疫情的沖擊行業(yè)的擔(dān)當(dāng)

▍對物業(yè)管理行業(yè)來說，本輪疫情有何不同022年上半年出現(xiàn)疫情反復(fù)，防控時(shí)間長、靜態(tài)管理范圍大，截至2年5月日，全國有0個(gè)省份在近4天內(nèi)都出現(xiàn)了新冠肺炎新增確診案例，在四月的高峰期，最多有9個(gè)省份在4天內(nèi)出現(xiàn)了確診病例。今年至今，許多城市也執(zhí)行不同程度的態(tài)管理措施，從交通擁堵指數(shù)來看，上海、北京等出現(xiàn)靜態(tài)管理的城市都有較大幅度和較長時(shí)間的下降，且幅度大于0年。到2年5月底，上海和北京的確診病例數(shù)量開始出現(xiàn)明顯的下降。我們相信，疫情終究會過去，目前遇到的困難是暫時(shí)的。圖：近4天有新增診病省份個(gè)數(shù)5050505/1/1/3/3/4/5/6/7/8/9/0/1/2/1/2/3/4/5/6/7/8/9/0/1/2/1/2/3/4/5，圖：上海周擁堵時(shí)指數(shù) 圖：北京周擁堵時(shí)指數(shù) 0 1 2 0 1 .0 .0.0 .0.0 .0.0 .0.0 .003692036925814703036925814703Wd疫情可能的影響影響之一：疫情封控影響物業(yè)費(fèi)催收。一般來說，物業(yè)管理公司很難在靜默封控的階段催收物業(yè)費(fèi)，以往的靜默管理時(shí)間比較短，一旦解封，物業(yè)費(fèi)繳費(fèi)率就可能恢復(fù)，從而不會在一個(gè)財(cái)務(wù)周期對物業(yè)費(fèi)繳費(fèi)率產(chǎn)生影響。不過，2年上半年，上海等地的物業(yè)費(fèi)繳費(fèi)，包括企業(yè)現(xiàn)金回流，或產(chǎn)生現(xiàn)實(shí)影響。能夠在網(wǎng)絡(luò)上完成自愿繳費(fèi)的業(yè)主占比不多，在疫情封控期間，基層人力不足，業(yè)主焦慮，物業(yè)管理公司普遍犧牲繳費(fèi)率，盡量保障日常服務(wù)。圖：0疫情期企業(yè)物服費(fèi)收繳同比況調(diào)查 圖：綠城服收繳率減少大于減少減少減少減少%以沒有減少

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7 8 9 0 中物協(xié)中經(jīng)調(diào)問卷 資料來：公公告影響之二：部分增值服務(wù)開展受到嚴(yán)重影響。由于防控的時(shí)間比較長，大量社區(qū)增值服務(wù)無法展開。上門增值服務(wù)中如裝修、家政無法開展，社區(qū)零售也可能因物流和門店原因暫緩，其他社區(qū)增值服務(wù)如房屋經(jīng)紀(jì)、房屋出租、車位租售，也會因?yàn)殚]店、限流等封控管理措施受到影響。我們相信，一些公司（尤其是北京、上海、天津等占比比較大的公司）2年的社區(qū)增值服務(wù)收入將受到影響。表：各企業(yè)類社增值務(wù)要構(gòu)成況社區(qū)零售及入戶服務(wù)空間運(yùn)營及廣告資產(chǎn)管理家裝美居其他綠城服務(wù)園區(qū)產(chǎn)及服、居生活務(wù)園區(qū)空服務(wù)物業(yè)資管理務(wù)文化教服務(wù)保利物業(yè)社區(qū)零、社便民空間運(yùn)營車場服務(wù)美居碧桂園務(wù)本地生、到服務(wù)園區(qū)間務(wù)社區(qū)傳服務(wù)房地產(chǎn)紀(jì)服務(wù)家裝服務(wù)華潤萬生活管家服、潤會空間運(yùn)服務(wù)租售服務(wù)裝修服、入服務(wù)金科服務(wù)家庭生活園區(qū)經(jīng)服務(wù)旅居綜服務(wù)家居煥服務(wù)旅居綜服務(wù)融創(chuàng)服務(wù)社區(qū)便服務(wù)社區(qū)空間房屋經(jīng)服務(wù)美居家服務(wù)旭輝永服務(wù) 房修業(yè)務(wù)公用區(qū)增值中海物業(yè) 購物協(xié)助公共空租賃

停車位理及賃務(wù)、物經(jīng)紀(jì)住宅及售單金及銷服務(wù)

美居業(yè)務(wù)資料來源：各公司公告，，注：由于各家企業(yè)社區(qū)增值服務(wù)分類不盡相同，這里僅列示主要構(gòu)成。該項(xiàng)為空不代表企業(yè)開展該項(xiàng)務(wù)。圖：1年各企社區(qū)增服分類 社區(qū)零及入服務(wù) 空間運(yùn)及廣告 資產(chǎn)管理 家裝美居 其他綠城服務(wù) 保利物業(yè) 碧桂園務(wù) 金科服務(wù) 融創(chuàng)服務(wù)旭輝永服務(wù)中海物業(yè)各司公，此外，案場業(yè)務(wù)也受到較大程度影響。我們估計(jì)，在4月疫情封控最嚴(yán)格的時(shí)間階段，全國范圍可能有多達(dá)%-%的案場受到關(guān)停和限流的影響。此外，疫情也確實(shí)推遲了房地產(chǎn)銷售基本面的進(jìn)程，使其對案場業(yè)務(wù)的影響延伸到全年。圖：樣本企非業(yè)增值務(wù)入及增（百元） 圖：樣本企非業(yè)增值務(wù)利占比000000000-

非業(yè)主值收入 oY7 8 9 0

7 8 9 0 相公司告， 資料來：相公司告，圖：上海商房成套數(shù)左）和疫情況 圖：深圳商品成交數(shù)（軸）和情情況,0,0,0--1-0-9-8-6-5-4-5-4-3-1-0-9-8-7-6-5

上海:商房成套數(shù)上海:確病例新肺炎當(dāng)日

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深圳:商房成套數(shù)廣東:深確診病:新肺炎當(dāng)新

0資料來：影響之三：項(xiàng)目交付進(jìn)度可能受到影響。疫情影響到工地開竣工的進(jìn)展，也可能影響到合約面積的交付，但整體影響較小。以20年為例，根據(jù)金科服務(wù)招股書，公司有約9個(gè)已簽約的物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目遭延期交付，較原計(jì)劃交付日期延遲介乎一至七個(gè)月，這些總計(jì)項(xiàng)目體量約為0萬平米，占公司0年底在管面積不足%。由于2年的疫情在靜態(tài)時(shí)間方面明顯超過年，再加上開發(fā)企業(yè)資金緊張，我們預(yù)計(jì)項(xiàng)目延遲交付的現(xiàn)象更加普遍。圖：全國商品新開面積竣工面同比（） 圖：房屋竣工積（平米） 新開工竣工0 9 0 新開工竣工0

月月月月月月月月月0月1月2月資料來：影響之四：防疫成本由于疫情防控所增加的物業(yè)管理企業(yè)成本主要包括兩方面，一是員工在社區(qū)內(nèi)閉環(huán)工作，所產(chǎn)生的工資、食宿等人工成本，二是采購員工用防疫物資，以及采購社區(qū)消殺物資的成本。根據(jù)中海物業(yè)0年年報(bào)，公司在0年承擔(dān)了應(yīng)對新冠疫情的預(yù)防和積極控制措施所帶來的成本為港幣2百萬元，占0年公司總營收的%。我們認(rèn)為，022年的額外抗疫成本會更多一些。圖：0年物業(yè)企防疫成本預(yù)增加用調(diào)（元） 圖：0年企業(yè)防物資成本預(yù)增加用調(diào)（元）大于萬萬萬萬萬少于萬

大于萬萬萬萬萬少于

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《關(guān)于階段性減免企業(yè)社會保險(xiǎn)費(fèi)的通知》《株洲市城區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)疫情防控專項(xiàng)助實(shí)細(xì)則》《關(guān)于做好對參與疫情防控物業(yè)服務(wù)企業(yè)政補(bǔ)工作通知》《關(guān)于應(yīng)對新型冠狀病毒肺炎疫情支持商貿(mào)流通在營保供企業(yè)和物業(yè)服務(wù)企共渡關(guān)的施細(xì)》《深圳市應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情支持企業(yè)共渡難關(guān)的若干措施》《關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)疫情防控期間物業(yè)行業(yè)扶政的通》《關(guān)于全力做好疫情防控支持企業(yè)發(fā)展的知》《關(guān)于嚴(yán)格做好疫情防控幫助企業(yè)復(fù)工復(fù)的若政策》《關(guān)于青浦區(qū)相關(guān)物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)對新冠肺炎疫情防控工作的補(bǔ)貼方案》《關(guān)于給予物業(yè)服務(wù)企業(yè)疫情防控相關(guān)支政策通知》

單位繳部分減半收，征限不超過3個(gè)月。自0年2月起，北省可免征各類參保單位（不含機(jī)關(guān)事業(yè)單位）三項(xiàng)社會保險(xiǎn)單位繳費(fèi)部分，免期限超過5個(gè)月。對0年1月3日起至疫束期間城區(qū)宅小參與情控的物業(yè)企業(yè)發(fā)專項(xiàng)助。實(shí)際務(wù)戶數(shù)量每戶每月0元的標(biāo)予兩個(gè)月補(bǔ)助計(jì)0元戶。物業(yè)服務(wù)企業(yè)財(cái)政補(bǔ)助資金由屬地財(cái)政全額落實(shí)，補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)和期限在鄂防指發(fā)〔0〕1號文件規(guī)定的范圍內(nèi)執(zhí)行。省級按照市縣財(cái)政補(bǔ)助額度的%給予一次性補(bǔ)助，依據(jù)實(shí)際審核數(shù)從現(xiàn)有住建領(lǐng)域中央和省級相關(guān)專項(xiàng)資金中調(diào)劑安排，補(bǔ)助資金實(shí)行總額控制，通過0年財(cái)政年終結(jié)算理。對參與屬地疫情控的物業(yè)服業(yè)給予財(cái)務(wù)補(bǔ)助按在管戶數(shù)每戶5元的標(biāo)給予3個(gè)月（0年4月）財(cái)政補(bǔ)。對轄區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的疫情防控服務(wù)，按在管面積每平方米.5元的標(biāo)準(zhǔn)施兩個(gè)財(cái)政助。一是要將我市中小微物業(yè)服務(wù)企業(yè)，納入免征單位繳納的養(yǎng)老、失業(yè)及工傷保險(xiǎn)的圍，間為5個(gè)月（2月至6月）；二將大物業(yè)企業(yè)納減半征范圍時(shí)為3個(gè)月（2月至4月）；是6月底物服務(wù)企可緩交住房公積金，不視為逾期；四是受疫情影響生產(chǎn)經(jīng)營出現(xiàn)嚴(yán)重困難的物業(yè)服企業(yè)可申緩繳會險(xiǎn)費(fèi)，繳期原則不過6個(gè)月。此外，要視物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與疫情防控的額外投入，積極向區(qū)縣政府爭取給予適當(dāng)金補(bǔ)。各地要積極幫助才能與疫情防控的物業(yè)服務(wù)企業(yè)向當(dāng)?shù)卣疇幦∠鄳?yīng)補(bǔ)助，爭取按生活務(wù)類準(zhǔn)享稅優(yōu)惠政。對參與屬地疫情防控工作的住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)，政府可按照在管面積每平方米.5元的標(biāo)給予個(gè)月助。一次性疫物補(bǔ)為.1元月平方米日常疫易物資貼為.2元/月·平米，者計(jì).3元月平方米補(bǔ)貼限0年2月至年3月底，期2個(gè)月。一是減免社會保險(xiǎn)費(fèi)，二是減免部分房產(chǎn)稅、土地使用稅，三是減免個(gè)人所得稅，四是緩繳稅款，五是享受以工代訓(xùn)政策，六是財(cái)政資金獎(jiǎng)勵(lì)，七是開展評優(yōu)彰活，八支持業(yè)務(wù)費(fèi)收。其中財(cái)政補(bǔ)貼部分，對根據(jù)疫情防控落實(shí)情況的列入第一、第二檔次住宅小區(qū)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)行獎(jiǎng)勵(lì)，第檔次獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)為1元平方米第二檔獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)為.3元平方，各府網(wǎng)從上市公司來看，0年補(bǔ)貼對于企業(yè)的幫助較大。以中海物業(yè)為例，其雖然承擔(dān)了額外的0萬港幣的防控成本，但享受了社保減免3億港幣、員工相關(guān)政府補(bǔ)貼140萬港幣以及其他政府補(bǔ)貼0萬港幣，整體而言對企業(yè)的毛利率有向上的提振。政府補(bǔ)貼不是完全從成本角度出發(fā)的，而是考慮到物業(yè)管理行業(yè)在疫情中于基層的重大作用，故而補(bǔ)貼帶來毛利率一次性上行是合理的。表：中海業(yè)0年與防疫關(guān)的支和補(bǔ)情況百萬元）0年 占收入比重0年占收入比重收入-防疫額成本.2.%成本項(xiàng)府補(bǔ)助.4.%其他收項(xiàng)政補(bǔ)助.8.%社保減免.3.%資料來：公公告2年物業(yè)管理行業(yè)并沒有出現(xiàn)太多補(bǔ)貼的案例。有部分省市出臺紓困措施，例如在稅費(fèi)減征、增值稅優(yōu)惠、失業(yè)保險(xiǎn)工傷保險(xiǎn)減負(fù)穩(wěn)崗、緩繳住房公積金等減稅降費(fèi)方面有所發(fā)力。表：2年出臺物業(yè)企補(bǔ)政策區(qū)域 發(fā)布時(shí)間 文件 內(nèi)容對承擔(dān)本區(qū)住宅小區(qū)管理的物業(yè)企業(yè)，在員工核酸檢測、防疫物資購置、防上海奉賢 2年5月上海浦東2年5月新區(qū)

《全力抗擊疫情助企紓的實(shí)施見》《浦東新區(qū)全力抗擊疫助企紓?cè)舾刹叽搿?/p>

疫消殺方面予財(cái)政資補(bǔ)貼。區(qū)重在建目（地，在防疫物資、境消方面出，予補(bǔ)貼支持減輕業(yè)資壓。對住宅區(qū)物服務(wù)業(yè)和鎮(zhèn)業(yè)急修約服站給適當(dāng)貼。資料來：上市政網(wǎng)站▍行業(yè)大擔(dān)當(dāng)——助力基層，創(chuàng)造就業(yè)自0年以來，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在疫情防控期間體現(xiàn)的社會價(jià)值和重要程度，已經(jīng)泛為監(jiān)管部門所認(rèn)可，相關(guān)部門也積極制定政策以支持物管企業(yè)的發(fā)展。在本輪疫情防范時(shí)間長、范圍大的背景之下，有望推動(dòng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)一步融入基層治理。022年5月，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部辦公廳、國家郵政局辦公室印發(fā)《關(guān)于做好疫情防控期間寄遞服務(wù)保障工作的通知(建辦城函〔2〕181號)，就全力保障末端寄遞服務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)有關(guān)工作提出明確要求。其中提到“各級住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門要配合地方有關(guān)部門，要將物業(yè)服務(wù)企業(yè)納入當(dāng)?shù)匾咔榉揽伢w系，協(xié)助解決物業(yè)服務(wù)企業(yè)在防疫工作中遇到的實(shí)際困難，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的疫情防控工作，切實(shí)保障一線物業(yè)服務(wù)從業(yè)人員必要的個(gè)人防護(hù)物品和消毒物資。鼓勵(lì)有條件的地區(qū)按照政府向物業(yè)服務(wù)企業(yè)購買公共服務(wù)的方式，給予物業(yè)服務(wù)企業(yè)一定補(bǔ)償”將物業(yè)納入疫情防控體系并強(qiáng)調(diào)鼓勵(lì)購買公共服務(wù)，一方面有利于物業(yè)管理企業(yè)以市場化的方式融入基層治理，另一方面也有利于厘清物業(yè)服務(wù)企業(yè)在社會治理中的權(quán)責(zé)范圍。助力抗疫，融入基層治理目前而言，大量城市的小區(qū)封閉式管理，離不開物業(yè)管理公司的配合。在有物業(yè)管理的小區(qū)，物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)承擔(dān)起了封閉小區(qū)期間絕大多數(shù)疫情應(yīng)對防范工作。物業(yè)管理企業(yè)最基礎(chǔ)的四保一服工作，不僅是日常生活的剛需，也是防疫的需要。高效率高質(zhì)量完成四保一服的工作，就是配合防疫。保潔工作負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)的環(huán)境消殺衛(wèi)生，且居民全部居家導(dǎo)致垃圾清運(yùn)量需求也急速上升。同時(shí)，由于小區(qū)居民大量延長居家時(shí)間，對小區(qū)設(shè)施和家庭基本設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)，也就是保修保綠崗位提出了更高的要求。保安工作，巡更成本和小區(qū)出入口門崗可能下降，但也增加了例如健康碼查驗(yàn)等其他工作?？傮w來說，因?yàn)樾^(qū)業(yè)主的居家時(shí)間顯著上升，各類基礎(chǔ)服務(wù)的工作量也可能有所增加。圖：物業(yè)人員行物消殺送工作 圖：物業(yè)人員助進(jìn)核酸測工作保物信公號 保物業(yè)信公號5月3日召開的上海市新冠肺炎疫情防控新聞發(fā)布會上，上海市房屋管理局副局長林偉斌介紹，本輪疫情以來，按照上海疫情防控工作總體部署，物業(yè)行業(yè)把住宅物業(yè)服務(wù)納入屬地疫情防控體系，在做好小區(qū)基本物業(yè)服務(wù)的同時(shí)，切實(shí)落實(shí)防疫各項(xiàng)措施。全市0余家物業(yè)企業(yè)、將近0萬物業(yè)一線人員，為3萬個(gè)住宅小區(qū)做好服務(wù)自4月中旬以來日均預(yù)防性消毒4萬樓棟、日均消毒快遞物資8萬批次。相比0年，物業(yè)管理融入基層治理的程度更深了。創(chuàng)造就業(yè)，也受惠于就業(yè)鼓勵(lì)政策物業(yè)管理行業(yè)對穩(wěn)就業(yè)意義重大，支持就業(yè)的政策也助力物業(yè)管理公司發(fā)展。物業(yè)管理行業(yè)創(chuàng)造大量就業(yè)崗位，根據(jù)中指研究院的統(tǒng)計(jì)，1年，百強(qiáng)企業(yè)提供就業(yè)崗位6萬個(gè)，員工數(shù)量均值為8個(gè)，另提供外包崗位約0萬個(gè)，共提供了超過0萬個(gè)就業(yè)崗位。當(dāng)然，長尾的中小企業(yè)也提供了大量的就業(yè)機(jī)會，如根據(jù)年上海市物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展報(bào)告，僅在上海物業(yè)企業(yè)就提供了約90萬個(gè)就業(yè)崗位，其中在編人員0萬人，外包人員0萬人。我們估計(jì)，物業(yè)管理行業(yè)可向全國提供約0萬人的就業(yè)崗位。由于物業(yè)費(fèi)整體而言不受疫情的影響，作為勞動(dòng)密集型行業(yè)，物業(yè)管理行業(yè)可以一定程度吸納其他受疫情沖擊的勞動(dòng)密集型行業(yè)從業(yè)人員，助力社會穩(wěn)定。圖：上海市物管理業(yè)人數(shù)量（人） 圖：保利物業(yè)役軍就業(yè)化站 外包人員 在編人員07 8 9 資料來：上市物管理會 保物業(yè)信公號物業(yè)管理行業(yè)科技的進(jìn)步會帶來技能、就業(yè)質(zhì)量、薪酬、基礎(chǔ)服務(wù)人均管理面積的提升，但并不會帶來絕對就業(yè)崗位的下降。因?yàn)?，物業(yè)管理的服務(wù)內(nèi)容會有效擴(kuò)展，一部分人員會從基礎(chǔ)服務(wù)走向增值服務(wù)，甚至新的服務(wù)需求會創(chuàng)造出來。圖：樣本企業(yè)工人及同比 圖：各企業(yè)人在管積（米人） 員工總數(shù) oY 0 00000000000000000-

8 9 0

000000保利物業(yè)濱江服保利物業(yè)濱江服金科服綠城服融創(chuàng)服雅生活服招商積余中海物業(yè)龍湖智創(chuàng)生活，各公司公告，注：樣本企業(yè)包括綠城服務(wù)，招商積余，新大正，輝永升服務(wù)，碧桂園服務(wù)，中海業(yè)

，各公司告，鼓勵(lì)就業(yè)的政策，客觀上也有助于物業(yè)管理行業(yè)度過挑戰(zhàn)。靈活就業(yè)政策，既方便了勞動(dòng)者，也推動(dòng)了物業(yè)管理公司，適合需要經(jīng)過一定培養(yǎng)的崗位，也適合為新業(yè)務(wù)儲備人才。例如，2年3月，人社部等十部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于實(shí)施百萬就業(yè)見習(xí)崗位募集計(jì)劃的通知，要求全年募集不少于0萬個(gè)就業(yè)見習(xí)崗位隨后，國務(wù)院在4月常務(wù)會議上要求推進(jìn)高校畢業(yè)生“百萬就業(yè)見習(xí)”計(jì)劃。計(jì)劃中提出，將給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)貼、以及稅費(fèi)支持。表：百萬就見習(xí)劃內(nèi)要點(diǎn) 具體內(nèi)容計(jì)劃目標(biāo) 全年募不于0萬個(gè)就業(yè)崗位，高校業(yè)生青年供足見習(xí)會。補(bǔ)貼支。見對象離校2年未就業(yè)校畢生和4歲失青年。習(xí)期，由習(xí)單為習(xí)人員供基生活支持政策

費(fèi)、辦人身外傷保險(xiǎn)并擔(dān)對見人員指導(dǎo)理費(fèi)。見習(xí)期留用達(dá)到以上見習(xí)單，可當(dāng)提高要點(diǎn) 具體內(nèi)容見習(xí)補(bǔ)標(biāo)準(zhǔn)。稅費(fèi)支持。見習(xí)單位支出的見習(xí)補(bǔ)貼相關(guān)費(fèi)用，不計(jì)入社會保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)。符合稅收法律及其有關(guān)規(guī)定的支出，可以在計(jì)企業(yè)所稅應(yīng)稅所額時(shí)除。激勵(lì)推。按國家關(guān)規(guī)開國家級業(yè)見示范位評，先激勵(lì)加本計(jì)劃表現(xiàn)出各類單。資料來：中政府，盡管財(cái)政補(bǔ)貼不多，但社保、公積金方面的緩繳、免繳措施仍然普遍。政策通過返還企業(yè)上繳失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)、發(fā)放留工補(bǔ)助、階段性降低失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)費(fèi)率等方式鼓勵(lì)企業(yè)不裁員或少裁員。在疫情期間，企業(yè)單位用工成本可能有所下降，員工穩(wěn)定程度可能有所上升。表：廣西《于做失業(yè)險(xiǎn)崗位提能防業(yè)工的通》方向 內(nèi)容摘要適用范和條。參企業(yè)年未裁員裁員不高于.，0人（含以下參保業(yè)裁率高于參保繼續(xù)實(shí)施失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)返還政策拓寬技能提升補(bǔ)貼受范圍繼續(xù)實(shí)施職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)政策發(fā)放一次性留工培訓(xùn)助大力支職業(yè)能培訓(xùn)實(shí)施降費(fèi)率和緩繳社保險(xiǎn)費(fèi)策

職工數(shù)的，以申請業(yè)險(xiǎn)穩(wěn)崗還。大型企業(yè)按本企業(yè)及其職工上年度實(shí)際繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)的%返還，中小微企業(yè)按本企業(yè)及其職工上年度實(shí)際繳納失保險(xiǎn)的返還。企業(yè)參職工得職資格書職業(yè)技等級書的可按定請技能升補(bǔ)貼對領(lǐng)取業(yè)保金期接受業(yè)訓(xùn)的失人員按規(guī)發(fā)放業(yè)訓(xùn)補(bǔ)貼。2年1月1日至2年2月1日，累出現(xiàn)1個(gè)含）上中高險(xiǎn)疫地區(qū)縣（、），可本地區(qū)因冠肺疫情重影暫無法正生產(chǎn)營的保中微業(yè)發(fā)放次性工培補(bǔ)助。1年末失業(yè)險(xiǎn)基滾存?zhèn)涓镀谠?年以上且職能提升賬資不足設(shè)區(qū)，各項(xiàng)?；罘€(wěn)崗位政策落實(shí)到位的基礎(chǔ)上，以提取累計(jì)結(jié)余左右的失業(yè)險(xiǎn)基金至職業(yè)技能提升專賬資金，統(tǒng)籌于職業(yè)能培。延續(xù)實(shí)階段降低業(yè)保、傷保險(xiǎn)率策1年，執(zhí)行限至3年4月0日。廣壯族治區(qū)力源和社保障網(wǎng)站物業(yè)管理行業(yè)（乃至泛空間服務(wù)行業(yè)）明顯提升效率和大量創(chuàng)造就業(yè)可能同時(shí)出現(xiàn)。這是因?yàn)?，一方面較多物業(yè)管理公司的日常展業(yè)界面極為低效，工人的大量時(shí)間閑置，工作流程并未進(jìn)行合理規(guī)劃。另一方面，物業(yè)管理的增值服務(wù)內(nèi)容擴(kuò)張空間極廣，居民尚有大量社區(qū)相關(guān)的需求未得到滿足。企業(yè)可以創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)線，提供新的崗位，也可以提升舊崗位的工作效率，從而提升勞動(dòng)產(chǎn)出和勞動(dòng)報(bào)酬。圖：龍湖集團(tuán)業(yè)務(wù)態(tài)體系 圖：金科服務(wù)牌生樹資料來：龍集團(tuán)績發(fā)會 資料來：金服務(wù)績發(fā)會▍疫情和獨(dú)立性的雙重挑戰(zhàn)，行業(yè)格局嬗變疫情對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的影響疫情可能小幅影響企業(yè)業(yè)績表現(xiàn)。住宅物管企業(yè)由于承擔(dān)額外防疫開支、面積延期交付、增值服務(wù)開展受阻，疫情可能確實(shí)會影響到今年上半年甚至全年的收入增速和盈利能力。對于非住宅物管，則可能由于業(yè)主方支付意愿下降和上升的空置率，拉長賬期。此外，對于商管企業(yè)來講，則可能受到商場運(yùn)營人流量和銷售額大減的影響。不過，疫情更大的影響可能在于，物業(yè)管理行業(yè)和基層治理之間的關(guān)系更為緊密了。住宅物業(yè)管理本身基于空間的共同管理權(quán)，承擔(dān)有規(guī)范個(gè)別業(yè)主行為的工作，不同于一般服務(wù)業(yè)。疫情之后，我們認(rèn)為不同業(yè)態(tài)之間的物業(yè)管理互動(dòng)更加頻繁了，物業(yè)管理行業(yè)和公共部門的關(guān)系更緊密了（服務(wù)付費(fèi)者，也是市場秩序監(jiān)管者。疫情不是簡單的加強(qiáng)居民和物業(yè)品牌的聯(lián)系，而是充分體現(xiàn)物業(yè)的規(guī)模優(yōu)勢，業(yè)務(wù)濃度優(yōu)勢的事件。疫情終會過去，但好企業(yè)在疫情中和各方互動(dòng)所帶來的品牌口碑，卻可能長久影響產(chǎn)業(yè)格局的變化。對消費(fèi)者而言，在靜態(tài)化管理的環(huán)境下，一些原本并不存在的服務(wù)需求（比如用三輪車來超市接業(yè)主回家，或者一些原本不會在社區(qū)發(fā)生的服務(wù)需求（比如在小區(qū)理發(fā)，都可能由物業(yè)管理公司來承擔(dān)（或組織供應(yīng)方開展。這固然增加了物業(yè)管理的成本，但由于這些服務(wù)是暫時(shí)的，反而成為了物業(yè)管理公司品牌宣傳最好的窗口，區(qū)分了不同物業(yè)管理品牌的美譽(yù)度。圖：企業(yè)在解時(shí)收居民謝信 圖：疫情期間業(yè)企提供通短駁務(wù) 資料來：保物業(yè)信公號 金智慧務(wù)微公號業(yè)務(wù)獨(dú)立性對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的影響業(yè)務(wù)獨(dú)立性是1年以后物業(yè)管理版塊不可逃避的關(guān)鍵。業(yè)務(wù)獨(dú)立性又包括財(cái)務(wù)立性，人事獨(dú)立性，管理獨(dú)立性等。企業(yè)的資金是用來自己花，還是支持大股東的事業(yè)。這雖然是一個(gè)簡單的問題，但由于物業(yè)管理公司在6年之前大多都是開發(fā)企業(yè)的后臺，故而這個(gè)問題的答案，對多公司來說仍是不確定的。圖：1年各公司增在積第三占比（） 圖：1年各公司三方量在管積比（）0000000000-

0000000000合景悠合景悠綠城服務(wù)雅生活服旭輝永升服務(wù)招商積保利物業(yè)金科服務(wù)碧桂園服建業(yè)新生濱江服務(wù)新城悅服融創(chuàng)服務(wù)華潤萬象生活中海物業(yè)綠城服務(wù)雅生活服旭輝永升服碧桂園服務(wù)招商積余建業(yè)新生濱江服金科服中海物華潤萬象生活保利物綠城服務(wù)雅生活服旭輝永升服碧桂園服務(wù)招商積余建業(yè)新生濱江服金科服中海物華潤萬象生活保利物新城悅服融創(chuàng)服務(wù)物業(yè)管理公司的戰(zhàn)略發(fā)展和員工激勵(lì)，能否完全獨(dú)立于大股東？換言之，在地產(chǎn)下行的周期中，物業(yè)管理公司是否不至于降薪裁員？這是超越財(cái)務(wù)獨(dú)立性之上的另一層獨(dú)立性，目前看，一些民企雖然實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)獨(dú)立性，卻無法實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略和薪酬體系的獨(dú)立性。一些企業(yè)存在和大股東“共度時(shí)艱”的做法。表：部分公的激情況公司 激勵(lì)類型 激勵(lì)詳情公司于上市時(shí)突破國企長效激勵(lì)方式，實(shí)施首例員工勾股計(jì)劃，以發(fā)售價(jià)向合資格董事及雇員優(yōu)先發(fā)售了為雇華潤萬象生活綠城服務(wù)

股權(quán)激勵(lì)薪酬激勵(lì)股權(quán)激勵(lì)

員預(yù)留份的.5萬股股供認(rèn)購鎖定為3年，中層技術(shù)骨認(rèn)購數(shù)達(dá)7人。公司打造市場化薪酬體系，業(yè)績結(jié)果導(dǎo)向，鼓勵(lì)增量價(jià)值；設(shè)立市場化外拓專項(xiàng)激勵(lì)，助力業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)張；設(shè)置物欠費(fèi)繳專激勵(lì)提清欠率。8年5月，公司東大通根據(jù)購權(quán)計(jì)，預(yù)根據(jù)股計(jì)劃可發(fā)行份約.8億，效期;8年9月，授出計(jì).5億份購股，行價(jià).6港元；0年1月，授出計(jì)5萬購股權(quán)行價(jià).4港元；0年9月，授出計(jì)7萬購股權(quán)行價(jià).0港元；1年7月，授出計(jì)3萬購股權(quán)行價(jià).2港元。未來公計(jì)劃續(xù)推幸福伙機(jī)制，實(shí)期計(jì)劃讓員分企業(yè)成紅利。薪酬激勵(lì) 公司按工職及市情況放酬，根表現(xiàn)情支獎(jiǎng)金以可其對司的獻(xiàn)。1年1月，公決議采一期限制股票激計(jì)劃，劃效期0年，劃授予量不超股本總額，分三批鎖；保利物業(yè)金科服務(wù)旭輝永升服務(wù)

股權(quán)激勵(lì)薪酬激勵(lì)股權(quán)激勵(lì)薪酬激股權(quán)激

公司首授予案含3位合資對象，中5位為管理及術(shù)干，合授予數(shù).6萬股占股本總額例.。公司參照市場化水平，以雇員表現(xiàn)及貢獻(xiàn)為參考，建立市場化、有競爭力、績效導(dǎo)向的薪酬計(jì)劃，以激勵(lì)員工創(chuàng)造價(jià)。7年1月，公過7年員工持計(jì)劃共有7名雇在員工股平“恒美好中有權(quán)益；0年4月，公過0年員工持計(jì)劃共有8名雇在員工股平“金鴻鑫中有權(quán)益；1年9月，公司劃建信，并于開市購買超過發(fā)股本的股份用股份勵(lì)計(jì)。公司制定的員工薪酬方案一般包括薪金、獎(jiǎng)金及各種補(bǔ)貼，一般根據(jù)員工資格、職位及年資衡量薪金水平，通過定期討評，決加薪獎(jiǎng)及晉升。9年6月采納股獎(jiǎng)勵(lì)劃有效期1年，勵(lì)股及分由Btd以信托式持有告日持有股份.7億股，合資對象董事、管、工，對公做特別貢的人。碧桂園服務(wù)

薪酬激勵(lì) 公司員薪酬考其責(zé)及地當(dāng)前市水平定，評估會付相應(yīng)金作貢獻(xiàn)勵(lì)。0年9月，司采購股劃，可發(fā)行份數(shù)不過8萬股，相當(dāng)公告已發(fā)股的及經(jīng)擴(kuò)大發(fā)行本的.，