市場部員工績效考核辦法

第一章

總則一、考核目的容、考核目標以及相應考核激勵機制，特制定本考核辦法。二、適用對象本辦法適用于中間市場部全體員工。三、定義員工績效考核是指運用科學的方法對員工完成工作數量、質量、效率及員工行為模式等方面的綜合評價的過程。四、職責與權限（一）人力資源部人力資源部負責考核辦法的制定、組織實施。（二）財務部財務部負責業(yè)務系統(tǒng)中考核數據的提取及績效核算。（三）中間市場部負責人中間市場部負責人負責指導、監(jiān)督、檢查、統(tǒng)計本部門員工業(yè)績完成情況。（四）總經辦總經辦負責業(yè)績考核結果、評級結果的認定。第二章 中間市場業(yè)務部架構及工作職責一、團隊標準架構中間市場業(yè)務部設部門經理1

1

2-3

名，信貸經理（含首席、資深、高級、中級、初級、助理）若干名，評審崗

2-3

名。二、各崗位職責（一）部門經理副經理銷管理、團隊管理及內外部協(xié)調工作。（二）業(yè)務主管提高信貸經理業(yè)務能力，并幫助其成長。（三）信貸經理門分配的銷售目標；做好貸后管理工作。（四）評審崗主要負責制定相關制度、指引，參與日常業(yè)務評審，對中間市場信貸資產質量負責，并制定整體授信方案推動業(yè)務發(fā)展。第三章 中間市場業(yè)務部人員的薪資結構的原則，中間市場業(yè)務部業(yè)務人員的薪資結構為：薪資=底薪+提成+獎金；中間市場業(yè)務部評審崗薪資結構為：薪資=底薪+獎金。一、底薪二、提成不同層級人員的提成以個人完成業(yè)績情況及相應績效考核結果給予的提成。三、獎金獎金是公司依據本辦法規(guī)定的標準給予相關人員的獎勵。第四章 業(yè)績考核內容一、信貸經理的考核（一）職級劃分及評級標準

信貸經理每年

1、7

月根據貸款余額、客戶數對信貸經理進行評根據業(yè)績完成情況可跨級評定。（二）業(yè)務提成的計算方法業(yè)務提成每月發(fā)放，提成計算方法如下：1、新增客戶類業(yè)務提成按照當月管理費收入、當月結清貸款累計利息收入的

1.2%計提；2、續(xù)貸客戶類業(yè)務提成按照當月管理費收入、當月結清貸款累計利息收入的

0.8%計提；3、所有客戶按

0.3%計提由公司安排的提成部分；4、月度任務完成

50%以下，當月績效暫扣。月度暫扣的績效，在季度結束后按季度任務完成比例進行發(fā)放；5、月度任務完成

50%（含）至

80%放；6、月度任務完成

80%-100%7、月度任務完成

100%以上，季度任務完成

80%以上，季度結束后按當月績效

*（完成比例

-

100%）*

50%進行額外績效獎勵。（三）新增貸款余額和新增客戶數最低任務量考核1、信貸助理至高級信貸經理參與新增貸款余額和新增客戶數最低任務量考核，新增余額與新增客戶數權重比例為7:3；資深、首席信貸經理不參與新增貸款余額和新增客戶數最低任務量考核。2.

2

個月單月新增貸款余額和新增客戶數加權后的任務完成比例低于

50%，在原崗位待崗

1

個月，待崗期仍未達到要求的，予以降級、調崗或辭退?！?0%+30%】×100%（四）逾期考核1、對于業(yè)務人員當月新增的逾期貸款項目，應按每筆400

元標貸款，上月扣除的

400

元績效予以退還，如未追回，扣除績效不予退還。2、逾期貸款率考核標準逾期貸款比率=

逾期貸款金額正常貸款余額*100%（1）[0%,

2.5%]，不扣除當月績效；（2）（2.5%,

4%]，按超出比例的

30

倍扣除當月績效工資；（3）（4%，∞，扣除當月全部績效。上述扣除部分績效獎金均不退還。其他詳細規(guī)定按照我司

2011年

7

月

29

日發(fā)出的《逾期貸款處置暫行辦法》執(zhí)行。二、業(yè)務主管的考核業(yè)務主管帶

3-5

月達成

3

戶新增，主管的個人業(yè)績計入團隊總體業(yè)績內。（一）薪資構成和考核內容1.薪資構成業(yè)務主管的薪資包括底薪（3200

元月）+

績效工資，績效工資包括業(yè)務績效和管理績效兩部分。（1）業(yè)務績效業(yè)務績效包括業(yè)務主管所帶團隊的業(yè)務提成和個人業(yè)務提成兩部分，按月考核發(fā)放。團隊總業(yè)務提成按下表中規(guī)定的金額發(fā)放。算方法的

50%計提。（2）管理績效管理績效按季度考核發(fā)放，重在團隊管理、審批質量方面的考核。業(yè)務主管的考核指標如下表：

容執(zhí)行，不考核管理績效。三、部門經理副經理的考核（一）薪資構成部門經理4000

元月）+

（二）考核內容指標完成情況考核并獎勵。

按信貸經理

四、評審崗（一）薪資結構評審崗員工薪資結構為底薪+獎金；底薪包括基礎工資、通訊津貼、職務津貼、交通補貼。底薪每月發(fā)放；獎金是公司給予員工業(yè)績表現(xiàn)的獎勵，每季度進行考核，以季度獎金形式發(fā)放70%。（二）考核內容績效考核采用關鍵指標考核法設定KPI，包括工作業(yè)績、工作能力和行為、加減分項三個維度來衡量員工績效表現(xiàn)，根據員工 KPI完成情況進行綜合評定，最后加權計算員工績效考核得分。1、業(yè)績考核（權重

80%）先設定好。包含但不限于以下內容：業(yè)務處理量、業(yè)務審批質量、風險預警工作、不良率、業(yè)務推動工作等。2、工作能力和行為（權重20%）審批結論合規(guī)性、創(chuàng)新能力、問題解決能力、案例分析能力、信息收集能力、專業(yè)技能知識、貸后稽核情況、風險報告質量等。3、加減分項（不占權重）績或重大失誤做相應加減分，獎勵加分項僅作為彌補其他減分項使用，個人考核總分最高100

分為限。（三）績效工資計算方法1、個人考核得分=∑（工作業(yè)績考核得分×

80%

+

工作能力及行為考核得分×20%

+

加減分項得分）2、個人季度績效=公司平均績效×崗位系數×個人考核系數，其中個人崗位系數是固定值。3、考核分數與對應系數表評分等級卓越優(yōu)秀合格基本合格不合格

個人考核得分96～10090～9580～8970～7969

以下

個人考核系數4.54.03.53.02.5第五章 考核與評級流程一、考核流程織季度考核，考核結果匯總后交財務部。二、信貸經理評級流程每年

1、7

月由人力資源部組織相關部門進行信貸經理評級，業(yè)務數據以業(yè)務系統(tǒng)中記錄的信息為準，數據的提取由有權部門財務部、信息技術部配合完成。通知書并按評級結果調薪，由財務部以評級后的底薪按月發(fā)放工資，持續(xù)半年時間。

15

當月

15

日后調動的，考核在原部門進行。所在崗位職責發(fā)生較大調知人力資源部備案。第六章 績效投訴與處理

2

日內向人力資源部提出申訴，人力資源部調查核實后予以最后認定。第七章

考核結果運用依據，為員工的日常管理、薪酬分配、職務等級升降、獎懲、培訓、69

分以下的為不勝任崗位要求，經培訓后考核仍不達標者，公司將解除其勞動關系。二、員工績效考核結果等級劃分考核結果