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中國電信天翼
2010廣西高校新生入學(xué)期推廣策劃策劃人:羊綿兒中國電信天翼
2010廣西高校新生入學(xué)期推廣策劃策劃人:羊前言
各個高校每年的新生市場可謂是通信運營商們爭奪的一塊大蛋糕,自中國電信推出天翼以來,原有的移動通訊市場轉(zhuǎn)變?yōu)槿愣α⒌木置?,而校園市場的爭奪無疑就演變得更為激烈。每年9月新生入學(xué)之際,運營商們都會各出奇招,推出一系列優(yōu)惠政策吸引消費群,作為新勢力的天翼,要想在這場戰(zhàn)斗中獲得勝利,關(guān)鍵不是出奇制勝,而是有效利用自身優(yōu)勢。前言各個高校每年的新生市場可謂是通信運市場分析消費者分析競爭分析推廣策略
新增業(yè)務(wù)推廣策略品牌提升策略目錄目錄1、消費者分析各大高校入學(xué)新生可謂是運營商們最大的潛在客戶群,這類消費者對于手機業(yè)務(wù)有著巨大的需求,且更可能成為長期的用戶群。據(jù)悉今年廣西區(qū)內(nèi)高校招生人數(shù)就達(dá)到16.7萬人,市場前景廣闊。消費群特點:信息需求量大熱衷上網(wǎng)沖浪手機使用頻率高平均消費能力中等偏弱
市場分析1、消費者分析市場分析目標(biāo)消費市場細(xì)分按地域分本地生源:此類人群多半在上大學(xué)前就已擁有了固定使用的通訊品牌,對于新開戶的需求度較低。外地生源:由于身處異地,需要辦理新的手機業(yè)務(wù),新開戶需求量大。市場分析目標(biāo)消費市場細(xì)分按地域分本地生源:此類人群多半在上大學(xué)前就已市場分析按消費能力分貧困生:對于手機業(yè)務(wù)的首要標(biāo)準(zhǔn)是資費低廉普通生:消費能力高于貧困生,趨向選擇性價比高的手機業(yè)務(wù),普遍使用手機網(wǎng)絡(luò)家庭條件優(yōu)越:對手機資費敏感度差,業(yè)務(wù)需求量大,尤其是網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)市場分析按消費能力分貧困生:對于手機業(yè)務(wù)的首要標(biāo)準(zhǔn)是資費低廉2、競爭對手分析主要競爭對手:中國移動、中國聯(lián)通針對校園市場各運營商皆推出了低資費業(yè)務(wù)吸引目標(biāo)消費群,但主推的業(yè)務(wù)又有所不同。市場分析2、競爭對手分析市場分析中國移動中國聯(lián)通中國電信主打動感地帶資費套餐,如今更推出“愛心卡”業(yè)務(wù),以免費贈卡和話費的形式吸引目標(biāo)消費群。主打校園新勢力資費套餐,今年與騰訊合作后除套餐升級外更推出了“QQ卡”的業(yè)務(wù)。通過上網(wǎng)業(yè)務(wù)和手機業(yè)務(wù)的結(jié)合,施行“雙號合一”的策略,推出話費寬帶費捆綁套餐與充話費送手機的大禮包。主打業(yè)務(wù)比較市場分析中國移動中國聯(lián)通中國電信主打動感地帶資費套餐,如今更推出“愛中國移動中國聯(lián)通中國電信主打動感地帶有8元、15元、35元資費套餐,本地主叫忙時0.16元/分,閑時0.1元/分,長途區(qū)內(nèi)0.15元/分,區(qū)外0.19元/分,被叫免費,短信0.06元/條,除8元套餐外均贈送手機上網(wǎng)流量。含4個親情號碼。主打聯(lián)通新勢力有8元、10元、15元資費套餐,本地前兩分鐘0.2元/分,第三分鐘起0.1元/分,忙時0.16元/分,長途區(qū)內(nèi)0.15元/分,區(qū)外0.19元/分,短信0.06元/條,套餐均贈送手機上網(wǎng)流量。含5個親情號碼。推出音樂版(42元)、上網(wǎng)版(62元)、時尚版(9元)、聊天版(19元)資費套餐,前兩個資費除贈送花費外還涵蓋寬帶包月,后兩個套餐贈送寬帶時長,套餐都涵蓋贈送的手機上網(wǎng)流量,全天通話0.1元/分,本地長途0.15元/分,短信可申請1元100條資費套餐,含5個免費撥打親情號碼。資費比較市場分析中國移動中國聯(lián)通中國電信主打動感地帶有8元、15元、35元資優(yōu)勢:以“愛心卡”的策略首先搶占新生市場。用戶群在高校內(nèi)十分龐大,擁有較高的品牌忠誠。劣勢:套餐上沒有做升級調(diào)整,吸引力較差。資費性價比較低,中低端消費群易流失。市場分析優(yōu)勢:與騰訊合作后推出了“QQ卡”的業(yè)務(wù),升級新勢力套餐,對于學(xué)生族有一定吸引力。每月手機固定收費最低劣勢:品牌忠誠度較差優(yōu)勢:以“愛心卡”的策略首先搶占新生市場。市場分析優(yōu)勢:與優(yōu)勢:擁有校園寬帶壟斷地位話費與寬帶費捆綁銷售促進(jìn)移動業(yè)務(wù)發(fā)展基本資費是三大運營商中最低的,性價比最高劣勢:屬于產(chǎn)品導(dǎo)入期,大多數(shù)消費者處于觀望態(tài)度消費者品牌忠誠度較低必須匹配天翼手機才能使用市場分析優(yōu)勢:擁有校園寬帶壟斷地位市場分析結(jié)論天翼擁有校園寬帶業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,應(yīng)該善用主打?qū)拵зM與手機費捆綁的套餐有較大吸引力,但宣傳口號上削弱了低資費的優(yōu)勢與雙號合一的特點,流失了一部分移動業(yè)務(wù)使用者。必須捆綁天翼手機才能使用天翼號的做法會流失大部分消費者。針對此問題,在技術(shù)尚未革新前,應(yīng)出臺更有吸引力的套餐彌補這一軟肋。市場分析結(jié)論市場分析根據(jù)自身特點,其最大的潛在市場是外地生源及中低消費能力的學(xué)生,前者缺乏針對性的業(yè)務(wù),后者則對天翼本身高性價比的套餐業(yè)務(wù)了解不深。消費者品牌忠誠度低,業(yè)務(wù)中缺乏長期利誘性消費因素,校園內(nèi)品牌推廣力度較弱市場分析根據(jù)自身特點,其最大的潛在市場是外地生源及中低消費能力的學(xué)生推廣策略推廣方式新生入學(xué)期間在區(qū)內(nèi)各大高校增設(shè)流動業(yè)務(wù)點,以電信校園寬帶覆蓋地區(qū)為主。招收校園兼職生作為業(yè)務(wù)推廣代表,深入校內(nèi)宣傳天翼校園業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,吸納更多的天翼用戶。1、新增業(yè)務(wù)推廣策略介于原有的資費套餐設(shè)置仍具有較大吸引力,新增業(yè)務(wù)推廣策略以優(yōu)化及改善原有策略為主推廣策略推廣方式1、新增業(yè)務(wù)推廣策略介于原有的資費套餐設(shè)置仍具體策略優(yōu)化策略一:制定新口號與廣告語,宣傳時突出雙號合一的特點及資費優(yōu)勢新口號:我是校園新人,我要如虎“天翼”廣告語:手機號,寬帶號傻傻分不清楚?現(xiàn)在一個天翼號就能讓你在獲得最優(yōu)手機資費的同時暢游校園寬帶!具體執(zhí)行注意事項:在易拉寶及宣傳單重點突出低資費高性價比的訊息,以吸引中低消費能力的學(xué)生。推廣策略具體策略推廣策略優(yōu)化策略二:改進(jìn)存話費送手機的優(yōu)惠方案具體方案:針對不同人群推廣不同的天翼手機1、針對無購置新機計劃的新生及貧困生源推廣低端天翼手機,預(yù)存款+月使用額達(dá)到要求即可贈送手機,重點突出呼叫、短信低資費的特點,如同“小靈通”一般經(jīng)濟(jì)劃算,這對于外地生源及通訊頻率高的學(xué)生會有較大吸引力。2、針對欲購置新機且消費能力較高的新生推廣中高端天翼手機推廣策略優(yōu)化策略二:改進(jìn)存話費送手機的優(yōu)惠方案推廣策略優(yōu)化策略三:對外地生源推出針對性業(yè)務(wù)具體方案:推出“異地生特權(quán)”業(yè)務(wù),在辦理天翼新入戶時凡出示有效證件證明自己是異地就讀的新生,可以在開戶的第一個月免去月租費。推廣策略優(yōu)化策略三:對外地生源推出針對性業(yè)務(wù)推廣策略優(yōu)化策略四:增加長期利誘性優(yōu)惠活動,以吸引學(xué)生消費群體具體方案:與肯德基、萬達(dá)影院、百迪樂等企業(yè)合作,針對天翼校園用戶推出學(xué)生電子優(yōu)惠券下載業(yè)務(wù)。凡是在校期間的天翼用戶,每月都可以免費下載獲得4張電子優(yōu)惠券,周周有實惠,盡享天翼校園新生活推廣策略優(yōu)化策略四:增加長期利誘性優(yōu)惠活動,以吸引學(xué)生消費群體推廣策推廣策略2、品牌提升策略
電信旗下天翼品牌至今發(fā)展僅有兩年的時間,消費者對于該品牌還處于一種嘗試和觀望的狀態(tài),口碑效應(yīng)及品牌忠誠度都有待加強。品牌價值越高的產(chǎn)品對于消費者的吸引力越大,所以在推銷業(yè)務(wù)的同時,應(yīng)當(dāng)針對目標(biāo)消費者建立良好的品牌形象。推廣策略2、品牌提升策略電信旗下天翼品牌至今發(fā)展推廣策略策略一:資助高校社團(tuán),加深在品牌校宣傳力度高校社團(tuán)往往是學(xué)校內(nèi)最活躍的群體,而社團(tuán)活動往往需要商家支持,作為回報,商家可以得到正面的宣傳,提升品牌形象。具體方案:推出“天翼高校社團(tuán)基金”項目,與各大高校社團(tuán)總會或?qū)W生會建立長期合作關(guān)系,為其下屬社團(tuán)提供一定活動贊助(通過申請獲得),作為回報,該社團(tuán)需在其活動中植入天翼冠名或協(xié)助天翼推廣當(dāng)季活動。推廣策略策略一:資助高校社團(tuán),加深在品牌校宣傳力度策略二:開學(xué)之初舉辦“天翼新生紅人賞”,宣傳造勢以推廣天翼校園新生活為名舉辦“新生紅人賞”,在各高校引起廣泛討論話題,增加品牌關(guān)注。具體策略:活動舉辦分為線上線下,線下以各高校為基地,與學(xué)生會合作舉辦該?!靶律t人賞”比賽,以豐厚報酬吸引新生參加,線上與高校BBS合作,開通宣傳及投票平臺,在校園網(wǎng)絡(luò)上引起熱議。推廣策略策略二:開學(xué)之初舉辦“天翼新生紅人賞”,宣傳造勢推廣策略感謝您的支持謝謝觀賞感謝您的支持謝謝觀賞中國電信天翼
2010廣西高校新生入學(xué)期推廣策劃策劃人:羊綿兒中國電信天翼
2010廣西高校新生入學(xué)期推廣策劃策劃人:羊前言
各個高校每年的新生市場可謂是通信運營商們爭奪的一塊大蛋糕,自中國電信推出天翼以來,原有的移動通訊市場轉(zhuǎn)變?yōu)槿愣α⒌木置?,而校園市場的爭奪無疑就演變得更為激烈。每年9月新生入學(xué)之際,運營商們都會各出奇招,推出一系列優(yōu)惠政策吸引消費群,作為新勢力的天翼,要想在這場戰(zhàn)斗中獲得勝利,關(guān)鍵不是出奇制勝,而是有效利用自身優(yōu)勢。前言各個高校每年的新生市場可謂是通信運市場分析消費者分析競爭分析推廣策略
新增業(yè)務(wù)推廣策略品牌提升策略目錄目錄1、消費者分析各大高校入學(xué)新生可謂是運營商們最大的潛在客戶群,這類消費者對于手機業(yè)務(wù)有著巨大的需求,且更可能成為長期的用戶群。據(jù)悉今年廣西區(qū)內(nèi)高校招生人數(shù)就達(dá)到16.7萬人,市場前景廣闊。消費群特點:信息需求量大熱衷上網(wǎng)沖浪手機使用頻率高平均消費能力中等偏弱
市場分析1、消費者分析市場分析目標(biāo)消費市場細(xì)分按地域分本地生源:此類人群多半在上大學(xué)前就已擁有了固定使用的通訊品牌,對于新開戶的需求度較低。外地生源:由于身處異地,需要辦理新的手機業(yè)務(wù),新開戶需求量大。市場分析目標(biāo)消費市場細(xì)分按地域分本地生源:此類人群多半在上大學(xué)前就已市場分析按消費能力分貧困生:對于手機業(yè)務(wù)的首要標(biāo)準(zhǔn)是資費低廉普通生:消費能力高于貧困生,趨向選擇性價比高的手機業(yè)務(wù),普遍使用手機網(wǎng)絡(luò)家庭條件優(yōu)越:對手機資費敏感度差,業(yè)務(wù)需求量大,尤其是網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)市場分析按消費能力分貧困生:對于手機業(yè)務(wù)的首要標(biāo)準(zhǔn)是資費低廉2、競爭對手分析主要競爭對手:中國移動、中國聯(lián)通針對校園市場各運營商皆推出了低資費業(yè)務(wù)吸引目標(biāo)消費群,但主推的業(yè)務(wù)又有所不同。市場分析2、競爭對手分析市場分析中國移動中國聯(lián)通中國電信主打動感地帶資費套餐,如今更推出“愛心卡”業(yè)務(wù),以免費贈卡和話費的形式吸引目標(biāo)消費群。主打校園新勢力資費套餐,今年與騰訊合作后除套餐升級外更推出了“QQ卡”的業(yè)務(wù)。通過上網(wǎng)業(yè)務(wù)和手機業(yè)務(wù)的結(jié)合,施行“雙號合一”的策略,推出話費寬帶費捆綁套餐與充話費送手機的大禮包。主打業(yè)務(wù)比較市場分析中國移動中國聯(lián)通中國電信主打動感地帶資費套餐,如今更推出“愛中國移動中國聯(lián)通中國電信主打動感地帶有8元、15元、35元資費套餐,本地主叫忙時0.16元/分,閑時0.1元/分,長途區(qū)內(nèi)0.15元/分,區(qū)外0.19元/分,被叫免費,短信0.06元/條,除8元套餐外均贈送手機上網(wǎng)流量。含4個親情號碼。主打聯(lián)通新勢力有8元、10元、15元資費套餐,本地前兩分鐘0.2元/分,第三分鐘起0.1元/分,忙時0.16元/分,長途區(qū)內(nèi)0.15元/分,區(qū)外0.19元/分,短信0.06元/條,套餐均贈送手機上網(wǎng)流量。含5個親情號碼。推出音樂版(42元)、上網(wǎng)版(62元)、時尚版(9元)、聊天版(19元)資費套餐,前兩個資費除贈送花費外還涵蓋寬帶包月,后兩個套餐贈送寬帶時長,套餐都涵蓋贈送的手機上網(wǎng)流量,全天通話0.1元/分,本地長途0.15元/分,短信可申請1元100條資費套餐,含5個免費撥打親情號碼。資費比較市場分析中國移動中國聯(lián)通中國電信主打動感地帶有8元、15元、35元資優(yōu)勢:以“愛心卡”的策略首先搶占新生市場。用戶群在高校內(nèi)十分龐大,擁有較高的品牌忠誠。劣勢:套餐上沒有做升級調(diào)整,吸引力較差。資費性價比較低,中低端消費群易流失。市場分析優(yōu)勢:與騰訊合作后推出了“QQ卡”的業(yè)務(wù),升級新勢力套餐,對于學(xué)生族有一定吸引力。每月手機固定收費最低劣勢:品牌忠誠度較差優(yōu)勢:以“愛心卡”的策略首先搶占新生市場。市場分析優(yōu)勢:與優(yōu)勢:擁有校園寬帶壟斷地位話費與寬帶費捆綁銷售促進(jìn)移動業(yè)務(wù)發(fā)展基本資費是三大運營商中最低的,性價比最高劣勢:屬于產(chǎn)品導(dǎo)入期,大多數(shù)消費者處于觀望態(tài)度消費者品牌忠誠度較低必須匹配天翼手機才能使用市場分析優(yōu)勢:擁有校園寬帶壟斷地位市場分析結(jié)論天翼擁有校園寬帶業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,應(yīng)該善用主打?qū)拵зM與手機費捆綁的套餐有較大吸引力,但宣傳口號上削弱了低資費的優(yōu)勢與雙號合一的特點,流失了一部分移動業(yè)務(wù)使用者。必須捆綁天翼手機才能使用天翼號的做法會流失大部分消費者。針對此問題,在技術(shù)尚未革新前,應(yīng)出臺更有吸引力的套餐彌補這一軟肋。市場分析結(jié)論市場分析根據(jù)自身特點,其最大的潛在市場是外地生源及中低消費能力的學(xué)生,前者缺乏針對性的業(yè)務(wù),后者則對天翼本身高性價比的套餐業(yè)務(wù)了解不深。消費者品牌忠誠度低,業(yè)務(wù)中缺乏長期利誘性消費因素,校園內(nèi)品牌推廣力度較弱市場分析根據(jù)自身特點,其最大的潛在市場是外地生源及中低消費能力的學(xué)生推廣策略推廣方式新生入學(xué)期間在區(qū)內(nèi)各大高校增設(shè)流動業(yè)務(wù)點,以電信校園寬帶覆蓋地區(qū)為主。招收校園兼職生作為業(yè)務(wù)推廣代表,深入校內(nèi)宣傳天翼校園業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,吸納更多的天翼用戶。1、新增業(yè)務(wù)推廣策略介于原有的資費套餐設(shè)置仍具有較大吸引力,新增業(yè)務(wù)推廣策略以優(yōu)化及改善原有策略為主推廣策略推廣方式1、新增業(yè)務(wù)推廣策略介于原有的資費套餐設(shè)置仍具體策略優(yōu)化策略一:制定新口號與廣告語,宣傳時突出雙號合一的特點及資費優(yōu)勢新口號:我是校園新人,我要如虎“天翼”廣告語:手機號,寬帶號傻傻分不清楚?現(xiàn)在一個天翼號就能讓你在獲得最優(yōu)手機資費的同時暢游校園寬帶!具體執(zhí)行注意事項:在易拉寶及宣傳單重點突出低資費高性價比的訊息,以吸引中低消費能力的學(xué)生。推廣策略具體策略推廣策略優(yōu)化策略二:改進(jìn)存話費送手機的優(yōu)惠方案具體方案:針對不同人群推廣不同的天翼手機1、針對無購置新機計劃的新生及貧困生源推廣低端天翼手機,預(yù)存款+月使用額達(dá)到要求即可贈送手機,重點突出呼叫、短信低資費的特點,如同“小靈通”一般經(jīng)濟(jì)劃算,這對于外地生源及通訊頻率高的學(xué)生會有較大吸引力。2、針對欲購置新機且消費能力較高的新生推廣中高端天翼手機推廣策略優(yōu)化策略二:改進(jìn)存話費送手機的優(yōu)惠方案推廣策略優(yōu)化策略三:對外地生源推出針對性業(yè)務(wù)具體方案:推出“異地生特權(quán)”業(yè)務(wù),在辦理天翼新入戶時凡出示有效證件證明自己是異地就讀的新生,可以在開戶的第一個月免去月租費。推廣策略優(yōu)化策略三:對外地生源推出針對性業(yè)務(wù)推廣策略優(yōu)化策略四:增加長期利誘性優(yōu)惠活動,以吸引學(xué)生消費群體具體方案:與肯德基、萬達(dá)影院、百迪樂等企業(yè)合作,針對天翼
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