民航安全中人的因素研究方法綜述

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【摘要】民航隨著我國科技以及經(jīng)濟的快速進展，已經(jīng)成為了我國人民日常出行對比常見且極為重要的交通方式。民航安好在航空事業(yè)的進展中一向以來均為社會廣泛關(guān)注的問題。人的因素在民航安好中存在確定影響。通過對民航安好中人的因素舉行分析研究，將實時察覺其中存在的缺乏，并且將其提升后應(yīng)用于其他領(lǐng)域當中。本文首先將對民航安好中人的因素分析方法舉行綜述，自此根基上較為細致的分析民航安好中人的穩(wěn)當性。

【關(guān)鍵詞】民航安好人的因素人的穩(wěn)當性

據(jù)調(diào)查顯示，現(xiàn)今世界上展現(xiàn)的航空事故，幾乎有70%由認為因素造成。為此，諸多學者以及專家均認為理應(yīng)在提升航空器穩(wěn)當度的同時，重視提升人的穩(wěn)當性。民航安好中人的因素研究方面認為，航空安好中展現(xiàn)的，與人的因素相關(guān)的問題當中，存在對比繁雜的各層次理由，且各層次理由之間存在確定聯(lián)系。為了對人的因素舉行良好判斷，現(xiàn)今已經(jīng)能夠通過人的因素分析與分類系統(tǒng)、修理過錯決斷工具舉行相應(yīng)理由的查找。筆者夢想能夠在此根基上，對前人的研究結(jié)果舉行綜述，以便進一步支持提高民航安好中人的穩(wěn)當性觀點。

1民航安好中人的因素分析方法

當前，國外學者在民航安好中的因素分析方法方面，已經(jīng)形成了對比系統(tǒng)的分析與研究模型。但是，實際應(yīng)用當中所得到的成果卻特別有限。其中，主要的分析方法包括了人的因素分析與分類系統(tǒng)（HFACS）和修理過錯決斷工具（MEDA）兩種。

1.1HFACS分析工具

HFACS分析工具的提出根基為“瑞士奶酪”理論模型[1]。道格拉斯、維格曼、斯科特、夏佩爾等根據(jù)“瑞士奶酪”理論模型，舉行了進一步的挖掘與利用，進而提出了HFACS分析工具。HFACS分析工具當中主要對“瑞士奶酪”當中的四個層次的失效處境舉行了描述。每一次描述均與“瑞士奶酪”；理論模型中的層次相互吻合。其中由下向上根本包括組織影響、擔心全的監(jiān)視、擔心全行為的前提條件、擔心全行為。組織影響與擔心全的監(jiān)視均為隱性過錯；擔心全行為前提條件可以是隱性過錯亦可以是顯性過錯；擔心全行為那么完全屬于顯性過錯。

在實際的分析過程中，HFACS分析工具會從上至下，即從顯性過錯向隱性過錯舉行逐步分析，從人的擔心全行為一向深入到組織影響方面。但是，在分析當中，HFACS分析工具只能夠相對的察覺暗藏在各因素之間的縱向相關(guān)性：首先，人的擔心全行為中會對過錯舉行分類，包括知覺過錯、決策過錯、技能過錯。雖然舉行了相應(yīng)分類，但是分類對比粗糙，不能夠扶助分析人員實時察覺其中存在的錯誤。其次，HFACS分析工具的各個層次均存在確定聯(lián)系。但是，在分析人的擔心全行為前提條件時，極易將相類似的過錯歸為一體。例如，對人的個人打定狀態(tài)差與生理狀態(tài)差不能夠明顯舉行界定。

1.2MEDA分析工具

MEDA分析工具在最初屬于一個對比嚴格的對布局過錯舉行調(diào)查的工具，能夠切實的探索導致事故展現(xiàn)的影響因素。整個工具運行的原理為：人并不會有意犯錯?；诖?，MEDA分析工具在分析過程中，認為一旦發(fā)生了修理工作相關(guān)過錯時間后，便會對相關(guān)的人員舉行深層次的談話，在談話過程中探索導致過錯展現(xiàn)的理由，該種過程在確定程度上對比簡樸，但是亦存在著對比嚴重的缺陷：首先，MEDA分析工具主要對于過錯相關(guān)的人員舉行談話，進而探索導致過錯展現(xiàn)的理由。事實上，在調(diào)查的過程中，無論是訪談人員或者受訪人員，均會受到訪談技巧、合作程度、個人情感等多方面因素的影響，由此導致最終的訪談結(jié)果展現(xiàn)可信度方面的差異[2]。其次，MEDA分析工具主要對過錯舉行調(diào)查，且由人為執(zhí)行。若調(diào)查人員對過錯的分類并不明顯，將會難以進一步對過錯舉行識別，更不利于舉行防范與校正。

2民航安好中人的穩(wěn)當性分析研究

由于利用HFACS和MEDA分析均不能夠良好的對民航安好中人的因素舉行深入挖掘與判斷。但是，現(xiàn)實中務(wù)必對民航安好舉行保證，因而務(wù)必對人的穩(wěn)當性舉行提高。為此，結(jié)合民航安好的自身特點形成了一種HRA分析技術(shù)，主要對人的失誤舉行恰當分類，對人的失誤舉行切實的辨識，對人的失誤理由舉行深入分析，對人失誤的概率舉行切實的計算等，并且提出相應(yīng)的失誤預(yù)防與校正措施等。

HRA分析技術(shù)早在核工業(yè)中便已經(jīng)得到了確定的應(yīng)用于進展，將其應(yīng)用到民航安好對人的穩(wěn)當性舉行分析方面。首先整個操作運行的過程便已經(jīng)呈現(xiàn)出了高度的自動化與繁雜化，通過對航空器、空管運行系統(tǒng)、儀表等，將整個系統(tǒng)的運行狀態(tài)完整的回響給飛行與空管人員，待做出切實的決策后面舉行進一步的操縱操作。其次，在操作人員失誤特點方面，HRA分析技術(shù)進展，人的失誤具有可變性、可修復(fù)性、重復(fù)性等。而在操作人員的認知過程方面，那么呈現(xiàn)人的認知包括根本認知，主要從接收信息、查看信息、解釋信息、分析信息等方面入手，進而做出相應(yīng)的籌劃與決策[3]。最終形成的數(shù)據(jù)可用性方面，能夠根據(jù)實時特點，對民航安好特點舉行結(jié)合，對多種因素舉行分析，大量數(shù)據(jù)均對比穩(wěn)當。

3結(jié)語

綜上所述，現(xiàn)今國內(nèi)外對民航安好中人的因素研究方面，雖然已經(jīng)能夠利用HFACS和MEDA舉行分析。但是，由于人存在確定的社會性、心理性、生理性與精神性，上述兩種工具并不能夠恰當?shù)膶θ说膬?nèi)在認知歷程舉行探究。只能夠處于外在的行為輸出考慮對過錯舉行分類與分析。其中，HFACS并不能夠?qū)^錯分類舉行明確，考慮并不全，最終的結(jié)果亦不能夠