資源項(xiàng)目資源優(yōu)秀的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)本地市場(chǎng)公共關(guān)系51%資金融資資源投資目的戰(zhàn)略資源價(jià)值最大化快速提高競(jìng)爭(zhēng)力投入資源資金資源（49%）資本市場(chǎng)通道投資目的投資回報(bào)最大化快速提高競(jìng)爭(zhēng)力291、天麟公司通過(guò)戰(zhàn)略重組，引入海外資本，成為合作雙方發(fā)展的共類型目標(biāo)收益最大化不區(qū)分業(yè)務(wù)領(lǐng)域紅利/資金回收投資于企業(yè)的高質(zhì)量典型集團(tuán)總部功能

財(cái)務(wù)/司庫(kù)法律/預(yù)收集團(tuán)財(cái)務(wù)參股管理戰(zhàn)略資源優(yōu)化配置協(xié)調(diào)的管理集團(tuán)與子企業(yè)間的銜接管理經(jīng)營(yíng)者隊(duì)伍管理

財(cái)務(wù)集團(tuán)控制戰(zhàn)略計(jì)劃管理者資源發(fā)展總部各部門

所有企業(yè)戰(zhàn)略和操作效果最大化操作控制，功能和業(yè)務(wù)領(lǐng)域優(yōu)化市場(chǎng)份額增長(zhǎng)集團(tuán)安排管理管理者隊(duì)伍財(cái)務(wù)/財(cái)會(huì)中央采購(gòu)生產(chǎn)協(xié)調(diào)集團(tuán)市場(chǎng)營(yíng)銷集團(tuán)服務(wù)或選擇技術(shù)中心財(cái)務(wù)導(dǎo)向業(yè)務(wù)部門服務(wù)戰(zhàn)略導(dǎo)向操作導(dǎo)向從投資目的出發(fā)，雙方股東在天麟的控制方式上可能使用不同的控股管理方法中遠(yuǎn)房地產(chǎn)對(duì)天麟的管理應(yīng)從操作導(dǎo)向向戰(zhàn)略控股導(dǎo)向轉(zhuǎn)變建議穎俊公司的控制方式30類型目標(biāo)收益最大化典型集團(tuán)總部功能財(cái)務(wù)/司庫(kù)戰(zhàn)略對(duì)天麟領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和對(duì)天麟發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)中遠(yuǎn)房地產(chǎn)應(yīng)對(duì)天麟公司實(shí)施戰(zhàn)略型控股，主要通過(guò)戰(zhàn)略及財(cái)務(wù)指標(biāo)的設(shè)立和考核對(duì)其進(jìn)行控制戰(zhàn)略計(jì)劃/控制人力資源發(fā)展，尤其是經(jīng)營(yíng)管理者隊(duì)伍的建設(shè)收購(gòu)和兼并等重大資本運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目決策同時(shí)發(fā)揮財(cái)務(wù)型控制管理中已有的功能財(cái)務(wù)審計(jì)合同審批流程管理對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)控股公司來(lái)講，其中央功能應(yīng)包括諸多服務(wù)功能協(xié)調(diào)項(xiàng)目組協(xié)助辦理各類許可證法律咨詢與支持融資咨詢與支持31對(duì)天麟領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和對(duì)天麟發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)中遠(yuǎn)房地產(chǎn)應(yīng)對(duì)天麟2、天麟公司目前的組織是整個(gè)中遠(yuǎn)房地產(chǎn)公司組織的一部分中遠(yuǎn)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司決策層其他職能部門經(jīng)營(yíng)部審算部財(cái)務(wù)部人事部其他部室各專業(yè)公司小區(qū)物業(yè)公司廣田裝飾公司遠(yuǎn)洋建筑公司其他專業(yè)公司銷售公司銷售中心信息情報(bào)中心客戶中心天麟公司總經(jīng)理副總經(jīng)理總工程師經(jīng)營(yíng)部客戶服務(wù)部工程部財(cái)務(wù)部綜合部人事行政4人2人8人6人1人4人市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部作為項(xiàng)目公司，天麟采用直線職能制，從經(jīng)營(yíng)、工程建設(shè)、財(cái)務(wù)、內(nèi)部管理四項(xiàng)職能出發(fā)，建立了自己的組織。資料來(lái)源：訪談322、天麟公司目前的組織是整個(gè)中遠(yuǎn)房地產(chǎn)公司組織的一部分中遠(yuǎn)房中遠(yuǎn)房地產(chǎn)以往對(duì)天麟的管理帶有比較明顯的操作控股的特征操作控股的特征中遠(yuǎn)房地產(chǎn)公司對(duì)天麟的管理中遠(yuǎn)房地產(chǎn)公司負(fù)責(zé)天麟的戰(zhàn)略制定，向天麟提供主要的戰(zhàn)略資源中遠(yuǎn)房地產(chǎn)公司對(duì)項(xiàng)目的投資有最終決定權(quán)天麟的總經(jīng)理、副總經(jīng)理定期參加中遠(yuǎn)房地產(chǎn)公司召開(kāi)的副總以上會(huì)議天麟公司部門經(jīng)理以上高級(jí)職員由中遠(yuǎn)房地產(chǎn)公司委派中遠(yuǎn)房地產(chǎn)總經(jīng)理指定一名高級(jí)副總擔(dān)任天麟的分管副總（天麟的執(zhí)行董事）天麟在重大政策上報(bào)中遠(yuǎn)房地產(chǎn)公司指示或集體討論財(cái)務(wù)預(yù)算與資金的調(diào)度由中遠(yuǎn)房地產(chǎn)公司控制重大合同（50萬(wàn)元以上）由中遠(yuǎn)房地產(chǎn)公司審批大額開(kāi)支（50萬(wàn)元以上）由中遠(yuǎn)房地產(chǎn)公司審批天麟的薪酬激勵(lì)政策及執(zhí)行情況參考中遠(yuǎn)房地產(chǎn)公司的相關(guān)制度與政策中遠(yuǎn)房地產(chǎn)安排管理管理者隊(duì)伍直接的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)控制中遠(yuǎn)房地產(chǎn)實(shí)施中央采購(gòu)專門的中遠(yuǎn)房地產(chǎn)職能部門負(fù)責(zé)生產(chǎn)協(xié)調(diào)中遠(yuǎn)房地產(chǎn)負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷中遠(yuǎn)房地產(chǎn)技術(shù)中心負(fù)責(zé)技術(shù)創(chuàng)新資料來(lái)源：訪談33中遠(yuǎn)房地產(chǎn)以往對(duì)天麟的管理帶有比較明顯的操作控股的特征操作控天麟目前的組織構(gòu)架在新的環(huán)境下的挑戰(zhàn)中遠(yuǎn)房地產(chǎn)目前實(shí)際上對(duì)天麟公司進(jìn)行操作型控股，其優(yōu)點(diǎn)是使得天麟公司能夠極大地使用中遠(yuǎn)房地產(chǎn)的資源，缺點(diǎn)是天麟公司不能按照獨(dú)立的公司進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，沒(méi)有獨(dú)立發(fā)展的臺(tái)階由于天麟公司不是獨(dú)立的公司，其在人員、資源、運(yùn)營(yíng)等體系上明顯依賴于中遠(yuǎn)房地產(chǎn)的各個(gè)相關(guān)部門及相關(guān)資源由于中遠(yuǎn)房地產(chǎn)與天麟公司在人員歸屬上的交叉，導(dǎo)致了天麟必須在中遠(yuǎn)房地產(chǎn)的體系中運(yùn)營(yíng)，如：管理、激勵(lì)、人員調(diào)動(dòng)等由于天麟公司與中遠(yuǎn)房地產(chǎn)的緊密關(guān)聯(lián)性，可能導(dǎo)致了合資企業(yè)管理的不明晰性34天麟目前的組織構(gòu)架在新的環(huán)境下的挑戰(zhàn)中遠(yuǎn)房地產(chǎn)目前實(shí)際上對(duì)天管理模式應(yīng)由傳統(tǒng)的“個(gè)人責(zé)任心”模式，轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩I(yè)型”模式，再進(jìn)步到“管理型”模式健全的、系統(tǒng)的管理體系，共同激發(fā)員工整體的效率組織結(jié)構(gòu)需要建立起規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)組織架構(gòu)中的部分功能需要完善需要建立有效的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制業(yè)務(wù)流程一些重要的決策,計(jì)劃,監(jiān)控流程可以在組織中執(zhí)行業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化業(yè)務(wù)流程在組織中不存在重復(fù)、脫節(jié)、互相扯皮的現(xiàn)象天麟房地產(chǎn)公司的組織設(shè)計(jì)是為了支持其戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)資料來(lái)源：訪談、天圖分析存在問(wèn)題具體表現(xiàn)35管理模式應(yīng)由傳統(tǒng)的“個(gè)人責(zé)任心”模式，轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩I(yè)型”模式，天麟在組織上應(yīng)根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)的要求和重組帶來(lái)的挑戰(zhàn)進(jìn)行調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)組織的要求建議的調(diào)整經(jīng)營(yíng)的相對(duì)獨(dú)立性在充分利用各方資源的前提下，成為具有獨(dú)立運(yùn)作能力的項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)公司迅速建立完善的人事制度，理順員工勞動(dòng)關(guān)系迅速建立完整的，可獨(dú)立運(yùn)行的組織項(xiàng)目的運(yùn)作能力年開(kāi)發(fā)規(guī)模達(dá)到30萬(wàn)平方米以上年竣工規(guī)模達(dá)15萬(wàn)平方米有15個(gè)人的核心業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)來(lái)確保2各項(xiàng)目的交錯(cuò)進(jìn)行加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門招聘核心員工加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，提高員工專業(yè)技能職業(yè)化程度能接受國(guó)際資本市場(chǎng)挑戰(zhàn)的職業(yè)化管理（依據(jù)制度、量化、責(zé)權(quán)利統(tǒng)一、專業(yè)人才引進(jìn)等管理）能面對(duì)專業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者在同一市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)（如：如何面對(duì)李嘉誠(chéng)4000元/平方米的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目建立完整的現(xiàn)代企業(yè)管理體系積累并建立項(xiàng)目運(yùn)作管理機(jī)制加強(qiáng)職業(yè)性的培訓(xùn)和公司文化的宣傳團(tuán)隊(duì)力量在良好的組織上發(fā)揮出強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)力量，有協(xié)同效應(yīng)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高員工凝聚力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)公平機(jī)制在各方股東、管理層、普通員工間形成利益的公平與平衡機(jī)制建立明顯的公司治理結(jié)構(gòu)建立合理、公正的考評(píng)和激勵(lì)體系組織效率的衡量與控制能夠量化、專業(yè)、持續(xù)地衡量并確保組織的效率，并對(duì)其負(fù)責(zé)管理流程改善提高部門間的協(xié)作36天麟在組織上應(yīng)根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)的要求和重組帶來(lái)的挑戰(zhàn)進(jìn)行調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展3、合資后，天麟公司應(yīng)按章程建立完善的現(xiàn)代化的治理結(jié)構(gòu)董事會(huì)總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)副總總工程師注*：將在合資后逐步設(shè)立373、合資后，天麟公司應(yīng)按章程建立完善的現(xiàn)代化的治理結(jié)構(gòu)董事會(huì)建議未來(lái)的天麟房地產(chǎn)公司應(yīng)建立規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)，以董事會(huì)作為最高權(quán)力和決策機(jī)構(gòu)合資合同及本章程的修改；合資公司合營(yíng)期限的延長(zhǎng)、終止；合資公司注冊(cè)資本的增加或減少，各方出資額的轉(zhuǎn)讓，出資比例的變更；合資公司停產(chǎn)、中止或與另一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織合并；財(cái)務(wù)決算的認(rèn)可、利潤(rùn)分配前三項(xiàng)基金（儲(chǔ)備基金、企業(yè)發(fā)展基金及職工福利獎(jiǎng)勵(lì)基金）的提取比例、利潤(rùn)分配、虧損處理的決定；設(shè)立、撤銷分支機(jī)構(gòu)；合資公司的資產(chǎn)抵押；合資公司的貸款、重大投資；監(jiān)督公司總經(jīng)理的工作情況，并提出監(jiān)督和整改建議，接受總經(jīng)理的述職，根據(jù)總經(jīng)理的提名，任免公司副總經(jīng)理，決定公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理以及其它高級(jí)管理人員的薪酬和獎(jiǎng)懲其他應(yīng)由董事會(huì)決定的重大事宜；根據(jù)公司章程和內(nèi)部細(xì)則制定公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、戰(zhàn)略對(duì)策和管理原則批準(zhǔn)和審核各部門的戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，審核各部門的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況和業(yè)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行情況章程中規(guī)定的董事會(huì)職權(quán)其它仍需討論的責(zé)權(quán)38建議未來(lái)的天麟房地產(chǎn)公司應(yīng)建立規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)，以董事會(huì)作從投資雙方的投資目的出發(fā)，董事會(huì)對(duì)天麟的管理控制既要考慮到投資雙方的利益，又要考慮到經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作靈活性董事會(huì)控制的范圍控制方法公司的戰(zhàn)略、年度業(yè)務(wù)計(jì)劃，年度及新項(xiàng)目預(yù)算總經(jīng)理（如果任命）的任免其他副總經(jīng)理的任免重大投資決定重大合同審批重大付款結(jié)算董事會(huì)集體討論審批董事長(zhǎng)提名，董事會(huì)通過(guò)總經(jīng)理提名，董事會(huì)審批董事長(zhǎng)總經(jīng)理50萬(wàn)以下；董事長(zhǎng)100萬(wàn)或X00萬(wàn)以下；100或X00萬(wàn)以上由董事會(huì)審核

39從投資雙方的投資目的出發(fā)，董事會(huì)對(duì)天麟的管理控制既要考慮到投嚴(yán)格規(guī)定股東與運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，確保中遠(yuǎn)房地產(chǎn)公司在有效戰(zhàn)略控制條件下，既不干涉天麟內(nèi)部運(yùn)營(yíng)，又能充分提供極大的支持中遠(yuǎn)房地產(chǎn)對(duì)運(yùn)營(yíng)層有明確的層級(jí)授權(quán)后，逐漸消弱目前對(duì)天麟的行政管理權(quán)同時(shí)，又要對(duì)運(yùn)營(yíng)層提供有力的支持資本支持品牌支持合同預(yù)算人力資源支持信息關(guān)系戰(zhàn)略決策股東與運(yùn)營(yíng)層之間建立職業(yè)化、專業(yè)化的商務(wù)關(guān)系積極尋找優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的機(jī)會(huì)明晰責(zé)權(quán)利，增加透明度戰(zhàn)略審批人事權(quán)財(cái)務(wù)權(quán)行政匯報(bào)------注：由董事會(huì)與運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)共同決定40嚴(yán)格規(guī)定股東與運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，確保中遠(yuǎn)房地產(chǎn)公司在有效戰(zhàn)略控董事會(huì)應(yīng)根據(jù)KPI來(lái)考核運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)達(dá)不成任務(wù)時(shí)董事會(huì)應(yīng)采取相應(yīng)的懲罰措施按比例削減獎(jiǎng)金激勵(lì)機(jī)制中，浮動(dòng)收入部分嚴(yán)格與業(yè)績(jī)掛鉤，實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)示警局部或總體業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)時(shí)，董事會(huì)應(yīng)對(duì)總經(jīng)理及核心經(jīng)營(yíng)層予以示警調(diào)任/辭退數(shù)次不能完成任務(wù)時(shí)，根據(jù)崗位職責(zé)進(jìn)行360度評(píng)估并進(jìn)行人事決定注：具體KPI指標(biāo)見(jiàn)考評(píng)部分41董事會(huì)應(yīng)根據(jù)KPI來(lái)考核運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)達(dá)不成任務(wù)時(shí)董事會(huì)4、天麟應(yīng)沿用并加強(qiáng)現(xiàn)有的組織構(gòu)架定義直線職能制按照職能設(shè)立部門，各部門向總經(jīng)理或負(fù)責(zé)該部門的副總報(bào)告項(xiàng)目部制按照每一個(gè)項(xiàng)目建立一個(gè)部門，實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制矩陣制是直線職能制與項(xiàng)目部制的組合，在項(xiàng)目和職能兩條線上建立利職能清晰，各負(fù)其職柔度性既可以按照職能制進(jìn)行專業(yè)管理，又可以擁有項(xiàng)目部制的靈活性弊跨部門、跨職能運(yùn)作較難對(duì)項(xiàng)目控制能力較差，項(xiàng)目操作中專業(yè)性難以保證需要高素質(zhì)、具有二維管理才能的優(yōu)秀管理人才有系統(tǒng)的管理體系使用范圍適合單項(xiàng)目公司適合2個(gè)以上項(xiàng)目，但相互交叉不多的公司能同時(shí)操作多個(gè)項(xiàng)目大型專業(yè)公司天圖推薦424、天麟應(yīng)沿用并加強(qiáng)現(xiàn)有的組織構(gòu)架定義直線職能制按照職能設(shè)立根據(jù)戰(zhàn)略要求與天麟現(xiàn)狀，天麟在未來(lái)3年的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)保持現(xiàn)有直線職能制并予以加強(qiáng)總經(jīng)理營(yíng)銷副總總工程師經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理客戶服務(wù)部經(jīng)理工程部經(jīng)理行政人事部經(jīng)理43根據(jù)戰(zhàn)略要求與天麟現(xiàn)狀，天麟在未來(lái)3年的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)保持現(xiàn)有直公司核心領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的任命與分工職務(wù)主要職責(zé)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃與執(zhí)行情況監(jiān)督核心員工隊(duì)伍建設(shè)ROI與項(xiàng)目進(jìn)度企業(yè)的財(cái)務(wù)計(jì)劃總體規(guī)劃項(xiàng)目前期侯選項(xiàng)目調(diào)研成本控制產(chǎn)品銷售控制工程進(jìn)度控制工程質(zhì)量控制成本控制工程技術(shù)人員管理和培養(yǎng)預(yù)算制定與執(zhí)行控制對(duì)公司的價(jià)值和投資回報(bào)負(fù)責(zé)建立負(fù)責(zé)國(guó)際準(zhǔn)則的核算體系，對(duì)公司帳務(wù)的合法性負(fù)責(zé)人力資源管理，包括新員工錄用、考核激勵(lì)、薪酬體系等后勤保障與員工生活服務(wù)辦公場(chǎng)所、設(shè)備、文檔的管理總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)副總總工程師44公司核心領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的任命與分工職務(wù)主要職責(zé)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃與第三部分：天麟公司匯報(bào)體系45第三部分：天麟公司匯報(bào)體系45天麟公司運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)與董事會(huì)的溝通主要采取定期和不定期匯報(bào)兩種方式定期匯報(bào)月度報(bào)告季度報(bào)告半年報(bào)告年度報(bào)告不定期匯報(bào)項(xiàng)目投資匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)程中的重大變化重大人事變動(dòng)其他重大決策特殊董事會(huì)議46天麟公司運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)與董事會(huì)的溝通主要采取定期和不定期匯報(bào)兩種方定期匯報(bào)公司的業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)可以有效促進(jìn)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)與董事會(huì)及股東間的溝通，并增加管理透明度月度報(bào)告季度報(bào)告半年報(bào)告年度報(bào)告說(shuō)明：必須定期執(zhí)行由相關(guān)各部門及崗位提前準(zhǔn)備資料、分析、結(jié)論歸口到具體人員處負(fù)責(zé)，形成書(shū)面材料匯報(bào)內(nèi)容與關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)相匹配存檔，以備后用統(tǒng)一格式47定期匯報(bào)公司的業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)可以有效促進(jìn)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)與董事會(huì)及股東間總經(jīng)理月度匯報(bào)以書(shū)面的方式進(jìn)行，依據(jù)公司運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（KPI）對(duì)本月的業(yè)務(wù)進(jìn)展進(jìn)行重點(diǎn)匯報(bào)匯報(bào)對(duì)象公司董事長(zhǎng)，董事、執(zhí)行董事匯報(bào)人總經(jīng)理形式書(shū)面匯報(bào)時(shí)間每月第三個(gè)工作日匯報(bào)內(nèi)容（見(jiàn)表格）單項(xiàng)目進(jìn)展情況公司整體業(yè)務(wù)管理工作匯報(bào)結(jié)果改為董事長(zhǎng)對(duì)月工作計(jì)劃批復(fù)并抄送董事

48總經(jīng)理月度匯報(bào)以書(shū)面的方式進(jìn)行，依據(jù)公司運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（總經(jīng)理月度報(bào)告的格式天麟公司2001年10月工作匯報(bào)一、單項(xiàng)目進(jìn)展（逐一匯報(bào)）1、項(xiàng)目進(jìn)展2、工程質(zhì)量分析3、回報(bào)率分析二、整體業(yè)務(wù)1、本月及累計(jì)銷售狀況2、新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)情況三、管理工作1、創(chuàng)新2、財(cái)務(wù)3、人事4、其他預(yù)期現(xiàn)狀差距分析解決方案49總經(jīng)理月度報(bào)告的格式天麟公司2001年10月工作匯報(bào)一、單項(xiàng)月度匯報(bào)以書(shū)面的方式進(jìn)行（財(cái)務(wù)經(jīng)理）匯報(bào)對(duì)象公司董事長(zhǎng)，董事、執(zhí)行董事匯報(bào)人財(cái)務(wù)經(jīng)理形式書(shū)面匯報(bào)時(shí)間每月第三個(gè)工作日匯報(bào)內(nèi)容資產(chǎn)負(fù)債表、損益表的主要項(xiàng)目合同執(zhí)行情況銷售收入及回款狀況各項(xiàng)目投資完成情況及資本安排分月現(xiàn)金流量表財(cái)務(wù)分析匯報(bào)結(jié)果董事長(zhǎng)對(duì)月財(cái)務(wù)狀況批復(fù)并抄送董事建議基本按照中遠(yuǎn)房地產(chǎn)規(guī)定的財(cái)務(wù)匯報(bào)制度執(zhí)行50月度匯報(bào)以書(shū)面的方式進(jìn)行（財(cái)務(wù)經(jīng)理）匯報(bào)對(duì)象公司董事長(zhǎng)，董事財(cái)務(wù)經(jīng)理月度提交的格式天麟公司財(cái)務(wù)2001年10月工作匯報(bào)一、正常財(cái)務(wù)匯報(bào)資產(chǎn)負(fù)債表和損益表的主要項(xiàng)目分月現(xiàn)金流量表二、資金管理銷售回款狀況應(yīng)收、應(yīng)付帳款狀況費(fèi)用支出狀況三、資本運(yùn)營(yíng)各項(xiàng)目投資完成情況下月資本安排計(jì)劃四、財(cái)務(wù)分析比例分析敏感度分析動(dòng)態(tài)項(xiàng)目分析動(dòng)態(tài)資金預(yù)算調(diào)整預(yù)期現(xiàn)狀差距分析解決方案51財(cái)務(wù)經(jīng)理月度提交的格式天麟公司財(cái)務(wù)2001年10月工作匯報(bào)一總經(jīng)理季度報(bào)告以季度業(yè)務(wù)完成情況為主匯報(bào)對(duì)象公司董事長(zhǎng)，董事匯報(bào)人總經(jīng)理形式書(shū)面報(bào)告時(shí)間每季度的七個(gè)工作日內(nèi)匯報(bào)內(nèi)容單項(xiàng)目進(jìn)展情況公司整體業(yè)務(wù)管理工作匯報(bào)匯報(bào)結(jié)果董事長(zhǎng)對(duì)季度工作計(jì)劃批復(fù)并抄送董事52總經(jīng)理季度報(bào)告以季度業(yè)務(wù)完成情況為主匯報(bào)對(duì)象公司董事長(zhǎng)，董事財(cái)務(wù)經(jīng)理季度報(bào)告匯報(bào)對(duì)象公司董事長(zhǎng)，董事匯報(bào)人財(cái)務(wù)經(jīng)理形式書(shū)面報(bào)告時(shí)間每季度的七個(gè)工作日內(nèi)匯報(bào)內(nèi)容正常財(cái)務(wù)狀況匯報(bào)資金管理資本運(yùn)營(yíng)總結(jié)財(cái)務(wù)分析匯報(bào)結(jié)果董事長(zhǎng)對(duì)季度財(cái)務(wù)狀況批復(fù)并抄送董事53財(cái)務(wù)經(jīng)理季度報(bào)告匯報(bào)對(duì)象公司董事長(zhǎng)，董事匯報(bào)人財(cái)務(wù)經(jīng)理形式書(shū)半年的報(bào)告以董事會(huì)的形式進(jìn)行（總經(jīng)理）匯報(bào)對(duì)象董事會(huì)全體成員匯報(bào)人總經(jīng)理形式召開(kāi)董事會(huì)，提前準(zhǔn)備，會(huì)議報(bào)告，口頭陳述時(shí)間每年七月中旬匯報(bào)內(nèi)容半年業(yè)績(jī)總結(jié)項(xiàng)目匯報(bào)整體業(yè)務(wù)情況管理提升效果年度計(jì)劃/預(yù)算調(diào)整下半年工作計(jì)劃溝通成果董事會(huì)決議半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃預(yù)算的調(diào)整54半年的報(bào)告以董事會(huì)的形式進(jìn)行（總經(jīng)理）匯報(bào)對(duì)象董事會(huì)全體成員半年的報(bào)告以董事會(huì)的形式進(jìn)行（財(cái)務(wù)經(jīng)理）匯報(bào)對(duì)象董事會(huì)全體成員匯報(bào)人財(cái)務(wù)經(jīng)理形式召開(kāi)董事會(huì)，提前準(zhǔn)備，會(huì)議報(bào)告，口頭陳述時(shí)間每年七月中旬匯報(bào)內(nèi)容財(cái)務(wù)總結(jié)（三大表）資金管理資本運(yùn)營(yíng)財(cái)務(wù)分析預(yù)算調(diào)整溝通成果批復(fù)預(yù)算修正版相應(yīng)財(cái)務(wù)性政策與指標(biāo)55半年的報(bào)告以董事會(huì)的形式進(jìn)行（財(cái)務(wù)經(jīng)理）匯報(bào)對(duì)象董事會(huì)全體成半年的報(bào)告以董事會(huì)的形式進(jìn)行（經(jīng)營(yíng)副總）匯報(bào)對(duì)象董事會(huì)全體成員匯報(bào)人經(jīng)營(yíng)副總形式召開(kāi)董事會(huì)，提前準(zhǔn)備，會(huì)議報(bào)告，口頭陳述時(shí)間每年七月中旬匯報(bào)內(nèi)容上半年公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)報(bào)告（市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、銷售等）行業(yè)分析報(bào)告下半年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與計(jì)劃溝通成果批復(fù)下半年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃56半年的報(bào)告以董事會(huì)的形式進(jìn)行（經(jīng)營(yíng)副總）匯報(bào)對(duì)象董事會(huì)全體成半年的報(bào)告以董事會(huì)的形式進(jìn)行（總工程師）匯報(bào)對(duì)象董事會(huì)全體成員匯報(bào)人總工程師形式召開(kāi)董事會(huì)，提前準(zhǔn)備，會(huì)議報(bào)告，口頭陳述時(shí)間每年七月中旬匯報(bào)內(nèi)容上半年工程建筑完成情況與計(jì)劃的偏差及采取的措施質(zhì)量評(píng)估的結(jié)果下半年的工程計(jì)劃修正方案溝通成果批復(fù)工程計(jì)劃修正方案57半年的報(bào)告以董事會(huì)的形式進(jìn)行（總工程師）匯報(bào)對(duì)象董事會(huì)全體成年度報(bào)告以董事會(huì)的形式進(jìn)行，整個(gè)經(jīng)營(yíng)班子均要進(jìn)行匯報(bào)（總經(jīng)理）匯報(bào)對(duì)象董事會(huì)全體成員，其他列席人員匯報(bào)人總經(jīng)理形式召開(kāi)董事會(huì)，提前準(zhǔn)備，會(huì)議報(bào)告，口頭陳述時(shí)間12月匯報(bào)內(nèi)容年度經(jīng)營(yíng)報(bào)告總結(jié)下三年業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略下一年度業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃管理提升計(jì)劃薪資方案及考核方案關(guān)鍵人事任命溝通成果批復(fù)經(jīng)營(yíng)層報(bào)告及年終獎(jiǎng)金方案58年度報(bào)告以董事會(huì)的形式進(jìn)行，整個(gè)經(jīng)營(yíng)班子均要進(jìn)行匯報(bào)（總經(jīng)理年度報(bào)告以董事會(huì)的形式進(jìn)行，整個(gè)經(jīng)營(yíng)班子均要進(jìn)行匯報(bào)（財(cái)務(wù)經(jīng)理）匯報(bào)對(duì)象董事會(huì)全體成員匯報(bào)人財(cái)務(wù)經(jīng)理形式召開(kāi)董事會(huì)，提前準(zhǔn)備，會(huì)議報(bào)告，口頭陳述時(shí)間12月匯報(bào)內(nèi)容年度財(cái)務(wù)報(bào)表（資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流表）上年度關(guān)鍵財(cái)務(wù)指標(biāo)分析下一年財(cái)務(wù)預(yù)算資本方案資金方案項(xiàng)目財(cái)務(wù)狀況總結(jié)溝通成果通過(guò)上年度財(cái)務(wù)結(jié)算以及下年度預(yù)算董事會(huì)宣布下年度的資本安排方案59年度報(bào)告以董事會(huì)的形式進(jìn)行，整個(gè)經(jīng)營(yíng)班子均要進(jìn)行匯報(bào)（財(cái)務(wù)經(jīng)年度報(bào)告以董事會(huì)的形式進(jìn)行，整個(gè)經(jīng)營(yíng)班子均要進(jìn)行匯報(bào)（經(jīng)營(yíng)副總）匯報(bào)對(duì)象董事會(huì)全體成員匯報(bào)人經(jīng)營(yíng)副總形式召開(kāi)董事會(huì)，提前準(zhǔn)備，會(huì)議報(bào)告，口頭陳述時(shí)間12月匯報(bào)內(nèi)容上年度市場(chǎng)、銷售工作總結(jié)行業(yè)分析報(bào)告新一年市場(chǎng)、銷售計(jì)劃溝通成果通過(guò)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)總結(jié)及下年度經(jīng)營(yíng)方案60年度報(bào)告以董事會(huì)的形式進(jìn)行，整個(gè)經(jīng)營(yíng)班子均要進(jìn)行匯報(bào)（經(jīng)營(yíng)副年度報(bào)告以董事會(huì)的形式進(jìn)行，整個(gè)經(jīng)營(yíng)班子均要進(jìn)行匯報(bào)（總工程師）匯報(bào)對(duì)象董事會(huì)全體成員匯報(bào)人總工程師形式召開(kāi)董事會(huì)，提前準(zhǔn)備，會(huì)議報(bào)告，口頭陳述時(shí)間12月匯報(bào)內(nèi)容上年度工程建筑完成情況與計(jì)劃的偏差及采取的措施質(zhì)量評(píng)估的結(jié)果下一年度的工程建設(shè)計(jì)劃下一年度項(xiàng)目整體規(guī)劃溝通成果通過(guò)年度總結(jié)及下年度工作計(jì)劃61年度報(bào)告以董事會(huì)的形式進(jìn)行，整個(gè)經(jīng)營(yíng)班子均要進(jìn)行匯報(bào)（總工程不定期匯報(bào)是針對(duì)發(fā)生事件的主動(dòng)匯報(bào)項(xiàng)目投資匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)程中的重大變化其他重大決策特殊董事會(huì)議62不定期匯報(bào)是針對(duì)發(fā)生事件的主動(dòng)匯報(bào)項(xiàng)目投資匯報(bào)62天麟項(xiàng)目投資的決策，在經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)作周密的可研分析后，向董事長(zhǎng)提議，由董事長(zhǎng)召開(kāi)董事會(huì)進(jìn)行審議董事會(huì)或由董事會(huì)指定的項(xiàng)目投資委員會(huì)進(jìn)行評(píng)估項(xiàng)目評(píng)估會(huì)參加人員董事會(huì)全體人員、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、董事會(huì)邀請(qǐng)的其他人員

報(bào)告人總經(jīng)理匯報(bào)內(nèi)容項(xiàng)目的投資規(guī)模、周期、關(guān)鍵盈利指標(biāo)預(yù)測(cè)市場(chǎng)定位、前景與競(jìng)爭(zhēng)分析項(xiàng)目參與團(tuán)隊(duì)與管理對(duì)資金的需求主要影響因素和敏感性分析法律事務(wù)結(jié)果項(xiàng)目投資決策63天麟項(xiàng)目投資的決策，在經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)作周密的可研分析后，向董事長(zhǎng)提項(xiàng)目進(jìn)展發(fā)生重大變化時(shí)，由總經(jīng)理向董事長(zhǎng)匯報(bào)，董事長(zhǎng)召集臨時(shí)董事會(huì)議導(dǎo)致公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重大變化市場(chǎng)行情變化前期工程中的意外事件導(dǎo)致計(jì)劃嚴(yán)重受影響鄰近地段出現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手周圍環(huán)境重大變化可能嚴(yán)重影響收入項(xiàng)目進(jìn)展階段及獎(jiǎng)金發(fā)放經(jīng)營(yíng)層的報(bào)告對(duì)重大變化因素的陳述對(duì)投資回報(bào)的影響經(jīng)營(yíng)層的建議對(duì)策項(xiàng)目進(jìn)展階段獎(jiǎng)金發(fā)放董事會(huì)的決策轉(zhuǎn)讓項(xiàng)目權(quán)益降價(jià)其他手段調(diào)整公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、預(yù)算與指標(biāo)例：64項(xiàng)目進(jìn)展發(fā)生重大變化時(shí)，由總經(jīng)理向董事長(zhǎng)匯報(bào)，董事長(zhǎng)召集臨時(shí)第四部分：天麟公司授權(quán)體系65第四部分：天麟公司授權(quán)體系65授權(quán)的職能范圍銷售采購(gòu)工程管理財(cái)務(wù)人事其他66授權(quán)的職能范圍銷售66銷售的授權(quán)董事長(zhǎng)總經(jīng)理董事長(zhǎng)決定，總經(jīng)理建議

決定定價(jià)策略（包括付款方式與折扣體系）均價(jià)決定建議具體價(jià)格決定價(jià)格變動(dòng)決定建議折扣*10%以下（含10%）

3%以下（含3%）

銷售控制決定*：具體比例由董事會(huì)和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)共同決定67銷售的授權(quán)董事長(zhǎng)總經(jīng)理董事長(zhǎng)決定，總經(jīng)理建議決定定價(jià)策略（合同的簽訂與執(zhí)行的授權(quán)董事長(zhǎng)/執(zhí)行董事采購(gòu)合同銷售合同總經(jīng)理50萬(wàn)元以上

50萬(wàn)元以下全面授權(quán)68合同的簽訂與執(zhí)行的授權(quán)董事長(zhǎng)/執(zhí)行董事采購(gòu)合同銷售合同總經(jīng)理工程管理的授權(quán)董事長(zhǎng)/執(zhí)行董事總經(jīng)理全面授權(quán)69工程管理的授權(quán)董事長(zhǎng)/執(zhí)行董事總經(jīng)理全面授權(quán)69財(cái)務(wù)管理的授權(quán)董事長(zhǎng)/執(zhí)行董事總經(jīng)理50萬(wàn)元以上的資金收支貸款安排資本結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)（總體投資計(jì)劃與調(diào)整）50萬(wàn)元以下的資金收支（含50萬(wàn)元）預(yù)算內(nèi)固定資產(chǎn)購(gòu)置工資的發(fā)放70財(cái)務(wù)管理的授權(quán)董事長(zhǎng)/執(zhí)行董事總經(jīng)理50萬(wàn)元以上的資金收支5人事管理的授權(quán)董事長(zhǎng)/執(zhí)行董事總經(jīng)理決定總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工及其他副總級(jí)人員的聘任、考核與激勵(lì)對(duì)公司員工總體薪資制度的決定權(quán)所有副總以下的人事管理權(quán)（行政管理、聘任、考核、激勵(lì)、懲罰、晉升、解雇）對(duì)副總級(jí)干部的聘任、考核與激勵(lì)的建議權(quán)對(duì)副總級(jí)干部的行政管理權(quán)71人事管理的授權(quán)董事長(zhǎng)/執(zhí)行董事總經(jīng)理決定總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！72天麟公司2002年管理體系最終報(bào)告2001年10月19日天圖投資管理有限公司深圳北京上海香港北京天麟房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司機(jī)密此報(bào)告只限用于內(nèi)部使用。未經(jīng)天麟房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司或天圖投資管理有限公司書(shū)面許可，任何他人均無(wú)權(quán)傳播，引用，復(fù)制該報(bào)告的任何一部分。73天麟公司2002年管理體系最終報(bào)告2001年10月19日天圖前言天麟公司于2001年8月順利完成了合資重組，為了更有效地配合此次合資，在提高天麟公司資金實(shí)力的同時(shí)全面提高管理水平，尤其是授權(quán)、考核、激勵(lì)等機(jī)制，天麟公司正在咨詢公司的幫助下制定全新的管理體系，并將在2001年第四季度試運(yùn)行。由于時(shí)間較短，本報(bào)告咨詢范圍僅局限于非業(yè)務(wù)性的管理部分，同時(shí)由于缺乏與外方董事的溝通，所以建議天麟應(yīng)在現(xiàn)有的咨詢基礎(chǔ)上進(jìn)一步根據(jù)董事會(huì)反饋，進(jìn)行改進(jìn)，并在實(shí)施中完善。74前言天麟公司于2001年8月順利完成了合資重組，為了更有效地天麟公司新管理體系設(shè)計(jì)和實(shí)施計(jì)劃簡(jiǎn)介10/2112/319/2110/122002年管理體系三年戰(zhàn)略規(guī)劃/2002年業(yè)務(wù)計(jì)劃2002預(yù)算/部門預(yù)算組織結(jié)構(gòu)制定人事：配置、職責(zé)、管理*考核體系（KPI）激勵(lì)體系管理流程財(cái)務(wù)管理10/3111/30合同對(duì)崗授權(quán)培訓(xùn)發(fā)展晉升根據(jù)戰(zhàn)略、預(yù)算制定KPI指標(biāo)部門KPI調(diào)整實(shí)施行業(yè)調(diào)研根據(jù)2002年業(yè)績(jī)、行業(yè)平均值確定天麟公司獎(jiǎng)勵(lì)框架確定個(gè)人數(shù)設(shè)計(jì)培訓(xùn)并行轉(zhuǎn)軌設(shè)計(jì)調(diào)整實(shí)施三年戰(zhàn)略規(guī)劃2002年年度計(jì)劃公司預(yù)算部門預(yù)算總體結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)細(xì)化注*：10月12日前僅能確定主要管理人員75天麟公司新管理體系設(shè)計(jì)和實(shí)施計(jì)劃簡(jiǎn)介10/2112/319/天麟公司管理體系最終報(bào)告的主要內(nèi)容口頭匯報(bào)第一部分：公司發(fā)展戰(zhàn)略第二部分：公司組織設(shè)計(jì)第三部分：公司匯報(bào)體系第四部分：董事會(huì)授權(quán)體系第五部分：公司人事管理制度第六部分：公司考評(píng)體系第七部分：公司激勵(lì)體系第八部分：公司管理流程第九部分：公司財(cái)務(wù)管理制度第十部分：實(shí)施方案建議第十部分：附錄（行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研）76天麟公司管理體系最終報(bào)告的主要內(nèi)容口頭匯報(bào)第一部分：公司發(fā)展第一部分：天麟公司發(fā)展戰(zhàn)略77第一部分：天麟公司發(fā)展戰(zhàn)略5天麟發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的報(bào)告包括以下五個(gè)部分天麟公司愿景與理念天麟公司戰(zhàn)略與定位天麟公司核心競(jìng)爭(zhēng)力與資源天麟公司業(yè)務(wù)目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃78天麟發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的報(bào)告包括以下五個(gè)部分天麟公司愿景與理念61、天麟公司愿景

天麟公司將以人性化、個(gè)性化的居住理念為核心，通過(guò)提供符合市場(chǎng)需求的中、高檔居住性物業(yè)，服務(wù)于中高收入階層的購(gòu)房群體，成為北京房地產(chǎn)界最專業(yè)、贏利水平最高的中型房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)之一。791、天麟公司愿景天麟公司將以人性化、個(gè)性化的居天麟公司理念天麟公司理念朝氣創(chuàng)新可靠以客戶需求為一切的出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)行管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、理念創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、流程創(chuàng)新應(yīng)變能力強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外員工有激情、充滿活力員工隊(duì)伍保持年輕化與合作伙伴合作充滿激情對(duì)客戶需求迅速反應(yīng)，服務(wù)熱情住宅產(chǎn)品帶有進(jìn)取的性格，對(duì)外宣傳體現(xiàn)朝氣不斷提供時(shí)尚、領(lǐng)導(dǎo)潮流的產(chǎn)品員工之間有信任、可靠、有職業(yè)精神按時(shí)、按質(zhì)、按量完成工作提供穩(wěn)定性、高質(zhì)量的產(chǎn)品公司對(duì)合作伙伴的誠(chéng)信80天麟公司理念天麟公司理念朝氣創(chuàng)新可靠以客戶需求為一切的出發(fā)點(diǎn)2、天麟公司戰(zhàn)略總體規(guī)劃成為專業(yè)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目公司5億人民幣的項(xiàng)目投資能力投資回報(bào)率在同行回報(bào)水平較高（10%以上）中期：2—3年近期：1年奧運(yùn)前后的戰(zhàn)略有待未來(lái)幾年進(jìn)一步研究企業(yè)人員規(guī)模、機(jī)構(gòu)設(shè)置達(dá)到戰(zhàn)略要求開(kāi)發(fā)2個(gè)以上項(xiàng)目投資回報(bào)達(dá)到同行業(yè)領(lǐng)先水平（10%以上）*25-30萬(wàn)平方米開(kāi)發(fā)規(guī)模長(zhǎng)期：5—8年*注：投資回報(bào)率為年回報(bào)率812、天麟公司戰(zhàn)略總體規(guī)劃成為專業(yè)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目公司中期：2天麟公司的戰(zhàn)略陳述天麟房地產(chǎn)依靠一支年輕化、有朝氣、有創(chuàng)新能力的專業(yè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，在北京日趨激烈的房地產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，能夠不斷采用創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷理念，大膽采用新工藝流程、新生產(chǎn)方法，在市場(chǎng)中始終領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在超越對(duì)手的過(guò)程中不斷超越自我，發(fā)現(xiàn)公司創(chuàng)新所帶來(lái)的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，在3—5年內(nèi)發(fā)展成在北京地區(qū)提供主流暢銷樓盤(pán)、高投資回報(bào)率的專業(yè)型住宅房地產(chǎn)公司。82天麟公司的戰(zhàn)略陳述天麟房地產(chǎn)依靠一支年輕化、有朝氣、有創(chuàng)新能天麟在未來(lái)三年的目標(biāo)客戶群主要定位于30—45歲的中、高收入階層家庭年收入（萬(wàn)元/年）年齡高低高20萬(wàn)元40歲8萬(wàn)元10萬(wàn)元30歲20歲5萬(wàn)元目前的主要消費(fèi)群體天麟的機(jī)會(huì)2由于北京是中國(guó)的政治中心和北方的經(jīng)濟(jì)中心，北京地區(qū)高收入群體將繼續(xù)擴(kuò)大各種有利刺激住房消費(fèi)的政策將使更多的中等收入者加入購(gòu)房行列中國(guó)加入WTO前后天麟的機(jī)會(huì)183天麟在未來(lái)三年的目標(biāo)客戶群主要定位于30—45歲的中、高收入在中、高收入階層中，天麟主要服務(wù)于追求人性化家居的細(xì)分市場(chǎng)目標(biāo)消費(fèi)群體30歲以上，家庭年收入在10萬(wàn)元以上，從事于經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)的行業(yè)，接受新的家居消費(fèi)理念購(gòu)房心理特征對(duì)商品房的價(jià)格敏感，但不是主要因素對(duì)商品房的綜合性能（設(shè)計(jì)理念、工程質(zhì)量、環(huán)境風(fēng)格等因素）要求較高注重地理位置、居住理念、周圍鄰居的身份層次，充分體現(xiàn)自己的社會(huì)地位對(duì)戶型設(shè)計(jì)、環(huán)境設(shè)計(jì)、建筑風(fēng)格、社區(qū)主題的個(gè)性化需求較強(qiáng)，不愿接受一般性產(chǎn)品84在中、高收入階層中，天麟主要服務(wù)于追求人性化家居的細(xì)分市場(chǎng)目天麟在項(xiàng)目的選擇上，以目標(biāo)群體的需求和天麟的價(jià)值創(chuàng)造為出發(fā)點(diǎn)開(kāi)發(fā)地點(diǎn)消費(fèi)者的需求公共交通方便，尤其與就業(yè)中心有便利的交通方式，市政配套齊全，周圍環(huán)境有文化氛圍天麟的價(jià)值以相對(duì)較低的成本獲得好的、有開(kāi)發(fā)彈性的地塊建筑產(chǎn)品小區(qū)環(huán)境建筑設(shè)計(jì)的合理性優(yōu)質(zhì)的工程質(zhì)量有檔次的材料與配套設(shè)施與設(shè)計(jì)師事務(wù)所合作進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新與良好的施工單位形成合作關(guān)系與知名品牌的供貨商形成供貨關(guān)系，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與材料追求高綠化率與整體環(huán)境在有限的條件下，創(chuàng)造最佳的小區(qū)環(huán)境定價(jià)價(jià)格承受力在5000-9000元/平方米，總價(jià)在60-200萬(wàn)元人民幣在客戶的價(jià)值承受力內(nèi)開(kāi)發(fā)價(jià)值目前價(jià)格在6000—10000元/平方米85天麟在項(xiàng)目的選擇上，以目標(biāo)群體的需求和天麟的價(jià)值創(chuàng)造為出發(fā)點(diǎn)天麟未來(lái)幾年在中、高檔住宅市場(chǎng)的投資比例未來(lái)3—5年未來(lái)5—8年天麟公司現(xiàn)狀類型平價(jià)房（售價(jià)4000元/平方米以下）普通住宅（售價(jià)5000—7000元/平方米）高檔/準(zhǔn)高檔（售價(jià)7000—9000元/平方米）豪宅（售價(jià)9000元/平方米以上）100%70%60%10%30%30%86天麟未來(lái)幾年在中、高檔住宅市場(chǎng)的投資比例未來(lái)3—5年未來(lái)5—未來(lái)3年之內(nèi)天麟將主要集中在北京房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)范圍有利條件不利條件北京市場(chǎng)具有極大開(kāi)發(fā)潛力享有地利、人和的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)激烈北京以外市場(chǎng)具有很強(qiáng)的資金和經(jīng)驗(yàn)上的優(yōu)勢(shì)公共關(guān)系基礎(chǔ)弱除滬/深外，市場(chǎng)太小集中于北京的競(jìng)爭(zhēng)是確保天麟回報(bào)的關(guān)鍵87未來(lái)3年之內(nèi)天麟將主要集中在北京房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)范圍有利條天麟未來(lái)三年的發(fā)展具有諸多有利的因素天麟的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)在以往操作過(guò)的項(xiàng)目以及“遠(yuǎn)洋風(fēng)景”項(xiàng)目中已形成了自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)總經(jīng)理/團(tuán)隊(duì)對(duì)專業(yè)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的決心較高的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)公司股東對(duì)公司的要求比較實(shí)際與政府/土地資源方有較好的關(guān)系公司較好的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)機(jī)制與能力商業(yè)信譽(yù)（中遠(yuǎn)的資信非常好）強(qiáng)有力的股東支持公司在未來(lái)三年面臨的各種良好機(jī)遇中國(guó)加入WTO已成定局，北京市面臨新的發(fā)展機(jī)遇申奧成功將使北京經(jīng)濟(jì)加速增長(zhǎng)、就業(yè)機(jī)會(huì)增加、居住環(huán)境大幅度改善，使購(gòu)房需求有相當(dāng)程度的增加中遠(yuǎn)房地產(chǎn)大力推進(jìn)體制改革，鼓勵(lì)有價(jià)值潛力的下屬企業(yè)快速發(fā)展88天麟未來(lái)三年的發(fā)展具有諸多有利的因素天麟的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)在以往操作當(dāng)然，未來(lái)三年的發(fā)展也面臨一些不利因素劣勢(shì)挑戰(zhàn)現(xiàn)代化治理結(jié)構(gòu)尚在形成之中長(zhǎng)期的、持續(xù)的戰(zhàn)略規(guī)劃有待于提高天麟公司尚未形成自己獨(dú)立的業(yè)務(wù)體系與品牌內(nèi)部人事機(jī)制缺乏活力員工隊(duì)伍職業(yè)化進(jìn)程有待進(jìn)一步完善人均產(chǎn)出效率（銷售、利潤(rùn)、面積等）仍有較大的挑戰(zhàn)來(lái)自海外、北京市以外的各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入北京市場(chǎng)，將帶來(lái)資金及專業(yè)人才流失等各方面壓力消費(fèi)者不斷提出新的住房消費(fèi)需求土地及項(xiàng)目?jī)?chǔ)備越來(lái)越稀缺，競(jìng)爭(zhēng)的成本越來(lái)越高89當(dāng)然，未來(lái)三年的發(fā)展也面臨一些不利因素劣勢(shì)挑戰(zhàn)現(xiàn)代化治理結(jié)構(gòu)3、天麟在合資后，公司的資源平臺(tái)應(yīng)得到快速的提升天麟現(xiàn)有的資源平臺(tái)2–3億的投資能力中遠(yuǎn)房地產(chǎn)的品牌北京本地市場(chǎng)多年積累的合作伙伴關(guān)系本地市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)合資方介入后引入的資源2—3億的新增投資能力海外資本市場(chǎng)通道國(guó)際合作伙伴資源香港市場(chǎng)信息資源專業(yè)化投資控制優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的中型專業(yè)房地產(chǎn)公司903、天麟在合資后，公司的資源平臺(tái)應(yīng)得到快速的提升天麟現(xiàn)有的資在新的資源平臺(tái)下，天麟公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃的核心技能需要進(jìn)一步發(fā)展房地產(chǎn)項(xiàng)目公司的技能技能的發(fā)展內(nèi)部管理技能項(xiàng)目開(kāi)發(fā)技能項(xiàng)目運(yùn)作技能成本控制技能資金及資本管理的技能按照現(xiàn)代企業(yè)制度實(shí)施職業(yè)化管理充分利用中遠(yuǎn)房地產(chǎn)的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)體系，同時(shí)開(kāi)發(fā)更廣泛的項(xiàng)目資源渠道，并對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行精準(zhǔn)的評(píng)估在項(xiàng)目的周期控制上以及在項(xiàng)目銷售運(yùn)作上需要提高需要建立集合財(cái)務(wù)控制手段的成本控制體系完善科學(xué)的現(xiàn)金流控制手段，降低資本的使用成本，規(guī)避可控制的風(fēng)險(xiǎn)91在新的資源平臺(tái)下，天麟公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃的核心技能需要進(jìn)一步發(fā)4、天麟公司1－3年戰(zhàn)略目標(biāo)（定性部分）200120022003落實(shí)下年度開(kāi)發(fā)項(xiàng)目組織與流程基本成熟落實(shí)下年度開(kāi)發(fā)項(xiàng)目年度業(yè)務(wù)指標(biāo)落實(shí)達(dá)成今年遠(yuǎn)洋風(fēng)景項(xiàng)目目標(biāo)確保第二個(gè)項(xiàng)目完善公司的管理體系年度業(yè)務(wù)指標(biāo)落實(shí)完成企業(yè)重組已完成北京市優(yōu)秀的中型專業(yè)住宅開(kāi)發(fā)公司924、天麟公司1－3年戰(zhàn)略目標(biāo)（定性部分）2001200220天麟公司未來(lái)3年發(fā)展計(jì)劃的關(guān)鍵指標(biāo)（初步計(jì)劃，需確認(rèn)）指標(biāo)2001年2002年2003年投資規(guī)模(百萬(wàn)元）50010001000凈資產(chǎn)(百萬(wàn)元）84100120進(jìn)行中項(xiàng)目個(gè)數(shù)122進(jìn)行中項(xiàng)目的總規(guī)模（萬(wàn)平方米）1414+1616+15竣工量01412員工數(shù)303535核心員工數(shù)101515年銷售額（百萬(wàn)元）240480360年銷售面積（萬(wàn)平方米）3610年利潤(rùn)（百萬(wàn)元）-210050項(xiàng)目回報(bào)率不低于12%*注*：見(jiàn)考核部分定義，具體數(shù)字由天麟董事會(huì)和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)商討決定**以精裝修房?jī)r(jià)計(jì)算2001年和2002年數(shù)字請(qǐng)?zhí)祺脒\(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)填寫(xiě)93天麟公司未來(lái)3年發(fā)展計(jì)劃的關(guān)鍵指標(biāo)（初步計(jì)劃，需確認(rèn)）指標(biāo)2天麟公司應(yīng)逐步落實(shí)2002年以后的項(xiàng)目項(xiàng)目2001年2002年2003年在建項(xiàng)目遠(yuǎn)洋風(fēng)景遠(yuǎn)洋天地（二期）新項(xiàng)目（A）項(xiàng)目?jī)?chǔ)備遠(yuǎn)洋天地（二期）新項(xiàng)目（A）新項(xiàng)目（B）儲(chǔ)備面積（萬(wàn)/平方米）161515成功率90%80%70%ROI預(yù)測(cè)（項(xiàng)目投入回報(bào)率）大于等于10%*大于等于10%*大于等于10%*注*：待定，需在行業(yè)ROI的比較中制定94天麟公司應(yīng)逐步落實(shí)2002年以后的項(xiàng)目項(xiàng)目2001年2002天麟公司將從內(nèi)部管理績(jī)效和外部業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的提高來(lái)保證為股東創(chuàng)造價(jià)值ROI（為股東創(chuàng)造最大的價(jià)值）內(nèi)部管理績(jī)效外部經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)提高公司人事制度公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置員工考核與激勵(lì)公司管理流程縮短項(xiàng)目周期業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展形成良好的項(xiàng)目疊加成本控制=良好的資金計(jì)劃和資金管理能力本次管理顧問(wèn)的內(nèi)容95天麟公司將從內(nèi)部管理績(jī)效和外部業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的提高來(lái)保證為股東人力資源管理改善的思路組織結(jié)構(gòu)職位說(shuō)明KPI能力評(píng)估能力需求績(jī)效考評(píng)業(yè)績(jī)表現(xiàn)潛力和能力高低好壞重點(diǎn)培養(yǎng)保留人才提升業(yè)績(jī)？找出原因盡快清除對(duì)員工的綜合評(píng)價(jià)職級(jí)與薪資結(jié)構(gòu)調(diào)整薪資結(jié)構(gòu)確定調(diào)薪確定調(diào)職人員培訓(xùn)發(fā)展為企業(yè)發(fā)展儲(chǔ)備人才KPI96人力資源管理改善的思路組織結(jié)構(gòu)職位說(shuō)明能力評(píng)估能力需求績(jī)效考5、近期的工作計(jì)劃2001年9月2001年10月2001年11月2001年12月20日10日20日10日20日10日20日對(duì)行業(yè)深度調(diào)研以分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)充分展開(kāi)公司內(nèi)部各層討論，進(jìn)一步明確天麟公司的三年發(fā)展戰(zhàn)略制定2002年度具體業(yè)務(wù)計(jì)劃及預(yù)算結(jié)合天麟公司及中遠(yuǎn)房地產(chǎn)公司的實(shí)際情況，配合顧問(wèn)公司設(shè)計(jì)各種管理提升方案向董事會(huì)報(bào)告，公司的三年業(yè)務(wù)戰(zhàn)略計(jì)劃和管理提升的框架性建議與管理層、員工就管理體系及細(xì)節(jié)進(jìn)行探討，并進(jìn)行必要的培訓(xùn)制定詳細(xì)的2002年管理體系執(zhí)行計(jì)劃并在實(shí)施中逐步校正，爭(zhēng)取在年內(nèi)完成整體管理提升975、近期的工作計(jì)劃2001年9月2001年10月2001年1第二部分：天麟公司組織設(shè)計(jì)98第二部分：天麟公司組織設(shè)計(jì)26天麟公司組織設(shè)計(jì)的報(bào)告包括以下五個(gè)部分中遠(yuǎn)房地產(chǎn)對(duì)天麟的控制將轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略導(dǎo)向的控股管理天麟需要根據(jù)新的股權(quán)結(jié)構(gòu)的要求，調(diào)整組織結(jié)構(gòu)天麟公司應(yīng)建立完善的公司治理結(jié)構(gòu)天麟公司應(yīng)繼續(xù)采用直線職能制的管理組織進(jìn)一步健全各部門職能99天麟公司組織設(shè)計(jì)的報(bào)告包括以下五個(gè)部分中遠(yuǎn)房地產(chǎn)對(duì)天麟的控制建議天麟公司從主要股東方的投資戰(zhàn)略出發(fā)，根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度建立適合自身業(yè)務(wù)發(fā)展需要的組織及治理結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略控股組織結(jié)構(gòu)重組需求健全職能3、天麟公司應(yīng)按照合資企業(yè)制度和有關(guān)法律建立公司治理結(jié)構(gòu)4、建議天麟公司繼續(xù)采用直線職能制的管理組織5、在職能制的組織前提下，需要進(jìn)一步健全各部門的職能2、天麟需要根據(jù)新的股權(quán)結(jié)構(gòu)的要求，調(diào)整組織結(jié)構(gòu)治理結(jié)構(gòu)1、中遠(yuǎn)房地產(chǎn)對(duì)天麟的控制將轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略導(dǎo)向的控股管理100建議天麟公司從主要股東方的投資戰(zhàn)略出發(fā)，根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度建立1、天麟公司通過(guò)戰(zhàn)略重組，引入海外資本，成為合作雙方發(fā)展的共同平臺(tái)中遠(yuǎn)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司香港潁俊有限公司北京天麟房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司49%51%投入資源項(xiàng)目資源優(yōu)秀的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)本地市場(chǎng)公共關(guān)系51%資金融資資源投資目的戰(zhàn)略資源價(jià)值最大化快速提高競(jìng)爭(zhēng)力投入資源資金資源（49%）資本市場(chǎng)通道投資目的投資回報(bào)最大化快速提高競(jìng)爭(zhēng)力1011、天麟公司通過(guò)戰(zhàn)略重組，引入海外資本，成為合作雙方發(fā)展的共類型目標(biāo)收益最大化不區(qū)分業(yè)務(wù)領(lǐng)域紅利/資金回收投資于企業(yè)的高質(zhì)量典型集團(tuán)總部功能

財(cái)務(wù)/司庫(kù)法律/預(yù)收集團(tuán)財(cái)務(wù)參股管理戰(zhàn)略資源優(yōu)化配置協(xié)調(diào)的管理集團(tuán)與子企業(yè)間的銜接管理經(jīng)營(yíng)者隊(duì)伍管理

財(cái)務(wù)集團(tuán)控制戰(zhàn)略計(jì)劃管理者資源發(fā)展總部各部門

所有企業(yè)戰(zhàn)略和操作效果最大化操作控制，功能和業(yè)務(wù)領(lǐng)域優(yōu)化市場(chǎng)份額增長(zhǎng)集團(tuán)安排管理管理者隊(duì)伍財(cái)務(wù)/財(cái)會(huì)中央采購(gòu)生產(chǎn)協(xié)調(diào)集團(tuán)市場(chǎng)營(yíng)銷集團(tuán)服務(wù)或選擇技術(shù)中心財(cái)務(wù)導(dǎo)向業(yè)務(wù)部門服務(wù)戰(zhàn)略導(dǎo)向操作導(dǎo)向從投資目的出發(fā)，雙方股東在天麟的控制方式上可能使用不同的控股管理方法中遠(yuǎn)房地產(chǎn)對(duì)天麟的管理應(yīng)從操作導(dǎo)向向戰(zhàn)略控股導(dǎo)向轉(zhuǎn)變建議穎俊公司的控制方式102類型目標(biāo)收益最大化典型集團(tuán)總部功能財(cái)務(wù)/司庫(kù)戰(zhàn)略對(duì)天麟領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和對(duì)天麟發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)中遠(yuǎn)房地產(chǎn)應(yīng)對(duì)天麟公司實(shí)施戰(zhàn)略型控股，主要通過(guò)戰(zhàn)略及財(cái)務(wù)指標(biāo)的設(shè)立和考核對(duì)其進(jìn)行控制戰(zhàn)略計(jì)劃/控制人力資源發(fā)展，尤其是經(jīng)營(yíng)管理者隊(duì)伍的建設(shè)收購(gòu)和兼并等重大資本運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目決策同時(shí)發(fā)揮財(cái)務(wù)型控制管理中已有的功能財(cái)務(wù)審計(jì)合同審批流程管理對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)控股公司來(lái)講，其中央功能應(yīng)包括諸多服務(wù)功能協(xié)調(diào)項(xiàng)目組協(xié)助辦理各類許可證法律咨詢與支持融資咨詢與支持103對(duì)天麟領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和對(duì)天麟發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)中遠(yuǎn)房地產(chǎn)應(yīng)對(duì)天麟2、天麟公司目前的組織是整個(gè)中遠(yuǎn)房地產(chǎn)公司組織的一部分中遠(yuǎn)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司決策層其他職能部門經(jīng)營(yíng)部審算部財(cái)務(wù)部人事部其他部室各專業(yè)公司小區(qū)物業(yè)公司廣田裝飾公司遠(yuǎn)洋建筑公司其他專業(yè)公司銷售公司銷售中心信息情報(bào)中心客戶中心天麟公司總經(jīng)理副總經(jīng)理總工程師經(jīng)營(yíng)部客戶服務(wù)部工程部財(cái)務(wù)部綜合部人事行政4人2人8人6人1人4人市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部作為項(xiàng)目公司，天麟采用直線職能制，從經(jīng)營(yíng)、工程建設(shè)、財(cái)務(wù)、內(nèi)部管理四項(xiàng)職能出發(fā)，建立了自己的組織。資料來(lái)源：訪談1042、天麟公司目前的組織是整個(gè)中遠(yuǎn)房地產(chǎn)公司組織的一部分中遠(yuǎn)房中遠(yuǎn)房地產(chǎn)以往對(duì)天麟的管理帶有比較明顯的操作控股的特征操作控股的特征中遠(yuǎn)房地產(chǎn)公司對(duì)天麟的管理中遠(yuǎn)房地產(chǎn)公司負(fù)責(zé)天麟的戰(zhàn)略制定，向天麟提供主要的戰(zhàn)略資源中遠(yuǎn)房地產(chǎn)公司對(duì)項(xiàng)目的投資有最終決定權(quán)天麟的總經(jīng)理、副總經(jīng)理定期參加中遠(yuǎn)房地產(chǎn)公司召開(kāi)的副總以上會(huì)議天麟公司部門經(jīng)理以上高級(jí)職員由中遠(yuǎn)房地產(chǎn)公司委派中遠(yuǎn)房地產(chǎn)總經(jīng)理指定一名高級(jí)副總擔(dān)任天麟的分管副總（天麟的執(zhí)行董事）天麟在重大政策上報(bào)中遠(yuǎn)房地產(chǎn)公司指示或集體討論財(cái)務(wù)預(yù)算與資金的調(diào)度由中遠(yuǎn)房地產(chǎn)公司控制重大合同（50萬(wàn)元以上）由中遠(yuǎn)房地產(chǎn)公司審批大額開(kāi)支（50萬(wàn)元以上）由中遠(yuǎn)房地產(chǎn)公司審批天麟的薪酬激勵(lì)政策及執(zhí)行情況參考中遠(yuǎn)房地產(chǎn)公司的相關(guān)制度與政策中遠(yuǎn)房地產(chǎn)安排管理管理者隊(duì)伍直接的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)控制中遠(yuǎn)房地產(chǎn)實(shí)施中央采購(gòu)專門的中遠(yuǎn)房地產(chǎn)職能部門負(fù)責(zé)生產(chǎn)協(xié)調(diào)中遠(yuǎn)房地產(chǎn)負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷中遠(yuǎn)房地產(chǎn)技術(shù)中心負(fù)責(zé)技術(shù)創(chuàng)新資料來(lái)源：訪談105中遠(yuǎn)房地產(chǎn)以往對(duì)天麟的管理帶有比較明顯的操作控股的特征操作控天麟目前的組織構(gòu)架在新的環(huán)境下的挑戰(zhàn)中遠(yuǎn)房地產(chǎn)目前實(shí)際上對(duì)天麟公司進(jìn)行操作型控股，其優(yōu)點(diǎn)是使得天麟公司能夠極大地使用中遠(yuǎn)房地產(chǎn)的資源，缺點(diǎn)是天麟公司不能按照獨(dú)立的公司進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，沒(méi)有獨(dú)立發(fā)展的臺(tái)階由于天麟公司不是獨(dú)立的公司，其在人員、資源、運(yùn)營(yíng)等體系上明顯依賴于中遠(yuǎn)房地產(chǎn)的各個(gè)相關(guān)部門及相關(guān)資源由于中遠(yuǎn)房地產(chǎn)與天麟公司在人員歸屬上的交叉，導(dǎo)致了天麟必須在中遠(yuǎn)房地產(chǎn)的體系中運(yùn)營(yíng)，如：管理、激勵(lì)、人員調(diào)動(dòng)等由于天麟公司與中遠(yuǎn)房地產(chǎn)的緊密關(guān)聯(lián)性，可能導(dǎo)致了合資企業(yè)管理的不明晰性106天麟目前的組織構(gòu)架在新的環(huán)境下的挑戰(zhàn)中遠(yuǎn)房地產(chǎn)目前實(shí)際上對(duì)天管理模式應(yīng)由傳統(tǒng)的“個(gè)人責(zé)任心”模式，轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩I(yè)型”模式，再進(jìn)步到“管理型”模式健全的、系統(tǒng)的管理體系，共同激發(fā)員工整體的效率組織結(jié)構(gòu)需要建立起規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)組織架構(gòu)中的部分功能需要完善需要建立有效的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制業(yè)務(wù)流程一些重要的決策,計(jì)劃,監(jiān)控流程可以在組織中執(zhí)行業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化業(yè)務(wù)流程在組織中不存在重復(fù)、脫節(jié)、互相扯皮的現(xiàn)象天麟房地產(chǎn)公司的組織設(shè)計(jì)是為了支持其戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)資料來(lái)源：訪談、天圖分析存在問(wèn)題具體表現(xiàn)107管理模式應(yīng)由傳統(tǒng)的“個(gè)人責(zé)任心”模式，轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩I(yè)型”模式，天麟在組織上應(yīng)根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)的要求和重組帶來(lái)的挑戰(zhàn)進(jìn)行調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)組織的要求建議的調(diào)整經(jīng)營(yíng)的相對(duì)獨(dú)立性在充分利用各方資源的前提下，成為具有獨(dú)立運(yùn)作能力的項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)公司迅速建立完善的人事制度，理順員工勞動(dòng)關(guān)系迅速建立完整的，可獨(dú)立運(yùn)行的組織項(xiàng)目的運(yùn)作能力年開(kāi)發(fā)規(guī)模達(dá)到30萬(wàn)平方米以上年竣工規(guī)模達(dá)15萬(wàn)平方米有15個(gè)人的核心業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)來(lái)確保2各項(xiàng)目的交錯(cuò)進(jìn)行加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門招聘核心員工加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，提高員工專業(yè)技能職業(yè)化程度能接受國(guó)際資本市場(chǎng)挑戰(zhàn)的職業(yè)化管理（依據(jù)制度、量化、責(zé)權(quán)利統(tǒng)一、專業(yè)人才引進(jìn)等管理）能面對(duì)專業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者在同一市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)（如：如何面對(duì)李嘉誠(chéng)4000元/平方米的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目建立完整的現(xiàn)代企業(yè)管理體系積累并建立項(xiàng)目運(yùn)作管理機(jī)制加強(qiáng)職業(yè)性的培訓(xùn)和公司文化的宣傳團(tuán)隊(duì)力量在良好的組織上發(fā)揮出強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)力量，有協(xié)同效應(yīng)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高員工凝聚力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)公平機(jī)制在各方股東、管理層、普通員工間形成利益的公平與平衡機(jī)制建立明顯的公司治理結(jié)構(gòu)建立合理、公正的考評(píng)和激勵(lì)體系組織效率的衡量與控制能夠量化、專業(yè)、持續(xù)地衡量并確保組織的效率，并對(duì)其負(fù)責(zé)管理流程改善提高部門間的協(xié)作108天麟在組織上應(yīng)根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)的要求和重組帶來(lái)的挑戰(zhàn)進(jìn)行調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展3、合資后，天麟公司應(yīng)按章程建立完善的現(xiàn)代化的治理結(jié)構(gòu)董事會(huì)總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)副總總工程師注*：將在合資后逐步設(shè)立1093、合資后，天麟公司應(yīng)按章程建立完善的現(xiàn)代化的治理結(jié)構(gòu)董事會(huì)建議未來(lái)的天麟房地產(chǎn)公司應(yīng)建立規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)，以董事會(huì)作為最高權(quán)力和決策機(jī)構(gòu)合資合同及本章程的修改；合資公司合營(yíng)期限的延長(zhǎng)、終止；合資公司注冊(cè)資本的增加或減少，各方出資額的轉(zhuǎn)讓，出資比例的變更；合資公司停產(chǎn)、中止或與另一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織合并；財(cái)務(wù)決算的認(rèn)可、利潤(rùn)分配前三項(xiàng)基金（儲(chǔ)備基金、企業(yè)發(fā)展基金及職工福利獎(jiǎng)勵(lì)基金）的提取比例、利潤(rùn)分配、虧損處理的決定；設(shè)立、撤銷分支機(jī)構(gòu)；合資公司的資產(chǎn)抵押；合資公司的貸款、重大投資；監(jiān)督公司總經(jīng)理的工作情況，并提出監(jiān)督和整改建議，接受總經(jīng)理的述職，根據(jù)總經(jīng)理的提名，任免公司副總經(jīng)理，決定公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理以及其它高級(jí)管理人員的薪酬和獎(jiǎng)懲其他應(yīng)由董事會(huì)決定的重大事宜；根據(jù)公司章程和內(nèi)部細(xì)則制定公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、戰(zhàn)略對(duì)策和管理原則批準(zhǔn)和審核各部門的戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，審核各部門的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況和業(yè)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行情況章程中規(guī)定的董事會(huì)職權(quán)其它仍需討論的責(zé)權(quán)110建議未來(lái)的天麟房地產(chǎn)公司應(yīng)建立規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)，以董事會(huì)作從投資雙方的投資目的出發(fā)，董事會(huì)對(duì)天麟的管理控制既要考慮到投資雙方的利益，又要考慮到經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作靈活性董事會(huì)控制的范圍控制方法公司的戰(zhàn)略、年度業(yè)務(wù)計(jì)劃，年度及新項(xiàng)目預(yù)算總經(jīng)理（如果任命）的任免其他副總經(jīng)理的任免重大投資決定重大合同審批重大付款結(jié)算董事會(huì)集體討論審批董事長(zhǎng)提名，董事會(huì)通過(guò)總經(jīng)理提名，董事會(huì)審批董事長(zhǎng)總經(jīng)理50萬(wàn)以下；董事長(zhǎng)100萬(wàn)或X00萬(wàn)以下；100或X00萬(wàn)以上由董事會(huì)審核

111從投資雙方的投資目的出發(fā)，董事會(huì)對(duì)天麟的管理控制既要考慮到投嚴(yán)格規(guī)定股東與運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，確保中遠(yuǎn)房地產(chǎn)公司在有效戰(zhàn)略控制條件下，既不干涉天麟內(nèi)部運(yùn)營(yíng)，又能充分提供極大的支持中遠(yuǎn)房地產(chǎn)對(duì)運(yùn)營(yíng)層有明確的層級(jí)授權(quán)后，逐漸消弱目前對(duì)天麟的行政管理權(quán)同時(shí)，又要對(duì)運(yùn)營(yíng)層提供有力的支持資本支持品牌支持合同預(yù)算人力資源支持信息關(guān)系戰(zhàn)略決策股東與運(yùn)營(yíng)層之間建立職業(yè)化、專業(yè)化的商務(wù)關(guān)系積極尋找優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的機(jī)會(huì)明晰責(zé)權(quán)利，增加透明度戰(zhàn)略審批人事權(quán)財(cái)務(wù)權(quán)行政匯報(bào)------注：由董事會(huì)與運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)共同決定112嚴(yán)格規(guī)定股東與運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，確保中遠(yuǎn)房地產(chǎn)公司在有效戰(zhàn)略控董事會(huì)應(yīng)根據(jù)KPI來(lái)考核運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)達(dá)不成任務(wù)時(shí)董事會(huì)應(yīng)采取相應(yīng)的懲罰措施按比例削減獎(jiǎng)金激勵(lì)機(jī)制中，浮動(dòng)收入部分嚴(yán)格與業(yè)績(jī)掛鉤，實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)示警局部或總體業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)時(shí)，董事會(huì)應(yīng)對(duì)總經(jīng)理及核心經(jīng)營(yíng)層予以示警調(diào)任/辭退數(shù)次不能完成任務(wù)時(shí)，根據(jù)崗位職責(zé)進(jìn)行360度評(píng)估并進(jìn)行人事決定注：具體KPI指標(biāo)見(jiàn)考評(píng)部分113董事會(huì)應(yīng)根據(jù)KPI來(lái)考核運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)達(dá)不成任務(wù)時(shí)董事會(huì)4、天麟應(yīng)沿用并加強(qiáng)現(xiàn)有的組織構(gòu)架定義直線職能制按照職能設(shè)立部門，各部門向總經(jīng)理或負(fù)責(zé)該部門的副總報(bào)告項(xiàng)目部制按照每一個(gè)項(xiàng)目建立一個(gè)部門，實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制矩陣制是直線職能制與項(xiàng)目部制的組合，在項(xiàng)目和職能兩條線上建立利職能清晰，各負(fù)其職柔度性既可以按照職能制進(jìn)行專業(yè)管理，又可以擁有項(xiàng)目部制的靈活性弊跨部門、跨職能運(yùn)作較難對(duì)項(xiàng)目控制能力較差，項(xiàng)目操作中專業(yè)性難以保證需要高素質(zhì)、具有二維管理才能的優(yōu)秀管理人才有系統(tǒng)的管理體系使用范圍適合單項(xiàng)目公司適合2個(gè)以上項(xiàng)目，但相互交叉不多的公司能同時(shí)操作多個(gè)項(xiàng)目大型專業(yè)公司天圖推薦1144、天麟應(yīng)沿用并加強(qiáng)現(xiàn)有的組織構(gòu)架定義直線職能制按照職能設(shè)立根據(jù)戰(zhàn)略要求與天麟現(xiàn)狀，天麟在未來(lái)3年的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)保持現(xiàn)有直線職能制并予以加強(qiáng)總經(jīng)理營(yíng)銷副總總工程師經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理客戶服務(wù)部經(jīng)理工程部經(jīng)理行政人事部經(jīng)理115根據(jù)戰(zhàn)略要求與天麟現(xiàn)狀，天麟在未來(lái)3年的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)保持現(xiàn)有直公司核心領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的任命與分工職務(wù)主要職責(zé)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃與執(zhí)行情況監(jiān)督核心員工隊(duì)伍建設(shè)ROI與項(xiàng)目進(jìn)度企業(yè)的財(cái)務(wù)計(jì)劃總體規(guī)劃項(xiàng)目前期侯選項(xiàng)目調(diào)研成本控制產(chǎn)品銷售控制工程進(jìn)度控制工程質(zhì)量控制成本控制工程技術(shù)人員管理和培養(yǎng)預(yù)算制定與執(zhí)行控制對(duì)公司的價(jià)值和投資回報(bào)負(fù)責(zé)建立負(fù)責(zé)國(guó)際準(zhǔn)則的核算體系，對(duì)公司帳務(wù)的合法性負(fù)責(zé)人力資源管理，包括新員工錄用、考核激勵(lì)、薪酬體系等后勤保障與員工生活服務(wù)辦公場(chǎng)所、設(shè)備、文檔的管理總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)副總總工程師116公司核心領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的任命與分工職務(wù)主要職責(zé)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃與第三部分：天麟公司匯報(bào)體系117第三部分：天麟公司匯報(bào)體系45天麟公司運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)與董事會(huì)的溝通主要采取定期和不定期匯報(bào)兩種方式定期匯報(bào)月度報(bào)告季度報(bào)告半年報(bào)告年度報(bào)告不定期匯報(bào)項(xiàng)目投資匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)程中的重大變化重大人事變動(dòng)其他重大決策特殊董事會(huì)議118天麟公司運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)與董事會(huì)的溝通主要采取定期和不定期匯報(bào)兩種方定期匯報(bào)公司的業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)可以有效促進(jìn)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)與董事會(huì)及股東間的溝通，并增加管理透明度月度報(bào)告季度報(bào)告半年報(bào)告年度報(bào)告說(shuō)明：必須定期執(zhí)行由相關(guān)各部門及崗位提前準(zhǔn)備資料、分析、結(jié)論歸口到具體人員處負(fù)責(zé)，形成書(shū)面材料匯報(bào)內(nèi)容與關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)相匹配存檔，以備后用統(tǒng)一格式119定期匯報(bào)公司的業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)可以有效促進(jìn)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)與董事會(huì)及股東間總經(jīng)理月度匯報(bào)以書(shū)面的方式進(jìn)行，依據(jù)公司運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（KPI）對(duì)本月的業(yè)務(wù)進(jìn)展進(jìn)行重點(diǎn)匯報(bào)匯報(bào)對(duì)象公司董事長(zhǎng)，董事、執(zhí)行董事匯報(bào)人總經(jīng)理形式書(shū)面匯報(bào)時(shí)間每月第三個(gè)工作日匯報(bào)內(nèi)容（見(jiàn)表格）單項(xiàng)目進(jìn)展情況公司整體業(yè)務(wù)管理工作匯報(bào)結(jié)果改為董事長(zhǎng)對(duì)月工作計(jì)劃批復(fù)并抄送董事

120總經(jīng)理月度匯報(bào)以書(shū)面的方式進(jìn)行，依據(jù)公司運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（總經(jīng)理月度報(bào)告的格式天麟公司2001年10月工作匯報(bào)一、單項(xiàng)目進(jìn)展（逐一匯報(bào)）1、項(xiàng)目進(jìn)展2、工程質(zhì)量分析3、回報(bào)率分析二、整體業(yè)務(wù)1、本月及累計(jì)銷售狀況2、新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)情況三、管理工作1、創(chuàng)新2、財(cái)務(wù)3、人事4、其他預(yù)期現(xiàn)狀差距分析解決方案121總經(jīng)理月度報(bào)告的格式天麟公司2001年10月工作匯報(bào)一、單項(xiàng)月度匯報(bào)以書(shū)面的方式進(jìn)行（財(cái)務(wù)經(jīng)理）匯報(bào)對(duì)象公司董事長(zhǎng)，董事、執(zhí)行董事匯報(bào)人財(cái)務(wù)經(jīng)理形式書(shū)面匯報(bào)時(shí)間每月第三個(gè)工作日匯報(bào)內(nèi)容資產(chǎn)負(fù)債表、損益表的主要項(xiàng)目合同執(zhí)行情況銷售收入及回款狀況各項(xiàng)目投資完成情況及資本安排分月現(xiàn)金流量表財(cái)務(wù)分析匯報(bào)結(jié)果董事長(zhǎng)對(duì)月財(cái)務(wù)狀況批復(fù)并抄送董事建議基本按照中遠(yuǎn)房地產(chǎn)規(guī)定的財(cái)務(wù)匯報(bào)制度執(zhí)行122月度匯報(bào)以書(shū)面的方式進(jìn)行（財(cái)務(wù)經(jīng)理）匯報(bào)對(duì)象公司董事長(zhǎng)，董事財(cái)務(wù)經(jīng)理月度提交的格式天麟公司財(cái)務(wù)2001年10月工作匯報(bào)一、正常財(cái)務(wù)匯報(bào)資產(chǎn)負(fù)債表和損益表的主要項(xiàng)目分月現(xiàn)金流量表二、資金管理銷售回款狀況應(yīng)收、應(yīng)付帳款狀況費(fèi)用支出狀況三、資本運(yùn)營(yíng)各項(xiàng)目投資完成情況下月資本安排計(jì)劃四、財(cái)務(wù)分析比例分析敏感度分析動(dòng)態(tài)項(xiàng)目分析動(dòng)態(tài)資金預(yù)算調(diào)