2022年初級社會工作者考試《社會工作綜合能力》模擬真題二

2022年初級社會工作者考試《社會工作綜合能力》模擬真題二1[單選題]（江南博哥）社會工作是一種專業(yè)助人活動，（）是它的第一個特點。A.專業(yè)助人B.專業(yè)價值C.專業(yè)方法D.注重實踐正確答案：A參考解析：社會工作是一種專業(yè)助人活動，專業(yè)助人是它的第一個特點。2[單選題]由于各國、各地區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會結(jié)構(gòu)不同，遇到的具體問題不同，解決問題的方法不同，因此人們對社會工作的內(nèi)涵的表述也不同。以下哪位學(xué)者首先認(rèn)為社會工作是一種藝術(shù)和科學(xué)?()A.蘭德B.萊爾C.芬克D.米紐斯正確答案：C參考解析：C選項中的芬克則認(rèn)為，社會工作是一種藝術(shù)和科學(xué)，它通過提供助人的服務(wù)來增強(qiáng)個人和團(tuán)體的人際關(guān)系和社會生活的功能。3[單選題]某城市公交站點，有一位獨坐輪椅的殘疾人要上車，司機(jī)考慮到他行動不便，只好拒絕他乘車。該乘客無奈之下，撥打了110求助。這種情況說明（）。A.司機(jī)職業(yè)素質(zhì)差B.其他乘客缺乏愛心C.警察值得信任D.我國缺乏社會工作職業(yè)助人體系正確答案：D參考解析：2006年10月，中共中央十六屆六中全會作出《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》(以下簡稱《決定》)，指出:“建設(shè)宏大的社會工作人才隊伍。造就一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的社會工作人才隊伍，是構(gòu)建社會主義和諧社會的迫切需要。建立健全以培養(yǎng)、評價、使用、激勵為主要內(nèi)容的政策措施和制度保障，確定職業(yè)規(guī)范和從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)，提高社會工作人員職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平。制定人才培養(yǎng)規(guī)劃，加快高等院校社會工作人才培養(yǎng)體系建設(shè)，抓緊培養(yǎng)大批社會工作急需的各類專門人才。充實公共服務(wù)和社會管理部門，配備社會工作專門人員，完善社會工作崗位設(shè)置，通過多種渠道吸納社會工作人才，提高專業(yè)化社會服務(wù)水平?！边@里的社會工作指的是專業(yè)社會工作。題干中表述的情況說明我國缺乏社會工作職業(yè)助人體系。4[單選題]劉華，上九年級，原先成績一直不錯，最近有明顯下滑。老師與家長取得聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)劉華最近一段時間沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，作業(yè)經(jīng)常不按時交，上課也總是注意力不集中。鑒于此種情況，學(xué)校的社會工作者趙新及時介入，聯(lián)合家長、學(xué)校多方面力量，為劉華制訂了走出迷戀網(wǎng)絡(luò)困境的服務(wù)計劃。這一舉措反映了社會工作的()工作目標(biāo)。A.緩解困難B.解救危難C.促進(jìn)發(fā)展D.激發(fā)潛能正確答案：A參考解析：本題是情境題。社會工作的目標(biāo)在服務(wù)對象層面有解救危難、緩解困難、激發(fā)潛能和促進(jìn)發(fā)展。本題中劉華處于迷戀網(wǎng)絡(luò)的困境中，制定服務(wù)計劃符合社會工作緩解困難的工作目標(biāo)，因此選A。5[單選題]在助人過程中，根據(jù)社會工作者為服務(wù)對象提供服務(wù)的模式，可以將社會工作者所承擔(dān)的角色劃分直接服務(wù)角色、間接服務(wù)角色與合并服務(wù)角色。下列選項中哪一項是社會工作者的直接服務(wù)角色（??）。A.行政管理者B.關(guān)系協(xié)調(diào)者C.資源籌措者D.政策影響者正確答案：B參考解析：社會工作者的直接服務(wù)角色：治療者、服務(wù)提供者、支持者、倡導(dǎo)者、關(guān)系協(xié)調(diào)者。間接服務(wù)角色：政策影響者、行政管理者、資源籌措者。6[單選題]下列選項中，關(guān)于老年人社會服務(wù)的說法不正確的是()。A.老年人社會服務(wù)是用社會工作理念和方法幫助老年人解決其面臨問題的服務(wù)B.在現(xiàn)代社會，老年人生活中遇到問題是由家庭、鄰里、社區(qū)予以解決的C.老年人社會服務(wù)不僅要關(guān)注老年人的物質(zhì)生活，還要關(guān)注老年人的精神生活D.支持老年人正常生活是政府和社會的重要責(zé)任正確答案：B參考解析：A項，老年人社會服務(wù)是以老年人為對象的專業(yè)服務(wù)，是用社會工作理念和方法幫助老年人解決其面臨問題的服務(wù)。B項，【在傳統(tǒng)社會】，老年人生活中遇到問題是由家庭、鄰里、社區(qū)予以解決的。C項，老年人的物質(zhì)生活和精神生活都成為社會不得不關(guān)注的問題。D項，在現(xiàn)代社會，由于社會的急劇變遷，家庭小型化、社會流動頻繁、人們壽命延長以及公民權(quán)利的發(fā)展，對老年人的生活服務(wù)及精神關(guān)照、支持老年人正常生活和社會參與越來越成為政府和社會的重要責(zé)任。7[單選題]社會工作專業(yè)是19世紀(jì)工業(yè)革命、城市化與（）實踐發(fā)展的產(chǎn)物。A.慈善組織B.經(jīng)濟(jì)組織C.金融組織D.教育組織正確答案：A參考解析：社會工作專業(yè)是19世紀(jì)工業(yè)革命、城市化與慈善組織實踐發(fā)展的產(chǎn)物。社會工作以特定的文化傳統(tǒng)與社會制度為背景，以特定社會福利制度和社會政策為依托，為社會中的困難人群提供專業(yè)服務(wù)。8[單選題]小宇是初三學(xué)生，從去年父母因車禍去世后，便與年邁的奶奶相依為命，靠低保生活。他告訴學(xué)校社會工作者小張，自己初中畢業(yè)以后想直接上職業(yè)技術(shù)學(xué)校，掌握一技之長，好早點獨立。小張認(rèn)為小宇成績不錯，應(yīng)該升高中，將來上大學(xué)。針對上述情形，依據(jù)社會工作專業(yè)理論，小張適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵??）。A.聯(lián)絡(luò)某高中，協(xié)商給小宇減免學(xué)費B.與小宇奶奶溝通，請她協(xié)助勸說小宇C.與小宇一起，分析不同選擇可能的利弊D.找小宇同學(xué)商量，加強(qiáng)同輩支持正確答案：C參考解析：本題考查社會工作價值觀。社會工作的實踐建立在專業(yè)的工作關(guān)系基礎(chǔ)上，它要求社會工作者與服務(wù)對象相互理解與合作，形成有效的工作關(guān)系，共同面對問題，共同尋找問題的解決途徑和方法。在這一過程中，社會工作者要充分尊重服務(wù)對象的意愿和想法，主動詢問服務(wù)對象對問題的看法，盡量減少自己的主觀判斷和意見。在對服務(wù)對象的需要滿足和問題解決策略上，社會工作者要試圖與服務(wù)對象建立良好的溝通，尊重服務(wù)對象個人的意見和決定，以避免因個人的主觀獨斷和偏見造成對服務(wù)對象的傷害。9[單選題]某社區(qū)的老年人向社會工作者反映，該社區(qū)周邊的健身設(shè)施太少，難以滿足娛樂鍛煉的需要。針對這一情況，社會工作者給予的恰當(dāng)回應(yīng)是（）。A.勸導(dǎo)反映問題的老年人不要著急，建議老年人可以讓兒女幫忙B.坦誠告知老年人已有居民反映該情況，但社區(qū)無力解決此類問題C.尊重并熱情接待反映問題的老年人，告知其該問題在相鄰社區(qū)同樣存在D.感謝老人及時反映情況，告訴老人會盡快向有關(guān)部門反映并參與討論解決方案正確答案：D參考解析：社會工作是一種幫助人解決困難，協(xié)調(diào)人與環(huán)境之間關(guān)系的專業(yè)服務(wù)活動，它與人的問題和需要息息相關(guān)。因此，社會工作者應(yīng)該本著以人為中心、為廣大人民群眾和服務(wù)對象著想和謙和的態(tài)度，真誠地對待服務(wù)對象的問題和需要，及時地回應(yīng)他們，并通過專業(yè)服務(wù)來滿足服務(wù)對象的需要。以人民為中心不僅應(yīng)體現(xiàn)在社會工作的具體服務(wù)實踐中，還應(yīng)體現(xiàn)在社會福利政策的制定和實施實踐中。10[單選題]社會工作者小陳最近對自己的工資抱怨連連，他把對機(jī)構(gòu)的怨氣發(fā)泄在和服務(wù)對象會談的過程中，小陳的做法違背了社會工作專業(yè)的()原則。A.同情B.保密C.接納D.尊重正確答案：D參考解析：對社會工作專業(yè)來說，尊重不僅是一種思想上的認(rèn)知，還是一種道德上的實踐。在服務(wù)過程中，社會工作者不應(yīng)將自身的價值觀強(qiáng)加于服務(wù)對象，更不應(yīng)指責(zé)和批判服務(wù)對象的言行和價值觀，也不能向服務(wù)對象發(fā)泄自己的負(fù)面情緒。社會工作者可以和服務(wù)對象共同分享與服務(wù)內(nèi)容有關(guān)的個人感受和經(jīng)驗，以及社會工作專業(yè)對有關(guān)問題的看法，并盡力提供解決問題的建議，但社會工作者不得直接或間接迫使服務(wù)對象接受提出的意見或建議。在社會工作實踐中"尊重"主要體現(xiàn)為社會工作者在接觸并與服務(wù)對象溝通過程中保持尊重的態(tài)度與方式，對服務(wù)對象的外表、談吐、宗教觀念和家庭背景等不表現(xiàn)出任何批判或負(fù)面傾向，尊重服務(wù)對象在服務(wù)過程中表達(dá)的觀點、意見或決定，不把社會工作者自身的意見或建議強(qiáng)加給服務(wù)對象。11[單選題]關(guān)于價值觀與倫理的描述，下列選項中不正確的是()。A.價值觀是高度概括和抽象的概念，而倫理對人們行為的期望和要求更加具體B.倫理是從價值觀中推導(dǎo)出來的，并且與價值觀協(xié)調(diào)一致C.社會工作專業(yè)倫理是社會工作價值觀的具體化D.價值觀應(yīng)該以倫理為導(dǎo)向正確答案：D參考解析：價值是一種對事物的偏好或判斷，它不等同于以關(guān)系建構(gòu)為基礎(chǔ)的倫理。前者關(guān)注的是好壞善惡等基本判斷或選擇，后者更關(guān)注人類行為的正確與否或行為是否適當(dāng)；價值關(guān)注的是人如何看待事物、如何確定標(biāo)準(zhǔn)，而倫理更關(guān)注在現(xiàn)實中如何實踐價值的標(biāo)準(zhǔn)。倫理來源于價值并且與價值保持一致，倫理是操作層面上的價值，是把價值觀念轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆拥男袨槭貏t。12[單選題]初中生小英平時學(xué)習(xí)很緊張，但她還是希望能擠出時間和同學(xué)們一起去唱歌、打球。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，小英的這種想法是出于()。A.對安全的需要B.對歸屬與愛的需要C.對尊重的需要D.對自我實現(xiàn)的需要正確答案：B參考解析：歸屬與愛的需要包括兩方面的內(nèi)容：一是歸屬的需要，即人都有一種歸屬于一個群體的感情，希望成為群體中的一員，并相互關(guān)心和照顧；二是友愛的需要，即人人都需要伙伴之間、同事之間的關(guān)系融洽或保持友誼和忠誠。小英的想法屬于歸屬與愛的需要。13[單選題]下列說法中，關(guān)于大眾傳媒的描述正確的是()。A.大眾傳媒提供的信息真實可信，對人類的影響都是積極影響B(tài).我們所使用的傳媒主要是新傳媒C.大眾傳媒不會改變?nèi)藗兊男袨镈.大眾傳媒具有傳播信息速度快、范圍廣、影響大的特點正確答案：D參考解析：隨著社會的發(fā)展，大眾傳媒對人的行為和社會實踐的影響越來越大。大眾傳媒對人類行為的影響主要表現(xiàn)在以下幾個方面：第一，可以為受眾提供支持其固有立場、觀點和行為的有關(guān)情況，從而增強(qiáng)受眾的固有觀念和行為。第二，在爭議不大且沒有其他因素干擾的情況下，大眾傳媒只要重復(fù)傳播內(nèi)容，就能直接改變受眾的行為。第三，大眾傳媒可以使受眾改變其原有的立場。第四，可以提供信息引導(dǎo)人們的行為。第五，為受眾提供行為規(guī)范，供他們選擇。大眾傳媒對人的行為既有積極的影響也有消極的影響。積極的影響包括提供信息幫助個人和群體了解情況、作出判斷、滿足要求或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)；消極的影響包括通過信息傳遞不恰當(dāng)?shù)膬r值觀念和行為模式，對受眾進(jìn)行誤導(dǎo)。14[單選題]小慶家庭經(jīng)濟(jì)困難，父母長年在外打工，很少與家里聯(lián)系。小慶的母親和奶奶有矛盾，關(guān)系很僵。小慶和爺爺奶奶一起生活。爺爺奶奶年事已高，無力管教小慶的學(xué)習(xí)。小慶最近迷上網(wǎng)絡(luò)游戲，常常徹夜不歸。造成小慶上述行為的主要家庭原因是（）。A.隔代關(guān)系疏離B.婆媳關(guān)系不佳C.經(jīng)濟(jì)狀況不好D.家長疏于管教正確答案：D參考解析：在放任型的家庭教養(yǎng)模式中，家長既缺少愛心、耐心，也缺乏責(zé)任感，對孩子放任自流。孩子由于得不到必要指導(dǎo)和正常約束，會形成缺乏自信、自制力差、不負(fù)責(zé)任、情緒波動異常、待人處事具有攻擊性、易受誘惑、做事權(quán)宜敷衍、缺乏理想等心理傾向。題干中由于爺爺奶奶年事已高，無力管教小慶的學(xué)習(xí)，長期的疏于管教導(dǎo)致了小慶自制能力差，迷上網(wǎng)絡(luò)游戲。15[單選題]小張和自己的丈夫與公公婆婆、弟弟弟媳居住生活在一起。在生活中，小張不免與婆婆發(fā)生矛盾、妯娌矛盾，這讓夾在中間的丈夫左右為難。請問小張所處的家庭屬于什么類型（??）。A.聯(lián)合家庭B.核心家庭C.矛盾家庭D.主干家庭正確答案：A參考解析：聯(lián)合家庭。聯(lián)合家庭是指父母與多對已婚子女共同居住生活的家庭類型，在聯(lián)合家庭中至少有兩對同代的夫婦，除直系親屬關(guān)系外還存在著旁系親屬關(guān)系，如妯娌關(guān)系，比較容易產(chǎn)生家庭矛盾。16[單選題]家庭作為初級社會群體，成員之間日?；宇l繁，情感交流充分，彼此之間容易相互理解和支持。通過（），家庭可以幫助其成員緩解在家庭之外的社會生活帶來的挫折和壓力，獲得感情上的慰藉。A.提供情感支持B.社會化C.確立婚姻D.提供經(jīng)濟(jì)支持正確答案：A參考解析：情感支持。家庭作為初級社會群體，成員之間日?；宇l繁，情感交流充分，彼此之間容易相互理解和支持。通過提供情感支持，家庭可以幫助其成員緩解在家庭之外的社會生活帶來的挫折和壓力，獲得情感的慰藉。17[單選題]周先生是家里唯一的經(jīng)濟(jì)支柱，突然被公司解雇后，他瞞著家人四處求職，幾經(jīng)努力也沒找到工作，感到十分彷徨。最后，他決定向妻子道出實情，一起商量如何度過家庭出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)危機(jī)。從危機(jī)介入模式的角度分析，周先生處于()階段。A.危機(jī)B.解組C.恢復(fù)D.重組正確答案：C參考解析：危機(jī)的發(fā)展階段。危機(jī)的發(fā)展一般可以分為四個基本階段：危機(jī)、解組、恢復(fù)及重組。危機(jī)事件的第三個階段：恢復(fù)是服務(wù)對象經(jīng)歷了解組的痛苦經(jīng)歷之后，開始調(diào)整自己的行為方式，尋找適應(yīng)危機(jī)環(huán)境的新的解決方法。18[單選題]巴甫洛夫在給狗喂食物之前加上中性的刺激——鈴聲，經(jīng)過多次反復(fù)之后，一聽到鈴聲，狗就會流唾液。這個試驗詮釋了()建立的原理。A.經(jīng)典條件反射機(jī)制B.系統(tǒng)脫敏反射機(jī)制C.社會學(xué)習(xí)反射機(jī)制D.刺激性條件反射機(jī)制正確答案：A參考解析：經(jīng)典條件作用理論就是有關(guān)在刺激與無條件反射之間加入中性刺激建立條件反射的理論。巴甫洛夫做的這個試驗是經(jīng)典條件反射機(jī)制建立的研究。19[單選題]()認(rèn)為人的本質(zhì)是好的，具有發(fā)揮自身內(nèi)在各種潛在能力、追求不斷發(fā)展的基本趨向。A.心理社會治療模式B.人本治療模式C.行為治療模式D.理性情緒治療模式正確答案：B參考解析：人本治療模式的理論假設(shè)涉及對人性的基本看法以及自我概念、心理適應(yīng)不良和心理適應(yīng)失調(diào)等重要的基本概念。人本治療模式認(rèn)為人的本質(zhì)是好的，具有發(fā)揮自身內(nèi)在各種潛在能力、追求不斷發(fā)展的基本趨向。20[單選題]社會工作者在對周女士做了簡單的評估后，確定深受家庭暴力的周女士確實需要幫助，以下回應(yīng)恰當(dāng)?shù)氖?)。A.夫妻之間這點事很正常B.要不我找您丈夫聊聊，然后再找您C.您先回去吧，到時我再聯(lián)系您D.能夠面對自己的困難，很不簡單正確答案：D參考解析：對于那些有需要立即尋求幫助并且正式提出服務(wù)申請的求助對象，社會工作者應(yīng)給予及時、必要的鼓勵，增強(qiáng)求助對象的改變動力和信心，促使其成為能夠獲得機(jī)構(gòu)有效服務(wù)的服務(wù)對象，并納入機(jī)構(gòu)的服務(wù)計劃中。題干中社會工作者對周女士簡單評估后，需要促使其成為服務(wù)對象，得到有效服務(wù)，贊賞其前來求助的勇氣是一種有效的方法。21[單選題]個案服務(wù)工作中，所謂評估是指對個案工作的服務(wù)效果和效率進(jìn)行評定。它的主要內(nèi)容不涉及()。A.服務(wù)對象的改變狀況B.服務(wù)對象的滿意程度C.工作目標(biāo)的實現(xiàn)程度D.服務(wù)介入工作的人力、物力和其他資源的投入正確答案：B參考解析：所謂評估是指對個案工作的服務(wù)效果和效率進(jìn)行評定。它的主要內(nèi)容涉及三個方面：(1)服務(wù)對象的改變狀況，包括哪些方面得到了改善以及改善的程度、哪些方面沒有得到改善。(2)工作目標(biāo)的實現(xiàn)程度，包括哪些工作目標(biāo)實現(xiàn)了以及實現(xiàn)的程度、哪些沒有實現(xiàn)。(3)服務(wù)介入工作的人力、物力和其他資源的投入，包括服務(wù)介入的人員、時間、經(jīng)費以及其他資源等。22[單選題]去年畢業(yè)于某中專的小鵬一年來一直待業(yè)在家，不是嫌棄工資低，就是嫌棄工作累，現(xiàn)在更是整天泡在網(wǎng)上，不出門。小鵬的父母對兒子的這種狀態(tài)很是擔(dān)心，向社會工作者求助。小鵬見到社會工作者便要求其幫他找一份好工作。社會工作者最恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)是()。A.及時對小鵬說明、解釋清楚，讓其正確了解機(jī)構(gòu)的服務(wù)內(nèi)容B.告知小鵬該要求不屬于該機(jī)構(gòu)的服務(wù)內(nèi)容，予以轉(zhuǎn)介C.告知小鵬父母，孩子這么不講理D.給小鵬講道理，不能提這種要求正確答案：A參考解析：通常求助者對機(jī)構(gòu)的服務(wù)有一些不切實際的要求，社會工作者在確定了求助者成為服務(wù)對象之后就需要及時給予必要的說明和解釋，讓服務(wù)對象正確了解機(jī)構(gòu)的服務(wù)內(nèi)容和范圍，并鼓勵服務(wù)對象與社會工作者積極配合，減少服務(wù)對象的依賴。由題干可知，小鵬對社會工作者提出了不切實際的要求，最恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)是選項A。23[單選題]社會工作者小王對服務(wù)對象李恒說：“我不知道我是否誤會了你的意思，上次你告訴我，你對自己的工作生活和家庭感到很滿意，但剛才從你的談話中，我感到你對自己的婚姻生活很不滿意。你到底是怎么樣看待這段感情的呢？”社會工作者小王運用的個案工作技巧是（??）。A.澄清B.對質(zhì)C.專注D.同理心正確答案：B參考解析：會談的技巧包括支持性技巧、引導(dǎo)性技巧和影響性技巧。其中，影響性技巧包括提供信息、對質(zhì)、自我披露、建議和忠告。對質(zhì)是指社會工作者通過直接提問等方式讓服務(wù)對象面對自己在行為、情感和認(rèn)識等方面不一致的地方。24[單選題]個案工作建立關(guān)系技巧不包括（）。A.建立有利于服務(wù)對象積極表達(dá)的關(guān)系模式B.感同身受C.制造氣氛D.自我披露正確答案：D參考解析：自我披露屬于影響性技巧，即會談的技巧。25[單選題]小組工作的（）劃分與確定，是開展小組工作實務(wù)的基礎(chǔ)。A.類型B.特點C.聚會D.檔案正確答案：A參考解析：小組工作的類型劃分與確定，是開展小組工作實務(wù)的基礎(chǔ)。26[單選題]在某一階段，社會工作者在小組的權(quán)力與地位逐漸由中心位置向邊緣位置轉(zhuǎn)移，不再是小組的領(lǐng)導(dǎo)者和決策者，而只是小組的協(xié)助者和引導(dǎo)者。該階段屬于()。A.開始階段B.轉(zhuǎn)折階段C.準(zhǔn)備階段D.成熟階段正確答案：B參考解析：在轉(zhuǎn)換階段，社會工作者在小組的權(quán)力與地位逐漸由中心位置向邊緣位置轉(zhuǎn)移，所扮演的角色與前兩階段有所不同，即不再擔(dān)任小組的領(lǐng)導(dǎo)者和決策者，而只是小組的協(xié)助者和引導(dǎo)者。在處理沖突的過程中，社會工作者的角色不僅是充當(dāng)工作者、輔導(dǎo)者，而且是調(diào)解人、支持者。27[單選題]社會工作者計劃在小組工作中進(jìn)行一次小組討論，以下做法中最合適的是()。A.介紹小組討論的參與者B.運用其他方式讓小組成員相互認(rèn)識C.引出將要討論的主題，或者討論提綱D.讓小組組員自己內(nèi)部討論正確答案：C參考解析：在小組討論開始之前，社會工作者應(yīng)介紹參與者，或運用其他的方式使組員相互認(rèn)識。如果組員之間已經(jīng)相互熟悉，社會工作者則要引出將要討論的主題，或者討論提綱。如無特定提綱，社會工作者要介紹討論的背景、意義與目標(biāo)，另外還要介紹討論的規(guī)則及要求。28[單選題]在某次小組討論中，孩子們對于家長問題討論得十分熱烈，從家長限制上網(wǎng)到家長管束太多到家長是否處于更年期的問題，此時社會工作者需要暗示討論的方向，提示成員們討論的重點，在引導(dǎo)提示時，社會工作者應(yīng)()。A.注意把握小組討論的程序B.注意調(diào)節(jié)小組討論的氛圍C.隨時保持中立的立場D.進(jìn)行適當(dāng)摘述正確答案：A參考解析：本題考查的是引導(dǎo)的技巧。小組討論中有時會出現(xiàn)你一言我一語，場面氣氛熱烈但又偏離方向的情況，此時會議主持人要用某種方式暗示討論的方向，提示討論的重點，或再次強(qiáng)調(diào)討論的程序，從而保證討論正常有序進(jìn)行。在這里社會工作者需注意兩點：一是注意把握小組討論的程序，二是妥善處理討論中發(fā)生的沖突。所以本題選A。29[單選題]某社區(qū)屬于外來人口聚集區(qū)，社區(qū)內(nèi)部環(huán)境較差，治安混亂，生活娛樂設(shè)施不足，居民生活水平普遍較低，社區(qū)內(nèi)部很多人身體素質(zhì)較差，患病者較多。社會工作者彬彬認(rèn)為社區(qū)及居民存在的問題是由于我國社會缺少保護(hù)外來人口利益的政策，而且城鄉(xiāng)分割的局面導(dǎo)致這些人口很難融入。這說明了社區(qū)工作()的特點。A.介入問題的層面更為宏觀B.富有批判和反思精神C.強(qiáng)調(diào)運用理性原則處理問題D.較多關(guān)注共同性問題正確答案：B參考解析：社區(qū)工作善于從社會結(jié)構(gòu)、社會政策、制度和資源分配角度分析和處理社區(qū)居民的問題，加上社會工作本身的特點就是關(guān)注社會急劇變遷中被忽視的困難群體的權(quán)利，所以社區(qū)工作總是關(guān)注問題，試圖找出問題的癥結(jié)，由此引發(fā)對現(xiàn)存社會制度、結(jié)構(gòu)和政策的反思。30[單選題]美國著名社區(qū)工作專家()將社區(qū)工作的目標(biāo)分為任務(wù)目標(biāo)和過程目標(biāo)。A.沃克B.羅斯曼C.戈登D.埃里克森正確答案：B參考解析：了解社區(qū)工作的目標(biāo)可以對社區(qū)工作的意義形成更深刻的認(rèn)識。美國著名社區(qū)工作專家羅斯曼將社區(qū)工作的目標(biāo)分為任務(wù)目標(biāo)和過程目標(biāo)。31[單選題]某社區(qū)長期存在停車秩序混亂的問題，居民意見很大。社會工作者老林多次聯(lián)絡(luò)轄區(qū)內(nèi)的公安、消防、物業(yè)等部門協(xié)商解決問題，社區(qū)的停車秩序日趨好轉(zhuǎn)，居民之間因停車問題產(chǎn)生的糾紛也逐漸減少。老林的上述工作體現(xiàn)了社區(qū)工作中（）的目標(biāo)。A.提高居民社會意識B.推動居民參與C.善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求D.培養(yǎng)人文關(guān)懷正確答案：C參考解析：善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求。社區(qū)工作的一個主要目標(biāo)是使社區(qū)資源能有效地回應(yīng)社區(qū)需求。即一方面使資源能夠得到充分運用，避免重復(fù)和浪費；另一方面也使社區(qū)居民能夠盡快得到有效服務(wù)，并不斷改善和提高服務(wù)質(zhì)量。在政策方面，社區(qū)工作強(qiáng)調(diào)政策規(guī)劃、分析和改變的過程，以滿足社區(qū)需要為基本前提。題干中，社會工作者老林多次聯(lián)絡(luò)轄區(qū)內(nèi)的公安、消防、物業(yè)等部門協(xié)商解決問題，社區(qū)的停車秩序日趨好轉(zhuǎn)，居民之間因停車問題產(chǎn)生的糾紛也逐漸減少。體現(xiàn)了善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求。32[單選題]地區(qū)發(fā)展模式較多在一些()開展。A.老式的居民區(qū)B.和諧的老居民區(qū)C.和諧的居民區(qū)D.新建的居民區(qū)正確答案：D參考解析：社區(qū)教育主要解決的是居民對社區(qū)資源不熟悉、社區(qū)認(rèn)同感不強(qiáng)的問題。地區(qū)發(fā)展模式較多在一些新建的居民區(qū)開展，新搬來的居民常常對社區(qū)的商業(yè)網(wǎng)點、學(xué)校、醫(yī)院、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)不熟悉，社會工作者通過繪制社區(qū)地圖，印發(fā)宣傳單等方式，向他們發(fā)放社會服務(wù)資料，告知社區(qū)資源的分布。同時也可以通過開設(shè)一些小組課程，告訴居民如何運用社會資源來改善生活。33[單選題]在社區(qū)照顧模式中，社會工作者扮演的角色不包括()。A.治療者B.經(jīng)紀(jì)人C.領(lǐng)導(dǎo)者D.教育者正確答案：C參考解析：社會工作者在社區(qū)照顧模式中的角色，主要有：(1)治療者；(2)輔導(dǎo)者和教育者；(3)經(jīng)紀(jì)人；(4)倡議者；(5)顧問。34[單選題]在社會策劃模式中，社會工作者要收集()方面的資料，了解對新計劃有影響力的人士和團(tuán)體，分析他們的利益和需要。A.社區(qū)需要B.社區(qū)問題成因C.環(huán)境發(fā)展趨勢D.社區(qū)評估正確答案：C參考解析：社會策劃模式的實施策略之一是分析環(huán)境和形勢。社會工作者要收集環(huán)境發(fā)展趨勢方面的資料，了解對新計劃有影響力的人士和團(tuán)體。分析他們的利益和需要。此外還要考慮如何獲得財政支持和人力支持，并預(yù)測整體環(huán)境的改變和發(fā)展趨勢，了解新計劃可能面對的機(jī)會、競爭和障礙。35[單選題]某社區(qū)的社會工作者積極開展針對老年人和有特殊需要的居民的服務(wù)。下列哪項屬于服務(wù)對象自身的互助網(wǎng)絡(luò)?()A.社區(qū)緊急支援服務(wù)網(wǎng)絡(luò)B.糖尿病人互助小組C.獨居老人的電鈴呼叫系統(tǒng)D.志愿者訪問獨居老人并幫助打掃衛(wèi)生正確答案：B參考解析：服務(wù)對象自身的互助網(wǎng)絡(luò)指建立服務(wù)對象本身的互助小組，使他們能夠以助人自助的方式互相支持。這類服務(wù)是以同一類型的服務(wù)對象為主體，如糖尿病人互助小組、癌癥病人互助小組等。因此選擇B。36[單選題]某社區(qū)中空巢老人比較多，他們?nèi)鄙僮优年P(guān)懷和照顧。社會工作者與某老人日間照顧機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)溝通，希望該機(jī)構(gòu)能夠為這些老人提供生活照顧和精神支持。這屬于地區(qū)發(fā)展模式中的()策略。A.促進(jìn)個人發(fā)展B.社區(qū)教育C.提供服務(wù)和發(fā)展資源D.社區(qū)參與正確答案：C參考解析：提供服務(wù)和發(fā)展資源是針對社區(qū)服務(wù)和資源缺乏的問題。在服務(wù)提供方面，社會工作者根據(jù)社區(qū)的需要，利用社會工作的專業(yè)知識和技巧，開展多種形式的社區(qū)活動和社區(qū)教育活動；對一些有特殊需要的居民，也提供轉(zhuǎn)介服務(wù)。37[單選題]下列關(guān)于社區(qū)工作的說法中錯誤的是()。A.社區(qū)工作不僅僅是一種服務(wù)，更強(qiáng)調(diào)它是一種方法B.社區(qū)工作認(rèn)為解決問題的責(zé)任不應(yīng)該完全放在個人身上，政府、社區(qū)均有責(zé)任提供資源C.在地區(qū)發(fā)展模式中，任務(wù)目標(biāo)的重要性超過過程目標(biāo)D.社區(qū)工作鼓勵居民參與，發(fā)揮居民的自主性正確答案：C參考解析：在地區(qū)發(fā)展模式中，過程目標(biāo)的地位和重要性超過任務(wù)目標(biāo)。在地區(qū)發(fā)展模式中，提升居民解決問題的能力來實現(xiàn)自助是最重要的發(fā)展目標(biāo)，而這一目標(biāo)是在持續(xù)的社區(qū)工作過程中形成的。因此，地區(qū)發(fā)展模式致力于建立各種社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)，增加居民的互動和交往，改善和重建居民與社區(qū)團(tuán)體之間的緊密聯(lián)系，幫助居民認(rèn)識到參與的重要性，并愿意承擔(dān)責(zé)任，使居民對社區(qū)更加認(rèn)同及投入等。38[單選題]社區(qū)居民骨干的培養(yǎng)一般會采取()方式進(jìn)行。A.集中輔導(dǎo)B.個別輔導(dǎo)C.直接輔導(dǎo)D.間接輔導(dǎo)正確答案：B參考解析：居民骨干的培養(yǎng)是地區(qū)發(fā)展模式中社會工作者的重要任務(wù)，一般會采取個別輔導(dǎo)的方式進(jìn)行，對其教育內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)策略、動員居民的技巧、行政管理方法等。39[單選題]“社會工作者在工作過程中，還應(yīng)協(xié)調(diào)各方面的組織機(jī)構(gòu)、社區(qū)團(tuán)體以及居民之間的關(guān)系，增加了解，減少分歧，促進(jìn)他們之間的團(tuán)結(jié)、合作，甚至聯(lián)合”，在這里社區(qū)工作者主要扮演的角色是()。A.協(xié)調(diào)者B.使能者C.教育者D.中介者正確答案：A參考解析：由于地區(qū)發(fā)展模式注重居民參與，并強(qiáng)調(diào)參與者的自立、自助和成長。因此，社區(qū)工作者主要扮演的角色是：（1）使能者。協(xié)助居民表達(dá)對社區(qū)問題的不滿，鼓勵和協(xié)助居民組織起來，幫助他們建立良好的溝通渠道及人際關(guān)系，促進(jìn)共同目標(biāo)的產(chǎn)生，增強(qiáng)解決問題的能力，促成共同目標(biāo)的實現(xiàn)。（2）教育者。社區(qū)工作者要通過培訓(xùn)和其他方式，促進(jìn)居民的社區(qū)認(rèn)同，幫助居民掌握解決問題的技巧和組織技巧，激發(fā)他們積極參與和自主互助的精神。（3）中介者。社會工作者要調(diào)動社區(qū)內(nèi)外的各種資源，幫助實現(xiàn)資源鏈接，將其有效地投入地區(qū)發(fā)展中，解決社區(qū)存在的問題。（4）協(xié)調(diào)者。社會工作者在工作過程中，還應(yīng)協(xié)調(diào)各方面的組織機(jī)構(gòu)、社區(qū)團(tuán)體以及居民之間的關(guān)系，增加了解，減少分歧，促進(jìn)他們之間的團(tuán)結(jié)、合作，甚至聯(lián)合。40[單選題]社會策劃模式實施策略中，自我評估的內(nèi)容是（）。A.尋找既有解決問題手段的缺失B.比較所有達(dá)到目標(biāo)的可行性方案C.了解對計劃有影響的人士和團(tuán)體D.評估所屬社會服務(wù)組織的優(yōu)點和不足正確答案：D參考解析：社會策劃模式的實施策略強(qiáng)調(diào)完整地執(zhí)行一個策劃過程，包括了解組織的使命和目標(biāo)；分析環(huán)境和形式；自我評估；界定和分析問題；確定社區(qū)需要；確定目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)的保準(zhǔn)；尋找、比較并選擇好的方案；測試方案；執(zhí)行方案；評估結(jié)果。自我評估是指社會工作者要評估自己所在社會服務(wù)組織的優(yōu)點和不足，同改變社區(qū)的任務(wù)相比較，以清楚地確定服務(wù)目標(biāo)、界定自己的工作范圍。41[單選題]社會策劃模式體現(xiàn)的是一種()的改變。社區(qū)工作者扮演著專家的角色，運用知識、科學(xué)的決策能力及其權(quán)威，推動及策劃改變。A.由下而上B.由上而下C.由宏觀而微觀D.由微觀而宏觀正確答案：B參考解析：社會策劃模式體現(xiàn)的是一種由上而下的改變。社會工作者扮演著專家的角色，運用知識、科學(xué)的決策能力及其權(quán)威，推動及策劃改變。社會策劃的過程主要是收集與問題有關(guān)的各種資料，了解問題的本質(zhì)和發(fā)生原因，并用理性的態(tài)度決定解決問題的行動方案。社會工作者在收集資料、分析事實、決定方案、采取行動等過程中居于主要位置。社區(qū)策劃模式也注重居民參與，但計劃的制訂則是社會工作者的任務(wù)。42[單選題]下列對社區(qū)工作方法的描述，錯誤的是()。A.它是社會工作三大直接方法之一B.以社區(qū)的每一位居民為對象C.組織社區(qū)居民集體參與解決社區(qū)問題D.在參與中，增強(qiáng)居民的社區(qū)歸屬感正確答案：B參考解析：社區(qū)工作方法是社會工作三大直接方法之一，它以社區(qū)為對象，通過社會工作者的介入，組織社區(qū)居民集體參與解決社區(qū)問題，改善生活環(huán)境和質(zhì)量，并在參與的過程中，增強(qiáng)居民的社區(qū)歸屬感，培養(yǎng)自助、互助與自決的精神，提高社區(qū)居民的能力和意識。43[單選題]社會工作者小孫在接觸居民時，一位自閉癥兒童的家長向小孫訴說自己內(nèi)心的難過和自己在照顧過程中的種種困難。小孫安慰道：“我能理解你內(nèi)心的難過和悲傷?！鄙鐣ぷ髡咝O使用了()技巧維持對話。A.同理B.體諒C.分享感受D.澄清正確答案：A參考解析：社會工作者在接觸居民時，為了維持對話可以采用多種技巧，如聆聽、澄清等。聆聽是要求社會工作者認(rèn)真傾聽，同理心與聆聽關(guān)系密切，是積極主動地發(fā)問、理解和測試。體諒是要求社會工作者能夠在意居民，并顧及居民的情況，為居民著想。44[單選題]某市紅十字會為了慶祝機(jī)構(gòu)成立十周年，通過舉辦義賣會來向社會籌資，這屬于()。A.項目申請B.特別事件籌資C.電話勸募D.媒體勸募正確答案：B參考解析：社會服務(wù)機(jī)構(gòu)可以運用的籌資方法之一是特別事件籌資活動。特別事件使社會服務(wù)機(jī)構(gòu)通過特殊事件的服務(wù)，來引起社會大眾對機(jī)構(gòu)和相關(guān)事件的關(guān)注。這些特別事件包括重大災(zāi)害發(fā)生、社會危機(jī)事件、機(jī)構(gòu)紀(jì)念活動等。一般通過召開記者會、研討會、展覽會、義賣會、演唱會等活動，提高社會服務(wù)機(jī)構(gòu)與目標(biāo)民眾的接觸機(jī)會，來增加組織的籌款金額。45[單選題]下列關(guān)于電話勸募的說法，錯誤的是（）。A.成本較低B.招募志愿者或者雇用專門人員，在緊湊的時間內(nèi)密集電話拜訪C.是一種在較短時間內(nèi)快速籌款的方式D.是一種較私人的、注重人際關(guān)系的籌款方式正確答案：D參考解析：電話勸募是招募志愿者或者雇用專門人員，在緊湊的時間(通常2-4周)內(nèi)密集電話拜訪，傳達(dá)簡單易懂的籌資信息，并在較短時間內(nèi)快速籌款的方式這種方法相對而言成本較低，尤其是讓志愿者通話交談，使?jié)撛诰杩钊烁械叫睦锸孢m，并認(rèn)為志愿者也是為公益事業(yè)付出時間參與籌資，而不是為了賺錢而打電話。D項屬于私人懇請。46[單選題]社會工作者小惠剛剛進(jìn)入某社會服務(wù)中心，對機(jī)構(gòu)的組織和運作不了解，對機(jī)構(gòu)的相關(guān)政策和規(guī)定也不清楚，也不太明白機(jī)構(gòu)與社區(qū)的關(guān)系。此時小惠需要的督導(dǎo)是()。A.教育性督導(dǎo)B.支持性督導(dǎo)C.行政性督導(dǎo)D.咨詢性督導(dǎo)正確答案：A參考解析：教育性督導(dǎo)功能一一培養(yǎng)能干的志愿者。督導(dǎo)的教育功能就是要教導(dǎo)志愿者學(xué)習(xí)實務(wù)工作中所需要的知識和技巧，其主要目標(biāo)是增強(qiáng)志愿者工作的知識和技能，促進(jìn)服務(wù)技巧的熟練化，從而全面提升志愿服務(wù)工作的質(zhì)量。根據(jù)題干所述，小惠需要關(guān)于“社會服務(wù)機(jī)構(gòu)”的知識。47[單選題]社會工作督導(dǎo)的主要對象，不包括（）。A.新進(jìn)入社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會工作者B.服務(wù)年限較短、經(jīng)驗不足的初級社會工作者C.在社會服務(wù)機(jī)構(gòu)實習(xí)的社會工作專業(yè)學(xué)生D.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的正式人員，主要是社會工作者正確答案：D參考解析：社會工作督導(dǎo)的主要對象有4種：一是新進(jìn)入社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會工作者；二是服務(wù)年限較短、經(jīng)驗不足的初級社會工作者；三是在社會服務(wù)機(jī)構(gòu)實習(xí)的社會工作專業(yè)學(xué)生；四是社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的非正式人員，主要是志愿者。48[單選題]小夢是某社會工作服務(wù)中心的志愿者，其督導(dǎo)張某每周會將工作計劃和安排告知她，并對其開展的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估。督導(dǎo)張某的工作體現(xiàn)了督導(dǎo)的()功能。A.行政B.教育C.支持D.倡導(dǎo)正確答案：A參考解析：社會工作督導(dǎo)具有三大功能，即行政的功能、教育的功能、支持的功能。行政的功能要求督導(dǎo)者在被督導(dǎo)者的招募和選擇、被督導(dǎo)者的引導(dǎo)與安置、工作計劃與分配、工作監(jiān)督、回顧和評估、工作授權(quán)與協(xié)調(diào)等方面擔(dān)負(fù)指導(dǎo)責(zé)任。所以督導(dǎo)張某發(fā)揮的是行政的功能。49[單選題]社會工作督導(dǎo)孫某在進(jìn)行工作總結(jié)和分析時，發(fā)現(xiàn)某社區(qū)內(nèi)部缺少針對單親家庭的服務(wù)項目，因此他向機(jī)構(gòu)建議開展針對該社區(qū)單親家庭的社會服務(wù)活動。此時督導(dǎo)所扮演的角色是()。A.緩沖器B.機(jī)構(gòu)變遷的推動人C.服務(wù)者D.教育者正確答案：B參考解析：督導(dǎo)者的策略性地位決定了其可以作為機(jī)構(gòu)變遷的推動人。督導(dǎo)者一方面積極影響機(jī)構(gòu)行政管理者進(jìn)行變遷，另一方面也應(yīng)影響被督導(dǎo)的社會工作者接受這些改變。此外，督導(dǎo)者不僅需要負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)內(nèi)部的變遷，也要對社區(qū)中的其他機(jī)構(gòu)具有相當(dāng)?shù)拿舾卸?。在總結(jié)、協(xié)調(diào)和計劃工作時，督導(dǎo)者可能會發(fā)覺整個社區(qū)社會服務(wù)系統(tǒng)中缺乏某些服務(wù)項目，因此可以向本機(jī)構(gòu)倡導(dǎo)開展社區(qū)所需要的服務(wù)。50[單選題]小王是某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)新錄用的社會工作者，該機(jī)構(gòu)指派資深社會工作者老呂擔(dān)任小王的督導(dǎo)。雙方建立了相互信任并約定了督導(dǎo)形式，接著老呂向小王介紹了機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)、政策、規(guī)章制度等，幫助小王盡快熟悉機(jī)構(gòu)和了解自己在機(jī)構(gòu)中的位置，上述督導(dǎo)內(nèi)容屬于()。A.安置和引導(dǎo)工作人員B.工作計劃和分配C.工作授權(quán)、協(xié)調(diào)和溝通D.工作總結(jié)和評估正確答案：A參考解析：安置和引導(dǎo)工作人員督導(dǎo)者要對新進(jìn)人員進(jìn)行安置和引導(dǎo)，讓他們了解自己在機(jī)構(gòu)中的位置，清楚掌握組織的行政環(huán)節(jié)、政策和制度等相關(guān)資訊，幫助他們在機(jī)構(gòu)的人群網(wǎng)絡(luò)中找到自己的位置。通過督導(dǎo)引導(dǎo)和說明，新進(jìn)社會工作者可以明確掌握機(jī)構(gòu)信息、崗位職責(zé)、工作規(guī)范，這將有助于社會工作者熟悉機(jī)構(gòu)環(huán)境和工作環(huán)境，降低不確定性引發(fā)的壓力，協(xié)助其盡快整合融入機(jī)構(gòu)中。51[單選題]研究者將20名流動人員子女隨機(jī)分為兩組，實驗組參加自信心提升小組，控制組沒有接受任何服務(wù)。利用自信心量表對兩組孩子進(jìn)行測量發(fā)現(xiàn)，實驗組和控制組的自信心得分分別為4．2分和3．5分。研究者認(rèn)為，自信心提升小組的效果為0．7分。研究者采用的是()。A.前后測控制組設(shè)計B.單后測控制組設(shè)計C.定性研究D.觀察研究正確答案：B參考解析：單后測控制組設(shè)計，認(rèn)為隨機(jī)分配已經(jīng)消除實驗組和控制組最初的重要差異，從而后測所得的兩組間差異反映了自變量的影響。即沒有對兩組孩子進(jìn)行前測，只有后測的實驗設(shè)計。52[單選題]某家庭夫妻之間關(guān)系比較疏離，孩子對家庭有一定的排斥和抗拒，幾次離家出走。社會工作者小丁準(zhǔn)備介入該家庭進(jìn)行服務(wù)。社會工作者收集該家庭的資料時最適合采用的方法是()。A.定性研究B.定量研究C.非干擾性研究D.問卷調(diào)查正確答案：A參考解析：定性研究適用于在微觀層面對個別事物進(jìn)行細(xì)致、動態(tài)的描述和分析。定性研究靈活性比較強(qiáng)，認(rèn)識深入、豐富，有利于發(fā)現(xiàn)社會現(xiàn)象的獨特性。社會工作者采用定性研究可以對該家庭有深入的了解和認(rèn)識，從各方面收集系統(tǒng)的資料。53[單選題]在定性研究的一般過程中，研究成敗與品質(zhì)取決于（）的技巧、訓(xùn)練、洞察力和能力。A.研究者B.資料收集C.訪問D.初次觀察正確答案：A參考解析：研究成敗與品質(zhì)取決于研究者的技巧、訓(xùn)練、洞察力和能力。研究者需要綜合分析力、判斷力、創(chuàng)造力、洞察力和抽樣思維能力，采用旋進(jìn)思維。54[單選題]在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，我國社會政策的首要目標(biāo)應(yīng)該是（）。A.實現(xiàn)收入的再分配B.促進(jìn)社會整合與社會進(jìn)步C.解決社會問題D.滿足社會成員的基本需要正確答案：D參考解析：在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，我國社會政策的首要目標(biāo)應(yīng)該是滿足社會成員的基本需要。通過市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，可以滿足人民群眾大部分的需要，但市場所提供的商品和商業(yè)化的服務(wù)在滿足人們需要方面總是不完善的，有相當(dāng)一部分還需要政府或其他社會組織以提供公共產(chǎn)品的方式來滿足。因此，政府應(yīng)該確立以需要為導(dǎo)向的社會政策目標(biāo)，在制定社會政策的過程中認(rèn)真研究社會成員的需要，并以此為基礎(chǔ)確定社會福利的水平、結(jié)構(gòu)和具體的項目。55[單選題]政府通過實施積極的社會政策，投資于教育與健康等領(lǐng)域，使全體國民都能享有較高水平的教育、培訓(xùn)和衛(wèi)生服務(wù)。該做法體現(xiàn)了社會政策的()功能。A.政治B.經(jīng)濟(jì)C.社會D.資本正確答案：B參考解析：社會政策的經(jīng)濟(jì)功能具體體現(xiàn)在人力資本投資功能、調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)運行功能、激勵勞動積極性。56[單選題]禁止脅迫、引誘、教唆未成年人參加黑社會性質(zhì)組織或者從事違法犯罪活動，屬于未成年人合法權(quán)益的保障方式中的（??）。A.學(xué)校保護(hù)B.家庭保護(hù)C.社會保護(hù)D.司法保護(hù)正確答案：C參考解析：社會保護(hù)，就是要求作為保護(hù)主體的社會各部門和個人都要以適合自身特點的形式和措施，從各個方面對未成年人進(jìn)行全方位的保護(hù)。社會保護(hù)是未成年人保護(hù)必不可少的組成部分，將隨著未成年人社會生活領(lǐng)域的擴(kuò)大而日益重要。第一，國家鼓勵、支持和引導(dǎo)人民團(tuán)體、企業(yè)事業(yè)單位、社會組織以及其他組織和個人，開展有利于未成年人健康成長的社會活動和服務(wù)。基層組織設(shè)置專人專崗，從未成年人享受照顧或者優(yōu)惠、提供針對性服務(wù)、設(shè)置便利性設(shè)施等多方面，拓展未成年人的福利范圍。第二，嚴(yán)格規(guī)范招用未成年人以及未成年人參與演出等活動，規(guī)范執(zhí)行新聞媒體報道采訪的限制性規(guī)定，凈化未成年人成長的社會環(huán)境。第三，公共場所的運營單位應(yīng)履行未成年人集中活動公共場所的安全保障義務(wù)，設(shè)置搜尋走失未成年人的安全警報系統(tǒng)，嚴(yán)格限制煙、酒、彩票銷售網(wǎng)點的設(shè)置與銷售行為，禁止向未成年人提供、銷售危險器具等。第四，禁止脅迫、引誘、教唆未成年人參加黑社會性質(zhì)組織或者從事違法犯罪活動。第五，創(chuàng)設(shè)密切接觸未成年人行業(yè)的從業(yè)查詢及禁止制度，將學(xué)校、幼兒園、校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、未成年人救助保護(hù)機(jī)構(gòu)等作為義務(wù)主體，筑牢未成年人保護(hù)“防火墻”。57[單選題]喪偶婦女有權(quán)處分繼承的財產(chǎn)，任何人不得干涉，屬于婦女享有的（??）。A.勞動權(quán)利B.人身權(quán)利C.財產(chǎn)權(quán)利D.婚姻家庭權(quán)利正確答案：C參考解析：國家保障婦女享有與男子平等的財產(chǎn)權(quán)利。在婚姻、家庭共有財產(chǎn)關(guān)系中，不得侵害婦女依法享有的權(quán)益。婦女在農(nóng)村土地承包經(jīng)營、集體經(jīng)濟(jì)組織收益分配、土地征收或者征用補(bǔ)償費使用以及宅基地使用等方面，享有與男子平等的權(quán)利。任何組織和個人不得以婦女未婚、結(jié)婚、離婚、喪偶等為由，侵害婦女在農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織中的各項權(quán)益。因結(jié)婚男方到女方住所落戶的，男方和子女享有與所在地農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織成員平等的權(quán)益。婦女享有與男子平等的財產(chǎn)繼承權(quán)受法律保護(hù)，喪偶婦女有權(quán)處分繼承的財產(chǎn)，任何人不得干涉。喪偶婦女對公、婆盡了主要贍養(yǎng)義務(wù)的，作為公、婆的第一順序法定繼承人，其繼承權(quán)不受子女代位繼承的影響。58[單選題]《中華人民共和國勞動法》提出了勞動用工基本要求，任何組織或者個人不得招用未滿（）周歲的未成年人。A.14B.16C.18D.20正確答案：B參考解析：《勞動法》提出了勞動用工基本要求，包括：勞動者就業(yè)不因民族、種族、性別、宗教信仰不同而受歧視；婦女享有與男子平等的就業(yè)權(quán)利，在錄用職工時，除國家規(guī)定的不適合婦女的工種或者崗位外，不得以性別為由拒絕錄用婦女或者提高對婦女的錄用標(biāo)準(zhǔn)；殘疾人、少數(shù)民族人員、退出現(xiàn)役的軍人的就業(yè)，法律、法規(guī)有特別規(guī)定的，從其規(guī)定；禁止用人單位招用未滿16周歲的未成年人。59[單選題]《勞動法》規(guī)定在勞動合同的解除方式不包括（??）。A.協(xié)商解除B.經(jīng)濟(jì)性裁員C.即時辭退D.金融危機(jī)正確答案：D參考解析：《勞動法》規(guī)定在勞動合同的期滿或者勞動合同終止條件出現(xiàn)，勞動合同即行終止。勞動合同的解除可分為：①協(xié)商解除，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商一致，可以解除勞動合同；②法定解除，其形式有即時辭職、預(yù)告辭職、即時辭退、預(yù)告辭退、經(jīng)濟(jì)性裁員五種情形。60[單選題]丁強(qiáng)和丁艷是鄰居，青梅竹馬，一直相愛。今年丁強(qiáng)22周歲，丁艷19周歲。家人看兩人都長大了，感情又很好，就催著把婚事給辦了，省得村里人說閑話。于是，兩人到縣醫(yī)院做了婚檢，醫(yī)生告知合格，然后又去縣民政局辦理結(jié)婚登記，但被告知禁止登記結(jié)婚。請問下列說法哪項正確？（）A.同姓不通婚B.直系血親禁止結(jié)婚C.三代以內(nèi)的旁系血親禁止結(jié)婚D.丁艷沒有達(dá)到法定婚齡規(guī)定的20周歲正確答案：D參考解析：本題考查婚姻家庭政策法規(guī)中結(jié)婚的規(guī)定。結(jié)婚的必備條件(1)結(jié)婚必須男女雙方完全自愿，不許任何一方對他方加以強(qiáng)迫或任何第三者加以干涉。(2)必須達(dá)到法定婚齡。男不得早于22周歲，女不得早于20周歲，晚婚晚育應(yīng)予鼓勵。從題干中“丁艷19周歲”可以判斷D項說法正確。61[多選題]以下項目中，屬于社會工作實務(wù)領(lǐng)域的有（）。A.婦女社會工作B.殘疾人社會工作C.司法社會工作D.黨組織服務(wù)E.企業(yè)社會工作正確答案：A,B,C,E參考解析：社會工作的主要領(lǐng)域：兒童及青少年社會工作、老年社會工作、婦女社會工作、殘疾人社會工作、司法社會工作、優(yōu)撫安置社會工作、社會救助社會工作、減貧社會工作、家庭社會工作、學(xué)校社會工作、社區(qū)社會工作、醫(yī)務(wù)社會工作、企業(yè)社會工作。62[多選題]關(guān)于社會工作專業(yè)的倫理守則的內(nèi)涵，下列表述正確的是()。A.專業(yè)工作者在實踐中的一般規(guī)則與標(biāo)準(zhǔn)B.一整套用以支撐社會工作者進(jìn)行專業(yè)實踐的哲學(xué)信念C.清晰地告訴社會工作者應(yīng)該做什么以及不應(yīng)該做什么D.以專業(yè)的價值觀來具體體現(xiàn)，它們是就某種專業(yè)行為進(jìn)行判斷的是非依據(jù)E.人們在人際關(guān)系方面所持有的價值信念和行為原則正確答案：A,C,D參考解析：社會工作的倫理守則是專業(yè)工作者在實踐中的一般規(guī)則與標(biāo)準(zhǔn)，它清晰地告訴社會工作者“應(yīng)該做什么”以及“不應(yīng)該做什么”。社會工作倫理主要以專業(yè)的價值觀來具體體現(xiàn)，它們是就某種專業(yè)行為進(jìn)行判斷的是非依據(jù)。63[多選題]小強(qiáng)是大學(xué)三年級的男生，在班級里面一直偷偷喜歡一名女同學(xué)，最近終于鼓起勇氣向這名女生表白了，但是卻遭到了這名女生的拒絕。小強(qiáng)非常失落，內(nèi)心茫然，心情非常矛盾和痛苦，而且對自己產(chǎn)生了很負(fù)面的自我評價和認(rèn)識，覺得自己有很多的缺點和不足，是自己不行才被拒絕的。這種情緒已經(jīng)嚴(yán)重影響了自己的日常學(xué)習(xí)生活，于是找到學(xué)校的社會工作者小張來尋求幫助。小張接下了這個案子。以下小張的介入策略中正確的是()。A.小張決定使用人本治療模式來對小強(qiáng)進(jìn)行分析治療B.小張經(jīng)過分析認(rèn)為應(yīng)該讓小強(qiáng)重新認(rèn)識自我，讓他看到一個有優(yōu)點的自我C.小張要讓小強(qiáng)相信戀愛的前提是要先愛自己，悅納自己D.小張向小強(qiáng)指出他所喜歡的女生也是有不足之處的，并不需要自己這樣喜歡E.小張幫助小強(qiáng)培養(yǎng)生活受挫能力和環(huán)境適應(yīng)能力正確答案：A,B,C,E參考解析：人本治療模式以人本主義心理學(xué)為基礎(chǔ)，其理論假設(shè)涉及對人性的基本看法以及自我概念、心理適應(yīng)不良和心理適應(yīng)失調(diào)等重要的基本概念。在實際的案例中對個案工作的內(nèi)容和方法進(jìn)行了綜合的考查。D選項與對案主的同理共情觀念是相違背的，因此不能選擇。64[多選題]在個案工作的結(jié)案階段，為了幫助服務(wù)對象理性面對服務(wù)的結(jié)束，社會工作者應(yīng)采取的做法有（??）。A.與服務(wù)對象一起進(jìn)一步探討影響問題解決的因素，以便做好獨立面對問題的準(zhǔn)備B.預(yù)先告知服務(wù)結(jié)束的時間，讓服務(wù)對象做好準(zhǔn)備C.根據(jù)服務(wù)對象的情況，持續(xù)評估服務(wù)工作的效果D.與服務(wù)對象回顧取得的進(jìn)步并進(jìn)行鞏固E.與服務(wù)對象一起探討結(jié)案后的跟進(jìn)方式正確答案：A,B,D,E參考解析：在服務(wù)工作的結(jié)束階段，社會工作者需要做好以下四項工作：(1)預(yù)先告知服務(wù)對象，讓服務(wù)對象對服務(wù)結(jié)束做好準(zhǔn)備。(2)鞏固服務(wù)對象在已經(jīng)開展的務(wù)工作中獲得的改變和進(jìn)步。(3)與服務(wù)對象一起進(jìn)一步探討影響問題解決的因素，為服務(wù)對象結(jié)案之后獨立面對問題做好準(zhǔn)備。(4)鼓勵服務(wù)對象表達(dá)結(jié)案時的情緒，與服務(wù)對象一起探討結(jié)案后的跟進(jìn)服務(wù)。65[多選題]張先生無業(yè)，文化程度低，自信心不足。社會工作者小劉對其開展服務(wù)時，一方面鼓勵他建立自信，幫助他掌握新信息和知識；另一方面幫他聯(lián)系社區(qū)資源，為其提供就業(yè)機(jī)會。上述服務(wù)中，小劉扮演的角色有（??）。A.使能者???B.聯(lián)系人C.治療者???D.倡導(dǎo)者E.教育者正確答案：A,B,E參考解析：在社會工作者扮演的角色中，常見的有以下幾種：(1)使能者。社會工作者運用自身擁有的專業(yè)知識和技巧調(diào)動服務(wù)自身的能力和資源，發(fā)揮服務(wù)對象的潛在能力，促使服務(wù)對象發(fā)生有效改變。(2)聯(lián)系人。社會工作者幫助服務(wù)對象與擁有資源的服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系，保證服務(wù)對象能夠獲得合適的服務(wù)。(3)教育者。社會工作者指導(dǎo)服務(wù)對象學(xué)習(xí)處理問題的新知識、新方法，調(diào)整原來的行為方式。(4)倡導(dǎo)者。社會工作者利用自己的身份和權(quán)利倡議機(jī)構(gòu)實行必要的改革，為缺乏資源的服務(wù)對象爭取更合理的服務(wù)，或者動員服務(wù)對象一起爭取一些合理的資源和服務(wù)。(5)治療者。社會工作者運用專業(yè)的方法和技巧消除或者減輕服務(wù)對象的困擾。66[多選題]服務(wù)工作計劃順利開展之后，就會進(jìn)入服務(wù)工作的結(jié)束階段，出現(xiàn)()情況就可以結(jié)案。A.社會工作者與服務(wù)對象的專業(yè)關(guān)系不和諧B.服務(wù)對象不能獨立面對和解決問題C.服務(wù)對象出現(xiàn)新需要或新問題，需要其他社會工作者或機(jī)構(gòu)解決D.社會工作者和服務(wù)對象都認(rèn)為工作目標(biāo)已經(jīng)達(dá)到E.社會工作者與服務(wù)對象價值觀、道德觀不一致正確答案：A,C,D參考解析：隨著服務(wù)目標(biāo)的逐漸達(dá)到，社會工作就會進(jìn)入最后的階段，社會工作者面臨的工作重點是與服務(wù)對象一起商討結(jié)案工作。一般情況下，出現(xiàn)以下5種情況之一就可以結(jié)案：一是社會工作者與服務(wù)對象都認(rèn)為工作目標(biāo)已經(jīng)達(dá)到；二是雖然問題沒有徹底解決，但服務(wù)對象已經(jīng)具備獨立面對和解決問題的能力；三是社會工作者與服務(wù)對象的專業(yè)關(guān)系不和諧，希望結(jié)束服務(wù)；四是服務(wù)對象出現(xiàn)了一些新的要求和問題，需要其他社會工作者或者服務(wù)機(jī)構(gòu)解決；五是因為一些不可預(yù)測的因素，需要結(jié)束個案服務(wù)活動。對于三、四、五這三種情況，社會工作者不僅需要結(jié)束服務(wù)，同時還需要與其他服務(wù)機(jī)構(gòu)或者社會工作者聯(lián)系，幫助服務(wù)對象獲得合適、必要的服務(wù)。67[多選題]評估是指對個案工作的服務(wù)效果和效率進(jìn)行評定，評估可以采取不同的方法，經(jīng)常采用的有()。A.由服務(wù)對象評估服務(wù)工作的開展情況及對服務(wù)工作的滿意程度B.由社會工作同行評估服務(wù)工作的開展情況C.由服務(wù)機(jī)構(gòu)評估社會工作者的服務(wù)工作開展情況D.由其他服務(wù)機(jī)構(gòu)評估社會工作者的服務(wù)開展情況E.由服務(wù)對象的社會環(huán)境系統(tǒng)評估服務(wù)工作的開展情況正確答案：A,B,C參考解析：評估是指對個案工作的服務(wù)效果和效率進(jìn)行評定，評估可以采取不同的方法，經(jīng)常采用的有：由服務(wù)對象評估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r及對服務(wù)工作的滿意程度；由社會工作同行評估服務(wù)工作的開展情況；由服務(wù)機(jī)構(gòu)評估社會工作者的服務(wù)工作開展情況。68[多選題]社會工作者應(yīng)當(dāng)對那些立即需要幫助而本機(jī)構(gòu)或社會工作者無法給予及時幫助的服務(wù)對象提供轉(zhuǎn)介服務(wù)，允許轉(zhuǎn)介的情況有()。A.服務(wù)對象需要解決的問題不屬于本機(jī)構(gòu)的服務(wù)范圍B.服務(wù)對象的價值觀與本機(jī)構(gòu)的價值觀不符C.服務(wù)對象生活在本機(jī)構(gòu)的服務(wù)區(qū)域之外D.在解決服務(wù)對象的問題時會遇到相當(dāng)大的困難E.管理機(jī)構(gòu)的上級機(jī)關(guān)要求轉(zhuǎn)介正確答案：A,C參考解析：本題考查的是轉(zhuǎn)介服務(wù)的條件。通常只有在以下兩種情況下才允許轉(zhuǎn)介：一是服務(wù)對象需要解決的問題不屬于本機(jī)構(gòu)的服務(wù)范圍；二是服務(wù)對象生活在本機(jī)構(gòu)的服務(wù)區(qū)域之外。所以本題選AC。69[多選題]關(guān)于小組工作的類型中的概念界定，敘述正確的是()。A.小組工作是一種社會工作的專業(yè)方法B.小組工作是以社會工作者按照既定的目標(biāo)帶領(lǐng)和引導(dǎo)的一個過程C.小組組員在小組過程中面對面地互動，互相影響，共同解決所面對的問題D.小組以組員之間經(jīng)驗的相互影響和分享，從而達(dá)到改善服務(wù)對象的社會功能、促進(jìn)個人或群體的健康成長的社會目標(biāo)E.小組工作受社會學(xué)與再社會化理論對其影響日漸深入正確答案：A,B,C,D參考解析：一是小組工作是一種社會工作的專業(yè)方法；二是小組工作是以社會工作者按照既定的目標(biāo)帶領(lǐng)和引導(dǎo)的一個過程；三是小組組員在小組過程中面對面地互動，互相影響，共同解決所面對的問題；四是小組以組員之間經(jīng)驗的相互影響和分享，從而達(dá)到改善服務(wù)對象的社會功能、促進(jìn)個人或群體的健康成長的社會目標(biāo)。這些要素在社會工作實務(wù)中被凸顯和反映出來。70[多選題]發(fā)展模式的理論基礎(chǔ)主要源于（?）。A.小組動力學(xué)理論B.精神醫(yī)學(xué)C.發(fā)展心理學(xué)D.民主論E.社會關(guān)系和社會結(jié)構(gòu)理論正確答案：A,C,E參考解析：發(fā)展模式的理論基礎(chǔ)主要源于發(fā)展心理學(xué)、社會發(fā)展理論、社會關(guān)系和社會結(jié)構(gòu)理論以及小組動力學(xué)。71[多選題]廖志是一名社區(qū)社會工作者，他發(fā)現(xiàn)最近社區(qū)內(nèi)家庭暴力事件頻發(fā)，因此他打算成立一個治療小組。在確定該小組的工作目標(biāo)時，他應(yīng)該注意的問題有（??）。A.目標(biāo)要清楚，可以測量和評估B.目標(biāo)要適合小組組員的實際能力C.要有明確的時間限定，以便小組組員清楚在什么時間完成什么目標(biāo)D.要在目標(biāo)的表述中強(qiáng)調(diào)不該做什么事情E.具體目標(biāo)之間不能相互沖突正確答案：A,B,C,E參考解析：本題考查小組工作目標(biāo)的確定原則。在確定小組的工作目標(biāo)時，要遵循以下幾個原則：（1）目標(biāo)清楚，可以測量和評估。（2）要有明確的時間限定，以便小組組員清楚在什么時間完成什么目標(biāo)。（3）目標(biāo)要適合小組組員的實際能力。（4）具體目標(biāo)之間要有相容性，不能相互沖突。（5）目標(biāo)的表述盡量使用正面的肯定性語言和詞語，以便小組組員明確他們需要做的事情，而非強(qiáng)調(diào)不該做什么事情。72[多選題]社會策劃模式的特點主要有()。A.注重任務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)B.強(qiáng)調(diào)運用理性原則處理問題C.注重由上而下的改變D.控制和指導(dǎo)著社區(qū)未來E.重視社區(qū)居民的參與正確答案：A,B,C,D參考解析：社會策劃模式的特點包括：(1)社會策劃模式所關(guān)注的社區(qū)一般存在一系列的社會問題，注重任務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)；(2)社會策劃模式強(qiáng)調(diào)運用理性原則處理問題；(3)社會策劃模式體現(xiàn)的是一種由上而下的改變；(4)社會策劃模式控制和指導(dǎo)著社區(qū)未來。故選ABCD。73[多選題]下列社會工作者所實施的行動屬于社區(qū)教育策略的是()。A.對社區(qū)觸法青少年進(jìn)行教育并提供矯正服務(wù)B.為居民發(fā)放社會服務(wù)資料，告知社區(qū)資源的分布C.組織開展老年人書畫比賽D.繪制社區(qū)地圖，使居民熟悉社區(qū)環(huán)境E.為老年人開設(shè)老年課堂，學(xué)習(xí)健康保養(yǎng)的方法正確答案：B,D參考解析：社區(qū)教育主要是解決居民對社區(qū)資源不熟悉、社區(qū)認(rèn)同感不強(qiáng)的問題。地區(qū)發(fā)展模式多在一些新建居民區(qū)開展，這是因為新搬來的居民對社區(qū)的商業(yè)網(wǎng)點、學(xué)校、醫(yī)院、社