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Share文化傳媒有限責(zé)任公司筆試答案Share文化傳媒有限責(zé)任公司筆試答案一、填空題(不定項選擇40分)(黃海俠)1、下列做法中,不符合會務(wù)工作要求的有(B)(考會務(wù)工作的基本知識)A.會議發(fā)言時間必須一視同仁,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)B.為了體現(xiàn)出對于所有與會代表的一視同仁,不論職務(wù)、性別、年齡、學(xué)歷、民族等方面有多大的差異,統(tǒng)一安排食宿,絕對不搞特殊化C.保密性要求較高的議題應(yīng)當(dāng)安排在會議的后半階段D.為了方便與會者辦理有關(guān)手續(xù),發(fā)放會議通知時盡量考慮使用書面通知E.余興節(jié)目要適可而止,不可喧賓奪主2、采取個別交談的調(diào)研方式時,必須注意以下事項:(AD)(調(diào)研方法考查)A.選準(zhǔn)調(diào)查對象B.直接問明調(diào)查對象的個人資料C.必要時邀請調(diào)查對象所在單位領(lǐng)導(dǎo)成員到場,對其施加適當(dāng)?shù)男睦韷毫?,以保證訪談內(nèi)容的真實準(zhǔn)確D.態(tài)度要誠懇,方式方法要得當(dāng)E.將調(diào)研者的個人觀點或見解向調(diào)查對象進(jìn)行暗示,以期求得共鳴3.美化辦公室的意義在于:(ACE(辦公室的的基本常識)A.樹立所在單位的良好形象B.提升領(lǐng)導(dǎo)者及秘書自身的社會知名度C.提高工作效率D.展示個人獨特魅力E.優(yōu)化工作環(huán)境4、”綜上所述,xxx毛紡廠、xx紡織廠,他們的共同點就是抓住了市場這個龍頭,抓住了質(zhì)量這個核心,因此產(chǎn)品銷路大,企業(yè)效益好,扭虧為盈,給同類國有企業(yè)樹立了很好的榜樣?!边@段文字采用的論證方法是(B)(文字功底的考查)A.歸納法B.因果法C,對比法D.例證法5、下列在請示中的結(jié)束語得體的是(D)(文字功底的考查)A,以上事項,請盡快批準(zhǔn)!B.以上所請,如有不同意見,請來函商量。C.所請事關(guān)重大,不可延誤,務(wù)必于本月10日前答復(fù)。D.以上所請,妥否?請批復(fù)。(姚國靖)6、附件具有(C)(基本知識考查)A.與正件相同的法定效用B.法定效用的看法是錯誤的C.法定效用僅是某些特定的材料D.對正件的補充說明作用,因而不具有法定效7、就你的理解行政工作應(yīng)包括哪些內(nèi)容?(ABCDEFG(考察行政工作的整體感覺)A日常事務(wù)工作(文字錄入、復(fù)印、打印、會議紀(jì)要、人員接待、電話接待、采購、發(fā)放辦公用品);檔案合同工作。B、擬定相關(guān)公文;協(xié)助直屬領(lǐng)導(dǎo)策劃員工活動及組織會議、活動;C、協(xié)助直屬領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè),草擬、修改相關(guān)制度;D、公司辦公場地綠化;辦公場地清潔、環(huán)境維護。E、勞動紀(jì)律監(jiān)督、行政費用統(tǒng)計及核算。F、后勤支持性服務(wù)(辦公設(shè)備維修維護、名片印制、定餐等)G、有關(guān)政府政策及信息、行業(yè)信息的收集。8、函的重要功能之一是(A)(對基礎(chǔ)知識的考查)A.商洽工作B.記載情況C.反映情況D.傳達(dá)重要精神9、聯(lián)合行文的成文時間,以為準(zhǔn)。(B)(對基礎(chǔ)知識的考查)A.*簽發(fā)的日期B.最后簽發(fā)機關(guān)*簽發(fā)的日期C.發(fā)出的日期D.會商的日期10、不相隸屬機關(guān)之間請求批準(zhǔn),用(C)(對基礎(chǔ)知識的考查)A.請示B.報告C.函D.批復(fù)(張惠敏)11、受雙重領(lǐng)導(dǎo)的機關(guān)向上級機關(guān)行文,應(yīng)當(dāng)這樣處理(B)(對基礎(chǔ)知識的考查)A.寫明主送機關(guān)和抄送機關(guān)B.主送一個上級機關(guān)C,報送兩個上級機關(guān)D.主送并抄送兩個上級機關(guān)12、發(fā)文機關(guān)代字指__B__O(對基礎(chǔ)知識的考查)A.發(fā)文機關(guān)名稱的號碼B.發(fā)文機關(guān)名稱的縮寫C.發(fā)文機關(guān)名稱的簡稱D.發(fā)文機關(guān)名稱的別稱13、幾個機關(guān)聯(lián)合發(fā)文,發(fā)文字號要標(biāo)明A_(對基礎(chǔ)知識的考查)A,主辦機關(guān)的B.所有機關(guān)的C,至少兩個機關(guān)的D.根據(jù)情況臨時規(guī)定的14、公文中兼用的表達(dá)方式是D(對基礎(chǔ)知識的考查)A.議論、描寫、說明B.說明、議論、抒情C,敘述、議論、說明D.說明、描寫、敘述15、抄送機關(guān)指B_o(對基礎(chǔ)知識的考查)A.收文機關(guān)B.辦理或答復(fù)收文的機關(guān)C,需要了解收文內(nèi)容的機關(guān)D,必須送達(dá)的機關(guān)16、附件具有__C_(對基礎(chǔ)知識的考查)A.與正件相同的法定效用B.法定效用的看法是錯誤的C.法定效用僅是某些特定的材料D.對正件的補充說明作用,因而不具有法定效17、《春江飯店關(guān)于……的請示》的作者是A0(對基礎(chǔ)知識的考查)A.春江飯店B.春江飯店人事部C.簽發(fā)人王總經(jīng)理D.春江飯店全體職工18、寫主送機關(guān)應(yīng)當(dāng)標(biāo)明或。(AB)(對基礎(chǔ)知識的考查)A.主送機關(guān)的全稱B.主送機關(guān)的規(guī)范化簡稱C,同類機關(guān)的統(tǒng)稱D.約定俗成的稱謂E.本單位言談中的簡稱19、下面可以用通知行文的情況是(ACD)(對基礎(chǔ)知識的考查)A.新公章的啟用B.與有關(guān)單位協(xié)商事項C.轉(zhuǎn)發(fā)公文D.任免和聘用干部20、大眾傳播媒介中,公眾接受時有參與感的(A)(對傳播知識的考查)A.報刊B.廣播C.電視D.電影實務(wù)題1/公司將于下個月十五日召開半年總結(jié)會,由你來承辦,請制作一份行事歷(即需要做什么,由誰來做,何時完成)。公司組織機構(gòu)如下:市場營銷部、產(chǎn)品研發(fā)各部門需準(zhǔn)備資料市場營銷部年初至今的銷售數(shù)據(jù)、客戶資料、客戶投訴與建議、售出品跟蹤記錄、下半年計劃產(chǎn)品研發(fā)部開發(fā)產(chǎn)品的資料、跟蹤報據(jù)、不良點、不良點改進(jìn)報告與檔案、下半年計劃行政人事部人員流動分析與統(tǒng)計、人力成本報告、工傷報告、勞保情況報告、保安工作、后勤開支及員工建議反饋、合同等財務(wù)部半年度固定資產(chǎn)、成本核算、工資狀況、盈虧報告2公司老總在例會說:“上個月公司的電費開支很大,有一些浪費,大家要注意一下。”你對此種情形如何辦理?(10分)對進(jìn)幾個月的用電開支進(jìn)行比較,對上月用電情況進(jìn)行了解,分析情況,然后根據(jù)相應(yīng)的情況,如果實在是有浪費的情況可以制定一些帶約束條例*,制作宣傳等等3、從行政方面控制公司日常的成本,你覺得從哪幾個方面入手?(10分)1.水電節(jié)約;2.辦公文具、用品控制,制定相應(yīng)的規(guī)定;3,請購品的審核,有些公司要買些東西根本就不需要考慮什么,想買就這樣,這樣是浪費的一種表現(xiàn);4.飯?zhí)蔑埐?,員工倒剩菜剩飯過多也是一種浪費的表現(xiàn)5.人員配置,我們可以培養(yǎng)多面手,有些工作一個人可以完成的沒必要請三個人,這是從人力成本上節(jié)約;以上僅是部分產(chǎn)生浪費的項目,而我們要控制公司日常的成本,還得依靠強制手段與軟性手段,即制定、規(guī)定與宣傳、情感相結(jié)合。4、公司的上級主管于明天到公司考察參觀,你覺得需要做哪些方面的準(zhǔn)備工作。(15分)個人認(rèn)為,這種情況沒有必要特地去準(zhǔn)備,我們平時工作做好、做細(xì)了,根本不必領(lǐng)導(dǎo)什么時候來考察,但是,作為一名行政人員,我們還是得表現(xiàn)出我們對其重視,在平時做好之余我們還應(yīng)該做到盡量滿意、完美。以下工作可以再認(rèn)真準(zhǔn)備:1.公司的外觀:環(huán)境衛(wèi)生、員工著裝等要求達(dá)到公司要求,再一次確認(rèn)、檢查;2.相關(guān)ISO文件規(guī)定的文件是否完整?3.5S標(biāo)準(zhǔn)是否達(dá)到?4.準(zhǔn)備領(lǐng)導(dǎo)考察所需要的資料5、請你從介紹、握手、收遞名片、擁抱、奉茶等方面填一下會見客人過程中因注意的禮儀禮節(jié)?(10分)1、介紹的禮儀遵循以下原則先男后女;先卑后尊;先晚后長;先賓后主;先晚后早;先個人后團體;2、握手禮儀要注意握手的秩序、力度和時間;一般商務(wù)場合以右手與訪客握手;女士先伸手,男士才可伸手;時間把握在上下?lián)u動三、四次;異性握手不能超過指節(jié);不能同時跟多個人握手;握手時不能與其他人談話;不能帶手套和墨鏡;注意握手時不能演示無聲電影,應(yīng)適當(dāng)寒暄一下??谠E:大方伸手、虎口相對、目視對方、面帶微笑、力度七分、男女平等。3、收遞名片的禮儀名片的準(zhǔn)備:放名片夾或上衣口袋里;用正確的姿勢拿名片接受名片:雙手接住,念一遍(注意頭

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