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酒店客房服務(wù)英語口語情景對話中英對照酒店客房服務(wù)英語口語情景對話中英對照酒店客房服務(wù)英語口語情景對話中英對照資料僅供參考文件編號:2022年4月酒店客房服務(wù)英語口語情景對話中英對照版本號:A修改號:1頁次:1.0審核:批準(zhǔn):發(fā)布日期:酒店客房服務(wù)英語口語情景對話Housekeeping.MayIcomein?我是客房的,可以進(jìn)來嗎?Whenwouldyoulikemetodoyourroom,sir您要我什么時間來給你打掃房間呢,先生?Youcandoitnowifyoulike.如果您愿意,我現(xiàn)在為您服務(wù)。I'msorrythatyourflaskisempty.很抱歉您的水壺空了。MayIdotheturn-downserviceforyounow現(xiàn)在可以為您收拾房間了嗎?Oh,thankyou.Butyousee,wearehavingsomefriendsover.噢,謝謝,但你知道我們邀請了一些朋友過來聚聚。Couldyoucomebackinthreehours你能不能過3小時再來整理?Certainly,Madam.I'lllettheovernightstaffknow.當(dāng)然可以,女士。我會轉(zhuǎn)告夜班服務(wù)員。Wouldyoutidyupabitinthebathroom請整理一下浴室好嗎?10.Iwouldlikeyoutogoandgetmeaflaskofhotwater.我想請你給我拿一瓶開水來。I'vejusttakenabathanditisquiteamessnow.我剛洗了澡,那兒亂糟糟的。12.Besides,pleasebringusabottleofjustboiledwater.此外,請給我們帶瓶剛燒開的水來。13.It'sgrowingdark.Wouldyoulikemetodrawthecurtainsforyou
天黑下來了,要不要我拉上窗簾?14.IsthereanythingIcandoforyou
您還有什么事要我做嗎?15.I'malwaysatyourservice.樂意效勞。DialogueA(倒熱水服務(wù))A:Housekeeping.MayIcomein?客房服務(wù)員,請問我可以進(jìn)來嗎?
B:Yes,please.可以。A:Whenwouldyoulikemetodoyourroom,sir您什么時候方便讓我?guī)湍愦驋叻块g呢?B:Youcandoitnowifyoulike.Iwasjustabouttogodownformybreakfastwhenyoucame.Butbeforeyoustart,wouldyoudothisforme
如果你方便你可以現(xiàn)在就打掃。你上來的時候我正準(zhǔn)備下樓用早餐。但是在你開始之前能否幫我做點(diǎn)事情呢?A:Yes,whatisit好的。是什么事情呢?B:Iwouldlikeyoutogoandgetmeaflaskofhotwater.Ineedsomehotwatertowashdown(咽下)medicineafterbreak-fast.我需要一壺?zé)崴?。我需要在用完早餐之后用熱水服藥。A:I'msorrythatyourflaskisempty.I'llgoandgetyouanotherflaskthat'sfullatonce.非常抱歉熱水瓶是空的,我現(xiàn)在立即去拿一個裝滿熱水的水瓶。B:Thankyou.謝謝DialogueB A:Goodevening,madamandsir.MayIdotheturndownserviceforyounow?
晚上好女士和先生。我現(xiàn)在可以為你做開業(yè)床服務(wù)嗎?B:Oh,thankyou.Butyouseewearehavingsomefriendshere.We'regoingtohaveasmallpartyhereintheroom.Couldyoucomebackinthreehours
噢,謝謝。但是我的一些朋友馬上會到。我們準(zhǔn)備舉辦一個小聚會。您可以三個小時之后再來嗎?
A:Certainly,madam.I'lllettheovernightstaffknow.Theywillcomethen.好的,女士。我會讓上通宵班的同事知道。他們到時候會來。B:That'sfine.Well,ourfriendsseemtobealittlelate.Wouldyoutidyupabitinthebathroom
I'vejusttakenabathanditisquiteamessnow.Besides,pleasebringusabottleofjustboiledwater.好的。哦。我的朋友可能要晚到了,你可以幫我收拾一下洗浴間嗎?我剛剛洗澡了浴室顯得有點(diǎn)亂。另外,請幫我拿一瓶純凈水過來。A:Yes,I’llbringinsomefreshtowelstogetherwiththedrinkingwater.好的女士,我馬上哪一些干凈的毛巾和飲用水過來。B:OK.好的A:MayIturnonthelightsforyou我可以為您開燈嗎?B:Yes,please.I'dliketodosomereadingwhilewaiting.好的我需要寫字及閱讀。A:Yes,sir.IsthereanythingIcandoforyou
好的先生,還有什么可以幫到您的嗎?
B:Nomore.You'reasmartgirl/boyindeed.Thankyouverymuch.沒有了。你的確是一個好女孩/男孩,非常感謝你。A:I'malwaysatyourservice.Goodbye,sirandmadam,andaverypleasantnight。我將一直為你們服務(wù)。拜拜女士先生,祝你們有個非常愉快的夜晚。overnighta.終夜的,一夜間的Servicen.服務(wù)幫助DialogueC(ExplainingHowtoGettheServiceforlaundry)向客人解釋如何享有洗衣服務(wù)A:RoomAttendant客房服務(wù)員B:Guest客人A:Excuseme.Haveyouanylaundry(需要洗的衣服)Thelaundrymanisheretocollectit.打擾一下。請問您有需要洗的衣服嗎?洗衣工將在這兒為你服務(wù)。B:No,notnow,thankyou.哦?,F(xiàn)在沒有,多謝。A:Ifyouhaveany,pleasejustleaveitinthelaundrybag.Thelaundrymancomesoverto(過來)collectiteverymorning.當(dāng)您需要的時候請將衣物留在洗衣袋中,洗衣工會在每天早上過來收取。B:Thankyou.謝謝A:Pleasetellusornotifyinthelistwhetheryouneedyourclotheslaundry,dry-cleaningorpressingandalsowhattimeyouwanttogetthemback.當(dāng)您需要衣物的濕洗,干洗機(jī)熨燙服務(wù)時請隨時告知我們或者是填寫洗衣,并告訴我們您需要取回衣物的時間。B:Isee.WhatifthereisanylaundrydamageIwonderifyourhotelhasapolicyondealingwith(處理)it.好的,我想知道當(dāng)出現(xiàn)衣物損壞貴酒店會如何處理呢?我想知道貴酒店是否有相關(guān)的政策去處理。
A:Insuchacase,thehotelshouldcertainlypayforit.Theindemnity(賠償)shallnotexceedtentimesthelaundry(燙洗費(fèi)用).在這種情況下,酒店當(dāng)然需要賠償。賠償金額不超過燙洗費(fèi)用的十倍。B:Thatsoundsquitereasonable.Ihopethere'snodamageatall.這樣聽起來是比較合理的,當(dāng)然我希望是不會有任何損壞。A:Don'tworry,sir.TheLaundryDepartmenthasw
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