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旅游政策與法規(guī)考試題2一、單項選擇題(40分,每題2分)1、2013年( ),全國兩會召開,選舉新一屆國家領導人。A.3月13日、14日 B.4月3日、5日C.4月13日、14日 D.3月3日、5日2、國家衛(wèi)生和計劃生育委員會3月31日通報,我國上海市和安徽省發(fā)現(xiàn)( )例人感染H7N9禽流感病例。TOC\o"1-5"\h\zA.2 B.3 C.5 D.73、全面建設“小康社會”的經(jīng)濟目標是:在優(yōu)化結(jié)構(gòu)和提高經(jīng)濟效益的基礎上,國內(nèi)生產(chǎn)總值到2020年力爭比2000年翻( )。A.一番 B.兩番 C.三番 D.四番4、當前國際形勢總體上趨于緩和,當今時代的主題是( )A.霸權主義 B.強權政治 C.和平與發(fā)展 D.冷戰(zhàn)5、為了推進區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展,國家對西部地區(qū)實行的政策是( )A,積極支持西部率先發(fā)展 B.深入推進西部大開發(fā)C.全面振興西部老工業(yè)基地 D.大力促進西部崛起6、“三個代表”重要思想的核心是( )A.堅持與時俱進B.堅持黨的先進性C.堅持黨的領導D.堅持執(zhí)政為民7、自然保護區(qū)中可以從事旅游活動的區(qū)域是( )

A.實驗區(qū)B.緩沖區(qū)A.實驗區(qū)B.緩沖區(qū)C.核心區(qū)D.游覽區(qū)8、張某與某飯店采用飯店提供的格式條款訂立了合同,由于對格式條款的理解不一而發(fā)生爭議,此時應當( )A.本著公平的原則予以解釋 B.做出不利于飯店一方解釋C.按照通常理解予以解釋 D.由上級部門作出解釋9、申請設立國內(nèi)旅行社的注冊資本金應不少于 30萬元人民幣,此外,還須交納質(zhì)質(zhì)量保證金( )萬元人民幣。A.20 B.30 C.60D.10010、根據(jù)《中國公民出國旅游管理辦法》的規(guī)定,旅行社經(jīng)營出國旅TOC\o"1-5"\h\z游業(yè)務,應當取得國際旅行社資格滿( )年。A.1 B.2 C.3 D.511、根據(jù)《導游人員管理條例》,申請評定中級導游資格需在取得初)年以上。C.4 )年以上。C.4 D.5)B.社會組織法人D.企業(yè)法人A.2 B.312、旅行社的性質(zhì)是(A.機關法人C.事業(yè)單位法人13、成都某旅行社欲聘用具有特定語種語言能力的王某臨時從事導游活動,按照導游人員管理條例,應( )。A.由王某向成都市旅游局申請領取臨時導游證。B.由王某向四川省旅游局申請領取臨時導游證。C.由該旅行社向成都市旅游局申請領取臨時導游證。D,由該旅行社向四川省旅游局申請領取臨時導游證。14、根據(jù)航空運輸規(guī)定,客票在下列哪種情況下會影響運輸合同的存在或效力( )A.客票遺失 B.客票不符合規(guī)定C.旅客未能出示客票 D,客票上的姓名與旅客本人完全不符15、下列對調(diào)解的說法錯誤的是( )A.調(diào)解應遵循當事人自愿原則B.調(diào)解協(xié)議不具有法律上的強制力C.行政調(diào)解是由行政機關主持進行的調(diào)解D.仲裁機構(gòu)主持的調(diào)解屬于民間調(diào)解TOC\o"1-5"\h\z16、當事人訂立合同,應當具有( )。A.相應的經(jīng)濟實力 B.一定的履約能力C.完備的審批手續(xù) D.相應的民事權利能力和民事行為能力17、根據(jù)規(guī)定,任何人發(fā)現(xiàn)傳染病或傳染病人都應當及時( )A.向地方黨委報告 B.向地方政府報告C.向地方公安機關報告D.向當?shù)蒯t(yī)療保健機構(gòu)或衛(wèi)生防疫機構(gòu)報告18、辯證唯物主義理論中,揭示事物普遍聯(lián)系的根本內(nèi)容和事物發(fā)展內(nèi)在動力的是( )。A,質(zhì)量互變規(guī)律 B.否定之否定C.實踐檢驗規(guī)律 D.對立統(tǒng)一規(guī)律19、人活一世,“為美厚爾,為聲色爾”。這樣的人生目的屬于典型的( ).

B.權利主義A.B.權利主義C.享樂主義 D.唯物主義20、為了給客人提供優(yōu)質(zhì)服務,旅游工作者應具有良好的 ( ),A.政治意識B.敬業(yè)意識C.奉獻意識D.服務意識二、多項選擇題(每題2分,共20分)1、根據(jù)國務院《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》,下列關于重大事故死傷人數(shù)描述正確的是( )A.10人以上30人以下死亡B.30人以上50人以下死亡C.10人以上30人以下重傷D.30人以上50人以下重傷E.50人以上100人以下重傷2、憲法規(guī)定,我國公民享有以下哪些權利( )。A.平等權 B.政治權利和自由C.依法納稅 D.宗教信仰自由 E.人身自由3、合同無效是指合同不能發(fā)生法律效力。合同無效的情況有 ()。A.當事人主體不合格的合同 B.內(nèi)容不合法的合同C.無效代理的合同C.無效代理的合同E.損害國家利益的合同D.無權處分他人財產(chǎn)的合同4、愛國主義表現(xiàn)為(A.民族自信心 B.民族自豪感C.民族向心力D.民族自尊心 E.民族自強心5、根據(jù)食品安全法,常見的食品安全事故源于食品對人體健康有危TOC\o"1-5"\h\z害或可能有危害的( )。A.食物中毒 B.食品污染 C.食品營養(yǎng)不充足D.食源性疾病E.食品色彩不美觀6、國家對導游人員實行等級考核制度,導游人員等級分為 ()A.初級導游員 B.助理導游員 C.中級導游員D.高級導游員 E.特級導游員7、中國旅游者出人境的有效證件包括( )。A.護照 B.旅行證 C.出入境通行證D.身份證 E.簽證8、我國風景名勝區(qū)按其景物的觀賞、文化、科學價值,環(huán)境質(zhì)量、規(guī)模大小、游覽條件等可以劃分為( )A.市縣級風景名勝區(qū)B.省級風景名勝區(qū)C.國家重點風景名勝區(qū)D.國際重點風景名勝區(qū)E.世界級風景名勝區(qū)9、我國有關法律規(guī)定,處理旅游者與旅游經(jīng)營者之間糾紛的方式有

A.協(xié)商B.調(diào)解C.A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟E.投訴10、《公民道德建設實施綱要》明確提出要在全社會倡導的荃本道德規(guī)范有( )。A.愛國守法 B.明禮誠信 C.團結(jié)友善D.勤儉自強 E.敬業(yè)奉獻三、名詞解釋(20分,每題5分)1、格式條款2、法律責任3、違約金4、簽證四、案例分析題(每題10分,共20分)1、2004年7月,A市某科技公司一行19人參加B旅行社組織的北京旅游團。在京根旅游的第一天,團內(nèi)4位客人不僅拒付餐費,還說了許多難聽的話。第二天去八達嶺長城旅游,4位客人又因搶占前排座位與團友發(fā)生爭執(zhí),當導游員小趙出面調(diào)解時,卻遭到4位客人的推操、謾罵。小趙對此十分傷心,萌生去意,于是向旅行社表示,不愿意繼續(xù)帶團。經(jīng)旅行社同意,小趙返回 A市,旅游團被委托給地接社照顧。旅游結(jié)束后,4位客人向旅游質(zhì)監(jiān)部門投訴,認為小趙擅自終止導游活動,要求處罰小趙、旅行者部分退還旅游費用并賠償經(jīng)濟損失。請問:.什么叫終止導游活動?.小趙的行為是否屬于終止導游活動?為什么?.旅行社是否應該部分退還旅游費用并賠償經(jīng)濟?為什么?2、某企業(yè)與旅行社簽訂50人赴港、澳旅游的合同,合同約定在12月20日出行,企業(yè)交納總團費的50%作為預付款。到了12月15日,旅行者通知企業(yè),由于機票緊張,原定12月20日出行有困難,必須推遲。該企業(yè)領導雖然很不高興,不得已接受了旅行社的安排,但提出必須在12月25日出行,旅行社表示同意,雙方重新簽訂一份補充合同。12月

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