PMP考試考點(diǎn)實(shí)例PMBOOK6

PMP考試考點(diǎn)實(shí)例（PMBOOK6）考點(diǎn)：“最大”或“最重要”這種設(shè)定優(yōu)先級的詞，指向帕累托圖。在導(dǎo)致諸多質(zhì)量問題的原因中抓關(guān)鍵原因。009傳第蒯郭嘰砥已踢原國的類型葉麹記中/知旗I熊栽虱第目外理百先額從就空■癇手糊痛隊(duì)嗔目即應(yīng)顆葉媛型曲工且^^?0?B.3FZ&LiaU漉00.芋F壬考點(diǎn)：“建設(shè)團(tuán)隊(duì)”的主要工具包括：集中辦公、虛擬團(tuán)隊(duì)、認(rèn)可與獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)等，而“管理團(tuán)隊(duì)”的主要工具包括沖突管理、情商、影響力、領(lǐng)導(dǎo)力等。。11,虛擬閉隊(duì)和集中辦公屬干下列哪fq窗源管理有關(guān)的過程蛆工具和技術(shù)?OA,英距3源O固MQ匚分析團(tuán)隊(duì)oD.宜里團(tuán)隊(duì)考點(diǎn)：“會(huì)議”是典型的溝通方式，“會(huì)議參加者”即“誰應(yīng)該參與此次溝通”。該信息記錄在溝通計(jì)劃中。012,或目姓I哪備］皎哎目自埋計(jì)劃以茯得IttX儂目組1畫友使用什么1具來嘀定卜一次合議的參加者？0頻巨印?民怕壬E（干系人）第已出0匚阱官在計(jì)XJcD近目置理計(jì)端考點(diǎn)：監(jiān)督溝通。溝通出現(xiàn)問題一一“沒有收到該收到的信息”“收到了不該收到的信息”“沒有按合適的方式、時(shí)間收到信息”一一答案都是“審查、修訂、更新溝通管理計(jì)劃”。4。.一名相關(guān)方（十莖人）去小未收到近期嗔目狀含會(huì)設(shè)上提出的某個(gè)向sa的根本原因分析，典目蛙埋發(fā)睨談相美方（干整人）浸有包含在隨告分發(fā)名單中.項(xiàng)目陛理應(yīng)諼出會(huì)做？oa分立風(fēng)險(xiǎn)登亡汨Q&歷舫勾通MWit劇O亡益市式比才事。。一B所用我方（干香人】曾i:新考點(diǎn)：結(jié)束項(xiàng)目或階段的輸入。要確保工作均已經(jīng)完成，要有兩個(gè)內(nèi)容，1,我們該做的內(nèi)容（基準(zhǔn)）2,我們已經(jīng)做了哪些內(nèi)容（項(xiàng)目范圍方面的文件）。如確認(rèn)范圍的輸出文件里有范圍的績效信息，就有目前完成情況的記錄。也有對比的情況。04配在」結(jié)束時(shí),名客戶詢問個(gè)減失她的情況.為神佻對燈把岫_1_作網(wǎng)小完成,回隊(duì)?wèi)?yīng)參考什么文件7*A,工作分的構(gòu)O-玷自范圉Q匚通式通聿Od而且者叵計(jì)用考點(diǎn)：配置管理計(jì)劃。如果增加非常關(guān)鍵的功能，這將影響到配置管理計(jì)劃中的附件，也就是配置項(xiàng)。范圍管理計(jì)劃是如何管理范圍的，如果有范圍說明書，那么選范圍說明書。057.在一個(gè)收目執(zhí)行中途.客戶要求增抑從業(yè)務(wù)前景上有非常關(guān)健的功能.這將主要事喻到以卜哪一項(xiàng)國目管理計(jì)超的附件？C兒配三管殺十制?民.田理蘭迎計(jì)制G匚風(fēng)摩苣二至十劃O口.普通管境it戀考點(diǎn)：管理團(tuán)隊(duì)之沖突解決的原則。如果場景是“重要相關(guān)方（干系人）之間（發(fā)起人VS團(tuán)隊(duì)成員）出現(xiàn)沖突”，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該“溝通協(xié)商解決沖突”?？紤]到發(fā)起人是“出于個(gè)人原因”，首先與他溝通更為合適。061.出干個(gè)人原因.項(xiàng)目發(fā)起人諭如1度目坤理壽懊志現(xiàn)山竹的團(tuán)隊(duì)成員女項(xiàng)目經(jīng)理度下床虛讀怎么俶7OA1與發(fā)卸人討詒孽酢昔期A個(gè)詰求.因?yàn)樨详?duì)卻表現(xiàn)良H,對項(xiàng)目成功有價(jià)值口R只白對項(xiàng)目和劉r才浸受小目發(fā)起人胎請求*匚凄枚項(xiàng)目冒配人的苦求，珀生用育梅溟添克建團(tuán)A成員□口研函目發(fā)起人的竊,國為項(xiàng)目曜理負(fù)責(zé)該賁源項(xiàng)目的變更是因?yàn)轫?xiàng)目的計(jì)劃和項(xiàng)目的現(xiàn)狀與項(xiàng)目的目標(biāo)發(fā)生偏差，需要通過控制過程中的變更流程，來更新項(xiàng)目管理計(jì)劃。變更的目的是為了更好地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，這個(gè)過程是項(xiàng)目的控制過程。。61項(xiàng)目已啟動(dòng).發(fā)生電大變更，導(dǎo)致進(jìn)一步更為訐好的項(xiàng)目苜理汁劃.這個(gè)過程稱作什么？O入主史范圍。邑變［日喇O匚溶引才期典C口.班目專生度灣考點(diǎn)：制定進(jìn)度計(jì)劃的工具之一蒙特卡羅分析。“資源日歷”（資源的時(shí)間可用性），如果考點(diǎn)：制定進(jìn)度計(jì)劃的工具之一蒙特卡羅分析?！百Y源日歷”（資源的時(shí)間可用性），如果問題問的是“（如何）更好的理解資源制約因素以及對項(xiàng)目的影響”，資源日歷只能看到“問題（如某人不能按時(shí)出現(xiàn)）”但并不能看到“影響（如某人不能按時(shí)出現(xiàn)帶來的影響）特卡洛分析屬于“假設(shè)情景分析”，旨在判斷“風(fēng)險(xiǎn)如果發(fā)生，對結(jié)果會(huì)有何種影響”。笈工為了創(chuàng)建項(xiàng)目迎展沖劃.坡目鞋理估胃費(fèi)源沽動(dòng)制豹因素.全域項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員在不同的時(shí)間_L作.井遵循不臼節(jié)朝日.另外,團(tuán)欣成員域分配到多個(gè)不同項(xiàng)目.若要審好的理的咨源制的因拿以及對嗔目的影響，項(xiàng)目短埋應(yīng)該怎幺低？）A曰逕產(chǎn)倬今篇知忙O8,步行蒙特卡塔上圻O匚風(fēng)行覆源儲(chǔ)保分析?口一創(chuàng)遑苣理日歷考點(diǎn)：管理團(tuán)隊(duì)的工具之一沖突管理。“沖突”要“改進(jìn)”，所以是“沖突管理”。（“沖突管理”也會(huì)關(guān)注“改進(jìn)人際關(guān)系”,所以比“團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)”更有針對性）理”也會(huì)關(guān)注“改進(jìn)人際關(guān)系”,所以比“團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)”更有針對性）037.項(xiàng)目國隊(duì)成員之間的工作方式存在沖突.項(xiàng)目經(jīng)理決定實(shí)施一種方式改進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之同的關(guān)系.哽目經(jīng)理便用的是H幺工且或技術(shù)7?A團(tuán)隊(duì)續(xù)師舌動(dòng)C氏：中造苣擔(dān)□匚團(tuán)隊(duì)韁效眸C□其中辦公考點(diǎn)：實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對?！帮L(fēng)險(xiǎn)減輕計(jì)劃”意味著可能有次生風(fēng)險(xiǎn)?！皽p輕”說明不可能是“永久”解決，也不可能沒有“殘余風(fēng)險(xiǎn)”一一否則就是“回避”了。既然有殘余風(fēng)險(xiǎn)，則該風(fēng)險(xiǎn)并不能直接從風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)視清單中刪除。089.在一個(gè)軟竹出行項(xiàng)目中,一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)在發(fā)生前已械現(xiàn)另L國除減輕計(jì)圾成功執(zhí)行.且項(xiàng)目進(jìn)廢計(jì)劃未受到影響“項(xiàng)目晟理接下來應(yīng)該總么做7?兒更新聞賤密受清單。義點(diǎn);皇否可能曳生去忠鳳就O匚授歪風(fēng)嗡娛昆舌是永久性的C-口宿謠殳旁曦會(huì)甩險(xiǎn)考點(diǎn)：質(zhì)量成本?！白兏芾砹鞒桃呀?jīng)定義并遵循”說明不會(huì)有“潛變”“鍍金”。但“太多變更”都走流程可能會(huì)讓“預(yù)防（變更失控的）成本”過高?！邦A(yù)防成本”屬于“質(zhì)量成本”口97.即使崛目成班迸?，項(xiàng)目羥理依菊承受隈受來自發(fā)起人和官尸落個(gè)墻怎新切靛請求的H力.變更管建流程己經(jīng)定義并遵循,曲目經(jīng)建提醒變更控制委員看太祭變更可墟造成下外噴一做問題?。人范I玉潸芟。日鐵售。匚達(dá)要壓嘴OD質(zhì)星成本考點(diǎn)：掙值管理?！皰曛担‥V）”指的是按目前的進(jìn)度計(jì)劃，”已完成的工作（按原計(jì)劃該花多少錢/人工時(shí)）”。所以“已經(jīng)完成50%”，則用“人工時(shí)”做單位的情況下，EV就是“5天”。未來的期望不用考慮。133.分配到個(gè)為明10天任務(wù)的開發(fā)人員完成75。抬的住努.在每周的狀怠講出會(huì)上，圓目經(jīng)性發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員希里加班工作三天耒鼻戒談任務(wù).該任務(wù)的擇值是蘇少？O2靈?B￡25天O匚5天。IM天考點(diǎn)：合同類型的選擇。軟件項(xiàng)目的主要合同費(fèi)用是軟件工程師的費(fèi)用，因行業(yè)的特殊性，軟件開發(fā)本來就是存在很大的不確定性，軟件工程師往往是按人工日來計(jì)價(jià)的。所以是工料合同。T42.一原公司尊須為他們的軟件實(shí)靦項(xiàng)目選擇一個(gè)賣事。成目曜理不能在啾估算工作范圍或成本.哽目經(jīng)理庾毆若慮■種合同類型？O口,口琵洞。以固定忌於百同O匚息忙力」僵勵(lì)受再食司O0成本氐同田，用名■亙考點(diǎn)是獲取資源：組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工具。對于該2名團(tuán)隊(duì)成員需要和合適的人談判解決。故選Co同時(shí)只有和新職能領(lǐng)域經(jīng)理直接談才能解決問題。14第一家公司發(fā)生蛆織變更之后.嗔目姓理了解到例名關(guān)鍵項(xiàng)目資源將聘追到一個(gè)新的職能領(lǐng)域中.漢存在帽名資源將破重新分配到新嗔目中去的閥筋。為確保項(xiàng)目成功,這南容資源必須斛域在項(xiàng)目中全職T作，百到六個(gè)月內(nèi)完成第一個(gè)里程碑為止“為南京項(xiàng)目出現(xiàn)仟何中斷.項(xiàng)目雁理下一步餒怎么做7□人立即著手安即將分置單運(yùn)網(wǎng)各資源羽31巾僦有項(xiàng)目斐.并推備用題外工作mI產(chǎn)生的加加駐。；引產(chǎn)三倬再分出尻」金Wt何兄I色皆記卅中升打監(jiān)47F許股可計(jì)rOC對1次質(zhì)目發(fā)起人勺新職能融匿與會(huì)議,甫期巨隹理計(jì)劃,抖出兩延派分百洞起C）富當(dāng)一發(fā)用X方（干戢人閔2,將該RE論尤國昆齊通同/M珅三聯(lián)導(dǎo)支皆考點(diǎn)：確認(rèn)范圍?！疤峤豢山桓冻晒蛻袈暦Q不滿足驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)”意味著這是“確認(rèn)范圍”確認(rèn)范圍的輸出“工作績效信息”。它里面記錄了哪些被認(rèn)可，哪些不認(rèn)可，不認(rèn)可的理由是什么等信息。之后再視情況“提交變更請求”。如果題干中只是客戶單方面聲稱，記錄客戶的信息后我們還要核實(shí)確認(rèn)。14的帆行所有可交付成果后.項(xiàng)目羥理將其提交端客戶進(jìn)行正式地準(zhǔn).客戶聲稱可交忖成果不需足臉收標(biāo)準(zhǔn).嗅月號牌接下來南該怎幺破？OA.向客戶說明可交付或果甚是簽收鉉苣的灌生（,”.后，口堆崎甫后于JITH寺甲i百求QC與關(guān)帝S關(guān)方〔干系人）啟動(dòng)控制遜過程C-U,更新坨目花置M忤,叁可晾滿足蟾收打包考點(diǎn)：項(xiàng)目發(fā)起人。選C的原因，1、項(xiàng)目意外終止，第一步是調(diào)查終止原因并記錄為經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，所以需要和項(xiàng)目集經(jīng)理開會(huì)了解詳情。2、項(xiàng)目由項(xiàng)目發(fā)起人發(fā)起，終止項(xiàng)目由發(fā)起人確認(rèn)。項(xiàng)目集經(jīng)理由監(jiān)管項(xiàng)目的權(quán)利，但不一定由終止項(xiàng)目的權(quán)利。所以要和發(fā)起人一起開會(huì)確認(rèn)。147,在項(xiàng)目執(zhí)行期訶，項(xiàng)目集經(jīng)理逋知項(xiàng)目授理項(xiàng)目將被取消.項(xiàng)目經(jīng)理下一步該怎么做？OA,句三件,均目重新方而涔深Oa強(qiáng)埃階段完成O匚與項(xiàng)目發(fā)起人劃項(xiàng)目集迂理開會(huì)C0向交何姓理則建一的孌臣清系考點(diǎn)：規(guī)劃采購管理，其結(jié)果記錄在采購管理計(jì)劃中即風(fēng)險(xiǎn)管理事項(xiàng)。BCD都在“簽署合同”之后，只有“風(fēng)險(xiǎn)分析”（A,屬于翻譯錯(cuò)誤）應(yīng)在簽合同前完成。152.項(xiàng)目蛭理為一個(gè)施JJ負(fù)目準(zhǔn)苗了固定總價(jià)合同“岐目章程已批準(zhǔn)，而且項(xiàng)目論國.進(jìn)度計(jì)劃和懂腎均已宣成.簽署含同之前必須完成下列曜一項(xiàng)工作？OA,洪宅風(fēng)的百計(jì)（ri*日ml對對Q區(qū)密姆M殲耳候應(yīng)茴W的垢日房動(dòng)火令（開工僉議〕。C創(chuàng)睇質(zhì)后驗(yàn)收主OU.箕單叁理放量f號位中可弗要沿用第5版例法：質(zhì)量保證品便征I丈量JvKI規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對。有些人會(huì)選轉(zhuǎn)移，轉(zhuǎn)移的特點(diǎn)是只是把責(zé)任轉(zhuǎn)出去，風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率不會(huì)變。而題目中，通過采購供應(yīng)商的手段，主要是避免沒有足夠資源的問題。是回避。從項(xiàng)目經(jīng)理采取措施的出發(fā)點(diǎn)考慮。如果項(xiàng)目經(jīng)理采取該措施，意圖風(fēng)險(xiǎn)不影響項(xiàng)目，那么就是回避（此題就是如此，項(xiàng)目經(jīng)理外包的目的是想按進(jìn)度完成，不受資源約束的影響）。而轉(zhuǎn)移，只是責(zé)任的轉(zhuǎn)移，風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生的概率不會(huì)應(yīng)為該措施而改變，就如，不因你買了車險(xiǎn)，而車禍發(fā)生的概率降低。,一寶公司啟就了一個(gè)信點(diǎn)技術(shù)眼茶器開發(fā)哽目.在風(fēng)母評稿題間，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)識別到硼件小期沒有足解的資源授時(shí)對成其中一項(xiàng)可交忖成果口為了撞進(jìn)度R成可交忖成果,頊目經(jīng)理計(jì)劃使用某個(gè)供南商的服務(wù)，嗅月好理計(jì)劃他用聞種國喻而對策滕T?丸融O氏同位O匚升足O口破考點(diǎn)：管理質(zhì)量。問題的根源是“團(tuán)隊(duì)不遵循文件標(biāo)準(zhǔn)”造成返工和可交付成果不合格，所以應(yīng)通過“實(shí)施管理質(zhì)量（考試中可能會(huì)沿用第5版說法：質(zhì)量保證或保證質(zhì)量）”一一建立并推行“標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程”一一來保證“過程無差錯(cuò)”進(jìn)而保證“結(jié)果一次性做對”。16&喚目進(jìn)展綏故舊致力0.86*國果分析之后.項(xiàng)目經(jīng)蛙發(fā)現(xiàn)時(shí)間都花在返_L_L*可交忖成果稠拒地，因?yàn)轫?xiàng)目團(tuán)隊(duì)不蕭循文件標(biāo)?！?xiàng)目經(jīng)理府使用什么策喈來解決這個(gè)問款70A■批毒大件返工的如虹作?喋獎(jiǎng)族管理瓦里［考官4H弊■要幅量第5幅活去：原量像演fc便①?執(zhí)行怛應(yīng)妁出度三楣技巧O匚創(chuàng)建交乏濤宇,向叵匕唬強(qiáng)外隨司挪亍虹0D-力比迂蘭士營的三濟(jì)，因?yàn)閃fW的,嫌不具冉適當(dāng)?shù)南嚓P(guān)控修考點(diǎn)是進(jìn)度壓縮。關(guān)鍵路徑上進(jìn)度壓縮，只能趕工。關(guān)鍵路徑上的工作不能并行，否則就不是關(guān)鍵路徑了。IB%南杳項(xiàng)目邊度時(shí).以目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)美群絡(luò)役卜的一項(xiàng)活動(dòng)超出了拈算時(shí)間.展目坤理格問塞記錄在項(xiàng)目何選口志中,為了恢復(fù)項(xiàng)目進(jìn)度，項(xiàng)目經(jīng)理下一步該怎么做？1.A組句■日5M量:和霜用量C區(qū)黃也追聶罵HU匚快竄艮出清通CD.JEZ考點(diǎn)：掙值管理。SPI>1說明進(jìn)度提前一一EV>PV。"$20萬美元已支出"說明AC=20?！爸С鼍鶆蚍植肌闭f明第10周結(jié)束時(shí)，PV=20。EV>PV=AC說明EV>AC——成本在預(yù)算之內(nèi)（未超支）。195.項(xiàng)目預(yù)尊為540萬關(guān)元，持城時(shí)間為2。周.預(yù)測的項(xiàng)目支出是肉勺分布在帙定的時(shí)間范圍內(nèi)，在第。。周造束時(shí)，52。萬美元已支出r選度攝效指數(shù)為1』50頊目的狀態(tài)是什幺？?am色預(yù)用儂麗于迸度o巴符合預(yù)言跑屬。匚存良也聲但汨后于進(jìn)度o□.去格出程篁二據(jù)前斗防等考點(diǎn)：管理項(xiàng)目知識：經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)。雖然難度明顯比之前的工作要高，但之前的工作可以提供經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，所以項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該先分析總結(jié)一下這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)（A）,看是否可以幫助新工作在目標(biāo)、時(shí)間、資源都更苛刻的條件下完成。之后再視情況判斷是否需要追加資源（