先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃過(guò)程階段課件

AdvancedProductQualityPlanning(APQP)AdvancedProductQualityPlann培訓(xùn)日程歡迎安全自我介紹培訓(xùn)目標(biāo)APQP總覽合作設(shè)計(jì)合作生產(chǎn)過(guò)程合作跟蹤進(jìn)度幫助網(wǎng)站培訓(xùn)聯(lián)系方式培訓(xùn)日程歡迎安全信息火警/緊急事件:119急救:120誰(shuí)打電話?___________消防員:___________急救設(shè)備:___________安全出口位置:入口疏散通道室內(nèi)危險(xiǎn):絆倒的危險(xiǎn)Safelyhome.Everyone.Everyday.安全信息火警/緊急事件:安全出口位置:Safelyhome自我介紹姓名工作時(shí)間職責(zé)你想通過(guò)本次培訓(xùn)學(xué)到哪些東西自我介紹姓名培訓(xùn)目標(biāo)在本次培訓(xùn)結(jié)束之后，你將會(huì)知道:為什么我們要執(zhí)行APQP什么時(shí)間做APQP什么是APQP如何做APQP誰(shuí)負(fù)責(zé)做APQP誰(shuí)來(lái)支持做APQP怎樣可以得到更多的培訓(xùn)培訓(xùn)目標(biāo)在本次培訓(xùn)結(jié)束之后，你將會(huì)知道:歡迎安全自我介紹培訓(xùn)目標(biāo)APQP總覽合作設(shè)計(jì)合作生產(chǎn)過(guò)程合作跟蹤進(jìn)度幫助網(wǎng)站培訓(xùn)聯(lián)系方式培訓(xùn)日程歡迎培訓(xùn)日程為什么要執(zhí)行APQP關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量.約有30%的圖紙?jiān)诔鰣D500天內(nèi)再次被更改。每月有10000個(gè)非新產(chǎn)品導(dǎo)入變更和工藝變更。因?yàn)闀r(shí)間，成本和質(zhì)量因素，只實(shí)現(xiàn)了21%的新項(xiàng)目引入價(jià)值。產(chǎn)品質(zhì)量策劃的目標(biāo)是促進(jìn)與所涉及的每一個(gè)人的聯(lián)系，以確保所要求的步驟在保證質(zhì)量的前提下按時(shí)完成。對(duì)卡特彼勒生產(chǎn)體系和質(zhì)量體系的支持。為什么要執(zhí)行APQP關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量.移動(dòng)山峰

更少，更低成本的變更-14個(gè)月內(nèi),執(zhí)行了90%的工程變更執(zhí)行了APQP未執(zhí)行APQP工程變更項(xiàng)目開(kāi)始開(kāi)始生產(chǎn)移動(dòng)山峰

更少，更低成本的變更-14個(gè)月內(nèi),執(zhí)行了9AdvancedProductQualityPlanning‘產(chǎn)品’‘質(zhì)量’:很廣泛的定義，但是聚焦在“質(zhì)量”上?！绕凇邉潯?在產(chǎn)品和工藝開(kāi)發(fā)過(guò)程中采取的前期預(yù)防性的一種方法(…涉及到所有更改,不僅僅是指新產(chǎn)品導(dǎo)入)PLANDOCHECKACT給操作工他所需要的來(lái)持續(xù)生產(chǎn)合格的產(chǎn)品LinkedbyMQ12005Advanced‘產(chǎn)品’‘質(zhì)量’:很廣泛的定義，但是什么是APQP產(chǎn)品質(zhì)量策劃是一種結(jié)構(gòu)化的方法，用來(lái)確定和制定確保某產(chǎn)品使顧客滿意所需的步驟.產(chǎn)品質(zhì)量策劃是一個(gè)系統(tǒng)的工藝，它強(qiáng)調(diào)了用一種通用的方法來(lái)完成產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，在開(kāi)發(fā)過(guò)程中促進(jìn)內(nèi)部和外部交流，促進(jìn)與供應(yīng)商和客戶的交流。產(chǎn)品質(zhì)量策劃是一種保證客戶所需要求能夠被完全滿足的過(guò)程。產(chǎn)品質(zhì)量策劃由汽車工業(yè)行動(dòng)集團(tuán)提供支持什么是APQP產(chǎn)品質(zhì)量策劃是一種結(jié)構(gòu)化的方法，用來(lái)確定和制定APQP的目的 遵循APQP將幫助你在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中由被動(dòng)性糾正措施轉(zhuǎn)為預(yù)防性措施再變?yōu)轭A(yù)見(jiàn)性防錯(cuò)措施.它通過(guò)以下三種路徑，使更多的產(chǎn)品設(shè)計(jì)更改和工藝更改發(fā)生在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)初期：預(yù)見(jiàn)—防錯(cuò)總是先把這項(xiàng)措施放在第一位預(yù)防—提高穩(wěn)定性和過(guò)程能力第二個(gè)再考慮這個(gè)保護(hù)—額外的控制措施在前兩項(xiàng)措施都沒(méi)有成功或者代價(jià)太昂貴時(shí)再考慮此措施

此外，APQP支持PPAP(PPAP)的兩個(gè)主要成果：證明和文檔APQP的目的 遵循APQP將幫助你在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中由被動(dòng)性何時(shí)執(zhí)行APQP?當(dāng)新產(chǎn)品發(fā)布或者有產(chǎn)品變更的時(shí)候執(zhí)行APQP。它包括了:新導(dǎo)入零件持續(xù)改進(jìn)零件工程變更何時(shí)執(zhí)行APQP?當(dāng)新產(chǎn)品發(fā)布或者有產(chǎn)品變更的時(shí)候執(zhí)行APQ先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃過(guò)程階段課件培訓(xùn)日程歡迎安全自我介紹培訓(xùn)目標(biāo)APQP總覽合作設(shè)計(jì)合作過(guò)程合作跟蹤進(jìn)度幫助網(wǎng)站培訓(xùn)聯(lián)系人可制造性評(píng)審&可行性研究培訓(xùn)日程歡迎可制造性評(píng)審合作團(tuán)隊(duì)的工作–盡早的介入項(xiàng)目并且經(jīng)常開(kāi)會(huì)交流問(wèn)題合作團(tuán)隊(duì)的工作–盡早的介入項(xiàng)目并且經(jīng)常開(kāi)會(huì)交流問(wèn)題第一階段–計(jì)劃和確定項(xiàng)目第二階段–產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)第三階段–過(guò)程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)第四階段–產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)第五階段–反饋，評(píng)定和糾正措施APQP是同步開(kāi)發(fā)/合作的過(guò)程第一階段–計(jì)劃和確定項(xiàng)目APQP是同步開(kāi)發(fā)/合作的過(guò)程團(tuán)隊(duì)合作共同開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)必須確定相互的職責(zé)從開(kāi)始到結(jié)束，計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)和管理設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)工作“如果一個(gè)人失敗了那就意味著整個(gè)團(tuán)隊(duì)失敗了”每個(gè)人都全力以赴的去工作是成功的關(guān)鍵–全員參與是必須的！各個(gè)組員具有不同的工作經(jīng)歷，接受過(guò)不同的培訓(xùn)，他們?cè)谡麄€(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程中可以提出不同的看法和建議。不可能一個(gè)人提供出所有的必要信息！了解每個(gè)小組成員的目標(biāo)和職責(zé)。一致的決定使小組保持凝聚力每個(gè)小組成員都同意每一個(gè)決定即使那不是他的第一選擇每個(gè)人都承諾完成這項(xiàng)決定就像自己做的決定一樣每個(gè)人都感覺(jué)到他全身參與每一個(gè)決策中去團(tuán)隊(duì)的職責(zé)“一個(gè)人失敗了…大家都失敗了”團(tuán)隊(duì)合作共同開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)必須確定相互的職責(zé)團(tuán)隊(duì)的職責(zé)合作產(chǎn)品規(guī)范設(shè)計(jì)的可制造性設(shè)計(jì)的可裝配性設(shè)計(jì)評(píng)審提出產(chǎn)品特殊特性合作產(chǎn)品規(guī)范培訓(xùn)日程歡迎安全自我介紹培訓(xùn)目標(biāo)APQP總覽合作設(shè)計(jì)合作過(guò)程合作跟蹤進(jìn)度幫助網(wǎng)站培訓(xùn)聯(lián)系人培訓(xùn)日程歡迎新設(shè)備，工裝，設(shè)施，量具在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)階段，制造工程師對(duì)新產(chǎn)品的導(dǎo)入完成了工藝設(shè)計(jì)，另外，用于新產(chǎn)品生產(chǎn)的設(shè)備，工裝/模具/夾具和相關(guān)設(shè)施的已經(jīng)確定。項(xiàng)目預(yù)算已經(jīng)更新，并且根據(jù)需要投入新的資產(chǎn)。根據(jù)需要實(shí)施卡特生產(chǎn)體系(CPS)規(guī)則和新資產(chǎn)導(dǎo)入(NCI)過(guò)程。對(duì)于新成品生產(chǎn)領(lǐng)域的安全評(píng)估和人機(jī)工程學(xué)的評(píng)估已經(jīng)做完。創(chuàng)建設(shè)備矩陣工裝要求設(shè)備支持計(jì)劃臨時(shí)資產(chǎn)授權(quán)工裝/設(shè)施/設(shè)備驗(yàn)證計(jì)劃B新設(shè)備，工裝，設(shè)施，量具在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)階段，制造工程師對(duì)新工藝流程圖必須存在。工藝流程圖必須清晰的標(biāo)明所有的工藝步驟：操作步驟；操作技術(shù)；檢查步驟；可選/替代的工序；外協(xié)供應(yīng)商；等等..返工或者報(bào)廢的操作方法必須清晰地標(biāo)識(shí)出來(lái)；必須清晰的標(biāo)明材料流；工藝流程圖工藝流程圖必須存在。工藝流程圖怎樣做流程圖？與設(shè)計(jì)工程師一起探討合適的生產(chǎn)步驟與順序，同時(shí)考慮到人機(jī)工程學(xué)；參考類似產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn);根據(jù)生產(chǎn)節(jié)拍需求(take

time)定義合適的工位，并且考慮各生產(chǎn)工位間的平衡性；c怎樣做流程圖？與設(shè)計(jì)工程師一起探討合適的生產(chǎn)步驟與順序，同時(shí)質(zhì)量歷史以及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以往發(fā)生過(guò)的不可靠/不穩(wěn)定因素是影響新產(chǎn)品導(dǎo)入（NPI）項(xiàng)目能否成功的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。質(zhì)量歷史以及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以往發(fā)生過(guò)的不可靠/不穩(wěn)定因素是影響新產(chǎn)BuildMonthMeanDRFFailingPartNumbersFailingPartNumbersCommonFailingPartNumbers(failingonbothmodels)OldModelNewModelNewModelProductionStart質(zhì)量歷史以及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以往發(fā)生過(guò)的不可靠不穩(wěn)定因素是NPI項(xiàng)目是否成功的關(guān)鍵因素BuildMonthMeanDRFFailingParBuildMonthMeanDRFReliabilityTrendofCommonFailingPartNumbersOldModelNewModelCarryoverNPIGW3NewModelProductionStart質(zhì)量歷史及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)ABuildMonthMeanDRFReliability包裝包裝標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該涵蓋所有的產(chǎn)品包裝規(guī)范。如果沒(méi)有提供標(biāo)準(zhǔn)，則應(yīng)保證產(chǎn)品在使用時(shí)的完整性。表面噴漆的零件應(yīng)該在包裝標(biāo)準(zhǔn)上注明這一點(diǎn)，并且在“外觀件批準(zhǔn)報(bào)告”中體現(xiàn)。必須很好的定義“直接上線包裝”要求，以便包裝成本盡早被包含在成本分析文件中。包裝包裝標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該涵蓋所有的產(chǎn)品包裝規(guī)范。如果沒(méi)有提供標(biāo)準(zhǔn)，則第四代散熱器從美國(guó)運(yùn)到第四代散熱器從美國(guó)運(yùn)到包裝影響到產(chǎn)品的質(zhì)量！SWLHVAC封條被雜亂無(wú)序的堆放在一個(gè)包裝內(nèi)這是不是裝配失效的根本原因？包裝影響到產(chǎn)品的質(zhì)量！SWLHVAC封條被雜亂無(wú)序的堆放先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃過(guò)程階段課件過(guò)程FMEA-識(shí)別和管理風(fēng)險(xiǎn)PFMEA是一種被制造相關(guān)工程師或者團(tuán)隊(duì)使用，用來(lái)找出潛在失效模式及其失效原因的分析方法如果沒(méi)有特殊的協(xié)議，PFMEA是每個(gè)供應(yīng)商都需要提交的文件任何一個(gè)過(guò)程特殊特性，在PFMEA中都應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)控制措施；如果在DFMEA中分析出特殊特性，PFMEA中應(yīng)當(dāng)有針對(duì)此關(guān)鍵特性的控制措施過(guò)程FMEA-識(shí)別和管理風(fēng)險(xiǎn)PFMEA是一種被制造相關(guān)工程師過(guò)程FMEA-識(shí)別和管理風(fēng)險(xiǎn)這一步是做什么的？怎樣出錯(cuò)？ 如果出錯(cuò)，會(huì)發(fā)生什么？為什么會(huì)出錯(cuò)？我們?cè)鯓觼?lái)探測(cè)（或者預(yù)防）這個(gè)問(wèn)題？我們?nèi)绾蝸?lái)改進(jìn)過(guò)程？過(guò)程FMEA-識(shí)別和管理風(fēng)險(xiǎn)這一步是做什么的？風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估嚴(yán)重度發(fā)生度探測(cè)度PFMEA過(guò)程總覽過(guò)程這一步是做什么的？即requirement/function失效模式

（怎樣出錯(cuò))？Failuremode失效后果（如果出錯(cuò)，會(huì)發(fā)生什么？）為什么會(huì)出錯(cuò)？cause我們?cè)鯓觼?lái)探測(cè)或者預(yù)防）這個(gè)問(wèn)題？Detection我們?nèi)绾蝸?lái)改進(jìn)過(guò)程？action改進(jìn)過(guò)程原理非常簡(jiǎn)單風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估嚴(yán)重度發(fā)生度探測(cè)度PFMEA過(guò)程總覽過(guò)程這一步是過(guò)程FMEA–詳細(xì)講解根據(jù)5大種類列出所有的失效形式(相反的功能，功能降級(jí)，功能過(guò)高，功能間斷和非所需功能)小結(jié):

這促使小組成員討論出所有的潛在失效模式，比純粹依靠頭腦風(fēng)暴來(lái)完成這一項(xiàng)要全面。確定每一類的失效模式是否適用并刪除掉那些不適用的的失效模式項(xiàng)目。如果小組很難描述出失效模式，請(qǐng)考慮。。。該工藝步驟的輸出結(jié)果是否明確，是否詳細(xì)-是不是要再細(xì)分？小組是否跳躍思維-描述了失效的后果而不是失效的模式培訓(xùn)示例–好的工藝FMEA如要詳細(xì)的工藝過(guò)程展開(kāi)關(guān)鍵點(diǎn)！過(guò)程FMEA–詳細(xì)講解根據(jù)5大種類列出所有的失效形式(FMEAWorkingModelPath/Step1Path/Step2Path/Step3Whatarethe

StepOutputs,or

Requirements?Howoftendoesithappen?DesignChangesProcessChangesSpecialControlsChangestoStandards,Procedures,orGuidesWhatcanbedone?NoFunctionPartial/OverFunction/DegradedOverTimeIntermittentFunctionUnintendedFunctionWhatcangowrong?What

aretheEffect(s)?Howbad

isit?What

aretheCause(s)?Howcanthecausebepreventedanddetected?Howgoodisthismethodatdetectingit?Severity9&10Severity<9FMEAWorkingModelPath/Step1PFMEA的輸出RPNParetoReportsDVP&RSpecialCharacteristicsFMEAFMEA的輸出RPNParetoReportsDVP&RSPFMEA–采取措施工藝和布局標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)控制系統(tǒng)工裝和量具“采取措施”意味著“改變工藝過(guò)程”告訴操作工，“做什么,怎么做和怎樣衡量工作是否做好”…還要給他所需要的工具。關(guān)鍵點(diǎn)！…PFMEA的輸出PFMEA–采取措施工藝和布局標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)控制系統(tǒng)工裝和量具風(fēng)險(xiǎn)定義RiskPriorityNumber(RPN)

是某個(gè)給定的失效模式的嚴(yán)重度，發(fā)生頻次以及偵測(cè)度乘積的綜合值HighestSeverityEveryOccurrenceLowestDetectionRPNAssociatedw/CauseXX=風(fēng)險(xiǎn)定義RiskPriorityNumber(RPN)FMEA–風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估1098765432110987654321OccurrenceSeverityWhentoMitigateRisk考慮嚴(yán)重度和發(fā)生度對(duì)于位于紅色區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目必須采取措施不要求采取措施，但是如果有條件的話最好采取措施如何發(fā)生，發(fā)生的概率有多大？如果發(fā)生了會(huì)怎樣？“REDZONE”風(fēng)險(xiǎn)程度矩陣考慮嚴(yán)重度發(fā)生度和風(fēng)險(xiǎn)順序數(shù)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)順序數(shù)來(lái)采取措施DFMEA–風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估1098765432110987654特殊特性“產(chǎn)品特性它定義了產(chǎn)品的某一特征，如大小，形式，功能或者能力等等”產(chǎn)品特性包括：尺寸/公差，材料特性，顏色，質(zhì)感，外觀，表面處理，性能標(biāo)準(zhǔn)等等。。。產(chǎn)品特性要明確地標(biāo)注在圖紙，注釋和技術(shù)規(guī)格上；每個(gè)特性都要具體地描述：位置直徑深度螺紋尺寸等等每個(gè)孔都是產(chǎn)品的一個(gè)特性規(guī)則1–所有的特性都是重要的！制造者/供應(yīng)商必須有能力生產(chǎn)出符合設(shè)計(jì)規(guī)格上所定義的所有產(chǎn)品的特性。。。。。并且有能力來(lái)驗(yàn)證這些特性符合設(shè)計(jì)規(guī)格特殊特性“產(chǎn)品特性它定義了產(chǎn)品的某一特征，如大小，形式，功能為什么有些特性是“特殊的”因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)=可能性x影響失效影響到法規(guī)或者安全要求的，或者影響到客戶所期望的產(chǎn)品性能的在正常生產(chǎn)中可能發(fā)生的不可接受的偏差或者這個(gè)工藝過(guò)程是新的和未知的對(duì)我們商業(yè)成功可能會(huì)造成傷害(財(cái)務(wù)，名聲或者法律上)為什么有些特性是“特殊的”因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)=可能性x特殊特性分類在工程圖紙上標(biāo)注設(shè)計(jì)中的參數(shù)，在產(chǎn)品上無(wú)法被測(cè)量PProcess:可能會(huì)影響到客戶所要求的產(chǎn)品性能D設(shè)計(jì):R可能會(huì)影響到法律法規(guī)/安全的要求法規(guī):

直觀的具體的

可測(cè)量的特殊特性必須是。。。。。。我們不能控制我們無(wú)法測(cè)量的！在工藝過(guò)程中，可預(yù)見(jiàn)的/合理的變化導(dǎo)致不可接受的產(chǎn)品/功能失效P工藝過(guò)程:特殊特性分類在工程圖紙上標(biāo)注設(shè)計(jì)中的參數(shù)，在產(chǎn)品上無(wú)法被測(cè)量FlywheelHousingFlywheelHousing降低風(fēng)險(xiǎn)–3種主要途徑探測(cè)控制(最常見(jiàn)的)發(fā)現(xiàn)缺陷的一種方法–避免他們流入到最終客戶手上（或者下一道工序）。統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制SPC(更好的)用實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)來(lái)預(yù)測(cè)參數(shù)的變化趨勢(shì)-從而可以采取措施以避免缺陷發(fā)生。防錯(cuò)(最好的)改變產(chǎn)品或者工藝設(shè)計(jì)以完全消除失效模式從而使這種缺陷不會(huì)發(fā)生；或者一旦產(chǎn)生缺陷，無(wú)法進(jìn)行下一步操作。降低風(fēng)險(xiǎn)–3種主要途徑探測(cè)控制(最常見(jiàn)的)統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制ValueStreamStation2Station3Station4Station5Station2價(jià)值流程圖工位流程圖價(jià)值流圖示ValueStreamStation2Station3Station2Char.MatrixPFD–200Stp205Stp210Stp215Stp220…SWS–200Stp205Stp210Stp215Stp220...ControlPlanStp205-10Stp205-30Stp215-10SWES-205Stp205-10Stp205-20Stp205-30SWES-215Stp215-10Stp215-20Stp215-30SWES-220Stp225-10Stp225-20Stp225-30PFMEA-205Stp205-10Stp205-20Stp205-30PFMEA-215Stp215-10Stp215-20Stp215-30PFMEA-220Stp220-10Stp220-20Stp220-30文件間聯(lián)系–單一工位(1個(gè)操作工，手工)PFMEA–200Stp205Stp215Stp220所有文件使用相同的編號(hào)關(guān)鍵點(diǎn)DataTrackingStp205-10Stp205-30Stp215-10Station2Char.MatrixPFD–200價(jià)值流文件Station2Station3Station4PFDSWSPFMEASWESControlPlan11(=operators)1+(asneeded)(asneeded)112(=operators)1+(asneeded)(asneeded)211(=operators)1+(asneeded)(asneeded)1Station510101工藝指導(dǎo)書(shū)（標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)是根據(jù)人來(lái)定的）工藝流程圖，工藝FMEA和控制計(jì)劃是根據(jù)工藝來(lái)定的關(guān)鍵點(diǎn)！價(jià)值流文件Station2Station3Station控制計(jì)劃–總覽反應(yīng)計(jì)劃–做什么控制方法–規(guī)范，測(cè)量方法，抽樣計(jì)劃過(guò)程，設(shè)備和要控制的特性控制計(jì)劃是質(zhì)量策劃工具！控制方法應(yīng)在作業(yè)指導(dǎo)書(shū)里面體現(xiàn)；反應(yīng)計(jì)劃可參考其它文件；

Reaction-Onesafesource,managedbyQualityAssurance關(guān)鍵點(diǎn)！反應(yīng)計(jì)劃工藝指導(dǎo)書(shū)控制計(jì)劃–總覽反應(yīng)計(jì)劃–做什么控制方法–規(guī)范，試生產(chǎn)控制計(jì)劃和生產(chǎn)控制計(jì)劃對(duì)比量產(chǎn)試生產(chǎn)試生產(chǎn)控制計(jì)劃不熟悉–反應(yīng)計(jì)劃是新的額外的/特殊的控制方法控制方法需要驗(yàn)證量產(chǎn)控制計(jì)劃反應(yīng)計(jì)劃是熟悉的應(yīng)用抽樣和統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制控制方法已經(jīng)被驗(yàn)證執(zhí)行工藝過(guò)程工藝過(guò)程驗(yàn)證提高穩(wěn)定性和工藝過(guò)程能力試生產(chǎn)控制計(jì)劃和生產(chǎn)控制計(jì)劃對(duì)比量產(chǎn)試生產(chǎn)試生產(chǎn)控制計(jì)劃量產(chǎn)FMEA與ControlPlan之間的關(guān)系ProcessFMEAisrelatedtothepre-launchcontrolplanthroughtheprocesscontrolsdetectioncolumnperprocessstep.Caution:AllfeaturesshouldbeaddressedontheFMEA.所有的特征點(diǎn)都應(yīng)當(dāng)包含在PFMEACaution:IfitisonthePFMEAthenitshouldappearonthecontrolplan.如果存在于PFMEA，控制計(jì)劃中就應(yīng)該有所體現(xiàn)FMEAPre–Launch/PilotControlPlanCurrentControlsActionsFFMEA與ControlPlan之間的關(guān)系ProcesPFMEALinkagesProcessFlowDiagram,etc.PFMEAProcessControlPlansPFMEAInformationInterrelationshipFlowDFMEAPFMEALinkagesProcessFlowDia試生產(chǎn)–偏差SIZESIZE每個(gè)零件都與其它的不同。在穩(wěn)定的情況下，它們將會(huì)形成正態(tài)分布。表面光潔度焊接尺寸螺距根據(jù)分布位置，范圍，形狀劃分，分布有很多種形式.“工藝的表現(xiàn)”試生產(chǎn)–偏差SIZESIZE每個(gè)零件都與其它的不同。在穩(wěn)???試生產(chǎn)-穩(wěn)定性名義值時(shí)間工藝處在“可控”狀態(tài)-

工藝是穩(wěn)定的并且是可預(yù)測(cè)的–“工藝的表現(xiàn)”工藝處在“不受控”狀態(tài)-

工藝分布不穩(wěn)定前提–工藝穩(wěn)定（“可控的”）找出不穩(wěn)定的原因并解決問(wèn)題???試生產(chǎn)-穩(wěn)定性名義值時(shí)間工藝處在“可控”狀態(tài)-工過(guò)程能力“工藝的表現(xiàn)”滿足“工程師的要求”LSLUSLTARGET36.7537.2537.00工藝過(guò)程能否滿足技術(shù)規(guī)范？過(guò)程能力“工藝的表現(xiàn)”LSLUSLTARGET36.753過(guò)程能力NominalValue時(shí)間持續(xù)滿足規(guī)范要求的能力LSLUSL過(guò)程是可控的并且符合技術(shù)規(guī)范要求。過(guò)程是可控的但是不符合規(guī)范要求。開(kāi)發(fā)–調(diào)整目標(biāo)的平均值，使其接近目標(biāo)值，并且減少偏差過(guò)程能力NominalValue時(shí)間持續(xù)滿足規(guī)范要求的能力過(guò)程能力評(píng)估四家工廠USLS1m2m3m4m制造成本$0.17/pc$0.23/pc$0.23/pc$0.35/pc$0.56/pc$0.23/pc$1.23/pc$0.15/pc報(bào)廢和返修成本Cpk<1Cpk=1.33Cpk<1Cpk>1.33過(guò)程能力評(píng)估四家工廠USLS1m2m3m4m制造成本$0.1生產(chǎn)手工樣件試生產(chǎn)試運(yùn)行初始過(guò)程能力生產(chǎn)驗(yàn)證生產(chǎn)手工樣件測(cè)量系統(tǒng)分析-MSA測(cè)量產(chǎn)品特殊特性需要什么？測(cè)量系統(tǒng)是否適用？過(guò)程表現(xiàn)如何？過(guò)程是否合格？我們準(zhǔn)備完畢了嗎？測(cè)量系統(tǒng)分析-MSA測(cè)量產(chǎn)品特殊特性需要什么？測(cè)量系統(tǒng)變差后果觀察誤差(極限位置)實(shí)際的過(guò)程變差觀察到的過(guò)程變差目標(biāo)(公差范圍)IIIIIIIIII

壞的零件始終判定為壞的II

不確定性–潛在的錯(cuò)誤判斷III

好的零件始終判定為好的好的零件判定為壞的浪費(fèi)！壞的零件判定為好的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)！為何MSA是重要的!測(cè)量系統(tǒng)變差后果觀察誤差實(shí)際的過(guò)程變差觀察到的過(guò)程變差目標(biāo)測(cè)量系統(tǒng)變差評(píng)價(jià)者A評(píng)價(jià)者B評(píng)價(jià)者C第一次第二次重復(fù)性再現(xiàn)性穩(wěn)定性量具2量具1偏倚設(shè)備準(zhǔn)確度量具+工裝+流程評(píng)估一個(gè)系統(tǒng)…量具重復(fù)性和再現(xiàn)性測(cè)量系統(tǒng)變差評(píng)價(jià)者A評(píng)價(jià)者B評(píng)價(jià)者C第一次第二次重復(fù)性再現(xiàn)變差的組成變差的組成測(cè)量系統(tǒng)分析–切削示例過(guò)程:立式車床切削非公路卡車后部的兩個(gè)主軸軸頸測(cè)量值:數(shù)顯卡規(guī)

公差+/-0.025毫米

直徑范圍?200-450毫米測(cè)量系統(tǒng)分析：GR&R對(duì)于產(chǎn)品公差的結(jié)果是120%，測(cè)量系統(tǒng)是“不可接受的”。公差值的120%….多大的浪費(fèi)和質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)?測(cè)量系統(tǒng)分析–切削示例過(guò)程:測(cè)量值:測(cè)量系統(tǒng)分析：測(cè)量系統(tǒng)分析–切削示例測(cè)量系統(tǒng)分析–切削示例EE控制計(jì)劃初始樣件小批量試生產(chǎn)正式生產(chǎn)控制計(jì)劃初始樣件PPAP（PPAP）“PPAP定義了生產(chǎn)件批準(zhǔn)的一般要求，包括生產(chǎn)件和散裝材料。PPAP必須適用于提供生產(chǎn)件、服務(wù)件、生產(chǎn)原料或散裝材料的組織的內(nèi)部和外部現(xiàn)場(chǎng)。汽車工業(yè)行動(dòng)小組由克萊斯勒，福特和通用汽車于80年代早期建立，致力于為供應(yīng)鏈內(nèi)的合作伙伴提供最佳示范?？ㄌ乇死照J(rèn)識(shí)到這個(gè)組織的重要性，采用了這個(gè)組織的很多標(biāo)準(zhǔn)并且全面采用APQP的標(biāo)準(zhǔn)。卡特彼勒同時(shí)也是汽車工業(yè)行動(dòng)小組的董事會(huì)成員之一。PPAP提供了證據(jù)來(lái)判斷供應(yīng)商是否已經(jīng)正確的理解了顧客工程設(shè)計(jì)記錄和規(guī)范的所有要求。PPAP保證了該制造過(guò)程是否具有潛力，在實(shí)際生產(chǎn)運(yùn)行中，依報(bào)價(jià)時(shí)的生產(chǎn)節(jié)拍，持續(xù)生產(chǎn)滿足顧客要求的產(chǎn)品。PPAP（PPAP）“PPAP定義了生產(chǎn)件批準(zhǔn)的一般要求，PPAP和APQP的關(guān)系A(chǔ)PQP致力于盡早的和供應(yīng)商合作進(jìn)行同步開(kāi)發(fā)。PPAP的目的是確認(rèn):所有客戶工程記錄和規(guī)范是否被正確理解；制造過(guò)程是否具備潛力持續(xù)生產(chǎn)滿足客戶需求的零件；在報(bào)價(jià)時(shí)提出的生產(chǎn)節(jié)拍下，實(shí)際生產(chǎn)是否能滿足或超出客戶的要求；PPAP提供了APQP活動(dòng)完成的證明和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)批準(zhǔn)的證明。PPAP和APQP的關(guān)系A(chǔ)PQP致力于盡早的和供應(yīng)商合作進(jìn)有效的生產(chǎn)小批量試生產(chǎn)是PPAP的要求之一。要進(jìn)行小批量試生產(chǎn)必須滿足以下幾點(diǎn)：量產(chǎn)時(shí)的工裝量產(chǎn)時(shí)的設(shè)備量產(chǎn)時(shí)的環(huán)境量產(chǎn)時(shí)的操作工量產(chǎn)時(shí)的設(shè)施量產(chǎn)時(shí)的生產(chǎn)節(jié)拍小批量試生產(chǎn)的輸出為：初始過(guò)程能力研究測(cè)量系統(tǒng)評(píng)估最終可行性報(bào)告過(guò)程評(píng)審生產(chǎn)節(jié)拍驗(yàn)證生產(chǎn)驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)生產(chǎn)件批準(zhǔn)包裝評(píng)估該生產(chǎn)過(guò)程必須是1天到2天的量產(chǎn)，或者規(guī)定的生產(chǎn)數(shù)量至少為300件連續(xù)生產(chǎn)的零件。有效的生產(chǎn)小批量試生產(chǎn)是PPAP的要求之一。PPAP總覽PPAP由動(dòng)態(tài)的文件構(gòu)成;PPAP文件一直在變化直到設(shè)計(jì)和工藝完全成熟變化的目的包含以下幾方面:

降低風(fēng)險(xiǎn)解決問(wèn)題提高過(guò)程能力改變供應(yīng)源回顧過(guò)去經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)不管提交等級(jí)如何，所有的18個(gè)活動(dòng)必須完成。PPAP的成功取決于APQP執(zhí)行的力度。PPAP總覽PPAP由動(dòng)態(tài)的文件構(gòu)成;PPAP文件包括設(shè)計(jì)記錄工程變更文件客戶工程批準(zhǔn)設(shè)計(jì)FMEA過(guò)程流程圖過(guò)程FMEA控制計(jì)劃測(cè)量系統(tǒng)分析研究全尺寸測(cè)量結(jié)果材料，性能試驗(yàn)結(jié)果初始過(guò)程研究合格實(shí)驗(yàn)室文件外觀批準(zhǔn)文件生產(chǎn)件樣件標(biāo)準(zhǔn)樣件檢查輔具符合客戶特殊要求的記錄零件提交保證書(shū)PPAP文件包括設(shè)計(jì)記錄材料，性能試驗(yàn)結(jié)果客戶的通知PPAP根據(jù)客戶的要求不同和客戶對(duì)供應(yīng)商信心的不同分為不同的提交級(jí)別。供應(yīng)商，不管是外部的還是內(nèi)部的，當(dāng)有計(jì)劃做設(shè)計(jì)，過(guò)程和地址變更時(shí)要及時(shí)通知相應(yīng)的全權(quán)客戶代表這是必須要達(dá)到的要求不要去做猜測(cè)，總是第一時(shí)間內(nèi)咨詢你的客戶?？蛻舻耐ㄖ狿PAP根據(jù)客戶的要求不同和客戶對(duì)供應(yīng)商信心的不同在發(fā)貨前要向客戶提交PPAP，取得批準(zhǔn)在以下幾種情況下，供應(yīng)商需要在第一次發(fā)貨前取得客戶PPAP批準(zhǔn):新的供應(yīng)商或者老的供應(yīng)商生產(chǎn)的新的零件新的零件或者產(chǎn)品針對(duì)上次交貨的產(chǎn)品做了改進(jìn)有工程變更，規(guī)范變更或者有原材料變更有工藝變更不要去做猜測(cè)，總是第一時(shí)間內(nèi)詢問(wèn)你的客戶是否需要在第一次發(fā)貨前向客戶提交PPAP。在發(fā)貨前要向客戶提交PPAP，取得批準(zhǔn)在以下幾種情況下，供應(yīng)PPAP的提交級(jí)別根據(jù)客戶的不同需求，提交PPAP的文件數(shù)量也不用。不論P(yáng)PAP的提交級(jí)別是多少，必須要遵守以下幾點(diǎn)：

所有料號(hào)都需要執(zhí)行PPAPPPAP的18個(gè)活動(dòng)都要完成如汽車工業(yè)行動(dòng)小組的規(guī)定一樣，默認(rèn)的提交級(jí)別是3級(jí)共有5個(gè)提交級(jí)別PPAP的提交級(jí)別根據(jù)客戶的不同需求，提交PPAP的文件數(shù)量PPAP的提交級(jí)別PPAP的提交級(jí)別培訓(xùn)日程歡迎安全自我介紹培訓(xùn)目標(biāo)APQP總覽合作設(shè)計(jì)合作過(guò)程合作跟蹤進(jìn)度幫助網(wǎng)站培訓(xùn)聯(lián)系人可制造性評(píng)審&可行性研究培訓(xùn)日程歡迎可制造性評(píng)審當(dāng)APQP被有效的執(zhí)行后….我們和最好的供應(yīng)商在項(xiàng)目初期就開(kāi)始合作明確了項(xiàng)目開(kāi)發(fā)階段的相應(yīng)的職責(zé)可靠性，耐久性，功能，可制造性，可裝配性，成本，項(xiàng)目開(kāi)銷，投入資本通過(guò)合作取得了成本最低的解決方案當(dāng)APQP被有效的執(zhí)行后….我們和最好的供應(yīng)商在項(xiàng)目初期就培訓(xùn)日程歡迎安全自我介紹培訓(xùn)目標(biāo)APQP總覽合作設(shè)計(jì)合作過(guò)程合作跟蹤進(jìn)度幫助網(wǎng)站培訓(xùn)聯(lián)系人培訓(xùn)日程歡迎跟蹤進(jìn)度工程師工作流程–包含了產(chǎn)品質(zhì)量策劃持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目–包含了產(chǎn)品質(zhì)量策劃現(xiàn)產(chǎn)品引進(jìn)工作流程–包含了產(chǎn)品質(zhì)量策劃Symphony–跟蹤PPAP如果你遵循了工作流程，你就在做產(chǎn)品質(zhì)量策劃跟蹤進(jìn)度工程師工作流程–包含了產(chǎn)品質(zhì)量策劃總結(jié)為什么我們要執(zhí)行APQP什么時(shí)間做APQP什么是APQP如何做APQP誰(shuí)負(fù)責(zé)做APQP誰(shuí)來(lái)支持做APQP怎樣可以得到更多的培訓(xùn)總結(jié)為什么我們要執(zhí)行APQP問(wèn)題問(wèn)題AdvancedProductQualityPlanning(APQP)AdvancedProductQualityPlann培訓(xùn)日程歡迎安全自我介紹培訓(xùn)目標(biāo)APQP總覽合作設(shè)計(jì)合作生產(chǎn)過(guò)程合作跟蹤進(jìn)度幫助網(wǎng)站培訓(xùn)聯(lián)系方式培訓(xùn)日程歡迎安全信息火警/緊急事件:119急救:120誰(shuí)打電話?___________消防員:___________急救設(shè)備:___________安全出口位置:入口疏散通道室內(nèi)危險(xiǎn):絆倒的危險(xiǎn)Safelyhome.Everyone.Everyday.安全信息火警/緊急事件:安全出口位置:Safelyhome自我介紹姓名工作時(shí)間職責(zé)你想通過(guò)本次培訓(xùn)學(xué)到哪些東西自我介紹姓名培訓(xùn)目標(biāo)在本次培訓(xùn)結(jié)束之后，你將會(huì)知道:為什么我們要執(zhí)行APQP什么時(shí)間做APQP什么是APQP如何做APQP誰(shuí)負(fù)責(zé)做APQP誰(shuí)來(lái)支持做APQP怎樣可以得到更多的培訓(xùn)培訓(xùn)目標(biāo)在本次培訓(xùn)結(jié)束之后，你將會(huì)知道:歡迎安全自我介紹培訓(xùn)目標(biāo)APQP總覽合作設(shè)計(jì)合作生產(chǎn)過(guò)程合作跟蹤進(jìn)度幫助網(wǎng)站培訓(xùn)聯(lián)系方式培訓(xùn)日程歡迎培訓(xùn)日程為什么要執(zhí)行APQP關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量.約有30%的圖紙?jiān)诔鰣D500天內(nèi)再次被更改。每月有10000個(gè)非新產(chǎn)品導(dǎo)入變更和工藝變更。因?yàn)闀r(shí)間，成本和質(zhì)量因素，只實(shí)現(xiàn)了21%的新項(xiàng)目引入價(jià)值。產(chǎn)品質(zhì)量策劃的目標(biāo)是促進(jìn)與所涉及的每一個(gè)人的聯(lián)系，以確保所要求的步驟在保證質(zhì)量的前提下按時(shí)完成。對(duì)卡特彼勒生產(chǎn)體系和質(zhì)量體系的支持。為什么要執(zhí)行APQP關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量.移動(dòng)山峰

更少，更低成本的變更-14個(gè)月內(nèi),執(zhí)行了90%的工程變更執(zhí)行了APQP未執(zhí)行APQP工程變更項(xiàng)目開(kāi)始開(kāi)始生產(chǎn)移動(dòng)山峰

更少，更低成本的變更-14個(gè)月內(nèi),執(zhí)行了9AdvancedProductQualityPlanning‘產(chǎn)品’‘質(zhì)量’:很廣泛的定義，但是聚焦在“質(zhì)量”上?！绕凇邉潯?在產(chǎn)品和工藝開(kāi)發(fā)過(guò)程中采取的前期預(yù)防性的一種方法(…涉及到所有更改,不僅僅是指新產(chǎn)品導(dǎo)入)PLANDOCHECKACT給操作工他所需要的來(lái)持續(xù)生產(chǎn)合格的產(chǎn)品LinkedbyMQ12005Advanced‘產(chǎn)品’‘質(zhì)量’:很廣泛的定義，但是什么是APQP產(chǎn)品質(zhì)量策劃是一種結(jié)構(gòu)化的方法，用來(lái)確定和制定確保某產(chǎn)品使顧客滿意所需的步驟.產(chǎn)品質(zhì)量策劃是一個(gè)系統(tǒng)的工藝，它強(qiáng)調(diào)了用一種通用的方法來(lái)完成產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，在開(kāi)發(fā)過(guò)程中促進(jìn)內(nèi)部和外部交流，促進(jìn)與供應(yīng)商和客戶的交流。產(chǎn)品質(zhì)量策劃是一種保證客戶所需要求能夠被完全滿足的過(guò)程。產(chǎn)品質(zhì)量策劃由汽車工業(yè)行動(dòng)集團(tuán)提供支持什么是APQP產(chǎn)品質(zhì)量策劃是一種結(jié)構(gòu)化的方法，用來(lái)確定和制定APQP的目的 遵循APQP將幫助你在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中由被動(dòng)性糾正措施轉(zhuǎn)為預(yù)防性措施再變?yōu)轭A(yù)見(jiàn)性防錯(cuò)措施.它通過(guò)以下三種路徑，使更多的產(chǎn)品設(shè)計(jì)更改和工藝更改發(fā)生在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)初期：預(yù)見(jiàn)—防錯(cuò)總是先把這項(xiàng)措施放在第一位預(yù)防—提高穩(wěn)定性和過(guò)程能力第二個(gè)再考慮這個(gè)保護(hù)—額外的控制措施在前兩項(xiàng)措施都沒(méi)有成功或者代價(jià)太昂貴時(shí)再考慮此措施

此外，APQP支持PPAP(PPAP)的兩個(gè)主要成果：證明和文檔APQP的目的 遵循APQP將幫助你在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中由被動(dòng)性何時(shí)執(zhí)行APQP?當(dāng)新產(chǎn)品發(fā)布或者有產(chǎn)品變更的時(shí)候執(zhí)行APQP。它包括了:新導(dǎo)入零件持續(xù)改進(jìn)零件工程變更何時(shí)執(zhí)行APQP?當(dāng)新產(chǎn)品發(fā)布或者有產(chǎn)品變更的時(shí)候執(zhí)行APQ先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃過(guò)程階段課件培訓(xùn)日程歡迎安全自我介紹培訓(xùn)目標(biāo)APQP總覽合作設(shè)計(jì)合作過(guò)程合作跟蹤進(jìn)度幫助網(wǎng)站培訓(xùn)聯(lián)系人可制造性評(píng)審&可行性研究培訓(xùn)日程歡迎可制造性評(píng)審合作團(tuán)隊(duì)的工作–盡早的介入項(xiàng)目并且經(jīng)常開(kāi)會(huì)交流問(wèn)題合作團(tuán)隊(duì)的工作–盡早的介入項(xiàng)目并且經(jīng)常開(kāi)會(huì)交流問(wèn)題第一階段–計(jì)劃和確定項(xiàng)目第二階段–產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)第三階段–過(guò)程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)第四階段–產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)第五階段–反饋，評(píng)定和糾正措施APQP是同步開(kāi)發(fā)/合作的過(guò)程第一階段–計(jì)劃和確定項(xiàng)目APQP是同步開(kāi)發(fā)/合作的過(guò)程團(tuán)隊(duì)合作共同開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)必須確定相互的職責(zé)從開(kāi)始到結(jié)束，計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)和管理設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)工作“如果一個(gè)人失敗了那就意味著整個(gè)團(tuán)隊(duì)失敗了”每個(gè)人都全力以赴的去工作是成功的關(guān)鍵–全員參與是必須的！各個(gè)組員具有不同的工作經(jīng)歷，接受過(guò)不同的培訓(xùn)，他們?cè)谡麄€(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程中可以提出不同的看法和建議。不可能一個(gè)人提供出所有的必要信息！了解每個(gè)小組成員的目標(biāo)和職責(zé)。一致的決定使小組保持凝聚力每個(gè)小組成員都同意每一個(gè)決定即使那不是他的第一選擇每個(gè)人都承諾完成這項(xiàng)決定就像自己做的決定一樣每個(gè)人都感覺(jué)到他全身參與每一個(gè)決策中去團(tuán)隊(duì)的職責(zé)“一個(gè)人失敗了…大家都失敗了”團(tuán)隊(duì)合作共同開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)必須確定相互的職責(zé)團(tuán)隊(duì)的職責(zé)合作產(chǎn)品規(guī)范設(shè)計(jì)的可制造性設(shè)計(jì)的可裝配性設(shè)計(jì)評(píng)審提出產(chǎn)品特殊特性合作產(chǎn)品規(guī)范培訓(xùn)日程歡迎安全自我介紹培訓(xùn)目標(biāo)APQP總覽合作設(shè)計(jì)合作過(guò)程合作跟蹤進(jìn)度幫助網(wǎng)站培訓(xùn)聯(lián)系人培訓(xùn)日程歡迎新設(shè)備，工裝，設(shè)施，量具在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)階段，制造工程師對(duì)新產(chǎn)品的導(dǎo)入完成了工藝設(shè)計(jì)，另外，用于新產(chǎn)品生產(chǎn)的設(shè)備，工裝/模具/夾具和相關(guān)設(shè)施的已經(jīng)確定。項(xiàng)目預(yù)算已經(jīng)更新，并且根據(jù)需要投入新的資產(chǎn)。根據(jù)需要實(shí)施卡特生產(chǎn)體系(CPS)規(guī)則和新資產(chǎn)導(dǎo)入(NCI)過(guò)程。對(duì)于新成品生產(chǎn)領(lǐng)域的安全評(píng)估和人機(jī)工程學(xué)的評(píng)估已經(jīng)做完。創(chuàng)建設(shè)備矩陣工裝要求設(shè)備支持計(jì)劃臨時(shí)資產(chǎn)授權(quán)工裝/設(shè)施/設(shè)備驗(yàn)證計(jì)劃B新設(shè)備，工裝，設(shè)施，量具在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)階段，制造工程師對(duì)新工藝流程圖必須存在。工藝流程圖必須清晰的標(biāo)明所有的工藝步驟：操作步驟；操作技術(shù)；檢查步驟；可選/替代的工序；外協(xié)供應(yīng)商；等等..返工或者報(bào)廢的操作方法必須清晰地標(biāo)識(shí)出來(lái)；必須清晰的標(biāo)明材料流；工藝流程圖工藝流程圖必須存在。工藝流程圖怎樣做流程圖？與設(shè)計(jì)工程師一起探討合適的生產(chǎn)步驟與順序，同時(shí)考慮到人機(jī)工程學(xué)；參考類似產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn);根據(jù)生產(chǎn)節(jié)拍需求(take

time)定義合適的工位，并且考慮各生產(chǎn)工位間的平衡性；c怎樣做流程圖？與設(shè)計(jì)工程師一起探討合適的生產(chǎn)步驟與順序，同時(shí)質(zhì)量歷史以及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以往發(fā)生過(guò)的不可靠/不穩(wěn)定因素是影響新產(chǎn)品導(dǎo)入（NPI）項(xiàng)目能否成功的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。質(zhì)量歷史以及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以往發(fā)生過(guò)的不可靠/不穩(wěn)定因素是影響新產(chǎn)BuildMonthMeanDRFFailingPartNumbersFailingPartNumbersCommonFailingPartNumbers(failingonbothmodels)OldModelNewModelNewModelProductionStart質(zhì)量歷史以及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以往發(fā)生過(guò)的不可靠不穩(wěn)定因素是NPI項(xiàng)目是否成功的關(guān)鍵因素BuildMonthMeanDRFFailingParBuildMonthMeanDRFReliabilityTrendofCommonFailingPartNumbersOldModelNewModelCarryoverNPIGW3NewModelProductionStart質(zhì)量歷史及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)ABuildMonthMeanDRFReliability包裝包裝標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該涵蓋所有的產(chǎn)品包裝規(guī)范。如果沒(méi)有提供標(biāo)準(zhǔn)，則應(yīng)保證產(chǎn)品在使用時(shí)的完整性。表面噴漆的零件應(yīng)該在包裝標(biāo)準(zhǔn)上注明這一點(diǎn)，并且在“外觀件批準(zhǔn)報(bào)告”中體現(xiàn)。必須很好的定義“直接上線包裝”要求，以便包裝成本盡早被包含在成本分析文件中。包裝包裝標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該涵蓋所有的產(chǎn)品包裝規(guī)范。如果沒(méi)有提供標(biāo)準(zhǔn)，則第四代散熱器從美國(guó)運(yùn)到第四代散熱器從美國(guó)運(yùn)到包裝影響到產(chǎn)品的質(zhì)量！SWLHVAC封條被雜亂無(wú)序的堆放在一個(gè)包裝內(nèi)這是不是裝配失效的根本原因？包裝影響到產(chǎn)品的質(zhì)量！SWLHVAC封條被雜亂無(wú)序的堆放先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃過(guò)程階段課件過(guò)程FMEA-識(shí)別和管理風(fēng)險(xiǎn)PFMEA是一種被制造相關(guān)工程師或者團(tuán)隊(duì)使用，用來(lái)找出潛在失效模式及其失效原因的分析方法如果沒(méi)有特殊的協(xié)議，PFMEA是每個(gè)供應(yīng)商都需要提交的文件任何一個(gè)過(guò)程特殊特性，在PFMEA中都應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)控制措施；如果在DFMEA中分析出特殊特性，PFMEA中應(yīng)當(dāng)有針對(duì)此關(guān)鍵特性的控制措施過(guò)程FMEA-識(shí)別和管理風(fēng)險(xiǎn)PFMEA是一種被制造相關(guān)工程師過(guò)程FMEA-識(shí)別和管理風(fēng)險(xiǎn)這一步是做什么的？怎樣出錯(cuò)？ 如果出錯(cuò)，會(huì)發(fā)生什么？為什么會(huì)出錯(cuò)？我們?cè)鯓觼?lái)探測(cè)（或者預(yù)防）這個(gè)問(wèn)題？我們?nèi)绾蝸?lái)改進(jìn)過(guò)程？過(guò)程FMEA-識(shí)別和管理風(fēng)險(xiǎn)這一步是做什么的？風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估嚴(yán)重度發(fā)生度探測(cè)度PFMEA過(guò)程總覽過(guò)程這一步是做什么的？即requirement/function失效模式

（怎樣出錯(cuò))？Failuremode失效后果（如果出錯(cuò)，會(huì)發(fā)生什么？）為什么會(huì)出錯(cuò)？cause我們?cè)鯓觼?lái)探測(cè)或者預(yù)防）這個(gè)問(wèn)題？Detection我們?nèi)绾蝸?lái)改進(jìn)過(guò)程？action改進(jìn)過(guò)程原理非常簡(jiǎn)單風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估嚴(yán)重度發(fā)生度探測(cè)度PFMEA過(guò)程總覽過(guò)程這一步是過(guò)程FMEA–詳細(xì)講解根據(jù)5大種類列出所有的失效形式(相反的功能，功能降級(jí)，功能過(guò)高，功能間斷和非所需功能)小結(jié):

這促使小組成員討論出所有的潛在失效模式，比純粹依靠頭腦風(fēng)暴來(lái)完成這一項(xiàng)要全面。確定每一類的失效模式是否適用并刪除掉那些不適用的的失效模式項(xiàng)目。如果小組很難描述出失效模式，請(qǐng)考慮。。。該工藝步驟的輸出結(jié)果是否明確，是否詳細(xì)-是不是要再細(xì)分？小組是否跳躍思維-描述了失效的后果而不是失效的模式培訓(xùn)示例–好的工藝FMEA如要詳細(xì)的工藝過(guò)程展開(kāi)關(guān)鍵點(diǎn)！過(guò)程FMEA–詳細(xì)講解根據(jù)5大種類列出所有的失效形式(FMEAWorkingModelPath/Step1Path/Step2Path/Step3Whatarethe

StepOutputs,or

Requirements?Howoftendoesithappen?DesignChangesProcessChangesSpecialControlsChangestoStandards,Procedures,orGuidesWhatcanbedone?NoFunctionPartial/OverFunction/DegradedOverTimeIntermittentFunctionUnintendedFunctionWhatcangowrong?What

aretheEffect(s)?Howbad

isit?What

aretheCause(s)?Howcanthecausebepreventedanddetected?Howgoodisthismethodatdetectingit?Severity9&10Severity<9FMEAWorkingModelPath/Step1PFMEA的輸出RPNParetoReportsDVP&RSpecialCharacteristicsFMEAFMEA的輸出RPNParetoReportsDVP&RSPFMEA–采取措施工藝和布局標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)控制系統(tǒng)工裝和量具“采取措施”意味著“改變工藝過(guò)程”告訴操作工，“做什么,怎么做和怎樣衡量工作是否做好”…還要給他所需要的工具。關(guān)鍵點(diǎn)！…PFMEA的輸出PFMEA–采取措施工藝和布局標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)控制系統(tǒng)工裝和量具風(fēng)險(xiǎn)定義RiskPriorityNumber(RPN)

是某個(gè)給定的失效模式的嚴(yán)重度，發(fā)生頻次以及偵測(cè)度乘積的綜合值HighestSeverityEveryOccurrenceLowestDetectionRPNAssociatedw/CauseXX=風(fēng)險(xiǎn)定義RiskPriorityNumber(RPN)FMEA–風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估1098765432110987654321OccurrenceSeverityWhentoMitigateRisk考慮嚴(yán)重度和發(fā)生度對(duì)于位于紅色區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目必須采取措施不要求采取措施，但是如果有條件的話最好采取措施如何發(fā)生，發(fā)生的概率有多大？如果發(fā)生了會(huì)怎樣？“REDZONE”風(fēng)險(xiǎn)程度矩陣考慮嚴(yán)重度發(fā)生度和風(fēng)險(xiǎn)順序數(shù)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)順序數(shù)來(lái)采取措施DFMEA–風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估1098765432110987654特殊特性“產(chǎn)品特性它定義了產(chǎn)品的某一特征，如大小，形式，功能或者能力等等”產(chǎn)品特性包括：尺寸/公差，材料特性，顏色，質(zhì)感，外觀，表面處理，性能標(biāo)準(zhǔn)等等。。。產(chǎn)品特性要明確地標(biāo)注在圖紙，注釋和技術(shù)規(guī)格上；每個(gè)特性都要具體地描述：位置直徑深度螺紋尺寸等等每個(gè)孔都是產(chǎn)品的一個(gè)特性規(guī)則1–所有的特性都是重要的！制造者/供應(yīng)商必須有能力生產(chǎn)出符合設(shè)計(jì)規(guī)格上所定義的所有產(chǎn)品的特性。。。。。并且有能力來(lái)驗(yàn)證這些特性符合設(shè)計(jì)規(guī)格特殊特性“產(chǎn)品特性它定義了產(chǎn)品的某一特征，如大小，形式，功能為什么有些特性是“特殊的”因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)=可能性x影響失效影響到法規(guī)或者安全要求的，或者影響到客戶所期望的產(chǎn)品性能的在正常生產(chǎn)中可能發(fā)生的不可接受的偏差或者這個(gè)工藝過(guò)程是新的和未知的對(duì)我們商業(yè)成功可能會(huì)造成傷害(財(cái)務(wù)，名聲或者法律上)為什么有些特性是“特殊的”因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)=可能性x特殊特性分類在工程圖紙上標(biāo)注設(shè)計(jì)中的參數(shù)，在產(chǎn)品上無(wú)法被測(cè)量PProcess:可能會(huì)影響到客戶所要求的產(chǎn)品性能D設(shè)計(jì):R可能會(huì)影響到法律法規(guī)/安全的要求法規(guī):

直觀的具體的

可測(cè)量的特殊特性必須是。。。。。。我們不能控制我們無(wú)法測(cè)量的！在工藝過(guò)程中，可預(yù)見(jiàn)的/合理的變化導(dǎo)致不可接受的產(chǎn)品/功能失效P工藝過(guò)程:特殊特性分類在工程圖紙上標(biāo)注設(shè)計(jì)中的參數(shù)，在產(chǎn)品上無(wú)法被測(cè)量FlywheelHousingFlywheelHousing降低風(fēng)險(xiǎn)–3種主要途徑探測(cè)控制(最常見(jiàn)的)發(fā)現(xiàn)缺陷的一種方法–避免他們流入到最終客戶手上（或者下一道工序）。統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制SPC(更好的)用實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)來(lái)預(yù)測(cè)參數(shù)的變化趨勢(shì)-從而可以采取措施以避免缺陷發(fā)生。防錯(cuò)(最好的)改變產(chǎn)品或者工藝設(shè)計(jì)以完全消除失效模式從而使這種缺陷不會(huì)發(fā)生；或者一旦產(chǎn)生缺陷，無(wú)法進(jìn)行下一步操作。降低風(fēng)險(xiǎn)–3種主要途徑探測(cè)控制(最常見(jiàn)的)統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制ValueStreamStation2Station3Station4Station5Station2價(jià)值流程圖工位流程圖價(jià)值流圖示ValueStreamStation2Station3Station2Char.MatrixPFD–200Stp205Stp210Stp215Stp220…SWS–200Stp205Stp210Stp215Stp220...ControlPlanStp205-10Stp205-30Stp215-10SWES-205Stp205-10Stp205-20Stp205-30SWES-215Stp215-10Stp215-20Stp215-30SWES-220Stp225-10Stp225-20Stp225-30PFMEA-205Stp205-10Stp205-20Stp205-30PFMEA-215Stp215-10Stp215-20Stp215-30PFMEA-220Stp220-10Stp220-20Stp220-30文件間聯(lián)系–單一工位(1個(gè)操作工，手工)PFMEA–200Stp205Stp215Stp220所有文件使用相同的編號(hào)關(guān)鍵點(diǎn)DataTrackingStp205-10Stp205-30Stp215-10Station2Char.MatrixPFD–200價(jià)值流文件Station2Station3Station4PFDSWSPFMEASWESControlPlan11(=operators)1+(asneeded)(asneeded)112(=operators)1+(asneeded)(asneeded)211(=operators)1+(asneeded)(asneeded)1Station510101工藝指導(dǎo)書(shū)（標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)是根據(jù)人來(lái)定的）工藝流程圖，工藝FMEA和控制計(jì)劃是根據(jù)工藝來(lái)定的關(guān)鍵點(diǎn)！價(jià)值流文件Station2Station3Station控制計(jì)劃–總覽反應(yīng)計(jì)劃–做什么控制方法–規(guī)范，測(cè)量方法，抽樣計(jì)劃過(guò)程，設(shè)備和要控制的特性控制計(jì)劃是質(zhì)量策劃工具！控制方法應(yīng)在作業(yè)指導(dǎo)書(shū)里面體現(xiàn)；反應(yīng)計(jì)劃可參考其它文件；

Reaction-Onesafesource,managedbyQualityAssurance關(guān)鍵點(diǎn)！反應(yīng)計(jì)劃工藝指導(dǎo)書(shū)控制計(jì)劃–總覽反應(yīng)計(jì)劃–做什么控制方法–規(guī)范，試生產(chǎn)控制計(jì)劃和生產(chǎn)控制計(jì)劃對(duì)比量產(chǎn)試生產(chǎn)試生產(chǎn)控制計(jì)劃不熟悉–反應(yīng)計(jì)劃是新的額外的/特殊的控制方法控制方法需要驗(yàn)證量產(chǎn)控制計(jì)劃反應(yīng)計(jì)劃是熟悉的應(yīng)用抽樣和統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制控制方法已經(jīng)被驗(yàn)證執(zhí)行工藝過(guò)程工藝過(guò)程驗(yàn)證提高穩(wěn)定性和工藝過(guò)程能力試生產(chǎn)控制計(jì)劃和生產(chǎn)控制計(jì)劃對(duì)比量產(chǎn)試生產(chǎn)試生產(chǎn)控制計(jì)劃量產(chǎn)FMEA與ControlPlan之間的關(guān)系ProcessFMEAisrelatedtothepre-launchcontrolplanthroughtheprocesscontrolsdetectioncolumnperprocessstep.Caution:AllfeaturesshouldbeaddressedontheFMEA.所有的特征點(diǎn)都應(yīng)當(dāng)包含在PFMEACaution:IfitisonthePFMEAthenitshouldappearonthecontrolplan.如果存在于PFMEA，控制計(jì)劃中就應(yīng)該有所體現(xiàn)FMEAPre–Launch/PilotControlPlanCurrentControlsActionsFFMEA與ControlPlan之間的關(guān)系ProcesPFMEALinkagesProcessFlowDiagram,etc.PFMEAProcessControlPlansPFMEAInformationInterrelationshipFlowDFMEAPFMEALinkagesProcessFlowDia試生產(chǎn)–偏差SIZESIZE每個(gè)零件都與其它的不同。在穩(wěn)定的情況下，它們將會(huì)形成正態(tài)分布。表面光潔度焊接尺寸螺距根據(jù)分布位置，范圍，形狀劃分，分布有很多種形式.“工藝的表現(xiàn)”試生產(chǎn)–偏差SIZESIZE每個(gè)零件都與其它的不同。在穩(wěn)???試生產(chǎn)-穩(wěn)定性名義值時(shí)間工藝處在“可控”狀態(tài)-

工藝是穩(wěn)定的并且是可預(yù)測(cè)的–“工藝的表現(xiàn)”工藝處在“不受控”狀態(tài)-

工藝分布不穩(wěn)定前提–工藝穩(wěn)定（“可控的”）找出不穩(wěn)定的原因并解決問(wèn)題???試生產(chǎn)-穩(wěn)定性名義值時(shí)間工藝處在“可控”狀態(tài)-工過(guò)程能力“工藝的表現(xiàn)”滿足“工程師的要求”LSLUSLTARGET36.7537.2537.00工藝過(guò)程能否滿足技術(shù)規(guī)范？過(guò)程能力“工藝的表現(xiàn)”LSLUSLTARGET36.753過(guò)程能力NominalValue時(shí)間持續(xù)滿足規(guī)范要求的能力LSLUSL過(guò)程是可控的并且符合技術(shù)規(guī)范要求。過(guò)程是可控的但是不符合規(guī)范要求。開(kāi)發(fā)–調(diào)整目標(biāo)的平均值，使其接近目標(biāo)值，并且減少偏差過(guò)程能力NominalValue時(shí)間持續(xù)滿足規(guī)范要求的能力過(guò)程能力評(píng)估四家工廠USLS1m2m3m4m制造成本$0.17/pc$0.23/pc$0.23/pc$0.35/pc$0.56/pc$0.23/pc$1.23/pc$0.15/pc報(bào)廢和返修成本Cpk<1Cpk=1.33Cpk<1Cpk>1.33過(guò)程能力評(píng)估四家工廠USLS1m2m3m4m制造成本$0.1生產(chǎn)手工樣件試生產(chǎn)試運(yùn)行初始過(guò)程能力生產(chǎn)驗(yàn)證生產(chǎn)手工樣件測(cè)量系統(tǒng)分析-MSA測(cè)量產(chǎn)品特殊特性需要什么？測(cè)量系統(tǒng)是否適用？過(guò)程表現(xiàn)如何？過(guò)程是否合格？我們準(zhǔn)備完畢了嗎？測(cè)量系統(tǒng)分析-MSA測(cè)量產(chǎn)品特殊特性需要什么？測(cè)量系統(tǒng)變差后果觀察誤差(極限位置)實(shí)際的過(guò)程變差觀察到的過(guò)程變差目標(biāo)(公差范圍)IIIIIIIIII

壞的零件始終判定為壞的II

不確定性–潛在的錯(cuò)誤判斷III

好的零件始終判定為好的好的零件判定為壞的浪費(fèi)！壞的零件判定為好的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)！為何MSA是重要的!測(cè)量系統(tǒng)變差后果觀察誤差實(shí)際的過(guò)程變差觀察到的過(guò)程變差目標(biāo)測(cè)量系統(tǒng)變差評(píng)價(jià)者A評(píng)價(jià)者B評(píng)價(jià)者C第一次第二次重復(fù)性再現(xiàn)性穩(wěn)定性量具2量具1偏倚設(shè)備準(zhǔn)確度量具+工裝+流程評(píng)估一個(gè)系統(tǒng)…量具重復(fù)性和再現(xiàn)性測(cè)量系統(tǒng)變差評(píng)價(jià)者A評(píng)價(jià)者B評(píng)價(jià)者C第一次第二次重復(fù)性再現(xiàn)