2023年醫(yī)院科室護理年終工作總結（3篇）

2023年醫(yī)院科室護理年終工作總結（3篇）一、科室根本狀況

1、全科護理人員共x人，其中聘用護士x人，主管護師x人，護師x人，護士x人，大專x人，在讀本科x人，中專x人。共有xx張床位，全年收住院病人xx人，上半年總數(shù)xx人，下半年總數(shù)xx人，下半年比上半年病人總數(shù)增加了xx%，下半年搶救危重病人xx人，死亡x人，搶救勝利率xx%。靜脈采血xx人，其中頸靜脈xx人，股靜脈x人，皮試xx人，肌注xx人，輸血xx人，導尿xx人，洗胃搶救xx人，死亡x人，洗胃搶救勝利率xx%。氣管插管x人，勝利插管x人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規(guī)，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，對于內、兒傳染綜合科室無院內穿插感染，無過失事故發(fā)生。

二、科室設備、物資運行及相關制度狀況

1、科室擁有搶救設備：洗胃機x臺，嬰兒溫箱x臺，除顫儀x臺，成人吸痰器x臺，幼兒吸痰器x臺，運行正常并隨時處于備用狀態(tài)。全部搶救設備由責任班xx專人治理，每周定期檢查運行狀況、保養(yǎng)、作記錄；搶救柜、藥柜由責任班xx專人治理，定期檢查，如消失缺藥、漏藥現(xiàn)象，予即時補上備用并記錄；各種消毒液及用物每周定時更換，專人治療班負責，主班每天檢查1次，消失問題應馬上報告并即時解決。

2、科室執(zhí)行嚴格的查時制度，班班查每周五大查，環(huán)環(huán)相扣。半年來堵科室藥品漏洞xx次，查出漏處理醫(yī)囑x例，已準時填補，未造成不良后果，各班分工明確各負其責，協(xié)調合作，未消失明顯拖班造成人員的過度疲憊現(xiàn)象。

三、科室護理工作完成狀況

半年來我科護理工作完成狀況：根底護理平均xx分，危重一級護理xx分，護理表格書寫xx分，急救物品平均xx分，病區(qū)消毒合格率xx分，滿足度調查xx，5分科室治理xx分。嚴格了一次性醫(yī)療用品（一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等）得治理，用后全部做到分裝、消毒、毀形、燃燒并記錄。嚴格執(zhí)行無菌操作，注射做到一人一針一管一帶，無一例輸液、輸血反響。

四、科室業(yè)務學習及引進新技術開展狀況

在x院長、xx主任的指導下，經(jīng)過屢次學習，我們科每位醫(yī)生都能使專心電圖機，每位護士都能看懂臨床常見特別的心電圖?？剖覍γ坷劳霾±?、疑難病例都進展爭論，從中總結缺乏，制定出完整的治療方案并上墻，備工作參考?，F(xiàn)已上墻的治療方案有：腦出血血壓調控方案，上消化道出血搶救流程圖，小兒呼衰、心衰急救流程圖，急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案（有一位尖端扭轉型室性心動過速的病人在我科得到了準時的搶救并治愈出院）。

大局部腦出血的病人在我科得到了全面、科學的治療與護理，贏得了老百姓的信任，留住了許多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管，使用呼吸機呼吸的先例，在病人身上進展了眼部、口腔、氣管、導尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理，并整理裝訂成冊。護理人員還學習了從省醫(yī)引進的新技術：留置針的運用與護理，硫酸鎂濕敷運用，褥瘡患者使用氧療，取得了很好的治療效果，現(xiàn)已在我科運用。同時我們還學習了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現(xiàn)及護理，能夠即時、精確的為醫(yī)生供應診療依據(jù)。

五、內部治理

一年來，科室每月定期召開二次會議，將這段時間消失的問題及患者、患者家屬提出的意見、建議在會上相互溝通，進展疏理，針對存在的問題實行相應的措施：

1、向患者家屬發(fā)滿足度調查問卷，收集意見、建議，使我們準時把握和了解局部病人對我們醫(yī)生、護士、病房治理的滿足程度。

2、為了提高醫(yī)護人員敬重和維護患者權益意識，通過學習，大家根本了解和把握了與病人溝通的技巧，促進了醫(yī)患、醫(yī)護之間的關系和諧，增進了感情，讓病人信任我們，情愿留在我們科。

3、為了給病人一個溫馨的就醫(yī)成人，我們圍繞了“樹行業(yè)新風，創(chuàng)一流效勞”的活動主題，從細小環(huán)節(jié)入手，要求醫(yī)護人員做到“四輕”、“七聲”效勞，對一些無法解決最根本的生活及住院費的患者，我們全科人員大方解囊，伸出救濟之手，切實讓病人感受到溫馨、急躁、細心愛心的四心效勞，感受到家的暖和。

4、經(jīng)過今年“醫(yī)療質量治理”大檢查后，使我們熟悉到了我們的治理不夠完善，主要問題消失在對醫(yī)療安全入手缺乏：病歷書寫不準時、不標準，對各種疾病的治療原則不標準，濫用抗生素，收費不透亮，對各種記錄不完整。

我科護理人員對于常規(guī)技術都能嫻熟把握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術能做到動作精確、嫻熟、一針見血率高，兩位責任班護士都有很強的主動性和責任感，為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫忙、解釋治療護理規(guī)劃以及出院后的安康指導、回訪，在搬遷的第一季度滿足度調查獲得100%的好成績，獲得病人送來感謝信3封，其次季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封，但是滿足度調查下跌到xx%，說明白我們責任班的工作沒有做到持之以恒，無視了心理治療與回訪。假如每一次的回訪都能讓病人覺得你在專心為他治療、記得他、關懷他、有親切感，就會使我們得到很好社會效益。

六、存在的缺乏

1、護理人員輪換太快，不好治理；

2、護理人員之間的相互協(xié)作力量相對較差；

3、護理人員缺乏與外界溝通，效勞意識不強。

七、20xx年內科護理工作規(guī)劃

1、嚴格按《醫(yī)院治理評價指南》及院內相關制度開展工作；

2、加強業(yè)務學習，提高護理技術水平；

3、選派護理骨干到省級醫(yī)院進修心內科、新生兒科臨床護理；

4、加強行風建立，做到優(yōu)質效勞。

醫(yī)院科室護理年終工作總結2

20xx年和20xx年上半年根據(jù)院護理部的整體要求和部署，仔細抓好科室分管工作，通過加強對本科室護理工作的治理，較好地實現(xiàn)了以醫(yī)院質量治理年為指導，以病人為中心，以質量為核心，以質控工作為重點的工作規(guī)劃和目標?？剖易o理工作在院領導及護理部的關懷與支持下，在全科護士的共同努力下，得以圓滿地完成?，F(xiàn)將20xx年和20xx年上半年的護理工作總結如下：

一、科室人員分工明確，加強護理人員職責制度治理

根據(jù)護理部的要求，科室建立建全了各項規(guī)章制度?？剖易o理人員按工作量明確分工，實行責任制護理。工作中，加強護理人員的職責制度治理，使每名護理人員都能明確工作職責，仔細、細致地做好護理工作。

二、以病人為中心，提倡人性化效勞，加強護患溝通

為了適應醫(yī)療效勞的需求，營造高層次的效勞理念和人文關心，樹立良好的社會形象，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的進展，科室堅持以病人為中心，在敬重、理解、關心病人的根底上，為病人供應溫馨、周到的人性化效勞，敬重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿意病人的生理及心理需求。

首先，責任制護士熱忱接待新入院病人，把病人送至床邊，主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等。在病人住院治療期間責任制護士對病人做到七知道，將心理護理和疾病學問宣教納入護理工作重點。了解和關注病人的心理、生活狀態(tài)與需求，把親情化效勞納入工作之中。科室護理人員在生活中關懷患者，為病人供應生活用品及金錢資助，幫忙困難患者排憂解難。加強心理護理，用布滿仁愛的親情去安慰患者，增加患者戰(zhàn)勝疾病的信念，促進早日康復。在護理工作中注意與病人的溝通、溝通，以不卑視，敬重和關心的態(tài)度贏得了患者的理解和信任。

加強護患溝通，做好疾病學問及預防保健宣教是做好一切護理工作的前提和必要條件。本科室收治的病人都是傳染病人，大局部患者都是一些慢性肝病患者，為了提高病人對疾病學問的認知，以更好地協(xié)作醫(yī)療護理工作，在病人住院期間，責任制護士針對每名病人狀況，從休息、飲食、隔離上做好規(guī)劃和指導，同時講解相關疾病學問，消退患者由于無知而造成的恐驚，從心理上為患者排解壓力，使患者理解協(xié)作醫(yī)療、護理工作的意義，并從行動上積極參加支持。在患者出院前，責任制護士仔細做好出院宣教及預防保健指導，使慢性病人把握了養(yǎng)生保健常識，削減了疾病復發(fā)的概率，從而提高了生命及生活質量。

三、加強病房治理，為病人制造一個良好的就醫(yī)環(huán)境

科室依據(jù)疾病的傳播途徑，仔細做好病人的隔離治理工作。不同病種單元隔離，防止穿插感染的發(fā)生。加強各條通道的治理，增加醫(yī)患雙方隔離意識，加強工作人員防護。為保證病房物品擺放整齊、干凈、有序，護士長每日帶著責任制護士為病人進展?jié)袷綊叽?，整理床單元及物品擺放。加強對病區(qū)物業(yè)人員的治理，為病人做好衛(wèi)生保潔工作。通過我們的努力，病區(qū)環(huán)境干凈、優(yōu)雅、病人感到舒適、滿足。

四、加強消毒隔離，嚴格掌握院內感染的發(fā)生及進展

嚴格執(zhí)行院內感染治理領導小組制定的消毒隔離制度，護理操作中仔細執(zhí)行無菌技術原則。為病人處置，做到一人一條止血帶一用一消毒。每日濕式掃床，消毒門把手及床頭桌。每日消毒擦拭處置室臺面，進展二次紫外線照耀消毒。每月定期做處置室空氣熏蒸消毒及空氣培育，并備有登記。各種醫(yī)療垃圾仔細做好毀形、浸泡、分裝、并和相關人員做好交接，準時、仔細地做好登記、雙鑒字。病人出院后，病室做終末消毒處理，杜絕了院內感染的發(fā)生。同時科室設立了院內感染掌握小組，并每月制定考核規(guī)劃，在消毒隔離方面仔細做好監(jiān)視和檢查工作。

五、加強護理文件書寫及各項護理工作的定期檢查考核，提高護理質量

質量治理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進展檢查考核，是提高護理質量的保證。為了提高護理質量，科室針對本部門護理工作特點，結合護理部制定的檢查與考核細則，每周、每月制定護理考核重點，從護理表格、文件書寫及根底護理等方面進展檢查、考核，并仔細做好記錄?？剖易o理工作日有重點，周有安排，月有規(guī)劃，并嚴格按規(guī)劃實施，同時月底有工作總結。

在根底護理質量治理上，加強對危重病人的根底護理工作。在工作中，嚴格執(zhí)行護理操作標準，強調和執(zhí)行無菌操作，仔細做好個人防護。

在環(huán)節(jié)質量上，注意護理病歷書寫的準時性與標準性。病歷書寫要求標準，同時要求護理人員在準時，真實，精確的根底上不斷豐富、充實書寫內容，提高護理病例的內涵質量。

在安全治理和消毒隔離方面，加強監(jiān)視和考核，使科室全年無一例科室內穿插感染及院內感染的發(fā)生。

科室堅持每月四次護理質量檢查，對于檢查中存在的缺乏之處進展具體地緣由分析，并通過深入細致的思想教育，強化護理人員的效勞意識、質量意識?？偨Y閱歷教訓，提出整改意見，并監(jiān)視整改效果。

六、重視提高護士職業(yè)素養(yǎng)，加強三基三嚴培訓

為了更好的效勞于患者，讓病人削減苦痛，護理人員必需具備良好的職業(yè)技能及扎實的專業(yè)學問。為此科室注意護理人員的業(yè)務素養(yǎng)的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下，積極參與全院的業(yè)務培訓及講座，并保證了出勤率到達95%以上?？剖颐恐芏ㄆ诮M織護理人員進展專業(yè)學問及操作技能的學習和培訓。在院護理部護理部大練兵活動中，科室全體護理人員積極參加，不分早晚、節(jié)假日刻苦訓練，在院組織的護理理論及操作考核中，我科室護士取得了較好的成績。

七、積極開展護理查房及護理爭論

科室每月組織護理人員進展二次護理業(yè)務查房和二次行政查房，并有記錄。護理部定期參加查房和考核。通過護理業(yè)務查房，重點了解和檢查責任制護士護理工作的完成狀況。護士長對責任制護士制定和實施的護理規(guī)劃和措施準時做出指導，并組織爭論和解決護理疑難問題，以到達提高護理效果及護理質量的目的。同時通過組織護理查房，了解和宣傳一些新業(yè)務、新技術，以提高病區(qū)護理人員的業(yè)務和技術水平。

八、加強護理人員的整體素養(yǎng)培育

加強病區(qū)護理人員的整體素養(yǎng)培育，提高效勞態(tài)度及效勞水平，在科室中弘揚正氣，推出視患者如親人，關懷病人疾苦，為病人解決生活困難的護理人員為大家學習的楷模，號召全科室人員學習。響應醫(yī)院號召，在業(yè)務上推選出護理技術標兵，掛牌效勞，深得患者信任。在先進典型的帶動下，科室團結向上，齊心協(xié)力，推動了各項護理工作的圓滿完成，也得到了患者的認可和贊揚。

以上是肝病一區(qū)在20xx年和20xx年上半年的工作總結。在確定成績的同時，我們也應當糊涂地看到存在的缺乏，在治理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒；在標準化效勞方面，我們還有待提高；在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識冷淡。因此在20xx年下半年我們還要不斷提高和加強科室護理隊伍的建立，人人從本質工作做起，不斷充實和完善自已，做一名高素養(yǎng)的優(yōu)秀護理人員。我們信任在院領導、護理部及科室全體護理人員的努力下，我們肯定能把護理工作做得更好！

醫(yī)院科室護理年終工作總結3

一年來，在護理部的領導下，在科護士長的業(yè)務指導下，在各質控小組的督導下，在全科護士姐妹們的共同努力下，走過了忙勞碌碌的xx年，圓滿完成了年初工作規(guī)劃，現(xiàn)將我科xx年的工作狀況匯報總結如下：

一、在工作中成長

回憶過去的一年，護士姐妹們勞碌的身影不時地在眼前晃動，想說的話太多太多。寫總結要言簡意賅，將個人感情參雜在里面不適宜我知道，但此時此刻，我還是想把這一年來大家的真實表現(xiàn)、特殊是年輕護士的成長歷程呈現(xiàn)給各位領導。

1、工作態(tài)度方面：

我們科的護士，倒班護士平均年齡23—25歲，工作時間根本在1—2年，年齡小，資格淺。白班護士最大的張姐50歲了，只有一名主管護師，缺少中間力氣，梯隊建立跟不上。以老帶新的任務只好由唯一的一名主管護師和我這個護士長來擔當了。護士長在香港被稱作經(jīng)理，在內地是管家婆的角色，每天呼來喚去，就連門鎖壞了，廁所堵了也要喊護士長來解決的，這些事務性工作就占了一大半時間，再加上科里和院里的質控工作，真的沒有太多的時間帶新人了，多數(shù)是利用床頭交接班時間、查房時間對新護士進展有針對性的提問，然后就著問題進展一些適當?shù)耐卣?，講解一些?？茖W問，作為培訓的一種手段。

其他的分層次培訓和護理教學工作，我們的主管護師是功不行沒的。好在護士們工作態(tài)度積極，有劇烈的學習愿望，而且從不計較個人得失，小姐妹們協(xié)作默契，只要工作需要，沒有講條件的，無論是科里的還是院里的業(yè)務學習，保證接到通知就到。對于上級領導的批判和指正，都能夠正確理解，虛心承受。

護士們的工作態(tài)度，還表達在聽從安排方面。今年四月份，全國百日安全大檢查期間，我科重患是最多的時候，為了支援icu工作，將我科最優(yōu)秀的護士借調至icu支持兄弟科室的工作；甲流病房成立，一個月內，我們科去了兩名護士，同時期，另一名主力護士又調到骨外科工作，給我科安排一名新人，不能獨立值班！人員的短缺程度可想而知了，但我們的護士們毫無怨言，將上級的人員調動當作一種使命來完成，做到了：大敵當前，大局為重！全部人員都放棄了休息時間，加班加點的才能完本錢班次的工作任務。這期間，甲流病房最重的患者排解甲流后轉至我們病房，重患一個接一個的到來，天使們由于疲乏，面容憔悴，有時候夜班護士工作16個小時才能放心的下班回家！我更是時刻預備著：每當年輕護士遇到技術性問題的時候，無論幾點，接到求援電話，即刻前往科室。

今年，我院落實了帶薪休假制度，這對職工是個好消息，而對科室治理者是個難題。我們科除了年薪假，今年還有三位休婚假的，再加上病事假及借調人員、不能獨立值班的新人，我初略統(tǒng)計一下：相當于一年內，始終有一個半人在休息，而我們的病人數(shù)，卻比去年增加了300多人，工作負荷可以想象的出！今年下半年，我科新病房裝修、搬遷期間，正值主任外出，我真的怕特別時期，科里出錯——怎么搬這個家，大動了一番腦筋??！那些日子每天失眠，睡了也象睜只眼睛似的。我們的護士真的好得意呀，搬家那兩天，全都到科室：看東西的，搬東西的、跟車的、擺放物品的，值班的，就像自己家搬遷一樣，病了也不和我請假，堅持上班，怕我焦急上火，使我們的`患者個個安全到達新病室。

在大家的努力下，一年來，無一例過失事故發(fā)生，無投訴糾紛大事，這對于我們這種重患多、病人周轉快的大科室來講，取得這樣的成績是特別難能珍貴的！

2、三基三嚴方面：

提到這個話題，心情總是很簡單。院里、護理部和科里組織的理論學習、技術考核，大家都積極參與。只是每次迎檢，看著孩子們無助的眼神，仿佛要崩潰的神經(jīng)，都讓我這個當護士長的非常心疼！她們都怕由于自己影響了醫(yī)院和科室的驗收和成績，我每看到她們如此，就勸慰她們：做的如何是咱們的力量問題，不行再努力。只要盡力了，領導會理解的，不會怪你們的，這么重視檢查，說明咱們態(tài)度是仔細的，對醫(yī)院是負責的，別緊急，咱是七仙女呀！

但說心里話：就技術操作來看，護士們完成的還可以，但就理論學問的把握和迎檢力量來講，年輕護士確定不占優(yōu)勢的，我心里還真沒底！不過經(jīng)過這一年的努力，大家的進步還是很明顯的：大科第一季度理論考試：四個人沒及格；在就是這次半年的理論考試有一名不及格的，及格率還是在提高的；而且這一年里，我們科有四名護士被院考核組選中，去為全院護士做示教，這給年輕護士很大的鼓舞！

至于“三基三嚴”的培訓次說，我認為精確的數(shù)字肯定是虛假的，是按年初規(guī)劃數(shù)出來的，我覺得我們的培訓隨時隨地都在進展，是計數(shù)不出來的?！耙粚σ弧毖a課，也是常有的事，所以就不計數(shù)這個數(shù)字了，覺得沒實際意義。

3、在實踐的過程中領悟核心制度的內容：

“制度”的意義，許多新上崗的護士并不理解，只停留在會背的程度。并不清晰它的約束作用和指導作用，把握的比擬機械。今年我換了一種方式，行政查房的內容，主要就是檢查核心制度在工作中的落實狀況。然后就著問題賜予講解，活學活用。這樣的方式轉變了護士的思維方式。今年《遼寧省護理工作標準與標準》三個小冊子下發(fā)后，就新增加的內容，比方“腕帶標識制度”，邊實踐邊領悟，增加了工作的趣味性。

二、法律意識增加

護理風險治理是護理治理工作的重要內容。今年在這方面我們花費的精力和時間比擬多。由于新護士多，最怕消失“初生牛犢不怕虎”這樣的狀況發(fā)生，為了給她們養(yǎng)成嚴謹?shù)墓ぷ髁晳T，質控小組成員加大了質控力度，未雨綢繆，防患于未然，實行“獎優(yōu)罰劣”的糾偏措施。消失過失、考試不及格者取消評比優(yōu)秀護士資格。

針對科室治理的實際閱歷和參加院里表格組的質控工作，今年我寫了兩篇關于護理病歷書寫的論文：《從舉證責任倒置淺談護理病歷的書寫》已在國家核心期刊發(fā)表，《護理程序在護理病歷書寫中的應用》一文被推舉至當?shù)貢W術論文中心，在這篇論文當中，我提到一些書寫標準中沒有提到問題，如能得到同行們的認可，將是我一年來在這方面的一個創(chuàng)新和收獲。護理病歷是重要的法律性文件，事關舉證的結果呀；“壓瘡”本身就是護理缺陷，怎樣預防和治療，我作為“壓瘡”治理組組長，準時的和內外科相關科室取得聯(lián)系，護理部領導也在這方面傾注了大量的精力，使我們在這方面的護理理念不斷更新，方法不斷增加，取得了良好的效果，一年來，我們科無一例壓瘡發(fā)生，院外帶入的，通過細心的護理，也都好轉、痊愈，減輕了患者的苦痛，削減了住院的費用，受到患者和家屬好評。這對我們這樣臥床病