銷售個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃結(jié)尾

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銷售個(gè)人工作總結(jié)與籌劃結(jié)尾

時(shí)光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁

感慨萬千……回首望望走過的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績，但也算

體驗(yàn)了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。感謝公司給我供給這個(gè)成長的平臺，令我在工作中持續(xù)的學(xué)習(xí)，持續(xù)的進(jìn)步，逐漸的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了

好多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公

司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的輔助才能使我在

工作中更加的得心應(yīng)手，也由于有你們的輔助，才能令到公司的進(jìn)展

更上一個(gè)臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)

以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

在沒有進(jìn)公司之前我是一個(gè)沒有銷售閱歷缺乏專業(yè)學(xué)識的人，僅

憑對銷售的熱心，到公司之后，一切以零開頭，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)識，

結(jié)合銷售學(xué)習(xí)，通過持續(xù)學(xué)習(xí)和努力，收取同行之間的信息和積累市

場閱歷；轉(zhuǎn)瞬20xx即逝，不知不覺中，我在本公司做領(lǐng)班兼外采已經(jīng)

快2年了。

這段時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切支持下，我專心以崗位職責(zé)要求，

以飽滿的熱心投入到工作中去，以謙遜的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習(xí)，

開括創(chuàng)新，扎實(shí)工作，轉(zhuǎn)變思想，積極投入到實(shí)踐中去。分外感謝采

購部積極支持和領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)切，現(xiàn)將這個(gè)年是以來的工作總結(jié)如下：

一、存有的缺失：

1、對市場了解得不夠深入，主要是冬裝的備貨不即時(shí)，沒有細(xì)心

留神天氣突變，以至于引起一連串的回響，令業(yè)績位能達(dá)成狀態(tài)。

2、一年來我做了確定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有好多區(qū)別，專柜

的紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠，影響整個(gè)買場形象。

3、服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理觀法。有時(shí)候看問題看得不夠通徹，輕易把問題夢想化，輕易導(dǎo)致和實(shí)

質(zhì)處境產(chǎn)生一些偏差。

二、部門工作總結(jié)：客觀上的一些因素雖然存有，在工作中的其

他一些做法也有很大問題，主要表現(xiàn)在：

1、銷售工作最根本的會員信息維護(hù)，信息反應(yīng)，一些老會員積分

轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致好多顧客未能即時(shí)得到一些優(yōu)待活動信息。門

店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。

2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能夠把我

們的產(chǎn)品的處境特別明顯的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想發(fā)和意圖，對客戶提出的某個(gè)建議不能做出急速的回響，老員工的流失，新員工

的專業(yè)學(xué)識有待鞏固。

明年籌劃：

1、建立一支熟諳產(chǎn)品，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶

貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源與有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具

有合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)企業(yè)的根本。

2、完善會員制定，建立一套明確的專人管理手段。

3、銷售目標(biāo)：以每月區(qū)域目標(biāo)，每日的銷售目標(biāo)調(diào)配到個(gè)個(gè)銷售

人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的根基上

提升銷售業(yè)績。

我認(rèn)為公司明年的進(jìn)展與員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)

的創(chuàng)辦是分不開的，提升執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好

的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會有更多

的機(jī)遇和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站

穩(wěn)腳步。踏