理想、戰(zhàn)略與方針課件

1理想、戰(zhàn)略與方針2015年12月1理想、戰(zhàn)略與方針2015年12月22334有沒有感覺他們身上

少了一點(diǎn)什么？4有沒有感覺他們身上5理想、追求、信念5理想、追求、信念6魂6魂7我們需要開心、快樂的活在這個世界上?！松緛砗芸菰锴覜]有意義。理想讓本來沒有意義的人生變得有意義起來，讓我們變得開心、快樂起來。反之，我們的人生將失去色彩，只能如同僵尸一般行走在人間。

這也是我們一切做人、做事以及管理的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)！人的一生為什么需要有理想、追求、信念？7我們需要開心、快樂的活在這個世界上。人的一生為什么8“理想”與“欲望”之辨為什么說要有理想，又要“淡泊名利”、“少私寡欲”？——向內(nèi)獲取的過度的“欲”讓人痛苦，向外付出的“欲”，對高尚理想的“欲”讓人感覺幸福、溫暖，讓人變得強(qiáng)大。8“理想”與“欲望”之辨——向內(nèi)獲取的過度的“欲”讓人痛苦，9理想、目標(biāo)越遠(yuǎn)大，

人的境界就越高，

智慧就越高！9理想、目標(biāo)越遠(yuǎn)大，10問自己四個問題：1、我的理想和追求是什么？2、我近三年的目標(biāo)是什么？3、我近一年的目標(biāo)是什么？4、我對以上目標(biāo)是不是有著堅(jiān)定的信念？閉上眼睛想一想，讓這些概念在腦海里逐步變得清晰起來。10問自己四個問題：11《秘密》：吸引力法則指出，我們內(nèi)心深處的所思所想，無論是正向的還是負(fù)向的，都將把周圍與此相關(guān)的能量吸引過來，幫助我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。我們的理想與目標(biāo)越清晰，越具體，吸引過來的能量就越強(qiáng)大，實(shí)現(xiàn)理想，達(dá)成目標(biāo)的可能性就越大。11《秘密》：12軍隊(duì)，具備了“軍魂”，才可以無堅(jiān)不摧黨員，具備了“黨魂”，才可以百毒不侵企業(yè)，具備了“企魂”，才可以開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)?。　辛苏_的魂，才能形成強(qiáng)大的凝聚力，才能影響和帶動志同道合者，承擔(dān)起艱巨的任務(wù)，完成偉大的使命！……立品如山行道如水12軍隊(duì)，具備了“軍魂”，才可以無堅(jiān)不摧黨員，具備了“黨魂”13戰(zhàn)略與方針13戰(zhàn)略與方針14不識廬山真面目只緣身在此山中14不只戰(zhàn)略管理

15？？？明確方向

戰(zhàn)略管理

15？？？明確方向

戰(zhàn)略管理

16確定目標(biāo)

戰(zhàn)略管理

16確定目標(biāo)

戰(zhàn)略管理

17戰(zhàn)略管理=方向選擇+目標(biāo)設(shè)定戰(zhàn)略管理

17戰(zhàn)略管理=方向選擇+目標(biāo)設(shè)定戰(zhàn)術(shù)管理

18戰(zhàn)術(shù)=制定執(zhí)行方案戰(zhàn)術(shù)管理

18戰(zhàn)術(shù)=制定執(zhí)行方案方針管理釋義

19方針管理=戰(zhàn)略管理+戰(zhàn)術(shù)管理方針管理釋義

19方針管理=戰(zhàn)略管理+戰(zhàn)術(shù)管理方針管理三要素

20方針管理方向目標(biāo)方向：選擇KPI并確定其權(quán)重。目標(biāo)：設(shè)定KPI目標(biāo)值及挑戰(zhàn)值方策：達(dá)成目標(biāo)的手段，具體的措施或改善項(xiàng)目方策方針管理三要素

20方針管理方向目標(biāo)方向：選擇KPI并確定其21KPI設(shè)置SMART原則1、“S”：具體的，有計(jì)算公式，且計(jì)算公式是公之于眾的；2、“M”：有計(jì)量工具或方法，可計(jì)量的；3、“A”：可實(shí)現(xiàn)的，跳起來可以摸得著的；4、“R”：與職責(zé)相關(guān)的，可控的；5、“T”：目標(biāo)是預(yù)先設(shè)定的，目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是有時間限制的。KPI設(shè)置的“SMART”原則21KPI設(shè)置SMART原則1、“S”：具體的，有計(jì)算公式，22總經(jīng)理/公司方針部門方針業(yè)務(wù)單元/班組方針員工員工業(yè)務(wù)單元/班組方針員工員工部門方針業(yè)務(wù)單元/班組方針員工員工業(yè)務(wù)單元/班組方針員工員工方針分解22總經(jīng)理/公司方針部門方針業(yè)務(wù)單元/班組方針員工員工業(yè)務(wù)單23年度方針分解

公司年度方針部門方針班組方針個人方針KPI及目標(biāo)值方策KPI及目標(biāo)值方策KPI及目標(biāo)值方策KPI及目標(biāo)值方策23年度方針分解

公司年度方針部門方針班組方針個人方針KPI24年度方針分解示例

公司方針部門方針KPI及目標(biāo)值方策提高發(fā)電量10%1.提升計(jì)劃電量2.提升設(shè)備可靠性，減少非停次數(shù)。3.爭取超發(fā)，減少欠發(fā)（成立SDA）。部門方針目標(biāo)方策經(jīng)營策劃部年度計(jì)劃電量優(yōu)勢率>=110%月度計(jì)劃電量優(yōu)勢率>=112%1.加大客戶走訪頻度2.開展與客戶的聯(lián)誼活動3.加大日常溝通與交流頻度4.深入開展政策研究，尋求政策支撐技術(shù)支持部設(shè)備原因非停次數(shù)=0次1.實(shí)施巡點(diǎn)檢系統(tǒng)2.加大薄弱環(huán)節(jié)設(shè)備改造力度3.強(qiáng)化維護(hù)隊(duì)伍管理，開展班組標(biāo)準(zhǔn)化管理發(fā)電部操作原因非停次數(shù)=0次計(jì)劃電量完成率>=102%1.建設(shè)仿真機(jī)操作培訓(xùn)平臺2.大力開展仿真機(jī)操作培訓(xùn)3.提高計(jì)劃電量完成率SDA24年度方針分解示例

公司方針部門方針KPI及目標(biāo)值方策提高25年度方針分解示例

經(jīng)營策劃部——業(yè)務(wù)單元方針目標(biāo)方策關(guān)鍵客戶年度走訪次數(shù)>=12次1.調(diào)查掌握客戶資料，根據(jù)客戶個性特征開展走訪。2.節(jié)假日走訪××次。3.××××××年度客戶聯(lián)誼活動次數(shù)>=5次1.××月開展一次×××活動。2.××月開展一次×××活動。3.××月開展一次×××活動?！匾蛻綦娫捊涣黝l度>=10次/月……政策跟蹤與研究，按月提交政策跟蹤與研究報(bào)告1、大用戶直供政策研究。2、黑啟動實(shí)施SGA。3、“西電東送”政策對電量計(jì)劃影響研究SGA。4、“生態(tài)環(huán)保”政策對電量計(jì)劃影響研究。5、非計(jì)劃停運(yùn)對電量計(jì)劃影響研究。……25年度方針分解示例

經(jīng)營策劃部——業(yè)務(wù)單元方針目標(biāo)方策關(guān)鍵26方針分解要點(diǎn)1、下級指標(biāo)與方策應(yīng)支撐上級方策與指標(biāo)的達(dá)成。2、上下級共同制定，達(dá)成共識。26方針分解要點(diǎn)1、下級指標(biāo)與方策應(yīng)支撐上級方策與指標(biāo)的達(dá)成27方針管理與績效合同績效合同KPI與方針管理逐層分解所得KPI有什么區(qū)別？績效合同KPI=（方針管理逐層分解所得KPI）U（崗位職責(zé)KPI）27方針管理與績效合同績效合同KPI與方針管理逐層分解所得K28方針管理與6S

6S各體系間具有很強(qiáng)的一致性：戰(zhàn)略規(guī)劃體系是起點(diǎn)，確定業(yè)務(wù)單元的發(fā)展方向、中長期戰(zhàn)略目標(biāo)和重大戰(zhàn)略舉措商業(yè)計(jì)劃體系是對戰(zhàn)略舉措進(jìn)行分解，制定行動計(jì)劃和預(yù)算，落實(shí)戰(zhàn)略舉措，并每年進(jìn)行戰(zhàn)略檢討和戰(zhàn)略落實(shí)管理報(bào)告體系是對戰(zhàn)略執(zhí)行的過程和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控和分析戰(zhàn)略審計(jì)體系是對戰(zhàn)略執(zhí)行的方向、行動計(jì)劃與戰(zhàn)略的一致性、戰(zhàn)略執(zhí)行結(jié)果的真實(shí)性等進(jìn)行審計(jì)，為業(yè)績評價、經(jīng)理人考核與任免提供依據(jù)戰(zhàn)略評價體系是對戰(zhàn)略執(zhí)行過程和結(jié)果的評價經(jīng)理人評價體系是依據(jù)戰(zhàn)略評價結(jié)果對經(jīng)理人進(jìn)行考核獎懲，二者均是為了驅(qū)動戰(zhàn)略的執(zhí)行各體系均以戰(zhàn)略為主線，具有很強(qiáng)的整體一致性戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略導(dǎo)向商業(yè)計(jì)劃管理報(bào)告戰(zhàn)略評價戰(zhàn)略審計(jì)經(jīng)理人評價2828方針管理與6S

6S各體系間具有很強(qiáng)的一致性：戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)29方針管理有關(guān)模板29方針管理有關(guān)模板30年度方針分解模板30年度方針分解模板31KPI檢討及SDA生成表31KPI檢討及SDA生成表32SDA登記32SDA登記33方針執(zhí)行檢查與反饋目標(biāo)是否達(dá)成？是否觸碰紅線，是否需要生成新的改善項(xiàng)目？33方針執(zhí)行檢查與反饋目標(biāo)是否達(dá)成？是否觸碰紅線，是否需要生34SDA執(zhí)行檢查與反饋重要KPI所屬SDA是否有效開展？任務(wù)是否完成？34SDA執(zhí)行檢查與反饋重要KPI所屬SDA是否有效開展？任35方策執(zhí)行檢查與反饋方策實(shí)施是否有效開展？任務(wù)是否完成？35方策執(zhí)行檢查與反饋方策實(shí)施是否有效開展？任務(wù)是否完成？36存在問題

36一、未召開部門層級的方針管理會議，部門到業(yè)務(wù)單元，業(yè)務(wù)單元到個人的指標(biāo)分解不嚴(yán)謹(jǐn)，關(guān)注度不夠，未嚴(yán)格按照SMART原則執(zhí)行，致使KPI的嚴(yán)肅性與凝聚向心力的作用減弱。二、公司級的年度商業(yè)計(jì)劃工作是事實(shí)上的年度方針管理工作，但未在KPI檢討的基礎(chǔ)上一體化地生成跨部門SDA改善項(xiàng)目，SDA生成處于游離狀態(tài)，隨意性較大，致使部分SDA成了裝點(diǎn)門面的“雞肋”。三、崗位職責(zé)與方針管理是個人業(yè)績合同KPI設(shè)置的基礎(chǔ)，崗位職責(zé)同樣有待進(jìn)一步規(guī)范。36存在問題

36一、未召開部門層級的方針管理會議，部門到業(yè)37建議

37一、整合年度商業(yè)計(jì)劃與方針管理工作，根據(jù)事業(yè)部下達(dá)的業(yè)績合同與KPI指標(biāo)檢討，一體化的生成SDA項(xiàng)目。二、召開部門方針管理會議，經(jīng)充分討論，達(dá)成共識的前提下，將部門KPI及目標(biāo)分解到各業(yè)務(wù)單元與個人。三、梳理崗位職責(zé)，明確每一個崗位所應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行職責(zé)的權(quán)限以及完成任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。37建議

37一、整合年度商業(yè)計(jì)劃與方針管理工作，根據(jù)事業(yè)部理想、戰(zhàn)略與方針課件39理想、戰(zhàn)略與方針2015年12月1理想、戰(zhàn)略與方針2015年12月40241342有沒有感覺他們身上

少了一點(diǎn)什么？4有沒有感覺他們身上43理想、追求、信念5理想、追求、信念44魂6魂45我們需要開心、快樂的活在這個世界上?！松緛砗芸菰锴覜]有意義。理想讓本來沒有意義的人生變得有意義起來，讓我們變得開心、快樂起來。反之，我們的人生將失去色彩，只能如同僵尸一般行走在人間。

這也是我們一切做人、做事以及管理的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)！人的一生為什么需要有理想、追求、信念？7我們需要開心、快樂的活在這個世界上。人的一生為什么46“理想”與“欲望”之辨為什么說要有理想，又要“淡泊名利”、“少私寡欲”？——向內(nèi)獲取的過度的“欲”讓人痛苦，向外付出的“欲”，對高尚理想的“欲”讓人感覺幸福、溫暖，讓人變得強(qiáng)大。8“理想”與“欲望”之辨——向內(nèi)獲取的過度的“欲”讓人痛苦，47理想、目標(biāo)越遠(yuǎn)大，

人的境界就越高，

智慧就越高！9理想、目標(biāo)越遠(yuǎn)大，48問自己四個問題：1、我的理想和追求是什么？2、我近三年的目標(biāo)是什么？3、我近一年的目標(biāo)是什么？4、我對以上目標(biāo)是不是有著堅(jiān)定的信念？閉上眼睛想一想，讓這些概念在腦海里逐步變得清晰起來。10問自己四個問題：49《秘密》：吸引力法則指出，我們內(nèi)心深處的所思所想，無論是正向的還是負(fù)向的，都將把周圍與此相關(guān)的能量吸引過來，幫助我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。我們的理想與目標(biāo)越清晰，越具體，吸引過來的能量就越強(qiáng)大，實(shí)現(xiàn)理想，達(dá)成目標(biāo)的可能性就越大。11《秘密》：50軍隊(duì)，具備了“軍魂”，才可以無堅(jiān)不摧黨員，具備了“黨魂”，才可以百毒不侵企業(yè)，具備了“企魂”，才可以開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)??！——有了正確的魂，才能形成強(qiáng)大的凝聚力，才能影響和帶動志同道合者，承擔(dān)起艱巨的任務(wù)，完成偉大的使命！……立品如山行道如水12軍隊(duì)，具備了“軍魂”，才可以無堅(jiān)不摧黨員，具備了“黨魂”51戰(zhàn)略與方針13戰(zhàn)略與方針52不識廬山真面目只緣身在此山中14不只戰(zhàn)略管理

53？？？明確方向

戰(zhàn)略管理

15？？？明確方向

戰(zhàn)略管理

54確定目標(biāo)

戰(zhàn)略管理

16確定目標(biāo)

戰(zhàn)略管理

55戰(zhàn)略管理=方向選擇+目標(biāo)設(shè)定戰(zhàn)略管理

17戰(zhàn)略管理=方向選擇+目標(biāo)設(shè)定戰(zhàn)術(shù)管理

56戰(zhàn)術(shù)=制定執(zhí)行方案戰(zhàn)術(shù)管理

18戰(zhàn)術(shù)=制定執(zhí)行方案方針管理釋義

57方針管理=戰(zhàn)略管理+戰(zhàn)術(shù)管理方針管理釋義

19方針管理=戰(zhàn)略管理+戰(zhàn)術(shù)管理方針管理三要素

58方針管理方向目標(biāo)方向：選擇KPI并確定其權(quán)重。目標(biāo)：設(shè)定KPI目標(biāo)值及挑戰(zhàn)值方策：達(dá)成目標(biāo)的手段，具體的措施或改善項(xiàng)目方策方針管理三要素

20方針管理方向目標(biāo)方向：選擇KPI并確定其59KPI設(shè)置SMART原則1、“S”：具體的，有計(jì)算公式，且計(jì)算公式是公之于眾的；2、“M”：有計(jì)量工具或方法，可計(jì)量的；3、“A”：可實(shí)現(xiàn)的，跳起來可以摸得著的；4、“R”：與職責(zé)相關(guān)的，可控的；5、“T”：目標(biāo)是預(yù)先設(shè)定的，目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是有時間限制的。KPI設(shè)置的“SMART”原則21KPI設(shè)置SMART原則1、“S”：具體的，有計(jì)算公式，60總經(jīng)理/公司方針部門方針業(yè)務(wù)單元/班組方針員工員工業(yè)務(wù)單元/班組方針員工員工部門方針業(yè)務(wù)單元/班組方針員工員工業(yè)務(wù)單元/班組方針員工員工方針分解22總經(jīng)理/公司方針部門方針業(yè)務(wù)單元/班組方針員工員工業(yè)務(wù)單61年度方針分解

公司年度方針部門方針班組方針個人方針KPI及目標(biāo)值方策KPI及目標(biāo)值方策KPI及目標(biāo)值方策KPI及目標(biāo)值方策23年度方針分解

公司年度方針部門方針班組方針個人方針KPI62年度方針分解示例

公司方針部門方針KPI及目標(biāo)值方策提高發(fā)電量10%1.提升計(jì)劃電量2.提升設(shè)備可靠性，減少非停次數(shù)。3.爭取超發(fā)，減少欠發(fā)（成立SDA）。部門方針目標(biāo)方策經(jīng)營策劃部年度計(jì)劃電量優(yōu)勢率>=110%月度計(jì)劃電量優(yōu)勢率>=112%1.加大客戶走訪頻度2.開展與客戶的聯(lián)誼活動3.加大日常溝通與交流頻度4.深入開展政策研究，尋求政策支撐技術(shù)支持部設(shè)備原因非停次數(shù)=0次1.實(shí)施巡點(diǎn)檢系統(tǒng)2.加大薄弱環(huán)節(jié)設(shè)備改造力度3.強(qiáng)化維護(hù)隊(duì)伍管理，開展班組標(biāo)準(zhǔn)化管理發(fā)電部操作原因非停次數(shù)=0次計(jì)劃電量完成率>=102%1.建設(shè)仿真機(jī)操作培訓(xùn)平臺2.大力開展仿真機(jī)操作培訓(xùn)3.提高計(jì)劃電量完成率SDA24年度方針分解示例

公司方針部門方針KPI及目標(biāo)值方策提高63年度方針分解示例

經(jīng)營策劃部——業(yè)務(wù)單元方針目標(biāo)方策關(guān)鍵客戶年度走訪次數(shù)>=12次1.調(diào)查掌握客戶資料，根據(jù)客戶個性特征開展走訪。2.節(jié)假日走訪××次。3.××××××年度客戶聯(lián)誼活動次數(shù)>=5次1.××月開展一次×××活動。2.××月開展一次×××活動。3.××月開展一次×××活動。……重要客戶電話交流頻度>=10次/月……政策跟蹤與研究，按月提交政策跟蹤與研究報(bào)告1、大用戶直供政策研究。2、黑啟動實(shí)施SGA。3、“西電東送”政策對電量計(jì)劃影響研究SGA。4、“生態(tài)環(huán)?！闭邔﹄娏坑?jì)劃影響研究。5、非計(jì)劃停運(yùn)對電量計(jì)劃影響研究?！?5年度方針分解示例

經(jīng)營策劃部——業(yè)務(wù)單元方針目標(biāo)方策關(guān)鍵64方針分解要點(diǎn)1、下級指標(biāo)與方策應(yīng)支撐上級方策與指標(biāo)的達(dá)成。2、上下級共同制定，達(dá)成共識。26方針分解要點(diǎn)1、下級指標(biāo)與方策應(yīng)支撐上級方策與指標(biāo)的達(dá)成65方針管理與績效合同績效合同KPI與方針管理逐層分解所得KPI有什么區(qū)別？績效合同KPI=（方針管理逐層分解所得KPI）U（崗位職責(zé)KPI）27方針管理與績效合同績效合同KPI與方針管理逐層分解所得K66方針管理與6S

6S各體系間具有很強(qiáng)的一致性：戰(zhàn)略規(guī)劃體系是起點(diǎn)，確定業(yè)務(wù)單元的發(fā)展方向、中長期戰(zhàn)略目標(biāo)和重大戰(zhàn)略舉措商業(yè)計(jì)劃體系是對戰(zhàn)略舉措進(jìn)行分解，制定行動計(jì)劃和預(yù)算，落實(shí)戰(zhàn)略舉措，并每年進(jìn)行戰(zhàn)略檢討和戰(zhàn)略落實(shí)管理報(bào)告體系是對戰(zhàn)略執(zhí)行的過程和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控和分析戰(zhàn)略審計(jì)體系是對戰(zhàn)略執(zhí)行的方向、行動計(jì)劃與戰(zhàn)略的一致性、戰(zhàn)略執(zhí)行結(jié)果的真實(shí)性等進(jìn)行審計(jì)，為業(yè)績評價、經(jīng)理人考核與任免提供依據(jù)戰(zhàn)略評價體系是對戰(zhàn)略執(zhí)行過程和結(jié)果的評價經(jīng)理人評價體系是依據(jù)戰(zhàn)略評價結(jié)果對經(jīng)理人進(jìn)行考核獎懲，二者均是為了驅(qū)動戰(zhàn)略的執(zhí)行各體系均以戰(zhàn)略為主線，具有很強(qiáng)的整體一致性戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略導(dǎo)向商業(yè)計(jì)劃管理報(bào)告戰(zhàn)略評價戰(zhàn)略審計(jì)經(jīng)理人評價6628方針管理與6S

6S各體系間具有很強(qiáng)的一致性：戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)67方針管理有關(guān)模板