戰(zhàn)略性薪酬管理的全面認識

第17章薪酬管理概論與基本薪酬目錄（一十七）：薪酬管理概論與基本薪酬薪酬的構(gòu)成及其功能薪酬的構(gòu)成薪酬的功能戰(zhàn)略性薪酬管理企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略性薪酬管理全面薪酬戰(zhàn)略職位薪酬體系職位薪酬體系的特點與操作流程職位評價技能薪酬技能薪酬體系的內(nèi)涵及其特點技能薪酬體系的設(shè)計流程薪酬水平薪酬水平及其外部競爭性決策薪酬水平?jīng)Q策的主要影響因素市場薪酬調(diào)查薪酬結(jié)構(gòu)薪酬結(jié)構(gòu)的原理及其設(shè)計方法薪酬寬帶薪酬管理概論與基本薪酬薪酬的構(gòu)成及其功能薪酬的構(gòu)成薪酬的功能戰(zhàn)略性薪酬管理企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略性薪酬管理全面薪酬戰(zhàn)略職位薪酬體系職位薪酬體系的特點與操作流程職位評價技能薪酬技能薪酬體系的內(nèi)涵及其特點技能薪酬體系的設(shè)計流程薪酬水平薪酬水平及其外部競爭性決策薪酬水平?jīng)Q策的主要影響因素市場薪酬調(diào)查薪酬結(jié)構(gòu)薪酬結(jié)構(gòu)的原理及其設(shè)計方法薪酬寬帶薪酬管理概論與基本薪酬薪酬的構(gòu)成及其功能薪酬的構(gòu)成薪酬的功能戰(zhàn)略性薪酬管理企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略性薪酬管理全面薪酬戰(zhàn)略職位薪酬體系職位薪酬體系的特點與操作流程職位評價技能薪酬技能薪酬體系的內(nèi)涵及其特點技能薪酬體系的設(shè)計流程薪酬水平薪酬水平及其外部競爭性決策薪酬水平?jīng)Q策的主要影響因素市場薪酬調(diào)查薪酬結(jié)構(gòu)薪酬結(jié)構(gòu)的原理及其設(shè)計方法薪酬寬帶薪酬的構(gòu)成全面報酬的含義全面報酬是指雇員因為雇傭關(guān)系而從雇主那里所獲得的一切價值形式，不僅包括薪酬和福利，還包括工作體驗。薪酬的類型：基本薪酬、浮動薪酬、獎金、股票期權(quán)等?；拘匠旰x：一個組織根據(jù)員工所承擔(dān)或完成的工作本身或者是員工所具備的完成工作的技能或能力而向員工支付的相對穩(wěn)定報酬。變動依據(jù)：（1）總體生活費用的變化或者是通貨膨脹的程度；（2）市場上同質(zhì)勞動力的基本薪酬；（3）員工本人所擁有的知識、經(jīng)驗、技能的變化及由此導(dǎo)致的績效變化。此外，企業(yè)所處的行業(yè)、地區(qū)以及產(chǎn)品占有率等，都會對員工的基本薪酬水平產(chǎn)生影響?？勺冃匠旰x：可變薪酬是薪酬系統(tǒng)中與績效直接掛鉤的部分，有時也被稱為浮動薪酬。分類：短期可變薪酬和長期可變薪酬福利的構(gòu)成非工作時間付薪、個人及其家庭服務(wù)、健康及醫(yī)療保健、人壽保險以及養(yǎng)老金等。福利存在的價值：（1）減少了以現(xiàn)金支付形式，達到適當避稅的目的；（2）為員工將來的退休生活和一些可能發(fā)生的不測事件提供保障；（3）調(diào)整員工購買力的一種手段。工作體驗含義：指對于員工來說非常重要但卻不像薪酬和福利那樣容易觸及的一些報酬要素。工作體驗的構(gòu)成：認可和賞識、工作和生活的平衡、組織文化、個人發(fā)展機會和環(huán)境。薪酬管理概論與基本薪酬薪酬的構(gòu)成及其功能薪酬的構(gòu)成薪酬的功能戰(zhàn)略性薪酬管理企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略性薪酬管理全面薪酬戰(zhàn)略職位薪酬體系職位薪酬體系的特點與操作流程職位評價技能薪酬技能薪酬體系的內(nèi)涵及其特點技能薪酬體系的設(shè)計流程薪酬水平薪酬水平及其外部競爭性決策薪酬水平?jīng)Q策的主要影響因素市場薪酬調(diào)查薪酬結(jié)構(gòu)薪酬結(jié)構(gòu)的原理及其設(shè)計方法薪酬寬帶薪酬的功能薪酬對員工的作用經(jīng)濟保障心理激勵社會信號薪酬對企業(yè)的影響控制經(jīng)營成本改善經(jīng)營績效塑造和強化企業(yè)文化支持企業(yè)變革薪酬管理概論與基本薪酬薪酬的構(gòu)成及其功能薪酬的構(gòu)成薪酬的功能戰(zhàn)略性薪酬管理企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略性薪酬管理全面薪酬戰(zhàn)略職位薪酬體系職位薪酬體系的特點與操作流程職位評價技能薪酬技能薪酬體系的內(nèi)涵及其特點技能薪酬體系的設(shè)計流程薪酬水平薪酬水平及其外部競爭性決策薪酬水平?jīng)Q策的主要影響因素市場薪酬調(diào)查薪酬結(jié)構(gòu)薪酬結(jié)構(gòu)的原理及其設(shè)計方法薪酬寬帶薪酬管理概論與基本薪酬薪酬的構(gòu)成及其功能薪酬的構(gòu)成薪酬的功能戰(zhàn)略性薪酬管理企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略性薪酬管理全面薪酬戰(zhàn)略職位薪酬體系職位薪酬體系的特點與操作流程職位評價技能薪酬技能薪酬體系的內(nèi)涵及其特點技能薪酬體系的設(shè)計流程薪酬水平薪酬水平及其外部競爭性決策薪酬水平?jīng)Q策的主要影響因素市場薪酬調(diào)查薪酬結(jié)構(gòu)薪酬結(jié)構(gòu)的原理及其設(shè)計方法薪酬寬帶企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略性薪酬管理戰(zhàn)略性薪酬管理的含義戰(zhàn)略性薪酬管理實際上是一種看待薪酬管理職能的一整套嶄新理念，它的核心是做出一系列的戰(zhàn)略性薪酬決策。企業(yè)戰(zhàn)略與薪酬戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略分類：企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略或公司戰(zhàn)略、企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略或競爭戰(zhàn)略企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略或公司戰(zhàn)略：公司戰(zhàn)略的構(gòu)成：成長戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略和收縮戰(zhàn)略。成長戰(zhàn)略的含義：成長戰(zhàn)略是一種關(guān)注市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)、創(chuàng)新等內(nèi)容的戰(zhàn)略，可以劃分為內(nèi)部成長戰(zhàn)略和外部成長戰(zhàn)略兩種類型。穩(wěn)定戰(zhàn)略的含義：穩(wěn)定戰(zhàn)略是一種強調(diào)市場份額或者運營成本的戰(zhàn)略。收縮戰(zhàn)略的含義：收縮戰(zhàn)略通常會被那些由于面臨困境而想要縮小規(guī)模的企業(yè)所采用。這種戰(zhàn)略往往是與裁員、剝離以及清算等聯(lián)系在一起的。競爭戰(zhàn)略與薪酬戰(zhàn)略競爭戰(zhàn)略的構(gòu)成：創(chuàng)新戰(zhàn)略、成本領(lǐng)袖戰(zhàn)略、客戶中心戰(zhàn)略。創(chuàng)新戰(zhàn)略的含義：創(chuàng)新戰(zhàn)略是以產(chǎn)品的創(chuàng)新及產(chǎn)品生命周期的縮短為導(dǎo)向的一種競爭戰(zhàn)略。成本領(lǐng)袖戰(zhàn)略的含義：所謂成本領(lǐng)袖戰(zhàn)略，實際上就是低成本戰(zhàn)略，即在產(chǎn)品本身的質(zhì)量大體相同的情況下，企業(yè)以低于競爭對手的價格向客戶提供產(chǎn)品戰(zhàn)略模式?？蛻糁行膽?zhàn)略的含義：客戶中心戰(zhàn)略是一種以提高客戶服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)速度等來贏得競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略。薪酬管管理概概論與與基本本薪酬酬薪酬的的構(gòu)成成及其其功能能薪酬的的構(gòu)成成薪酬的的功能能戰(zhàn)略性性薪酬酬管理理企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略與與戰(zhàn)略略性薪薪酬管管理全面薪薪酬戰(zhàn)戰(zhàn)略職位薪薪酬體體系職位薪薪酬體體系的的特點點與操操作流流程職位評評價技能薪薪酬技能薪薪酬體體系的的內(nèi)涵涵及其其特點點技能薪薪酬體體系的的設(shè)計計流程程薪酬水水平薪酬水水平及及其外外部競競爭性性決策策薪酬水水平?jīng)Q決策的的主要要影響響因素素市場薪薪酬調(diào)調(diào)查薪酬結(jié)結(jié)構(gòu)薪酬結(jié)結(jié)構(gòu)的的原理理及其其設(shè)計計方法法薪酬寬寬帶全面薪薪酬戰(zhàn)戰(zhàn)略內(nèi)涵一種摒摒棄了了原有有的科科層體體系和和官僚僚結(jié)構(gòu)構(gòu)，以以客戶戶滿意意度為為中心心，鼓鼓勵創(chuàng)創(chuàng)新精精神和和持續(xù)續(xù)的績績效改改進，，并對對嫻熟熟的專專業(yè)技技能提提供獎獎勵，，從而而在員員工和和企業(yè)業(yè)之間間營造造出了了一種種雙贏贏的工工作環(huán)環(huán)境的的報酬酬戰(zhàn)略略。主要特特征：：戰(zhàn)略性性；激勵性性；靈活性性；創(chuàng)新性性；溝通性性。建立全全面薪薪酬戰(zhàn)戰(zhàn)略的的步驟驟評價薪薪酬含含義；；制訂與與戰(zhàn)略略相匹匹配的的薪酬酬決策策；執(zhí)行薪薪酬戰(zhàn)戰(zhàn)略；；對薪酬酬系統(tǒng)統(tǒng)的匹匹配性性進行行再評評價。。薪酬管管理概概論與與基本本薪酬酬薪酬的的構(gòu)成成及其其功能能薪酬的的構(gòu)成成薪酬的的功能能戰(zhàn)略性性薪酬酬管理理企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略與與戰(zhàn)略略性薪薪酬管管理全面薪薪酬戰(zhàn)戰(zhàn)略職位薪薪酬體體系職位薪薪酬體體系的的特點點與操操作流流程職位評評價技能薪薪酬技能薪薪酬體體系的的內(nèi)涵涵及其其特點點技能薪薪酬體體系的的設(shè)計計流程程薪酬水水平薪酬水水平及及其外外部競競爭性性決策策薪酬水水平?jīng)Q決策的的主要要影響響因素素市場薪薪酬調(diào)調(diào)查薪酬結(jié)結(jié)構(gòu)薪酬結(jié)結(jié)構(gòu)的的原理理及其其設(shè)計計方法法薪酬寬寬帶薪酬管管理概概論與與基本本薪酬酬薪酬的的構(gòu)成成及其其功能能薪酬的的構(gòu)成成薪酬的的功能能戰(zhàn)略性性薪酬酬管理理企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略與與戰(zhàn)略略性薪薪酬管管理全面薪薪酬戰(zhàn)戰(zhàn)略職位薪薪酬體體系職位薪薪酬體體系的的特點點與操操作流流程職位評評價技能薪薪酬技能薪薪酬體體系的的內(nèi)涵涵及其其特點點技能薪薪酬體體系的的設(shè)計計流程程薪酬水水平薪酬水水平及及其外外部競競爭性性決策策薪酬水水平?jīng)Q決策的的主要要影響響因素素市場薪薪酬調(diào)調(diào)查薪酬結(jié)結(jié)構(gòu)薪酬結(jié)結(jié)構(gòu)的的原理理及其其設(shè)計計方法法薪酬寬寬帶職位薪薪酬體體系的的特點點與操操作流流程含義所謂職職位薪薪酬體體系，，就是是首先先對職職位本本身的的價值值作出出客觀觀的評評價，，然后后再根根據(jù)這這種評評價的的結(jié)果果來賦賦予承承擔(dān)這這一職職位工工作的的人與與該職職位的的價值值相當當?shù)男叫匠赀@這樣一一種基基本薪薪酬決決定制制度。。職位薪薪酬體體系的的優(yōu)點點：實現(xiàn)了了真正正意義義上的的同工工同酬酬，因因此可可以說說是一一種真真正的的按勞勞分配配體制制；有利于于按照照職位位系列列進行行薪酬酬管理理，操操作比比較簡簡單，，管理理成本本較低低；晉升和和基本本薪酬酬增加加之間間的連連帶性性加大大了員員工提提高自自身技技能和和能力力的動動力。。職位薪薪酬體體系的的缺點點：由于薪薪酬與與職位位直接接掛鉤鉤，因因此當當員工工晉升升無望望時，，也就就沒有有機會會獲得得較大大幅度度的加加薪，，其工工作積積極性性必然然會受受挫，，甚至至?xí)龀霈F(xiàn)消消極怠怠工或或者離離職的的現(xiàn)象象；由于職職位相相對穩(wěn)穩(wěn)定，，同時時與職職位聯(lián)聯(lián)系在在一起起的員員工薪薪酬也也就相相對穩(wěn)穩(wěn)定，，這顯顯然不不利于于企業(yè)業(yè)對于于多變變的外外部經(jīng)經(jīng)營環(huán)環(huán)境做做出迅迅速的的反應(yīng)應(yīng)，也也不利利于及及時地地激勵勵員工工；可能會會出現(xiàn)現(xiàn)管理理的““真空空地帶帶”和和“企企業(yè)的的綜合合病癥癥”。。設(shè)計步步驟：：搜集關(guān)關(guān)于特特定工工作的的性質(zhì)質(zhì)的信信息即即進行行工作作分析析；按照工工作的的實際際執(zhí)行行情況況對其其進行行確認認、界界定以以及描描述即即編寫寫職位位說明明書；；對職位位進行行價值值評價價即進進行職職位評評價或或工作作評價價；根據(jù)工工作的的內(nèi)容容和相相對價價值對對它們們進行行排序序即建建立職職位結(jié)結(jié)構(gòu)。。職位薪薪酬體體系的的特點點與操操作流流程職位分分析與與職位位說明明書的的編寫寫職位分分析的的含義義：指指了解解一種種工作作并以以一種種格式式把這這種信信息描描述出出來，，使其其他人人能了了解這這種工工作的的過程程。通通過工工作分分析可可獲得得職位位描述述、職職位規(guī)規(guī)范的的信息息。職位描描述的的含義義：了了解一一種工工作并并以一一種格格式把把這種種信息息描述述出來來，使使其他他人能能了解解這種種工作作的過過程。。職位規(guī)范范的含義義：對適適合從事事被分析析工作或或職位的的人的特特征所進進行的描描述，工工作規(guī)范范又被稱稱為任職職資格，，它要闡闡明適合合從事某某一工作作或職位位工作的的人所應(yīng)應(yīng)當具備備的受教教育程度度、技術(shù)術(shù)水平、、工作經(jīng)經(jīng)驗、身身體條件件等的描描述。職位分析析的主要要方法訪談?wù)劮ǚ?、、問問卷卷法法、、觀觀察察法法、、工工作作日日記記/日日志志法法、、職職位位分分析析問問卷卷法法、、美美國國勞勞工工部部工工作作分分析析程程序序、、弗弗萊萊希希曼曼工工作作分分析析系系統(tǒng)統(tǒng)職位位說說明明書書的的編編寫寫構(gòu)成成要要素素：：職職位位標標識識、、職職位位概概要要、、主主要要責(zé)責(zé)任任、、業(yè)業(yè)績績指指標標、、工工作作范范圍圍、、工工作作聯(lián)聯(lián)系系、、工工作作環(huán)環(huán)境境、、任任職職資資格格、、其其他他信信息息。。薪酬酬管管理理概概論論與與基基本本薪薪酬酬薪酬酬的的構(gòu)構(gòu)成成及及其其功功能能薪酬酬的的構(gòu)構(gòu)成成薪酬酬的的功功能能戰(zhàn)略略性性薪薪酬酬管管理理企業(yè)業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略略與與戰(zhàn)戰(zhàn)略略性性薪薪酬酬管管理理全面面薪薪酬酬戰(zhàn)戰(zhàn)略略職位位薪薪酬酬體體系系職位位薪薪酬酬體體系系的的特特點點與與操操作作流流程程職位位評評價價技能能薪薪酬酬技能能薪薪酬酬體體系系的的內(nèi)內(nèi)涵涵及及其其特特點點技能能薪薪酬酬體體系系的的設(shè)設(shè)計計流流程程薪酬酬水水平平薪酬酬水水平平及及其其外外部部競競爭爭性性決決策策薪酬酬水水平平?jīng)Q決策策的的主主要要影影響響因因素素市場場薪薪酬酬調(diào)調(diào)查查薪酬酬結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)薪酬酬結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)的的原原理理及及其其設(shè)設(shè)計計方方法法薪酬酬寬寬帶帶職位位評評價價排序序法法含義義：：根根據(jù)據(jù)總總體體上上界界定定職職位位的的相相對對價價值值或或職職位位對對于于組組織織成成功功所所做做出出的的貢貢獻獻來來進進行行從從高高到到低低的的排排列列。。類型型：：直直接接排排序序法法、、交交替替排排序序法法及及配配對對比比較較排排序序法法優(yōu)點點：：快快速速、、簡簡單單、、費費用用比比較較低低，，且且容容易易和和員員工工進進行行溝溝通通缺點點：：難難以以達達成成共共識識、、職職位位價價值值差差距距難難以以明明確確、、職職位位數(shù)數(shù)量量太太多多時時使使用用難難度度高高分類類法法含義義：：將將各各種種職職位位放放入入事事先先確確定定好好的的不不同同職職位位等等級級中中的的職職位位評評價價方方法法。。操作作步步驟驟：：確確定定合合適適的的職職位位等等級級數(shù)數(shù)量量→→編編寫寫每每一一職職位位等等級級的的定定義義→→根根據(jù)據(jù)職職位位等等級級定定義義對對職職位位進進行行等等級級分分類類優(yōu)點點：：簡簡單單，，容容易易解解釋釋，，便便于于管管理理缺點點：：難難以以建建立立起起通通用用的的職職位位等等級級定定義義、、職職位位價價值值差差距距難難以以明明確確職位位評評價價計點點法法（（要要素素計計點點法法））構(gòu)成成要要素素：：報報酬酬要要素素、、反反映映每每一一種種報報酬酬要要素素的的相相對對重重要要性性的的權(quán)權(quán)重重、、數(shù)數(shù)量量化化的的報報酬酬要要素素衡衡量量尺尺度度。。操作作步步驟驟：：選選取取合合適適的的報報酬酬要要素素→→對對每每一一種種報報酬酬要要素素的的各各種種程程度度或或水水平平加加以以界界定定→→確確定定不不同同報報酬酬要要素素在在職職位位評評價價體體系系中中所所占占的的““權(quán)權(quán)重重””→→確確定定每每一一種種報報酬酬要要素素在在內(nèi)內(nèi)部部不不同同等等級級或或水水平平上上的的點點值值→→運運用用這這些些報報酬酬要要素素來來評評價價每每一一職職位位→→將將所所有有被被評評價價職職位位根根據(jù)據(jù)點點數(shù)數(shù)高高低低排排序序，，建建立立職職位位等等級級結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)優(yōu)點點：：相相對對精精確確，，量量化化比比較較，，強強調(diào)調(diào)組組織織認認為為有有價價值值的的要要素素缺點點：：方方案案的的設(shè)設(shè)計計和和應(yīng)應(yīng)用用耗耗費費時時間間，，報報酬酬要要素素的的界界定定、、等等級級定定義義以以及及點點數(shù)數(shù)權(quán)權(quán)重重等等方方面面難難以以達達到到客客觀觀，，復(fù)復(fù)雜雜，，難難度度大大要素比較法：：一種比較復(fù)復(fù)雜的排序法法操作步驟：獲獲取職位信息息，確定報酬酬要素→選擇擇典型職位→→根據(jù)典型職職位內(nèi)部相同同報酬要素的的重要性對職職位進行排序序→將每一典典型職位的薪薪酬水平分配配到其內(nèi)部的的每一個報酬酬要素上去→→根據(jù)每個典典型職位內(nèi)部部的每一報酬酬要素的價值值來分別對職職位進行多次次排序→根據(jù)據(jù)兩種排序結(jié)結(jié)果選出不便便于利用的典典型職位→建建立典型職位位報酬要素等等級基準表→→使用典型職職位報酬要素素等級基準表表來確定其他他職位的工資資優(yōu)點：比較精精確、系統(tǒng)、、量化，容易易向員工解釋釋缺點：評價過過程復(fù)雜薪酬管理概論論與基本薪酬酬薪酬的構(gòu)成及及其功能薪酬的構(gòu)成薪酬的功能戰(zhàn)略性薪酬管管理企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)戰(zhàn)略性薪酬管管理全面薪酬戰(zhàn)略略職位薪酬體系系職位薪酬體系系的特點與操操作流程職位評價技能薪酬技能薪酬體系系的內(nèi)涵及其其特點技能薪酬體系系的設(shè)計流程程薪酬水平薪酬水平及其其外部競爭性性決策薪酬水平?jīng)Q策策的主要影響響因素市場薪酬調(diào)查查薪酬結(jié)構(gòu)薪酬結(jié)構(gòu)的原原理及其設(shè)計計方法薪酬寬帶薪酬管理概論論與基本薪酬酬薪酬的構(gòu)成及及其功能薪酬的構(gòu)成薪酬的功能戰(zhàn)略性薪酬酬管理企業(yè)戰(zhàn)略與與戰(zhàn)略性薪薪酬管理全面薪酬戰(zhàn)戰(zhàn)略職位薪酬體體系職位薪酬體體系的特點點與操作流流程職位評價技能薪酬技能薪酬體體系的內(nèi)涵涵及其特點點技能薪酬體體系的設(shè)計計流程薪酬水平薪酬水平及及其外部競競爭性決策策薪酬水平?jīng)Q決策的主要要影響因素素市場薪酬調(diào)調(diào)查薪酬結(jié)構(gòu)薪酬結(jié)構(gòu)的的原理及其其設(shè)計方法法薪酬寬帶技能薪酬體體系的內(nèi)涵涵及其特點點概念組織根據(jù)一一個人所掌掌握的與工工作有關(guān)的的技能、能能力以及知知識的深度度和廣度來來支付基本本薪酬的一一種報酬制制度。分類深度技能薪薪酬計劃、、廣度技能能薪酬計劃劃實施條件適用的職位位類型：深深度技能、、廣度技能能、垂直技技能技能薪酬體體系與組織織中的工作作設(shè)計技能薪酬體體系的優(yōu)點點和缺點優(yōu)點：激勵員工開開發(fā)新的知知識和技能能，提高工工作的靈活活性和多功功能性；有助于較高高技能水平平的員工實實現(xiàn)對組織織更為全面面的理解；；有利于鼓勵勵優(yōu)秀專業(yè)業(yè)人才安心心本職工作作；提高了組織織在員工配配置方面的的靈活性；；有助于高度度參與型管管理風(fēng)格的的形成。缺點：由于在培訓(xùn)訓(xùn)及工作重重組的投資資，可能出出現(xiàn)薪酬在在短期內(nèi)的的上漲；培訓(xùn)方面投投資的加大大給獲得利利潤加大風(fēng)風(fēng)險；設(shè)計和管理理相對職位位薪酬體系系更為復(fù)雜雜。薪酬管理概概論與基本本薪酬薪酬的構(gòu)成成及其功能能薪酬的構(gòu)成成薪酬的功能能戰(zhàn)略性薪酬酬管理企業(yè)戰(zhàn)略與與戰(zhàn)略性薪薪酬管理全面薪酬戰(zhàn)戰(zhàn)略職位薪酬體體系職位薪酬體體系的特點點與操作流流程職位評價技能薪酬技能薪酬體體系的內(nèi)涵涵及其特點點技能薪酬體體系的設(shè)計計流程薪酬水平薪酬水平及及其外部競競爭性決策策薪酬水平?jīng)Q決策的主要要影響因素素市場薪酬調(diào)調(diào)查薪酬結(jié)構(gòu)薪酬結(jié)構(gòu)的的原理及其其設(shè)計方法法薪酬寬帶技能薪酬體體系的設(shè)計計流程成立技能薪薪酬計劃設(shè)設(shè)計小組：：指導(dǎo)委員員會、設(shè)計計小組和主主題專家分析、評價價工作任務(wù)務(wù)分析工作任任務(wù)評價工作任任務(wù)，創(chuàng)建建新的工作作任務(wù)清單單。技能等級的的確定與定定價基本概念辨辨析：工作作任務(wù)、知知識、能力力、技能、、績效能力力技能等級模模塊的界定定技能模塊的的定價：技技能模塊的的相對價值值、技能模模塊定價的的機制相對價值：：失誤的后后果、工作作的密性、、基本的能能力水平、、工作或操操作的水平平和監(jiān)督責(zé)責(zé)任技能的分析析、培訓(xùn)與與認證員工技能分分析培訓(xùn)計劃技能等級或或技能資格格的認證與與再認證薪酬管理概概論與基本本薪酬薪酬的構(gòu)成成及其功能能薪酬的構(gòu)成成薪酬的功能能戰(zhàn)略性薪酬酬管理企業(yè)戰(zhàn)略與與戰(zhàn)略性薪薪酬管理全面薪酬戰(zhàn)戰(zhàn)略職位薪酬體體系職位薪酬體體系的特點點與操作流流程職位評價技能薪酬技能薪酬體體系的內(nèi)涵涵及其特點點技能薪酬體體系的設(shè)計計流程薪酬水平薪酬水平及及其外部競競爭性決策策薪酬水平?jīng)Q決策的主要要影響因素素市場薪酬調(diào)調(diào)查薪酬結(jié)構(gòu)薪酬結(jié)構(gòu)的的原理及其其設(shè)計方法法薪酬寬帶薪酬管理概概論與基本本薪酬薪酬的構(gòu)成成及其功能能薪酬的構(gòu)成成薪酬的功能能戰(zhàn)略性薪酬酬管理企業(yè)戰(zhàn)略與與戰(zhàn)略性薪薪酬管理全面薪酬戰(zhàn)戰(zhàn)略職位薪酬體體系職位薪酬體體系的特點點與操作流流程職位評價技能薪酬技能薪酬體體系的內(nèi)涵涵及其特點點技能薪酬體體系的設(shè)計計流程薪酬水平薪酬水平及及其外部競競爭性決策策薪酬水平?jīng)Q決策的主要要影響因素素市場薪酬調(diào)調(diào)查薪酬結(jié)構(gòu)薪酬結(jié)構(gòu)的的原理及其其設(shè)計方法法薪酬寬帶薪酬水平及及其外部競競爭性決策策概念：薪酬水平是是指組織之之間的薪酬酬關(guān)系，是是相對于競競爭對手的的薪酬水平平而言的。。薪酬的外部部競爭性是是指一家企企業(yè)的薪酬酬水平以及及由此產(chǎn)生生的企業(yè)在在勞動力市市場上的競競爭能力。。作用吸引、保留留和激勵員員工控制勞動力力成本塑造企業(yè)形形象類型薪酬領(lǐng)袖策策略：適用用于規(guī)模大大、投資回回報率高、、薪酬成本本在經(jīng)營總總成本中所所占的比率率較低、產(chǎn)產(chǎn)品市場上上的競爭者者少的企業(yè)業(yè)可能帶來的的收益：吸引來大批批可供選擇擇的求職者者，提高雇雇傭質(zhì)量；；減少企業(yè)在在員工甄選選方面所支支出的費用用；提高了員工工離職的機機會成本，，有助于改改進員工的的工作績效效；企業(yè)不必跟跟隨市場水水平經(jīng)常性性地為員工工加薪，從從而節(jié)省薪薪酬管理的的成本；有利于減少少因薪酬引引起的勞動動糾紛，同同時有利于于提高公司司的形象和和知名度。。市場追隨策策略：根據(jù)據(jù)市場平均均水平來確確定本企業(yè)業(yè)的薪酬定定位的一種種常用做法法拖后策略：：將薪酬水水平確定在在年初的競競爭性水平平上，導(dǎo)致致薪資在全全年都低于于市場水平平混合政策：：根據(jù)職位位的類型或或員工類型型來分別制制定不同得得薪酬水平平?jīng)Q策薪酬管理概概論與基本本薪酬薪酬的構(gòu)成成及其功能能薪酬的構(gòu)成成薪酬的功能能戰(zhàn)略性薪酬酬管理企業(yè)戰(zhàn)略與與戰(zhàn)略性薪薪酬管理全面薪酬戰(zhàn)戰(zhàn)略職位薪酬體體系職位薪酬體體系的特點點與操作流流程職位評價技能薪酬技能薪酬體體系的內(nèi)涵涵及其特點點技能薪酬體體系的設(shè)計計流程薪酬水平薪酬水平及及其外部競競爭性決策策薪酬水平?jīng)Q決策的主要要影響因素素市場薪酬調(diào)調(diào)查薪酬結(jié)構(gòu)薪酬結(jié)構(gòu)的的原理及其其設(shè)計方法法薪酬寬帶薪酬水平?jīng)Q決策的主要要影響因素素勞動力市場場對薪酬水水平的影響響：勞動力力需求與供供給產(chǎn)品市場對對薪酬水平平的影響：：競爭程度度、需求水水平企業(yè)特征對對薪酬水平平的影響：：行業(yè)、企企業(yè)規(guī)模、、企業(yè)經(jīng)營營戰(zhàn)略與價價值觀薪酬管理概概論與基本本薪酬薪酬的構(gòu)成成及其功能能薪酬的構(gòu)成成薪酬的功能能戰(zhàn)略性薪酬酬管理企業(yè)戰(zhàn)略與與戰(zhàn)略性薪薪酬管理全面薪酬戰(zhàn)戰(zhàn)略職位薪酬體體系職位薪酬體體系的特點點與操作流流程職位評價技能薪酬技能薪酬體體系的內(nèi)涵涵及其特點點技能薪酬體體系的設(shè)計計流程薪酬水平薪酬水平及及其外部競競爭性決策策薪酬水平?jīng)Q決策的主要要影響因素素市場薪酬調(diào)調(diào)查薪酬結(jié)構(gòu)薪酬結(jié)構(gòu)的的原理及其其設(shè)計方法法薪酬寬帶市場薪酬調(diào)調(diào)查薪酬調(diào)查的的概況薪酬調(diào)查的的實施步驟驟準備階段、、實施階段段以及結(jié)果果分析階段段根據(jù)需要審審查已有薪薪酬調(diào)查數(shù)數(shù)據(jù)，確定定調(diào)查的必必要性及實實施方式選擇準備調(diào)調(diào)查的職位位及其層次次界定勞動力力市場的范范圍，明確確作為調(diào)查查對象的目目標企業(yè)及及其數(shù)量選擇所要搜搜集的薪酬酬信息內(nèi)容容設(shè)計薪酬調(diào)調(diào)查問卷并并實施調(diào)查查分析薪酬調(diào)調(diào)查結(jié)果：：頻度分析析、趨中趨趨勢分析、、離散分析析以及回歸歸分析薪酬管理概概論與基本本薪酬薪酬的構(gòu)成成及其功能能薪酬的構(gòu)成成薪酬的功能能戰(zhàn)略性薪酬酬管理企業(yè)戰(zhàn)略與與戰(zhàn)略性薪薪酬管理全面薪酬戰(zhàn)戰(zhàn)略職位薪酬體體系職位薪酬體體系的特點點與操作流流程職位評價技能薪酬技能薪酬體體系的內(nèi)涵涵及其特點點技能薪酬體體系的設(shè)計計流程薪酬水平薪酬水平及及其外部競競爭性決策策薪酬水平?jīng)Q決策的主要要影響因素素市場薪酬調(diào)調(diào)查薪酬結(jié)構(gòu)薪酬結(jié)構(gòu)的的原理及其其設(shè)計方法法薪酬寬帶薪酬管理概概論與基本本薪酬薪酬的構(gòu)成成及其功能能薪酬的構(gòu)成成薪酬的功能能戰(zhàn)略性薪酬酬管理企業(yè)戰(zhàn)略與與戰(zhàn)略性薪薪酬管理全面薪酬戰(zhàn)戰(zhàn)略職位薪酬體體系職位薪酬體體系的特點點與操作流流程職位評價技能薪酬技能薪酬體體系的內(nèi)涵涵及其特點點技能薪酬體體系的設(shè)計計流程薪酬水平薪酬水平及及其外部競競爭性決策策薪酬水平?jīng)Q決策的主要要影響因素素市場薪酬調(diào)調(diào)查薪酬結(jié)構(gòu)薪酬結(jié)構(gòu)的的原理及其其設(shè)計方法法薪酬寬帶薪酬結(jié)構(gòu)的的原理及其其設(shè)計方法法薪酬結(jié)構(gòu)構(gòu)與薪酬酬的內(nèi)部部一致性性薪酬結(jié)構(gòu)構(gòu)的內(nèi)涵涵及其相相關(guān)概念念薪酬結(jié)構(gòu)構(gòu)的內(nèi)容容：薪酬酬的等級級數(shù)量、、同一薪薪酬等級級內(nèi)部的的薪酬變變動范圍圍（最高高值、中中間值以以及最低低值）、、相鄰兩兩個薪酬酬等級之之間的交交叉與重重疊關(guān)系系薪酬變動動范圍（（薪酬區(qū)區(qū)間）與與薪酬變變動比率率上半部分分薪酬變變動比率率=（最最高值——中間值值）/中中間值下半部分分薪酬變變動比率率=（中中間值——最低值值）/中