供應(yīng)鏈管理流程及制度

文員修改后臺件文員確定預(yù)出庫單并打印出庫單分揀員分揀打包調(diào)度打印配送單并調(diào)車配送配送車輛到達倉庫憑配送單裝車倉庫主管匯總?cè)必浢骷氈贫ú少弳尾少彶坎少徣霂靷}庫文員標(biāo)記缺貨返回“待處理”狀態(tài)采購齊全訂單倉庫核對貨品明細物流配送管理流程及倉庫管理制度文員修改后臺件文員確定預(yù)出庫單并打印出庫單分揀員分揀打包調(diào)度打印配送單并調(diào)車配送配送車輛到達倉庫憑配送單裝車倉庫主管匯總?cè)必浢骷氈贫ú少弳尾少彶坎少徣霂靷}庫文員標(biāo)記缺貨返回“待處理”狀態(tài)采購齊全訂單倉庫核對貨品明細一、物流配送管理流程1、物流配送管理流程圖客服中心庫存不足客服中心庫存不足預(yù)出庫成功 待發(fā)貨（采購）預(yù)出庫成功待發(fā)貨（采購）缺貨訂單缺貨訂單客服中心訂單配送客服中心訂單配送 內(nèi)勤核對單據(jù)收款在后臺確認配送完成再次聯(lián)系客戶確認訂單內(nèi)勤核對單據(jù)收款在后臺確認配送完成再次聯(lián)系客戶確認訂單2、物流配送操作流程（貨物打包后的實際件數(shù)）并點擊分揀完成，訂單即進人調(diào)度狀態(tài)；、調(diào)度即時在后臺系統(tǒng)中查看訂單打印《配送單》，并根據(jù)《配100/的一定要及時反饋至調(diào)度處，由其再對配送安排進行調(diào)整；、配送車輛在交接完畢后即可按調(diào)度安排的線路聯(lián)系客戶送貨，、配送車輛送貨完畢應(yīng)及時返回公司將錢款和單據(jù)交接給內(nèi)勤或者運營經(jīng)理，特別是存在現(xiàn)金貨款的，應(yīng)將整額的貨款通過柜臺或ATM于不按要求交還貨款的司機扣除本次車費,惡意拖延交款等情節(jié)嚴(yán)重、內(nèi)勤應(yīng)在單據(jù)和貨款交接時應(yīng)按照《配送單》在后臺管理系統(tǒng)款帶回公司交賬，節(jié)假日順延。、對于標(biāo)記為“代發(fā)貨（采購）”的訂單倉管主管（王飛、孫冬14:00、在貨品采購環(huán)節(jié)執(zhí)行采購應(yīng)仔細核對貨品信息和情況，包括貨11:00--18:0020:00，超過倉庫將延期至次日收貨；行分（采購）”打印對應(yīng)訂單的《配送單》安排配送；二、倉庫管理制度1、目的建立倉庫管理制度是為了保障倉庫貨物保管安全、提高倉庫工作效率和物流對接規(guī)范，以確保公司的物資儲運安全和運轉(zhuǎn)流暢。2、庫區(qū)設(shè)置倉庫按常備庫區(qū)、備貨區(qū)、退貨區(qū)、報損區(qū)劃分明確庫區(qū)，并對常備庫區(qū)按照貨品類別、備貨量大小合理規(guī)劃貨區(qū)，根據(jù)貨品品名、口味、規(guī)格、條碼、數(shù)量和出入庫記錄建立臺賬，并做到日清日結(jié)、賬實相符。3、收貨入庫規(guī)格型號、生產(chǎn)日期、條碼、數(shù)量和產(chǎn)品外包裝進行仔細核對，核對無誤雙方簽字確認后方可入庫。、在貨品入庫時發(fā)現(xiàn)貨品貨單不符、臨期、包裝破損等影響商品銷售的貨品時倉庫應(yīng)要求采購部退換貨，并將此類貨物堆放至退貨12入庫的時間為261.5311/4。、倉管因自身工作失誤，導(dǎo)致入庫貨物出現(xiàn)貨單不符、破損等問30/次的罰款。4、裝車出庫、倉管在裝車完畢后應(yīng)將單據(jù)交由庫管文員在管家婆系統(tǒng)上按照《配送單》的明細做出庫操作，要求所有單據(jù)都需要即時處理，以保障庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,如倉管出現(xiàn)未及時交接單據(jù)或未及時出庫的情況處以30元/次的罰款;另外因倉管監(jiān)督不力導(dǎo)致漏出或者多出的,倉管和對應(yīng)搬運工應(yīng)共同承擔(dān)二次配送費或退貨費?；蛘攥F(xiàn)場無人問津甚至讓司機自行裝車的情況出現(xiàn),對于出現(xiàn)自行裝車的司機倉管應(yīng)及時出面制止.如出現(xiàn)上述情況對當(dāng)班倉管處以50元/次的罰款,如因此產(chǎn)生其他經(jīng)濟損失的,由責(zé)任倉管承擔(dān).5、庫區(qū)管理、倉庫主管應(yīng)定期查看貨品庫存，根據(jù)貨品周轉(zhuǎn)周期和庫存量制1/2部做出預(yù)警，以便其及做出處理辦法。堆放整齊平穩(wěn)，不得占用消防通道，做到科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)，符合“安全第一、進出方便、節(jié)約庫存”的原則。防盜、防潮工作，注意清潔衛(wèi)生；定期做好安全檢查，包括滅火器氣壓是否正常、消防通道是否暢通、電路和門窗是否安全等。、倉庫內(nèi)禁止吸煙，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或者舉報屬實的，處以責(zé)任人元每次的罰款，所處罰金一律交由物流經(jīng)理保管作為部門團建費使用。須遵守倉庫管理制度。庫存盤點、倉庫應(yīng)每月底進行一次庫存盤點，時間可定在每月的月底，具、倉庫盤點時應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)與實物進行比對，如發(fā)現(xiàn)貨品短少由領(lǐng)導(dǎo)簽字。作中出現(xiàn)的任