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2015年護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)解讀
產(chǎn)科五區(qū)
任靜華2015年護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)解讀產(chǎn)科五區(qū)1培訓(xùn)目的了解護(hù)理質(zhì)量管理的內(nèi)涵知曉護(hù)理質(zhì)量管理的基本方法知曉護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的內(nèi)容掌握護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)熟悉護(hù)理質(zhì)量的評(píng)價(jià)分析培訓(xùn)目的了解護(hù)理質(zhì)量2一、護(hù)理質(zhì)量的內(nèi)涵是指護(hù)理的工作表現(xiàn)及服務(wù)效果的總和,是體現(xiàn)護(hù)理人員的護(hù)理理論、護(hù)理技能、工作效率、服務(wù)態(tài)度和護(hù)理效果的綜合水平。是指護(hù)理人員的工作表現(xiàn)及服務(wù)效果的優(yōu)劣程度。功能制護(hù)理:執(zhí)行醫(yī)囑和護(hù)理操作構(gòu)成了護(hù)理工作的全部?jī)?nèi)容。責(zé)任制護(hù)理:解決現(xiàn)有的和潛在的健康問(wèn)題、促進(jìn)康復(fù)、病人滿意。一、護(hù)理質(zhì)量的內(nèi)涵是指護(hù)理的工作表現(xiàn)及服務(wù)效果的總和,是體現(xiàn)3護(hù)理質(zhì)量管理的意義
質(zhì)量管理是醫(yī)院護(hù)理管理的核心,是護(hù)理質(zhì)量的重要保障,護(hù)理服務(wù)的對(duì)象是病人,護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到病人的安危。護(hù)理質(zhì)量管理的意義4護(hù)理質(zhì)量管理的重要性
護(hù)理服務(wù)的對(duì)象決定了護(hù)理質(zhì)量的重要性高質(zhì)量的護(hù)理質(zhì)量管理有助于提高病人的生命質(zhì)量。護(hù)理質(zhì)量管理在提高醫(yī)療水平方面占有重要的地位。護(hù)理質(zhì)量管理的復(fù)雜性、多樣性要求全面管理,抓好護(hù)理質(zhì)量關(guān)。護(hù)理質(zhì)量管理的重要性護(hù)理服務(wù)的對(duì)象決定了護(hù)理質(zhì)量的5二、護(hù)理質(zhì)量管理的基本方法—PDCA
護(hù)理質(zhì)量的管理與持續(xù)改進(jìn)建立完整的質(zhì)量管理體系,并通過(guò)對(duì)護(hù)理工作,護(hù)理服務(wù)管理的過(guò)程評(píng)價(jià),對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行有目的控制過(guò)程,保障病人得到最佳的護(hù)理效果。
二、護(hù)理質(zhì)量管理的基本方法—PDCA6PDCA循環(huán)步驟一、計(jì)劃階段分析質(zhì)量現(xiàn)狀,找出存在問(wèn)題。制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)制定考核方法成立質(zhì)控組織制定質(zhì)控方案:方案中體現(xiàn)—5W1H(why、what、who、when、where、how)PDCA循環(huán)步驟7PDCA循環(huán)步驟實(shí)施階段:按照預(yù)定計(jì)劃和措施具體組織和執(zhí)行,讓全體護(hù)理人員都能明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。執(zhí)行階段:把執(zhí)行結(jié)果與制定的具體目標(biāo)對(duì)比,檢查按預(yù)定目標(biāo)執(zhí)行的情況。(注重細(xì)節(jié),抓主要環(huán)節(jié))處理階段:對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)、分析、總結(jié)、反饋。PDCA循環(huán)步驟8護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)分類要素質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)終末質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)分類要素質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)9要素質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)成立科室質(zhì)控組織并進(jìn)行合理分工,護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行全面指導(dǎo)。設(shè)施配備齊全,功能完好,病區(qū)床單位設(shè)置合理,病人所需物品齊全,搶救儀器處于被用狀態(tài),急救藥品均在有效期內(nèi)。人員數(shù)量符合班次標(biāo)準(zhǔn),是否滿足當(dāng)日工作量的需求,能按層級(jí)進(jìn)行分管病人。工作標(biāo)準(zhǔn)、制度、護(hù)理常規(guī)齊全,為護(hù)理人員能夠提供工作的依據(jù)。要素質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)10環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(14項(xiàng))科護(hù)士長(zhǎng)工作質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)護(hù)士長(zhǎng)工作質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)病區(qū)管理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分級(jí)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)危重癥質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(14項(xiàng))11環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文書(shū)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)健康教育質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)患者安全管理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)搶救工作管理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)消毒隔離質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文書(shū)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)12終末質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一、質(zhì)量方面:分級(jí)護(hù)理合格率≥90%危重病人護(hù)理合格率≥90%護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥95%急救物品完好率100%年護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)0非預(yù)期壓瘡發(fā)生次數(shù)
0患者滿意度
≥90%
終末質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)13終末質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)二、培訓(xùn)方面護(hù)理人員培訓(xùn)率
≥90%層級(jí)培訓(xùn)理論考試合格率(80分)
≥90%層級(jí)培訓(xùn)技術(shù)操作合格率
(85分)
≥95%
護(hù)理理論考試規(guī)范化護(hù)士合格率(80分)≥90%護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范化護(hù)士合格率(85分)≥95%
終末質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)二、培訓(xùn)方面14質(zhì)量與安全監(jiān)測(cè)指標(biāo)
1、住院患者壓瘡發(fā)生率及嚴(yán)重程度2、跌倒/墜床發(fā)生率3、輸液反應(yīng)發(fā)生率4、手術(shù)過(guò)程中異物遺留發(fā)生率5、管路滑脫發(fā)生例數(shù)質(zhì)量與安全監(jiān)測(cè)指標(biāo)
15護(hù)理質(zhì)量控制方案及獎(jiǎng)懲辦法。
全程動(dòng)態(tài)的監(jiān)控與考評(píng)是做好質(zhì)量管理的關(guān)鍵,因此護(hù)理部制訂了護(hù)理質(zhì)控方案及獎(jiǎng)懲辦法。護(hù)士長(zhǎng)績(jī)效考核管理規(guī)定護(hù)理單元績(jī)效考核評(píng)價(jià)表護(hù)理質(zhì)量管理獎(jiǎng)懲辦法護(hù)理質(zhì)量控制方案及獎(jiǎng)懲辦法。
全程動(dòng)態(tài)的監(jiān)控與考評(píng)是做好162015年護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)解讀滄州市人民醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)滄州市人民醫(yī)院特殊區(qū)域護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)2015年護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)解讀滄州市人民醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)17護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)護(hù)士?jī)x表護(hù)士?jī)x態(tài)護(hù)士行為護(hù)理服務(wù)
實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,責(zé)任護(hù)士知曉患者病情、治療、護(hù)理計(jì)劃及護(hù)理措施,認(rèn)真落實(shí)健康指導(dǎo);護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)18病區(qū)管理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)病區(qū)管理安靜、整潔,空氣清新,每日通風(fēng)1-2次加強(qiáng)陪護(hù)、探視人員管理病室管理物品管理藥品管理辦公區(qū)域管理病區(qū)管理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)病區(qū)管理19分級(jí)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)病室要求分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)護(hù)理病情觀察護(hù)理質(zhì)量?jī)x器管理護(hù)士能力護(hù)理管理分級(jí)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)病室要求20基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生處置晨晚間護(hù)理臥位護(hù)理排泄護(hù)理口腔護(hù)理皮膚護(hù)理飲食護(hù)理安全舒適基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)21危重患者護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)病室要求基礎(chǔ)護(hù)理病情觀察護(hù)理質(zhì)量?jī)x器管理護(hù)士能力護(hù)理管理危重患者護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)病室要求22護(hù)理文書(shū)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體溫單醫(yī)囑單護(hù)理記錄單手術(shù)相關(guān)記錄交接記錄單風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估單其他護(hù)理文件護(hù)理登記表格護(hù)理文書(shū)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體溫單23健康教育質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)基本要求入院宣教飲食指導(dǎo)用藥指導(dǎo)檢查指導(dǎo)疾病指導(dǎo)安全指導(dǎo)術(shù)后指導(dǎo)活動(dòng)鍛煉出院指導(dǎo)轉(zhuǎn)科指導(dǎo)出院隨訪健康教育質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)基本要求入院宣教24患者安全管理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)基本要求不良事件管理基礎(chǔ)設(shè)施管理患者安全管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理用藥管理陪護(hù)管理患者安全管理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)基本要求25搶救工作管理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)搶救車管理?yè)尵仍O(shè)施管理護(hù)士搶救能力護(hù)士長(zhǎng)管理?yè)尵裙ぷ鞴芾碣|(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)搶救車管理26消毒隔離質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)病室消毒隔離物品消毒隔離消毒劑、滅菌劑管理無(wú)菌操作管理治療室、換藥室管理消毒隔離質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)病室消毒隔離27護(hù)理培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)資料管理理論培訓(xùn)操作培訓(xùn)理論考試技能考試業(yè)務(wù)查房護(hù)理疑難病例討論護(hù)理會(huì)診護(hù)理培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)資料管理28優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
護(hù)士數(shù)量人文環(huán)境護(hù)士薪酬組織體系相關(guān)制度科學(xué)設(shè)崗護(hù)士調(diào)配優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
護(hù)士數(shù)量29結(jié)束語(yǔ)質(zhì)量之旅沒(méi)有終點(diǎn)
只有更好沒(méi)有最好!結(jié)束語(yǔ)質(zhì)量之旅沒(méi)有終點(diǎn)30
謝謝!護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)1(NXPowerLite)課件312015年護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)解讀
產(chǎn)科五區(qū)
任靜華2015年護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)解讀產(chǎn)科五區(qū)32培訓(xùn)目的了解護(hù)理質(zhì)量管理的內(nèi)涵知曉護(hù)理質(zhì)量管理的基本方法知曉護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的內(nèi)容掌握護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)熟悉護(hù)理質(zhì)量的評(píng)價(jià)分析培訓(xùn)目的了解護(hù)理質(zhì)量33一、護(hù)理質(zhì)量的內(nèi)涵是指護(hù)理的工作表現(xiàn)及服務(wù)效果的總和,是體現(xiàn)護(hù)理人員的護(hù)理理論、護(hù)理技能、工作效率、服務(wù)態(tài)度和護(hù)理效果的綜合水平。是指護(hù)理人員的工作表現(xiàn)及服務(wù)效果的優(yōu)劣程度。功能制護(hù)理:執(zhí)行醫(yī)囑和護(hù)理操作構(gòu)成了護(hù)理工作的全部?jī)?nèi)容。責(zé)任制護(hù)理:解決現(xiàn)有的和潛在的健康問(wèn)題、促進(jìn)康復(fù)、病人滿意。一、護(hù)理質(zhì)量的內(nèi)涵是指護(hù)理的工作表現(xiàn)及服務(wù)效果的總和,是體現(xiàn)34護(hù)理質(zhì)量管理的意義
質(zhì)量管理是醫(yī)院護(hù)理管理的核心,是護(hù)理質(zhì)量的重要保障,護(hù)理服務(wù)的對(duì)象是病人,護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到病人的安危。護(hù)理質(zhì)量管理的意義35護(hù)理質(zhì)量管理的重要性
護(hù)理服務(wù)的對(duì)象決定了護(hù)理質(zhì)量的重要性高質(zhì)量的護(hù)理質(zhì)量管理有助于提高病人的生命質(zhì)量。護(hù)理質(zhì)量管理在提高醫(yī)療水平方面占有重要的地位。護(hù)理質(zhì)量管理的復(fù)雜性、多樣性要求全面管理,抓好護(hù)理質(zhì)量關(guān)。護(hù)理質(zhì)量管理的重要性護(hù)理服務(wù)的對(duì)象決定了護(hù)理質(zhì)量的36二、護(hù)理質(zhì)量管理的基本方法—PDCA
護(hù)理質(zhì)量的管理與持續(xù)改進(jìn)建立完整的質(zhì)量管理體系,并通過(guò)對(duì)護(hù)理工作,護(hù)理服務(wù)管理的過(guò)程評(píng)價(jià),對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行有目的控制過(guò)程,保障病人得到最佳的護(hù)理效果。
二、護(hù)理質(zhì)量管理的基本方法—PDCA37PDCA循環(huán)步驟一、計(jì)劃階段分析質(zhì)量現(xiàn)狀,找出存在問(wèn)題。制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)制定考核方法成立質(zhì)控組織制定質(zhì)控方案:方案中體現(xiàn)—5W1H(why、what、who、when、where、how)PDCA循環(huán)步驟38PDCA循環(huán)步驟實(shí)施階段:按照預(yù)定計(jì)劃和措施具體組織和執(zhí)行,讓全體護(hù)理人員都能明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。執(zhí)行階段:把執(zhí)行結(jié)果與制定的具體目標(biāo)對(duì)比,檢查按預(yù)定目標(biāo)執(zhí)行的情況。(注重細(xì)節(jié),抓主要環(huán)節(jié))處理階段:對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)、分析、總結(jié)、反饋。PDCA循環(huán)步驟39護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)分類要素質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)終末質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)分類要素質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)40要素質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)成立科室質(zhì)控組織并進(jìn)行合理分工,護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行全面指導(dǎo)。設(shè)施配備齊全,功能完好,病區(qū)床單位設(shè)置合理,病人所需物品齊全,搶救儀器處于被用狀態(tài),急救藥品均在有效期內(nèi)。人員數(shù)量符合班次標(biāo)準(zhǔn),是否滿足當(dāng)日工作量的需求,能按層級(jí)進(jìn)行分管病人。工作標(biāo)準(zhǔn)、制度、護(hù)理常規(guī)齊全,為護(hù)理人員能夠提供工作的依據(jù)。要素質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)41環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(14項(xiàng))科護(hù)士長(zhǎng)工作質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)護(hù)士長(zhǎng)工作質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)病區(qū)管理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分級(jí)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)危重癥質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(14項(xiàng))42環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文書(shū)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)健康教育質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)患者安全管理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)搶救工作管理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)消毒隔離質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文書(shū)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)43終末質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一、質(zhì)量方面:分級(jí)護(hù)理合格率≥90%危重病人護(hù)理合格率≥90%護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥95%急救物品完好率100%年護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)0非預(yù)期壓瘡發(fā)生次數(shù)
0患者滿意度
≥90%
終末質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)44終末質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)二、培訓(xùn)方面護(hù)理人員培訓(xùn)率
≥90%層級(jí)培訓(xùn)理論考試合格率(80分)
≥90%層級(jí)培訓(xùn)技術(shù)操作合格率
(85分)
≥95%
護(hù)理理論考試規(guī)范化護(hù)士合格率(80分)≥90%護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范化護(hù)士合格率(85分)≥95%
終末質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)二、培訓(xùn)方面45質(zhì)量與安全監(jiān)測(cè)指標(biāo)
1、住院患者壓瘡發(fā)生率及嚴(yán)重程度2、跌倒/墜床發(fā)生率3、輸液反應(yīng)發(fā)生率4、手術(shù)過(guò)程中異物遺留發(fā)生率5、管路滑脫發(fā)生例數(shù)質(zhì)量與安全監(jiān)測(cè)指標(biāo)
46護(hù)理質(zhì)量控制方案及獎(jiǎng)懲辦法。
全程動(dòng)態(tài)的監(jiān)控與考評(píng)是做好質(zhì)量管理的關(guān)鍵,因此護(hù)理部制訂了護(hù)理質(zhì)控方案及獎(jiǎng)懲辦法。護(hù)士長(zhǎng)績(jī)效考核管理規(guī)定護(hù)理單元績(jī)效考核評(píng)價(jià)表護(hù)理質(zhì)量管理獎(jiǎng)懲辦法護(hù)理質(zhì)量控制方案及獎(jiǎng)懲辦法。
全程動(dòng)態(tài)的監(jiān)控與考評(píng)是做好472015年護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)解讀滄州市人民醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)滄州市人民醫(yī)院特殊區(qū)域護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)2015年護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)解讀滄州市人民醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)48護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)護(hù)士?jī)x表護(hù)士?jī)x態(tài)護(hù)士行為護(hù)理服務(wù)
實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,責(zé)任護(hù)士知曉患者病情、治療、護(hù)理計(jì)劃及護(hù)理措施,認(rèn)真落實(shí)健康指導(dǎo);護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)49病區(qū)管理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)病區(qū)管理安靜、整潔,空氣清新,每日通風(fēng)1-2次加強(qiáng)陪護(hù)、探視人員管理病室管理物品管理藥品管理辦公區(qū)域管理病區(qū)管理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)病區(qū)管理50分級(jí)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)病室要求分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)護(hù)理病情觀察護(hù)理質(zhì)量?jī)x器管理護(hù)士能力護(hù)理管理分級(jí)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)病室要求51基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生處置晨晚間護(hù)理臥位護(hù)理排泄護(hù)理口腔護(hù)理皮膚護(hù)理飲食護(hù)理安全舒適基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)52危重患者護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)病室要求基礎(chǔ)護(hù)理病情觀察護(hù)理質(zhì)量?jī)x器管理護(hù)士能力護(hù)理管理危重患者護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)病室要求53護(hù)理文
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