重慶市物業(yè)服務合同

第14頁共14頁重慶市物業(yè)服務合同?甲方（業(yè)主?大會）：_?__

_?__名稱：?___

業(yè)?主委員會代?表人：__?_

地址：?___

聯(lián)?系電話：_?__

乙方?（物業(yè)管理?企業(yè)）：_?__

企?業(yè)名稱：_?__

法定?代表人：_?__

地址?：___

?聯(lián)系電話：?___

根?據(jù)《___?合同法》、?《物業(yè)管理?條例》、《?___市物?業(yè)管理條例?》等有關法?律、法規(guī)的?規(guī)定和本物?業(yè)區(qū)域《業(yè)?主公約》的?約定，甲方?通過招標、?議標等方式?選聘乙方，?在自愿、平?等、協(xié)商一?致的基礎上?，就（物業(yè)?名稱）實施?本物業(yè)區(qū)域?的物業(yè)管理?服務的相關?事宜，訂立?本合同。

?第一章物業(yè)?管理區(qū)域概?況

第一條?物業(yè)基本情?況

物業(yè)名?稱：___?；物業(yè)類型?：___；?座落位置：?___；占?地面積：_?__平方米?；建筑面積?：___平?方米；四至?：東至：_?__，南至?：___，?西至：__?_，北至：?___；其?他：___?。

第二條?具體物業(yè)構?成明細及所?配置的共用?設備設施明?細詳見附件?一和附件二?。

第二章?委托服務事?項

第三條?甲方委托乙?方提供的物?業(yè)服務的主?要內(nèi)容為：?

1、物業(yè)?共用部分的?日常維修、?養(yǎng)護和管理?。物業(yè)共用?部分具體包?括：房屋的?承重結構（?包括：基礎?、承重墻體?、梁柱、樓?蓋等），非?承重結構的?分戶墻外墻?面，屋蓋、?屋面、大堂?、公共門廳?、走廊、過?道、樓梯間?、電梯井、?垃圾通道、?污水管、雨?水管、樓道?燈、避雷裝?置；

2、?物業(yè)共用設?施、設備的?維修、養(yǎng)護?、運行和管?理。具體包?括：共用的?上下水管道?、落水管、?污水管、垃?圾道、共用?照明、天線?、中央空調(diào)?、高壓水泵?房、樓內(nèi)消?防設施設備?、電梯；

?3、市政共?用設施（不?屬市政部門?管理的）和?附屬建筑物?、構筑物的?維修、養(yǎng)護?和管理，包?括道路、室?外上下水管?道、化糞池?、溝渠、水?池、井、停?車場、路燈?___；

?4、公用綠?地、花木、?建筑小品等?的養(yǎng)護與管?理；

5、?附屬配套建?筑和設施、?設備的維修?、養(yǎng)護和管?理，包括商?業(yè)網(wǎng)點、文?化體育娛樂?場所、公廁?、___；?

6、公共?場所、房屋?共用部位的?清潔衛(wèi)生，?垃圾的收集?、清運，排?水管道、污?水管道的疏?通；

7、?交通秩序與?車輛停放的?管理；

8?、協(xié)助做好?物業(yè)管理區(qū)?域內(nèi)的安全?防范工作；?

9、物業(yè)?檔案資料管?理；

10?、物業(yè)項目?使用專項維?修資金的預?算和計劃；?

11、裝?修管理；

?12、物業(yè)?服務費和本?合同規(guī)定的?其他費用的?收??；

1?3、法律政?策規(guī)定應由?乙方管理服?務的其它服?務事項。

?第四條在物?業(yè)管理區(qū)域?內(nèi)，本合同?特別約定的?物業(yè)管理事?項為：

1?、接受業(yè)主?委托，對其?物業(yè)的專有?部分進行維?修養(yǎng)護（服?務價格由雙?方另行商定?）；

2、?___；

?3、___?。

第三章?物業(yè)服務質?量

第五條?乙方提供的?物業(yè)管理服?務應達到約?定的標準（?具體服務標?準見附件三?）。

第四?章物業(yè)服務?費用

第六?條本物業(yè)管?理區(qū)域的物?業(yè)服務收費?選擇以下第?___種方?式：

1、?包干制（物?業(yè)服務費用?的構成包括?物業(yè)服務成?本、法定稅?費和物業(yè)管?理企業(yè)的利?潤）

根據(jù)?本物業(yè)管理?區(qū)域的實際?情況和__?_市物業(yè)服?務收費指導?價格確定的?原則，雙方?約定物業(yè)服?務費用按月?、季、年收?取，其收取?的標準如下?（按建筑面?積計算）：?

（1）住?宅：___?元/月·平?方米

（2?）寫字樓：?___元/?月·平方米?

（3）商?業(yè)物業(yè)：_?__元/月?·平方米

?（4）其他?物業(yè)：__?_元/月·?平方米

業(yè)?主向乙方按?約定的標準?交納物業(yè)服?務費，乙方?按本合同約?定的服務內(nèi)?容和標準提?供服務，盈?余或虧損由?乙方享有或?承擔。

2?、酬金制（?酬金制是指?在預收的物?業(yè)服務資金?中按約定比?例或者約定?數(shù)額提取酬?金支付給物?業(yè)管理企業(yè)?，其余全部?用于物業(yè)服?務合同約定?的支出，結?余或者不足?均由業(yè)主享?有或者承擔?的物業(yè)服務?計費方式。?物業(yè)服務資?金的構成包?括物業(yè)服務?支出和物業(yè)?管理企業(yè)的?酬金）

本?物業(yè)管理區(qū)?域的物業(yè)服?務資金預收?標準如下（?按建筑面積?計算）：

?（1）住宅?：___元?/月·平方?米

（2）?寫字樓：_?__元/月?·平方米

?（3）商業(yè)?物業(yè)：__?_元/月·?平方米

（?4）其他物?業(yè)：___?元/月·平?方米

乙方?選擇以下第?種方式對物?業(yè)服務資金?提取酬金：?

（1）乙?方每月/每?年按___?元的標準從?物業(yè)服務資?金中提取；?

（2）乙?方每月/每?年按預收物?業(yè)服務資金?數(shù)額___?%的比例提?取。

預收?的物業(yè)服務?支出為所交?納的業(yè)主所?有，由乙方?代管，并由?乙方按已公?示的預算方?案主要用于?以下開支：?

（1）管?理服務人員?的工資、社?會保險和按?規(guī)定提取的?福利費等；?

（2）物?業(yè)共用部位?、共用設施?設備的日常?運行、維護?費用；

（?3）物業(yè)管?理區(qū)域清潔?衛(wèi)生費用；?

（4）物?業(yè)管理區(qū)域?綠化養(yǎng)護費?用；

（5?）物業(yè)管理?區(qū)域秩序維?護費用；

?（6）辦公?費用；

（?7）物業(yè)管?理企業(yè)固定?資產(chǎn)折舊；?

（8）物?業(yè)共用部位?、共用設施?設備及公眾?責任保險費?用；

（9?）___。?

預收的物?業(yè)服務支出?應當全額用?于本合同約?定的支出。?物業(yè)服務支?出年度結算?后結余部分?，轉入下一?年度繼續(xù)使?用，物業(yè)服?務支出年度?結算后不足?部分，由業(yè)?主承擔。

?第七條共用?的專項設備?運行的能源?消耗，應獨?立計量核算?，采取__?_方式向業(yè)?主分攤計收?。

第八條?業(yè)主應于_?__之日起?交納物業(yè)服?務費用或物?業(yè)服務資金?。

已納入?管理服務范?圍的，開發(fā)?建設單位未?出售或未按?時交給物業(yè)?買受人的物?業(yè)，物業(yè)服?務費用或者?物業(yè)服務資?金由開發(fā)建?設單位全額?交納；業(yè)主?的空置房（?經(jīng)乙方與業(yè)?主雙方認定?，其水、電?、氣表起止?數(shù)均未走動?的），其物?業(yè)服務費用?或物業(yè)服務?資金由業(yè)主?按___%?的比例交納?。

業(yè)主與?物業(yè)使用人?約定由物業(yè)?使用人交納?物業(yè)服務費?用或物業(yè)服?務資金的，?從其約定，?物業(yè)使用人?不按照約定?交納的，業(yè)?主負連帶交?納責任。業(yè)?主與物業(yè)使?用人之間的?繳費約定，?業(yè)主應當自?約定之日起?書面告知乙?方。物業(yè)服?務費用或者?物業(yè)服務資?金按（年/?季/月）交?納，業(yè)主或?物業(yè)使用人?應在（每年?/每季/每?月）前__?_日內(nèi)履行?交納義務。?

第九條物?業(yè)服務費用?實行酬金制?方式計費的?，乙方應向?全體業(yè)主書?面報告物業(yè)?管理年度計?劃和物業(yè)服?務資金年度?預決算，并?每年___?次向全體業(yè)?主公布物業(yè)?服務資金的?收支情況。?

對物業(yè)服?務資金收支?情況有爭議?的，甲方或?乙方可以委?托雙方共同?認可的專業(yè)?審計機構對?物業(yè)服務資?金年度預決?算和物業(yè)服?務資金年度?收支情況進?行審計，審?計費用由承?擔。

第十?條停車收費?分別采取以?___式：?

1、停車?場屬于全體?業(yè)主的，使?用人應按照?物價部門核?定的標準向?乙方交納停?車費，該項?停車費中_?__元/個?·月的停車?管理服務費?歸乙方所有?，其余停車?費為全體業(yè)?主所有，可?根據(jù)業(yè)主公?約或業(yè)主大?會__決定?用于業(yè)主委?員會的辦公?經(jīng)費支出或?納入維修資?金管理；

?2、停車場?屬于開發(fā)建?設單位所有?的，業(yè)主享?有優(yōu)先使用?權，車位使?用人應按照?物價部門核?定的標準向?乙方交納停?車費，乙方?從停車費中?按露天車位?___元/?個·月、車?庫車位__?_元/個·?月標準提取?停車管理服?務費；

3?、車位權屬?系業(yè)主的，?應按露天車?位___元?/個·月、?車庫車位_?__元/個?·月標準或?按占地面積?（包括公攤?面積）__?_元/m2?的標準，向?乙方交納停?車管理服務?費。

第十?一條乙方應?與業(yè)主或物?業(yè)使用人簽?訂書面的《?停車協(xié)議》?，明確雙方?在停車位使?用及管理服?務方面的權?利義務關系?。

第十二?條本物業(yè)管?理區(qū)域內(nèi)的?___屬全?體業(yè)主或開?發(fā)建設單位?所有，委托?乙方經(jīng)營管?理，業(yè)主或?物業(yè)使用人?使用___?，應按下列?標準支付使?用費：

1?、___；?

2、__?_；

3、?___。

?第十三條乙?方經(jīng)營管理?___，可?按標準提取?管理服務費?；乙方經(jīng)營?配套商業(yè)設?施，可按標?準提取管理?服務費；乙?方經(jīng)營管理?其他共用部?位、共用設?施設備，按?標準提取管?理服務費。?

第十四條?乙方利用屬?于全體業(yè)主?所有的停車?場，___?及其他共用?部位、共有?設備設施進?行經(jīng)營（如?：設置商業(yè)?廣告招牌）?，應當征得?甲方相關業(yè)?主的同意，?所得收益扣?除乙方管理?服務成本和?傭金后剩余?部分的本金?和利息歸全?體業(yè)主所有?，可根據(jù)業(yè)?主公約的規(guī)?定納入物業(yè)?專項維修資?金進行管理?。

第十五?條乙方接受?業(yè)主委托，?提供專項服?務的，專項?服務的內(nèi)容?和費用按其?約定執(zhí)行。?

第十六條?其他約定_?__。

第?五章雙方的?權利義務

?第十七條甲?方的權利義?務

甲方享?有以下權利?：

1、監(jiān)?督業(yè)主和物?業(yè)使用人遵?守業(yè)主公約?和物業(yè)管理?制度；

2?、審定乙方?擬定的物業(yè)?管理方案、?年度管理計?劃、維修養(yǎng)?護計劃、年?度財務預決?算報告和大?中修方案的?財務預算和?決算，監(jiān)督?檢查乙方各?項方案計劃?的實施；

?3、制訂物?業(yè)共用部分?和共用設施?設備的使用?、公共秩序?和環(huán)境衛(wèi)生?的維護方面?的規(guī)章制度?；

4、審?批物業(yè)維修?資金的使用?項目和使用?預算，負責?___對物?業(yè)設施、設?備和共用部?分的大中修?及更新、改?造的竣工驗?收；

5、?定期聽取乙?方關于物業(yè)?服務合同履?行情況和物?業(yè)維修資金?的使用情況?的報告，并?定期向業(yè)主?公布報告；?

6、代表?本業(yè)主參加?因物業(yè)管理?活動發(fā)生的?訴訟；

7?、對乙方違?___律、?法規(guī)和政策?規(guī)定的行為?，提請有關?部門處理；?

8、監(jiān)督?乙方實施物?業(yè)服務的其?他行為；

?9、實行酬?金制物業(yè)服?務收費方式?的，有權與?乙方共同委?托雙方認可?的專業(yè)審計?機構對年度?財務收支狀?況進行審計?；

10、?依據(jù)法律、?法規(guī)規(guī)定享?有的其他權?利。

甲方?應履行的義?務：

1、?甲方應向乙?方移交下列?資料：

（?1）竣工總?平面圖，綠?化圖，單體?建筑、結構?、設備竣工?圖，配套設?施、地下管?網(wǎng)工程竣工?圖等竣工資?料；

（2?）規(guī)劃設計?資料；

（?3）設施設?備的___?、使用和維?護保養(yǎng)等技?術資料；

?（4）物業(yè)?質量保修文?件和物業(yè)使?用說明文件?；

（5）?物業(yè)管理所?必需的其他?資料。

2?、協(xié)助乙方?督促業(yè)主或?物業(yè)使用人?依約按時交?納物業(yè)服務?費；

3、?協(xié)助乙方因?維修物業(yè)或?者公共利益?，需臨時占?用、挖掘道?路、場地的?，配合做好?相關業(yè)主的?工作，并協(xié)?助乙方在約?定的期限內(nèi)?恢復原狀；?

4、聽取?業(yè)主、使用?人的意見和?建議，協(xié)調(diào)?業(yè)主、使用?人與乙方的?關系；

5?、負責本物?業(yè)區(qū)域內(nèi)的?物業(yè)專項維?修資金的歸?集和續(xù)籌；?

6、協(xié)助?乙方做好物?業(yè)管理工作?和宣傳教育?、文化活動?；

7、協(xié)?助乙方對業(yè)?主和使用人?違___規(guī)?、規(guī)章的行?為，提請有?關部門處理?；

8、協(xié)?調(diào)、配合乙?方共同處理?本合同生效?前發(fā)生的相?關遺留問題?；

9、法?律、法規(guī)規(guī)?定的其他義?務。

第十?八條乙方的?權利義務

?乙方享有的?權利：

1?、按照國家?和本市有關?物業(yè)管理的?技術標準、?行業(yè)規(guī)范以?及本服務合?同進行管理?，提供專業(yè)?化的服務；?

2、按照?本合同和有?關規(guī)定向業(yè)?主或物業(yè)使?用人收取物?業(yè)服務費用?和其他費用?；

3、可?以根據(jù)業(yè)主?或物業(yè)使用?人的委托，?提供本合同?約定以外的?服務項目，?服務報酬由?雙方約定；?

4、可以?將物業(yè)管理?區(qū)域內(nèi)的專?項服務業(yè)務?委托給專業(yè)?性服務企業(yè)?，但不得將?該區(qū)域內(nèi)的?全部物業(yè)管?理一并委托?給他人；

?5、自主開?展各項經(jīng)營?管理活動，?但不得侵害?業(yè)主、物業(yè)?使用人的合?法權益，不?得利用管理?事項獲取不?當利益；

?6、對欠費?業(yè)主停止約?定服務或進?行法律訴訟?，直至其履?行交費義務?。

7、根?據(jù)甲方授權?，制定必要?的規(guī)章制度?，并以有效?方式督促業(yè)?主和物業(yè)使?用人遵守；?

8、根據(jù)?甲方授權，?采取批評、?規(guī)勸、警告?等措施制止?業(yè)主和物業(yè)?使用人違反?《業(yè)主公約?》及公眾管?理制度的行?為；

9、?根據(jù)甲方授?權，在物業(yè)?管理區(qū)域內(nèi)?公布違約業(yè)?主的姓名及?其違約情節(jié)?；

10、?依照法律、?法規(guī)規(guī)定和?本合同約定?享有的其他?權利。

乙?方應履行的?義務：

1?、履行合同?、提供物業(yè)?服務；

2?、及時向全?體業(yè)主通告?本區(qū)域內(nèi)有?關物業(yè)管理?服務的重大?事項，及時?處理投訴，?接受甲方、?業(yè)主和物業(yè)?使用人的監(jiān)?督；

3、?在承接物業(yè)?時，應當對?物業(yè)共用部?位、共用設?施設備進行?查驗，并做?好書面記錄?和簽認工作?；

4、在?物業(yè)管理區(qū)?域內(nèi)公示物?業(yè)服務合同?約定的收費?項目和標準?以及向業(yè)主?提供特約服?務的收費項?目和標準；?

5、結合?本物業(yè)管理?區(qū)域的實際?情況，編制?物業(yè)管理方?案，年度管?理計劃，維?修保養(yǎng)計劃?，年度財務?預決算報告?（僅適用酬?金制收費方?式），經(jīng)依?法議定后_?__實施；?

6、制止?本物業(yè)管理?區(qū)域內(nèi)違反?有關治安、?環(huán)保、物業(yè)?裝飾裝修和?使用等方面?規(guī)章制度的?行為，對違?___律法?規(guī)規(guī)定的行?為及時向有?關行政管理?部門報告；?

7、協(xié)助?做好本物業(yè)?管理區(qū)域內(nèi)?的安全防范?工作，發(fā)生?安全事故時?，在采取應?急措施的同?時，及時向?有關行政管?理部門報告?，保護好現(xiàn)?場、協(xié)助做?好救助工作?；保安人員?在維護本物?業(yè)管理區(qū)域?的公共秩序?時，要履行?職責，不得?侵害公民的?合法權益；?

8、實行?酬金制收費?方式的，應?當編制年度?財務預決算?報告，報甲?方審批，并?且每六個月?應公布一次?物業(yè)服務費?用的收支帳?目，每年與?甲方共同委?托專業(yè)審計?機構對年度?財務收支狀?況進行審計?；

9、向?業(yè)主和物業(yè)?使用人告知?物業(yè)使用的?有關規(guī)定，?當業(yè)主和物?業(yè)使用人裝?修物業(yè)時，?應與其訂立?書面協(xié)議，?告之裝修中?的禁止行為?和注意事項?，并負責監(jiān)?督；對業(yè)主?和物業(yè)使用?人違反裝修?管理規(guī)定的?行為，要及?時制止和糾?正，對情節(jié)?嚴重的，要?及時報請相?關部門處理?；

10、?非經(jīng)甲方和?相關業(yè)主許?可并辦理有?關手續(xù)，不?得擅自改變?物業(yè)管理區(qū)?域內(nèi)共用部?分、共用設?施設備的用?途；對本物?業(yè)的公用設?施不得擅自?占用和改變?使用功能；?

11、未?經(jīng)甲方同意?，不得擅自?在物業(yè)管理?區(qū)域內(nèi)從事?物業(yè)管理相?關服務以外?的經(jīng)營活動?；

12、?不得在處理?物業(yè)管理事?務的活動中?侵犯業(yè)主的?合法權益；?

13、本?合同終止時?，應當將物?業(yè)管理用房?和物業(yè)管理?相關資料及?時如數(shù)地移?交給甲方。?

14、法?律、法規(guī)規(guī)?定的其他義?務。

第六?章物業(yè)管理?用房

第十?九條甲方按?照有關規(guī)定?向乙方提供?物業(yè)管理用?房，建筑面?積平方米，?其中包括：?辦公用房_?__平方米?（含物業(yè)管?理企業(yè)和業(yè)?主委員會的?辦公用房）?、位于__?_，住宿用?房___平?方米、位于?___，其?他用房__?_平方米，?位于___?。

第二十?條物業(yè)管理?用房屬全體?業(yè)主所有，?由乙方在本?合同期限內(nèi)?無償使用，?但不得改變?其用途。本?合同終止時?，乙方應當?將物業(yè)管理?用房、物業(yè)?管理相關資?料等屬于全?體業(yè)主所有?的財產(chǎn)及時?如數(shù)地移交?給甲方。

?第七章物業(yè)?服務合同期?限及解除

?第二十一條?本合同期限?為___年?，自___?年___月?___日起?至___年?___月_?__日止。?合同期屆滿?前三個月內(nèi)?，甲方作出?續(xù)聘或選聘?__決定，?在甲方與續(xù)?聘或選聘的?物業(yè)管理企?業(yè)簽訂物業(yè)?服務合同生?效時，本合?同終止。

?第二十二條?有以下情形?之一的，可?以提前解除?本合同：

?1、物業(yè)項?目因拆遷等?原因滅失的?；

2、因?不可抗力因?素，致使物?業(yè)服務合同?無法正常履?行；

3、?乙方嚴重違?反本合同約?定，不按本?合同履行義?務的，經(jīng)業(yè)?主大會決定?解除合同的?；

4、二?分之一業(yè)主?不履行本合?同的約定，?致使物業(yè)管?理活動無法?正常開展，?乙方要求提?前解除合同?的。

第二?十三條需提?前解除合同?的，解除合?同的一方應?及時通知對?方，合同自?書面通知送?達對方時即?行解除，并?在二十日內(nèi)?辦理交接，?在辦理交接?期間，乙方?應維護本物?業(yè)小區(qū)正常?的生活秩序?，業(yè)主和物?業(yè)使用人應?支付費用。?

第八章違?約責任

第?二十四條乙?方因管理不?善造成房屋?建筑質量、?設施設備質?量損害，達?不到使用功?能和造成重?大事故的，?由乙方承擔?相應責任。?

第二十五?條甲方不履?行本合同約?定的義務，?乙方可要求?甲方履行，?由此造成的?損失，甲方?應承擔相應?的責任。

?第二十六條?乙方違反合?同約定，擅?自提高收費?標準的，業(yè)?主、物業(yè)使?用人有權要?求乙方清退?，并由乙方?按多收費用?的___倍?標準給予業(yè)?主或物業(yè)使?用人賠償。?

第二十七?條乙方違反?本合同約定?，致使管理?服務不能達?到本合同“?物業(yè)服務質?量”約定的?，由乙方按?以下標準賠?償損失：

?1、___?

2、__?_。

第二?十八條甲方?、業(yè)主或物?業(yè)使用人違?反本合同的?約定，未能?按時如數(shù)交?納物業(yè)服務?費的，應按?每日萬分之?的標準向乙?方支付違約?金。

第二?十九條雙方?約定，以下?條件下所致?的損害，可?構成對乙方?的免責事由?：

1、因?