Avaya新產(chǎn)品和解決方案介紹課件

Avaya新產(chǎn)品和解決方案介紹Avaya新產(chǎn)品和解決方案介紹議題AvayaIP語音平臺新產(chǎn)品介紹Avaya統(tǒng)一通信應(yīng)用Avaya多點呼叫中心解決方案議題AvayaIP語音平臺新產(chǎn)品介紹AvayaIP語音平臺新產(chǎn)品介紹AvayaIP語音平臺新產(chǎn)品介紹S8730ServerIndustryStandardAMDServerDuplicatedforextremeresiliencyTransparentfail-overHardenedLinuxOSOptional:2ndRAID1HDD2ndPowerSupplySecureremotemaintenanceHighcapacityUpto600,000BHCC(w/HWdup&GenCallMix)Upto36Kstations,18KIPstations，12KtrunksLaunchedJanuary2008withCM5.0S8730ServerIndustryStandardDAL2MemoryDuplicationCardHardwareMemoryDuplicationCardIntroducedinCM4.0RequiredforS8720XLinCM4.0CM5.0requiresDAL2forallS87XXwithHardwareDuplicationS8730,S8720,S8710S8700isnotsupportedinCM5.0SoftwareDuplicationfortheS8730&S8720–noDALneededS8710doesnotsupportsoftwareduplicationSystemswithDAL1CardCM3.xS8720systemsCM3.xS8720systemsupgradedtoCM4.xS8720(Standard)S8710SystemsDAL2MemoryDuplicationCardHaPSTN中繼總中心集中計費系統(tǒng)AvayaIMS網(wǎng)管系統(tǒng)PSTN中繼（E1）模擬電話模擬電話IP電話S8300(LSP)/G450

語音網(wǎng)關(guān)AvayaS8730多媒體信箱Internet專用數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)AvayaVPN寬帶連接VPNIP話機(jī)VPNIP軟電話中小型分支機(jī)構(gòu)家庭及移動辦公G650語音網(wǎng)關(guān)IP通信系統(tǒng)一體化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)－FCEIP電話DDN/MPLSEC500移動電話與座機(jī)綁定PSTNG350語音網(wǎng)關(guān)現(xiàn)有PBX接入收購公司系統(tǒng)PSTNIP電話中繼模擬電話災(zāi)備中心G650語音網(wǎng)關(guān)S8500再生服務(wù)器-ESSPSTN雙路連接語音數(shù)據(jù)分離PSTN中繼總中心集中計費AvayaIMSPSTN中繼（EMXApplicationPlatformAvayaAura?ArchitectureApp3rdPartyendpointsAvaya

CMBranchoooAvaya

CMStandaloneoooApplicationPlatformG8603rdPartyPBXsSBCAppService

ProvidersSystem

ManagerAppMMVPCMSession

ManagerAvayaAura

CoreSIPTrunksMediaServersTDMTrunksAccessConnectionApplicationSIPPresenceSession

ManagerSession

ManagerAvayaone-X?endpointsMXApplicationPlatformAvayaAuAvaya統(tǒng)一通信應(yīng)用Avaya統(tǒng)一通信應(yīng)用AvayaUC應(yīng)用環(huán)境及架構(gòu)ADAES服務(wù)器AES客戶基礎(chǔ)架構(gòu)Avaya統(tǒng)一通訊應(yīng)用服務(wù)器One-XPortalCMAES服務(wù)器AWC客戶端應(yīng)用AES服務(wù)器DNSWebDHCPOCSCAExchange2007AES服務(wù)器MMWEB會議OCSClientOne-XMobileSESOneXPortalIPPHONE323/SIPVideoDominoSameTimeAES服務(wù)器MEEnterpriseAES服務(wù)器One-XMobileOne-XPortal統(tǒng)一消息客戶端MEExpressAvayaUC應(yīng)用環(huán)境及架構(gòu)ADAES服務(wù)器AES客戶基礎(chǔ)移動辦公－EC500手機(jī)與分機(jī)聯(lián)動方案任意時間、任意地點接聽電話，提高員工的工作效率提高客戶滿意度，增強(qiáng)客戶關(guān)系，最大限度獲取商業(yè)機(jī)會單一號碼，便于記憶，方便聯(lián)系，保護(hù)個人信息留著客戶資源，不會因人員流動導(dǎo)致一部分客戶丟失PSTN/PLMN企業(yè)內(nèi)部公網(wǎng)用戶（任意固定或移動電話）PSTNPSTNPSTN市話費市話費長途費公網(wǎng)用戶綁定的分機(jī)移動辦公－EC500手機(jī)與分機(jī)聯(lián)動方案任意時間、任意地點接聽AvayaOne-XMobile移動終端集成應(yīng)用軟件通過手機(jī)終端控制EC500功能開啟直接呼叫內(nèi)部短號碼方便通過手機(jī)設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移可以通過手機(jī)實現(xiàn)電話轉(zhuǎn)移可以通過手機(jī)實現(xiàn)多方會議功能方便利用公司資源撥打長途電話AvayaOne-XMobile移動終端集成應(yīng)用軟件通過C-LANIPSIIPSIG650媒體網(wǎng)關(guān)堆疊MedProS8730媒體服務(wù)器VPN網(wǎng)關(guān)ADSLModem內(nèi)置PPPoE的寬帶路由器ADSLModem內(nèi)置PPPoE的寬帶路由器普通IP話機(jī)內(nèi)置VPN客戶端的IP話機(jī)IPSec隧道IPSec隧道RADIUS認(rèn)證服務(wù)器部署在互聯(lián)網(wǎng)上的VPNIP電話與部署在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上的IP電話沒有任何功能的差別！內(nèi)置VPN客戶端的IP電話可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境靈活的啟動關(guān)閉VPN功能VPN加密解密對語音質(zhì)量沒有大的影響適合用戶較少的辦公室或者家庭辦公AvayaVPNIP電話系統(tǒng)架構(gòu)VPN網(wǎng)關(guān)InternetC-LANIPSIIPSIG650媒體網(wǎng)關(guān)堆疊MedProSVPNIP電話—多廠商互操作支持的第三方VPN網(wǎng)關(guān)設(shè)備CiscoPIX及3000系列JuniperSSG,ISG及NetScreen產(chǎn)品家族CheckpointNokiaNortelContivityVPNIP電話—多廠商互操作支持的第三方VPN網(wǎng)關(guān)設(shè)備新一代UC客戶端－One-XCommunicator同時支持H.323及SIP支持視頻功能支持狀態(tài)新一代UC客戶端－One-XCommunicator同時支電話會議可視化顯示 －參會方 －發(fā)言者 －狀態(tài)呼叫控制－強(qiáng)制靜音、強(qiáng)制掛斷、鎖定會議點擊邀請加入會議語音留言可視化語音信箱消息等待指示點擊呼叫搜索、收聽、轉(zhuǎn)發(fā)語音留言電話瘦客戶端軟電話多呼叫通道呼叫保持、三方通話、轉(zhuǎn)移呼叫手機(jī)分機(jī)聯(lián)動呼叫記錄點擊撥號聯(lián)系人呼叫記錄點擊撥號可視化語音留言點擊撥號設(shè)置為首選搜索企業(yè)DirectoryOne-XPortal－企業(yè)電話Web門戶任何具有IE瀏覽器的電腦都可以變身為企業(yè)電話電話會議可視化顯示語音留言可視化語音信箱電話瘦客戶端軟電話聯(lián)微軟OCS2007/IBMSametime集成微軟OCS2007/IBMSametime集成OCS2007AES集成—點擊呼叫點擊呼叫OCS2007AES集成—點擊呼叫點擊呼叫OCS2007AES集成—來電提醒及呼叫控制OCS2007AES集成—來電提醒及呼叫控制IPSoftphoneone-XPortalone-XDeskphoneTDM/AnalogSIP/H.323辦公電話CellPhone:ExtensiontoCellular/one-XMobile手機(jī)移動/家庭辦公VPNRemoteone-XPortalIPSoftphoneone-XCommunicatorone-XCommunicatorMicrosoftOfficeCommunicator*ProvidedtheuserisloggedintoMicrosoftOfficeCommunicatorOCS2007AES集成—電話狀態(tài)IPone-Xone-XTDM/AnalogSIP/HOCS2007AES集成—從微軟其他應(yīng)用點擊呼叫OCS2007AES集成—從微軟其他應(yīng)用點擊呼叫IBMSametimeAES集成—點擊呼叫點擊呼叫電話控制IBMSametimeAES集成—點擊呼叫點擊呼叫電話控IBMSametimeAES集成—電話狀態(tài)電話狀態(tài)用戶電話通話中……IBMSametimeAES集成—電話狀態(tài)電話狀態(tài)用戶電IBMSametimeAES集成—點擊會議點擊會議IBMSametimeAES集成—點擊會議點擊會議LotusNotesinboxLotusSametimeLotusNotesemailLotusNotesIMLiveNameIBMSametimeAES集成—點擊呼叫LotusNotesinboxLotusSametimIBMSametimeAES集成架構(gòu)S8700服務(wù)器G650網(wǎng)關(guān)AvayaIP電話系統(tǒng)AES應(yīng)用服務(wù)器ActiveDirectorySametime服務(wù)器IBM應(yīng)用環(huán)境SametimeConnect客戶端SametimeConnect客戶端軟件可以控制桌面IP話機(jī)桌面IP話機(jī)狀態(tài)更新至SametimeConnect客戶端軟件服務(wù)器端集成IP話機(jī)用戶桌面IBMSametimeAES集成架構(gòu)S8700服務(wù)器G6IBMSametime集成one-XDeskphoneVPN電話IP軟電話one-XPortal數(shù)字/模擬H.323手機(jī)分機(jī)聯(lián)動AvayaCommunicationManagerAvayaCTIAEServices4.2IBMSametime通訊終端SametimeVP

ProtocolIBMLotus

SametimeServerDMCCCSTA-IIIIBMSametime集成one-XVPN電話IP軟電話o提供開放的API接口one-XDeskphoneVPN電話IP軟電話one-XPortal數(shù)字/模擬H.323手機(jī)分機(jī)聯(lián)動AvayaCommunicationManagerAvayaCTIAEServices4.1通訊終端客戶開發(fā)應(yīng)用提供開放的API接口one-XVPN電話IP軟電話one-X查找聯(lián)系人手機(jī)聯(lián)系人面板通過撥號盤撥打其他電話組織架構(gòu)面板電話狀態(tài)顯示電話狀態(tài)顯示：

顯示用戶在線時，電話忙閑狀態(tài)的圖標(biāo)。其中表示電話空閑，表示電話處于忙狀態(tài)。避免呼叫分機(jī)時遭遇占線，提高工作效率。RTX集成查找聯(lián)系人手機(jī)聯(lián)系人面板通過撥號盤撥打其他電話組織架構(gòu)面板電當(dāng)有電話打給用戶時，通過RTX消息提醒提示用戶同時，會出現(xiàn)電話控制窗口，顯示來電方的姓名、電話、所屬部門和通話控制信息接聽電話之前即可獲知來話者的信息，比如電話號碼、姓名等，可以調(diào)整自己的狀態(tài)，做好接聽前的準(zhǔn)備。RTX集成－呼入提示當(dāng)有電話打給用戶時，通過RTX消息提醒提示用戶接聽電話之前即RTX集成－點擊呼叫雙擊用戶名或者通訊錄面板中聯(lián)系人旁邊的圖標(biāo)，撥打該用戶資料中的“辦公號碼”，即分機(jī)。在用戶或者通訊錄面板中聯(lián)系人旁邊使用右鍵，選擇“撥打手機(jī)電話”，撥打用戶資料中的“手機(jī)號碼”。在即時聊天窗口點擊“插件”下的菜單選擇撥打?qū)Ψ降碾娫?。在AVAYA撥號盤，輸入號碼撥打電話。不用翻看通訊錄，不用輸入電話號碼，直接點擊即可發(fā)起呼叫，避免號碼記憶錯誤和撥號錯誤，簡單快捷實用。RTX集成－點擊呼叫雙擊用戶名或者通訊錄面板中聯(lián)系人旁邊的圖點擊“掛斷”結(jié)束本次通話。保持和接回直接轉(zhuǎn)移選擇電話或者輸入號碼可以轉(zhuǎn)移正在振鈴的呼叫，也可以轉(zhuǎn)移正在通話的呼叫該轉(zhuǎn)移是blindtransfer會議轉(zhuǎn)移操作和直接轉(zhuǎn)移類似是在三方通話后進(jìn)行轉(zhuǎn)移會議添加與會者使用的PBX的會議功能，支持最多6方會議，不能顯示與會者的離開撥號盤在通話過程中通過撥號盤完成電話撥號動作，用于撥打分機(jī)，或IVR的按鍵輸入使用鼠標(biāo)即可完成呼叫控制操作，擴(kuò)展了普通電話機(jī)的功能，節(jié)約成本，提高效率。RTX集成－呼叫控制點擊“掛斷”結(jié)束本次通話。使用鼠標(biāo)即可完成呼叫控制操作，擴(kuò)展集成了AvayaMeetingExchange會議功能的RTX集成了AvayaMeetingExchange會議功能的Avaya在中國部門協(xié)作－電話會議系統(tǒng)MessagingVideo,Audio,WebConferencingGroupCollaboration部門協(xié)作Avaya在中國部門協(xié)作－電話會議系統(tǒng)Messaging城市B

培訓(xùn)教師城市A多媒體電子會議系統(tǒng)多媒體會議/培訓(xùn)系統(tǒng)聲音和Web信息共享是效率最高的信息傳遞組合城市B培訓(xùn)教師城市A多媒體電子多媒體會議/最多300方結(jié)構(gòu)簡單，實施和管理成本低提供Web會議功能可以與IBMSametime集成，實現(xiàn)點擊會議可以通過Outlook定制會議支持電話輸入功能碼支持預(yù)定會議/即時會議，最多4000方全部會議功能，高容量，高性能的語音會議橋提供Web會議功能，且可以和IBMSametime，AdobeConnect，MicrosoftLiveMeeting集成支持與MicrosoftOfficeCommunicator集成，實現(xiàn)點擊會議支持預(yù)定會議/即時會議，最多12000方；視頻250方全部會議功能，高容量，高性能的語音/視頻會議橋提供Web會議功能，且可以和IBMSametime，AdobeConnect，MicrosoftLiveMeeting集成支持與MicrosoftOfficeCommunicator集成，實現(xiàn)點擊會議S6100服務(wù)器S6200服務(wù)器＋S6200服務(wù)器S6800服務(wù)器MeetingExchangeExpress中小企業(yè)MeetingExchangeEnterprise版本大企業(yè)以及運營商AvayaMeetingExchange會議系統(tǒng)S6100S6200S6800最多300方S6100服務(wù)器S6200服務(wù)器＋S6200服務(wù)MeetingExchangeExpress最大300方S6100服務(wù)器可選客戶提供服務(wù)器硬件MeetingExchangeExpress最大300方手機(jī)S6100服務(wù)器AvayaMeetingExchange會議系統(tǒng)客戶端軟件參會者IP電話外線電話Web會議服務(wù)器內(nèi)置基于網(wǎng)頁的系統(tǒng)管理內(nèi)置基于網(wǎng)頁的會議預(yù)訂基于網(wǎng)頁的幻燈片和應(yīng)用共享企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)S8300/G450數(shù)字中繼網(wǎng)關(guān)Avaya會議系統(tǒng)邏輯架構(gòu)-MeetingExchangeExpress手機(jī)S6100服務(wù)器AvayaMeetingExchan電信運營商S6100電話會議服務(wù)器E1數(shù)字中繼×6Web多媒體會議服務(wù)器分支機(jī)構(gòu)外線電話分支機(jī)構(gòu)與會者客戶廣域網(wǎng)IP電話用戶桌面PC語音會議Web會議SIP中繼S8300/G450數(shù)字中繼網(wǎng)關(guān)客戶廣域網(wǎng)總部用戶桌面PCIP電話分支機(jī)構(gòu)與會者基于Web進(jìn)行會議預(yù)訂MeetingExchangeExpress系統(tǒng)架構(gòu)電信運營商S6100電話會議服務(wù)器E1數(shù)字中繼×6Web多主持人操作按鍵命令*1外呼號碼并將其加入會議*2錄制會議*4更新配置*5/#5打開/關(guān)閉演講模式*6/#6打開/關(guān)閉線路靜音*7/#7鎖定/解鎖會議*8播放參會者名字

主持人操作按鍵命令可以由系統(tǒng)管理員進(jìn)行修改配置MeetingExchangeExpress會議功能會議屬性進(jìn)入和退出會議提示音進(jìn)入和退出會議名字宣告會議錄音及回放等待主持人自動延長會議時間和增加端口主持人操作按鍵命令主持人控制的群呼通過電話就可以進(jìn)行會議控制主持人操作按鍵命令MeetingExchangeExpr基于網(wǎng)頁進(jìn)行會議預(yù)定—會議基本信息基于網(wǎng)頁進(jìn)行會議預(yù)定—會議基本信息基于網(wǎng)頁進(jìn)行會議預(yù)定—會議時間安排基于網(wǎng)頁進(jìn)行會議預(yù)定—會議時間安排基于網(wǎng)頁進(jìn)行會議預(yù)定—重復(fù)會議設(shè)置基于網(wǎng)頁進(jìn)行會議預(yù)定—重復(fù)會議設(shè)置基于網(wǎng)頁進(jìn)行會議預(yù)定—會議參數(shù)設(shè)置基于網(wǎng)頁進(jìn)行會議預(yù)定—會議參數(shù)設(shè)置基于網(wǎng)頁進(jìn)行會議預(yù)定—群撥列表設(shè)置會議群呼列表基于網(wǎng)頁進(jìn)行會議預(yù)定—群撥列表設(shè)置會議群呼列表會議系統(tǒng)報告在MeetingExchangeExpress服務(wù)器相應(yīng)目錄下存在電話會議報告（CSV文件格式），提供以下報告：ConferenceListReportSystemUtilisationReportParticipantListReportUserActivityReport會議系統(tǒng)報告在MeetingExchangeExpresAvayaWebConferencingAvayaWebConferencing文本交談區(qū)域幻燈片/應(yīng)用共享演示區(qū)域語音及Web會議控制區(qū)域Web會議—AvayaWebConferencePPT共享白板應(yīng)用共享文本交談區(qū)域幻燈片/應(yīng)用共享演示區(qū)域語音及Web會議控制區(qū)域

將音頻會議的控制嵌入到網(wǎng)絡(luò)會議中通話者狀態(tài)的可視化顯示參與者的靜音，非靜音或者離線狀態(tài)顯示呼出以增加新的與會者通過會議橋呼出加入會議鎖定會議室TargetGA:calendarQ42006IBMSametime集成從SametimeConnect客戶端點擊召開會議：點擊一個或多個聯(lián)系人，即可建立發(fā)起電話會議主要特性：當(dāng)前發(fā)言者的可視性指示靜音或斷開用戶外撥添加新用戶將音頻會議的控制嵌入到網(wǎng)絡(luò)會議中TargetGA:c音頻會議管理控制幻燈片/應(yīng)用共享演示區(qū)域文本交談區(qū)域IBMSametimeWeb會議PPT共享白板應(yīng)用共享音頻會議管理控制幻燈片/應(yīng)用共享演示區(qū)域文本交談區(qū)域IBMIBMSametimeWeb會議—內(nèi)置會議控制

通話者狀態(tài)的可視化顯示參與者的靜音，非靜音或者離線狀態(tài)顯示呼出以增加新的與會者通過音頻橋呼出加入會議鎖定會議室啟動主持者演講模式IBMSametimeWeb會議—內(nèi)置會議控制通話者狀A(yù)vaya視頻解決方案（1）端到端視頻通信基于AvayaIP軟電話需要配置USB攝像頭（無品牌要求）視像會議系統(tǒng)自動／手動開始視頻會議視頻統(tǒng)計視頻靜音（Mute）視頻窗口控制畫中畫雙方獨立視頻窗口Avaya視頻解決方案（1）端到端視頻通信基于AvayaIIPorTDMAudioIPVideoIPSignaling集成客戶端／專用攝像頭

單純話音用戶LAN/WAN桌面攝像頭IP電話集成終端AvayaS8730PolycomMGC多點會議控制單元集成客戶端／通用USB攝像頭桌面攝像頭IP電話集成終端Polycom高清視頻終端Avaya視頻解決方案（2）與Polycom無縫集成Polycom高清視頻終端IPorTDMAudioIPVideoIPSignAvaya視頻解決方案（3）即時視頻會議視頻會議變得與音頻會議一樣容易發(fā)起多方即時視頻會議時，系統(tǒng)自動將會議連接到Polycom視頻會議橋Polycom的視頻終端可以被AVAYA語音系統(tǒng)管理和配置不需要賬號，不需要建立，不需要重?fù)?，不需要記憶。。。Avaya視頻解決方案（3）即時視頻會議視頻會議變得與音頻會PSTN中繼總中心集中計費系統(tǒng)AvayaIMS網(wǎng)管系統(tǒng)PSTN中繼（E1）模擬電話座席模擬/IP電話S8300(LSP)/G450

語音網(wǎng)關(guān)AvayaS8730多媒體信箱Internet專用數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)AvayaVPN寬帶連接VPNIP話機(jī)VPNIP軟電話中小型分支機(jī)構(gòu)家庭或移動座席G650語音網(wǎng)關(guān)基于IPT平臺的FCE架構(gòu)DDN/MPLSPSTNG350語音網(wǎng)關(guān)現(xiàn)有PBX接入收購公司系統(tǒng)PSTN座席中繼模擬/IP電話災(zāi)備中心G650語音網(wǎng)關(guān)S8500再生服務(wù)器-ESSPSTN雙路連接語音數(shù)據(jù)分離座席PSTN中繼總中心集中計費AvayaIMSPSTN中繼（E演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！Avaya新產(chǎn)品和解決方案介紹Avaya新產(chǎn)品和解決方案介紹議題AvayaIP語音平臺新產(chǎn)品介紹Avaya統(tǒng)一通信應(yīng)用Avaya多點呼叫中心解決方案議題AvayaIP語音平臺新產(chǎn)品介紹AvayaIP語音平臺新產(chǎn)品介紹AvayaIP語音平臺新產(chǎn)品介紹S8730ServerIndustryStandardAMDServerDuplicatedforextremeresiliencyTransparentfail-overHardenedLinuxOSOptional:2ndRAID1HDD2ndPowerSupplySecureremotemaintenanceHighcapacityUpto600,000BHCC(w/HWdup&GenCallMix)Upto36Kstations,18KIPstations，12KtrunksLaunchedJanuary2008withCM5.0S8730ServerIndustryStandardDAL2MemoryDuplicationCardHardwareMemoryDuplicationCardIntroducedinCM4.0RequiredforS8720XLinCM4.0CM5.0requiresDAL2forallS87XXwithHardwareDuplicationS8730,S8720,S8710S8700isnotsupportedinCM5.0SoftwareDuplicationfortheS8730&S8720–noDALneededS8710doesnotsupportsoftwareduplicationSystemswithDAL1CardCM3.xS8720systemsCM3.xS8720systemsupgradedtoCM4.xS8720(Standard)S8710SystemsDAL2MemoryDuplicationCardHaPSTN中繼總中心集中計費系統(tǒng)AvayaIMS網(wǎng)管系統(tǒng)PSTN中繼（E1）模擬電話模擬電話IP電話S8300(LSP)/G450

語音網(wǎng)關(guān)AvayaS8730多媒體信箱Internet專用數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)AvayaVPN寬帶連接VPNIP話機(jī)VPNIP軟電話中小型分支機(jī)構(gòu)家庭及移動辦公G650語音網(wǎng)關(guān)IP通信系統(tǒng)一體化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)－FCEIP電話DDN/MPLSEC500移動電話與座機(jī)綁定PSTNG350語音網(wǎng)關(guān)現(xiàn)有PBX接入收購公司系統(tǒng)PSTNIP電話中繼模擬電話災(zāi)備中心G650語音網(wǎng)關(guān)S8500再生服務(wù)器-ESSPSTN雙路連接語音數(shù)據(jù)分離PSTN中繼總中心集中計費AvayaIMSPSTN中繼（EMXApplicationPlatformAvayaAura?ArchitectureApp3rdPartyendpointsAvaya

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CoreSIPTrunksMediaServersTDMTrunksAccessConnectionApplicationSIPPresenceSession

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ManagerAvayaone-X?endpointsMXApplicationPlatformAvayaAuAvaya統(tǒng)一通信應(yīng)用Avaya統(tǒng)一通信應(yīng)用AvayaUC應(yīng)用環(huán)境及架構(gòu)ADAES服務(wù)器AES客戶基礎(chǔ)架構(gòu)Avaya統(tǒng)一通訊應(yīng)用服務(wù)器One-XPortalCMAES服務(wù)器AWC客戶端應(yīng)用AES服務(wù)器DNSWebDHCPOCSCAExchange2007AES服務(wù)器MMWEB會議OCSClientOne-XMobileSESOneXPortalIPPHONE323/SIPVideoDominoSameTimeAES服務(wù)器MEEnterpriseAES服務(wù)器One-XMobileOne-XPortal統(tǒng)一消息客戶端MEExpressAvayaUC應(yīng)用環(huán)境及架構(gòu)ADAES服務(wù)器AES客戶基礎(chǔ)移動辦公－EC500手機(jī)與分機(jī)聯(lián)動方案任意時間、任意地點接聽電話，提高員工的工作效率提高客戶滿意度，增強(qiáng)客戶關(guān)系，最大限度獲取商業(yè)機(jī)會單一號碼，便于記憶，方便聯(lián)系，保護(hù)個人信息留著客戶資源，不會因人員流動導(dǎo)致一部分客戶丟失PSTN/PLMN企業(yè)內(nèi)部公網(wǎng)用戶（任意固定或移動電話）PSTNPSTNPSTN市話費市話費長途費公網(wǎng)用戶綁定的分機(jī)移動辦公－EC500手機(jī)與分機(jī)聯(lián)動方案任意時間、任意地點接聽AvayaOne-XMobile移動終端集成應(yīng)用軟件通過手機(jī)終端控制EC500功能開啟直接呼叫內(nèi)部短號碼方便通過手機(jī)設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移可以通過手機(jī)實現(xiàn)電話轉(zhuǎn)移可以通過手機(jī)實現(xiàn)多方會議功能方便利用公司資源撥打長途電話AvayaOne-XMobile移動終端集成應(yīng)用軟件通過C-LANIPSIIPSIG650媒體網(wǎng)關(guān)堆疊MedProS8730媒體服務(wù)器VPN網(wǎng)關(guān)ADSLModem內(nèi)置PPPoE的寬帶路由器ADSLModem內(nèi)置PPPoE的寬帶路由器普通IP話機(jī)內(nèi)置VPN客戶端的IP話機(jī)IPSec隧道IPSec隧道RADIUS認(rèn)證服務(wù)器部署在互聯(lián)網(wǎng)上的VPNIP電話與部署在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上的IP電話沒有任何功能的差別！內(nèi)置VPN客戶端的IP電話可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境靈活的啟動關(guān)閉VPN功能VPN加密解密對語音質(zhì)量沒有大的影響適合用戶較少的辦公室或者家庭辦公AvayaVPNIP電話系統(tǒng)架構(gòu)VPN網(wǎng)關(guān)InternetC-LANIPSIIPSIG650媒體網(wǎng)關(guān)堆疊MedProSVPNIP電話—多廠商互操作支持的第三方VPN網(wǎng)關(guān)設(shè)備CiscoPIX及3000系列JuniperSSG,ISG及NetScreen產(chǎn)品家族CheckpointNokiaNortelContivityVPNIP電話—多廠商互操作支持的第三方VPN網(wǎng)關(guān)設(shè)備新一代UC客戶端－One-XCommunicator同時支持H.323及SIP支持視頻功能支持狀態(tài)新一代UC客戶端－One-XCommunicator同時支電話會議可視化顯示 －參會方 －發(fā)言者 －狀態(tài)呼叫控制－強(qiáng)制靜音、強(qiáng)制掛斷、鎖定會議點擊邀請加入會議語音留言可視化語音信箱消息等待指示點擊呼叫搜索、收聽、轉(zhuǎn)發(fā)語音留言電話瘦客戶端軟電話多呼叫通道呼叫保持、三方通話、轉(zhuǎn)移呼叫手機(jī)分機(jī)聯(lián)動呼叫記錄點擊撥號聯(lián)系人呼叫記錄點擊撥號可視化語音留言點擊撥號設(shè)置為首選搜索企業(yè)DirectoryOne-XPortal－企業(yè)電話Web門戶任何具有IE瀏覽器的電腦都可以變身為企業(yè)電話電話會議可視化顯示語音留言可視化語音信箱電話瘦客戶端軟電話聯(lián)微軟OCS2007/IBMSametime集成微軟OCS2007/IBMSametime集成OCS2007AES集成—點擊呼叫點擊呼叫OCS2007AES集成—點擊呼叫點擊呼叫OCS2007AES集成—來電提醒及呼叫控制OCS2007AES集成—來電提醒及呼叫控制IPSoftphoneone-XPortalone-XDeskphoneTDM/AnalogSIP/H.323辦公電話CellPhone:ExtensiontoCellular/one-XMobile手機(jī)移動/家庭辦公VPNRemoteone-XPortalIPSoftphoneone-XCommunicatorone-XCommunicatorMicrosoftOfficeCommunicator*ProvidedtheuserisloggedintoMicrosoftOfficeCommunicatorOCS2007AES集成—電話狀態(tài)IPone-Xone-XTDM/AnalogSIP/HOCS2007AES集成—從微軟其他應(yīng)用點擊呼叫OCS2007AES集成—從微軟其他應(yīng)用點擊呼叫IBMSametimeAES集成—點擊呼叫點擊呼叫電話控制IBMSametimeAES集成—點擊呼叫點擊呼叫電話控IBMSametimeAES集成—電話狀態(tài)電話狀態(tài)用戶電話通話中……IBMSametimeAES集成—電話狀態(tài)電話狀態(tài)用戶電IBMSametimeAES集成—點擊會議點擊會議IBMSametimeAES集成—點擊會議點擊會議LotusNotesinboxLotusSametimeLotusNotesemailLotusNotesIMLiveNameIBMSametimeAES集成—點擊呼叫LotusNotesinboxLotusSametimIBMSametimeAES集成架構(gòu)S8700服務(wù)器G650網(wǎng)關(guān)AvayaIP電話系統(tǒng)AES應(yīng)用服務(wù)器ActiveDirectorySametime服務(wù)器IBM應(yīng)用環(huán)境SametimeConnect客戶端SametimeConnect客戶端軟件可以控制桌面IP話機(jī)桌面IP話機(jī)狀態(tài)更新至SametimeConnect客戶端軟件服務(wù)器端集成IP話機(jī)用戶桌面IBMSametimeAES集成架構(gòu)S8700服務(wù)器G6IBMSametime集成one-XDeskphoneVPN電話IP軟電話one-XPortal數(shù)字/模擬H.323手機(jī)分機(jī)聯(lián)動AvayaCommunicationManagerAvayaCTIAEServices4.2IBMSametime通訊終端SametimeVP

ProtocolIBMLotus

SametimeServerDMCCCSTA-IIIIBMSametime集成one-XVPN電話IP軟電話o提供開放的API接口one-XDeskphoneVPN電話IP軟電話one-XPortal數(shù)字/模擬H.323手機(jī)分機(jī)聯(lián)動AvayaCommunicationManagerAvayaCTIAEServices4.1通訊終端客戶開發(fā)應(yīng)用提供開放的API接口one-XVPN電話IP軟電話one-X查找聯(lián)系人手機(jī)聯(lián)系人面板通過撥號盤撥打其他電話組織架構(gòu)面板電話狀態(tài)顯示電話狀態(tài)顯示：

顯示用戶在線時，電話忙閑狀態(tài)的圖標(biāo)。其中表示電話空閑，表示電話處于忙狀態(tài)。避免呼叫分機(jī)時遭遇占線，提高工作效率。RTX集成查找聯(lián)系人手機(jī)聯(lián)系人面板通過撥號盤撥打其他電話組織架構(gòu)面板電當(dāng)有電話打給用戶時，通過RTX消息提醒提示用戶同時，會出現(xiàn)電話控制窗口，顯示來電方的姓名、電話、所屬部門和通話控制信息接聽電話之前即可獲知來話者的信息，比如電話號碼、姓名等，可以調(diào)整自己的狀態(tài)，做好接聽前的準(zhǔn)備。RTX集成－呼入提示當(dāng)有電話打給用戶時，通過RTX消息提醒提示用戶接聽電話之前即RTX集成－點擊呼叫雙擊用戶名或者通訊錄面板中聯(lián)系人旁邊的圖標(biāo)，撥打該用戶資料中的“辦公號碼”，即分機(jī)。在用戶或者通訊錄面板中聯(lián)系人旁邊使用右鍵，選擇“撥打手機(jī)電話”，撥打用戶資料中的“手機(jī)號碼”。在即時聊天窗口點擊“插件”下的菜單選擇撥打?qū)Ψ降碾娫?。在AVAYA撥號盤，輸入號碼撥打電話。不用翻看通訊錄，不用輸入電話號碼，直接點擊即可發(fā)起呼叫，避免號碼記憶錯誤和撥號錯誤，簡單快捷實用。RTX集成－點擊呼叫雙擊用戶名或者通訊錄面板中聯(lián)系人旁邊的圖點擊“掛斷”結(jié)束本次通話。保持和接回直接轉(zhuǎn)移選擇電話或者輸入號碼可以轉(zhuǎn)移正在振鈴的呼叫，也可以轉(zhuǎn)移正在通話的呼叫該轉(zhuǎn)移是blindtransfer會議轉(zhuǎn)移操作和直接轉(zhuǎn)移類似是在三方通話后進(jìn)行轉(zhuǎn)移會議添加與會者使用的PBX的會議功能，支持最多6方會議，不能顯示與會者的離開撥號盤在通話過程中通過撥號盤完成電話撥號動作，用于撥打分機(jī)，或IVR的按鍵輸入使用鼠標(biāo)即可完成呼叫控制操作，擴(kuò)展了普通電話機(jī)的功能，節(jié)約成本，提高效率。RTX集成－呼叫控制點擊“掛斷”結(jié)束本次通話。使用鼠標(biāo)即可完成呼叫控制操作，擴(kuò)展集成了AvayaMeetingExchange會議功能的RTX集成了AvayaMeetingExchange會議功能的Avaya在中國部門協(xié)作－電話會議系統(tǒng)MessagingVideo,Audio,WebConferencingGroupCollaboration部門協(xié)作Avaya在中國部門協(xié)作－電話會議系統(tǒng)Messaging城市B

培訓(xùn)教師城市A多媒體電子會議系統(tǒng)多媒體會議/培訓(xùn)系統(tǒng)聲音和Web信息共享是效率最高的信息傳遞組合城市B培訓(xùn)教師城市A多媒體電子多媒體會議/最多300方結(jié)構(gòu)簡單，實施和管理成本低提供Web會議功能可以與IBMSametime集成，實現(xiàn)點擊會議可以通過Outlook定制會議支持電話輸入功能碼支持預(yù)定會議/即時會議，最多4000方全部會議功能，高容量，高性能的語音會議橋提供Web會議功能，且可以和IBMSametime，AdobeConnect，MicrosoftLiveMeeting集成支持與MicrosoftOfficeCommunicator集成，實現(xiàn)點擊會議支持預(yù)定會議/即時會議，最多12000方；視頻250方全部會議功能，高容量，高性能的語音/視頻會議橋提供Web會議功能，且可以和IBMSametime，AdobeConnect，MicrosoftLiveMeeting集成支持與MicrosoftOfficeCommunicator集成，實現(xiàn)點擊會議S6100服務(wù)器S6200服務(wù)器＋S6200服務(wù)器S6800服務(wù)器MeetingExchangeExpress中小企業(yè)MeetingExchangeEnterprise版本大企業(yè)以及運營商AvayaMeetingExchange會議系統(tǒng)S6100S6200S6800最多300方S6100服務(wù)器S6200服務(wù)器＋S6200服務(wù)MeetingExchangeExpress最大300方S6100服務(wù)器可選客戶提供服務(wù)器硬件MeetingExchangeExpress最大300方手機(jī)S6100服務(wù)器AvayaMeetingExchange會議系統(tǒng)客戶端軟件參會者IP電話外線電話Web會議服務(wù)器內(nèi)置基于網(wǎng)頁的系統(tǒng)管理內(nèi)置基于網(wǎng)頁的會議預(yù)訂基于網(wǎng)頁的幻燈片和應(yīng)用共享企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)S8300/G450數(shù)字中繼網(wǎng)關(guān)Avaya會議系統(tǒng)邏輯架構(gòu)-MeetingExchangeExpress手機(jī)S6100服務(wù)器AvayaMeetingExchan電信運營商S6100電話會議服務(wù)器E1數(shù)字中繼×6Web多媒體會議服務(wù)器分支機(jī)構(gòu)外線電話分支機(jī)構(gòu)與會者客戶廣域網(wǎng)IP電話用戶桌面PC語音會議Web會議SIP中繼S8300/G450數(shù)字中繼網(wǎng)關(guān)客戶廣域網(wǎng)總部用戶桌面PCIP電話分支機(jī)構(gòu)與會者基于Web進(jìn)行會議預(yù)訂MeetingExchangeExpress系統(tǒng)架構(gòu)電信運營商S6100電話會議服務(wù)器E1數(shù)字中繼×6Web多主持人操作按鍵命令*1外呼號碼并將其加入會議*2錄制會議*4更新配置*5/#5打開/關(guān)閉演講模式*6/#6打開/關(guān)閉線路靜音*7/#7鎖定/解鎖會議*8播放參會者名字

主持人操作按鍵命令可以由系統(tǒng)管理員進(jìn)行修改配置MeetingExchangeExpress會議功能會議屬性進(jìn)入和退出會議提示音進(jìn)入和退出會議名字宣告會議錄音及回放等待主持人自動延長會議時間和增加端口主持人操作按鍵命令主持人控制的群呼通過電話就可以進(jìn)行會議控制主持人操作按鍵命令MeetingExchangeExpr基于網(wǎng)頁進(jìn)行會議預(yù)定—會議基本信息基于網(wǎng)頁進(jìn)行會議預(yù)定—會議基本信息基于網(wǎng)頁進(jìn)行會議預(yù)定—會議時間安排基于網(wǎng)頁進(jìn)行會