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空乘面試英語口語空乘面試英語口語空乘面試英語口語資料僅供參考文件編號:2022年4月空乘面試英語口語版本號:A修改號:1頁次:1.0審核:批準:發(fā)布日期:空姐面試英語口語

CONVERSATIONS會話

(A=ApplicantI=Interviewer)

Dialogue1

I:Whatmadeyoudecideonthistypeofoccupation?

A:Oh,totellyouthetruth,Ilovethesky.WhenIwasachild,Iimaginedflyingintotheblueskysomeday.Now,Ithinkthedayhascome.Mydreamwillcometrue.AndIliketravellingverymuchandIenjoyworkingwithpeople.

I:CanyoumakeyourselfunderstoodinEnglishwithouttoomuchdifficulty?

A:Yes,IthinkIamquitefluentinEnglish.IgotthecertificateoftheSecondaryEnglishTraininglastmonth.

I:Doyouknowwhattheresponsibilitiesareforastewardess?

A:Themainresponsibilityofthestewardessistomakethepassengersrelaxedandhappyduringtheflight.Andgoodserviceisalsoimportant.

I:Areyouingoodhealth?

A:IjusthadacompletephysicalexaminationandIamintopcondition.

I:Haveyouhadanynursingexperience?

A:Yes,Ihavetwoyearsofnursingexperience,andnowIamworkingasanurseinahospital.

I:Howtallareyou

Whataboutyoureyesight?

A:Myheightisonemeterandsixty-eightcentimeters.I抳eneverhadanyvisionproblems.

I:Whatwouldyousayareyourstrengthsandweaknesses?

A:Oneofmystrengthsismyfriendlinessandopen-mindedattitudeandalsoIthinkIhaveawarmpersonality.Butsometimes,IfinditishardtotellotherswhenIdon抰likewhattheyaredoing.

I:Ifapassengercan抰understandwhatyousay,whatshouldyoudo?

A:I抣ltrytospeakinanotherlanguageorI抣ltrymybesttousegesturesanddrawpictures.

I:什么原因使你決定投身這個行業(yè)呢?

A:哦,說真的,我非常喜歡藍天。小時候我就夢想自己有一天能飛上藍天,現(xiàn)在我想這一天已經(jīng)到了,我的夢想要實現(xiàn)了。而且我非常喜歡旅游,喜歡和人打交道。

I:別人容易明白你說的英語嗎?

A:可以,我想我的英語很流利,上個月我拿到了中級英語培訓證書。

I:你認為對空姐來說,主要的職責是什么?

A:主要職責就是讓乘客在飛行途中能放松、快樂,而且好的服務(wù)也是很重要。

I:你現(xiàn)在身體很好吧?

A:我剛做了一次全面的體檢,身體狀況很好。

I:你有護理經(jīng)驗嗎?

A:有,我有兩年的護理經(jīng)驗,現(xiàn)在我就在一家醫(yī)院當護士。

I:你多高你的視力如何

A:我身高168cm,視力沒問題。

I:你認為你的優(yōu)點和缺點是什么?

A:我優(yōu)點之一就是待人非常友好、開朗,還有我的性格溫和。但有時候,我發(fā)現(xiàn)很難告訴別人我不喜歡他們的所作所為。

I:如果有乘客聽不懂你說的話,你該怎么辦?

A:我會試著說另一種語言或者打手勢、畫圖。Dialogue2

I:Tellmeaboutyourselfandyourpastexperience.

A:Forthepast3years,IhavebeenworkinginChinaEastAirlinesCorporationLimited.I抦verytolerantofpeopleandhavebeentoldthatthisisoneofmystrengths.IfeelIhavealottoofferasateammember.

I:Whyareyouinterestedinthisoccupation?

A:It抯alwaysbeenmydreamtobeastewardess.AndIliketravellingtodifferentplaces.

I:Whatdoyouthinkisthechiefcharcteristicforastewardess?

A:Well,astewardessshouldbefriendly,courteous,patientandtreatpassengerskindlyandpolitely.

I:Doyougetangryeasily?

A:No,Iknowhowtocontrolmytemper.

I:Ifapassengerhadaaccident,whatwouldyoudo?

A:Iwouldgivehimorherbasicfirstaidandaskmypartnertocallforassistanceatthesametime.

I:Ifyouarehired,whencanyoustartwork?

A:IcanbegintoworkrightawaybecauseIamoutofworknow.

I:Whatareyoursalaryexpectations?

A:Ireallyneedmoreinformationaboutthejobbeforewestarttodiscusssalary.I抎liketopostponethatdiscussionuntillater.Maybeyoucouldtellmewhatisbudgetedforthepositionandhowyourcommissionstructureworks.

I:說說你自己和你過去的經(jīng)歷。

A:過去三年我一直在中國東方航空有限公司工作。我待人寬容,別人都說這是我的優(yōu)點。我想作為團隊一員,我能作出很多貢獻。

I:你為什么對這個職業(yè)感興趣?

A:成為一名空姐一直是我的夢想,而且我喜歡到各地旅游。

I:對空姐來說,你認為主要應(yīng)該具備的品質(zhì)是什么?

A:空姐應(yīng)該待人友好、有禮貌、有耐心,對顧客和藹、彬彬有禮。

I:你容易生氣嗎?

A:不,我知道怎樣控制自己的脾氣。

I:如果有乘客發(fā)生意外,你會怎么辦?

A:我會為他/她做基本的急救,同時讓同伴尋求救助。

I:如果你被錄用,什么時候你能開始工作?

A:因為我目前沒有工作,所以隨時都可以。

I:你希望拿多少薪水?

A:在討論薪水前,我需要更多了解這份工作。我希望遲點討論這個問題,或者你可以告訴我這個職位的預算薪酬是多少,貴公司的傭金制度是如何運作的。

imagine想象secondary中級的

flightattendant空姐eyesight視力

vision視力gesture手勢

tolerant寬容的basicfirstaid基本的急救護理

temper脾氣assistance援助,協(xié)助

作為空中小姐,懂得一些急救措施是非常必要的,所以即使你沒有做過空中小姐,但如果做過護士,有護理經(jīng)驗(nursingexperience),你盡可以把它當作自己的優(yōu)勢表現(xiàn)出來。

1)Whatmadeyoudecideonthistypeofoccupation?

position

vocation

job

什么原因使你決定從事這類工作?

2)Doyouknowwhataretheresponsibilitiesofthestewardess?

tasks

assignments

obligations

你知道作為空中小姐的職責是什么嗎?

3)Whatdoyouthinkarethechiefcharacteristicsofastewardess?

qualities

traits

你認為空姐的主要品質(zhì)是什么

4)IcanbegintoworkrightawaybecauseIamoutofworknow.

unemployed

laidoff

betweenjobs

我可以即刻開始上班,因為我現(xiàn)在沒有工作。

應(yīng)聘空姐

無論是到中國的國際航空公司還是國外的航空公司應(yīng)聘,公司都要求空中小姐不僅有高挑的身材和甜美的長相,而且要具備優(yōu)雅的氣質(zhì),會講一口流利的英語。口試內(nèi)容主要分為中英文面試、中英廣播詞、航空狀況題、時事題、個人問題等。每一家公司會有不同的考試流程,初復試的難易度也不同,要多方面收集資料,知己知彼,再配合臨場應(yīng)變能力、機智反應(yīng)、適宜的裝扮、優(yōu)雅的談吐及親和力,這樣面試才能得高分。

BASICEXPRESSIONS基本句型表達

1)Whatmadeyoudecideonthistypeofoccupation?

什么原因使你決定投身這個行業(yè)呢?

2)IliketravellingverymuchandIenjoyworkingwithpeople.

我非常喜歡旅游,喜歡和人打交道。

3)Themainresponsibilityofthestewardessistomakethepassengersrelaxedandhappyduringtheflight.

主要的職責就是讓乘客在飛行中能放松、快樂。

4)Oneofmybestqualitiesismyfriendlinessandopen-mindedattitude.

我的優(yōu)點之一就是待人非常友好、開朗。

5)I抦verytolerantofpeopleandhavebeentoldthat

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