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第2章創(chuàng)新的內(nèi)涵與過(guò)程第2章創(chuàng)新的內(nèi)涵1本章學(xué)習(xí)目標(biāo)科學(xué)、技術(shù)、發(fā)明、創(chuàng)新、企業(yè)家精神等基本概念的內(nèi)涵;技術(shù)創(chuàng)新的基本類型技術(shù)創(chuàng)新的流程創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)與創(chuàng)新系統(tǒng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理的基本框架本章學(xué)習(xí)目標(biāo)22.1什么是創(chuàng)新
形成一個(gè)邏輯一致的概念系統(tǒng)
科學(xué)與技術(shù)發(fā)現(xiàn)與發(fā)明研究與發(fā)展創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)新與企業(yè)家精神2.1什么是創(chuàng)新形成一個(gè)邏輯一致的概念系統(tǒng)3科學(xué)與技術(shù)科學(xué)是系統(tǒng)化和形式化的知識(shí)??茖W(xué)是創(chuàng)新的基礎(chǔ)基礎(chǔ)科學(xué)研究與應(yīng)用科學(xué)研究科學(xué)與技術(shù)科學(xué)是系統(tǒng)化和形式化的知識(shí)。4科學(xué)與技術(shù)技術(shù)是應(yīng)用于產(chǎn)品、生產(chǎn)過(guò)程和銷(xiāo)售中的知識(shí)、技能和設(shè)備。技術(shù)能夠嵌入到人、材料、工作的認(rèn)知和物質(zhì)過(guò)程、設(shè)備和工具中。技術(shù)成功的準(zhǔn)則也是技術(shù)的(能否完成任務(wù)?),而不是商業(yè)的(能否從中獲利?)
科學(xué)與技術(shù)技術(shù)是應(yīng)用于產(chǎn)品、生產(chǎn)過(guò)程和銷(xiāo)售中的知識(shí)、技能和設(shè)5發(fā)現(xiàn)與發(fā)明發(fā)現(xiàn)的對(duì)象是已經(jīng)存在的,發(fā)明的對(duì)象是不存在的科技知識(shí)是許多(但不是所有的)發(fā)明和發(fā)現(xiàn)的基礎(chǔ)。發(fā)明和發(fā)現(xiàn)的成功準(zhǔn)則是技術(shù)的(是否真實(shí)或正確?),而不是商業(yè)的(是否有市場(chǎng)價(jià)值?)
發(fā)現(xiàn)與發(fā)明發(fā)現(xiàn)的對(duì)象是已經(jīng)存在的,發(fā)明的對(duì)象是不存在的6研究與發(fā)展科學(xué)與技術(shù)的發(fā)現(xiàn)或發(fā)明活動(dòng)可以概括為研究與發(fā)展(R&D,researchanddevelopment)R&D包括:基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究和技術(shù)發(fā)展(development)研究與發(fā)展科學(xué)與技術(shù)的發(fā)現(xiàn)或發(fā)明活動(dòng)可以概括為研究與發(fā)展(R7創(chuàng)新創(chuàng)新是整合一系列子過(guò)程的總的過(guò)程,包括新思想的孕育、新的方法的發(fā)明、新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。創(chuàng)新=新概念+技術(shù)發(fā)明+商業(yè)使用有一些創(chuàng)新是基于技術(shù)的(如尼龍、復(fù)印機(jī))而另一些是基于新的思想(如零售和金融服務(wù)中的許多新產(chǎn)品)
創(chuàng)新創(chuàng)新是整合一系列子過(guò)程的總的過(guò)程,包括新思想的孕育、新的8發(fā)明與技術(shù)創(chuàng)新發(fā)明與技術(shù)創(chuàng)新之間通常存在“滯后期”
技術(shù)與產(chǎn)品
發(fā)明年份
創(chuàng)新年份
滯后期 日光燈 1859 1938 79 采棉機(jī) 1889 1942 53 拉鏈 1891 1918 27 電視 1919 1941 22 噴氣發(fā)動(dòng)機(jī) 1929 1943 14 雷達(dá) 1922 1935 13 復(fù)印機(jī) 1937 1950 13 蒸汽機(jī) 1764 1775 11 尼龍 1928 1939 11 無(wú)線電報(bào) 1889 1897 8 三極真空管 1907 1914 7 圓珠筆 1938 1944 6。發(fā)明與技術(shù)創(chuàng)新發(fā)明與技術(shù)創(chuàng)新之間通常存在“滯后期”9技術(shù)創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新是基于技術(shù)的創(chuàng)新.是產(chǎn)品或工藝技術(shù)的首次商業(yè)應(yīng)用;技術(shù)創(chuàng)新不是創(chuàng)新中的技術(shù)發(fā)明階段,而是整個(gè)創(chuàng)新過(guò)程.技術(shù)創(chuàng)新是一類特別重要的創(chuàng)新活動(dòng),是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)演化的主要?jiǎng)恿夹g(shù)創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新是基于技術(shù)的創(chuàng)新.是產(chǎn)品或工藝技術(shù)的首次商10企業(yè)家精神企業(yè)家精神是創(chuàng)新過(guò)程的基本驅(qū)動(dòng)力量,是通過(guò)創(chuàng)造新的資源組合,將技術(shù)與商業(yè)結(jié)合起來(lái),使創(chuàng)新得以實(shí)現(xiàn)
企業(yè)家往往指創(chuàng)建自己的新企業(yè)的人但是,并不是所有的企業(yè)家都具有企業(yè)家精神。企業(yè)家精神企業(yè)家精神是創(chuàng)新過(guò)程的基本驅(qū)動(dòng)力量,是通過(guò)創(chuàng)造新的11創(chuàng)新與企業(yè)家精神從70年代以來(lái),美國(guó)開(kāi)始從“管理型”經(jīng)濟(jì)向“企業(yè)家”經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變.在1970-1984期間,美國(guó)的中小企業(yè)創(chuàng)造了4000萬(wàn)個(gè)崗位.浙江經(jīng)濟(jì)是典型的企業(yè)家經(jīng)濟(jì)。之所以有華文化圈的經(jīng)濟(jì)發(fā)展奇跡,與儒家文化中具有強(qiáng)烈的企業(yè)家精神密切相關(guān)
創(chuàng)新與企業(yè)家精神從70年代以來(lái),美國(guó)開(kāi)始從“管理型”經(jīng)濟(jì)向12關(guān)鍵概念的聯(lián)系
企業(yè)家精神技術(shù)世界商業(yè)世界發(fā)明/發(fā)現(xiàn)/技術(shù)創(chuàng)新研究活動(dòng)發(fā)展活動(dòng)產(chǎn)品/工藝開(kāi)發(fā)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)圖1.1技術(shù)創(chuàng)新中關(guān)鍵概念的聯(lián)系活動(dòng)結(jié)果關(guān)鍵概念的聯(lián)系企業(yè)家精神技術(shù)世界商業(yè)世界發(fā)明/發(fā)現(xiàn)/132.2創(chuàng)新的基本類型
性質(zhì)分類:漸進(jìn)創(chuàng)新與根本創(chuàng)新對(duì)象分類:產(chǎn)品創(chuàng)新工藝創(chuàng)新(連鑄煉鋼法)組織創(chuàng)新(新的組織結(jié)構(gòu))管理創(chuàng)新(TQM,MRP)過(guò)程創(chuàng)新(JIT,BPR)市場(chǎng)創(chuàng)新(直銷(xiāo))服務(wù)創(chuàng)新(電話財(cái)務(wù)服務(wù))2.2創(chuàng)新的基本類型性質(zhì)分類:14產(chǎn)品創(chuàng)新與工藝(過(guò)程)創(chuàng)新按技術(shù)創(chuàng)新的產(chǎn)出,技術(shù)創(chuàng)新可以分為產(chǎn)品(或服務(wù))創(chuàng)新和工藝(或流程)創(chuàng)新。產(chǎn)品創(chuàng)新是開(kāi)發(fā)一種新的產(chǎn)品或服務(wù)工藝過(guò)程創(chuàng)新是開(kāi)發(fā)一種新的生產(chǎn)或提供產(chǎn)品服務(wù)的方法或過(guò)程。如設(shè)備改進(jìn)是工藝創(chuàng)新,JIT(即時(shí)制)是生產(chǎn)過(guò)程創(chuàng)新。產(chǎn)品創(chuàng)新與工藝(過(guò)程)創(chuàng)新按技術(shù)創(chuàng)新的產(chǎn)出,技術(shù)創(chuàng)新可以分為15創(chuàng)新的SPRU分類按照創(chuàng)新的影響程度(新穎性),可以將技術(shù)創(chuàng)新分為(根據(jù)英國(guó)SPRU研究所的分類):漸進(jìn)創(chuàng)新重大創(chuàng)新技術(shù)系統(tǒng)變革技術(shù)-經(jīng)濟(jì)范式變革創(chuàng)新的SPRU分類按照創(chuàng)新的影響程度(新穎性),可以將技術(shù)創(chuàng)16漸進(jìn)創(chuàng)新與重大創(chuàng)新漸進(jìn)創(chuàng)新一種漸進(jìn)的、連續(xù)的小創(chuàng)新重大創(chuàng)新 -導(dǎo)致單個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)的大變動(dòng) -例如:尼龍集裝箱,在技術(shù)上沒(méi)有重大突破,但其商業(yè)價(jià)值非常大漸進(jìn)創(chuàng)新與重大創(chuàng)新漸進(jìn)創(chuàng)新17技術(shù)-經(jīng)濟(jì)變革技術(shù)系統(tǒng)的變革對(duì)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響,并伴隨新興產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)。如石化技術(shù)技術(shù)-經(jīng)濟(jì)范式變革改變經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的基本方式和競(jìng)爭(zhēng)的根本驅(qū)動(dòng)力,同時(shí)引起社會(huì)、文化、觀念等一系列的變革。如與微電子技術(shù)相關(guān)的信息技術(shù)技術(shù)-經(jīng)濟(jì)變革技術(shù)系統(tǒng)的變革182.3技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程模型
創(chuàng)新如何產(chǎn)生?即發(fā)生過(guò)程與機(jī)制
包括創(chuàng)新的時(shí)間維與空間維2.3技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程模型創(chuàng)新如何產(chǎn)生?19技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程模型技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程模型經(jīng)歷了五代的發(fā)展:第一代:技術(shù)推動(dòng)第二代:市場(chǎng)拉動(dòng)第三代:創(chuàng)新過(guò)程的鏈環(huán)-回路模型
第四代:職能并行的一體化創(chuàng)新模型
第五代:系統(tǒng)集成和網(wǎng)絡(luò)模型
技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程模型技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程模型經(jīng)歷了五代的發(fā)展:20創(chuàng)新的技術(shù)推動(dòng)第一代創(chuàng)新模型是科技先導(dǎo)型的,即創(chuàng)新是從基礎(chǔ)科學(xué)研究作先導(dǎo)或以科技為起點(diǎn),以市場(chǎng)為終點(diǎn)的直線式創(chuàng)新;
研究與發(fā)展產(chǎn)品與工藝開(kāi)發(fā)制造銷(xiāo)售圖2-1技術(shù)推動(dòng)的創(chuàng)新過(guò)程模型創(chuàng)新的技術(shù)推動(dòng)第一代創(chuàng)新模型是科技先導(dǎo)型的,即創(chuàng)新是從基礎(chǔ)科21創(chuàng)新的市場(chǎng)拉動(dòng)市場(chǎng)拉動(dòng)理論是指在技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中,不是技術(shù)進(jìn)步,而是市場(chǎng)需求決定著技術(shù)創(chuàng)新的資源配置,從而決定了創(chuàng)新的速度、規(guī)模和方向。
市場(chǎng)需求研究發(fā)展與開(kāi)發(fā)制造銷(xiāo)售圖2-2市場(chǎng)拉動(dòng)的創(chuàng)新過(guò)程模型創(chuàng)新的市場(chǎng)拉動(dòng)市場(chǎng)拉動(dòng)理論是指在技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中,不是技術(shù)進(jìn)步22技術(shù)推動(dòng)與市場(chǎng)拉動(dòng)到70年代末,基本上達(dá)成了共識(shí)科學(xué)、技術(shù)和市場(chǎng)的關(guān)聯(lián)是復(fù)雜的、互動(dòng)的、多方向的;主要的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力因時(shí)間不同、產(chǎn)業(yè)不同而有很大的差別。
創(chuàng)新活動(dòng)由需求和技術(shù)共同決定,需求決定了創(chuàng)新的報(bào)酬,技術(shù)決定了創(chuàng)新成功的可能性和成本
技術(shù)推動(dòng)與市場(chǎng)拉動(dòng)到70年代末,基本上達(dá)成了共識(shí)23技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程的鏈環(huán)-回路模型
創(chuàng)新是科學(xué)、技術(shù)與市場(chǎng)之間的耦合過(guò)程創(chuàng)新過(guò)程由多條路徑與反饋回路組成
科學(xué)研究潛在需求發(fā)明設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)生產(chǎn)銷(xiāo)售CF科技知識(shí)KI圖2-3技術(shù)創(chuàng)新的鏈環(huán)-回路模型D技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程的鏈環(huán)-回路模型創(chuàng)新是科學(xué)、技術(shù)與市場(chǎng)之間的耦24職能并行的一體化創(chuàng)新模型在80年代對(duì)日本企業(yè)創(chuàng)新的研究提出了第四代創(chuàng)新模型。它的出現(xiàn)標(biāo)志著觀念的轉(zhuǎn)變從序列式創(chuàng)新過(guò)程到并行過(guò)程
職能并行的一體化創(chuàng)新模型在80年代對(duì)日本企業(yè)創(chuàng)新的研究提出了25第四代:集成(并行)型80年代早期~90年代早期市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)制造研究與發(fā)展產(chǎn)品開(kāi)發(fā)生產(chǎn)工程部件制造(供應(yīng)商)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)投放市場(chǎng)聯(lián)席會(huì)議(工程師/管理人員)第四代:集成(并行)型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)制造研究與發(fā)展產(chǎn)品開(kāi)發(fā)生產(chǎn)工程26系統(tǒng)集成和網(wǎng)絡(luò)模型創(chuàng)新被看作是一個(gè)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。從企業(yè)、政府、研究機(jī)構(gòu)和其它相關(guān)組織構(gòu)成的系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)的觀點(diǎn)來(lái)理解創(chuàng)新過(guò)程系統(tǒng)集成和網(wǎng)絡(luò)模型創(chuàng)新被看作是一個(gè)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。27技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程模型總結(jié)兩個(gè)維度上的整合:時(shí)間上的反饋與并行整合空間上的系統(tǒng)優(yōu)化與整體協(xié)調(diào)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程模型總結(jié)兩個(gè)維度上的整合:28區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)RIS(區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng))=RIN(區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò))+RIM(區(qū)域創(chuàng)新環(huán)境)+a區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)RIS(區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng))29區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)
區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)是指一定的地域范圍內(nèi),各個(gè)行為主體(企業(yè)、大學(xué)、研究機(jī)構(gòu)、地方政府等)在創(chuàng)新活動(dòng)中建立起的相對(duì)穩(wěn)定的協(xié)調(diào)、信息交流與相互作用的關(guān)系總和。
區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)主要包含兩方面的內(nèi)容:區(qū)內(nèi)正式的合作網(wǎng)絡(luò);網(wǎng)絡(luò)中各組織之間的非正式(非契約)的關(guān)系區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)是指一定的地域范圍內(nèi),各個(gè)行為主體30區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的基本構(gòu)架主要包括網(wǎng)絡(luò)中的主要結(jié)點(diǎn)和各個(gè)結(jié)點(diǎn)之間連接而成的關(guān)系鏈條(及知識(shí)、信息和資源的流動(dòng))
企業(yè)大學(xué)與研究機(jī)構(gòu)金融機(jī)構(gòu)政府中介機(jī)構(gòu)圖2-5區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的基本構(gòu)架區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的基本構(gòu)架主要包括網(wǎng)絡(luò)中的主要結(jié)點(diǎn)和各個(gè)結(jié)點(diǎn)之間31
表2-1不同類型的區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)類型主要的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系典型區(qū)域自主創(chuàng)新的高技術(shù)產(chǎn)業(yè)企業(yè)與大學(xué)企業(yè)與金融機(jī)構(gòu)企業(yè)間合作硅谷
模仿型的高技術(shù)產(chǎn)業(yè)區(qū)制造商與銷(xiāo)售商企業(yè)與政府中關(guān)村自主的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)區(qū)制造商與核心企業(yè)(負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售與協(xié)調(diào)的轉(zhuǎn)換者)企業(yè)與行業(yè)協(xié)會(huì)意大利的Emillia等地區(qū)模仿型的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)區(qū)制造商與代理銷(xiāo)售商企業(yè)與政府浙江溫州、臺(tái)州
網(wǎng)絡(luò)類型主要的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系典型區(qū)域自主創(chuàng)新的高技術(shù)產(chǎn)業(yè)企業(yè)與大32創(chuàng)新的文化環(huán)境
創(chuàng)新的文化環(huán)境影響人們追求創(chuàng)新的熱情、知識(shí)的交流密度和相互合作。資本主義精神就是一種有利于創(chuàng)新的文化環(huán)境,基本內(nèi)涵根埴于新教倫理;那么,儒家文化是否有利于創(chuàng)新呢?中庸之道,重文輕技,小富即安等創(chuàng)新的文化環(huán)境創(chuàng)新的文化環(huán)境33硅谷:創(chuàng)新文化硅谷獨(dú)特的創(chuàng)新文化體現(xiàn)在兩個(gè)方面:鼓勵(lì)自立創(chuàng)業(yè)忠誠(chéng)社區(qū)網(wǎng)絡(luò),而不是一個(gè)企業(yè)形成緊密的、非正式的、合作的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)知識(shí)交流與共享促進(jìn)合作硅谷:創(chuàng)新文化硅谷獨(dú)特的創(chuàng)新文化體現(xiàn)在兩個(gè)方面:34區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)與全球網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新全球化使得區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)外部連接的加強(qiáng)全球網(wǎng)絡(luò)使企業(yè)能夠全球配置、利用和共享知識(shí)資源,加快創(chuàng)新步伐臺(tái)灣新竹與硅谷之間的密切網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系溫州與第三意大利地區(qū)之間的密切聯(lián)系區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)與全球網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新全球化使得區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)外部連接的加352.4企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的管理流程企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新不是一個(gè)功能而是一個(gè)業(yè)務(wù)流程整合創(chuàng)新流程是創(chuàng)新管理的關(guān)鍵2.4企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的管理流程企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新不是一個(gè)功能36技術(shù)創(chuàng)新管理流程相互作用模型從新思想到R&D、制造、到營(yíng)銷(xiāo)是模型的中心過(guò)程然后,內(nèi)部功能之間與內(nèi)外之間的知識(shí)信息交流使之成為復(fù)雜的非線性的過(guò)程思想R&D制造營(yíng)銷(xiāo)商業(yè)化產(chǎn)品科學(xué)與技術(shù)市場(chǎng)需要技術(shù)創(chuàng)新管理流程相互作用模型思想R&37回收金額投資金額投放市場(chǎng)研究階段發(fā)明認(rèn)準(zhǔn)機(jī)會(huì)新設(shè)想試驗(yàn)驗(yàn)證證實(shí)可行產(chǎn)品技術(shù)準(zhǔn)備引入期開(kāi)發(fā)階段成長(zhǎng)期成熟期衰退期盈虧轉(zhuǎn)折點(diǎn)NE銷(xiāo)售收入利潤(rùn)投資回收投資累計(jì)-20-15-100-551015時(shí)間0研究開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品生命周期回收金額投資金額投放市場(chǎng)研究階段發(fā)明試驗(yàn)證實(shí)可行引入期開(kāi)發(fā)階38技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程圖確認(rèn)技術(shù)上可行與/或確認(rèn)有潛在的需求融合產(chǎn)生設(shè)計(jì)思想并進(jìn)行評(píng)價(jià)調(diào)查應(yīng)用:通過(guò)調(diào)查試驗(yàn)與計(jì)算獲得技術(shù)信息有現(xiàn)存的技術(shù)信息與/或獲得市場(chǎng)信息應(yīng)用:通過(guò)采用或更改現(xiàn)有技術(shù)得解與/或通過(guò)創(chuàng)新得解解決批量生產(chǎn)中問(wèn)題并增加批量轉(zhuǎn)向生產(chǎn)技術(shù)(知識(shí))調(diào)查
反饋試銷(xiāo)
反饋反饋市場(chǎng)(需求)反饋階段165432確認(rèn)機(jī)會(huì)思想形成解決問(wèn)題制成樣品小批試制技術(shù)擴(kuò)散
技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程圖確認(rèn)技術(shù)上可行與/或確認(rèn)有潛在的需求融合39創(chuàng)新流程的主要子流程創(chuàng)新戰(zhàn)略:形成創(chuàng)意與戰(zhàn)略定位技術(shù)能力形成與技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)施研發(fā)組織產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工藝流程開(kāi)發(fā)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)創(chuàng)新流程的主要子流程創(chuàng)新戰(zhàn)略:40技術(shù)創(chuàng)新管理的基本框架創(chuàng)新定位能力發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)組織與實(shí)施環(huán)境分析獲得創(chuàng)意創(chuàng)新定位能力分析獲取方式創(chuàng)新收益研發(fā)組織產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程開(kāi)發(fā)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)技術(shù)創(chuàng)新管理的基本框架創(chuàng)新定位能力發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)組織與實(shí)施環(huán)境分41創(chuàng)新戰(zhàn)略:創(chuàng)新定位市場(chǎng)需求分析新市場(chǎng)機(jī)會(huì)技術(shù)發(fā)展分析新技術(shù)機(jī)會(huì)企業(yè)能力分析能力的可延伸性戰(zhàn)略定位機(jī)會(huì)與能力的匹配創(chuàng)新戰(zhàn)略:創(chuàng)新定位市場(chǎng)需求分析42創(chuàng)新戰(zhàn)略:技術(shù)發(fā)展與獲取技術(shù)能力差距分析技術(shù)能力提高的方法選擇內(nèi)部發(fā)展外部獲取創(chuàng)新戰(zhàn)略:技術(shù)發(fā)展與獲取技術(shù)能力差距分析43創(chuàng)新戰(zhàn)略:獲取創(chuàng)新收益保護(hù)創(chuàng)新成果創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)新戰(zhàn)略:獲取創(chuàng)新收益保護(hù)創(chuàng)新成果44產(chǎn)品開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品組合產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與工藝開(kāi)發(fā)、制造和銷(xiāo)售的整合產(chǎn)品開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品組合45工藝流程開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)價(jià)值鏈的技術(shù)分析信息技術(shù)使用和企業(yè)業(yè)務(wù)模型的整合工藝流程開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)價(jià)值鏈的技術(shù)分析46市場(chǎng)開(kāi)發(fā)客戶市場(chǎng)信息的挖掘新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)47下周討論產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷史與現(xiàn)狀每組發(fā)言十分鐘以內(nèi),討論5分鐘做好PPT,講要點(diǎn)下周討論產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷史與現(xiàn)狀48演講完畢,謝謝觀看!演講完畢,謝謝觀看!49第2章創(chuàng)新的內(nèi)涵與過(guò)程第2章創(chuàng)新的內(nèi)涵50本章學(xué)習(xí)目標(biāo)科學(xué)、技術(shù)、發(fā)明、創(chuàng)新、企業(yè)家精神等基本概念的內(nèi)涵;技術(shù)創(chuàng)新的基本類型技術(shù)創(chuàng)新的流程創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)與創(chuàng)新系統(tǒng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理的基本框架本章學(xué)習(xí)目標(biāo)512.1什么是創(chuàng)新
形成一個(gè)邏輯一致的概念系統(tǒng)
科學(xué)與技術(shù)發(fā)現(xiàn)與發(fā)明研究與發(fā)展創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)新與企業(yè)家精神2.1什么是創(chuàng)新形成一個(gè)邏輯一致的概念系統(tǒng)52科學(xué)與技術(shù)科學(xué)是系統(tǒng)化和形式化的知識(shí)??茖W(xué)是創(chuàng)新的基礎(chǔ)基礎(chǔ)科學(xué)研究與應(yīng)用科學(xué)研究科學(xué)與技術(shù)科學(xué)是系統(tǒng)化和形式化的知識(shí)。53科學(xué)與技術(shù)技術(shù)是應(yīng)用于產(chǎn)品、生產(chǎn)過(guò)程和銷(xiāo)售中的知識(shí)、技能和設(shè)備。技術(shù)能夠嵌入到人、材料、工作的認(rèn)知和物質(zhì)過(guò)程、設(shè)備和工具中。技術(shù)成功的準(zhǔn)則也是技術(shù)的(能否完成任務(wù)?),而不是商業(yè)的(能否從中獲利?)
科學(xué)與技術(shù)技術(shù)是應(yīng)用于產(chǎn)品、生產(chǎn)過(guò)程和銷(xiāo)售中的知識(shí)、技能和設(shè)54發(fā)現(xiàn)與發(fā)明發(fā)現(xiàn)的對(duì)象是已經(jīng)存在的,發(fā)明的對(duì)象是不存在的科技知識(shí)是許多(但不是所有的)發(fā)明和發(fā)現(xiàn)的基礎(chǔ)。發(fā)明和發(fā)現(xiàn)的成功準(zhǔn)則是技術(shù)的(是否真實(shí)或正確?),而不是商業(yè)的(是否有市場(chǎng)價(jià)值?)
發(fā)現(xiàn)與發(fā)明發(fā)現(xiàn)的對(duì)象是已經(jīng)存在的,發(fā)明的對(duì)象是不存在的55研究與發(fā)展科學(xué)與技術(shù)的發(fā)現(xiàn)或發(fā)明活動(dòng)可以概括為研究與發(fā)展(R&D,researchanddevelopment)R&D包括:基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究和技術(shù)發(fā)展(development)研究與發(fā)展科學(xué)與技術(shù)的發(fā)現(xiàn)或發(fā)明活動(dòng)可以概括為研究與發(fā)展(R56創(chuàng)新創(chuàng)新是整合一系列子過(guò)程的總的過(guò)程,包括新思想的孕育、新的方法的發(fā)明、新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。創(chuàng)新=新概念+技術(shù)發(fā)明+商業(yè)使用有一些創(chuàng)新是基于技術(shù)的(如尼龍、復(fù)印機(jī))而另一些是基于新的思想(如零售和金融服務(wù)中的許多新產(chǎn)品)
創(chuàng)新創(chuàng)新是整合一系列子過(guò)程的總的過(guò)程,包括新思想的孕育、新的57發(fā)明與技術(shù)創(chuàng)新發(fā)明與技術(shù)創(chuàng)新之間通常存在“滯后期”
技術(shù)與產(chǎn)品
發(fā)明年份
創(chuàng)新年份
滯后期 日光燈 1859 1938 79 采棉機(jī) 1889 1942 53 拉鏈 1891 1918 27 電視 1919 1941 22 噴氣發(fā)動(dòng)機(jī) 1929 1943 14 雷達(dá) 1922 1935 13 復(fù)印機(jī) 1937 1950 13 蒸汽機(jī) 1764 1775 11 尼龍 1928 1939 11 無(wú)線電報(bào) 1889 1897 8 三極真空管 1907 1914 7 圓珠筆 1938 1944 6。發(fā)明與技術(shù)創(chuàng)新發(fā)明與技術(shù)創(chuàng)新之間通常存在“滯后期”58技術(shù)創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新是基于技術(shù)的創(chuàng)新.是產(chǎn)品或工藝技術(shù)的首次商業(yè)應(yīng)用;技術(shù)創(chuàng)新不是創(chuàng)新中的技術(shù)發(fā)明階段,而是整個(gè)創(chuàng)新過(guò)程.技術(shù)創(chuàng)新是一類特別重要的創(chuàng)新活動(dòng),是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)演化的主要?jiǎng)恿夹g(shù)創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新是基于技術(shù)的創(chuàng)新.是產(chǎn)品或工藝技術(shù)的首次商59企業(yè)家精神企業(yè)家精神是創(chuàng)新過(guò)程的基本驅(qū)動(dòng)力量,是通過(guò)創(chuàng)造新的資源組合,將技術(shù)與商業(yè)結(jié)合起來(lái),使創(chuàng)新得以實(shí)現(xiàn)
企業(yè)家往往指創(chuàng)建自己的新企業(yè)的人但是,并不是所有的企業(yè)家都具有企業(yè)家精神。企業(yè)家精神企業(yè)家精神是創(chuàng)新過(guò)程的基本驅(qū)動(dòng)力量,是通過(guò)創(chuàng)造新的60創(chuàng)新與企業(yè)家精神從70年代以來(lái),美國(guó)開(kāi)始從“管理型”經(jīng)濟(jì)向“企業(yè)家”經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變.在1970-1984期間,美國(guó)的中小企業(yè)創(chuàng)造了4000萬(wàn)個(gè)崗位.浙江經(jīng)濟(jì)是典型的企業(yè)家經(jīng)濟(jì)。之所以有華文化圈的經(jīng)濟(jì)發(fā)展奇跡,與儒家文化中具有強(qiáng)烈的企業(yè)家精神密切相關(guān)
創(chuàng)新與企業(yè)家精神從70年代以來(lái),美國(guó)開(kāi)始從“管理型”經(jīng)濟(jì)向61關(guān)鍵概念的聯(lián)系
企業(yè)家精神技術(shù)世界商業(yè)世界發(fā)明/發(fā)現(xiàn)/技術(shù)創(chuàng)新研究活動(dòng)發(fā)展活動(dòng)產(chǎn)品/工藝開(kāi)發(fā)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)圖1.1技術(shù)創(chuàng)新中關(guān)鍵概念的聯(lián)系活動(dòng)結(jié)果關(guān)鍵概念的聯(lián)系企業(yè)家精神技術(shù)世界商業(yè)世界發(fā)明/發(fā)現(xiàn)/622.2創(chuàng)新的基本類型
性質(zhì)分類:漸進(jìn)創(chuàng)新與根本創(chuàng)新對(duì)象分類:產(chǎn)品創(chuàng)新工藝創(chuàng)新(連鑄煉鋼法)組織創(chuàng)新(新的組織結(jié)構(gòu))管理創(chuàng)新(TQM,MRP)過(guò)程創(chuàng)新(JIT,BPR)市場(chǎng)創(chuàng)新(直銷(xiāo))服務(wù)創(chuàng)新(電話財(cái)務(wù)服務(wù))2.2創(chuàng)新的基本類型性質(zhì)分類:63產(chǎn)品創(chuàng)新與工藝(過(guò)程)創(chuàng)新按技術(shù)創(chuàng)新的產(chǎn)出,技術(shù)創(chuàng)新可以分為產(chǎn)品(或服務(wù))創(chuàng)新和工藝(或流程)創(chuàng)新。產(chǎn)品創(chuàng)新是開(kāi)發(fā)一種新的產(chǎn)品或服務(wù)工藝過(guò)程創(chuàng)新是開(kāi)發(fā)一種新的生產(chǎn)或提供產(chǎn)品服務(wù)的方法或過(guò)程。如設(shè)備改進(jìn)是工藝創(chuàng)新,JIT(即時(shí)制)是生產(chǎn)過(guò)程創(chuàng)新。產(chǎn)品創(chuàng)新與工藝(過(guò)程)創(chuàng)新按技術(shù)創(chuàng)新的產(chǎn)出,技術(shù)創(chuàng)新可以分為64創(chuàng)新的SPRU分類按照創(chuàng)新的影響程度(新穎性),可以將技術(shù)創(chuàng)新分為(根據(jù)英國(guó)SPRU研究所的分類):漸進(jìn)創(chuàng)新重大創(chuàng)新技術(shù)系統(tǒng)變革技術(shù)-經(jīng)濟(jì)范式變革創(chuàng)新的SPRU分類按照創(chuàng)新的影響程度(新穎性),可以將技術(shù)創(chuàng)65漸進(jìn)創(chuàng)新與重大創(chuàng)新漸進(jìn)創(chuàng)新一種漸進(jìn)的、連續(xù)的小創(chuàng)新重大創(chuàng)新 -導(dǎo)致單個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)的大變動(dòng) -例如:尼龍集裝箱,在技術(shù)上沒(méi)有重大突破,但其商業(yè)價(jià)值非常大漸進(jìn)創(chuàng)新與重大創(chuàng)新漸進(jìn)創(chuàng)新66技術(shù)-經(jīng)濟(jì)變革技術(shù)系統(tǒng)的變革對(duì)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響,并伴隨新興產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)。如石化技術(shù)技術(shù)-經(jīng)濟(jì)范式變革改變經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的基本方式和競(jìng)爭(zhēng)的根本驅(qū)動(dòng)力,同時(shí)引起社會(huì)、文化、觀念等一系列的變革。如與微電子技術(shù)相關(guān)的信息技術(shù)技術(shù)-經(jīng)濟(jì)變革技術(shù)系統(tǒng)的變革672.3技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程模型
創(chuàng)新如何產(chǎn)生?即發(fā)生過(guò)程與機(jī)制
包括創(chuàng)新的時(shí)間維與空間維2.3技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程模型創(chuàng)新如何產(chǎn)生?68技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程模型技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程模型經(jīng)歷了五代的發(fā)展:第一代:技術(shù)推動(dòng)第二代:市場(chǎng)拉動(dòng)第三代:創(chuàng)新過(guò)程的鏈環(huán)-回路模型
第四代:職能并行的一體化創(chuàng)新模型
第五代:系統(tǒng)集成和網(wǎng)絡(luò)模型
技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程模型技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程模型經(jīng)歷了五代的發(fā)展:69創(chuàng)新的技術(shù)推動(dòng)第一代創(chuàng)新模型是科技先導(dǎo)型的,即創(chuàng)新是從基礎(chǔ)科學(xué)研究作先導(dǎo)或以科技為起點(diǎn),以市場(chǎng)為終點(diǎn)的直線式創(chuàng)新;
研究與發(fā)展產(chǎn)品與工藝開(kāi)發(fā)制造銷(xiāo)售圖2-1技術(shù)推動(dòng)的創(chuàng)新過(guò)程模型創(chuàng)新的技術(shù)推動(dòng)第一代創(chuàng)新模型是科技先導(dǎo)型的,即創(chuàng)新是從基礎(chǔ)科70創(chuàng)新的市場(chǎng)拉動(dòng)市場(chǎng)拉動(dòng)理論是指在技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中,不是技術(shù)進(jìn)步,而是市場(chǎng)需求決定著技術(shù)創(chuàng)新的資源配置,從而決定了創(chuàng)新的速度、規(guī)模和方向。
市場(chǎng)需求研究發(fā)展與開(kāi)發(fā)制造銷(xiāo)售圖2-2市場(chǎng)拉動(dòng)的創(chuàng)新過(guò)程模型創(chuàng)新的市場(chǎng)拉動(dòng)市場(chǎng)拉動(dòng)理論是指在技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中,不是技術(shù)進(jìn)步71技術(shù)推動(dòng)與市場(chǎng)拉動(dòng)到70年代末,基本上達(dá)成了共識(shí)科學(xué)、技術(shù)和市場(chǎng)的關(guān)聯(lián)是復(fù)雜的、互動(dòng)的、多方向的;主要的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力因時(shí)間不同、產(chǎn)業(yè)不同而有很大的差別。
創(chuàng)新活動(dòng)由需求和技術(shù)共同決定,需求決定了創(chuàng)新的報(bào)酬,技術(shù)決定了創(chuàng)新成功的可能性和成本
技術(shù)推動(dòng)與市場(chǎng)拉動(dòng)到70年代末,基本上達(dá)成了共識(shí)72技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程的鏈環(huán)-回路模型
創(chuàng)新是科學(xué)、技術(shù)與市場(chǎng)之間的耦合過(guò)程創(chuàng)新過(guò)程由多條路徑與反饋回路組成
科學(xué)研究潛在需求發(fā)明設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)生產(chǎn)銷(xiāo)售CF科技知識(shí)KI圖2-3技術(shù)創(chuàng)新的鏈環(huán)-回路模型D技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程的鏈環(huán)-回路模型創(chuàng)新是科學(xué)、技術(shù)與市場(chǎng)之間的耦73職能并行的一體化創(chuàng)新模型在80年代對(duì)日本企業(yè)創(chuàng)新的研究提出了第四代創(chuàng)新模型。它的出現(xiàn)標(biāo)志著觀念的轉(zhuǎn)變從序列式創(chuàng)新過(guò)程到并行過(guò)程
職能并行的一體化創(chuàng)新模型在80年代對(duì)日本企業(yè)創(chuàng)新的研究提出了74第四代:集成(并行)型80年代早期~90年代早期市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)制造研究與發(fā)展產(chǎn)品開(kāi)發(fā)生產(chǎn)工程部件制造(供應(yīng)商)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)投放市場(chǎng)聯(lián)席會(huì)議(工程師/管理人員)第四代:集成(并行)型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)制造研究與發(fā)展產(chǎn)品開(kāi)發(fā)生產(chǎn)工程75系統(tǒng)集成和網(wǎng)絡(luò)模型創(chuàng)新被看作是一個(gè)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。從企業(yè)、政府、研究機(jī)構(gòu)和其它相關(guān)組織構(gòu)成的系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)的觀點(diǎn)來(lái)理解創(chuàng)新過(guò)程系統(tǒng)集成和網(wǎng)絡(luò)模型創(chuàng)新被看作是一個(gè)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。76技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程模型總結(jié)兩個(gè)維度上的整合:時(shí)間上的反饋與并行整合空間上的系統(tǒng)優(yōu)化與整體協(xié)調(diào)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程模型總結(jié)兩個(gè)維度上的整合:77區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)RIS(區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng))=RIN(區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò))+RIM(區(qū)域創(chuàng)新環(huán)境)+a區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)RIS(區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng))78區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)
區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)是指一定的地域范圍內(nèi),各個(gè)行為主體(企業(yè)、大學(xué)、研究機(jī)構(gòu)、地方政府等)在創(chuàng)新活動(dòng)中建立起的相對(duì)穩(wěn)定的協(xié)調(diào)、信息交流與相互作用的關(guān)系總和。
區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)主要包含兩方面的內(nèi)容:區(qū)內(nèi)正式的合作網(wǎng)絡(luò);網(wǎng)絡(luò)中各組織之間的非正式(非契約)的關(guān)系區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)是指一定的地域范圍內(nèi),各個(gè)行為主體79區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的基本構(gòu)架主要包括網(wǎng)絡(luò)中的主要結(jié)點(diǎn)和各個(gè)結(jié)點(diǎn)之間連接而成的關(guān)系鏈條(及知識(shí)、信息和資源的流動(dòng))
企業(yè)大學(xué)與研究機(jī)構(gòu)金融機(jī)構(gòu)政府中介機(jī)構(gòu)圖2-5區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的基本構(gòu)架區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的基本構(gòu)架主要包括網(wǎng)絡(luò)中的主要結(jié)點(diǎn)和各個(gè)結(jié)點(diǎn)之間80
表2-1不同類型的區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)類型主要的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系典型區(qū)域自主創(chuàng)新的高技術(shù)產(chǎn)業(yè)企業(yè)與大學(xué)企業(yè)與金融機(jī)構(gòu)企業(yè)間合作硅谷
模仿型的高技術(shù)產(chǎn)業(yè)區(qū)制造商與銷(xiāo)售商企業(yè)與政府中關(guān)村自主的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)區(qū)制造商與核心企業(yè)(負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售與協(xié)調(diào)的轉(zhuǎn)換者)企業(yè)與行業(yè)協(xié)會(huì)意大利的Emillia等地區(qū)模仿型的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)區(qū)制造商與代理銷(xiāo)售商企業(yè)與政府浙江溫州、臺(tái)州
網(wǎng)絡(luò)類型主要的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系典型區(qū)域自主創(chuàng)新的高技術(shù)產(chǎn)業(yè)企業(yè)與大81創(chuàng)新的文化環(huán)境
創(chuàng)新的文化環(huán)境影響人們追求創(chuàng)新的熱情、知識(shí)的交流密度和相互合作。資本主義精神就是一種有利于創(chuàng)新的文化環(huán)境,基本內(nèi)涵根埴于新教倫理;那么,儒家文化是否有利于創(chuàng)新呢?中庸之道,重文輕技,小富即安等創(chuàng)新的文化環(huán)境創(chuàng)新的文化環(huán)境82硅谷:創(chuàng)新文化硅谷獨(dú)特的創(chuàng)新文化體現(xiàn)在兩個(gè)方面:鼓勵(lì)自立創(chuàng)業(yè)忠誠(chéng)社區(qū)網(wǎng)絡(luò),而不是一個(gè)企業(yè)形成緊密的、非正式的、合作的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)知識(shí)交流與共享促進(jìn)合作硅谷:創(chuàng)新文化硅谷獨(dú)特的創(chuàng)新文化體現(xiàn)在兩個(gè)方面:83區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)與全球網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新全球化使得區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)外部連接的加強(qiáng)全球網(wǎng)絡(luò)使企業(yè)能夠全球配置、利用和共享知識(shí)資源,加快創(chuàng)新步伐臺(tái)灣新竹與硅谷之間的密切網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系溫州與第三意大利地區(qū)之間的密切聯(lián)系區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)與全球網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新全球化使得區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)外部連接的加842.4企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的管理流程企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新不是一個(gè)功能而是一個(gè)業(yè)務(wù)流程整合創(chuàng)新流程是創(chuàng)新管理的關(guān)鍵2.4企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的管理流程企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新不是一個(gè)功能85技術(shù)創(chuàng)新管理流程相互作用模型從新思想到R&D、制造、到營(yíng)銷(xiāo)是模型的中心過(guò)程然后,內(nèi)部功能之間與內(nèi)外之間的知識(shí)信息交流使之成
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