禮品高校市場營銷策劃方案37

南昌愛很美禮品工藝禮品有限公司高校禮品市場商業(yè)計劃書項目名稱愛很美禮品高校禮品市場商業(yè)計劃書項目單位南昌愛很美工藝禮品有限公司公司地址江四省南昌巾青山南路自由都商務大廈1409室展廳地址江西省南昌市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)楓林大道青年創(chuàng)業(yè)園一樓電話1887918448818970074080傳子郵件1985919083@xiayizige@126.com公司網(wǎng)址聯(lián)系人夏益本商業(yè)計劃書屬商業(yè)機密，所有權(quán)屬于南昌愛很美工藝禮品有限公司，其所涉及的內(nèi)容和資料只限于已簽署投資意向的投資者使用，在沒有取得南昌愛很美工藝禮品有限公司的書面同意前，收件人不得將本計劃書全部和 /或部分地予以復制、傳遞給他人、影印、泄露或散布給他人。一、公司概況31、公司簡介32、公司任務與目標3二、商業(yè)模式分析41、公司優(yōu)勢分析4項目優(yōu)勢 5成本優(yōu)勢5組織優(yōu)勢5供應商優(yōu)勢 52、公司劣勢分析6三、南昌禮品市場現(xiàn)狀分析61、南昌禮品市場特點62、高校禮品市場73、商務禮品市場84、節(jié)慶禮品市場8四、競爭對手分析91、行業(yè)競爭對手92、供應商 103、終端消費者104、潛在進入者105、替代者10五、南昌高校消費群體分析105、最美時刻畢業(yè)留念291、高校個人市場102、高校團體市場11六、公司營銷戰(zhàn)略規(guī)劃121、公司目標與預期效果122、目標市場選擇123、市場定位 13七、產(chǎn)品分類及銷售渠道建設(shè)141、產(chǎn)品分類142、定價策略 163、銷售渠道建設(shè)174、網(wǎng)絡(luò)渠道20八、高校市場營銷策略211、高校市場的特點212、促銷方式213、服務策略224、體驗營銷策略255、宣傳策略25九、愛很美禮品營銷計劃261、策劃執(zhí)行階段262、愛很美禮品高校行273、12.24圣誕有禮284、2.14緣來有禮283、公司銷售預計及投資回報356、愛很美禮品設(shè)計大賽29十二、風險分析及退出策略36十、企業(yè)文化及組織架構(gòu)321、市場風險361、公司企業(yè)文化322、經(jīng)營風險362、公司組織架構(gòu)323、財務風險36財務規(guī)劃及投資回報334、人力資源風險361、公司財務信息345、退出策略372、后續(xù)資金預計及用途346、兼并與收購37一、公司概況1、公司簡介南昌愛很美工藝禮品有限公司是江西第一家專業(yè)服務于大學校園的專業(yè)性禮品公司，公司主要從事高校禮品生產(chǎn)和銷售業(yè)務，不斷推出時尚、精美、實用、優(yōu)質(zhì)的禮品來滿足不同層次客戶的需要，設(shè)計制作各類符合高校市場的禮品，竭誠為高校客戶提供最專業(yè)、最優(yōu)質(zhì)的服務。經(jīng)過實地考察和長期交流溝通，公司篩選出一批優(yōu)秀的供應商，聯(lián)營了上海、浙江、廣東、深圳和江西本地的專業(yè)禮品生產(chǎn)廠家，秉著互利共贏、長期合作的利益原則，保障了公司以實惠的價格采購商品；公司現(xiàn)設(shè)有市場部、 DIY俱樂部、產(chǎn)品部及電商部等部門，是一家集禮品的設(shè)計研發(fā)、生產(chǎn)銷售及客戶服務為一體的綜合性、專業(yè)化禮品公司。2、公司任務與目標公司的終端消費群體涉及到學生個人、院系班級、學生社團、學生會、學校單位等不同的客戶；公司可根據(jù)客戶需要,提供現(xiàn)有產(chǎn)品、加工半成品以及相關(guān)服務，隨著禮品市場越來越激烈的競爭， 維持社會客戶的成本也越來越高， 公司結(jié)合目前南昌禮品市場的現(xiàn)狀和自身的實際情況， 決定開發(fā)新的目標市場，以提高公司競爭力；公司于2012年4月將開發(fā)高校禮品市場作為公司重點項目，并組織了公司精英力量和各大高校優(yōu)秀學生會成員對該項目進行策劃和實施。公司目標：①公司未來三年戰(zhàn)略目標：年銷售額達到 800萬元，固定資產(chǎn)達到300萬元，員工人數(shù)達到300人，銷售網(wǎng)點遍布整個江西所有高校，公司致力于成為江西乃至全國高校禮品的第一禮品品牌。②2012年總體目標：公司計劃2012年實現(xiàn)銷售額180萬元，年底員工增加到100人(含高校學生代理)，其中重點增加銷售人員、市場策劃人員、產(chǎn)品設(shè)計人員。③大學生禮品市場開發(fā)目標： 2012年4月份之前為項目籌備、項目調(diào)研、項目策劃以及前期宣傳階段； 2012年6月份開始將面向南昌市60多所高校分階段進行品牌推廣。二、商業(yè)模式分析為了開闊高校禮品市場，提高公司核心競爭力，公司制定了進入南昌高校市場的營銷策劃方案，該方案的主要策劃思路為：在深入了解南昌禮品市場和公司自身情況的基礎(chǔ)上，重點分析目標消費市場和公司所面臨的外部環(huán)境、競爭環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境因素，對南昌高校市場進行深入研究與分析，針對大學生目標消費群體，進行市場細分，確定目標市場；對產(chǎn)品與服務進行創(chuàng)新定位，結(jié)合公司成本和消費者需求進行合理定價，以實體店面 +高校代理+網(wǎng)絡(luò)渠道進行渠道創(chuàng)新，再以學生代理體驗營銷和高校營銷活動進行品牌宣傳和推廣。經(jīng)過綜合分析后，公司在市場開拓策略和禮品營銷模式上進行了創(chuàng)新，主要從以下四個方面體現(xiàn)：(1)公司在深入分析南昌禮品市場和競爭狀況的基礎(chǔ)上，確定開發(fā)南昌高校禮品市場，對目標消費群體進行集中細分，并對公司產(chǎn)品與服務進行定位創(chuàng) 新。(2)針對目標消費群體，推出會員服務、禮品卡服務、禮品定制服務，通過提高公司服務水平、專業(yè)化水平及品牌知名度，吸引目標消費群體。(3)創(chuàng)新銷售渠道，針對江西高校禮品市場，愛很美禮品采取實體店面 +校園彳t理+網(wǎng)絡(luò)渠道三種渠道組合策略，實現(xiàn)地網(wǎng)、人網(wǎng)、天網(wǎng)三網(wǎng)合一立體式銷售，通過三種渠道的優(yōu)勢互補，全面覆蓋高校各類目標消費群體，實現(xiàn)高校一站式禮品服務。(4)針對目標市場，設(shè)計相對應的高校營銷活動，使廣大高校大學生可以親身參與愛很美禮品高校營銷活動，提升愛很美禮品的知名度和美譽度。1、公司優(yōu)勢分析(1)項目優(yōu)勢①先入優(yōu)勢：南昌愛很美工藝禮品有限公司屬于第一家專業(yè)打造高校禮品市場的禮品公司，公司根據(jù)大學高校市場的特點，制定相應的營銷推廣計劃和具體操作流程，同時擁有廣闊的市場空間，可以迅速開發(fā)市場，開展各項業(yè)務。②競爭優(yōu)勢：公司屬于大學生市場的先進入者，該市場還未形成激烈的競爭局面；目前還未出現(xiàn)強大的競爭者，只有一些零散的禮品銷售商，不能構(gòu)成很大的威脅。③團隊優(yōu)勢：公司團隊中大部分是大學生，可以更深入了解大學生的消費結(jié)構(gòu)、消費觀念、消費水平以及購買行為等，為項目的實施提供更準確的信息，并且能隨時把握大學生的動態(tài)，實現(xiàn)精準營銷。(2)成本優(yōu)勢①產(chǎn)品成本優(yōu)勢，公司一直堅持“感動陪伴生活，創(chuàng)新引領(lǐng)未來”的經(jīng)營理念;經(jīng)過長時間的準備工作，篩選出一批優(yōu)秀的供應商，秉著互利共贏的利益價值，保障了公司以實惠的價格采購產(chǎn)品；此外公司購置了八合一熱轉(zhuǎn)印設(shè)備、水晶制作設(shè)備、 DIY巧克力制作設(shè)備等生產(chǎn)加工設(shè)備，成立了南昌首家全部由學生組成的“高校DIY手工俱樂部”，可以自主設(shè)計、加工生產(chǎn)，滿足公司至少 30%勺供貨。②運營成本優(yōu)勢，公司借助各大高校的班級班委、學生組織，學生會、學生社團、學生俱樂部、高校媒體等平臺，建立長期的合作關(guān)系，進行廣告宣傳和產(chǎn)品銷售，減少了市場開發(fā)成本。(3)組織優(yōu)勢①人才優(yōu)勢，愛很美禮品建立了完善的內(nèi)部培訓機制，組織員工和高校代理定期參加學生銷售技巧、產(chǎn)品知識、禮品資訊等創(chuàng)業(yè)培訓，培訓內(nèi)容包括打造卓越團隊、有效溝通、贏在執(zhí)行、絕對成交等，通過提高公司員工和高校代理的個人能力來提升公司的總體競爭力?、诠芾韮?yōu)勢，部門職責分工明確，工作協(xié)調(diào)，各崗位員工明確崗位職責，工作效率高，全體員工在工作方面保證完成任務，全面打造絕對執(zhí)行力，保證公司決策的執(zhí)行。(4)供應商優(yōu)勢①供應商數(shù)量多，公司聯(lián)營香港、上海、深圳、浙江、廣東及江西本地的專業(yè)禮品生產(chǎn)廠家，充足的供應商能夠保證產(chǎn)品的供應。②供應商合作關(guān)系良好，針對特定的目標市場及公司高校代理的銷售模式，公司和供應商建立了長期合作伙伴關(guān)系，這保證了公司能以實惠的價格采購產(chǎn)品。2、公司劣勢分析(1)品牌知名度不高，南昌各大禮品公司都沒有針對大學生市場的銷售策略，禮品公司在大學生市場中影響較小，并且愛很美在各高校市場的廣告宣傳投入較少，加之公司成立的時間不長，導致愛很美禮品目前在高校消費群體中的知名度不高。(2)商務禮品客戶資源不足，南昌愛很美工藝禮品有限公司于 2012年初成立，在開發(fā)大客戶方面還缺乏豐富的經(jīng)驗，目前社會禮品市場競爭日益激烈，開發(fā)客戶的成本也越來越高，維護客戶的難度也越來越大。三、南昌禮品市場現(xiàn)狀分析中國是一個禮儀之邦，自古崇尚“來而不往非禮也”，傳統(tǒng)的禮文化在人們禮品消費中起著重要影響； 13億人的禮品市場有著巨大的市場容量和增長空間，相關(guān)調(diào)查報告顯示，2010年中國的禮品銷售總額為9200億，年均增長速度保持在3.4%左右。大學生是禮品消費的重要群體之一，據(jù)調(diào)查南昌地區(qū)總共有61所高校，在校大學生約有70萬人，平均每位大學生一年禮品消費在 200元左右，每年禮品消費總額約為 1.4億元，大學團體禮品消費市場約為 4500萬元,每年光南昌地區(qū)高校禮品消費超過 1.8億元。1、南昌禮品市場特點南昌禮品文化悠久，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，禮品文化也迅速發(fā)展；數(shù)據(jù)顯示南昌禮品市場銷售前景越來越好，禮品市場年均保持 8%勺增長速度；但同時也出現(xiàn)一些問題，禮品市場呈現(xiàn)出以下特點：(1)送禮意識較強，禮品需求量大。(2)南昌作為江西的省會城市，禮品市場有廣闊的發(fā)展空間，年均保持 8%勺增長速度。(3)禮品大眾化，缺乏品牌經(jīng)營，目前市面上的大多數(shù)禮品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重，缺乏品牌理念來專業(yè)化、規(guī)?；⑹袌龌\作。(4)缺少符合各個階層消費需求的人性化、高品位的禮品及運作系統(tǒng)，由于生產(chǎn)零散、無專業(yè)性，導致產(chǎn)品款式重復、單調(diào)，不能滿足多元化、個性化的消費需求。2、高校禮品市場(1)、市場現(xiàn)狀①目前南昌高校禮品市場還沒有專業(yè)禮品公司，主要的禮品購買分散在超市、精品店、飾品專賣店、禮品網(wǎng)站，整體市場力量比較分散，還未形成激烈的競爭格局。②禮品大眾化，朋友、同學間禮尚往來，所送禮品大多為超市或精品店買來的大眾貨，不能滿足當代大學生對表達個性祝福的情感需求。③禮品市場散亂，極少有專門的禮品店，各種禮品散落在超市、精品店、飾品店，沒有集中經(jīng)營，沒有規(guī)模的專業(yè)禮品市場，很難找到稱心如意的禮品。(2)、市場規(guī)模①大學生個人禮品市場，目前，南昌城區(qū)有 60多所高校，擁有在校大學生近70萬人；據(jù)調(diào)查平均每位大學生一年禮品消費在 200元左右，每年禮品消費總額約1.4億元。②大學生組織禮品市場，大學生組織每年都會舉辦各種各樣的活動，據(jù)調(diào)查南昌高校約有 1500多個社團和學生組織，經(jīng)過計算南昌所有高校舉辦活動禮品消費額達4500多萬元。及學校的周年校慶活動、每年的學術(shù)交流和會議禮品，學生畢業(yè)紀念禮品、老師與老師之間、同學與同學之間的人情交往……都是巨大的禮品消費市場。

100^0Ji"L,口u小2OO?W0t29.76%覿裝飾玩具電子擺設(shè)苴特色E100^0Ji"L,口u小2OO?W0t29.76%覿裝飾玩具電子擺設(shè)苴特色E它大學生禮品每學期消費消費額大學生送禮類型3、商務禮品市場在商業(yè)社會中，禮品在人際交往、公共關(guān)系中起著紐帶作用，商務禮品多為企事業(yè)單位在商務活動、會議等社交場合為加強情感聯(lián)系、增進合作交流而贈送給客戶、合作伙伴的紀念性商品；對商務合作伙伴、目標客戶、新老客戶、資源控制者進行感情投入不可避免，這就開創(chuàng)出一個巨大商務禮品市場。據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示，南昌商務禮品市場保持著高速增長速度，年增長速度達到 10%商務禮品市場競爭也異常激烈，各大禮品公司都投入大量人力、物力對商務禮品市場進行開發(fā)。4、節(jié)慶禮品市場節(jié)日在人們休閑娛樂、聯(lián)絡(luò)感情方面扮演者重要角色，節(jié)日送禮也隨之成為過節(jié)的必要內(nèi)容，節(jié)日禮品市場具有固定性、周期性、休閑性等特征。(1)傳統(tǒng)節(jié)日，例如春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等是禮品銷售的強檔時期，據(jù)南昌禮品行業(yè)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示：在傳統(tǒng)節(jié)日期間，禮品市場銷售火爆，銷售量是平時的5倍左右。在傳統(tǒng)節(jié)日，人們走訪親朋好友，合家團圓，參與相應的活動，都少不了以送禮表達自己的心意。(2)西方節(jié)日，情人節(jié)、愚人節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)等西方節(jié)日越來越受到追捧，尤其是大學生群體特別熱衷于西方節(jié)日，節(jié)日禮品銷售異?；鸨?。四、競爭對手分析據(jù)調(diào)查，目前大學生禮品市場還未形成激烈的市場競爭，主要的禮品經(jīng)營者包括高校超市、精品店、飾品店、禮品網(wǎng)站等；總體上看南昌愛很美工藝禮品有限公司是江西第一家進入高校市場的專業(yè)禮品公司，目前面對的直接競爭對手主要有高校超市，精品店以及各種禮品網(wǎng)站。我們采取波特五力模式對競爭對手進行了分析：優(yōu)勢分析劣勢分析高校超市①高校超市主要設(shè)在學生流量較大的地方，地理位置優(yōu)越，方便學生購買。②售后服務保障，消費者如果發(fā)現(xiàn)禮品有質(zhì)量問題或者對禮品款式不滿意，可以很方便的退貨或者保修。①品種劣勢，禮品品種單一，不容易選到稱心如意的禮品。高校超市業(yè)務主要銷售日用品、文具用品、副食品，禮品只是作為附帶銷售。②價格劣勢，高校超市店面成本費較高， 這會直接轉(zhuǎn)嫁到產(chǎn)品售價上， 且禮品不是其主要銷售的產(chǎn)品，價格普遍比其他銷售渠道高。③禮品進貨渠道不完善，主要通過零散的批發(fā)商進貨，禮品質(zhì)量難以得到保障。精品店①精品店利用明星代言，在消費者中形成了明星效應，對追求明星效應的消費者有很強的吸引力。②質(zhì)量保證，有比較完善的進貨渠道。售后服務工作也較好，精品店都設(shè)有售后服務臺，消費者對禮品不滿意或者禮品出現(xiàn)質(zhì)量問題都可以退貨或者修理。①地理位置劣勢，精品店主要集中在繁華的商業(yè)街， 離學校較遠，不方便購買。②禮品品種同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重， 缺乏創(chuàng)意禮品，精品店提供的禮品主要是大眾化禮品，難以滿足消費者對創(chuàng)意禮品的需求。禮品網(wǎng)站①現(xiàn)在網(wǎng)上購物是大學生群體中非常流行購物方式。 網(wǎng)上選購、付款、收貨比較方便，可以節(jié)約時間，減少購買環(huán)節(jié)。②產(chǎn)品品種多樣，消費者有更多的選擇空間，禮品網(wǎng)站提供的產(chǎn)品信息也比較豐富，如產(chǎn)品圖片、售價、送貨服務等。①質(zhì)量可信度較差，網(wǎng)店的禮品質(zhì)量無法得到有效保證， 經(jīng)常出現(xiàn)產(chǎn)品實際情況和購買預期差別較大。②送貨服務保證較差，由于物流壓力的增大，網(wǎng)店訂貨到收貨時間延長，無法保證在預定的時間內(nèi)收到產(chǎn)品。③售后服務保障差，退貨程序復雜，盡管大多數(shù)商家提供售后服務， 但退貨程序復雜，從聯(lián)系商家到最后完成退貨持續(xù)時間較長， 加大了消費者的購買成本。2、供應商為了利益的最大化，我們在選擇供應商方面將合理分配； 即一部分的禮品由A供應商提供，另一部分的產(chǎn)品由B供應商提供，以便達到供應商之間互相競爭互相制衡，從而使我們的利益最大化。3、終端消費者（購買者）顧客對于禮品往往都有很高的要求， 但是隨著城市生活節(jié)奏的加快， 他們能花在挑選禮品的時間變得很少； 因此我們的服務就是我們與顧客討價還價的資本，我們?yōu)樗麄兲峁┮粭l龍的服務，讓他們覺得物有所值，而不是單方面的要求降價。4、潛在進入者由于禮品業(yè)的進入壁壘是較低的，所以當此形成一定的市場后，肯定是會有后進入者的，我們只有在服務上比人家好，而且凡事快人一步，才能更好的占有市場。當然，我們的服務別人也可以抄襲，而我們會在他們未構(gòu)成威脅前的這段期間加大宣傳的力度，迅速搶占和鞏固自己的市場地位，將品牌推廣出去，成為市場的領(lǐng)導者。5、替代者服務業(yè)的迅速發(fā)展，禮品的更新速度迅速，市場需求不斷改變，新的產(chǎn)品會不斷涌現(xiàn)，因而公司應該緊跟市場發(fā)展，通過不斷提升自身的創(chuàng)新能力，不斷推出符合市場需要的新產(chǎn)品，同時會更加注重產(chǎn)品的多元化，以滿足不同用戶的需求。五、南昌高校消費群體分析1、高校個人市場基本特征： 年齡多集中在18—25歲，喜歡追求個性和引領(lǐng)時尚，重視打造和維護人際關(guān)系，對禮品的消費需求較大，喜歡便捷休閑的購物方式。消費特點： 大學生是一個龐大而特殊的消費群體，調(diào)查發(fā)現(xiàn)無論是從經(jīng)濟來源、消費結(jié)構(gòu)、理念還是消費水平來看，大學生都具有超前、多樣化等消費特點，消費觀念、價值取向、思維結(jié)構(gòu)、客觀環(huán)境等對學生們的禮品消費有重要的影響。送禮時間： 調(diào)查顯示大學生主要在生日或者聚會時購買禮品，次之則是在特殊節(jié)假日購買禮品，沒有固定時間購買產(chǎn)品的情況也很多。送禮原因： 如今大學高校的禮儀文化氣息越來越濃厚，社會交際（包括談戀愛）已被大學生稱為大學里必修的一門課程。無論是生日、考高分、入選學生會干部、比賽獲獎都免不了慶祝、贈送禮物，以表達祝福、祝愿。送禮對象： 大學生送禮主要是送給朋友、親人、情侶、老師等，以禮品為媒介建立和維持友好關(guān)系、傳達祝福、表達特殊意義等，其中朋友是主要對象，次之是親人和情侶。禮品類型： 裝飾類的產(chǎn)品是大學生選擇禮品的主要類型，其次是具有實用性的產(chǎn)品，具有特色的禮品也越來越受到親睞，玩具類和工藝類禮品也比較受歡迎。消費金額： 大學生每學期禮品消費在100-200元的人，占總?cè)藬?shù)的37.4%,每學期禮品消費在200-500元的人，占總?cè)藬?shù)的28%并且，大學生禮品消費占日常消費總額的比例還有不斷上升的趨勢。2、高校團體市場基本特征： 主要由在校大學生組成，在某些方面有共同的興趣愛好，主要是通過各種組織，加強與人們的溝通，尋找一個展示自我的平臺。購買行為： 大學生組織主要通過集體采購禮品，屬于組織購買行為，購買者較少，但是購買量很大，一般事先決定禮品類型和數(shù)量，購買禮品的便利性和價格成為吸引他們的關(guān)鍵點。大學高校內(nèi)每學期都會舉辦各種賽事和交流活動，主要由相關(guān)組織（如學生會、學生社團、俱樂部）承辦，活動期間需要購買一定量的禮品，用于賽事紀念或者獎勵等，禮品在這些活動中充當著紐帶的作用，比如手工制作類社團，會購買禮品半成品用于團員手工制作，也會購買禮品用于團員紀念；比如學習類社團，通常會舉辦不同的競賽活動，購買禮品贈送給表現(xiàn)優(yōu)秀的團員，以資鼓勵；在組織內(nèi)部成員之間由于有相同的興趣愛好也會購買禮品，贈送給對方留于紀念；此外學校每年舉辦的運動會、 招聘會、培訓會議等都需要用到大量的商務禮品， 特別是學校的周年校慶慶典更是需要大量的具有紀念意義的特色禮品。六、公司營銷戰(zhàn)略規(guī)劃1、公司目標與預期效果大學生禮品市場開發(fā)項目從2012年3月啟動至2014年都將是項目實施的關(guān)鍵時期，關(guān)系著該項目的生存與發(fā)展；針對大學生禮品市場，該項目開發(fā)目標設(shè)計為：2012年6月份完成愛很美禮品公司進入高校市場的策劃方案與前期宣傳準備工作。2012年下半年面向下羅、前湖、瑤湖各高校試點實施，預計在 2012年年末禮品銷售額達到180萬，凈利潤達到50萬，整體市場占有率約為2%2013年面向南昌61高校推廣實施，預計2013年年末禮品銷售額達到500萬，凈利潤達到130萬，整體市場占有率約為4.5%;2014年面向江西省所有高校推廣實施，預計 2014年年末禮品銷售額達到800萬，凈利潤達到210萬，整體市場占有率約為8%2、目標市場選擇禮品是一種高情感的商品，是感情傳遞的紐帶，送受禮品既要體現(xiàn)送禮者的品味，也要考慮受禮者的格調(diào)。經(jīng)過深度分析，公司的目標市場定位為對禮品創(chuàng)意性、實用性、獨特性關(guān)注度高的高校大學生、 高校學生團體和學校，其中高校大學生屬于目標市場的個體消費者， 高校學生團體、學校屬于群體消費者；具體分析如下：(1)、南昌高校禮品市場需求量大，根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，南昌所有高校每年的禮品消費額超過 1.8億元，市場發(fā)展?jié)摿薮?，且每年保?5吐右的需求增長速度。(2)、目前在南昌尚沒有專業(yè)的禮品公司經(jīng)營高校市場，公司抓住市場機遇進入南昌高校市場，同時將市場細分為個人市場和群體市場，有利于根據(jù)大學生的消費特點，制定營銷策略，實現(xiàn)營銷目標。(3)、根據(jù)問卷數(shù)據(jù)顯示， 70%左右的大學生非常注重禮品的創(chuàng)意性，禮品的創(chuàng)意性是影響禮品購買行為的重要因素之一，愛很美禮品一直注重禮品的創(chuàng)意性，這與大學生的需求特點剛好吻合。(4)、大學生市場具有容量大、開發(fā)成本低、集中性強、延續(xù)性強等特點，公司選擇將南昌高校作為目標市場，有利于降低公司的運營成本，提高公司競爭力。(5)、愛很美禮品進入南昌高校市場堅持“專注高校、見證成長”的營銷理念，注重大學生的創(chuàng)意性需求，主張與大學生共同成長，旨在為大學生提供“買得放心，送得舒心”的禮品。3、市場定位1、產(chǎn)品定位公司將產(chǎn)品定位為創(chuàng)意、時尚、優(yōu)質(zhì)、個性的大學高校禮品，隨著禮品消費觀念的不斷升級，消費者變得更加注重禮品的創(chuàng)意和個性，更加青睞藝術(shù)、文化價值高的禮品，根據(jù)調(diào)查大學生對產(chǎn)品的時尚性、創(chuàng)意性有很高的要求， DIY類產(chǎn)品很受大學生的喜愛；針對這一現(xiàn)象，公司設(shè)計產(chǎn)品時將時尚性、創(chuàng)意性有效融合，根據(jù)大學生的愛好，打造兼具時尚性和創(chuàng)意性的禮品；公司根據(jù)大學生的消費特點，成立了南昌首家“高校學生 DIY俱樂部”，成員全部為在校大學生，產(chǎn)品由學生設(shè)計、學生制作，在產(chǎn)品設(shè)計過程中，注重大學生需求，同時生產(chǎn)過程注重其產(chǎn)品質(zhì)量。2、品牌定位公司將愛很美禮品定位為具有文化內(nèi)涵、個性獨特的高校禮品品牌。大學生消費群體具有較高的知識水平和文化修養(yǎng)，在購買禮品時更加注重禮品的文化性，更想通過禮品來體現(xiàn)他們的自身的涵養(yǎng)；因此將愛很美品牌定位為具有文化內(nèi)涵、個性獨特的禮品品牌，既體現(xiàn)了公司的宗旨，又迎合的消費者的需求，使消費者在送禮時能感覺到送的不僅僅只是禮品、更是品牌、是文化、是涵養(yǎng)、是面子。3、消費群體定位該項目將目標消費群體定位為高校大學生、高校學生團體和學校；高校禮品市場是一個具有集中性強和開發(fā)潛力大的禮品消費市場，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示南昌高校市場的消費者具有高度集中的特點， 但是禮品消費地點卻是十分零散， 在購買禮品時，同學們往往很難找到專門的禮品商店，大多數(shù)只能在學校附近的精品店、飾品店、超市和網(wǎng)上等分散場所購買。因此，愛很美禮品公司決定開發(fā)大學高校市場，并致力于將愛很美禮品公司打造成為南昌高校市場的第一禮品品牌。愛很美公司一直秉承“感動陪伴生活，創(chuàng)新引領(lǐng)未來”的經(jīng)營理念，旨在為消費者提供“典雅時尚，獨特精致”的禮品，經(jīng)過深度分析，針對南昌高校市場，愛很美禮品采取差異化產(chǎn)品策略，從產(chǎn)品的角度看，差異化的著力點主要從產(chǎn)品類型、產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品線體現(xiàn)。七、產(chǎn)品分類及銷售渠道建設(shè)1、產(chǎn)品分類(1)、個人創(chuàng)意系列，個人創(chuàng)意禮品是為滿足消費者創(chuàng)意需求而特別訂制的， 它比一般禮品更貼心，更能表達感情；根據(jù)大學生追求個性與創(chuàng)意的特點,愛很美將以創(chuàng)意禮品為主。個人創(chuàng)意禮品主要分為個性時尚、時尚實用、創(chuàng)意飾品、復古懷舊、創(chuàng)意服飾、 DIY定制、工藝禮品七種類型，每種類型下設(shè)不同種類的產(chǎn)品；具體產(chǎn)品種類如下表所示：個人禮品類型產(chǎn)品種類個性時尚個性定制圣旨、個性竹簡情書、時尚煙灰缸套裝、 3D立體鼠標墊、個性心形打火機、水晶骷髏杯?一時尚實用可愛害羞小夜燈、時尚雙人雨傘、陽光森林毛巾套裝、定制男士腰帶、定制陽光罐子、時尚首飾盒、中國風，清剪紙燈、定制錢包…創(chuàng)意飾品時尚許愿瓶、陶瓷人臉項鏈、鉆石兔子項鏈、水晶天鵝耳釘、玫瑰骷髏項鏈、時尚情侶腕表…復古懷舊復古鐵塔錢包、復古花紋懷表、哭泣面具戒指、復古海盜船音樂盒、復古面具耳釘…創(chuàng)意服飾蕾絲情趣內(nèi)衣、玫瑰花內(nèi)褲、浪漫情侶套裝、個性服飾定制、班服定制…DIY定制DIY抱枕、DIY水晶、DIY木刻回、DIY石版回、DIY定制報紙、DIY巧克力、DIY真人軟陶、DIY陶瓷飾品、DIY家居小房子、DIY手表?一工藝禮品琉璃工藝品、立體繡、十字繡、木雕精品、活性炭雕、陶瓷工藝品、編制工藝品、…(2)、團體紀念系列，主要注重禮品的誠意與激勵，活動禮品主要是針對大學生社團和組織，多用于文化、體育、娛樂等各種賽事活動。高?；顒迂S富多彩，如籃球賽、運動會、歌詠比賽、主持人大賽、知識講座、文藝節(jié)晚會、學生會聯(lián)誼晚會、辯論賽、愛心公益活動、文化節(jié)、廚藝大賽、演講比賽、社團文化節(jié)等等。針對高校活動主要推出活動禮品、紀念禮品、賽事禮品三類，具體種類如下表所示：產(chǎn)品種類活動禮品類型

產(chǎn)品種類活動禮品水晶獎杯、個性定制軟陶、紀念咖啡杯、時尚玫瑰香皂花、禮品筆、高校精美相冊、個性筆記本、紀念禮品水晶生肖紀念、特色U盤、紅木筆筒、個性畢業(yè)紀念冊、青花瓷水杯、平步青云筆筒、賽事禮口口水晶獎杯、獎牌、高校特色賀卡、高校賀卡、特色休閑用品、高校精美相冊…(3)、校園商務系列，校園商務系列禮品多為高校組織在商務活動等社交活動為加強情感聯(lián)系、增進合作交流而贈送給合作伙伴的紀念性商品；商務系列禮品注重精致、獨特、耐用。商務禮品主要分為高校紀念品、地方特色、商務辦公、商務工藝品四類，具體種類如下表所示:商務禮品類型產(chǎn)品種類高校紀念品紀念徽章、紀念冊、紀念U盤卡片、紫砂杯藝品、紫砂壺、紫砂擺件、精美筆筒、筆記本、名片盒、簽字筆、便簽盒、地方特色景德鎮(zhèn)陶瓷、井岡山竹雕根雕、南昌瓷版畫、瑞昌剪紙竹編、進賢毛筆、余江木雕、宜春芝麻、星子金星硯、婺源歙硯、安義帽扇、會昌藤器、金溪瑪瑙、宜春脫胎漆器、新余絲絨畫、萍鄉(xiāng)紙掌畫、吉安樟木箱、遂川黑折扇、廣豐草編、德安玉雕…商務辦公名片包、鑰匙包、護照包、錢包、文件夾、辦公用品、電腦包、鑰匙扣、皮具套裝、萬年歷……商務工2品金屬工藝品、玉石工藝品、商務文臺、水晶影像、水晶內(nèi)雕、水晶模型、辦公擺件、精美書簽、高校特色賀TX 印象南昌紀念品……(4)、產(chǎn)品包裝愛很美禮品追求精美的禮品外觀，注重禮品的制作工藝和細節(jié)，堅持做到獨具特色并精工細作，愛很美禮品將禮品包裝上的文字、圖形、線條、色彩等元素與大學生的特點相結(jié)合，通過精美的包裝設(shè)計對消費者造成視覺上的“刺激”，以激發(fā)他腦海中特定的“映象”，進而使得消費者將這些“映象”與特定場所、使用者、特定文化緊密相連，通過視覺刺激進讓消費者對愛很美禮品形成心理認同，激發(fā)他們的購買行為。(5)、產(chǎn)品線策略根據(jù)大學生的消費行為和消費動機，將禮品進行系列劃分為：親情系列、友情系列、愛情系列、恩情系列；通過產(chǎn)品線細分有助于大學生和相關(guān)組織進行禮品選購，避免禮品購買的盲目性和沖動性。1、親情系列，注重溫馨、實用，大學生贈送禮物多借助生日、母親節(jié)、父親節(jié)等特定群節(jié)日表達情感。親情系列禮品的主要特點是溫馨，能夠比較明顯的傳情達意，針對這些特點，愛很美禮品推出 80后、90后年輕人熱捧“最佳老爸證”、“榮譽媽媽獎杯”、印有“爸爸我愛你”毛巾等。2、友情系列，注重新潮、優(yōu)質(zhì)、個性，80后、90后大學生偏愛的禮品更具有新潮的特點，注重獨一無二的個性和時尚新鮮的元素；針對這些特點，愛很美禮品推出定制抱枕、印有照片的變色杯、新潮的電子產(chǎn)品等成為年輕人的送禮新寵，友情系列禮品的送禮實際比較靈活，生日、聚會是大學生贈送禮品較多的場合，愛很美針對這些場合或節(jié)日的特點設(shè)計出別致、優(yōu)質(zhì)的禮品，滿足消費者傳遞友情的需求。3、愛情系列，愛情是大學生永久的話題，傳遞愛情的禮品和方式也是多種多樣的，愛情系列禮品注重浪漫、別致；定制或自制的情人禮物受到大學生的歡迎，針對這一市場需求，愛很美禮品推出帶有情侶照片的情侶臺燈、定制刻字的皮帶、獨一無二定制的錢包等。4,恩情系列，隨著年歲的漸長、步入社會、終其一生，每個人難免要經(jīng)歷各種各樣的挫折、打擊，面臨或大或小的困境，在你竭盡全力克服種種困難的同時，你會得到許許多多的人的幫助，你要感恩你的老師、領(lǐng)導等一些給過你幫助的人。2、定價策略根據(jù)大學生的消費水平和消費觀念，公司采用目標利潤導向定價，消費者需求導向定價等定價策略；并根據(jù)具體情況，做出靈活的定價決策，主要以價格優(yōu)勢占領(lǐng)南昌大學生禮品市場。1、目標利潤定價策略定價依據(jù)以禮品成本加上預期利潤為導向，同時參考市場上相互競爭的同類禮品價格，并隨競爭狀況的變化確定和調(diào)整產(chǎn)品價格水平。例如一個玻璃水晶工藝禮品的各種成本為50元，預期利潤為20元，則最終的銷售定價為70元。2、消費需求導向定價策略(1)客戶可接受價格，如一套個性軟陶網(wǎng)上報價 200元，公司通過分析南昌實體門店的市場價格與客戶可接受額度，定價為230元。(2)客戶購買禮品購買量的大小，根據(jù)客戶購買禮品量的大小進行定價，購買量大，價格則相對低，購買量少，價格則相對較高。(3)禮品需求量的大小，在禮品需求量大的時間段，比如節(jié)日期間，則適當調(diào)高禮品價格，在禮品需求量小的時間段，則回歸基本價格，價格升降幅度由具體的市場情況決定。(4)個性定價，根據(jù)大學生的需求，公司將禮品進行不同的組合，形成特色禮品包，比例情人節(jié)“愛相隨”禮品包、母親節(jié)“溫馨”禮品包等，同時根

據(jù)禮品組合，制定相應的價格?？偠灾?，愛很美禮品公司定價的最大特點是將市場需求與大學生群體的特性相結(jié)合，并整合價格信息資源，然后更好的運用價格策略，提高禮品銷售量。3、銷售渠道建設(shè)考慮到大學生消費心理、購買行為的特殊性，愛很美禮品決定把渠道建設(shè)作為公司進入大學生禮品市場的基本策略之一，結(jié)合公司的實際情況，愛很美禮品進行了詳細的渠道分析評估，主要采用實體店面、高校代理、網(wǎng)絡(luò)渠道三種渠道方式。1、實體店面實體店面對于大學生而言，是極其重要的銷售渠道；大學生具有集群性，學習生活的領(lǐng)域集中在高校周邊地區(qū)?？紤]到這些因素，公司決定發(fā)展實體店面，2012年公司在江西財經(jīng)大學楓林校區(qū)的青年創(chuàng)業(yè)園開設(shè)一家 1801rf實體店，以實體店面作為愛很美禮品高校市場推廣的窗口。(1)楓林店地址：南昌市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)江西財經(jīng)大學楓林校區(qū)青年創(chuàng)業(yè)園一樓(2)布局原因：緊鄰大學高校，靠近目標消費群體，人流量大，交通便利，該店面可服務江西財經(jīng)大學、江西科技學院、南昌理工大學、江西機電職業(yè)技術(shù)學院、江西電力職業(yè)技術(shù)學院近 4萬名學生，同時可輻射周邊近2萬居住人群。店面布局為3個區(qū)域，分別是學生禮品展示區(qū)、商務禮品展示區(qū)、 DIY制作區(qū)。學生禮品展示區(qū)主要用于禮品銷售，通過設(shè)置銷售區(qū)域，讓大學生親自挑選禮品，親身體驗禮品，主要用于創(chuàng)意、個性禮品的展示，一部分展示公司精心挑選的創(chuàng)意禮品，一部分展示大學生親手制作的創(chuàng)意禮品；商務禮品展示區(qū)主要展示一些商務禮品，供學生團體和學校單位等商務禮品需求者選擇； DIY制作區(qū)主要用于大學生親手制作禮品，通過把大學生的創(chuàng)意和禮品設(shè)計相融合，設(shè)計出獨具特色的禮品。實體店面可以滿足大學生對禮品的不同需求，消費者既可在展示的產(chǎn)品中選購所需禮品，也可根據(jù)自己的創(chuàng)意動手制；在質(zhì)量、服務、信譽、產(chǎn)品等方面都有可靠的保障，容易讓消費者產(chǎn)生信賴感，易培養(yǎng)忠誠客戶。實體店面不僅有拉動消費的作用，而且對樹立公司形象也發(fā)揮了重要的作用；消費者可以通過展示出來的多樣化禮品，根據(jù)自己的需求購買禮品或者親自動手體驗制作。用醒目、個性化的品牌視覺效果和輕松休閑的購物環(huán)境,讓消費者切身體會愛很美禮品的產(chǎn)品和服務,吸引更多的消費者，將公司的客戶觀、自動手體驗制作。用醒目、個性化的品牌視覺效果和輕松休閑的購物環(huán)境,讓消費者切身體會愛很美禮品的產(chǎn)品和服務,吸引更多的消費者，將公司的客戶觀、產(chǎn)品觀、服務觀通過多媒體影音展示給消費者，讓消費者感受到新奇而富有樂趣的禮品銷售。2、校園代理校園代理可以降低公司的運營成本，以較少的人力、財力支出使公司的銷售量突破實體店面銷售的時空限制，以及彌補銷售人員的不足，更大的提升銷售量，主要分為學生代理和店面代理。學生代理代理要求：1、全日制在校大學生，學生會干部優(yōu)先考慮。2、熱愛銷售工作，有一定的銷售基礎(chǔ)，從事過銷售或者業(yè)務方面工作的可優(yōu)先考慮。3、有較強的語言表達能力、組織協(xié)調(diào)能力和一定的管理能力并能認同公司的經(jīng)營理念和發(fā)展思路。合作方式：1、在本協(xié)議有效期內(nèi)乙方可以甲方名義開展協(xié)議范圍內(nèi)的產(chǎn)品銷售與推廣工作。2、雙方的合作形式為：甲方將每款產(chǎn)品的高校代理價告知乙方， 由乙方按甲方規(guī)定的最低建議零售價銷售， 中間差價扣除銷售過程產(chǎn)生的直接成本 （如刷卡手續(xù)費、發(fā)票稅點等）后全部返還給乙方。3、具體合作方式如下表所示：學生代理合作方式簡表J一一 級別品類一級代理二級代理三級代理薪資/400元/月600元/月信用額度200元400元600元月銷售基數(shù)2000元8000元15000元升級條件兩個月達到6000元/月兩個月達到12000元/月降級條件/連續(xù)兩個月未達到6000元/月連續(xù)兩個月未達到12000元/月產(chǎn)品展示折疊桌椅1套(購買)1套(購買)2套(公司贈送一套)資料實需實需實需薪資(兩月未完成銷售基*80%)/300元500元店面代理代理區(qū)域：(1)學生人數(shù)在1萬人以下，學校位置比較獨立，在五公里內(nèi)沒有其它學校形成群聚效應。(2)禮品年消費總額小于10萬元，消費增長速度小于5%(3)高校周邊禮品市場競爭相對較弱，沒有形成激烈的禮品競爭市場。代理人條件：(1)具備一定的市場開拓能力和銷售管理經(jīng)驗。(2)具有一定的經(jīng)濟實力，流動資金在 2萬以上。(3)代理商所出售的禮品在價位上與本公司網(wǎng)上公布的價格一致，對公司內(nèi)部價保密。主要店面代理：精品店、飾品店、校園超市。校園代理有利于更好的促進銷售量的穩(wěn)步提升，通過建立穩(wěn)定的合作關(guān)系，能夠更好的激發(fā)高校代理的自主性和積極性，為公司的發(fā)展和銷售量的提升具有推動作用。校園代理有利于更好的開拓新市場，通過采取適當代理策略不僅有利于彌補市場封閉的劣勢，更有利于充分利用資源，并逐步發(fā)展更多關(guān)系資源的校園代理，進一步深化合作，擴大市場占有額，使公司在新市場更具有競爭力。4、網(wǎng)絡(luò)渠道網(wǎng)絡(luò)渠道的建立，使得生產(chǎn)者和最終消費者直接連接和溝通；因此網(wǎng)絡(luò)渠道對公司的銷售和推廣有極其重要的作用；根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示大學生是網(wǎng)絡(luò)的忠誠使用者，網(wǎng)絡(luò)購物在大學高校中逐漸成為一種時尚；結(jié)合大學生的需求和網(wǎng)絡(luò)購物的特點，公司決定進一步完善訂貨系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)、配送系統(tǒng)、服務系統(tǒng)，為大學生提供更優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務平臺。(1)完善訂貨系統(tǒng)，愛很美禮品訂貨系統(tǒng)為消費者提供詳細的產(chǎn)品信息，同時方便廠家獲取消費者的需求信息，以求達到供求平衡，訂貨系統(tǒng)注重簡潔、清晰，通過設(shè)立購物車、收藏夾板塊，使消費者一邊看物品比較，一邊進行選購，在購物結(jié)束后，一次性進行結(jié)算。另外訂貨系統(tǒng)提供商品搜索和分類查找功能，為消費者提供產(chǎn)品的性能、外形、品牌等重要信息，以便于消費者在最短時間內(nèi)找到需要的商品。(2)完善結(jié)算系統(tǒng)，愛很美禮品針對消費者的需求提供多種結(jié)算方式，消費者在購買產(chǎn)品后，可以有多種方式進行付款。目前愛很美禮品的付款結(jié)算方式主要有：郵局匯款、貨到付款、支付寶、信用卡等，消費者可以根據(jù)自身的需求狀況，選擇結(jié)算方式。(3)完善配送系統(tǒng)，禮品配送要涉及到倉儲和配送問題，針對南昌高校市場，愛很美禮品將主要的倉儲地設(shè)在楓林店，關(guān)于配送問題，在高校實體店面附近的禮品訂單，主要由實體店工作人員負責配送。八、高校市場營銷策略1、高校市場的特點(1)容量大，資料顯示，隨著我國高等教育近年來的連續(xù)擴招，規(guī)模不斷壯大，對商家和公司來說，也就意味著一個巨大的、高素質(zhì)的新型消費市場的形成。(2)開發(fā)成本低，目前，禮品公司在高校的競爭并非相當激烈，一個公司進入高校市場比其在一般市場上搶占份額要容易很多。(3)集中性，高校市場消費集中，公司能夠通過各種活動進行有效的宣傳，花費的成本相對較低。而且信息傳達的有效性也高于其他市場。(4)延續(xù)性，高校市場是有未來導向性的，具有連續(xù)性。當代大學生崇尚品質(zhì)生活，具有鮮明的品牌意識，是引領(lǐng)青年一族消費潮流的重要支柱，必將成為未來社會中消費的主導力量。(5)文化的獨特性，高等學校的文化具有大眾化和獨特性綜合的特點，新生代的高校學生熱衷于各種時尚、潮流的“文化娛樂”方式，以此作為彰顯自

身個性的方式，這些都預示著高校市場文化消費的巨大潛力，高校文化在普及的過程中，也將引發(fā)新一輪的文化消費熱潮，而網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，使得高校文化加速傳播與擴展，這種趨勢將會打破以往高校文化僅作為社會文化的亞文化存在的現(xiàn)象，并將各個高校的高校文化連成一個統(tǒng)一、互動、活躍的整體，使得這種消費成為不可忽視的一個消費熱點。2、促銷方式「告宣傳」訴求主口「告宣傳」訴求主口促進學生購買?引發(fā)學生關(guān)注(1)高校行活動高校營銷具有宣傳費用低、可信任度高、針對性強等特質(zhì)，據(jù)調(diào)查，大學生的購買行為易受到其他人的影響，在產(chǎn)生購買行為時，往往會聽取別人的意見，針對這種現(xiàn)象，公司以禮品的形式贊助大學生賽事，例如大學生辯論賽、大學生歌唱比賽。以賽事為宣傳渠道，將公司的知名度擴散到學生群體當中，形成以點蓋面的效應，在學生群體中樹立起良好的品牌形象，樹立起良好的口碑。(2)高校媒介高校媒介是大學生接觸最多的廣告?zhèn)鞑シ绞街?，高校媒介包括校?nèi)海報、高校宣傳單、燈箱廣告、校內(nèi)刊物、專用展板(展示各種特色創(chuàng)意禮品)等,通過購買廣告宣傳位，用活動贊助的形式，獲取校內(nèi)刊物、專用展板的廣告位置，針對大學生普遍喜歡有創(chuàng)意、時尚的禮品這種特點，公司通過在海報設(shè)計、廣告創(chuàng)意、視覺效果下功夫，突出公司禮品的創(chuàng)意性、時尚性，迎合廣大學生的需求。(3)具體措施①加強高校促銷活動的宣傳力度，積極進行高校推廣團隊的建設(shè)，在促銷活動舉行前期，定點發(fā)送活動宣傳單，張貼活動海報。

②網(wǎng)上宣傳，在各大高校高校論壇上發(fā)帖回帖，充分利用 QQ群，BBS在大學生群體中的影響力，制作以愛很美禮品為主題的手工制作禮品視頻，然后已經(jīng)上傳到人人網(wǎng)、開心網(wǎng)、 QQ空間等可以分享的網(wǎng)絡(luò)平臺，擴大網(wǎng)絡(luò)宣傳面。③免費體驗，在消費者對服務有一定的認識度和興趣度的基礎(chǔ)上，進行小規(guī)模免費體驗，促進消費者了解公司服務性質(zhì)和理念，通過娛樂促銷，增強公司親和力。3、服務策略通過綜合分析大學生的消費特點，我策劃團隊制定了相應的服務策略，具體策略包括禮品卡服務、會員服務、 DIY禮品定制服務。(1)、禮品卡服務針對大學生市場的消費需求，愛很美禮品推出全新的禮品卡服務，通過禮品卡這種消費方式讓接受禮物的人自由選擇心儀的禮物，對于送禮人而言，送禮不必費心的猜測收禮者的喜好， 一張禮品卡就可以讓收禮人在愛很美禮品網(wǎng)里任意選擇自己真正需要的禮物， 避免了送出的禮品花費大、效果差的尷尬局面。禮品卡主要用于團體禮品的發(fā)放，愛很美禮品推出的禮品卡有普通卡、節(jié)日卡、生肖卡、星座卡四種類型：1、禮品卡優(yōu)勢①方便，送禮人只需要一張卡片傳達，收禮人就可以持卡選夠禮品，并享受送貨上門服務。② ②類型多樣，根據(jù)消費需求，可自由選擇現(xiàn)金禮品卡、實物禮品卡等。③時間靈活，只要在有效期內(nèi)撥打服務熱線或網(wǎng)上訂購即可獲得服務。④有效期長，禮品卡的有效期，從1個月至1年均可，如果禮品卡即將過期，還可以提前預約，延期服務。⑤個性化服務，實體店推出特色DIY服務，一方面，根據(jù)客戶的設(shè)計圖(包括手工繪畫、照片或客戶自己喜歡的圖片)直接設(shè)計卡片；另一方面，提供相關(guān)設(shè)計場所和設(shè)計工具，由客戶自行設(shè)計制作卡片。2、銷售渠道針對大學生的消費需求，愛很美禮品采取網(wǎng)絡(luò)商店 +實體店鋪+高校代理相結(jié)合的銷售渠道，消費者可以在網(wǎng)點上選擇喜歡的卡片或者動手制作卡片，待卡片到達收卡片人手中選定好換購的禮品后,愛很美禮品將在第一時間將禮品送達收禮人手中;同時，卡片持有者也可在愛很美實體店鋪進行兌換，該項目推卡片到達收卡片人手中選定好換購的禮品后,愛很美禮品將在第一時間將禮品送達收禮人手中;同時，卡片持有者也可在愛很美實體店鋪進行兌換，該項目推出兩條主要的創(chuàng)意送禮線。3、服務保障①送禮輕松，最新推出的禮品自選，其特有的“定額消費 +禮品自選”模式是禮品贈送領(lǐng)域上的創(chuàng)新應用。②自由選擇，收禮人可在愛很美網(wǎng)站中自由挑選禮品，徹底顛覆了傳統(tǒng)的送禮陳規(guī)，將禮品的選擇權(quán)完全交給收禮人。(2)、會員服務為了給消費者提供更多的優(yōu)惠和更加便捷的服務， 愛很美禮品推出全新會員服務， 通過會員服務，拉近愛很美禮品與消費者的距離， 提高消費者的忠誠度。1、會員卡獲?、傧M領(lǐng)取，凡在本店消費滿 50及其以上則會免費辦理。②對外發(fā)放，大學生只需學生證加 2元則可辦理。2、會員卡管理模塊①功能及模塊設(shè)計，會員設(shè)置、會員分類、卡號軟件加密、會員檔案、會員資料查詢、會員積分兌換、禮品管理、會員消費查詢、會員消費積分匯總、店鋪會員消費明細、會員激活與刪除、會員消費分析等。②支持多種會員積分管理，包括消費次數(shù)限制、按消費金額積分、按消費次數(shù)積分，支持不同商品類別不同積分點，支持多種會員積分優(yōu)惠和獎勵計劃，包括積分獎勵、禮品兌換、積分折扣，同時支持不同積分級別自動享受不同折扣優(yōu)惠。3、晉級制度，愛很美禮品實行星級會員制度，主要分為三星級會員、四星級會員、五星級會員。評比依據(jù)為一次消費 50元可申請為三星會員，年消費300元以上可升級為四星會員，年消費 500元可升級為五星會員。(3)、DIY禮品定制服務愛很美禮品定制服務就是消費者自主選擇需要的禮品模板和材質(zhì)，并設(shè)定一定的圖案和文字，將個性化的創(chuàng)意變成獨一無二的禮品。消費者在可定制禮品(如：抱枕、T恤衫、鼠標墊、水晶、銀飾等各種物品)上印制自己喜愛的圖案和文字，并確認下單。公司就會將消費者設(shè)計的禮品效果圖制作成為個性化的成品，并按照消費者要求配送到指定的地點。大學生禮品市場主要分為個人市場和組織市場，個人市場的禮品定制服務主要是送禮者想通過定制禮品來體現(xiàn)其品位和情誼，而組織市場的禮品定制服務主要是針對學校主辦活動定制統(tǒng)一的禮品，從而體現(xiàn)活動的主題。4、體驗營銷策略愛很美禮品為大學生提供全面、真誠周到的服務體驗，通過服務體驗使得禮品本身價值更加完整，包括禮品功能展示、價值展示、體驗展示等。(1)通過功能展示引起消費者購買欲望，展示途徑包括網(wǎng)絡(luò)廣告、現(xiàn)場演示、海報宣傳和其他購買者的經(jīng)驗介紹等，努力在客戶的消費經(jīng)歷中注入新穎的、娛樂性的因素，從而改變消費者的厭倦情緒，進而影響其欲望和需求。(2)通過服務展示產(chǎn)品內(nèi)在價值，通過有形因素提高質(zhì)量、注重細節(jié)，以注重細節(jié)服務向消費者傳遞公司的服務態(tài)度以及對服務能力，為消費者創(chuàng)造良好的消費服務環(huán)境，提高公司的品牌形象。(3)通過消費者的體驗來展示服務，通過消費者的親身體驗來感受產(chǎn)品的創(chuàng)意、質(zhì)量等關(guān)鍵要素，從消費者的眼觀、手觸、耳聽等方面著手，讓消費者充分了解禮品的功能和屬性。5、宣傳策略針對大學生的消費行為和相關(guān)特征，我項目決定采取博客微博營銷、論壇營銷、 QQ群三種營銷方式，充分利用網(wǎng)絡(luò)廣泛的傳播速度和資源的共享能力,實現(xiàn)愛很美禮品高校網(wǎng)絡(luò)整合營銷，擴大愛很美禮品在學生群體的影響力。(1)、博客微博營銷通過博客微博發(fā)布愛很美禮品信息、實現(xiàn)題材多樣化，并且可以通過搜索引擎來鏈接到相關(guān)內(nèi)容等優(yōu)勢，幫助愛很美禮品完成宣傳工作。博客微博營銷成本較低，只需要安排專業(yè)人員進行界面的更新，并且博客微博的互動性很強，可以分享更多的訊息，提高傳播速度與質(zhì)量。針對博客微博營銷，愛很美禮品采取以點帶面的方式推廣，首先愛很美禮品開通新浪博客、新浪微博，博客版塊包括愛很美公司簡介、禮品行業(yè)發(fā)展、中國禮儀知識和愛很美禮品展示、送禮技巧等。經(jīng)過不斷完善，目前愛很美禮品的博客內(nèi)容日漸充實。愛很美禮品將新浪博客作為宣傳起點。愛很美禮品通過對新浪博客、新浪微博推廣應用的總結(jié)，并結(jié)合公司推廣計劃，開始全面在各大博客網(wǎng)站開通博客，其中包括百度、新浪、搜狐、等知名博客網(wǎng)站，充分利用博客、微博這一有力的營銷推廣方式。(2)、論壇營銷在項目執(zhí)行初期，愛很美禮品將論壇營銷作為網(wǎng)站推廣的重要途徑之一。通過在大學生活動頻繁的論壇上發(fā)布關(guān)于禮儀文化的帖子，講述國際禮儀、傳統(tǒng)禮儀、現(xiàn)代商務禮儀、送禮技巧等系列禮儀文化知識，吸引大學生的關(guān)注，鼓勵廣大學生積極參與討論、回帖，為大學生提供禮儀學習交流平臺。通過運用搜索引擎內(nèi)容編輯技術(shù)，使內(nèi)容能在論壇上有好的表現(xiàn)，在主流搜索引擎上能夠快速尋找到發(fā)布的帖子，從而提高論壇人氣，建立愛很美禮品的知名度和影響力，并形成一個知名的禮品圈子，培養(yǎng)一批忠實的消費者，為推廣愛很美禮品的產(chǎn)品和服務打下堅實的基礎(chǔ)。(3)、QCW營銷QQ群是大學生信息傳遞、聯(lián)系交流及人際擴散的重要平臺之一，通過 QQ群有利于加強彼此的交流，達到資源共享。因此，我項目緊抓這一平臺，利用網(wǎng)絡(luò)的共享性和影響力進行拓展宣傳。1、在南昌各大高校建立“禮樂送”系列 QQ群，通過前期的活動宣傳和客戶信息，建立 QQ!艮務群。一方面，群發(fā)關(guān)于我項目禮品網(wǎng)站及近期的相關(guān)優(yōu)惠活動的郵件，推進網(wǎng)站宣傳；另一方面，將相關(guān)資料信息及時傳至群共享，完成信息的及時性傳遞，擴大關(guān)注度及影響力。2、推出黃金會員QQ群，長期購買公司禮品的客戶積分達到黃金會員要求方可加入黃金會員 QQ群，此群致力于為愛很美禮品與客戶提供優(yōu)質(zhì)的交流平臺,會員們可以在群里交流禮品購買經(jīng)驗，提供禮品創(chuàng)意等， 同時可以將自己的建議和創(chuàng)意與公司禮品設(shè)計人員交流互動，對公司的禮品提出寶貴意見。公司每年都會評選“最佳會員”，獲得“最佳會員”的客戶，可獲得公司送出的年終大禮。九、愛很美禮品營銷計劃1、策劃執(zhí)行階段任務一：活動準備活動準備由策劃部與辦事處共同負責，任務有：完成活動各環(huán)節(jié)的指導性和參照性文案的撰寫，將活動各細節(jié)以文案的形式制定和規(guī)劃，確?；顒用恳豁椚蝿沼袚?jù)可依。具體工作任務包括 ：(1)與高校學生會洽談合作事宜，同大學生賽事主辦方相關(guān)負責人洽談活動的贊助事項。(2)活動執(zhí)行考核和績效管理辦法。

(3)活動的預算安排。(4)活動物料的采購與制作，保證所需物料的數(shù)量與質(zhì)量，如購買宣傳物料、辦公用品等。任務二：活動安排活動一 愛很美禮品高校行活動主題：愛很美禮品高校行----贊助“愛很美杯”合唱大賽活動目的： 通過贊助“愛很美杯”合唱大賽，進行高校推廣活動，拉近與大學生的距離，提升公司在大學高校的知名度，以事件營銷的方式，向大學生宣傳公司的產(chǎn)品觀、客戶觀，讓更多人感知愛很美禮品?；顒訒r間：2012年10月活動地點：南昌理工大學活動對象：南昌理工大學學生活動內(nèi)容：贊助南昌理工大學“愛很美杯”合唱大賽活動安排：(1)在理工大學高校論壇開設(shè)“愛很美杯”合唱大賽，讓更多的學生參與這項賽事。(2)發(fā)放愛很美公司禮品宣傳單，投放總量為 1000份。(3)在高校宣傳欄張貼愛很美公司宣傳海報和“愛很美杯”宣傳海報，總共投放量為 50份?；顒宇A期效果：“愛很美杯”合唱大賽是南昌理工大學大型賽事之一，在學生中有很高的關(guān)注度，通過贊助此項賽事，能夠獲得以下效果：(1)愛很美禮品公司在高校內(nèi)的知名度提升，預計將有一半的學生對愛很美公司有新的了解。(2)間接提升愛很美禮品公司的禮品銷售量?；顒佣フQ有禮活動二圣誕有禮活動主題：圣誕有禮一一圣誕節(jié)促銷活動活動目的：通過圣誕節(jié)系列活動，提高大學生市場的銷售額，并擴大市場占有率?；顒訒r間：2012年12月活動地點：江西財經(jīng)大學、南昌理工學院等圣誕禮品需求的市場調(diào)查，產(chǎn)品設(shè)計準備，為學校近期賽事提供贊助，同時開展圣誕節(jié)禮品銷售活動。效果評估：擴大愛很美禮品銷售額，活動期間預計，禮品銷售量是平時的 5倍。增強愛很美禮品的知名度，預計將有更多的大學生對愛很美禮品有進一步了解。活動三 緣來有禮活動主題：情人節(jié)送禮活動活動目的：通過“緣來有禮” ----情人節(jié)活動，擴大愛很美禮品公司在大學生群體中的影響力，提升愛很美禮品的形象和美譽度?；顒訒r間：2013年2月10日到14日、2012年8月20日到23日活動地點：江西財經(jīng)大學、華東交通大學等高?；顒訉ο螅捍髮W生情侶情人節(jié)前期通過發(fā)放宣傳單、懸掛橫幅、張貼海報等方式向高校情侶做節(jié)日活動宣傳，推出情人節(jié)創(chuàng)意活動，情侶們可以將自己的創(chuàng)意加入到禮品，制作專屬情人節(jié)紀念品，比如印有頭像的情人 「血，特色情侶杯，并設(shè)置現(xiàn)場抽獎活動，情侶們有機會獲得愛很美禮品提供的情侶大禮品包。效果評估：情人節(jié)是重要的節(jié)慶禮品市場之一，通過本次促銷活動可以提升愛很美禮品的銷售量，提高銷售收入，為大學生營造濃郁的情人節(jié)消費氛圍，并借情人節(jié)的巨大商機給愛很美禮品進入高校市場帶來一個好的開端?；顒铀?最美時刻畢業(yè)留念現(xiàn)實社會里最重要的幾種感情莫過于血脈相連的親情，患難與共的兄弟情，同生共死的戰(zhàn)友情，以及陪伴成長的同學情！伴隨著畢業(yè)，將那份學習上共同的煩惱、高校小路上的交流、宿舍寢室里的關(guān)懷、球場上的歡呼奔跑都變成了回憶！面臨畢業(yè)，那份情感的紀念，美好記憶的濃縮珍藏，顯得格外的珍貴和重要。針對這一情感市場的需求，我項目策劃了畢業(yè)季紀念冊活動，針對即將畢業(yè)的大學生，根據(jù)他們的具體情況設(shè)制紀念冊和紀念品。活動時間：2012年6月―7月活動地點：南昌理工大學、江西財經(jīng)大學、江西科技師范學院、華東交通大學等活動對象：各大高校畢業(yè)學生愛很美禮品通過“畢業(yè)季”活動為畢業(yè)生送去一份溫馨與感動，從而擴大愛很美影響力，提高愛很美知名度。 2012年四所高校畢業(yè)班約525個，保守估計達到105個班級選擇愛很美畢業(yè)季產(chǎn)品，需求量達 5000冊，在下羅高校的市場占有率達到 40%銷售利潤率達到25%￡右。通過制作紀念品將同學們的精彩生活片段濃縮到紀念品里，作為一份情感的寄托和承載，不僅滿足廣大畢業(yè)生的情感需求，而且在大學生心中樹立良好的形象和口碑，通過宣傳活動的傳遞性，將愛很美禮品的影響擴散到社會大眾中，進一步提高愛很美禮品知名度。活動五 愛很美杯禮品設(shè)計大賽大賽簡介：為進一步提高禮品設(shè)計水平，促進禮品產(chǎn)業(yè)繁榮發(fā)展，特別是為鼓勵禮品設(shè)計的創(chuàng)作積極性，激發(fā)創(chuàng)作靈感，使禮品設(shè)計與貼近現(xiàn)代時尚潮流，并引導大眾的審美情趣，弘揚現(xiàn)代禮品設(shè)計理念，為禮品設(shè)計增添重要內(nèi)容與影響，愛很美禮品公司擬舉辦“愛很美杯禮品設(shè)計大賽”。本次大賽以匯集南昌市各大高校設(shè)計資源為主旨，通過與設(shè)計院校的合作，增進禮品設(shè)計文化交流，共同提高禮品設(shè)計水平，深度傳播禮品設(shè)計文化，提升禮品的產(chǎn)品品質(zhì)。本屆禮品設(shè)計大賽將由大賽組委會面向南昌市各大高校設(shè)計學院進行邀約，大賽將以“品牌、創(chuàng)新、提升禮品文化”為主題，旨在提高禮品業(yè)自主創(chuàng)新能力，打造高校與禮品公司合作、交流平臺，以推動禮品業(yè)文化的高度發(fā)展，促進禮品業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展。不論你是否是設(shè)計專業(yè)的學生，不論你是否有獨立設(shè)計經(jīng)驗，只要你有信心，對禮品設(shè)計有著自己獨到的見解，敢于挑戰(zhàn)自我，歡迎來到愛很美杯禮品設(shè)計大賽的舞臺上展現(xiàn)你的實力與風采。誰將摘取禮品設(shè)計大賽的桂冠，在激烈的比賽中脫穎而出，成為禮品設(shè)計未來的大師，我們將拭目以待！主辦單位：南昌愛很美工藝禮品有限公司協(xié)辦單位：南昌各大高校協(xié)辦媒體：南昌各大高校學生會、學生論壇大賽流程簡介：1、參賽對象及資格南昌各大高校在校設(shè)計及相關(guān)專業(yè)學生；大賽組委會與評審委員會的工作人員不得參加本次大賽；大賽組委會將對參賽者的資格進行審核。2、參賽作品條件參賽作品必須是參賽者獨創(chuàng)，且符合本次大賽的理念、設(shè)計主題和宗旨，有較高的實用及藝術(shù)價值。報名參賽者將參賽作品或產(chǎn)品實物的高清電子檔及《參賽申請表》、設(shè)計說明、彩色照片 2張通過電子郵件發(fā)到指定的報名郵箱內(nèi)，聯(lián)系方式等相關(guān)資料必須清楚。3、參賽范圍及要求參賽作品必須符合：政務、商務、社交、公關(guān)、禮儀乃至市場促銷禮品、玩具、體育禮品等范圍的中、高、低檔禮品及禮品的包裝設(shè)計等范圍。時代創(chuàng)新性：創(chuàng)意新穎獨特，融時尚、情感、消費于一體，傳統(tǒng)工藝推陳出新，與高新技術(shù)有機結(jié)合。市場發(fā)展性：具備批量生產(chǎn)的商業(yè)價值，有市場開發(fā)空間，符合現(xiàn)代加工手段。藝術(shù)鑒賞性：主題鮮明、形式獨特、制作精湛，具有一定的收藏、饋贈價值。實用環(huán)保性：具有一定的實用價值，選材環(huán)保健康。

4、大賽流程QCW、(1)QCW、手機飛信等方式通知愛很美禮品會員)(2)各參賽個人或隊伍(5人以內(nèi))將報名表電子檔發(fā)到指定郵箱，組委會將會通過郵件方式回復參賽號碼，選手可憑參賽號碼，到愛很美禮品公司官方網(wǎng)站上免費選取原材料或半成品，也可自行準備參賽材料，或準備電子設(shè)計方案。(3)組委會將公布參賽選手的名單。(4)選手將參賽作品高清電子檔發(fā)到指定郵箱或?qū)⒍Y品設(shè)計實物交到學校指定的部門。(5)各個學校的承辦單位將根據(jù)網(wǎng)上投票(網(wǎng)上需發(fā)表評獎理由的評論)與設(shè)計專家意見相結(jié)合的方法統(tǒng)一評定出各個學校的前三名參賽選手。專家評分和網(wǎng)上票數(shù)各占成績總成績的 50%其中參與網(wǎng)上注冊投票的同學如果所投的選手進入前三名則均可獲得愛很美禮品實體店現(xiàn)金消費券 50元。(6)組委會公布進入決賽的選手名單。(7)前選手提交最終的禮品設(shè)計方案。(8)組委會將根據(jù)網(wǎng)上投票(網(wǎng)上需發(fā)表評獎理由的評論)與設(shè)計專家意見相結(jié)合的方法統(tǒng)一評定出前三名參賽選手。專家評分和網(wǎng)上票數(shù)各占成績總成績的50%其中參與網(wǎng)上注冊投票的同學如果所投的選手進入前三名則均可獲得愛很美禮品實體店現(xiàn)金消費券 50元。獎項設(shè)置：愛很美杯禮品設(shè)計大賽等獎(1名)初賽獎金2000元決賽獎金3000元決賽獎金2000決賽獎金2000元決賽獎金1000元愛很美杯禮品設(shè)計大賽 二等獎(2名)初賽獎金1000元愛很美杯禮品設(shè)計大賽 三等獎(2名)初賽獎金500元大賽組委會工作安排:愛很美杯禮品設(shè)計大賽組委會設(shè)在江西科技師范學院設(shè)計藝術(shù)學院。組委會主要負責聯(lián)系各大高校、大賽啟動、大賽宣傳、大賽通知收發(fā)、場地的準備、印制獲獎證書獎牌、舉辦頒獎儀式等工作。4個工作組。4個工作組。十、公司企業(yè)文化與組織架構(gòu)1、公司企業(yè)文化核心價值觀：專注高校、見證成長；團隊協(xié)作、合作共贏。人才理念：員工第一、善待員工；尊重關(guān)愛、共同分享。經(jīng)營理念：感動陪伴生活、創(chuàng)新引領(lǐng)未來！公司目標：打造江西乃至全國高校禮品的第一品牌！企業(yè)愿景：弘揚高校禮品文化，打造一流禮品品牌，做中國高校禮品的龍頭企業(yè)。2、公司組織架構(gòu)「一、財務規(guī)劃和投資回報目前公司的各崗位人員招聘、 管理制度、實體店裝修、戰(zhàn)略規(guī)劃、商業(yè)模式、營銷思路、公司產(chǎn)品、盈利模式…等經(jīng)過幾個月的努力大部分工作都已完成，現(xiàn)公司面臨最重要也是最迫切需要解決就是周轉(zhuǎn)資金缺口的問題。1、公司財務信息（截止2012年5月份）2011年12月份2012年1月份2012年2月份2012年3月份2012年4月份2012年5月份小計合計支出（一）33467.0011682.0011274.0039362.0038972.0049686.00184443.00259828.00支出（二）25187.0042232.002782.00854.003544.00786.0075385.00財務詳細信息見附錄二2、公司后續(xù)資金預計及用途序號項目用途預計需求資金資金需求時間備注說明1學生禮品庫存周轉(zhuǎn)資金10萬8萬2012年5月校園代理需要壓庫存，故資金需求比較剛性。2商務禮品周轉(zhuǎn)資金5萬5萬2012年5月已用樣品，有采購周期，有資金周轉(zhuǎn)即可。3高校DIY俱樂部5萬2萬2012年6月高校DIY的俱樂部在公司具有重要的戰(zhàn)略意義，必須非常重視。4淘寶網(wǎng)、阿里巴巴5萬2萬2012年6月淘寶、阿里巴巴既是公司“走出去”的體現(xiàn)，更是立體式宮銷不口」或缺的一個環(huán)下5網(wǎng)絡(luò)推廣、團購推廣費用2萬1萬2012年6月團購是公司營銷的一個重要渠道，有多重意義。6高校廣告2萬2萬2012年9月作為公司營銷戰(zhàn)略的輔助，投入產(chǎn)出比較高。7高校贊助2萬2萬2012年10月既是敲門磚、潤滑劑，更是公司實力的直接體現(xiàn)。8紅谷灘店8萬5萬2012年10月實體店的戰(zhàn)略意義顯而易見，但數(shù)量的多少與質(zhì)量主要取決于公司的發(fā)展與商業(yè)模式的成熟。

9公司日常費用3萬3萬2012年5月辦公室租金、員工工資等基本費用。10產(chǎn)品研發(fā)部8萬/產(chǎn)品是禮品公司成敗的關(guān)鍵因素之一， 擁有獨一無二的產(chǎn)品，公司才能快速發(fā)展。11合計50萬30萬幾十萬的追加投資換來的將是一個持續(xù)而偉大的事業(yè)！3、公司銷售預計及投資回報率（單位：萬元）項目時間2012年6月2012年7月2012年8月2012年9月2012年10月2012年11月2012年12月2013年1月小計店面10.50.52456625萬高校代理（學生）1005789939萬高校代理（經(jīng)銷商）0012223313萬學校商務禮品1002356522萬學生團體禮品1003333316萬DIY俱樂部1002334417萬淘寶店0112334418萬團購1222224419萬其它1111112311萬合計74.55.52330344343180萬禮品行業(yè)被認為是公認的暴利行業(yè)之一，雖然公司的目標市場定位在高校校園，由于高校消費的集群性特點，公司產(chǎn)品的利潤率也是非常可觀的，現(xiàn)在楓林店大部分商品的售價是進價的 2.5倍以上甚至更多，由此保守估計毛利率至少是 60%從上表可以算出公司年利潤近 80萬元。從以上表格可以看出，雖然公司將目標市場定位在高校市場，但是贏利模式和贏利點卻是多元化的，而且可以看出投資回報率是相當高的，只要踏踏實實的走好每一步，落實每一項工作，公司的目標就一定能實現(xiàn)！十二、風險分析及退出策略利潤與風險永遠是對兄弟，成功的實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)計劃并不僅僅是敢于冒險，而是在于懂得如何分析風險的大小以便看清自身承擔風險的能力，就此計劃而言，其風險可分為以下幾類：1、市場風險迅速進入市場，打響品牌，占領(lǐng)我們的目標市場無疑是我們成敗的關(guān)鍵因素，盡管目前消費者對禮品的需求保持著強勁的勢頭，但我們?nèi)圆荒馨俜职倏隙ㄎ覀兊拈_業(yè)后一定能夠達到預期營業(yè)額。 這是因為一方面我們面對的顧客的需求是復雜的， 消費者對禮品的要求越來越高， 同時大量不同風格的禮品店琳瑯滿目，行業(yè)的競爭者可能會采取各種措施遏止我們的銷量并奪取市場份額， 而且較新奇的盈利機會和相對低的技術(shù)壁壘也會吸引部分商家跟進和模仿我們的產(chǎn)品。2、經(jīng)營風險產(chǎn)品價格的限制是由于創(chuàng)業(yè)初期的開辦費和廣告費較大， 因此產(chǎn)品上市的價格相對會偏高一點， 如果其他競爭對手采用降價、 打折的策略，為了占領(lǐng)和擴大市場份額，我們的產(chǎn)品可能面臨被迫降價或跟隨市價的風險。3、財務風險公司創(chuàng)立初期營運資金有限，可能面臨流動資金不足的風險，同時為了開拓銷售渠道，公司初期要采用較為寬松的信用政策，可能會造成小部分應收賬款無法按時收回和發(fā)生呆帳、壞帳。4、人力資源風險主要包括人員流入風險和人員流出風險。 前者是指由于不合格人員的流入而給公司造成損失的不確定性； 后者則指由于合格人員的流出而給公司造成損失的不確定性。5退出策略如果規(guī)避風險策略不奏效、公司無法抵御風險時，我們唯有選擇退出市場，以保留公司的實力與財力，避免全軍覆，另尋契機東山再起。因此公司根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略目標的階段實情制定公司的退出策略和風險資金的推出策略。初期風險規(guī)避因為初期階段已經(jīng)基本完成無需考慮；對于中長期階段的風險規(guī)避策略，公司將預計制兼并與收購、破產(chǎn)清理、公開上市發(fā)行、風險企業(yè)買進等風險規(guī)避戰(zhàn)略。6、兼并與收購兼并與收購作為現(xiàn)代企業(yè)資本運作的主要形式之一，不僅能促成企業(yè)快速成長，而且可實現(xiàn)企業(yè)對產(chǎn)業(yè)鏈控制、業(yè)務轉(zhuǎn)型、控制競爭。一旦公司經(jīng)營不善公司將面臨被其他企業(yè)收購的可能，但倘若資金允許公司也可以選擇兼并或收購創(chuàng)意產(chǎn)品生產(chǎn)或銷售型公司以實現(xiàn)業(yè)務轉(zhuǎn)和風險規(guī)避。附件附表11、大學生禮品消費問卷調(diào)查;4、愛很美禮品校園品牌手冊;2 、江西省高校信息匯總； 35 、愛很美禮品校園代理協(xié)議； 6、南昌愛很美工藝禮品有限公司注冊信息;、南昌愛很美工藝禮品有限公司財務明細。20122012年5月31日勵志照亮人生、創(chuàng)業(yè)改變命運！感謝審閱，祝您工作順利、身體健康!

應急預案現(xiàn)場處置方案(一)、觸電事故現(xiàn)場處置方案第一節(jié)事故特征1.1危險程度分析40%以上；a40%以上；b與絕緣損壞電氣設(shè)備接觸的觸電事故：正常情況下，電氣設(shè)備的金屬外殼是不帶電的，當絕緣損壞而漏電時，觸及到這些外殼，就會發(fā)生觸電事故，觸電情況和接觸帶電體一樣。此類事故占全部觸電事故的 50%以上；c跨步電壓觸電事故：當帶電體接地有電流流入地下時，電流在接地點周圍產(chǎn)生電壓降，人在接地點周圍兩腳之間出現(xiàn)電壓降，即造成跨步電壓觸電。事故類型人體因電流通過所受的傷害可分電傷和電擊兩種 ，其對人體的傷害如下：電傷：電傷是因為觸電而使人體的外表局部受傷,有灼傷和電烙印等。這種觸電往往因電火花或電弧的發(fā)生而造成,會引起剌痛的感覺。電擊：電擊是指觸電傷亡事故。當人體與有電導體接觸時，有電流通過人體，電流產(chǎn)生的熱將人體表皮燒傷，發(fā)生水泡，這樣皮膚電阻驟然減低，電流加大；在大電流通過人體時，神經(jīng)細胞受傷，產(chǎn)生局部麻痹，使觸電人不能自我脫離險境，被電"吸??；電流對人體的傷害進一步加重，至使有一部分電流通過心臟，引起心臟或呼吸器官發(fā)生麻痹，造成死亡事故。事故發(fā)生的區(qū)域變壓器區(qū)域、配電室、車間等生產(chǎn)裝置區(qū)域。事故可能發(fā)生的季節(jié)觸電事故有明顯的季節(jié)性：一殿每年以二、三季度事故較多，六至九月集中。因為夏秋兩季天氣潮濕、多雨，降低了電氣設(shè)備的絕緣性能；人體多汗皮膚電阻降低，容易導電；天氣炎熱，電扇用電或臨時線路增多，且操作人員不穿戴工作服和絕緣工具。事故前可能出現(xiàn)的征兆絕緣層破損、老化，超負荷運行；設(shè)備存在安全隱患，出現(xiàn)漏電現(xiàn)象；電氣設(shè)備金屬外殼接地不良或不接地；未按規(guī)定進行必要的保養(yǎng)和檢查；員工未按安全操作規(guī)程操作。第二節(jié)應急組織與職責火災事故現(xiàn)場應急處置小組組長：車間主任副組長：班組長通訊保障組：綜合辦、事故發(fā)現(xiàn)人員搶險救護組：車間保全人員滅火警戒組:各班組長應急職責組長：(1)組織本處置方案的制訂、修善，并定期組織演練；(2)負責本處置方案應急資金投入的落實；(3)發(fā)生事故后，組織指揮本單位的應急救援工作，并負責向公司領(lǐng)導報告；(4)事故結(jié)束后，組織事故原因的調(diào)查、分析，處置方案適用性的評審。2.2.2副組長(1)協(xié)助組長，具體組織本處置方案的編制、修善工作；(2)根據(jù)施工需求,制定處置方案的資金投入計劃；(3j發(fā)生事故后，協(xié)助總指揮負責應急救援的具體指揮工作；(4)協(xié)助事故后的恢復工作；(5)參與事故原因的調(diào)查和分析，處置方案適用性的評審；(6)組長不在,由副組長代理行使職責。通訊保障組主要職責(1)掌握所有重要部門的電話號碼以及重要應急機構(gòu)、部門、人員的電話號碼；(2)保證通訊聯(lián)絡(luò)的暢通；(3)負責配合常務副總指揮的各項工作協(xié)調(diào)；及時下達各種指令，落實指令的執(zhí)行情況，并匯報常務副總指揮；(4)保證應急搶險車輛的調(diào)配。搶險救援組主要職責(1)迅速組織搶險、搶修隊員奔赴現(xiàn)場，佩戴好個人防護用品，按照指揮部的命令，搶救、轉(zhuǎn)移受傷人員，切斷事故源，迅速搶修并控制事故進一步擴大；(2)負責對傷員的臨時處置,待病情穩(wěn)定后,做進一步處理；滅火警戒組主要職責(1)查明火情和職工傷亡情況，搶救事故現(xiàn)場職工、組織滅火；(2)滅火救援組組長如果不在現(xiàn)場，由保衛(wèi)組組長代行職責；(3)配合專業(yè)消防隊伍做好滅火救援工作；(4)建立警戒區(qū)，根據(jù)確定的安全疏散路線，疏散公眾(包括公司內(nèi)人員和公司外周邊人員)，引導消防人員或醫(yī)護人員進入事故現(xiàn)場，迅速將警戒區(qū)內(nèi)與事故應急處理無關(guān)的人員撤離。第三節(jié)應急處置應急處置程序：最早發(fā)現(xiàn)者就立即向主管部門領(lǐng)導或車間主任報告，在確保自身安全It況下并采取辦法控制事態(tài)。主管部門領(lǐng)導或車間主任接到報警后，應迅速通知有關(guān)車間，要求查明裝置和原因，下達應急救援預案處置的指令，同時發(fā)出警報通知上級應急指揮部，同時和車間指揮部成員迅速趕往事故現(xiàn)場，必要時向消防隊報警救援。應急指揮部人員應迅速到達事故現(xiàn)場，根據(jù)事故狀態(tài)及危害程度，做出相應的應急決定進行救援，如事故擴大無法控制，應立即向上級指揮中心匯報，上級指揮中心上報公安、安監(jiān)等領(lǐng)導機關(guān)報告事故情況，并請求支援。其他相關(guān)班組到達事故現(xiàn)場后，會同發(fā)生事故的部門積極展開救援。在查明部位和范圍后看能否控制，車間按生產(chǎn)調(diào)度命令進行停車或緊急停車。當事故得到控制。立即成立專門工作小組調(diào)查事故發(fā)生原因和研究制定防范措施。研究制定搶修方案，并立即組織搶修，盡早恢復生產(chǎn)。應急處置措施首先做好現(xiàn)場保衛(wèi)工作，保護好現(xiàn)場并采取積極措施保護傷員生命，減輕傷情，減少痛苦，并根據(jù)傷情需要，迅速聯(lián)系醫(yī)療部門救治。發(fā)現(xiàn)有人觸電，應立即斷開有關(guān)電源，使觸電者在脫離電源后在沒有搬移、不急于處理外傷情況下，立即進行心肺復蘇急救，并根據(jù)傷情迅速聯(lián)系公司就近醫(yī)院救治，發(fā)現(xiàn)觸電者呼吸、心跳停止時，應立即在現(xiàn)場就地搶救，用心肺復蘇法支持呼吸循環(huán)，對腦、心重要臟器供氧。如果觸電者處于高位，為防止解脫電源后自高處墜落應采取預防措施。觸電者觸及低壓帶電設(shè)備，救護人員應設(shè)法迅速切斷電源，救護人員也可站在絕緣墊上或木板上進行救護。處處觸電緊急救護：救護人員應在確定觸電者已與電源隔離,且救護人員本身所涉及環(huán)境安全距離危險電源時,方能接觸傷員進行搶救,并應注意防止發(fā)生高處墜落的可能。如傷員停止呼吸,立即口對口吹氣 2次,再測試頸動脈,如有脈搏則每 5秒繼續(xù)吹一次,如頸動脈無搏動時,可用空心'拳頭叩擊心前區(qū)域數(shù)次,促使心臟復跳。高處發(fā)生觸電,為使救援更為有效,應及時設(shè)法將傷員送至地面,在完成上述措施后,應立即用繩索迅速將傷員送至地面,或采取可能的迅速并有效的措施送至平臺上,觸電傷員送至地面后,應立即繼續(xù)按心臟復蘇法堅持搶救,按心臟復蘇法支持生命的三項基本措施：通暢氣道,口對口人工呼吸法,胸外按壓。如發(fā)現(xiàn)傷員口中有異物，可將其身體及頭部同事側(cè)轉(zhuǎn)，迅速用一個手指或兩手指交叉從口角插入，取出異物。在保持傷員氣道通暢的同時，救護人員用放在傷員額上的手的手指捏住傷員鼻翼，救護人員深呼氣后，與傷員口對口緊合，在不漏氣情況下，先連續(xù)大口吹氣兩次，每次 1-1.5秒。如兩次吹氣后測試頸動脈仍無搏動，可判斷心跳已經(jīng)停止，要立即同時進行胸外按壓。觸電傷員如牙關(guān)緊閉，可口對鼻人工呼吸，口對鼻人工呼吸時，要將傷員嘴緊閉,防止漏氣。報告事項TOC\o"1-5"\h\z報警電話。內(nèi)部應急救