年度培訓需求調(diào)研

年度培訓需求調(diào)研為了有效支持公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，提高公司培訓工作的效果，請各位從戰(zhàn)略、業(yè)績目標、業(yè)務(wù)流程、勝任能力、職業(yè)發(fā)展等方面填寫年度培訓需求調(diào)研。為使公司的培訓工作更具有針對性和實用性，結(jié)合各員工、各部門對公司培訓工作看法、實際需求、建議和期望，調(diào)查結(jié)果將作為制訂公司培訓計劃重要依據(jù)，本調(diào)查將占用您6-7分鐘，請認真填寫?；拘畔ⅲ篬矩陣文本題]*姓名：________________________部門：________________________崗位________________________您的崗位是否承擔管理職能？[單選題]*○是(請?zhí)恋?題)○否(請?zhí)恋?8題)第一部分培訓認同度您認為，培訓對于提升您及您部門的工作績效、促進個人職業(yè)發(fā)展能否起到實際幫助作用，您及您下屬是否愿意參加培訓:[單選題]*○非常有幫助，希望多組織各種培訓○有較大幫助，樂意參加○多少有點幫助，會去聽聽○有幫助，但是沒有時間參加○基本沒有什么幫助，不會參加您認為自己及部門對于企業(yè)培訓需求的迫切程度如何:[單選題]*○非常迫切○比較迫切○有一些培訓需求，不是那么緊迫○無所謂，可有可無○沒有培訓需求您的部門是否有培訓計劃并按計劃開展培訓工作？[單選題]*○有計劃，并按計劃開展○有計劃，但沒按計劃開展○無計劃，但有培訓開展○無計劃，也沒有培訓開展目前您所接受的公司或部門內(nèi)自己組織的培訓在數(shù)量上您認為怎么樣:[單選題]*○綽綽有余○足夠○還可以○不夠○非常不夠目前您部門獲得崗位所需的專業(yè)技能的途徑主要是什么?（可多選）[多選題]*□個人工作中積累□部門內(nèi)訓交流□公司組織培訓□其他_________________*關(guān)于以下培訓理念，您比較認同哪些選項（可同時選擇三項以內(nèi)）:[多選題]*□培訓很重要，公司逐步發(fā)展壯大，應該逐步發(fā)展和完善培訓體系，幫助員工成長，吸引和留住人才?！踝鳛楣荆瑯I(yè)績最重要，培訓對員工而言是一種負擔，會占用到員工的工作時間、休息時間?！跻怨拘袠I(yè)特點而言，外部講師不了解公司的經(jīng)營狀況與業(yè)務(wù)特點，培訓也不會有什么效果?！豕菊衅竵淼膯T工基本上都是有經(jīng)驗的員工，已經(jīng)符合公司的要求，不需要花大成本去進行培訓。□主要依靠公司內(nèi)部的培訓力量就夠了，讓經(jīng)驗豐富的員工或經(jīng)理來擔任講師，他們熟悉公司的情況?！跖嘤柕馁M用和成本較高，員工的流失會給企業(yè)帶來損失?！跗渌?_________________*您目前的學習狀態(tài)是：[單選題]*○經(jīng)常主動學習，有計劃地持續(xù)進行○偶爾會主動學習，但沒有計劃性，不能堅持○有學習的念頭或打算，但沒有時間○有工作需要的時候才會針對需要學習○其它_________________*第二部分

培訓的組織和安排根據(jù)公司的業(yè)務(wù)特點，您認為適合您部門最有效的培訓方法是什么?請選出您認為最有效的3種:[多選題]*□邀請外部講師到公司進行集中講授□安排受訓人員到外部培訓機構(gòu)接受系統(tǒng)訓練□由公司內(nèi)部有經(jīng)驗的人員進行講授□部門內(nèi)部組織經(jīng)驗交流與分享討論□音頻、視頻等聲像資料學習□建立公司圖書庫，供借閱□拓展訓練□其他_________________*您認為，對于一次課程來講，多長時間您比較能接受：[單選題]*○1個小時○2個小時○3個小時○半天○無所謂，看課程需要來定○其他_________________*您認為培訓時間安排在什么時間段比較合適:[單選題]*○上班期間，如周五下午1-2個小時○工作日下班后1-2個小時○周六上午半天○無所謂，看課程需要來定○其他:_________________*您希望的培訓頻率是怎樣的：[單選題]*○每周一次○半個月一次○每月一次○兩個月一次○每季度一次○半年一次○其他_________________*您認為培訓的測評方式應當采取（）[多選題]*□書面考試、認證□口頭考試□撰寫心得體會□座談會□問卷調(diào)查□與受培訓者面談□受培訓者直屬領(lǐng)導或同事評價□行為觀察□績效考核□其他_________________*您認為培訓是否該納入績效考核[單選題]*○是○否您認為，以下哪個因素對于公司培訓工作的開展效果影響最大：[多選題]*□領(lǐng)導的重視程度□員工的培訓參與意識□培訓方式與手段□培訓時間的安排和時長□培訓內(nèi)容的實用性□培訓組織與服務(wù)□培訓效果的跟進□培訓講師的授課水平□其他：_________________*第三部分培訓需求信息您希望您或您的部門通過培訓達到什么目的?[多選題]*□提高業(yè)務(wù)績效□提高管理水平□提高團隊協(xié)作能力□發(fā)展企業(yè)文化□提高員工個人能力□其他_________________*您心目中的理想培訓應該是什么樣子?[單選題]*○與部門和公司發(fā)展相關(guān)的戰(zhàn)略性培訓○相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)和制度培訓○基礎(chǔ)素質(zhì)的培訓○直接針對工作中實際問題的方法培訓○其他_________________*您認為公司的員工最急需哪些方面的培訓？[多選題]*□企業(yè)文化□商務(wù)禮儀□辦公行政制度□工作流程□崗位職責□工作目標、態(tài)度□職業(yè)素養(yǎng)□職業(yè)技能□其他_________________*您認為在未來1年，對于培訓需求的重點在（可多選，最多3項）[多選題]*□《項目管理》□《提升領(lǐng)導力》□《決策管理》□《營銷戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行》□《目標管理》□《普通心理學》□《高層戰(zhàn)略管理》□《五維教練領(lǐng)導力》□《員工輔導與激勵》□《從優(yōu)秀專才走向管理者》□《危機管理》□《職業(yè)生涯規(guī)劃》□《性格領(lǐng)導力》□《從戰(zhàn)略計劃到業(yè)務(wù)執(zhí)行》□《人員管理》□《授權(quán)管理》□《組織行為學》□《跨部門溝通與合作》□《高效會議管理技巧》□《問題分析與解決》□《提升執(zhí)行力》□《高績效團隊建設(shè)》□《商務(wù)演講技巧》□其他_________________*請你選擇一項對你工作績效影響最大的因素[單選題]*○我了解公司對自己工作的殷切期望，而且有更明確的工作反饋和暢通的信息渠道○我掌握工作所需的更好的工具和資源○我因為工作出色得到更好的精神和物質(zhì)獎勵○我接受更多會更好的培訓來完成工作○我的個性和能力與工作更加匹配○我對工作關(guān)心和熱愛要多一點，我確實想把工作做好○其他_________________*您認為您所了解的公司同事，誰可以擔任內(nèi)部講師，他能為大家?guī)硎裁凑n程?[多選題]*□講師1:姓名:_________________*□課程方向1:_________________*□講師2:姓名:_________________*□課程方向2:_________________*假如，鑒于您在某一領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗，您被推薦擔任某一門課程的內(nèi)部講師，您是否樂意。[單選題]*○非常樂意，既可以鍛煉自己，又可以分享知識，何樂而不為○樂意，但是沒有經(jīng)驗，希望公司能提供關(guān)于講授技巧方面的培訓○樂意，但是沒有時間做這個事情○需要考慮一下○不會擔任第四部分需求詳情考慮到各部門崗位、職能差異較大，以下問題請您針對本部門的業(yè)務(wù)特點或管理重點，以文字進行描述。您認為本部門員工在日常工作中常遇到哪些問題和困難？[填空題]*_________________________________為了實現(xiàn)本部門業(yè)務(wù)重點[矩陣文本題]*您團隊中的人員需要具備什么樣的能力？________________________哪些能力是您的團隊迫切提升的？________________________您所轄的業(yè)務(wù)和部門需要哪些培訓支持？________________________您個人的定位與發(fā)展是怎樣的規(guī)劃[矩陣文本題]*要掌握哪些種技能？________________________承擔某種責任？________________________擔任某種職務(wù)？________________________其中需要公司提供哪些支持和配合？________________________除本問卷所涉及到的內(nèi)容，您對公司培訓還有哪些建議和期望?或者是您還期望學到哪些方面的知識?[填空題]*_________________________________*請您填寫完本題后結(jié)束作答。第一部分培訓認同度您認為，公司對培訓工作的重視程度如何？[單選題]*○非常重視○比較重視○一般○不夠重視○很不重視如果公司組織您工作中需要的、您感興趣的、可能對您調(diào)崗或未來有幫助的培訓，您是否愿意參加培訓？[單選題]*○非常愿意參加○愿意參加○多少會去聽聽○沒有時間參加○不會參加您認為，培訓對于提升您的知識架構(gòu)、工作效率、認知水平、促進個人職業(yè)發(fā)展能否起到實際幫助作用？[單選題]*○非常有幫助○有較大幫助○多少有點幫助○幫助不大○沒有什么幫助目前您所接受的公司或部門內(nèi)自己組織的培訓在數(shù)量上您認為怎么樣:[單選題]*○綽綽有余○足夠○還可以○不夠○非常不夠目前您部門獲得崗位所需的專業(yè)技能的途徑主要是什么?（可多選）[多選題]*□個人工作中積累□部門內(nèi)訓交流□公司組織培訓□其他_________________*關(guān)于以下培訓理念，您比較認同哪些選項（可同時選擇三項以內(nèi)）:[多選題]*□培訓很重要，公司逐步發(fā)展壯大，應該逐步發(fā)展和完善培訓體系，幫助員工成長，吸引和留住人才?！踝鳛楣?，業(yè)績最重要，培訓對員工而言是一種負擔，會占用到員工的工作時間、休息時間?！跻怨拘袠I(yè)特點而言，外部講師不了解公司的經(jīng)營狀況與業(yè)務(wù)特點，培訓也不會有什么效果。□公司招聘來的員工基本上都是有經(jīng)驗的員工，已經(jīng)符合公司的要求，不需要花大成本去進行培訓。□主要依靠公司內(nèi)部的培訓力量就夠了，讓經(jīng)驗豐富的員工或經(jīng)理來擔任講師，他們熟悉公司的情況?！跖嘤柕馁M用和成本較高，員工的流失會給企業(yè)帶來損失?！跗渌?_________________*您目前的學習狀態(tài)是：[單選題]*○經(jīng)常主動學習，有計劃地持續(xù)進行○偶爾會主動學習，但沒有計劃性，不能堅持○有學習的念頭或打算，但沒有時間○有工作需要的時候才會針對需要學習○其它_________________*第二部分

培訓的組織和安排您認為，最有效的培訓教學方法是什么?[多選題]*□課堂講授□案例分析□模擬及角色扮演□音像多媒體□游戲競賽□研討會□其他：_________________*您認為，對于一次課程來講，多長時間您比較能接受：[單選題]*○1個小時○2個小時○3個小時○半天○無所謂，看課程需要來定○其他_________________*您認為培訓時間安排在什么時間段比較合適:[單選題]*○上班期間，如周五下午1-2個小時○工作日下班后1-2個小時○周六上午半天○無所謂，看課程需要來定○其他:_________________*您希望的培訓頻率是怎樣的：[單選題]*○每周一次○半個月一次○每月一次○兩個月一次○每季度一次○半年一次○其他_________________*您認為培訓的測評方式應當采?。ǎ多選題]*□書面考試、認證□口頭考試□撰寫心得體會□座談會□問卷調(diào)查□與受培訓者面談□受培訓者直屬領(lǐng)導或同事評價□行為觀察□績效考核□其他_________________*您認為培訓是否該納入績效考核[單選題]*○是○否您認為，以下哪個因素對于公司培訓工作的開展效果影響最大：[多選題]*□領(lǐng)導的重視程度□員工的培訓參與意識□培訓方式與手段□培訓時間的安排和時長□培訓內(nèi)容的實用性□培訓組織與服務(wù)□培訓效果的跟進□培訓講師的授課水平□其他：_________________*第三部分培訓需求信息請問您認為您目前最希望通過培訓解決哪一方面的問題：[多選題]*□增加專業(yè)知識□提高綜合素質(zhì)□提升實際業(yè)務(wù)能力□轉(zhuǎn)變思想改變態(tài)度□學習新知識□其它_________________*您心目中的理想培訓應該是什么樣子?[單選題]*○與部門和公司發(fā)展相關(guān)的戰(zhàn)略性培訓○相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)和制度培訓○基礎(chǔ)素質(zhì)的培訓○直接針對工作中實際問題的方法培訓○其他_________________*您認為公司的員工最急需哪些方面的培訓？[多選題]*□企業(yè)文化□商務(wù)禮儀□辦公行政制度□工作流程□崗位職責□工作目標、態(tài)度□職業(yè)素養(yǎng)□職業(yè)技能□其他_________________*您認為在未來1年，對于培訓需求的重點在（可多選，最多3項）[多選題]*□《項目管理》□《提升領(lǐng)導力》□《決策管理》□《營銷戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行》□《目標管理》□《普通心理學》□《高層戰(zhàn)略管理》□《五維教練領(lǐng)導力》□《員工輔導與激勵》□《從優(yōu)秀專才走向管理者》□《危機管理》□《職業(yè)生涯規(guī)劃》□《性格領(lǐng)導力》□《從戰(zhàn)略計劃到業(yè)務(wù)執(zhí)行》□《人員管理》□《授權(quán)管理》□《組織行為學》□《跨部門溝通與合作》□《高效會議管理技巧》□《問題分析與解決》□《提升執(zhí)行力》□《高績效團隊建設(shè)》□《商務(wù)演講技巧》□其他_________________*請你選擇一項對你工作績效影響最大的因素[單選題]*○我了解公司對自己工作的殷切期望，而且有更明確的工作反饋和暢通的信息渠道○我掌握工作所需的更好的工具和資源○我因為工作出色得到更好的精神和物質(zhì)獎勵○我接受更多會更好的培訓來完成工作○我的個性和能力與工作更加匹配○我對工作關(guān)心和熱愛要多一點，我確實想把工作做好○其他_________________*您認為您所了解的公司同事，誰可以擔任內(nèi)部講師，他能為大家?guī)硎裁凑n程?[單選題]*○講師1:姓名:______________