2023年總經(jīng)理辦公室上半年工作總結(jié)

2023年總經(jīng)理辦公室上半年工作總結(jié)一、加強工作協(xié)調(diào)，仔細履行職責。

總經(jīng)辦作為后勤效勞和辦公協(xié)調(diào)的核心部室，在理順內(nèi)外關系，提高治理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。20xx年度總經(jīng)辦以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，在做好迎來送往、辦文、辦會工作的同時，注意與各部室、車間的信息共享和協(xié)作協(xié)作。通過發(fā)揮部室整體職能，保證了工程建立和經(jīng)營治理活動的順當進展。

20xx年度，總經(jīng)辦通過加強與技改辦的協(xié)作，做到了信息暢通，效勞準時。在招標選購、合同審簽、催促送貨、車輛效勞等方面關口前移，準時到位，增加了后勤保障工作的主動性。根據(jù)公司領導意圖，通過向江西鍋爐廠發(fā)送感謝信，贈錦旗等方式，較好地到達了催貨目的。在工程驗收后，總經(jīng)辦又與技改辦合作組織了對上海凌橋等優(yōu)秀供給商授牌活動，親密了合作關系，增進了理解和友情。

在與生產(chǎn)規(guī)劃部和技術裝備部的協(xié)作中，順當完成了中心電視臺環(huán)保萬里行記者的接待工作，通過真誠溝通和一線調(diào)查，使記者們了解了企業(yè)形勢，轉(zhuǎn)變了對企業(yè)的態(tài)度，維護了公司形象，并且在公司領導的努力下，主動在技改增容工程竣工慶典中，深入現(xiàn)場宣傳報道企業(yè)。在“環(huán)境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中，總經(jīng)辦與兄弟部室積極協(xié)作，在編發(fā)材料、制作展板、組織上街宣傳的同時，利用廣電局“3。15”和消協(xié)等業(yè)務優(yōu)勢，為企業(yè)階段性目標營造氣氛，協(xié)調(diào)處理爭議。并壓價200xx簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議。

總經(jīng)辦在人員治理和福利發(fā)放工作中，跟人力部積極協(xié)作，使《人性化治理》和《贏在執(zhí)行》的培訓活動到達了預期目的。保證了春節(jié)、中秋節(jié)業(yè)務走訪和職工福利發(fā)放順暢準時。通過與財務部的相互協(xié)作，順當完成了基建工程款的支付工作。20xx年度，總經(jīng)辦較好地組織了公司季度工作總結(jié)和董事會議，完成了半年總結(jié)會、公司工程總結(jié)表彰會和工會換屆、年度考核等大型會議的籌備效勞工作。順當辦理了營業(yè)執(zhí)照、機構(gòu)代碼證、市級重合同守信用企業(yè)年審手續(xù)，做好了縣安全協(xié)會入會和市級衛(wèi)生先進單位的檢查復審等工作。

正是由于主動協(xié)作，積極溝通，總經(jīng)辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持，使領導部署的任務得以較好地貫徹落實。

觀念變、天地寬，我感覺到總經(jīng)辦2xxx年度的工作不管是在效勞水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進步，與04年相比實現(xiàn)了大的跨越。在以后的工作中，我們將秉持這一思路，更加積極主動地開展好溝通協(xié)調(diào)工作，使總經(jīng)辦“三個效勞”職能的發(fā)揮更加主動、更為超前。

二、嚴格績效考核，提高執(zhí)行力度。

在企管部職能合并到總經(jīng)辦以后，我們利用工作便利等優(yōu)勢，加快了簽呈業(yè)務和票據(jù)、合同的批轉(zhuǎn)速度，提高了傳遞效率。同時，準時做好了企業(yè)統(tǒng)計和資料外報等工作。20xx年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問題，未消失一次報表紕漏。

在日場治理工作中，總經(jīng)辦依據(jù)機構(gòu)調(diào)整狀況，準時修訂了治理程序，從規(guī)劃收集和總結(jié)落實等環(huán)節(jié)入手，利用晨會和總經(jīng)辦把握信息全面的優(yōu)勢，加強了對月度工作要點、部門規(guī)劃的考核。在月度考評中，根據(jù)實事求是、客觀公正的原則，嚴格考核兌現(xiàn)，使績效考評工作得到了貫徹落實。由于工作周密，嚴以律己，全年未發(fā)生一次考核失誤，得到了公司領導和大家的認可。

總經(jīng)辦依據(jù)領導要求，嚴格執(zhí)行《公司例會制度》，按時組織召開治理例會，做到了部門月月有規(guī)劃，公司月月有考評，月月工作有總結(jié)。使廣闊治理人員穩(wěn)固并養(yǎng)成了良好的工作習慣。20xx年度總經(jīng)辦印制《月度工作要點》12期，編發(fā)《生產(chǎn)經(jīng)營簡報》16期，并結(jié)合企業(yè)實際登載了治理文摘，開闊了員工思路，受到了大家的好評。

通過嚴格細致的績效考核工作，使大家的工作每月得以客觀評價，不僅增加了工作責任感，而且促進了勞酬掛鉤，提高了企業(yè)的執(zhí)行力度，保證了規(guī)章制度的貫徹落實。

三、發(fā)揮宣傳職能，當好紐帶橋梁。

在公司加快技改增容工程建立，積極開展降耗增效的形勢下，總經(jīng)辦正確把握公司治理意圖，積極開展企業(yè)內(nèi)、外部宣傳工作。以廠報為載體，宣傳公司的工作思路，介紹企業(yè)的工作動態(tài)，并積極登載職工文章，開展了專題征文活動，使宣傳報道工作成為企業(yè)治理的紐帶和橋梁，促進了經(jīng)營治理工作的開展。20xx年度共印發(fā)廠報13期使企業(yè)報成為展現(xiàn)職工才能的舞臺，成為豐富職工生活的園地。在建立和形成安康向上的企業(yè)文化方面發(fā)揮了積極的作用。

2xxx年度總經(jīng)辦利用宣傳欄、讀報欄進展內(nèi)部宣傳的同時，還通過電視臺開展了“3。15”消費者權(quán)益日宣傳工作，結(jié)合技改增容工程調(diào)進度，播發(fā)了居民敬告書，削減了居民對吹管、煮爐等工作的誤會。并結(jié)合工程安裝狀況，錄制了冬季供暖的專題片，拍攝了春節(jié)獻詞等企業(yè)宣傳材料。在公司開展的百日安全生產(chǎn)無事故活動中，總經(jīng)辦拍制了以職工子女為畫面的巨幅宣傳畫，配和生產(chǎn)部門進展了親情導向宣傳活動。得到了領導和同志們的贊揚。

為了記錄工程安裝資料，便于員工培訓，總經(jīng)辦拍攝了鍋爐、汽輪機組的資料，并刻制了光盤，對于工程施工和設備安裝中發(fā)覺的問題，我們隨時拍錄，為索賠和缺陷消退等工作供應了依據(jù)。同時，總經(jīng)辦還積極發(fā)揮局域網(wǎng)的作用，準時將公司信息和圖像材料在網(wǎng)上公布，不僅加快了信息傳播速度，而且實現(xiàn)了資源共享，提高了辦公自動化水平。

四、標準檔案治理，積極為生產(chǎn)經(jīng)營效勞。

在技改增容工程建立中，由于設備種類繁多，技術性強，加上機組是蘇產(chǎn)二手設備，資料寶貴，對檔案的收集治理工作提出了嚴格的要求。2xxx年度總經(jīng)辦協(xié)同技改辦重點做好了工程圖紙整卷歸檔和資料收集工作，為了提高檔案治理水平，網(wǎng)—互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng)公司派檔案員進展了為期半月的業(yè)務培訓，安裝了檔案治理軟件，增加了掃描儀等設備，并抽調(diào)人員對圖紙資料進展了加班整理。保證了生產(chǎn)和工程施工需要。通過仔細吸取圖紙借閱教訓，嚴格技術資料的簽批手續(xù)，使檔案治理工作有了很大程度的提高。在縣檔案系統(tǒng)開展的工作檢查中屢次受到表揚，并被評為省一級檔案室。

五、搞好車輛效勞，保證行車安全。

總經(jīng)辦在沿用去年定點加油，定點修理，定人駕駛等治理制度的同時，修訂了車輛油耗治理方法，嚴格了行車里程和車輛費用的掌握工作，依托魯陽公司以每輛車290xxxx的費用辦理了車輛集中入保，在完成檢測維護和證照審驗的同時，做好了6。2xxxx元的車輛賠付工作。20xx年度總經(jīng)辦制定了車輛派遣程序，明確了派車權(quán)限，進一步擴大了車隊在車輛調(diào)度方面的自主權(quán)。在煤炭供給緊急，工程考察和設備選購大量用車的狀況下，滿意了各部門的用車需要。

為了激發(fā)駕駛員的工作熱忱，保證安全行車，總經(jīng)辦在執(zhí)行里程工資治理方法的同時，實行了安全補助拒絕制度，對于發(fā)生交通事故的駕駛員折扣或取消安全嘉獎資格。為了提高駕駛員的安全行車力量，公司于6月1日請交警隊派人到公司進展了安全教育，組織員工觀看了道路交通安全宣傳光碟。使車隊駕駛員安全文明駕駛的意識明顯增加。

在常常動身的狀況下，為了保證工業(yè)園工程用車，車隊排班在工業(yè)園效勞。每天起早貪黑，加班加點，并主動擔當了送飯任務，使安裝人員在辛苦之余，能夠準時吃上熱菜熱飯。在車隊全體駕駛員的努力下，20xx年度實現(xiàn)了安全行車2xxxx公里無人身損害事故的目標。

六、履行行管職責，當好后勤保障。

2xxx年度，公司在機構(gòu)調(diào)整中，將土建治理工作合并到了行管科，擴大了行管職能范圍。這既是公司工作調(diào)整的需要，也代表了公司領導對總經(jīng)辦工作的確定和支持?？偨?jīng)辦在唐傳道助理的指導下，快速進入角色，完成了東苑小區(qū)管道施工，除鹽水備用管道鋪設，工業(yè)園煤場硬化以及土建驗收決算等工作。協(xié)作工程審計決算，總經(jīng)辦合理確定了資金支付限額，集中做好了年底工程款支付工作。同時，總經(jīng)辦修訂了行管科治理制度，制定并執(zhí)行了內(nèi)部例會和零工規(guī)劃單等規(guī)定，使工程治理人員改良了原有工作方法，融入了行管團隊之中，承受并認同了團隊文化。

在工業(yè)園技改增容工程建立中，總經(jīng)辦協(xié)同工會組織義務勞動2xxxx，清理了施工垃圾，平坦了綠化場地，集中回收了廢舊鋼材和工程余料。協(xié)同運輸砂土九十八車，改進土壤3100平米。栽植銀杏、雪松等苗木146棵、小龍柏2830株，對西廠門前100xxxx米的綠地進展了聲價改造，協(xié)同集團公司完成廠區(qū)門前綠化122xxxx米。粉刷了西廠院墻和圍欄，做好了衛(wèi)生區(qū)、綠化帶的劃分和檢查考核工作，保證了辦公場所的清潔衛(wèi)生。行管科在精簡xxxx的狀況下，連續(xù)發(fā)揚去年的工作作風，細致急躁地做好了衛(wèi)生間管道更換、辦公樓防水處理工作。整修了門廳，改造了澡堂水源。確保員工在工作之余能夠洗上暖和舒適的熱水澡。

根據(jù)公司的統(tǒng)一安排，行管科人員積極平坦場地，清理工程垃圾。做好了慶典籌備工作。并于xxx年9月29日勝利舉辦了技改增容工程竣工慶典，受到了公司領導的表揚。

七、加強伙食治理，滿意職工需要。

xxx年度，食堂不斷改良飲食效勞工作，在挖掘潛力，效勞一線職工的根底上，開展了技改增容工程和大修現(xiàn)場的防暑降溫活動。為了保證飯菜可口，食堂建立并實施了定期征求意見活動，到生產(chǎn)一線征求員工意見，隨時調(diào)整飯菜口味，積極為生產(chǎn)一線效勞。05年度食堂共完成營業(yè)額13。xxxx元，月均1。xxxx元，比04年度增長了12。完成業(yè)務款待2xxxx元，保證了工程建立和生產(chǎn)經(jīng)營接待需要。

自6月份水廠中止租賃以來，食堂共制水7964桶，制小平水109箱。為了改善運行人員就餐條件，公司實施了免費供餐制度。為了讓職工吃飽吃好，充分把領導的關懷落到實處，食堂積極降低選購本錢，添置了器具，嚴格落實了供餐人數(shù)，補發(fā)了4xxxx快餐杯，統(tǒng)一進展了編號，發(fā)放了托盤，做好了供餐預備工作，并于12月1日正式供餐?？偨?jīng)辦配套制定了《免費供餐考核治理方法》，建立了月度測評和定期征求意見制度。經(jīng)過一個多月的實踐，在運行人員綜合考評會上，被評為優(yōu)秀，用辛勤的付出，贏得了員工的理解和支持。

2xxx年度，總經(jīng)辦還根據(jù)黨總支的要求，召開黨員學習會議，完成了“保先”教育活動。做好了蒸汽提價的材料申報，以及企業(yè)熱電聯(lián)產(chǎn)規(guī)劃的編制工作。根據(jù)職責分工，完成了工業(yè)園36部電話的安裝和虛擬網(wǎng)組建工作。簽定了定額包月協(xié)議，削減了通訊投資，降低了治理維護費用。在企業(yè)資金緊急的狀況下，壓縮黨報黨刊訂費用32，完成了20xx年度報刊及專業(yè)雜志的征訂和配發(fā)工作。

過去的一年緊急勞碌，總經(jīng)辦全體人員在緊急中感受到了工作的責任和壓力，在勞碌中增加了自信和收獲。大家感到心中都有一種奉獻的充實和欣慰。勞碌并歡樂著是2xxx年度總經(jīng)辦全體工作人員共同的感受和寫照。過去的一年雖然取得了肯定的成績，但是與個人所經(jīng)受的熬煉和進步而言，都是倍加珍惜和無怨無悔的。能夠為公司的”經(jīng)營治理工作增磚添瓦，也是作為員工的本分。

我們知道我們總經(jīng)辦的工作還存在許多的缺點和缺乏：譬如在公共圖紙借閱方面，檔案治理員把關不嚴，違反了簽批程序，被公司通報批判。在技改工程吹管中，汽機車間損傷綠籬，行管工作不準時嚴格，遭到了公司領導的批判和通報?；貞浬踔练词】偨?jīng)辦一年來的工作，自己感到慚愧。作為部門負責人，過多的陷于事務攤子之中，占用了特別多的時間和精力。

對本應投入精力籌劃和思索的問題，自己不能全力以赴，對公司中重點工作的把握掌握不夠嚴格細致，信息反應不夠準時順暢?？傊?，一年來總經(jīng)辦尤其是我個人的工作離公司領導的要求還存在很大的差距，在新的年度中需要仔細地排查和改正。

365天的工作中，雖然暴露出一些問題，但我們認為消失問題不行怕，可怕的是不知道存在的問題。只要暴露了問題，我們就有信念有力量戰(zhàn)勝自我，不斷改良新年度的工作。我們總經(jīng)辦2xxxx同志也決心在公司領導的帶著下，一如既往持之以恒地為公司的進展和增收創(chuàng)效工作做出新的成績和奉獻。

2023年總經(jīng)理辦公室上半年工作總結(jié)【2】

在不知不覺中，20**年已經(jīng)過了一半，參加公司的時間拼拼湊湊也有不少的時間了。在這段時間里，從一名置業(yè)參謀一步步晉升為銷售經(jīng)理，我不斷的學習的學問并積存了許多的閱歷，也同時熬煉和提高了業(yè)務力量，這讓自己的人生多了一份感動，一份喜悅，一份哀痛，最重要的增加了一份人生的閱歷。

可以說在**的這段時間中，收貨頗多，感受頗多。在這里，特別感謝公司的每一位領導和同仁的幫忙和指導，現(xiàn)在已能獨立完本錢職工作，現(xiàn)對目前的工作做以下總結(jié)。

一、任務完成

今年實際完成銷售認購簽約回款傭金的狀況和競爭對手易居的比照的狀況。

二、團隊治理方面

1、聘請面試方面

自己在聘請面試的時候缺少細心的設計和安排，有時候自己也不加重視，總是奔著你情我愿的想法，沒有必要跟著面試者講太多，正是由于自己的不重視應聘這個環(huán)節(jié)從而導致一局部優(yōu)秀人員的流失，也給人事部部門增加了不少麻煩。

2、團隊培訓工作

沒有規(guī)劃的培訓，培訓目的的不明確，培訓前沒有系統(tǒng)的預備對團隊的打造目標不夠明確比擬籠統(tǒng)，培訓的規(guī)劃做的也比擬籠統(tǒng)，因此在培訓工作開展時想到什么就培訓什么，感覺團隊缺少什么就培訓什么，有的時候很少培訓，有的時候每天都在培訓也達不到預期的效果。不但增加了置業(yè)參謀的負擔更影響大家的心情。

對于培訓沒有一個長期統(tǒng)籌安排和布置，自己也沒有提前做好充分的預備工作。自己不但沒有得到熬煉，更使整個團隊褒足不前。也沒有討論過老的置業(yè)參謀和新人進展區(qū)分培訓，導致新人學習難度增大，老的置業(yè)參謀也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。

3、監(jiān)視、催促工作方面

許多事情都是準時的安排下去，但是沒有賜予準時的催促和監(jiān)視，導致安排下去的事情做的不抱負甚至是根本上沒有完成。例如置業(yè)參謀的約電約客問題，自己很少去催促和檢查他們的來電來客，導致置業(yè)參謀在這方面的工作開展的不是很抱負。有的置業(yè)參謀甚至很長時間對客戶都不進展約訪，損失了公司難得的客戶資源。

4、準時總結(jié)學習方面

當工作期間遇到肯定難題的時候，自己很少去總結(jié)學習更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團隊，有時候難題過去就過去了，不再過多的進展回憶總結(jié)和傳授。當遇到問題客戶的時候，總是想盡一切方法賜予解決但總是忽視產(chǎn)生這些問題的根源在那，因而重復的問題不斷消失，如何將該問題在前期解決掉或避開該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。

5、公司制度的執(zhí)行和落實方面

例如有的工作人員間或遲到三五分鐘，但出于不忍心就不再嚴格根據(jù)公司制度賜予其罰款，從而導致了其它置業(yè)參謀心理不平衡，給治理工作帶來了肯定的困難。究其緣由做為一名銷售部負責人首先必需嚴格根據(jù)公司的治理制度進展相應的懲罰，對其違紀行為視而不見于心不忍不賜予其進展罰款可實際上就是在縱容其行為，因此對于我來說是一種失職行為。公司最根本的治理制度自己都由于種種緣由執(zhí)行和落實不到位，更談不上讓自己的團隊根據(jù)制度去嚴格要求自己。

6、銷售一線工作消失的問題敏感性。

由于銷售一線工作敏捷多變，因此需要依據(jù)實際狀況準時制定出相應的制度策略。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺，總是習慣于領導將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行，不動腦子去想過多事情，從而使許多工作做起來很被動。

7、團隊之間的溝通。

曾經(jīng)也仔細制定過與工作人員之間的溝通規(guī)劃，但是實施一段時間后便拋向腦后，由于各種緣由落下了，在置業(yè)參謀提成方面由于沒有事先溝通，向團隊說明公司的狀況，導致了一些小的狀況進展，不僅僅影響了團隊的士氣也影響了正常工作的進展。通過這件事才讓我深刻的意識到準時的溝通是多么的重要。、

三、案場治理方面

1、案場談客監(jiān)視及把握方面

當問題客戶消失的時候，自己都想方法準時賜予解決，在案場自己也時常全程并準時的賜予置業(yè)參謀的談客進展指導，同時提示或組織其它置業(yè)參謀賜予適當?shù)脑靹輥碇圃鞖夥眨＝M織置業(yè)參謀溝通談客過程的關鍵點把握，從而提高了局部置業(yè)參謀的成交率。尤其是對新的置業(yè)參謀談客自己都準時賜予點評，并組織其它置業(yè)參謀賜予準時的旁聽來提高談客技巧。

2、案場問題客戶處理方面

當消失問題客戶的時候自己都很有急躁的賜予解釋和解決，削減了異議客戶，增加了客戶對公司的信任感和認同感。

四、執(zhí)行力方面

我深刻的意識到自己辦事比擬拖沓，總有一種不到最終一刻絕不完成的想法，因此對領導安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖，深知自己拖沓的習慣害人害己，自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。

在公司工作的這段時間里，深知自己身上存在各種各樣的問題和缺乏，在以后的日子里我要給自己進展重新定位，興奮信念、保持本色、重燃激情，在改掉自己缺乏的前提下努力學習學問提高自身各方面的力量，并做出了以下工作規(guī)劃。

1、首先在個人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整，無論在任何的逆境下都要和公司和團隊榮辱與共，共渡難關。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團隊。

2、其次對于個人在團隊治理上存在的缺乏自己要制定出具體的團隊治理目標和實施方案。

3、學習聘請面試