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文檔簡(jiǎn)介
戰(zhàn)略的概念與定義Strategy學(xué)說(shuō)叢林StrategicManagement戰(zhàn)略的概念西方Strategy:希臘文:strategos,其本義為:TheArtofGeneral將道,為將之道。或者源于Strategem,詭詐。軍事上,戰(zhàn)略三要素:時(shí)、空、力。東方孫子云:料敵制勝,計(jì)險(xiǎn)惡遠(yuǎn)近,上將之道也。近代的戰(zhàn)略概念由日本傳入中國(guó)軍事戰(zhàn)略的特征1,存在敵人(競(jìng)爭(zhēng)者)2,全局、全程3,累積性戰(zhàn)果戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)(Tactical)相對(duì)
戰(zhàn)略/戰(zhàn)術(shù):瑞士軍事學(xué)家約米尼戰(zhàn)略:地圖上指揮作戰(zhàn)的藝術(shù)戰(zhàn)術(shù):地面上指揮作戰(zhàn)的藝術(shù)
戰(zhàn)略的概念長(zhǎng)遠(yuǎn)的、全局性的計(jì)劃和任務(wù)克勞塞維茨:為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)爭(zhēng)目的而使用戰(zhàn)斗的方法一種探討。戰(zhàn)略(一種探討):創(chuàng)造全局制勝的必然性全局:各方面和各階段的整體主動(dòng)性的循環(huán):全局主動(dòng)性全局制勝條件全局制勝必然性戰(zhàn)略的任務(wù):識(shí)別戰(zhàn)略問(wèn)題如何解決
資源、能力與活動(dòng)的藝術(shù)性
今日,戰(zhàn)略是指兵器兵力等資源的總體部署。企業(yè)管理上的戰(zhàn)略移植博弈環(huán)境的特征1,不確定性,蓋然性;2,信息不完善;3,資源有限性;4,存在威脅自己生存的對(duì)手(顯在的、潛在的、或假想的);5,存在不經(jīng)激烈對(duì)抗就不可能獲得成功、不可能證明自己是勝利者的優(yōu)勝劣汰規(guī)則。為此,在保存自己、打擊敵人這一根本目的上,必然會(huì)有共同的理論。共同的戰(zhàn)略作戰(zhàn)原則:集中、協(xié)同、士氣、統(tǒng)一指揮、組織等
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
軍事戰(zhàn)爭(zhēng)體育比賽
政治外交戰(zhàn)略管管理::圍繞繞戰(zhàn)略略決策策的組組織實(shí)實(shí)施而進(jìn)進(jìn)行的的一系系列管管理活活動(dòng)戰(zhàn)略決決策::企業(yè)業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)方向向,經(jīng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),,經(jīng)營(yíng)營(yíng)措施施以及及經(jīng)營(yíng)營(yíng)重點(diǎn)點(diǎn)的選選擇戰(zhàn)略是是環(huán)境境的函函數(shù)。。研究企企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略離離不開(kāi)開(kāi)對(duì)環(huán)環(huán)境的的研究究和分分析。。企業(yè)業(yè)所面面臨的的外部部環(huán)境境可分分為兩兩大部部分::一般環(huán)環(huán)境和和作業(yè)業(yè)環(huán)境境。一般環(huán)環(huán)境是是指對(duì)對(duì)任何何企業(yè)業(yè)都將將發(fā)生生影響響的環(huán)環(huán)境因因素。。諸如如政治治的、、軍事事的、、法律律的、、社會(huì)會(huì)的、、文化化心理理的、、科學(xué)學(xué)技術(shù)術(shù)的、、經(jīng)濟(jì)濟(jì)的,,等方方面。。由這這些因因素的的發(fā)展展變化化給企企業(yè)帶帶來(lái)的的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)成為為系統(tǒng)統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn),即即任何何企業(yè)業(yè)都不不可能能回避避的整整個(gè)社社會(huì)經(jīng)經(jīng)濟(jì)系系統(tǒng)的的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)。作業(yè)環(huán)環(huán)境主主要是是指對(duì)對(duì)個(gè)別別產(chǎn)業(yè)業(yè)部門(mén)門(mén)或企企業(yè)發(fā)發(fā)生影影響的的環(huán)境境因素素。諸諸如其其他競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)廠廠商、、市場(chǎng)場(chǎng)顧客客、供供應(yīng)商商、中中間商商,等等。由由這些些因素素的變變化而而帶來(lái)來(lái)的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)稱(chēng)稱(chēng)為非非系統(tǒng)統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn),即即通過(guò)過(guò)良好好的戰(zhàn)戰(zhàn)略計(jì)計(jì)劃和和戰(zhàn)略略行動(dòng)動(dòng),企企業(yè)可可以避避免或或降低低的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)。。通常,,一般般環(huán)境境將間間接影影響企企業(yè)的的戰(zhàn)略略行動(dòng)動(dòng),而而作業(yè)業(yè)環(huán)境境將直直接影影響著著企業(yè)業(yè)的戰(zhàn)戰(zhàn)略活活動(dòng)。。概括地地說(shuō)::企業(yè)業(yè)的戰(zhàn)戰(zhàn)略活活動(dòng)就就是在在監(jiān)測(cè)測(cè)間接接的和和直接接的環(huán)環(huán)境變變化過(guò)過(guò)程中中,經(jīng)經(jīng)由戰(zhàn)戰(zhàn)略主主持人人充分分認(rèn)知知和評(píng)評(píng)估本本企業(yè)業(yè)所在在的產(chǎn)產(chǎn)業(yè)特特性((競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)構(gòu)、技技術(shù)經(jīng)經(jīng)濟(jì)特特性等等)、、產(chǎn)業(yè)業(yè)生命命周期期和企企業(yè)自自身的的資源源能力力及競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)地地位,,盡可可能地地將系系統(tǒng)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)或或非系系統(tǒng)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化為為成功功的機(jī)機(jī)會(huì)。。對(duì)企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略略的總總體要要求是是戰(zhàn)略略行為為主體體的資資源能能力必必須與與外部部環(huán)境境平衡衡。企業(yè)的的戰(zhàn)略略管理理是一一個(gè)過(guò)過(guò)程,,從一一項(xiàng)戰(zhàn)戰(zhàn)略計(jì)計(jì)劃的的擬定定直到到目標(biāo)標(biāo)成果果的達(dá)達(dá)成,,形成成一個(gè)個(gè)戰(zhàn)略略周期期。在在上一一個(gè)戰(zhàn)戰(zhàn)略圓圓滿完完成以以后,,新的的戰(zhàn)略略隨即即投入入運(yùn)行行,隨隨著時(shí)時(shí)間的的推移移,在在動(dòng)態(tài)態(tài)上也也就達(dá)達(dá)到了了平衡衡。戰(zhàn)略還還取決決于行行為主主體的的資源源條件件和競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)能能力,,即是是否擁?yè)碛袑?zhàn)略略設(shè)想想轉(zhuǎn)化化為現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的的必要要資源源和執(zhí)執(zhí)行戰(zhàn)戰(zhàn)略計(jì)計(jì)劃的的能力力?!秾O子子謀謀攻攻篇》》曰::知己己知彼彼,百百戰(zhàn)不不殆。。戰(zhàn)略正正是在在既知知彼((競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手手等環(huán)環(huán)境因因素))又知知己((企業(yè)業(yè)自身身)的的情況況下制制定和和推行行的。。所謂戰(zhàn)戰(zhàn)略,,就是是使企企業(yè)資資源能能力與與外部部環(huán)境境實(shí)現(xiàn)現(xiàn)動(dòng)態(tài)態(tài)平衡衡的管管理方方法。。AlfredChandler于1962年年出版版StrategyandStructure一書(shū)中中,首首先在在企業(yè)業(yè)管理理中引引入““戰(zhàn)戰(zhàn)略””概概念,,他把把戰(zhàn)略略決策策與業(yè)業(yè)務(wù)決決策區(qū)區(qū)分開(kāi)開(kāi)。戰(zhàn)略決決策::基本本目標(biāo)標(biāo),經(jīng)經(jīng)營(yíng)目目標(biāo)和和方針針,資資源配配置與與調(diào)整整業(yè)務(wù)決決策::保障障資源源的合合理使使用;;日常常經(jīng)營(yíng)營(yíng)管理理三三、企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略的的涵義義戰(zhàn)略的的本質(zhì)質(zhì)在于于適應(yīng)應(yīng)(伊伊丹敬敬之))隨機(jī)應(yīng)應(yīng)變不不也是是一種種適應(yīng)應(yīng)嗎??戰(zhàn)略是是企業(yè)業(yè)有方方向的的進(jìn)化化程序序在動(dòng)蕩蕩的環(huán)環(huán)境中中能保保持方方向嗎嗎?要注意意,在在戰(zhàn)略略的靈靈活性性(策策略彈彈性、、戰(zhàn)略略柔性性)和和穩(wěn)定定性之之間的的確存存在著著矛盾盾。伊丹敬敬之::從環(huán)環(huán)境關(guān)關(guān)聯(lián)的的角度度,指指明有有關(guān)組組織活活動(dòng)的的內(nèi)容容和基基本方方向。?!獞?zhàn)戰(zhàn)略的的本質(zhì)質(zhì)在于于適應(yīng)應(yīng)。波特將將競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)戰(zhàn)略略定義義為::公司司為之之活動(dòng)動(dòng)的終終點(diǎn),,實(shí)質(zhì)質(zhì)是將將一個(gè)個(gè)公司司與其其環(huán)境境建立立聯(lián)系系?!啊笆枪舅緸橹畩^斗斗的一一些終終點(diǎn)((目標(biāo)標(biāo))與與公司司為達(dá)達(dá)到它它們而而尋求求的途途徑((政策策)的的結(jié)合合物?!保ǎ愋⌒傋g譯本《《競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)戰(zhàn)略略》p.4.))進(jìn)一一步將將其描描述為為“采取進(jìn)進(jìn)攻性性或防防守性性行動(dòng)動(dòng),在在產(chǎn)業(yè)業(yè)中建建立起起進(jìn)退退有據(jù)據(jù)的地地位,,成功功地對(duì)對(duì)付五五種競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)作作用力力,從從而為為公司司贏得得超常常的投投資收收益”。((同上上,p.33.)美國(guó)著著名的的企業(yè)業(yè)管理理咨詢(xún)?cè)儗?zhuān)家家亨德德森((1979)說(shuō)說(shuō):““在靜靜態(tài)意意義上上,它它可以以被認(rèn)認(rèn)為是是關(guān)于于實(shí)力力和弱弱點(diǎn)的的問(wèn)題題;從從軍事事角度度,它它可以以被認(rèn)認(rèn)為是是集中中實(shí)力力反擊擊競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者弱弱點(diǎn)。。企企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略略更為為有用用的概概念是是平衡衡的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)系系統(tǒng)。。任何何真正正有效效的戰(zhàn)戰(zhàn)略必必須包包括建建立競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)平平衡和和在一一個(gè)更更為有有利的的基礎(chǔ)礎(chǔ)上重重新建建立競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)平平衡的的手段段。它它是一一個(gè)涉涉及次次序、、擇時(shí)時(shí)和競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)反反應(yīng)的的動(dòng)態(tài)態(tài)概念念”。。HedersononCorporateStrategy,TheBostonConsultingGroup,Inc.,1979,p.3.美國(guó)管管理學(xué)學(xué)家詹詹姆斯斯、希希根斯斯(JamesHiggins,1983))認(rèn)為為:““戰(zhàn)略略管理理是設(shè)設(shè)法協(xié)協(xié)調(diào)組組織與與環(huán)境境的關(guān)關(guān)系,,并同同時(shí)完完成企企業(yè)使使命的的過(guò)程程”。。JamesHiggins,OrganizationalPolicyandStrategyManagement:TextandCases,Chicago:DrydenPress,1983.p.3.Webster(韋伯伯斯特特)大大辭典典對(duì)戰(zhàn)略的定義義是::“對(duì)對(duì)作為為一個(gè)個(gè)整體體的組組織來(lái)來(lái)說(shuō)首首要的的、普普遍性性的、持持久重重要的的計(jì)劃劃或行行動(dòng)方方向””。轉(zhuǎn)引自自:ArthurSharplin,StrategyManagement,N.Y.:McGraw-Hill,1985,p.6.美國(guó)管管理學(xué)學(xué)家希??怂顾购臀魑鳡柾咄哒f(shuō)::“在在任何何一個(gè)和對(duì)對(duì)手博博弈的的場(chǎng)合合—網(wǎng)網(wǎng)球賽賽、象象棋賽賽、太太空競(jìng)競(jìng)賽、、企業(yè)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)等——?jiǎng)倮偸鞘菍儆谟谠谒妓枷肷?、?jì)計(jì)劃上上以及及行動(dòng)動(dòng)上比比對(duì)手手高出出一籌籌的一一方。。這樣樣的思思想、、計(jì)劃劃及行行動(dòng)可可以理理解為為戰(zhàn)略略?!薄盋reatingExcellence:ManagingCorporateCulture,StrategyandChangeintheNewAge,p.41.美國(guó)國(guó)戰(zhàn)戰(zhàn)略略管管理理名名家家斯斯坦坦納納((GeorgeA.Steiner,1982))說(shuō)說(shuō)::““戰(zhàn)戰(zhàn)略略管管理理是是當(dāng)當(dāng)今今在在私私營(yíng)營(yíng)企企業(yè)業(yè)和和公公共共組組織織中中使使用用的的術(shù)術(shù)語(yǔ)語(yǔ),,它它表表明明高高層層企企業(yè)業(yè)政政策策/戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的提提出出和和貫貫徹徹執(zhí)執(zhí)行行,,戰(zhàn)戰(zhàn)略略就就是是指指組組織織的的基基本本使使命命、、目目的的和和目目標(biāo)標(biāo)的的研研究究與與確確定定””。。Steiner,G.A.,ManagementPolicyandStrategy:Texts,ReadingsandCases,N.Y.:MacmillanPublishingCo.,1982,p.6.戰(zhàn)略略是是企企業(yè)業(yè)有有方方向向的的進(jìn)進(jìn)化化程程序序.戰(zhàn)略略是是企企業(yè)業(yè)進(jìn)進(jìn)行行整整體體性性變變革革的的方方案案.解培培才才::企企業(yè)業(yè)在在競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)環(huán)環(huán)境境中中,,為為實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)長(zhǎng)長(zhǎng)期期生生存存與與發(fā)發(fā)展展而而進(jìn)進(jìn)行行的的整整體體性性決決策策。。明茨茨伯伯格格(Mintzberg,1994)認(rèn)認(rèn)為為::戰(zhàn)戰(zhàn)略略是是一一種種計(jì)計(jì)劃劃,,一一種種行行為為方方式式,,是是產(chǎn)產(chǎn)品品或或服服務(wù)務(wù)在在某某一一特特定定市市場(chǎng)場(chǎng)領(lǐng)領(lǐng)域域中中的的定定位位,,是是一一種種企企業(yè)業(yè)行行為為處處事事的的觀觀念念。。他他歸歸納納了了戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的五五種種含含義義,,合合在在一一起起就就構(gòu)構(gòu)成成了了戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的基基本本內(nèi)內(nèi)容容。。Perspective((企企業(yè)業(yè)使使命命和和遠(yuǎn)遠(yuǎn)景景目目標(biāo)標(biāo)))Position((產(chǎn)產(chǎn)品品/市市場(chǎng)場(chǎng)關(guān)關(guān)系系,,即即經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)領(lǐng)領(lǐng)域域))Ploy((競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)的的構(gòu)構(gòu)建建方方向向))Pattern((競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)的的構(gòu)構(gòu)建建方方式式))Plan((實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)目目標(biāo)標(biāo)的的具具體體任任務(wù)務(wù)))戰(zhàn)略略5P.戰(zhàn)略略決決策的的一一個(gè)個(gè)重要要特特征征戰(zhàn)略略是是一一種種期期許許((Commitment))和和抉抉擇擇。。也也就就是是說(shuō)說(shuō),,在在一一組組不不可可能能同同時(shí)時(shí)達(dá)達(dá)到到的的目目標(biāo)標(biāo)之之間間,,要要做做出出取舍舍,明明確確完完成成目目標(biāo)標(biāo)的的優(yōu)優(yōu)先先順順序序((首首先先承承諾諾完完成成哪哪些些目目標(biāo)標(biāo))),,然然后后根根據(jù)據(jù)這這種種承承諾諾來(lái)來(lái)配配置置資資源源。。如果果企企業(yè)業(yè)同同時(shí)時(shí)列列出出一一組組方方向向相相反反的的目目標(biāo)標(biāo),,如如實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)成成本本領(lǐng)領(lǐng)先先和和綜綜合合質(zhì)質(zhì)量量領(lǐng)領(lǐng)先先,,這這種種戰(zhàn)戰(zhàn)略略方方向向意意味味著著什什么么??成本本領(lǐng)領(lǐng)先先水水平平高高高綜合合質(zhì)質(zhì)量量水水平平低波特特的的生生產(chǎn)產(chǎn)率率邊邊界界按照照波波特特的的解解釋釋?zhuān)渎湓谠谏a(chǎn)產(chǎn)率率邊邊界界內(nèi)內(nèi)的的企企業(yè)業(yè)表表面面上上有有許許多多選選擇擇,,但但實(shí)實(shí)際際上上是是要要提提高高效效率率;;而而落落在在生生產(chǎn)產(chǎn)率率邊邊界界上上的的企企業(yè)業(yè)實(shí)實(shí)際際上上只只有有兩兩種種選選擇擇。。美日日的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略專(zhuān)專(zhuān)家家認(rèn)認(rèn)為為::在在一一切切環(huán)環(huán)境境因因素素中中,,對(duì)對(duì)企企業(yè)業(yè)研研制制戰(zhàn)戰(zhàn)略略影影響響最最大大的的因因素素只只有有兩兩項(xiàng)項(xiàng),,即即顧顧客客((用用戶戶))和和競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者者。。戰(zhàn)略略是是經(jīng)經(jīng)由由顧顧客客、、競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者者和和企企業(yè)業(yè)自自身身資資源源條條件件這這三三者者相相互互作作用用而而形形成成的的。。即即所所謂謂戰(zhàn)戰(zhàn)略略三三角角形形::CompanyCompetitorsCustomers戰(zhàn)略略三三角角形形戰(zhàn)戰(zhàn)略略三三C戰(zhàn)略略就就是是在在三三C中中,,找找到到一一個(gè)個(gè)生生存存位位置置點(diǎn)點(diǎn)。。孫子子曰曰::善善戰(zhàn)戰(zhàn)者者,,立立于于不不敗敗之之地地。。戰(zhàn)略略與戰(zhàn)略略管管理理既相相區(qū)區(qū)別別又又相相聯(lián)聯(lián)系系。。通常常,,“戰(zhàn)戰(zhàn)略略””是指指企企業(yè)業(yè)的的基基本本構(gòu)構(gòu)想想和和意意圖圖、、主主要要目目的的、、目目標(biāo)標(biāo)或或者者專(zhuān)專(zhuān)指指戰(zhàn)戰(zhàn)略略計(jì)計(jì)劃劃(不不論論是是直直覺(jué)覺(jué)是是計(jì)計(jì)劃劃抑抑或或正正規(guī)規(guī)計(jì)計(jì)劃劃)而而言言。。戰(zhàn)戰(zhàn)略略將將指指明明企企業(yè)業(yè)的的未未來(lái)來(lái)發(fā)發(fā)展展方方向向。?!皯?zhàn)戰(zhàn)略略管管理理””一詞詞則則不不僅僅包包含含著著戰(zhàn)戰(zhàn)略略構(gòu)構(gòu)想想和和意意圖圖、、以以及及計(jì)計(jì)劃劃,,它它還還含含有有戰(zhàn)戰(zhàn)略略行行動(dòng)動(dòng)與與實(shí)實(shí)施施方方案案、、以以及及一一切切有有關(guān)關(guān)戰(zhàn)戰(zhàn)略略推推行行的的因因素素。。也也就就是是““戰(zhàn)戰(zhàn)略略管管理理””的的概概念念包包含含著著“戰(zhàn)戰(zhàn)略略””。?!霸谠趹?zhàn)戰(zhàn)略略管管理理中中,,戰(zhàn)戰(zhàn)略略計(jì)計(jì)劃劃只只是是其其中中的的一一個(gè)個(gè)組組成成部部分分””。。JohnWileyandSons,FromStrategicPlanningtoStrategicManagement,1976,pp.76-7.“戰(zhàn)戰(zhàn)略略管管理理””一一詞詞不不僅僅包包含含著著““戰(zhàn)戰(zhàn)略略””的的含含義義,,它它還還包包含含著著““管管理理既既定定方方法法的的實(shí)實(shí)施施過(guò)過(guò)程程””。。鄙人人認(rèn)認(rèn)為為::最最為為簡(jiǎn)簡(jiǎn)潔潔的的““戰(zhàn)戰(zhàn)略略””定定義義是是::我們們與與對(duì)對(duì)手手爭(zhēng)爭(zhēng)奪奪顧顧客客的的方方法法。。注意意::1,,沒(méi)沒(méi)有有競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者者就就沒(méi)沒(méi)有有戰(zhàn)戰(zhàn)略略。。戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的意意義義就就在在于于““打打擊擊對(duì)對(duì)手手,,保保存存自自己己””,,這這是是戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的對(duì)對(duì)抗抗性性特特征征所所規(guī)規(guī)定定的的本本質(zhì)質(zhì)屬屬性性。。與與對(duì)對(duì)手手的的較較量量,,乃乃是是戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的本本來(lái)來(lái)涵涵義義。。任任何何人人類(lèi)類(lèi)博博弈弈活活動(dòng)動(dòng)皆皆如如此此。。2,,在在市市場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)中中,,與與對(duì)對(duì)手手爭(zhēng)爭(zhēng)奪奪的的當(dāng)當(dāng)然然是是顧顧客客((用用戶戶)),,這這是是市市場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)不不同同于于其其他他博博亦亦活活動(dòng)動(dòng)的的顯顯著著特特征征。。企企業(yè)業(yè)要要提提高高自自己己的的市市場(chǎng)場(chǎng)占占有有率率,,不不可可避避免免地地就就要要與與競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者者發(fā)發(fā)生生沖沖突突,,在在一一切切環(huán)環(huán)境境變變量量中中,,競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者者是是最最為為能能動(dòng)動(dòng)性性的的變變量量。。企業(yè)業(yè)要要提提高高自自己己的的市市場(chǎng)場(chǎng)占占有有率率,,就就不不可可避避免免地地要要與與競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者者發(fā)發(fā)生生沖沖突突,,這這一一點(diǎn)點(diǎn)在在零零和和市市場(chǎng)場(chǎng)上上,,表表現(xiàn)現(xiàn)得得更更為為明明顯顯。。因因此此,,戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的根根本本性性任任務(wù)務(wù)就就是是在在企企業(yè)業(yè)所所擇擇定定的的經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)領(lǐng)領(lǐng)域域里里,,建建立立比比對(duì)對(duì)手手更更為為強(qiáng)強(qiáng)大大的的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì),,以以抗抗拒拒競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者者的的生生存存威威脅脅,,保保障障企企業(yè)業(yè)自自身身的的安安全全。。3,,這這里里的的““方方法法””是是指指企企業(yè)業(yè)整整個(gè)個(gè)戰(zhàn)戰(zhàn)略略作作業(yè)業(yè)的的方方法法,,它它兼兼有有在在擬擬定定戰(zhàn)戰(zhàn)略略計(jì)計(jì)劃劃或或在在計(jì)計(jì)劃劃之之前前的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略思思考考、、戰(zhàn)戰(zhàn)略略遠(yuǎn)遠(yuǎn)景景構(gòu)構(gòu)想想或或環(huán)環(huán)境境分分析析的的方方法法,,以以及及計(jì)計(jì)劃劃本本身身的的方方法法或或在在計(jì)計(jì)劃劃方方案案擇擇定定以以后后的的實(shí)實(shí)施施方方法法等等涵涵義義。。在在戰(zhàn)戰(zhàn)略略作作戰(zhàn)戰(zhàn)中中,,能能夠夠選選擇擇正正確確的的方方法法,,是是保保證證企企業(yè)業(yè)““做做正正確確的的事事((效效能能))””以以及及““把把正正確確的的事事做做好好((效效率率))””的的關(guān)關(guān)鍵鍵。。因因此此,,用用““方方法法””定定義義戰(zhàn)戰(zhàn)略略,,以以提提示示在在眾眾多多方方法法之之中中,,如如何何因因地地、、因因時(shí)時(shí)、、因因事事、、因因人人地地選選擇擇方方法法是是戰(zhàn)戰(zhàn)略略作作業(yè)業(yè)成成敗敗的的前前提提性性條條件件。。戰(zhàn)略略就就是是我我們們與與對(duì)對(duì)手手爭(zhēng)爭(zhēng)奪奪顧顧客客的的方方法法。。這這一一定定義義恰恰好好包包括括戰(zhàn)戰(zhàn)略略三三角角形形的的全全部部三三相相要要素素((企企業(yè)業(yè)、、競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者者、、顧顧客客)),,而而且且還還包包括括了了這這三三項(xiàng)項(xiàng)要要素素間間的的相相互互關(guān)關(guān)系系。。4,企企業(yè)業(yè)的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略需需要要不不斷斷改改進(jìn)進(jìn)BecausefirmsoftenneedtoreacttoChangingmarketconditionMovesofcompetitorsNewtechnologies&productioncapabilitiesEvolvingcustomersneed&preferencesPolitical®ulatorychangesNewwindowsofopportunityFreshideastoimprovecurrentstrategyAcrisissituation5,,戰(zhàn)略略決決策策與與業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)決決策策的的目目的的戰(zhàn)略略決決策策與與業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)(戰(zhàn)戰(zhàn)術(shù)術(shù))決決策策的的區(qū)區(qū)別別戰(zhàn)略略決決策策與與業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)決決策策的的區(qū)區(qū)別別((續(xù)續(xù)))成功功戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的特特點(diǎn)點(diǎn)透現(xiàn)現(xiàn)出出超超前前的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略意意識(shí)識(shí)富有有創(chuàng)創(chuàng)新新的的內(nèi)內(nèi)容容往往往圍圍繞繞一一組組關(guān)關(guān)鍵鍵概概念念展展開(kāi)開(kāi)具有有挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)性性戰(zhàn)略略具具有有一一定定的的穩(wěn)穩(wěn)定定性性戰(zhàn)略略思思維維的的基基本本特特征征與與啟啟示示1、、時(shí)時(shí)間間上上長(zhǎng)長(zhǎng)期期性性2、、空空間間上上整整體體性性3、、過(guò)過(guò)程程的的漸漸近近/進(jìn)進(jìn)性性4、、與與外外部部環(huán)環(huán)境境的的互互動(dòng)動(dòng)性性1、、戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的重重點(diǎn)點(diǎn)=能能力力再再造造2、、管管理理要要有有整整體體的的概概念念3、、管管理理者者的的任任務(wù)務(wù)是是組組織織決決策策44、、經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)要要不不斷斷創(chuàng)創(chuàng)新新4、、經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)要要不不斷斷創(chuàng)創(chuàng)新新戰(zhàn)略略的的重重點(diǎn)點(diǎn)=能能力力再再造造日常常管管理理==利利用用現(xiàn)現(xiàn)有有能能力力,,滿滿足足現(xiàn)現(xiàn)有有市市場(chǎng)場(chǎng)的的需需要要.戰(zhàn)略略管管理理==組組織織未未來(lái)來(lái)活活動(dòng)動(dòng),,滿滿足足未未來(lái)來(lái)市市場(chǎng)場(chǎng)的的需需要要。。未來(lái)來(lái)市市場(chǎng)場(chǎng)、、從從而而未未來(lái)來(lái)活活動(dòng)動(dòng)需需要要何何種種能能力力??為什什么么戰(zhàn)戰(zhàn)略略要要具具有有一一定定的的穩(wěn)穩(wěn)定定性性對(duì)結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)性性驅(qū)驅(qū)動(dòng)動(dòng)因因素素的的調(diào)調(diào)整整需需要要付付出出代代價(jià)價(jià),,而而結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)性性驅(qū)驅(qū)動(dòng)動(dòng)因因素素本本身身具具有有慣慣性性。。許多多關(guān)關(guān)鍵鍵資資源源的的積積累累是是一一個(gè)個(gè)相相當(dāng)當(dāng)漫漫長(zhǎng)長(zhǎng)的的過(guò)過(guò)程程。。戰(zhàn)略略目目標(biāo)標(biāo)的的頻頻繁繁變變換換會(huì)會(huì)使使組組織織成成員員無(wú)無(wú)所所是是從從,,思思想想混混亂亂。。一些戰(zhàn)戰(zhàn)略舉舉措要要的實(shí)實(shí)現(xiàn)需需要較較長(zhǎng)時(shí)時(shí)間,,這一一過(guò)程程本身身又是是對(duì)既既定戰(zhàn)戰(zhàn)略的的學(xué)習(xí)習(xí)過(guò)程程。對(duì)戰(zhàn)略略?xún)?nèi)容容進(jìn)行行適時(shí)時(shí)的局局部的的調(diào)整整,不不僅與與戰(zhàn)略略的穩(wěn)穩(wěn)定性性并不不矛盾盾,而而且有有助于于維護(hù)護(hù)穩(wěn)定定性。。為什么么學(xué)習(xí)習(xí)戰(zhàn)略略管理理?一、研研究戰(zhàn)戰(zhàn)略的的動(dòng)機(jī)機(jī)企業(yè)、、競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力與與競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)二、組組織與與環(huán)境境三、戰(zhàn)戰(zhàn)略課課題四、代代表性性的學(xué)學(xué)說(shuō)意義重重大美國(guó)加加洲大大學(xué)伯伯克利利分校校漢斯斯商學(xué)學(xué)院戰(zhàn)戰(zhàn)略管管理教教授提提斯((Teece))說(shuō)::“今今天,,在社社會(huì)科科學(xué)領(lǐng)領(lǐng)域,,很可可能沒(méi)沒(méi)有什什么比比破解解企業(yè)業(yè)和國(guó)國(guó)家競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)之之迷更更具野野心的的研究究項(xiàng)目目了。。”一、研研究戰(zhàn)戰(zhàn)略的的動(dòng)機(jī)機(jī)(一、、企業(yè)業(yè)、競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力力與競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略管管理理理論發(fā)發(fā)展的的驅(qū)動(dòng)動(dòng)力量量來(lái)自自企業(yè)業(yè)(和和其他他組織織)對(duì)對(duì)成功功的追追求。。因此此,首首先要要認(rèn)清清企業(yè)業(yè)是什什么性性質(zhì)的的組織織。企業(yè)是是通過(guò)過(guò)創(chuàng)造造價(jià)值值獲取取收益益的組組織。。什么是是價(jià)值值??jī)r(jià)價(jià)值是是產(chǎn)品品的一一種綜綜合屬屬性::產(chǎn)品品所具具有的的,能能夠滿滿足顧顧客需需求而而且顧顧客愿愿意為為之支支付貨貨幣的的一組組功能能,決決定著著產(chǎn)品品價(jià)值值的大大小。。在市場(chǎng)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)中,,創(chuàng)造造價(jià)值值的過(guò)過(guò)程又又是一一個(gè)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)的的過(guò)程程。戰(zhàn)略競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力力與可可持續(xù)續(xù)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)當(dāng)企業(yè)業(yè)能夠夠成功功地策策劃并并實(shí)施施一項(xiàng)項(xiàng)價(jià)值值創(chuàng)造造戰(zhàn)略略時(shí),,企業(yè)業(yè)就構(gòu)構(gòu)建起起了戰(zhàn)略競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力力(StrategicCompetitiveness)。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)是指企企業(yè)比比同行行賺取取更高高利潤(rùn)潤(rùn)率的的能力力,即即在行行業(yè)中中出眾眾的業(yè)業(yè)績(jī)能能力。??沙殖掷m(xù)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)則則是指指盡管管有競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)者者或潛潛在進(jìn)進(jìn)入者者盡力力模仿仿或減減少企企業(yè)所所持有有的優(yōu)優(yōu)勢(shì),,而這這些優(yōu)優(yōu)勢(shì)卻卻依然然存在在??沙掷m(xù)續(xù)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)(SustainedorSustainableCompetitiveAdvantage))是近年年來(lái)企企業(yè)界界和理理論界界共同同關(guān)注注的問(wèn)問(wèn)題,,是指指企業(yè)業(yè)在實(shí)實(shí)施價(jià)價(jià)值創(chuàng)創(chuàng)造戰(zhàn)戰(zhàn)略時(shí)時(shí),其其他企企業(yè)無(wú)無(wú)法模模仿或或復(fù)制制同樣樣的戰(zhàn)戰(zhàn)略。。企業(yè)的的超額額收益益戰(zhàn)略的的成功功,可可以用用企業(yè)業(yè)通過(guò)過(guò)實(shí)施施戰(zhàn)略略獲得得的超超額收收益來(lái)來(lái)衡量量。超額收收益表表現(xiàn)為為兩個(gè)個(gè)方面面,即即近期期收益益和遠(yuǎn)遠(yuǎn)期收收益;;也就就是我我們經(jīng)經(jīng)常說(shuō)說(shuō)的收收益性性和成成長(zhǎng)性性。超額收收益是是個(gè)相相對(duì)概概念,,是相相對(duì)于于企業(yè)業(yè)的其其他投投資和和相對(duì)對(duì)于競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手收收益水水平的的超出出部分分。成功=超額額收益益企業(yè)超超額收收益的的相對(duì)對(duì)性A企業(yè)業(yè)B企業(yè)業(yè)B行業(yè)業(yè)A行業(yè)業(yè)A行業(yè)業(yè)A企業(yè)業(yè)B企業(yè)業(yè)B行業(yè)業(yè)超額收收益的的構(gòu)成成企業(yè)在在行業(yè)業(yè)內(nèi)處處在領(lǐng)領(lǐng)先地地位,,比現(xiàn)現(xiàn)有的的或潛潛在的的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者更更有持持久的的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì),--由由創(chuàng)造造價(jià)值值的方方式?jīng)Q決定,企業(yè)所所在的的行業(yè)業(yè)是或或高收收益的的行業(yè)業(yè)--由由創(chuàng)造造價(jià)值值的方方向決決定企業(yè)把把握住住了市市場(chǎng)機(jī)機(jī)會(huì)--由由創(chuàng)造造價(jià)值值的時(shí)時(shí)機(jī)決決定隨機(jī)((或投投機(jī)))因素素所致致。注意,,戰(zhàn)略略管理理不研研究如如何投投機(jī),,如果果一件件事情情人人人都能能做,,就不不要想想從中中獲取取超額額收益益。案例::J.C.PENNEY的故故事1902年年,27歲歲的J.C.PENNEY在在Kemmerer開(kāi)設(shè)設(shè)了一一家小小商店店,1915年年春天天發(fā)展展成為為在西西部13個(gè)個(gè)州有有83商店店的商商號(hào)。。1981年已已擁有有552家家百貨貨商店店,1130家家主營(yíng)營(yíng)紡織織品的的商店店和361家藥藥房。。目前前是美美國(guó)第第四大大百貨貨公司司。有有關(guān)該該公司司的情情況,,可查查閱以以下網(wǎng)網(wǎng)址。。PENNEY公公司發(fā)發(fā)展的的幾個(gè)個(gè)階段段創(chuàng)業(yè)階階段::黃金金準(zhǔn)則則商店店快速擴(kuò)擴(kuò)張階階段::二十十年代代中期期以前前,連鎖經(jīng)經(jīng)營(yíng)階階段::二、、三十十年代代.建立賒賒銷(xiāo)體體制階階段::五十十年代代后期期發(fā)展自自有品品牌階階段::八十十年代代戰(zhàn)二、組組織與與環(huán)境境的關(guān)關(guān)系組織與與其外外部環(huán)環(huán)境總總是處處在相相對(duì)變變化的的狀態(tài)態(tài),兩兩種極極端的的情況況是::外部環(huán)環(huán)境變變化而而組織織沒(méi)有有改變變,組織變變化而而外部部環(huán)境境沒(méi)有有改變變,無(wú)論在在哪種種情況況下,,都有有可能能使組組織與與環(huán)境境不相相適應(yīng)應(yīng),對(duì)對(duì)企業(yè)業(yè)而言言,表表現(xiàn)為為市場(chǎng)場(chǎng)地位位下滑滑,收收益減減少,,甚至至陷入入財(cái)務(wù)務(wù)危機(jī)機(jī)。經(jīng)濟(jì)全球化經(jīng)濟(jì)全球化意意味著產(chǎn)品的的自由轉(zhuǎn)移,,意味著產(chǎn)品品創(chuàng)新、技術(shù)術(shù)創(chuàng)新在全球球范圍內(nèi)的傳傳播。技術(shù)與知識(shí)的的作用知識(shí)與技術(shù)在在價(jià)值創(chuàng)造過(guò)過(guò)程中扮演著著日益重要的的角色,甚至至在改變著競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)的游戲規(guī)規(guī)則。超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)度、、頻度都在加加大,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手會(huì)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)行為迅速作作出反應(yīng)。突發(fā)事件與危危機(jī)與戰(zhàn)略關(guān)系最密切的的一個(gè)詞是變革“戰(zhàn)略是創(chuàng)造性性地破壞”,為什么??環(huán)境的變化,,使企業(yè)不可可能簡(jiǎn)單地沿沿循舊路獲取取成功?!撟吣囊粭l條路呢?’’愛(ài)麗絲問(wèn)。。‘您能否告告訴我,您要要到哪兒去??’貓答到到?!叮S便到到哪兒都行····’愛(ài)麗麗絲說(shuō)?!悄悄S便走哪哪條路都行。。’貓說(shuō)。--LeewisCCarrolll幽默組織與環(huán)境巨變中的環(huán)境境與企業(yè)面對(duì)對(duì)的戰(zhàn)略性課課題我們正處在一一個(gè)充滿變革革的時(shí)代,這這些變革或者者發(fā)生在企業(yè)業(yè)內(nèi)部,或者者發(fā)生在企業(yè)業(yè)外部,但無(wú)無(wú)論它們發(fā)生生在哪里,都都會(huì)對(duì)企業(yè)的的生存與發(fā)展展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的的影響。加入WTO對(duì)對(duì)企業(yè)的影響響三個(gè)不容忽視視的影響—資源競(jìng)爭(zhēng)的的加劇,—市場(chǎng)規(guī)則的的統(tǒng)一,—競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)產(chǎn)品創(chuàng)新和技技術(shù)創(chuàng)新的節(jié)節(jié)奏加快,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反反擊更為有力力,全方位、多層層次的競(jìng)爭(zhēng)取取代了簡(jiǎn)單的的價(jià)格戰(zhàn)。多層次競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品-市場(chǎng)層層面價(jià)值活動(dòng)層面面資源能力層面面戰(zhàn)略意圖層面面變革成本增加加靈活性增加競(jìng)爭(zhēng)是一種多多層次的對(duì)抗抗,上一層的的對(duì)抗以下一一層為基礎(chǔ),,戰(zhàn)略的穩(wěn)定定性更多的體體現(xiàn)在有關(guān)深深層次對(duì)抗的的決策中。例:IT產(chǎn)業(yè)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)定律律1,摩爾定律律(Moore'sLaw)每18個(gè)月………2,達(dá)維多定定律(Davidow’sLaw)a,第一個(gè)個(gè)進(jìn)入市場(chǎng)者者可占50%的份額b,任任何一個(gè)企企業(yè)必須第一一個(gè)率先淘汰汰自己的產(chǎn)品品參考書(shū):G.Lewis,《非摩摩爾經(jīng)濟(jì)———網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的的經(jīng)濟(jì)模式》》網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特特征快捷性高滲透性自我膨脹性(1)摩爾定律(Moore'sLaw)(2)梅特卡夫法則則(MetcalfLaw)(3)馬太效應(yīng)(MatthewsEffect)(4)吉爾德定律(Gilder'sLaw)巨變的環(huán)境使使得企業(yè)不能能夠沿襲舊的的經(jīng)營(yíng)方式。。我們可以肯定定地說(shuō),今天天不在是昨天天的重復(fù),明明天必定會(huì)和和今天有所不不同。我們必必須思考,如如何面對(duì)明天天,在變化的的環(huán)境中,求求得生存和發(fā)發(fā)展。世界上的每個(gè)個(gè)人,每個(gè)公公司,每個(gè)政政府和每個(gè)社社會(huì)都面臨一一個(gè)簡(jiǎn)單的抉抉擇,要么重重思未來(lái),要要么被迫重思思未來(lái)?!_文·吉吉布森重思未來(lái)是個(gè)個(gè)永無(wú)止境的的過(guò)程。明天天永遠(yuǎn)是一個(gè)個(gè)活動(dòng)著的靶靶子。這意味味著,當(dāng)我們們完成了對(duì)未未來(lái)的重思之之后,還需要要從頭再來(lái)。?!_文··吉布森((英)重思未來(lái)的方方法制定戰(zhàn)略的過(guò)過(guò)程可使人們們了解內(nèi)部和和外部變化,,公開(kāi)新的設(shè)設(shè)想,拋棄棄不切實(shí)際的的老設(shè)想。當(dāng)當(dāng)人們思考這這些問(wèn)題時(shí),,多會(huì)采取新新的行動(dòng),以以完成本組織織的目的,或或避免面臨窘窘境。這樣,,組織的各階階層便能采取取合理而又重重要的步驟,,朝著共同的的意向逐步前前進(jìn)。企業(yè)與市場(chǎng)的的關(guān)系:適應(yīng)應(yīng)與改造蕭伯納:“理理性的人適應(yīng)應(yīng)社會(huì),非理性的人讓社社會(huì)適應(yīng)自己己------所以,所有社社會(huì)進(jìn)步都是是非理性的人人努力的結(jié)果果“?。?!三、戰(zhàn)略課題題企業(yè)需要考慮慮的各種應(yīng)對(duì)對(duì)戰(zhàn)略成長(zhǎng)方向問(wèn)題題核心競(jìng)爭(zhēng)力的的培養(yǎng)問(wèn)題管理升級(jí)問(wèn)題題戰(zhàn)略柔性問(wèn)題題競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策問(wèn)題題國(guó)際化問(wèn)題勝兵先勝而后后求戰(zhàn),敗兵先戰(zhàn)而后后求勝《孫子兵法??形篇》戰(zhàn)略課題之一一:克服成長(zhǎng)長(zhǎng)危機(jī)階段5階段4階段3階段2階段1領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的危機(jī)機(jī)自治權(quán)的危機(jī)機(jī)控制權(quán)的危機(jī)機(jī)官僚體制的危危機(jī)?的危機(jī)創(chuàng)意驅(qū)動(dòng)指導(dǎo)驅(qū)動(dòng)授權(quán)驅(qū)動(dòng)協(xié)調(diào)驅(qū)動(dòng)合作驅(qū)動(dòng)年輕組織年齡成熟大組織規(guī)模小鏈接:中小企企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略略戰(zhàn)略課題之二二:打打造競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)我們既要善于于打造短期優(yōu)優(yōu)勢(shì),更要善善于保持優(yōu)勢(shì)勢(shì),通過(guò)一系系列的創(chuàng)新,,達(dá)到預(yù)定的的終點(diǎn)。戰(zhàn)略課題之三三:選擇成長(zhǎng)長(zhǎng)方向在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中中,企業(yè)要根根據(jù)自己的能能力選擇自己己的成長(zhǎng)方向向,不能單純純?yōu)闄C(jī)會(huì)所誘誘惑。如果一件事情情人人都能做做,就不要想想從中獲取超超額收益。顧客產(chǎn)品市場(chǎng)技術(shù)單一事業(yè)重點(diǎn)事業(yè)同心多樣化無(wú)關(guān)多樣化內(nèi)部化成長(zhǎng)戰(zhàn)略聯(lián)盟外部化成長(zhǎng)企業(yè)集團(tuán)模式類(lèi)型方向企業(yè)成長(zhǎng)的三三個(gè)維度四、理論簡(jiǎn)史史及幾種有代代表性的學(xué)說(shuō)說(shuō)這本節(jié)簡(jiǎn)要回顧顧一些有代表表性的學(xué)說(shuō),,包括:1、早期的戰(zhàn)戰(zhàn)略概念2、安索夫的的戰(zhàn)略構(gòu)成觀觀3、伊丹敬之之的戰(zhàn)略觀4、產(chǎn)業(yè)組織織模型與資源源觀點(diǎn)5、戰(zhàn)略管理理的學(xué)說(shuō)叢林林戰(zhàn)略管理理論論的發(fā)展在戰(zhàn)略管理理理論的研究中中,不同時(shí)期期由于市場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境不同同,因此關(guān)心心的問(wèn)題也各各有所重,如如八十年代的的研究側(cè)重于于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的的獲取,強(qiáng)調(diào)調(diào)在激烈的對(duì)對(duì)抗中求得發(fā)發(fā)展,到九十十年代,這種種競(jìng)爭(zhēng)中的沖沖突逐漸被淡淡化,專(zhuān)家們們把尋求競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的眼光光轉(zhuǎn)向了企業(yè)業(yè)內(nèi)部,并且且注重這種競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可可持續(xù)性。由由于研究的切切入點(diǎn)和側(cè)重重點(diǎn)不同,使使該領(lǐng)域在同同一時(shí)期就呈呈現(xiàn)眾多的理理論派別,如如90年代圍圍繞核心競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力這一問(wèn)題題,就有資源源觀、能力觀觀、知識(shí)觀、、技術(shù)觀、創(chuàng)創(chuàng)新觀等。1、二戰(zhàn)前后后(50年代代)1938年,,切斯特·巴巴納德提出了了以獲取優(yōu)勢(shì)勢(shì)為核心的戰(zhàn)戰(zhàn)略因素的構(gòu)構(gòu)想,并提出出了組織與環(huán)環(huán)境匹配的主主張,成為現(xiàn)現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略略分析的基礎(chǔ)礎(chǔ)。-長(zhǎng)期計(jì)劃((定量方法的的發(fā)展)ANSOFF的評(píng)價(jià)(1972)::“10多年年的實(shí)踐表明,長(zhǎng)期計(jì)劃劃對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)基本上沒(méi)有有什么作用“原因:環(huán)境變變化的預(yù)測(cè)--定量分析方方法的重新評(píng)評(píng)價(jià)-企業(yè)政策((職能整合))1957:SELZNICK:distinctivecompetence2、60年代代(1)CHANDLER:1962:《戰(zhàn)略與與結(jié)構(gòu)》(事事業(yè)部制理論論的產(chǎn)生)1962年,,美著名管理理學(xué)家阿爾福福來(lái)德·D··錢(qián)德勒首次次分析了環(huán)境境—戰(zhàn)略—組組織結(jié)構(gòu)之間間的相互關(guān)系系,認(rèn)為企業(yè)業(yè)為獲取優(yōu)勢(shì)勢(shì)就應(yīng)適應(yīng)環(huán)環(huán)境、滿足市市場(chǎng)需求。錢(qián)德勒的企業(yè)業(yè)史分析例證證杜邦:多角化化經(jīng)營(yíng)通用:多企業(yè)業(yè)的聯(lián)合西爾斯:多地地區(qū)發(fā)展:新澤西標(biāo)準(zhǔn)石石油:一體化化的各個(gè)階段段(2)ANSOFF的經(jīng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略理論論1965:《《公司戰(zhàn)略》》1965年,,安索夫強(qiáng)調(diào)調(diào)企業(yè)優(yōu)勢(shì)的的獲得是個(gè)正正式的計(jì)劃過(guò)過(guò)程,企業(yè)高高層的任務(wù)是是制定和實(shí)施施戰(zhàn)略計(jì)劃。。戰(zhàn)略管理=總總體戰(zhàn)略+職職能戰(zhàn)略總體戰(zhàn)略:發(fā)發(fā)展方向與經(jīng)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的選選擇;職能戰(zhàn)略:在在選定領(lǐng)域的的經(jīng)營(yíng)總體戰(zhàn)略制定定:按一定標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)把企業(yè)分分成幾個(gè)戰(zhàn)略略單位,分析析每個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)經(jīng)營(yíng)單位的市市場(chǎng)特點(diǎn)和產(chǎn)產(chǎn)品特點(diǎn),制制訂每個(gè)單位位的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略略。1)按標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)分成成戰(zhàn)略略經(jīng)營(yíng)營(yíng)單位位,2)分析戰(zhàn)戰(zhàn)略經(jīng)經(jīng)營(yíng)單單位的的特點(diǎn)點(diǎn);3)根據(jù)戰(zhàn)戰(zhàn)略經(jīng)經(jīng)營(yíng)單單位特特點(diǎn),,制定定經(jīng)營(yíng)營(yíng)戰(zhàn)略略———產(chǎn)品品、市市場(chǎng)。。產(chǎn)品品市場(chǎng)老老新新老滲滲透透產(chǎn)產(chǎn)品品開(kāi)發(fā)發(fā)新市市場(chǎng)開(kāi)開(kāi)發(fā)多多角化化安索夫夫矩陣陣2.Ansoff的戰(zhàn)略略構(gòu)成成說(shuō)安索夫夫認(rèn)為為,企企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略是是貫穿穿于企企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)與與產(chǎn)品品和市市場(chǎng)之之間的的一條條“共共同經(jīng)經(jīng)營(yíng)主主線””,它它決定定著企企業(yè)所所從事事的、、或計(jì)計(jì)劃將將來(lái)從從事的的經(jīng)營(yíng)營(yíng)業(yè)務(wù)務(wù)的性性質(zhì)。。共同同經(jīng)營(yíng)營(yíng)主線線(戰(zhàn)戰(zhàn)略))包括括一組組可度度量的的目標(biāo)標(biāo)和以以下四四項(xiàng)內(nèi)內(nèi)容::經(jīng)營(yíng)領(lǐng)領(lǐng)域((產(chǎn)品品/市市場(chǎng)范范圍))成長(zhǎng)向向量競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)協(xié)同作作用((協(xié)同同作戰(zhàn)戰(zhàn))安索夫夫提出出的成成長(zhǎng)向向量例:某某化工工公司司戰(zhàn)略略目標(biāo)———投資收收益率率:>5%銷(xiāo)售增增長(zhǎng)率率:>10%戰(zhàn)略———經(jīng)營(yíng)領(lǐng)領(lǐng)域::基本本化工工產(chǎn)品品和醫(yī)醫(yī)藥化化工產(chǎn)產(chǎn)品成長(zhǎng)向向量::新產(chǎn)產(chǎn)品開(kāi)開(kāi)發(fā)、、多樣樣化經(jīng)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)::專(zhuān)利利技術(shù)術(shù),第第一流流的開(kāi)開(kāi)發(fā)能能力協(xié)同作作用::公司司的開(kāi)開(kāi)發(fā)能能力和和生產(chǎn)產(chǎn)技術(shù)術(shù)(3)Andrews:1965《《公司司戰(zhàn)略略概念念》1971年年,肯肯尼斯斯·R·安安德魯魯斯提提出了了為獲獲取競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)的的SWTO分析析框架架,并并認(rèn)為為戰(zhàn)略略就是是企業(yè)業(yè)能夠夠做的的(組組織優(yōu)優(yōu)勢(shì)和和劣勢(shì)勢(shì))與與可能能做的的(環(huán)環(huán)境機(jī)機(jī)會(huì)與與威脅脅)之之間的的匹配配。戰(zhàn)略==戰(zhàn)略略制定定+戰(zhàn)戰(zhàn)略實(shí)實(shí)施戰(zhàn)略制制定::識(shí)別別和組組合4種要要素::市場(chǎng)機(jī)機(jī)會(huì)//公司司能力力與資資源//經(jīng)理理的個(gè)個(gè)人價(jià)價(jià)值與與期望望/社社會(huì)責(zé)責(zé)任與與目標(biāo)標(biāo)特別需需要關(guān)關(guān)注市市場(chǎng)機(jī)機(jī)會(huì)與與公司司能力力的匹匹配((SWOT分析析)機(jī)會(huì)(opportunity)優(yōu)勢(shì)(strength)威脅(threat)弱勢(shì)勢(shì)(weakness)1、擴(kuò)擴(kuò)張戰(zhàn)戰(zhàn)略SO2、分分散戰(zhàn)戰(zhàn)略ST(其他他市場(chǎng)場(chǎng)尋找找機(jī)會(huì)會(huì))3、防防御戰(zhàn)戰(zhàn)略WO(發(fā)現(xiàn)現(xiàn)并利利用機(jī)機(jī)會(huì)))4、撤撤退戰(zhàn)戰(zhàn)略WTAndrews矩陣陣I.Ansoff和和K.Andrews的戰(zhàn)戰(zhàn)略概概念I(lǐng).Ansoff狹義義概念念:實(shí)實(shí)現(xiàn)目目標(biāo)的的手段段K.Andrews廣廣義概概念::目標(biāo)標(biāo)和實(shí)實(shí)現(xiàn)目目標(biāo)的的手段段I.Ansoff區(qū)分分了三三類(lèi)決決策::業(yè)務(wù)決決策::日常常工作作,如如成本本、生生產(chǎn)、、銷(xiāo)售售管理理管理決決策::管理理結(jié)構(gòu)構(gòu)和組組織調(diào)調(diào)整,,是中中層決決策戰(zhàn)略決決策::產(chǎn)品品/市市場(chǎng)關(guān)關(guān)系;;經(jīng)營(yíng)營(yíng)活動(dòng)動(dòng)的發(fā)發(fā)展方方向早期的的理論論為企企業(yè)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)戰(zhàn)略分分析提提供了了一個(gè)個(gè)基本本框架架,但但對(duì)于于如何何實(shí)現(xiàn)現(xiàn)各方方有效效的匹匹配及及如何何制定定競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)戰(zhàn)略略、獲獲取競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)等等問(wèn)題題少有有人關(guān)關(guān)注,,原因在在于此此時(shí)期期市場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力量量不強(qiáng)強(qiáng),競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)戰(zhàn)略與與競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)的重重要性性還沒(méi)沒(méi)有體體現(xiàn)出出來(lái)。。3、70年年代(1))案例例分析析方法法的發(fā)發(fā)展(2))戰(zhàn)略略研究究方法法的發(fā)發(fā)展((產(chǎn)業(yè)業(yè)經(jīng)濟(jì)濟(jì)研究究的方方法在在戰(zhàn)略略管理理研究究中的的運(yùn)用用:市市場(chǎng)結(jié)結(jié)構(gòu)--企業(yè)業(yè)行為為-經(jīng)經(jīng)營(yíng)績(jī)績(jī)效))4、880年年代的的發(fā)展展A,從從經(jīng)營(yíng)營(yíng)戰(zhàn)略略到戰(zhàn)戰(zhàn)略經(jīng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)哲哲學(xué)、、企業(yè)業(yè)使命命、最最高目目標(biāo)、、文化化B,從從經(jīng)營(yíng)營(yíng)戰(zhàn)略略到競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)戰(zhàn)略::波特特《競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)戰(zhàn)略略》、、《競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)》》競(jìng)爭(zhēng)環(huán)環(huán)境研研究--優(yōu)勢(shì)勢(shì)戰(zhàn)略略選擇擇-姿姿態(tài)戰(zhàn)戰(zhàn)略選選擇--行業(yè)業(yè)發(fā)展展階段段與企業(yè)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)戰(zhàn)略---發(fā)展展模式式選擇20世世紀(jì)80年年代,,市場(chǎng)場(chǎng)的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)極極為激激烈,,企業(yè)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)獲得得及其其維持持的重重要性性日益益突出出,哈哈佛商商學(xué)院院的教教授邁邁克爾爾·波波特首首先在在此方方面取取得重重大突突破,,他于于《競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)戰(zhàn)略》》(1980年年出版版)、、《競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)》》(1985年年出版版)這這兩本本專(zhuān)著著闡述述了他他的獲獲取競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)的的戰(zhàn)略略分析析框架架。他的理理論扎扎根于于產(chǎn)業(yè)業(yè)組織織理論論中的的“結(jié)結(jié)構(gòu)-行為為-績(jī)績(jī)效((S-C-P))”這這一范范式上上,認(rèn)認(rèn)為企企業(yè)結(jié)結(jié)構(gòu)決決定了了產(chǎn)業(yè)業(yè)內(nèi)的的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)狀態(tài)態(tài),并并決定定了企企業(yè)的的行為為及戰(zhàn)戰(zhàn)略,,從而而最終終決定定企業(yè)業(yè)的績(jī)績(jī)效。。其理理論的的出發(fā)發(fā)點(diǎn)是是對(duì)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)結(jié)結(jié)構(gòu)進(jìn)進(jìn)行分分析,,他提提出了了用于于分析析產(chǎn)業(yè)業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)的五種競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力力量,即進(jìn)進(jìn)入者者威脅脅、替替代者者威脅脅、現(xiàn)現(xiàn)有競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手的的威脅脅、買(mǎi)買(mǎi)方的的議價(jià)價(jià)能力力、供供方的的議價(jià)價(jià)能力力。這五種種力量量的共共同作作用決決定競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)的的強(qiáng)度度和最最終利利潤(rùn)潛潛力,,企業(yè)業(yè)獲取取競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)的本本質(zhì)在在于選選擇正正確的的產(chǎn)業(yè)業(yè)和比比競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手手更深深刻地地認(rèn)識(shí)識(shí)五種種競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力的的作用用,在在一定定時(shí)期期,其其中的的一種種或幾幾種作作用力力對(duì)企企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略的的形成成起關(guān)關(guān)鍵作作用。。在產(chǎn)業(yè)業(yè)分析析的基基礎(chǔ)上上,波波特提提出了了三種種基本本的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)戰(zhàn)略::低成成本戰(zhàn)戰(zhàn)略、、差異異化戰(zhàn)戰(zhàn)略、、目標(biāo)標(biāo)聚集集戰(zhàn)略略,這這三種種戰(zhàn)略略為企企業(yè)獲獲取和和維持持競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)提供供了基基本的的模式式。波特認(rèn)認(rèn)為,,競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)歸根根結(jié)底底產(chǎn)生生于企企業(yè)為為客戶戶所能能創(chuàng)造造的價(jià)價(jià)值,,或者者在提提供同同等效效益時(shí)時(shí)采取取的相相對(duì)的的低價(jià)價(jià),或或者其其不同同的效效益用用于補(bǔ)補(bǔ)償溢溢價(jià)而而有余余。波特用用價(jià)值值鏈作作為分分析工工具,,將企企業(yè)活活動(dòng)分分為基基本活活動(dòng)((進(jìn)貨貨后勤勤、生生產(chǎn)作作業(yè)、、發(fā)貨貨后勤勤、經(jīng)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售、、服務(wù)務(wù))和和輔助助活動(dòng)動(dòng)(企企業(yè)基基礎(chǔ)設(shè)設(shè)施、、人力力資源源管理理、技技術(shù)開(kāi)開(kāi)發(fā)、、采購(gòu)購(gòu)),,每家家企業(yè)業(yè)的價(jià)價(jià)值鏈鏈與其其競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手手均有差異,而這這種差異正是是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。波特理論在20世紀(jì)80年代處于統(tǒng)統(tǒng)治地位,但但是:1,其過(guò)多地地把注意力集集中于企業(yè)外外部環(huán)境,過(guò)過(guò)分強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)場(chǎng)力的作用,,而忽視了企企業(yè)自身特質(zhì)質(zhì);2,其次,它它難以解釋一一些產(chǎn)業(yè)內(nèi)利利潤(rùn)差異現(xiàn)象象,美國(guó)學(xué)者者Rumelt研究指出出:“產(chǎn)業(yè)內(nèi)內(nèi)的利潤(rùn)差異異甚至比產(chǎn)業(yè)業(yè)間的還要大大”;3,最后,波波特理論往往往誘導(dǎo)一些企企業(yè)進(jìn)入利潤(rùn)潤(rùn)很高但缺乏乏經(jīng)驗(yàn)或與自自身優(yōu)勢(shì)毫不不相關(guān)的產(chǎn)業(yè)業(yè),進(jìn)行無(wú)關(guān)關(guān)聯(lián)的多元化化擴(kuò)張。90年代,波波特發(fā)展了他他的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)理論,提出出了“企業(yè)群落”概念,用以描描述經(jīng)營(yíng)同一一產(chǎn)業(yè)的、在在業(yè)務(wù)上有密密切關(guān)聯(lián)的、、積聚在一個(gè)個(gè)小范圍內(nèi)的的一群企業(yè)和和相關(guān)機(jī)構(gòu),,并且認(rèn)為““在全球經(jīng)濟(jì)濟(jì)環(huán)境下,持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)越來(lái)越依賴(lài)賴(lài)于那些競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手難以匹匹敵的地方性性事務(wù)——知知識(shí)、關(guān)系、、激勵(lì)?!逼髽I(yè)群落模型型并沒(méi)有改變變企業(yè)戰(zhàn)略““定位”的性性質(zhì),只是擴(kuò)擴(kuò)展了目標(biāo)空空間的范圍。。5、90年代的發(fā)發(fā)展:資源基基礎(chǔ)論與企業(yè)業(yè)能力理論企業(yè)發(fā)展-企企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)-關(guān)鍵資源源或核心競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)能力。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)內(nèi)生論80年代開(kāi)始始,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)理論出現(xiàn)了了資源學(xué)派,,其代表有::沃納菲爾特特:《基于資資源的企業(yè)觀觀點(diǎn)》(1984)大衛(wèi)衛(wèi)·J·科斯斯利,辛西娜娜·A·蒙哥哥馬利:《資資源觀:90年代的戰(zhàn)略略》(1995)、《公公司戰(zhàn)略:企企業(yè)的資源與與范圍》(1997),,D·??思{納、C·鮑曼曼:《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)戰(zhàn)略》(1995)。(1)資源基基礎(chǔ)論:BARNEY/RUMELT(87/91)A、基本觀點(diǎn)點(diǎn):對(duì)PORTER的批判::產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)業(yè)間利潤(rùn)的離離散程度遠(yuǎn)高高于產(chǎn)業(yè)間((3-5倍))企業(yè)成功的關(guān)關(guān)鍵是某些資資源的擁有((芝加哥學(xué)派派的影響:產(chǎn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)反映映的是配置的的效率)B、資源的類(lèi)類(lèi)型:物質(zhì)資資源、人力資資源、組織資資源(信息是是組織資本的的基本源泉))C、資源的特特點(diǎn):有價(jià)值性:能能帶來(lái)成功的的產(chǎn)品稀缺性:不可仿制性::認(rèn)知限制;;時(shí)間限制((歷史是不可可復(fù)制的;資資源的形成需需要以前的積積累和其他互互補(bǔ)資源);;成本劣勢(shì)不可替代性::低成本性資源學(xué)派強(qiáng)調(diào)調(diào)要素市場(chǎng)的的不完全性,,認(rèn)為企業(yè)不不可模仿、難難以復(fù)制、非非完全轉(zhuǎn)移的的獨(dú)特的資源源和企業(yè)可持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)的源泉。資源學(xué)派架起起了結(jié)構(gòu)學(xué)派派與能力學(xué)派派之間的橋梁梁,其承認(rèn)公司特特別資源與能能力的重要性性,但也沒(méi)有有忽視產(chǎn)業(yè)分分析的重要性性,他們認(rèn)為為企業(yè)能力只只有在產(chǎn)業(yè)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中才才能體現(xiàn)出重重要性,資源學(xué)派的核心思想是::企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)是建立在在企業(yè)所擁有有的獨(dú)特資源源及它在特定定的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境境中配置這些些資源的方式式基礎(chǔ)之上的的,如果一個(gè)個(gè)企業(yè)擁有異異質(zhì)性的有價(jià)價(jià)值的資源,,那么這個(gè)企企業(yè)在資源占占有上就具備備了一種類(lèi)似似于“壟斷””的市場(chǎng)地位位,由此而產(chǎn)產(chǎn)生持久的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),獲獲取長(zhǎng)期的超超額利潤(rùn)。按科斯利和蒙蒙哥馬利的觀觀點(diǎn),企業(yè)資資源包括三類(lèi)類(lèi):有形資產(chǎn)—可可在資產(chǎn)負(fù)債債表中體現(xiàn)的的惟一資源,,無(wú)形資產(chǎn)—企企業(yè)文化、商商標(biāo)專(zhuān)利權(quán)、、積累性學(xué)識(shí)識(shí)經(jīng)驗(yàn)等,組織能力—投投入產(chǎn)出過(guò)程程中對(duì)資產(chǎn)、、人事、組織織程序等的復(fù)復(fù)雜組合;他們認(rèn)為,資資源價(jià)值的評(píng)評(píng)估要將其置置于所面對(duì)的的產(chǎn)業(yè)環(huán)境并并通過(guò)與其競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所擁?yè)碛械馁Y源進(jìn)進(jìn)行比較,從從而定位其優(yōu)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),,他們提出了資資源價(jià)值評(píng)估估的五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn):①價(jià)值性:即即必須能夠以以顧客愿意支支付的價(jià)格來(lái)來(lái)滿足顧客需需求,也就是是說(shuō)企業(yè)這些些獨(dú)特的資源源能力為顧客客提供價(jià)值,,同時(shí)能為企企業(yè)產(chǎn)生現(xiàn)實(shí)實(shí)的經(jīng)濟(jì)效益益,有助于企企業(yè)績(jī)效提高高。②稀缺性:假假如實(shí)施戰(zhàn)略略所要求的資資源不是稀缺缺的,那就說(shuō)說(shuō)明擁有相似似資源的其他他企業(yè)也可實(shí)實(shí)施該戰(zhàn)略,,從而不再有有優(yōu)勢(shì)可言。。③不可模仿性性:只有當(dāng)有有資源不能被被其他企業(yè)所所模仿,新戰(zhàn)戰(zhàn)略所產(chǎn)生的的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)才才可能持續(xù)。。資源學(xué)派對(duì)對(duì)這種不可模模仿的特征作作出了四種解解釋?zhuān)J(rèn)為資資源要在公司司中扮演戰(zhàn)略略角色,至少少應(yīng)該擁有以以下四種特性性的其中一種種特性。第一種是獨(dú)特特的自然屬性性,如極佳的的地理位置、、礦物開(kāi)采權(quán)權(quán)或受法律保保護(hù)的藥品專(zhuān)專(zhuān)利權(quán)等;第二種是路徑徑依賴(lài)性,即即一些資源不不可能立刻獲獲得,必須通通過(guò)長(zhǎng)期積累累,此外別無(wú)無(wú)他法;第三種是資源源來(lái)源的因果果模糊性,其其含義是潛在在的復(fù)制者不不可能弄清楚楚這項(xiàng)資源的的價(jià)值究竟何何在,或者不不能找出準(zhǔn)確確的復(fù)制方法法;最后一種是資資源來(lái)源的經(jīng)經(jīng)濟(jì)制約性,,即指市場(chǎng)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手擁有資資源復(fù)制的能能力,但由于于市場(chǎng)空間有有限而只好作作罷。④不可取代性性:若要產(chǎn)生生持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì),企業(yè)之之間還必須具具備不能存在在戰(zhàn)略上相對(duì)對(duì)等的替代資資源即不存存在另外一種種資源可被利利用而實(shí)施一一項(xiàng)相同的戰(zhàn)戰(zhàn)略。⑤可獲得性::大多數(shù)公司司希望利潤(rùn)來(lái)來(lái)自本公司所所培育的資源源,而不是來(lái)來(lái)自于外界或或公司個(gè)人,,否則,公司司與顧客、分分銷(xiāo)商、合伙伙人、供應(yīng)商商以及公司員員工等一些利利益相關(guān)者之之間的討價(jià)還還價(jià)在所難免。資源學(xué)派的理理論框架可表表示為:產(chǎn)業(yè)業(yè)環(huán)境分析、、內(nèi)部資源分分析—制訂競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略—實(shí)實(shí)施戰(zhàn)略—建建立與產(chǎn)業(yè)環(huán)環(huán)境相匹配的的核心能力——競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)——業(yè)績(jī)。理論總是反映映經(jīng)濟(jì)社會(huì)的的實(shí)際變化,,資源學(xué)派實(shí)實(shí)際上反映了了人類(lèi)邁入知知識(shí)社會(huì)的趨趨勢(shì):當(dāng)能夠夠創(chuàng)造價(jià)值的的生產(chǎn)要素不不再僅僅是土土地、資本等等有形資源時(shí)時(shí),當(dāng)知識(shí)、、技術(shù)、文化化在企業(yè)價(jià)值值創(chuàng)造中愈來(lái)來(lái)愈凸顯時(shí),,理論必須將將其納入到分分析的軌道并并賦予其應(yīng)有有的地位。(2)核心能能力理論1990年,,普拉哈拉德德和哈默爾在在《哈佛商業(yè)業(yè)評(píng)論》上發(fā)發(fā)表“企業(yè)核核心能力”一一文,掀起了了從企業(yè)內(nèi)部部探究競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)的熱潮,,外生論側(cè)重重強(qiáng)調(diào)企業(yè)外外部因素,內(nèi)內(nèi)生論則側(cè)重重于強(qiáng)調(diào)企業(yè)業(yè)內(nèi)部因素,,如資源、能能力、組織結(jié)結(jié)構(gòu)等,它們們的共識(shí)是承承認(rèn)企業(yè)的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源于于企業(yè)內(nèi)的核核心資源或能能力,只是各各學(xué)派在細(xì)節(jié)節(jié)方面存在分分歧。PRAHALAD/HAMEL:《《公司的核心心能力》與《競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)大未來(lái)》定義:核心能能力是組織內(nèi)內(nèi)的集體知識(shí)識(shí)和集體學(xué)習(xí),尤其是是協(xié)調(diào)不同生生產(chǎn)技術(shù)和整整合多種多樣技術(shù)流的的能力。能力學(xué)派除了普拉哈拉拉德和哈默爾爾外,能力學(xué)學(xué)派的代表還還有:斯多克克、伊萬(wàn)斯((《能力競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng):公司的核核心能力》、、1997)),赫尼(《《基于能力的的競(jìng)爭(zhēng)》、1994)。。核心能力的特特點(diǎn):獨(dú)特性性(異質(zhì)性));可為用戶帶來(lái)價(jià)值值;不可模仿仿性;不可替替代性。核心能力的來(lái)來(lái)源:特殊資資源;專(zhuān)有知知識(shí)核心能力的塑塑造:知識(shí)創(chuàng)創(chuàng)新=組織學(xué)學(xué)習(xí)的結(jié)果3.日本伊伊丹敬之的戰(zhàn)戰(zhàn)略理論1,戰(zhàn)略構(gòu)成成產(chǎn)品~市場(chǎng)群群業(yè)務(wù)范圍群經(jīng)營(yíng)資源群2.過(guò)度擴(kuò)展戰(zhàn)戰(zhàn)略戰(zhàn)略要具有張張力(Stretch)),制造資源差距距有助于加快資源積累累。伊丹敬之描述述的戰(zhàn)略?xún)?nèi)容容4,結(jié)構(gòu)理論論和資源理論論MichaelE.Porter的戰(zhàn)略理理論按競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的的來(lái)源可將它它們分為兩類(lèi)類(lèi),一類(lèi)是強(qiáng)強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)力的的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)外生生論,另一類(lèi)是強(qiáng)強(qiáng)調(diào)企業(yè)力的的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)內(nèi)生生論。環(huán)境分析(尤尤其是產(chǎn)業(yè)環(huán)環(huán)境分析)識(shí)別有吸引力力的產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略生
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