TLC泰爾產品認證規(guī)則培訓課件

通信產品認證要求培訓CNCC認證顧問中心主講TLC自愿性產品認證介紹2012年10月1通信產品認證要求培訓TLC自愿性產品認證介紹1目錄通信產品的認識和分類TLC認證的總體要求和特點工廠檢查條款的理解和實施要點2目錄通信產品的認識TLC認證的總體要求工廠檢查條款的理解21.通信產品的認識和分類1G:只能語音通話，俗稱大哥大；2G:GSM、CDMA等數(shù)字式手機有了短信、WAP上網(wǎng)等功能；3G:TD-SCDMA、WCDMA數(shù)據(jù)傳輸速度有了大幅提升，它能夠處理圖像、音樂、視頻流等多種媒體形式，提供包括網(wǎng)頁瀏覽、電話會議、電子商務等多種信息服務；數(shù)據(jù)傳輸速率2Mbit/s.4G:TD-LTE最大的數(shù)據(jù)傳輸速率超過100Mbit/s.31.通信產品的認識和分類1G:只能語音通話，俗稱大哥大；1.1技術專業(yè)分類交換傳輸：進網(wǎng)認證，局用無線配套：進網(wǎng)認證，局用通信終端：進網(wǎng)認證，企業(yè)/個人用通信電源：泰爾產品認證配線設備：泰爾產品認證通信線纜：泰爾產品認證配套軟件：尚無認證要求其他設備：尚無認證要求41.1技術專業(yè)分類交換傳輸：進網(wǎng)認證，局用41.2集采項目分類1) 移動通信設備2) 基站及附屬設備3) 傳輸設備4) 計算機設備5) 傳輸線路材料6) 電源及動力環(huán)境監(jiān)控設備7) IT網(wǎng)絡設備8) 技術支持及服務9) 軟件產品10)業(yè)務類產品11)測試設備12)其他51.2集采項目分類1) 移動通信設備51.3品類管理分類1) 通信基礎網(wǎng)絡設施類,這類產品目前質量情況較好，質量控制措施施加較少。2) IT設施類，這類產品目前質量情況一般，質量控制措施中等。3) 通信配套設施類，這類產品目前質量情況最一般，質量控制措施較多。4) 維保和服務類，這類產品側重于服務質量評估，更加關注效率，質量控制措施施加較少。5) 市場營銷類，是市場用宣傳品，這類產品更加關注效率，質量控制措施較少，但力度較大。6) 辦公及其他類，以產品驗收質量為控制手段，以使用質量為評價標準。61.3品類管理分類1) 通信基礎網(wǎng)絡設施類,這類產品目前質1.4工程建設分類1) 機房網(wǎng)絡建設產品(包括機房核心設備、基站及附屬設備)2) 傳輸線路建設產品(包括傳輸設備及傳輸線路材料)3) 動力建設產品(包括電源、發(fā)電機、蓄電池等)4) IT網(wǎng)絡建設產品(指的是搭建IT網(wǎng)絡的產品)5) 營業(yè)廳建設以及其他的無需工程建設的產71.4工程建設分類1) 機房網(wǎng)絡建設產品(包括機房核心設備、1.5網(wǎng)絡層次分類骨干網(wǎng)中繼網(wǎng)接入網(wǎng)81.5網(wǎng)絡層次分類骨干網(wǎng)81.6通信產品認證的歷程1995年之前，郵電部進網(wǎng)認證檢查103條。1996年，有ISO9000證書的，只需產品檢測，不檢查。成立“郵電通信質量體系認證中心”2003年，進網(wǎng)產品認證，無體系的檢查78條，有體系的檢查28條。歸屬“電信設備進網(wǎng)認證管理處”當時，分出配線、電纜、光纜、管材、電源等29小類產品實行“自愿性產品認證”，工程檢查15條。成立“泰爾認證中心”91.6通信產品認證的歷程1995年之前，郵電部進網(wǎng)認證檢查1.7進網(wǎng)認證與泰爾產品認證的比較進網(wǎng)認證泰爾：產品認證范圍局用核心/終端設備外圍、中間設備性質政府/行業(yè)要求客戶要求，自愿認證認證工信部電信設備進網(wǎng)認證管理處泰爾認證中心，第三方資格不受CNCA/CNAS管制受CNCA/CNAS管制檢查三年檢查、檢測一次每年檢查、檢測費用檢測費用比較高一般標志必須貼進網(wǎng)標志/收費自愿貼TLC標志/免費101.7進網(wǎng)認證與泰爾產品認證的比較進網(wǎng)認證泰爾：產品認證范圍2通信產品認證特點泰爾認證中心（TLC）的自愿性產品認證112通信產品認證特點泰爾認證中心（TLC）的自愿性產品認證112.1TLC自愿性產品認證范圍一、電纜、光纜及塑料管等產品二、配線設備三、電源設備四、蓄電池設備2006年之后增加五、基站天線六、移動通信手持機充電器七、通信機房用空氣調節(jié)設備122.1TLC自愿性產品認證范圍一、電纜、光纜及塑料管等產品2.2TLC產品認證模式認證模式：工廠檢查+產品型式試驗+獲證后監(jiān)督工廠檢查：15條檢查+現(xiàn)場指定試驗+其他產品檢測依據(jù)：YD/T標準獲證后監(jiān)督：檢查+產品監(jiān)督檢測132.2TLC產品認證模式認證模式：工廠檢查+產品型式試驗+2.3申請認證的方式申請單位與生產單位相同申請單位與生產單位不同自己有生產能力的外包自己沒有生產能力的OEM任何方式的申請認證都在生產單位審核142.3申請認證的方式申請單位與生產單位相同142.4TLC工廠檢查總體要求認證申請必需有ISO9001證書型式試驗合格后，安排現(xiàn)場檢查必須具有適當?shù)纳a條件、產品檢測資源現(xiàn)場檢查15條是參照ISO9001標準的進一步細化和補充要求強調“產品一致性”現(xiàn)場需要指定試驗監(jiān)督檢查需要抽樣、封樣152.4TLC工廠檢查總體要求認證申請必需有ISO9001證2.5產品一致性一致性的要求產品型號產品原理、結構產品關鍵原材料生產地址主要生產工藝產品檢驗標準一致性的落實/檢查申報與實際的一致性內審內容包括一致性管理評審包括一致性過程檢查包括一致性關鍵原材料使用一致性現(xiàn)場檢查、試驗一致性162.5產品一致性一致性的要求一致性的落實/檢查162.6TLC自愿性產品認證特點不是國家強制性產品認證范圍的；企業(yè)自愿選擇是否認證通常為企業(yè)在市場方面提供一種信任認證機構的認證業(yè)務需要CNAS的認可172.6TLC自愿性產品認證特點不是國家強制性產品認證范圍的2.7TLC產品認證分包產品檢測機構一、工業(yè)和信息化部郵電工業(yè)產品質量監(jiān)督檢驗中心（北京）二、工業(yè)和信息化部通信計量中心/北京電話交換設備質檢中心（北京）三、信息產業(yè)部通信電源產品質量監(jiān)督檢驗中心/中訊郵電咨詢（鄭州）四、信息產業(yè)部光通信產品質量監(jiān)督檢驗中心（武漢）五、通信產品防護性能質量監(jiān)督檢驗中心/廣州電話交換質檢中心（廣州）六、工業(yè)和信息化部有線通信產品質量監(jiān)督檢驗中心 （成都）七、信息產業(yè)化部數(shù)據(jù)通信產品質檢中心（北京）八、信息產業(yè)部無線通信產品質量監(jiān)督檢驗中心(西安)九、工業(yè)和信息化部通信電磁兼容質量監(jiān)督檢驗中心（北京）十、中國泰爾實驗室（工業(yè)和信息化部電信傳輸研究所）（北京）不是任何產品可以任意選擇檢測機構182.7TLC產品認證分包產品檢測機構一、工業(yè)和信息化部郵電2.8TLC產品認證基本流程認證流程申請/評審/受理合同簽定下達委托檢測企業(yè)支付產品檢測費用產品型式試驗合格安排現(xiàn)場檢查企業(yè)支付檢查費用糾正措施驗證/報告/歸檔認證資料評審發(fā)證通信產品認證TLC認證標志簽定協(xié)議免費使用192.8TLC產品認證基本流程認證流程通信產品認證TLC認3TLC產品認證工廠檢查內容自愿性通信產品認證工廠檢查質量管理體系補充要求203TLC產品認證工廠檢查內容自愿性通信產品認證工廠檢查質量3.1定義關鍵材料：對產品質量有主要影響作用的物料。這里指產品描述報告上所列舉的物料。保險器件。一致性：（Complianceofproduct）是指使用認證的產品在設計、結構和所使用的關鍵元器件、材料方面與型式試驗樣品一致的程度。運行檢查：在兩次檢定期間內，定期對在用儀表進行功能檢查，以確定其是否正常而繼續(xù)用于產品檢驗和試驗。213.1定義關鍵材料：對產品質量有主要影響作用的物料。這里指3.2工廠檢查條款的理解產品認證質量體系通用要求是基于ISO9001標準對申請產品認證的公司的質量體系提出的補充要求，申請產品認證的公司的質量體系在滿足ISO9001的基礎上，還必須滿足以下質量體系通用要求：223.2工廠檢查條款的理解產品認證質量體系通用要求是基于IS1檢測資源公司的基礎設施至少包括為完成相關行業(yè)產品標準所規(guī)定的常規(guī)出廠檢驗項目所需的檢測資源。公司檢測儀表的配備及儀表精度能夠完成相關行標規(guī)定的出廠檢驗項目；若公司配備的檢測儀表不能完全滿足檢測要求，應采取了適宜的控制措施以確保出廠檢測項目得到實施。231檢測資源公司的基礎設施至少包括為完成相關行業(yè)產品標準所規(guī)定2顧客反饋問題處理及通報公司應及時處理顧客反饋問題，并通報可能被反饋問題影響的其他顧客。對顧客反饋除應及時處理外，如果反饋問題帶有共性，公司還應及時通知其他被此問題影響的顧客或召回；對重大問題應制定長期的糾正和預防措施。242顧客反饋問題處理及通報公司應及時處理顧客反饋問題，并通報可3關鍵元器件和材料變更公司如果對關鍵元器件和材料進行變更，關鍵元器件和材料變更后應進行必要的測試以確保關鍵元器件或材料的變更不會對最終產品的性能或質量產生負面影響。1）公司使用的器件和原材料根據(jù)其對最終產品質量的影響程度一般分為“關鍵”和“一般”兩類；2）公司對“產品描述”所申報的關鍵元器件或材料的變更（包括更換材料型號或更換材料供方），變更實施應通過必要的測試對變更結果進行驗證,測試的方式可以以下其一：——本公司的工藝試驗——本公司的型式試驗——供方的檢驗和試驗——委托第三方的檢驗3）公司確定的關鍵元器件和材料的變更應向括泰爾認證中心申報、獲得認可方可實施正式投產；變更申報需提交的資料包括：——變更申請表——新的產品描述——材料測試記錄253關鍵元器件和材料變更公司如果對關鍵元器件和材料進行變更，關4生產過程控制認證產品的關鍵工序的操作人員應具備相應的能力?？尚袝r，公司應對適宜的過程參數(shù)和產品特性進行監(jiān)視，以確保過程在受控條件下進行。關鍵過程應制定作業(yè)指導文件；關鍵過程應確認、評定和檢查并保留相關記錄；關鍵過程的操作者應經(jīng)過必要的培訓并考核上崗。264生產過程控制認證產品的關鍵工序的操作人員應具備相應的能力。5過程變更當已確定的特殊/關鍵生產或服務過程發(fā)生重大變更時（如：新設備或新工藝），應對變更后的產品實施首件檢驗，以確保變更后的過程能力滿足預期要求。實施要點：過程變更是指原過程的操作者、設備執(zhí)行工藝等發(fā)生了重大變化；過程變更后應通過首件檢驗或全檢等方式來驗證過程能力是否得到保持。275過程變更當已確定的特殊/關鍵生產或服務過程發(fā)生重大變更時（6靜電防護對集成電路、電路板等靜電敏感產品提供適當?shù)仂o電防護。不涉及靜電防護的產品作為無關項。286靜電防護對集成電路、電路板等靜電敏感產品提供適當?shù)仂o電防護7關鍵元器件和材料的檢驗/驗證公司應明確對關鍵元器件和材料的檢驗/驗證方法，以確保采購的關鍵元器件和材料滿足規(guī)定的要求。關鍵元器件和材料的檢驗可由公司進行，也可由供方或第三方進行。當檢驗由供方進行時，公司應在采購信息中對供方提出明確的檢驗要求，并要求供方提供有關的檢驗數(shù)據(jù)。公司應明確對關鍵元器件和材料的驗收要求和驗收方法；對公司不具備檢驗能力的關鍵元器件和材料的檢驗/驗證可以由供方或第三方進行；檢驗由供方進行時，應向供方明確檢驗要求并要求其提供檢驗數(shù)據(jù)。297關鍵元器件和材料的檢驗/驗證公司應明確對關鍵元器件和材料的8過程檢驗公司應在生產過程的適當階段對產品進行檢驗，以確保產品及零部件滿足要求，并與認證樣品相一致。1）公司應針對產品特點，在生產的適當階段設立關鍵物料使用情況進行檢查的檢驗點，并明確檢驗要求（檢驗項目、抽樣量、判定標準等）等；2）在檢驗點上，需用明確的表示方法（如圖紙、圖片、模型、描述說明書等）標明認證樣品的特點（如名稱、規(guī)格、型號、尺寸、指標等）；3）應為檢驗配備適宜的檢測儀表；4）過程檢驗的目的是為了評價產品的符合性及確保產品與認證樣品的一致性。308過程檢驗公司應在生產過程的適當階段對產品進行檢驗，以確保產9最終檢驗公司實施的最終檢驗至少應滿足相關行業(yè)產品標準所規(guī)定的產品出廠檢驗要求。在獲證以后，如有新的認證標準發(fā)布，應確保標準得到落實。1）最終檢驗是指產品交付前對公司產品性能是否滿足相關要求所進行檢驗和測試，2）一般情況下認證產品都有相應的行業(yè)產品標準，如如YD/T和產品認證實施規(guī)則等，這些標準都明確規(guī)定了產品出廠檢驗項目。319最終檢驗公司實施的最終檢驗至少應滿足相關行業(yè)產品標準所規(guī)定10型式試驗公司應對產品進行定期的型式試驗，以評價產品持續(xù)滿足設計要求的能力。型式試驗的周期和試驗方法應滿足相關行業(yè)產品標準的要求。型式試驗是指按規(guī)定的周期對產品是否符合原設計要求而進行的驗證；型式試驗周期應滿足相應的行業(yè)產品標準要求；一般公司都不具備獨立完成型式試驗的能力，因此型式試驗往往是委托檢測機構進行，應注意型式試驗樣品的一致性。3210型式試驗公司應對產品進行定期的型式試驗，以評價產品持續(xù)滿11不合格產品分析公司應對不合格產品進行定期統(tǒng)計，必要時用適宜的方法進行分析，以尋求采取糾正或預防措施的機會。對不合格產品應進行定期統(tǒng)計，必要時還應進行趨勢分析；對不合格產品進行分析的方法多種多樣，但不管用什么方法，應適宜發(fā)現(xiàn)不合格產品的趨勢。3311不合格產品分析公司應對不合格產品進行定期統(tǒng)計，必要時用適12運行檢查對用于出廠檢驗的測量設備除進行使用前或定期校準外，還應定期進行運行檢查，以判斷測量設備能否用于規(guī)定的測量活動。當發(fā)現(xiàn)運行檢查的結果不能滿足要求時，應能追溯至已檢產品并采取必要的措施。運行檢查結果及采取措施的記錄應予保存。1)運行檢查是指定期對檢測設備進行的功能性檢查，以判斷該設備能否用于進行產品檢測和質量判斷；2）當檢驗/試驗儀器設備的直接影響產品質量時，則不僅要求該儀器設備要按有關規(guī)定定期校準，確保儀器設備準確。此外，還要對儀器設備在兩次校準期間以簡單有效的方法確定設備功能是否正常；3）需進行運行檢查的設備至少應包括出廠檢測設備；公司應規(guī)定運行檢查的要求、內容、頻次和方法，確定的方法應能保證當一旦發(fā)現(xiàn)設備功能失效時，可追溯至已檢產品；當檢測設備在使用或運行檢查中發(fā)現(xiàn)失準或失效時，公司應對以往檢測結果的有效性進行評價，并采取必要的措施。3412運行檢查對用于出廠檢驗的測量設備除進行使用前或定期校準外13內部質量審核公司的內部審核應確定公司的質量管理體系滿足泰爾認證中心產品認證的要求，并包括認證產品的一致性審核，顧客對產品質量問題的投訴應作為內部質量審核的輸入。1）通過查閱內審檔案評價公司是否把認證產品的一致性作為審核內容之一；2）通過查閱記錄評價公司是否把顧客投訴的產品質量問題作為內審輸入。3513內部質量審核公司的內部審核應確定公司的質量管理體系滿足泰14管理評審內容公司在進行管理評審時，評審內容應包括公司認證產品一致性情況。評審輸入中應包括：產品認證證書及標志使用情況；關鍵元器件和材料變更情況；產品一致性檢查情況。3614管理評審內容公司在進行管理評審時，評審內容應包括公司認證15認證產品的一致性公司應對批量生產產品與型式試驗合格的產品的一致性進行控制。認證產品的變更（可能影響與相關標準的符合或型式試驗樣機的一致性）在實施前應向認證機構申報并獲得批準后方可執(zhí)行。1）認證產品的一致性（Complianceofproduct）是指使用認證的產品在設計、結構和所使用的關鍵元器件、材料方面保持與型式試驗樣品一致；未經(jīng)批準的變更，不能在變更產品上加貼認證標志。3715認證產品的一致性公司應對批量生產產品與型式試驗合格的產品16基本條件符合性申請認證的產品實現(xiàn)過程應有基本符合的場地和資源等生產條件；生產地址應與申報一致；申報的人員數(shù)量不應有太大的出入。如有公司名稱和生產地址及生產模式變更應向認證機構申報。3816基本條件符合性申請認證的產品實現(xiàn)過程應有基本符合的場地和17質量體系有效性質量體系應保持在有效的狀態(tài)，包括體系覆蓋的產品和場地范圍，對以往提出的不符合項所采取的糾正措施是有效的；認證證書及標識使用應符合規(guī)定要求。需提供質量體系監(jiān)督審核結論的證據(jù)。3917質量體系有效性質量體系應保持在有效的狀態(tài)，包括體系覆蓋的18試驗樣品核查初次認證檢查的產品，型式試驗樣品所用的關鍵材料應具有代表性。監(jiān)督檢查的試驗樣品，所用的關鍵材料應是常用的材料。樣品要求參照認證實施規(guī)則單元劃分的說明。4018試驗樣品核查初次認證檢查的產品，型式試驗樣品所用的關鍵材19關鍵材料供方核查初次認證檢查的產品，其關鍵材料的供方（生產廠）應納入體系控制范圍，保持其或其代理、經(jīng)銷者的評審資料。初次認證的型式試驗產品的原材料應是申報范圍的，在獲證以后，如有變更材料或供方應向認證機構申報，獲得認可后方可正式投入常規(guī)生產，以保持一致性。4119關鍵材料供方核查初次認證檢查的產品，其關鍵材料的供方（生20指定試驗和抽樣現(xiàn)場檢查在工廠抽取一定數(shù)量的車間完工或倉庫成品，選擇產品標準所規(guī)定的出廠檢驗項目利用公司的資源和人員進行檢測。初審不少4項，監(jiān)督不少于2項，檢驗結果應是合格的。對監(jiān)督檢查的情況按認證規(guī)則抽樣和封樣，作為年度監(jiān)督產品測試的樣品。對試驗不合格的產品，首先暫停證書，允許再抽樣一次，如不合格撤銷證書。4220指定試驗和抽樣現(xiàn)場檢查在工廠抽取一定數(shù)量的車間完工或倉THEENDTHANKYOU43THEENDTHANKYOU43演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！通信產品認證要求培訓CNCC認證顧問中心主講TLC自愿性產品認證介紹2012年10月45通信產品認證要求培訓TLC自愿性產品認證介紹1目錄通信產品的認識和分類TLC認證的總體要求和特點工廠檢查條款的理解和實施要點46目錄通信產品的認識TLC認證的總體要求工廠檢查條款的理解21.通信產品的認識和分類1G:只能語音通話，俗稱大哥大；2G:GSM、CDMA等數(shù)字式手機有了短信、WAP上網(wǎng)等功能；3G:TD-SCDMA、WCDMA數(shù)據(jù)傳輸速度有了大幅提升，它能夠處理圖像、音樂、視頻流等多種媒體形式，提供包括網(wǎng)頁瀏覽、電話會議、電子商務等多種信息服務；數(shù)據(jù)傳輸速率2Mbit/s.4G:TD-LTE最大的數(shù)據(jù)傳輸速率超過100Mbit/s.471.通信產品的認識和分類1G:只能語音通話，俗稱大哥大；1.1技術專業(yè)分類交換傳輸：進網(wǎng)認證，局用無線配套：進網(wǎng)認證，局用通信終端：進網(wǎng)認證，企業(yè)/個人用通信電源：泰爾產品認證配線設備：泰爾產品認證通信線纜：泰爾產品認證配套軟件：尚無認證要求其他設備：尚無認證要求481.1技術專業(yè)分類交換傳輸：進網(wǎng)認證，局用41.2集采項目分類1) 移動通信設備2) 基站及附屬設備3) 傳輸設備4) 計算機設備5) 傳輸線路材料6) 電源及動力環(huán)境監(jiān)控設備7) IT網(wǎng)絡設備8) 技術支持及服務9) 軟件產品10)業(yè)務類產品11)測試設備12)其他491.2集采項目分類1) 移動通信設備51.3品類管理分類1) 通信基礎網(wǎng)絡設施類,這類產品目前質量情況較好，質量控制措施施加較少。2) IT設施類，這類產品目前質量情況一般，質量控制措施中等。3) 通信配套設施類，這類產品目前質量情況最一般，質量控制措施較多。4) 維保和服務類，這類產品側重于服務質量評估，更加關注效率，質量控制措施施加較少。5) 市場營銷類，是市場用宣傳品，這類產品更加關注效率，質量控制措施較少，但力度較大。6) 辦公及其他類，以產品驗收質量為控制手段，以使用質量為評價標準。501.3品類管理分類1) 通信基礎網(wǎng)絡設施類,這類產品目前質1.4工程建設分類1) 機房網(wǎng)絡建設產品(包括機房核心設備、基站及附屬設備)2) 傳輸線路建設產品(包括傳輸設備及傳輸線路材料)3) 動力建設產品(包括電源、發(fā)電機、蓄電池等)4) IT網(wǎng)絡建設產品(指的是搭建IT網(wǎng)絡的產品)5) 營業(yè)廳建設以及其他的無需工程建設的產511.4工程建設分類1) 機房網(wǎng)絡建設產品(包括機房核心設備、1.5網(wǎng)絡層次分類骨干網(wǎng)中繼網(wǎng)接入網(wǎng)521.5網(wǎng)絡層次分類骨干網(wǎng)81.6通信產品認證的歷程1995年之前，郵電部進網(wǎng)認證檢查103條。1996年，有ISO9000證書的，只需產品檢測，不檢查。成立“郵電通信質量體系認證中心”2003年，進網(wǎng)產品認證，無體系的檢查78條，有體系的檢查28條。歸屬“電信設備進網(wǎng)認證管理處”當時，分出配線、電纜、光纜、管材、電源等29小類產品實行“自愿性產品認證”，工程檢查15條。成立“泰爾認證中心”531.6通信產品認證的歷程1995年之前，郵電部進網(wǎng)認證檢查1.7進網(wǎng)認證與泰爾產品認證的比較進網(wǎng)認證泰爾：產品認證范圍局用核心/終端設備外圍、中間設備性質政府/行業(yè)要求客戶要求，自愿認證認證工信部電信設備進網(wǎng)認證管理處泰爾認證中心，第三方資格不受CNCA/CNAS管制受CNCA/CNAS管制檢查三年檢查、檢測一次每年檢查、檢測費用檢測費用比較高一般標志必須貼進網(wǎng)標志/收費自愿貼TLC標志/免費541.7進網(wǎng)認證與泰爾產品認證的比較進網(wǎng)認證泰爾：產品認證范圍2通信產品認證特點泰爾認證中心（TLC）的自愿性產品認證552通信產品認證特點泰爾認證中心（TLC）的自愿性產品認證112.1TLC自愿性產品認證范圍一、電纜、光纜及塑料管等產品二、配線設備三、電源設備四、蓄電池設備2006年之后增加五、基站天線六、移動通信手持機充電器七、通信機房用空氣調節(jié)設備562.1TLC自愿性產品認證范圍一、電纜、光纜及塑料管等產品2.2TLC產品認證模式認證模式：工廠檢查+產品型式試驗+獲證后監(jiān)督工廠檢查：15條檢查+現(xiàn)場指定試驗+其他產品檢測依據(jù)：YD/T標準獲證后監(jiān)督：檢查+產品監(jiān)督檢測572.2TLC產品認證模式認證模式：工廠檢查+產品型式試驗+2.3申請認證的方式申請單位與生產單位相同申請單位與生產單位不同自己有生產能力的外包自己沒有生產能力的OEM任何方式的申請認證都在生產單位審核582.3申請認證的方式申請單位與生產單位相同142.4TLC工廠檢查總體要求認證申請必需有ISO9001證書型式試驗合格后，安排現(xiàn)場檢查必須具有適當?shù)纳a條件、產品檢測資源現(xiàn)場檢查15條是參照ISO9001標準的進一步細化和補充要求強調“產品一致性”現(xiàn)場需要指定試驗監(jiān)督檢查需要抽樣、封樣592.4TLC工廠檢查總體要求認證申請必需有ISO9001證2.5產品一致性一致性的要求產品型號產品原理、結構產品關鍵原材料生產地址主要生產工藝產品檢驗標準一致性的落實/檢查申報與實際的一致性內審內容包括一致性管理評審包括一致性過程檢查包括一致性關鍵原材料使用一致性現(xiàn)場檢查、試驗一致性602.5產品一致性一致性的要求一致性的落實/檢查162.6TLC自愿性產品認證特點不是國家強制性產品認證范圍的；企業(yè)自愿選擇是否認證通常為企業(yè)在市場方面提供一種信任認證機構的認證業(yè)務需要CNAS的認可612.6TLC自愿性產品認證特點不是國家強制性產品認證范圍的2.7TLC產品認證分包產品檢測機構一、工業(yè)和信息化部郵電工業(yè)產品質量監(jiān)督檢驗中心（北京）二、工業(yè)和信息化部通信計量中心/北京電話交換設備質檢中心（北京）三、信息產業(yè)部通信電源產品質量監(jiān)督檢驗中心/中訊郵電咨詢（鄭州）四、信息產業(yè)部光通信產品質量監(jiān)督檢驗中心（武漢）五、通信產品防護性能質量監(jiān)督檢驗中心/廣州電話交換質檢中心（廣州）六、工業(yè)和信息化部有線通信產品質量監(jiān)督檢驗中心 （成都）七、信息產業(yè)化部數(shù)據(jù)通信產品質檢中心（北京）八、信息產業(yè)部無線通信產品質量監(jiān)督檢驗中心(西安)九、工業(yè)和信息化部通信電磁兼容質量監(jiān)督檢驗中心（北京）十、中國泰爾實驗室（工業(yè)和信息化部電信傳輸研究所）（北京）不是任何產品可以任意選擇檢測機構622.7TLC產品認證分包產品檢測機構一、工業(yè)和信息化部郵電2.8TLC產品認證基本流程認證流程申請/評審/受理合同簽定下達委托檢測企業(yè)支付產品檢測費用產品型式試驗合格安排現(xiàn)場檢查企業(yè)支付檢查費用糾正措施驗證/報告/歸檔認證資料評審發(fā)證通信產品認證TLC認證標志簽定協(xié)議免費使用632.8TLC產品認證基本流程認證流程通信產品認證TLC認3TLC產品認證工廠檢查內容自愿性通信產品認證工廠檢查質量管理體系補充要求643TLC產品認證工廠檢查內容自愿性通信產品認證工廠檢查質量3.1定義關鍵材料：對產品質量有主要影響作用的物料。這里指產品描述報告上所列舉的物料。保險器件。一致性：（Complianceofproduct）是指使用認證的產品在設計、結構和所使用的關鍵元器件、材料方面與型式試驗樣品一致的程度。運行檢查：在兩次檢定期間內，定期對在用儀表進行功能檢查，以確定其是否正常而繼續(xù)用于產品檢驗和試驗。653.1定義關鍵材料：對產品質量有主要影響作用的物料。這里指3.2工廠檢查條款的理解產品認證質量體系通用要求是基于ISO9001標準對申請產品認證的公司的質量體系提出的補充要求，申請產品認證的公司的質量體系在滿足ISO9001的基礎上，還必須滿足以下質量體系通用要求：663.2工廠檢查條款的理解產品認證質量體系通用要求是基于IS1檢測資源公司的基礎設施至少包括為完成相關行業(yè)產品標準所規(guī)定的常規(guī)出廠檢驗項目所需的檢測資源。公司檢測儀表的配備及儀表精度能夠完成相關行標規(guī)定的出廠檢驗項目；若公司配備的檢測儀表不能完全滿足檢測要求，應采取了適宜的控制措施以確保出廠檢測項目得到實施。671檢測資源公司的基礎設施至少包括為完成相關行業(yè)產品標準所規(guī)定2顧客反饋問題處理及通報公司應及時處理顧客反饋問題，并通報可能被反饋問題影響的其他顧客。對顧客反饋除應及時處理外，如果反饋問題帶有共性，公司還應及時通知其他被此問題影響的顧客或召回；對重大問題應制定長期的糾正和預防措施。682顧客反饋問題處理及通報公司應及時處理顧客反饋問題，并通報可3關鍵元器件和材料變更公司如果對關鍵元器件和材料進行變更，關鍵元器件和材料變更后應進行必要的測試以確保關鍵元器件或材料的變更不會對最終產品的性能或質量產生負面影響。1）公司使用的器件和原材料根據(jù)其對最終產品質量的影響程度一般分為“關鍵”和“一般”兩類；2）公司對“產品描述”所申報的關鍵元器件或材料的變更（包括更換材料型號或更換材料供方），變更實施應通過必要的測試對變更結果進行驗證,測試的方式可以以下其一：——本公司的工藝試驗——本公司的型式試驗——供方的檢驗和試驗——委托第三方的檢驗3）公司確定的關鍵元器件和材料的變更應向括泰爾認證中心申報、獲得認可方可實施正式投產；變更申報需提交的資料包括：——變更申請表——新的產品描述——材料測試記錄693關鍵元器件和材料變更公司如果對關鍵元器件和材料進行變更，關4生產過程控制認證產品的關鍵工序的操作人員應具備相應的能力?？尚袝r，公司應對適宜的過程參數(shù)和產品特性進行監(jiān)視，以確保過程在受控條件下進行。關鍵過程應制定作業(yè)指導文件；關鍵過程應確認、評定和檢查并保留相關記錄；關鍵過程的操作者應經(jīng)過必要的培訓并考核上崗。704生產過程控制認證產品的關鍵工序的操作人員應具備相應的能力。5過程變更當已確定的特殊/關鍵生產或服務過程發(fā)生重大變更時（如：新設備或新工藝），應對變更后的產品實施首件檢驗，以確保變更后的過程能力滿足預期要求。實施要點：過程變更是指原過程的操作者、設備執(zhí)行工藝等發(fā)生了重大變化；過程變更后應通過首件檢驗或全檢等方式來驗證過程能力是否得到保持。715過程變更當已確定的特殊/關鍵生產或服務過程發(fā)生重大變更時（6靜電防護對集成電路、電路板等靜電敏感產品提供適當?shù)仂o電防護。不涉及靜電防護的產品作為無關項。726靜電防護對集成電路、電路板等靜電敏感產品提供適當?shù)仂o電防護7關鍵元器件和材料的檢驗/驗證公司應明確對關鍵元器件和材料的檢驗/驗證方法，以確保采購的關鍵元器件和材料滿足規(guī)定的要求。關鍵元器件和材料的檢驗可由公司進行，也可由供方或第三方進行。當檢驗由供方進行時，公司應在采購信息中對供方提出明確的檢驗要求，并要求供方提供有關的檢驗數(shù)據(jù)。公司應明確對關鍵元器件和材料的驗收要求和驗收方法；對公司不具備檢驗能力的關鍵元器件和材料的檢驗/驗證可以由供方或第三方進行；檢驗由供方進行時，應向供方明確檢驗要求并要求其提供檢驗數(shù)據(jù)。737關鍵元器件和材料的檢驗/驗證公司應明確對關鍵元器件和材料的8過程檢驗公司應在生產過程的適當階段對產品進行檢驗，以確保產品及零部件滿足要求，并與認證樣品相一致。1）公司應針對產品特點，在生產的適當階段設立關鍵物料使用情況進行檢查的檢驗點，并明確檢驗要求（檢驗項目、抽樣量、判定標準等）等；2）在檢驗點上，需用明確的表示方法（如圖紙、圖片、模型、描述說明書等）標明認證樣品的特點（如名稱、規(guī)格、型號、尺寸、指標等）；3）應為檢驗配備適宜的檢測儀表；4）過程檢驗的目的是為了評價產品的符合性及確保產品與認證樣品的一致性。748過程檢驗公司應在生產過程的適當階段對產品進行檢驗，以確保產9最終檢驗公司實施的最終檢驗至少應滿足相關行業(yè)產品標準所規(guī)定的產品出廠檢驗要求。在獲證以后，如有新的認證標準發(fā)布，應確保標準得到落實。1）最終檢驗是指產品交付前對公司產品性能是否滿足相關要求所進行檢驗和測試，2）一般情況下認證產品都有相應的行業(yè)產品標準，如如YD/T和產品認證實施規(guī)則等，這些標準都明確規(guī)定了產品出廠檢驗項目。759最終檢驗公司實施的最終檢驗至少應滿足相關行業(yè)產品標準所規(guī)定10型式試驗公司應對產品進行定期的型式試驗，以評價產品持續(xù)滿足設計要求的能力。型式試驗的周期和試驗方法應滿足相關行業(yè)產品標準的要求。型式試驗是指按規(guī)定的周期對產品是否符合原設計要求而進行的驗證；型式試驗周期應滿足相應的行業(yè)產品標準要求；一般公司都不具備獨立完成型式試驗的能力，因此型式試驗往往是委托檢測機構進行，應注意型式試驗樣品的一致性。7610型式試驗公司應對產品進行定期的型式試驗，以評價產品持續(xù)滿11不合格產品分析公司應對不合格產品進行定期統(tǒng)計，必要時用適宜的方法進行分析，以尋求采取糾正或預防措施的機會。對不合格產品應進行定期統(tǒng)計，必要時還應進行趨勢分析；對不合格產品進行分析的方法多種多樣，但不管用什么方法，應適宜發(fā)現(xiàn)不合格產品的趨勢。7711不合格產品分析公司應對不合格產品進行定期統(tǒng)計，必要時用適12運行檢查對用于出廠檢驗的測量設備除進行使用前或定期校準外，還應定期進行運行檢查，以判斷測量設備能否用于規(guī)定的測量活動。當發(fā)現(xiàn)運行檢查的結果不能滿足要求時，應能追溯至已檢產品并采取必要的措施。運行檢查結果及采取措施的記錄應予保存。1)運行檢查是指定期對檢測設備進行的功能性檢查，以判斷該設備能否用于進行產品檢測和質量判斷；2）當檢驗/試驗儀器設備的直接影響產品質量時，則不僅要求該儀器設備要按有關規(guī)定定期校準，確保儀器設備準確。此外，還要對儀器設備在兩次校準期間以簡單有效的方法確定設備功能是否正常；3）需進行運行檢查的設備至少應包括出廠檢測設備；公司應規(guī)定運行檢查的