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文檔簡介

工作總結(jié),就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗。總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考??偨Y(jié)與計劃是相輔相成的,要以工作計劃為依據(jù),訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的。下面的置業(yè)顧問年終工作總結(jié)范文是由似水流年,2022年已接近尾聲,進入公司已有半年,回顧這半年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,認真完成各項工作。通過這段時間的學(xué)習(xí)與工作,在以往的工作模式上有了新的改進,工作方式也有了較大的變化,現(xiàn)將半年來的工作情況做簡要總結(jié):一、認真完成日常工作,努力提高自身的能力。作為公司的人員,深刻地認識到肩負的重任,因此,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,還要不斷吸取新的知識,完善自身的知識結(jié)構(gòu),針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向業(yè)績高的同事學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗,以提高自身的能力,為今后的工作打下更牢固的基礎(chǔ)。加強自身學(xué)習(xí),加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準確,避免疏漏和差錯。二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。公司秉著“精誠至上,服務(wù)為先”的理念不停的在進步和完善,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其都有一定的距離,所以必須加強自身的學(xué)習(xí),以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。積極提高自身各項素質(zhì),爭取工作的主動性,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。三、存在的問題和今后努力方向。工作中存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,由于對業(yè)務(wù)的不熟悉,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在下接下來的工作中,應(yīng)認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,努力貢獻自己的力量。在新的一年即將來臨之際,也意味著新目標的開始,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)余知識和相關(guān)工作常識;第二,本著實事求是的原則,盡心盡責完成各項工作,真正做好每個客戶都喜歡的置業(yè)顧問,努力做好一名優(yōu)秀的人員;第三,自身工作作風(fēng)建設(shè),團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。四、回顧半年來的點點滴滴,工作的過程中,我還需要更加積極主動;這得益于和領(lǐng)導(dǎo),前輩的交流,我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望,同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經(jīng)驗。同時我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,在思想上幫助我,我會盡力為公司的進一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。最后,再次衷心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事,有了你們這樣好的領(lǐng)導(dǎo),好同事,在這樣的一個優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會更好!在這片熱土上,我們將收獲無限的希望!2022年即將過去,我來到興鑫房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個多月的時間了。感謝興鑫房地產(chǎn)公司市場營銷部三位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和信任,感謝公司為我提供了學(xué)習(xí)和工作的平臺,讓我在學(xué)習(xí)和工作當中不斷地成長和進步?;仡欉^去的這兩個多月的時光,那是我從事房地產(chǎn)非常重要的一個學(xué)習(xí)階段。在這段時間當中,我學(xué)到了很多關(guān)于商品房的很多業(yè)余知識和技巧,不斷的進步,提升自身的素質(zhì)和技能。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝!有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進行;也因有你們的幫助,我才能順利的完成任務(wù);真的是你們成就了我的業(yè)績。下面我就將這兩個多月工作作一個簡單匯報:一、通過2022年H月15日到2022年11月22日一周的業(yè)余知識的培訓(xùn),使我學(xué)到了關(guān)于房地產(chǎn)的必備基礎(chǔ)知識。然后舉行了考試,通過考試進行優(yōu)勝劣汰,擇優(yōu)錄用!我很榮幸被公司錄用,并留下進行為期兩個月的試用。二、在試用期間,我們很多時間要外出發(fā)資料和收集客戶信息,雖然很累很辛苦,但我一直盡職盡責地去做;并用心體會這種艱辛,在值班時以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)接待客戶,為客戶推薦最適合他的房子;盡努力與客戶達成購房協(xié)議,一步一步地完成任務(wù)?!肮Ψ虿回撚行娜恕?,通過我的不懈努力完成了(上月兩套,本月四套)任務(wù)。三、在試用期間,本人團結(jié)同事尊敬領(lǐng)導(dǎo),遵守公司的各項規(guī)章制度,并隨時保持一顆積極樂觀的心態(tài),充滿信心和激情地投入學(xué)習(xí)和工作。在兩位領(lǐng)導(dǎo)和老員工們的指導(dǎo)下,我學(xué)會了如何與客戶簽定購房合同、辦理按揭和交房等手續(xù),現(xiàn)在基本上能獨立完成整個流程的工作。到現(xiàn)在為止,我想我能勝任貴公司置業(yè)顧問的工作。細節(jié)決定成敗,能力+知識+勤奮+心態(tài)二成功。對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對客戶要有耐心,對自己要有信心!力爭在興鑫房地產(chǎn)的崗位上做的自己!以上就是我對這兩個多月的年終工作做一個總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!幾個月的試用期一下子就到了末端了,我還沒從工作中的激情中退出來,便發(fā)現(xiàn)自己這幾個月的試用期已經(jīng)到了盡頭。停下腳步來,想一想這幾個月的日子,其實也發(fā)現(xiàn)自己確實比較的拼命,或許就是那一句“初生牛犢不怕虎”吧!我想在這份工作中拿到自己的成績,也想在這個崗位上證明自己的實力,所以這幾個月我一直都非常拼,我也想盡了辦法去快速的提升自己并且得到成長。面對著三個月試用期的逝去,我也該是為自己好好的做一次總結(jié)了。剛來到公司的時候,面試的售后客服的崗位,其實我對這個崗位了解的并不全面,剛開始原本以為自己很了解這個崗位,但是當自己真正的走入這個崗位時,才發(fā)現(xiàn)以前自己的認知太過淺薄。我們不要輕易的去定位每一份工作,因為只有當我們親身體會過之后,才有評判它的能力,其余就是空談。那時候我就明白,這份工作或許會比我想象中更加艱難,也會比我想象中更加有意義。這段時間里培訓(xùn)過幾次,一般是培訓(xùn)我們?nèi)绾稳ヌ嵘约旱臉I(yè)余能力、業(yè)務(wù)能力。我是一個比較善于交談的人,所以在和客戶的溝通上我總是能夠靈活善變,很少給自己“挖坑”,也很少因為自己說錯話而讓自己陷入一個窘境,這是我個人的一些優(yōu)點,也是我在多次培訓(xùn)之后,并且進行實踐之后所發(fā)現(xiàn)并且感受到的。優(yōu)點可以繼承,而缺點就要改正并且完善。平時的工作中,我是一個非常熱情的人,我很喜歡去幫助別人,有同事遇到了問題,我都會非常熱心幫助她解決。所以我在同事們的口中也是一個“熱心小妹”,但我也漸漸的發(fā)現(xiàn)了自己的問題,那就是對時間沒有一個很好的把握,有時候可能因為自己太想完成一件事情,或者太想給別人一個好的印象了,反而讓自己陷入了一個窘境。比如有時候自己的工作無法正常時間完成,出現(xiàn)加班的情況,還有的時候也因為自己太過自信,造成了一些小差錯。這些方

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