中石化自助加油推廣方案課件

“自助加油-給力333#”

中石化自助加油推廣方案（初稿）華夏艷陽廣告2011.02“自助加油-給力333#”

中石化自助加油推廣方案（初稿）華1宣傳口號方案一:自助加油-333#口號詮釋自助加油是此推廣理念及推廣目標的核心所在，直接闡述自助加油，讓人更容易理解我們推廣的是什么。利用油品的種類聯(lián)想到的創(chuàng)意，333#，一種會讓人認為是新標號的汽油，實質(zhì)上我們的333#，是一種自助加油的優(yōu)勢體現(xiàn)歸納，不僅能省時、省錢、還能省事。

省時3-加油只需三分鐘

省錢3-優(yōu)惠每升三分錢

省事3-自己動手三步驟宣傳口號方案一:自助加油-333#口號詮釋2宣傳口號方案二:快捷實惠加起來！口號詮釋此宣傳口號突出自助加油的便利和實惠，通過直截了當?shù)年U述自助加油能給消費者帶來快捷便利，還能享受實惠。傳統(tǒng)與創(chuàng)新的結(jié)合，穩(wěn)重與時尚的體驗，快捷、實惠，靠我們加起來?。佑停┬麄骺谔柗桨付?快捷實惠加起來！口號詮釋3目錄自助加油的SWOT分析自助加油推廣的策略自助加油的活動推廣方式自助加油的宣傳推廣費用預算自助加油推廣的效果綜述注意事項自助加油推廣總結(jié)目錄自助加油的SWOT分析自助加油推廣的策略自助加油的活動推4推廣目的分析自助加油站的發(fā)展跟幾個因素有關(guān)：經(jīng)濟水平，消費觀念，環(huán)境因素，自助加油機（站）的數(shù)量自助加油站的推廣旨在為消費者提供更快捷便利的服務，我們要做的就是引導顧客轉(zhuǎn)變消費觀念，了解自助加油站運營理念、操作模式，逐步普及自助加油自助加油站的推廣及發(fā)展還能給未來的營銷和市場拓展創(chuàng)造更多機會，項目的可持續(xù)發(fā)展是非常重要的，因此我們的推廣過程也是一個探索的過程推廣目的分析自助加油站的發(fā)展跟幾個因素有關(guān)：5SWOT分析SWOT是一種戰(zhàn)略分析方法（又稱為態(tài)勢分析法），通過對被分析對象的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅的加以綜合評估與分析得出結(jié)論，通過內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機結(jié)合來清晰地確定被分析對象的資源優(yōu)勢和缺陷，了解所面臨的機會和挑戰(zhàn)，從而在戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)兩個層面加以調(diào)整方法、資源以保障被分析對象的實行以達到所要實現(xiàn)的目標。SWOT分析SWOT是一種戰(zhàn)略分析方法（又稱為態(tài)勢分析法），6優(yōu)勢分析通過自助加油可以大大提高加油的效率。自助加油機在國外已經(jīng)很普遍，20多年前美國加油站還同時有全服務和自助服務，前者的價格比后者貴15%。大約在80年代末FullService加油服務就消失了。目前使用自助加油機的人少，無需排隊。目前自助加油才起步不久，加油站都會有工作人員現(xiàn)場指導市民如何自助加油。自助加油省時、省錢，每升油能夠省3-5分錢。優(yōu)勢分析通過自助加油可以大大提高加油的效率。7劣勢分析一方面是因為目前大部分有車族觀念還是比較傳統(tǒng)，對這種新型的打卡方法還不適應或是有抵觸心里，已經(jīng)習慣了服務加油的模式。另一方面是因為自己本身很粗心，怕把卡丟了，損失了里面的錢不說，還有可能被不法分子利用。辦理一張卡就意味著要存一定的錢，沒理由加一次油就充一次值。而預存，總是給人提前把錢花了的感覺。省錢不省力，大部分有車族不會操作，害怕麻煩，或是部分有操作經(jīng)歷卻不成功的車主的擔心和陰影，害怕出現(xiàn)意外事故等等心理因素。目前自助加油站數(shù)量較少，部分已使用自助加油的車主需到自助加油站才能進行操作充值不方便，或是不了解充值方式；目前南寧自助加油站的支付方式單一劣勢分析一方面是因為目前大部分有車族觀念還是比較傳統(tǒng)，對這種8威脅點分析ＩＣ卡加油帶來的阻力，國外的自助加油機均可以接受紙幣和銀行卡支付，而現(xiàn)在在南寧投入使用的自助加油機都“只認卡不認錢”，不能接收紙幣，也僅限于使用中石化ＩＣ卡。大部分車主已經(jīng)“習慣服務”，還有表示天氣不好時更希望有人幫忙的占多數(shù)。

優(yōu)惠幅度小?！拔乙惶煲簿蜔?00多塊錢油，每升才便宜3分錢，算下來一個月節(jié)約不到50塊錢，而且只能用他們公司的卡，我還不如去民營加油站加油?！币晃坏氖克緳C對市調(diào)人員說。

配套設施不夠齊全。歐美的自助加油機旁一般配設有一次性手套和紙巾，而南寧的加油站目前還沒有。

女性對機器天生的恐懼會造成推廣的難度和阻礙。威脅點分析ＩＣ卡加油帶來的阻力，國外的自助加油機均可以接受紙9機會點分析通過以上的分析，有些劣勢或者威脅點從另外的角度看并不一定是絕對的劣勢，相反的，也會成為我們推廣的機會點，自助加油是一個新概念，新模式，隨著社會生活水平的不斷提高，消費者的消費觀念從簡單追求品質(zhì)到品質(zhì)與品味雙享，新事物的出現(xiàn)總是能給人帶來新鮮的感覺，有車族大部分都是接受新事物能力較強的人群基于消費者的消費觀念品味的不斷提升，高附加值的產(chǎn)品服務模式能夠增加取悅消費者的機會借自助加油推廣的“勢”，隨著自助加油在全國逐步的加強宣傳，這股勢頭將會不斷上升機會點分析通過以上的分析，有些劣勢或者威脅點從另外的角度看并10總結(jié)SWOT分析通過對自助加油的SWOT分析，我們能夠準確的看到我們擁有的優(yōu)勢以及面臨的障礙，只有走“品牌營銷之路”，借中石化的“名”，順自助加油的推廣“勢”，通過不斷的分析和改進，為自助加油的推廣創(chuàng)造更多的機會。通常，我們的“習慣”是通過時間積累而養(yǎng)成的，改變習慣不是易事，但自助加油的推廣能讓更多人“習慣”，就會有越來越多的人會“習慣”?？偨Y(jié)SWOT分析通過對自助加油的SWOT分析，我們能夠準確的11自助加油推廣的策略自助加油推廣的策略12認識了解認可接受使用習慣推廣思路要改變?nèi)藗兊牧晳T最重要是要優(yōu)于原先的行為模式從心理學上入手：只要讓消費者認知我們所推廣的對象目標，通過推廣的策略定制和實施，從認識變?yōu)榱私?，從認可變?yōu)榻邮?，從使用變?yōu)樽罱K的習慣。接受一種新理念不是一兩天就能養(yǎng)成的，是通過時間的積累，通過量到質(zhì)的變化。因此我們的推廣規(guī)劃中。認識了解認可接受使用習慣推廣思路要改變?nèi)藗兊牧晳T最重要是要優(yōu)13針對人群針對場所針對媒體推廣思路我們的推廣方案，亦遵循人們的行為思維習慣，最相應的宣傳推廣策略才是最優(yōu)選擇，我們將推廣分為三個針對，每個針對都有各自的重點對象：針對人群-自助加油的推廣的人群目標對象定位男性，的士司機，單位司機，私家車主針對場所-在主要目標群體經(jīng)?；顒拥膱鏊魍茝V，例如加油站、大中型社區(qū)、汽車美容中心、商務場所，企業(yè)單位針對媒體-在主要目標群體經(jīng)常接觸的媒體作推廣，例如主干道、報媒、電臺私家車頻道、電視媒體、網(wǎng)絡媒體針對人群針對場所針對媒體推廣思路我們的推廣方案，亦遵循人們的14推廣思路顧客對自助加油的理解和認識有一個過程，推廣自助加油的關(guān)鍵在于改變顧客消費習慣，要對顧客進行適時、恰當?shù)囊龑Ш托麄?。通過觀察和心理分析，我們發(fā)現(xiàn)了一個規(guī)律，很多顧客第一次不愿意自助加油，所以面對這類人群，我們要讓他們看到自助加油方便快捷的好處，第二次就想自己親自試一試，第三次就想學一學，第四次學會了，學會之后就會逐步形成了自助加油的消費習慣。通過宣傳IC加油卡能夠省錢，每升3分錢，按一天加一次20升油的頻率來算，一個月就能省18元，一年就能省200多塊錢，而且加油越多，省錢越多。因此油站把第一批自助加油顧客群鎖定在加油頻度高、時間觀念強的出租車司機身上。對來加油的出租車司機熱情服務、耐心宣傳，引導他們使用IC卡自助加油，終于取得了這部分顧客的認同。推廣思路顧客對自助加油的理解和認識有一個過程，推廣自助加油的15推廣思路對不愿意自助加油而排隊等待加油的人員逐個進行宣傳，手把手地教他們，甚至可以從大學女生招募一些兼職工對男性車主進行友好的宣傳，我們相信，通過努力，會讓很多顧客感到自助加油方便、快捷、高效，最終接受了這種消費理念。對于一些經(jīng)濟不太寬裕，各方面都要捏緊的車主人群，我們也進行歸類，他們大多是“房奴”、“車奴”、“卡奴”，大多集中在70、80后，此類人群接受事物能力較強，大多消費觀念走在前線，對他們進行宣傳，能夠快速的讓他們感受到好處以及接受這樣的習慣。為顧客著想，提升服務從小處做起推行自助加油后，油站發(fā)現(xiàn)有一部分顧客還是不愿意自助加油，這些顧客往往是一些私家車主，他們怕油槍的油污弄臟了手，怕地面的油污泡壞了鞋。針對這種情況，油站從自身進行改造和優(yōu)化，在加油機前為顧客準備了干凈的勞保手套和擦手毛巾，在加油臺上擺放了擦腳的地毯，在洗手池上預備了洗手液，方便顧客清潔，不僅能給顧客帶來好感，還能逐漸打消顧客擔憂的心理推廣思路對不愿意自助加油而排隊等待加油的人員逐個進行宣傳，手16推廣思路針對人群的不同，我們可以定制各種的推廣方式。從IC卡的不同等級，到預存費用可獲得的不同身份標識，到可享受每升3-5分錢的優(yōu)惠，還可通過資源整合將更多的實惠和便民服務整合到IC加油卡，吸引不同的人群。在銀行ATM機和許多超市、商場會員卡推廣的初期，并不為大多數(shù)人接受，隨著ATM機的數(shù)量越來越多直至在大街小巷隨處可見，商場超市里必備的會員卡、消費卡、會員積分系統(tǒng)等消費模式也逐步被消費者接受，給自助加油和加油IC卡的推廣也有非常大的激勵。例如現(xiàn)在許多人一到超市就會辦會員卡，因為他們知道會員卡都能累積積分，積分能夠換取超市內(nèi)的商品，而且還能參加各種活動，何樂而不為呢？越攢越多的積分，說不定哪天能換到大禮，也是非常值得的。推廣思路針對人群的不同，我們可以定制各種的推廣方式。從IC卡17自助加油的活動推廣方式自助加油的活動推廣方式18自助加油的活動推廣方式根據(jù)我們的推廣思路，我們將推廣方式規(guī)劃為：地面推廣媒體宣傳推廣加油站內(nèi)推廣加油站外推廣自助加油的活動推廣方式根據(jù)我們的推廣思路，我們將推廣方式規(guī)劃19地面推廣方式-加油站內(nèi)推廣地面推廣方式-加油站內(nèi)推廣20地面推廣方式-加油站內(nèi)推廣IC加油卡辦卡的系列活動助加員的服務和宣傳激勵辦卡站內(nèi)的廣告宣傳商品的積分兌換針對群體的禮品贈送地面推廣方式-加油站內(nèi)推廣IC加油卡辦卡的系列活動助加員的服21地面推廣方式-加油站內(nèi)推廣IC加油卡的返利活動，通過宣傳IC加油卡的方便快捷，辦卡能獲得返利積分以及優(yōu)惠吸引顧客辦卡。凡在加油站內(nèi)自行開卡辦卡的顧客就能享受積分返利，積分可以通過消費而累積，1：1的比例，當達到一定數(shù)量時可以兌換禮品、易捷便利店的商品。針對集中管理車輛較多的個人和企業(yè)單位，我們還可推薦多用戶卡，由主卡和若干張副卡組成主卡用于管理，為副卡分配金額，本身也可作為加油卡使用，副卡每人一張，主要用于加油，積分都統(tǒng)計累積至主卡，日后的積分返利也是非?？陀^的。地面推廣方式-加油站內(nèi)推廣IC加油卡的返利活動，通過宣傳IC22地面推廣方式-加油站內(nèi)推廣A.聘請助加員（形象較好的女大學生），配合有宣傳信息圖像的穿著，進行宣傳，當有顧客使用自助加油時進行是否需要幫助的咨詢，如需幫助，助加員熱情的為顧客加油，留給其他顧客好印象。對于那些初次使用或不熟悉操作步驟的顧客，助加員進行幫助和演示。還能向不了解自助加油的顧客進行宣傳，增加現(xiàn)場辦卡的數(shù)量，吸引更多的車主。B.舉辦“自由星評選（自助加油ＭＭ服務ＤＩＹ）”活動招募女大學生進行培訓，然后由他們對男性車主進行自助加油的幫助，深受喜愛的MM將通過投票成為加油之星。地面推廣方式-加油站內(nèi)推廣A.聘請助加員（形象較好的女大學生23地面推廣方式-加油站內(nèi)推廣選擇南寧市內(nèi)較為熱門的10個加油站進行美化，在站內(nèi)掛置橫幅、海報、每日發(fā)放2000份宣傳自助加油辦卡的彩頁單張。充分利用站內(nèi)的廣告資源進行宣傳工作，加油機上可以統(tǒng)一打上推廣自助加油的小海報，在通道旁放上帶有推廣信息的X展架或易拉寶，向每日來加油的顧客廣而告之，推廣業(yè)務。地面推廣方式-加油站內(nèi)推廣選擇南寧市內(nèi)較為熱門的10個加油站24地面推廣方式-加油站內(nèi)推廣利用加油站內(nèi)商品堆島、堆頭區(qū)域陳列自助加油積分兌換的精美禮品，進行自助加油、IC加油卡辦卡積分換購的促銷活動。辦卡的積分不僅能享受加油的優(yōu)惠，還能累積進行易捷便利店商品的兌換，激勵消費者辦卡，累積積分，參與我們更多的推廣活動和拓展服務。地面推廣方式-加油站內(nèi)推廣利用加油站內(nèi)商品堆島、堆頭區(qū)域陳列25地面推廣方式-加油站內(nèi)推廣A.針對中高端車主（25萬以上的車子）進行指定宣傳，派發(fā)精美宣傳單、精美車用手抽紙（帶有推廣信息）、精美的紙盒、等等。B.推廣前期在指定時間（中午12：00-13：00），到中石化自助加油站的辦理業(yè)務的士司機發(fā)放免費礦泉水和宣傳單。地面推廣方式-加油站內(nèi)推廣A.針對中高端車主（25萬以上的車26地面推廣方式-加油站外推廣地面推廣方式-加油站外推廣27推廣期間促銷大抽獎A.舉行開卡相關(guān)的抽獎活動，凡在指定日期內(nèi)在加油站開卡預存費用達200元以上，即可參加抽獎，中獎率50%，以“刮刮樂”的抽獎形式，最高獎項設置為5000元獎金（或QQ汽車），已持有IC加油卡的顧客預存費用200元以上也將獲得抽獎券參與抽獎。B.增加IC加油卡的發(fā)行方式，例如：發(fā)行像話費充值卡一樣的充值卡、支持網(wǎng)銀支付充值的便捷方式等等，也能激勵顧客辦卡推廣期間促銷大抽獎A.舉行開卡相關(guān)的抽獎活動，凡在指定日期內(nèi)28加油站外的地面推廣方式

進入社區(qū)開展相關(guān)活動，相關(guān)促銷增辦活動，在車主集中最多的場所與他們面對面的對話，交流，溝通，幫助。通過定期周期性的進入社區(qū)，以圈點的戰(zhàn)略理念，逐個對所進入小區(qū)的消費者進行宣傳，在活動現(xiàn)場展示豐富的加油卡便利快捷實惠的服務理念和模式，讓顧客現(xiàn)場學習自助加油，通過生動形象的3D人物模型組合成的“自助加油教程”，使越來越多的人了解、接觸自助加油和IC加油卡，配合媒體和其他宣傳資源的進攻，相信會使得大部分顧客能夠逐步接受并習慣自助加油的模式，豐富的拓展服務和優(yōu)惠，也能使得更多的顧客進入持有IC加油卡的時代，還能配合電臺，將信息包裝成宣傳車進入社區(qū)宣傳。加油站外的地面推廣方式進入社區(qū)開展相關(guān)活動，相關(guān)促銷增辦29社區(qū)活動推薦-歡樂社區(qū)行活動“歡樂社區(qū)行”是由廣西電視臺和華夏艷陽老友惠聯(lián)合打造的一檔媒體節(jié)目，“歡樂社區(qū)行”以文藝演出、現(xiàn)場促銷及現(xiàn)場抽獎相結(jié)合的方式，每到一處都得到了各社區(qū)居民的喜愛和好評，觀眾們沉浸在歡樂與驚喜中，既得到了實惠，又獲得了歡樂。中石化隨“歡樂社區(qū)行”進入社區(qū)進行自助加油的宣傳推廣，直接面向人群，對疑問進行解答，開展現(xiàn)場辦卡的活動?；顒又邢蚓用裾故咀灾佑偷谋憷?，讓群眾體驗自助加油能更好的推廣概念。在文藝表演過程中還可植入廣告，將自助加油的概念改編成小品、情景劇，參與抽獎等方式，迅速在社區(qū)內(nèi)宣傳開來。

社區(qū)活動推薦-歡樂社區(qū)行活動“歡樂社區(qū)行”是30社區(qū)活動概述

“歡樂社區(qū)行”是從2008年7月正式啟動，由廣西電視臺·都市頻道主辦，攜手商家，走進社區(qū)的活動。

社區(qū)是社會的縮影，它具有綜合性、群眾性、多樣性等特點。“歡樂社區(qū)行”活動從2008年7月起，先后走進了居民社區(qū)、廣場、學校，受到了各界人士的歡迎?；顒硬粌H活躍了社區(qū)文化，搭建了和諧社區(qū)鄰里交流的平臺；同時塑造了媒體與商家良好的品牌形象，豐富的宣傳推廣活動節(jié)目，拉近了消費者與商家、媒體的距離。歡樂社區(qū)行2010社區(qū)活動概述“歡樂社區(qū)行”是從2008年7月正式啟31加油站外的地面推廣方式A.與銀行信用卡合作，自助加油時通過刷卡支付，銀行將加油金額的1%按月返回到信用卡里。B.與銀行卡推出聯(lián)名卡，刷卡進行自助加油消費可享受更高折扣優(yōu)惠。C.通過銀行網(wǎng)上充值IC加油卡，可返還積分D.通過與各大銀行合作，開展代辦、預存ＩＣ卡業(yè)務，類似繳水電費等一樣方便

加油站外的地面推廣方式A.與銀行信用卡合作，自助加油時通過刷32加油站外的地面推廣方式與超市合作，舉辦系列活動A.在指定的超市（沃爾瑪、南城百貨、利客隆、華聯(lián)等）購物達一定金額（例：300-500元），將可以憑小票到中石化加油站免費辦卡，返還小票金額等值（或50%）的積分B.已經(jīng)持有IC加油卡的顧客積分達到一定數(shù)量可以免費兌換指定超市的購物卡或者折扣卡C.與大型超市如華聯(lián)、沃爾瑪超市等合作，可在沃爾瑪設立IC卡的辦卡點，沃爾瑪?shù)臅T現(xiàn)場辦卡能夠獲得沃爾瑪?shù)姆e分或者禮物加油站外的地面推廣方式與超市合作，舉辦系列活動33加油站外的地面推廣方式與汽車美容先關(guān)場所合作進行推廣，宣傳自助加油和IC加油卡A.在中石化加油站辦卡成為會員并預存一定油費將獲得指定汽車美容場所的洗車券或者其他超值服務B.已經(jīng)持有IC加油卡的會員可用積分兌換汽車美容場所的洗車券或者保養(yǎng)服務的代金券C.整合資源，聯(lián)合銀行、超市、休閑場所、商場、餐飲店、汽車美容場所，刷卡消費可免費辦IC加油卡，還能免費洗車、保養(yǎng)。刷卡消費的小票，按照消費金額的50%兌換轉(zhuǎn)入IC加油卡積分D.可建立中高端人群尊貴身份象征的IC貴賓卡，通過指定場所消費或者預存高作為獲得方式加油站外的地面推廣方式與汽車美容先關(guān)場所合作進行推廣，宣傳自34加油站外的地面推廣方式A.與車友會或者俱樂部合作，舉辦自駕游活動以吸引更多的關(guān)注或是成為指定自助加油站；向車友會贈送積分，辦卡即可領(lǐng)取積分。B.10月份左右，華夏艷陽擬與北部灣銀行將聯(lián)合打造東盟汽車拉力賽活動，IC卡自助加油可以借此機會進行推廣加油站外的地面推廣方式A.與車友會或者俱樂部合作，舉辦自駕游35加油站外的地面推廣方式我們甚至還可以舉辦星級活動，明星見面會，歌友會，演唱會，車展等人氣旺的綜合娛樂活動，而擁有IC加油卡并且積分達到一定數(shù)量的，可以當作免費門票使用，或是打折憑證。加油站外的地面推廣方式我們甚至還可以舉辦星級活動，明星見面會36自助加油的宣傳告知+促進自助加油的宣傳告知+促進37自助加油的宣傳自助加油的宣傳主要從幾方面入手：目標人群分類-按照消費者的消費水平和消費認知度及觀念進行分類，可分為中高端消費者和大眾消費者。中高端消費者分析-28-45歲，私企老板、公司管理層、白領(lǐng)一族較高的消費能力水平及文化水平，消費思維成熟對品牌認知度較高，注重口碑宣傳生活格調(diào)高，追逐獨特的個性和品味注重身份、地位和社會文化自助加油的宣傳自助加油的宣傳主要從幾方面入手：28-45歲，38自助加油的宣傳自助加油的宣傳主要從幾方面入手：目標人群分類-大眾消費者大多普遍不富裕，大多需要節(jié)約，大眾消費者分析-20-55歲，打工族、職工階級、員工階級以實用型消費為主，注重產(chǎn)品功能、性價比對優(yōu)惠信息、省錢敏感關(guān)注同時追求時尚和新穎容易跟風消費，品牌認知度較弱自助加油的宣傳自助加油的宣傳主要從幾方面入手：20-55歲，39自助加油的宣傳核心價值提煉自助加油的宣傳核心價值提煉40自助加油的宣傳-品牌項目附加屬性品味省錢省時省力時尚尊貴體驗理念趨勢實惠對比自助加油的宣傳-品牌項目附加屬性品味省錢省時省力時尚尊貴體驗41自助加油的宣傳-整體概況以時代感、穩(wěn)重感、概念感入手，從人群分類，時間特性給予附加情感煽動消費者的感性需求、理性需求平面宣傳網(wǎng)絡專題媒體宣傳品牌導入日常傳播報紙雜志硬廣宣傳媒體宣傳公關(guān)軟文人物專訪日常傳播報紙雜志硬廣宣傳媒體宣傳網(wǎng)絡互動平面宣傳公關(guān)軟文日常傳播硬廣宣傳評論報道展示風采日常傳播媒體宣傳硬廣宣傳網(wǎng)絡互動階段：初期時間：3-5月階段：擴散時間：5-7月階段：引爆時間：8-10月階段：滲透時間：11-12月自助加油的宣傳-整體概況以時代感、穩(wěn)重感、概念感入手，從人群42自助加油的宣傳-平面宣傳每個階段有每個階段的宣傳文案核心，平面宣傳將作為日常傳播在每個階段重點開展，提煉出每個階段的推廣核心文案進行設計、沉淀，包括宣傳單頁、展架、加油站廣告位的廣告。前期我們針對的士司機、第二期我們針對私家車主和企業(yè)單位、第三期我們針對中高端人群和大眾消費者。還能配合到活動的執(zhí)行進行推廣，宣傳每個階段舉辦的系列活動，站外的推廣活動等等。自助加油的宣傳-平面宣傳每個階段有每個階段的宣傳文案核心，平43自助加油的宣傳-平面宣傳平面宣傳推廣，包括加油站內(nèi)的日常傳播、活動宣傳，我們還將宣傳范圍擴展至加油站外，在合作的場所（銀行、超市、企業(yè)單位、汽車美容場所、休閑商務會所等）每周或根據(jù)每個宣傳周期放置1000份宣傳手冊，逐步積累起自助加油的人氣。自助加油的宣傳-平面宣傳平面宣傳推廣，包括加油站內(nèi)的日常傳播44自助加油的宣傳-網(wǎng)絡專題和時空網(wǎng)做戰(zhàn)略合作，在時空網(wǎng)（可參考的還有紅豆社區(qū)、廣西新聞網(wǎng)、車友俱樂部網(wǎng)站等）開設專題，介紹自助加油的知識及周期內(nèi)的活動信息。建立探討自助加油利與弊的辯論話題，讓消費者參與其中，說出各自的意見和見解，對我們的戰(zhàn)略的調(diào)整是非常有幫助的。而話題的探討也能增加自助加油的人氣。通過拍攝自助加油DIY視頻，上傳至視頻網(wǎng)站（優(yōu)酷、土豆網(wǎng)等），讓更多的人可以通過網(wǎng)上了解并且學習自助加油。自助加油的宣傳-網(wǎng)絡專題和時空網(wǎng)做戰(zhàn)略合作，在時空網(wǎng)（可參考45自助加油的宣傳-網(wǎng)絡專題以硬廣+軟文+論壇的投放建立方式開展網(wǎng)絡宣傳，此方式放在第二、三階段，著重宣傳中石化自助加油正在進行、即將進行的活動信息，門戶網(wǎng)站瀏覽量巨大，以時空網(wǎng)為例，日均訪問量達到12萬，每日面向12萬網(wǎng)民的宣傳，不僅能增加知名度還能對網(wǎng)民中的有車族進行宣傳，提升活動參與人數(shù)。隨著推廣階段的進行、深入，我們還能及時的調(diào)整話題，建立話題，例如到年底的時候，我們的話題可轉(zhuǎn)變?yōu)椋航裉?，你自己加油了嗎？來像大眾傳達一種，自助加油已經(jīng)成為時尚、逐步普及的模式。自助加油的宣傳-網(wǎng)絡專題以硬廣+軟文+論壇的投放建立方式開展46自助加油的宣傳-媒體宣傳媒體的宣傳主要通過：電臺電臺930廣西交通臺“邊走邊聽”電視臺都市頻道“新聞在線”平面媒體報紙“南國早報”、“當代生活報”雜志《榜樣》、自助加油的宣傳-媒體宣傳媒體的宣傳主要通過：電臺電臺930廣47自助加油的宣傳-電臺宣傳A.選擇電臺930（私家車頻道）早間7：30的節(jié)目“私家車資訊早班”、“私家車下班路上”進行信息推廣，以硬廣的形式介紹自助加油的優(yōu)惠開卡辦卡活動，以每個階段的活動主題為宣傳內(nèi)容。B.以生動幽默的風格，給車主推薦，例如：聽說現(xiàn)在中石化…活動，下班路上的朋友們路過走過，覺得不錯可千萬不要錯過。C.針對不同人群進行宣傳，例如針對的士司機宣傳自助加油的省時、省錢，對大眾消費者宣傳方便快捷、活動優(yōu)惠，為活動造勢，為推廣造勢。C.其他人氣較高的電臺-FM97.0、95.0、930.0、FM101.4等自助加油的宣傳-電臺宣傳A.選擇電臺930（私家車頻道）早間48自助加油的宣傳-電視宣傳在廣西都市頻道的“新聞在線”（其他電視臺或節(jié)目也選擇新聞類節(jié)目）節(jié)目以軟性的形式進行報道，將拍攝的DIY加油視頻進行播放。主要宣傳內(nèi)容以自助加油在南寧的推廣和發(fā)展理念，近期內(nèi)的活動促銷為主。觀眾大多關(guān)注新聞時事，通過電視節(jié)目進行宣傳，更有權(quán)威性和擴散性，選擇廣西電視臺更能擴大宣傳范圍。我們在1、2、3階段進行電視節(jié)目的內(nèi)容投放，從推廣介紹自助加油到推廣活動，讓消費者從認識逐步接觸參與。自助加油的宣傳-電視宣傳在廣西都市頻道的“新聞在線”（其他電49自助加油的宣傳-報紙宣傳報紙媒體方面，主要進行廣告投放，宣傳自助加油的方便快捷，辦卡的返利優(yōu)惠，抽大獎信息，加油的優(yōu)惠，活動信息的宣傳。報紙廣告投放在第一、第二階段，推廣的起步階段我們加大宣傳，選擇半版或者通欄宣傳的效果則更加好。自助加油的宣傳-報紙宣傳報紙媒體方面，主要進行廣告投放，宣傳50自助加油的宣傳-雜志宣傳《榜樣》雜志分為很明確的三大版塊：時尚、話題和地產(chǎn)，我們選擇話題版塊進行軟文或話題建立的方式，能讓閱讀雜志的讀者引起一些自己的感想，或是對自助加油有更深入的了解，對推廣是有利的，同時《榜樣》的讀者大部分都是有車族，他們屬于中高端消費者，還可和榜樣合作，舉辦榜樣讀者的幸運抽獎、返利、免費辦卡、優(yōu)惠加油等活動。自助加油的宣傳-雜志宣傳《榜樣》雜志分為很明確的三大版塊：時51自助加油的宣傳-廣告大牌選擇市內(nèi)主要繁華路段的高桿大牌、平面大牌、LED廣告進行廣告投放，受眾群體范圍大，并且繁華路段車流量巨大，能夠增加廣而告之的效應。廣告重點放在推廣前期，這樣更能吸引群體關(guān)注。自助加油的宣傳-廣告大牌選擇市內(nèi)主要繁華路段的高桿大牌、平面52自助加油的宣傳-軟文核心提煉流露出對社會文化前行的渴望記得當年還未擁有銀行卡的年代嗎？我們排隊，到銀行用存折取錢嗎？后來有了銀行卡，有了網(wǎng)銀，手機有了充值卡，ATM越來越多，我們在大街小巷，24小時內(nèi)都能取到錢，有網(wǎng)絡我們就能充值購物，這些是什么--進步自助加油的推廣，是為了要給大家營造一個快捷的操作模式，在為消費者帶來快捷便利的同時，我們還能帶給消費者他們所需所求，通過產(chǎn)品訴求延伸展開的理性和感性訴求，我們相信，只有你跟著我們前行，你才能走在前線社會文化的進步，造就了許多難以接受、難以抗拒的事務，一切事情都是相對的，也許現(xiàn)在的你是不能接受，但也許是現(xiàn)在的你不想接受，當你嘗試過后，成功之后，嘗到甜頭之后，你會喜歡，會慢慢習慣。自助加油的宣傳-軟文核心提煉流露出對社會文化前行的渴望53自助加油的宣傳-軟文核心提煉揉合現(xiàn)代生活在競爭激烈、信息膨脹、發(fā)展快速的社會背后，時代人選擇了自由、隨意，個性化的生活方式和習慣早就了生活時尚生活不再是一種模式，而是一種深層次的藝術(shù)，深層次的精神追求另一種突破，隨著潮流走向未來通過推崇節(jié)約的理財理念，借鑒學習其他行業(yè)，充分利用會員和積分系統(tǒng)，讓大眾消費者加油也能省省省！自助加油的宣傳-軟文核心提煉揉合現(xiàn)代生活54總結(jié)自助加油的宣傳自助加油的宣傳是配合自助加油推廣的逐步深入而進行，話題、活動的相互配合，2合一的輔助模式，從前期的介紹，到深入期的活動推廣，從話題的引出到話題的帶動，這些措施都是為了能讓消費者認識、接觸自助加油，只有了解以后，才能對自助加油感興趣，最終才會使用自助加油，習慣自助加油。針對加油站內(nèi)、加油站外我們都有對應的措施和方式，從雜志、報紙到電視節(jié)目、電臺、戶外廣告，針對人群、針對場所進行宣傳，有目的的抓住不同群體向他們廣而告之。針對不同分類人群進行不同宣傳針對中高端消費者，我們提倡社會文化及消費觀念，以及新理念模式的推廣。針對大眾消費者，我們推崇節(jié)省和快捷，提倡越積越省的理念。針對男性，我們將對車主人群進行分類，針對的士司機、單位司機、私家車車主進行宣傳和硬廣，配合活動的開展，“2合一”的推廣理念。針對女性，我們將通過打情感牌及理念牌，女人雖天生對機器恐懼，但他們也有著理財持家的擅長，通過給予他們鼓勵和幫助，讓他們勇于嘗試和挑戰(zhàn)總結(jié)自助加油的宣傳自助加油的宣傳是配合自助加油推廣的逐步深入55自助加油推廣的費用預算（暫略）自助加油推廣的費用預算（暫略）56推廣活動的預期效果是達到引起群眾的關(guān)注，在媒體上能夠引出讓人探討爭論的話題，配合平面和各方努力和宣傳，讓更多人了解和認識自助加油的理念以及服務模式，讓更多消費者知道加油也能省錢。線下活動的開展隨著推廣的深入而產(chǎn)生亮點和新鮮感，最終能夠打造一種推進自助加油的環(huán)境氣氛，為顧客提供更好的加油模式和選擇，促進更多的車主加入自助加油群體的行列中來。隨著推廣的開展和深入進行，也能提高中石化的綜合競爭力，節(jié)約人工，逐步實現(xiàn)從服務加油向半自助加油最終走向自助加油普及的發(fā)展理念。自助加油推廣的效果綜述推廣活動的預期效果是達到引起群眾的關(guān)注，在媒體上能夠引出讓人57自助加油站的興起不僅是我國加油站經(jīng)營服務模式飛躍的開端，也是石油零售行業(yè)在市場經(jīng)濟條件下提高核心競爭能力的方式之一。對于石油零售行業(yè)來說，核心競爭力取決于加油站油品質(zhì)量、經(jīng)營管理水平的高下，是企業(yè)規(guī)模經(jīng)營能力、持續(xù)贏利能力、對新技術(shù)新設備的快速響應能力和服務水平等綜合實力的集中體現(xiàn)。

隨著國內(nèi)成品油市場的開放，國外石油公司步步緊逼，成品油市場“劍拔弩張”，如何降本增利，搶占市場先機是擺在石油企業(yè)面前的重要問題。自助加油的注意事項自助加油站的興起不僅是我國加油站經(jīng)營服務模式飛躍的開端，也是58加油站經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變也將帶來加油站員工職能和角色的重新定位。一線員工雖不用身體力行，但仍然需要熟練掌握自助加油的各個環(huán)節(jié)，耐心為消費者答疑解惑，靈活處理加油機吞卡、噴油等突發(fā)事件。

自助加油站員工還需要提高安全防范意識，當好現(xiàn)場監(jiān)管員，維護加油現(xiàn)場安全，時時巡查自助加油設備狀況，并對加油站內(nèi)外相應的監(jiān)控錄像設備不斷加以完善。各自助加油站還需制定切實可行的安全事故應急處理預案，落實人員和責任，備齊消防器材，一旦出現(xiàn)隱患，力求把損失降到最小自助加油的注意事項加油站經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變也將帶來加油站員工職能和角色的重新定位。59地

址：南寧市葛村路3—5號金花茶大廈6層

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編：530022電

話：0771—5703458傳

真：0771—5848088合作共贏

華夏艷陽期待與您合作地址：南寧市葛村路3—5號金花茶大廈6層郵編：560“自助加油-給力333#”

中石化自助加油推廣方案（初稿）華夏艷陽廣告2011.02“自助加油-給力333#”

中石化自助加油推廣方案（初稿）華61宣傳口號方案一:自助加油-333#口號詮釋自助加油是此推廣理念及推廣目標的核心所在，直接闡述自助加油，讓人更容易理解我們推廣的是什么。利用油品的種類聯(lián)想到的創(chuàng)意，333#，一種會讓人認為是新標號的汽油，實質(zhì)上我們的333#，是一種自助加油的優(yōu)勢體現(xiàn)歸納，不僅能省時、省錢、還能省事。

省時3-加油只需三分鐘

省錢3-優(yōu)惠每升三分錢

省事3-自己動手三步驟宣傳口號方案一:自助加油-333#口號詮釋62宣傳口號方案二:快捷實惠加起來！口號詮釋此宣傳口號突出自助加油的便利和實惠，通過直截了當?shù)年U述自助加油能給消費者帶來快捷便利，還能享受實惠。傳統(tǒng)與創(chuàng)新的結(jié)合，穩(wěn)重與時尚的體驗，快捷、實惠，靠我們加起來?。佑停┬麄骺谔柗桨付?快捷實惠加起來！口號詮釋63目錄自助加油的SWOT分析自助加油推廣的策略自助加油的活動推廣方式自助加油的宣傳推廣費用預算自助加油推廣的效果綜述注意事項自助加油推廣總結(jié)目錄自助加油的SWOT分析自助加油推廣的策略自助加油的活動推64推廣目的分析自助加油站的發(fā)展跟幾個因素有關(guān)：經(jīng)濟水平，消費觀念，環(huán)境因素，自助加油機（站）的數(shù)量自助加油站的推廣旨在為消費者提供更快捷便利的服務，我們要做的就是引導顧客轉(zhuǎn)變消費觀念，了解自助加油站運營理念、操作模式，逐步普及自助加油自助加油站的推廣及發(fā)展還能給未來的營銷和市場拓展創(chuàng)造更多機會，項目的可持續(xù)發(fā)展是非常重要的，因此我們的推廣過程也是一個探索的過程推廣目的分析自助加油站的發(fā)展跟幾個因素有關(guān)：65SWOT分析SWOT是一種戰(zhàn)略分析方法（又稱為態(tài)勢分析法），通過對被分析對象的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅的加以綜合評估與分析得出結(jié)論，通過內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機結(jié)合來清晰地確定被分析對象的資源優(yōu)勢和缺陷，了解所面臨的機會和挑戰(zhàn)，從而在戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)兩個層面加以調(diào)整方法、資源以保障被分析對象的實行以達到所要實現(xiàn)的目標。SWOT分析SWOT是一種戰(zhàn)略分析方法（又稱為態(tài)勢分析法），66優(yōu)勢分析通過自助加油可以大大提高加油的效率。自助加油機在國外已經(jīng)很普遍，20多年前美國加油站還同時有全服務和自助服務，前者的價格比后者貴15%。大約在80年代末FullService加油服務就消失了。目前使用自助加油機的人少，無需排隊。目前自助加油才起步不久，加油站都會有工作人員現(xiàn)場指導市民如何自助加油。自助加油省時、省錢，每升油能夠省3-5分錢。優(yōu)勢分析通過自助加油可以大大提高加油的效率。67劣勢分析一方面是因為目前大部分有車族觀念還是比較傳統(tǒng)，對這種新型的打卡方法還不適應或是有抵觸心里，已經(jīng)習慣了服務加油的模式。另一方面是因為自己本身很粗心，怕把卡丟了，損失了里面的錢不說，還有可能被不法分子利用。辦理一張卡就意味著要存一定的錢，沒理由加一次油就充一次值。而預存，總是給人提前把錢花了的感覺。省錢不省力，大部分有車族不會操作，害怕麻煩，或是部分有操作經(jīng)歷卻不成功的車主的擔心和陰影，害怕出現(xiàn)意外事故等等心理因素。目前自助加油站數(shù)量較少，部分已使用自助加油的車主需到自助加油站才能進行操作充值不方便，或是不了解充值方式；目前南寧自助加油站的支付方式單一劣勢分析一方面是因為目前大部分有車族觀念還是比較傳統(tǒng)，對這種68威脅點分析ＩＣ卡加油帶來的阻力，國外的自助加油機均可以接受紙幣和銀行卡支付，而現(xiàn)在在南寧投入使用的自助加油機都“只認卡不認錢”，不能接收紙幣，也僅限于使用中石化ＩＣ卡。大部分車主已經(jīng)“習慣服務”，還有表示天氣不好時更希望有人幫忙的占多數(shù)。

優(yōu)惠幅度小?！拔乙惶煲簿蜔?00多塊錢油，每升才便宜3分錢，算下來一個月節(jié)約不到50塊錢，而且只能用他們公司的卡，我還不如去民營加油站加油?！币晃坏氖克緳C對市調(diào)人員說。

配套設施不夠齊全。歐美的自助加油機旁一般配設有一次性手套和紙巾，而南寧的加油站目前還沒有。

女性對機器天生的恐懼會造成推廣的難度和阻礙。威脅點分析ＩＣ卡加油帶來的阻力，國外的自助加油機均可以接受紙69機會點分析通過以上的分析，有些劣勢或者威脅點從另外的角度看并不一定是絕對的劣勢，相反的，也會成為我們推廣的機會點，自助加油是一個新概念，新模式，隨著社會生活水平的不斷提高，消費者的消費觀念從簡單追求品質(zhì)到品質(zhì)與品味雙享，新事物的出現(xiàn)總是能給人帶來新鮮的感覺，有車族大部分都是接受新事物能力較強的人群基于消費者的消費觀念品味的不斷提升，高附加值的產(chǎn)品服務模式能夠增加取悅消費者的機會借自助加油推廣的“勢”，隨著自助加油在全國逐步的加強宣傳，這股勢頭將會不斷上升機會點分析通過以上的分析，有些劣勢或者威脅點從另外的角度看并70總結(jié)SWOT分析通過對自助加油的SWOT分析，我們能夠準確的看到我們擁有的優(yōu)勢以及面臨的障礙，只有走“品牌營銷之路”，借中石化的“名”，順自助加油的推廣“勢”，通過不斷的分析和改進，為自助加油的推廣創(chuàng)造更多的機會。通常，我們的“習慣”是通過時間積累而養(yǎng)成的，改變習慣不是易事，但自助加油的推廣能讓更多人“習慣”，就會有越來越多的人會“習慣”?？偨Y(jié)SWOT分析通過對自助加油的SWOT分析，我們能夠準確的71自助加油推廣的策略自助加油推廣的策略72認識了解認可接受使用習慣推廣思路要改變?nèi)藗兊牧晳T最重要是要優(yōu)于原先的行為模式從心理學上入手：只要讓消費者認知我們所推廣的對象目標，通過推廣的策略定制和實施，從認識變?yōu)榱私?，從認可變?yōu)榻邮埽瑥氖褂米優(yōu)樽罱K的習慣。接受一種新理念不是一兩天就能養(yǎng)成的，是通過時間的積累，通過量到質(zhì)的變化。因此我們的推廣規(guī)劃中。認識了解認可接受使用習慣推廣思路要改變?nèi)藗兊牧晳T最重要是要優(yōu)73針對人群針對場所針對媒體推廣思路我們的推廣方案，亦遵循人們的行為思維習慣，最相應的宣傳推廣策略才是最優(yōu)選擇，我們將推廣分為三個針對，每個針對都有各自的重點對象：針對人群-自助加油的推廣的人群目標對象定位男性，的士司機，單位司機，私家車主針對場所-在主要目標群體經(jīng)?；顒拥膱鏊魍茝V，例如加油站、大中型社區(qū)、汽車美容中心、商務場所，企業(yè)單位針對媒體-在主要目標群體經(jīng)常接觸的媒體作推廣，例如主干道、報媒、電臺私家車頻道、電視媒體、網(wǎng)絡媒體針對人群針對場所針對媒體推廣思路我們的推廣方案，亦遵循人們的74推廣思路顧客對自助加油的理解和認識有一個過程，推廣自助加油的關(guān)鍵在于改變顧客消費習慣，要對顧客進行適時、恰當?shù)囊龑Ш托麄?。通過觀察和心理分析，我們發(fā)現(xiàn)了一個規(guī)律，很多顧客第一次不愿意自助加油，所以面對這類人群，我們要讓他們看到自助加油方便快捷的好處，第二次就想自己親自試一試，第三次就想學一學，第四次學會了，學會之后就會逐步形成了自助加油的消費習慣。通過宣傳IC加油卡能夠省錢，每升3分錢，按一天加一次20升油的頻率來算，一個月就能省18元，一年就能省200多塊錢，而且加油越多，省錢越多。因此油站把第一批自助加油顧客群鎖定在加油頻度高、時間觀念強的出租車司機身上。對來加油的出租車司機熱情服務、耐心宣傳，引導他們使用IC卡自助加油，終于取得了這部分顧客的認同。推廣思路顧客對自助加油的理解和認識有一個過程，推廣自助加油的75推廣思路對不愿意自助加油而排隊等待加油的人員逐個進行宣傳，手把手地教他們，甚至可以從大學女生招募一些兼職工對男性車主進行友好的宣傳，我們相信，通過努力，會讓很多顧客感到自助加油方便、快捷、高效，最終接受了這種消費理念。對于一些經(jīng)濟不太寬裕，各方面都要捏緊的車主人群，我們也進行歸類，他們大多是“房奴”、“車奴”、“卡奴”，大多集中在70、80后，此類人群接受事物能力較強，大多消費觀念走在前線，對他們進行宣傳，能夠快速的讓他們感受到好處以及接受這樣的習慣。為顧客著想，提升服務從小處做起推行自助加油后，油站發(fā)現(xiàn)有一部分顧客還是不愿意自助加油，這些顧客往往是一些私家車主，他們怕油槍的油污弄臟了手，怕地面的油污泡壞了鞋。針對這種情況，油站從自身進行改造和優(yōu)化，在加油機前為顧客準備了干凈的勞保手套和擦手毛巾，在加油臺上擺放了擦腳的地毯，在洗手池上預備了洗手液，方便顧客清潔，不僅能給顧客帶來好感，還能逐漸打消顧客擔憂的心理推廣思路對不愿意自助加油而排隊等待加油的人員逐個進行宣傳，手76推廣思路針對人群的不同，我們可以定制各種的推廣方式。從IC卡的不同等級，到預存費用可獲得的不同身份標識，到可享受每升3-5分錢的優(yōu)惠，還可通過資源整合將更多的實惠和便民服務整合到IC加油卡，吸引不同的人群。在銀行ATM機和許多超市、商場會員卡推廣的初期，并不為大多數(shù)人接受，隨著ATM機的數(shù)量越來越多直至在大街小巷隨處可見，商場超市里必備的會員卡、消費卡、會員積分系統(tǒng)等消費模式也逐步被消費者接受，給自助加油和加油IC卡的推廣也有非常大的激勵。例如現(xiàn)在許多人一到超市就會辦會員卡，因為他們知道會員卡都能累積積分，積分能夠換取超市內(nèi)的商品，而且還能參加各種活動，何樂而不為呢？越攢越多的積分，說不定哪天能換到大禮，也是非常值得的。推廣思路針對人群的不同，我們可以定制各種的推廣方式。從IC卡77自助加油的活動推廣方式自助加油的活動推廣方式78自助加油的活動推廣方式根據(jù)我們的推廣思路，我們將推廣方式規(guī)劃為：地面推廣媒體宣傳推廣加油站內(nèi)推廣加油站外推廣自助加油的活動推廣方式根據(jù)我們的推廣思路，我們將推廣方式規(guī)劃79地面推廣方式-加油站內(nèi)推廣地面推廣方式-加油站內(nèi)推廣80地面推廣方式-加油站內(nèi)推廣IC加油卡辦卡的系列活動助加員的服務和宣傳激勵辦卡站內(nèi)的廣告宣傳商品的積分兌換針對群體的禮品贈送地面推廣方式-加油站內(nèi)推廣IC加油卡辦卡的系列活動助加員的服81地面推廣方式-加油站內(nèi)推廣IC加油卡的返利活動，通過宣傳IC加油卡的方便快捷，辦卡能獲得返利積分以及優(yōu)惠吸引顧客辦卡。凡在加油站內(nèi)自行開卡辦卡的顧客就能享受積分返利，積分可以通過消費而累積，1：1的比例，當達到一定數(shù)量時可以兌換禮品、易捷便利店的商品。針對集中管理車輛較多的個人和企業(yè)單位，我們還可推薦多用戶卡，由主卡和若干張副卡組成主卡用于管理，為副卡分配金額，本身也可作為加油卡使用，副卡每人一張，主要用于加油，積分都統(tǒng)計累積至主卡，日后的積分返利也是非?？陀^的。地面推廣方式-加油站內(nèi)推廣IC加油卡的返利活動，通過宣傳IC82地面推廣方式-加油站內(nèi)推廣A.聘請助加員（形象較好的女大學生），配合有宣傳信息圖像的穿著，進行宣傳，當有顧客使用自助加油時進行是否需要幫助的咨詢，如需幫助，助加員熱情的為顧客加油，留給其他顧客好印象。對于那些初次使用或不熟悉操作步驟的顧客，助加員進行幫助和演示。還能向不了解自助加油的顧客進行宣傳，增加現(xiàn)場辦卡的數(shù)量，吸引更多的車主。B.舉辦“自由星評選（自助加油ＭＭ服務ＤＩＹ）”活動招募女大學生進行培訓，然后由他們對男性車主進行自助加油的幫助，深受喜愛的MM將通過投票成為加油之星。地面推廣方式-加油站內(nèi)推廣A.聘請助加員（形象較好的女大學生83地面推廣方式-加油站內(nèi)推廣選擇南寧市內(nèi)較為熱門的10個加油站進行美化，在站內(nèi)掛置橫幅、海報、每日發(fā)放2000份宣傳自助加油辦卡的彩頁單張。充分利用站內(nèi)的廣告資源進行宣傳工作，加油機上可以統(tǒng)一打上推廣自助加油的小海報，在通道旁放上帶有推廣信息的X展架或易拉寶，向每日來加油的顧客廣而告之，推廣業(yè)務。地面推廣方式-加油站內(nèi)推廣選擇南寧市內(nèi)較為熱門的10個加油站84地面推廣方式-加油站內(nèi)推廣利用加油站內(nèi)商品堆島、堆頭區(qū)域陳列自助加油積分兌換的精美禮品，進行自助加油、IC加油卡辦卡積分換購的促銷活動。辦卡的積分不僅能享受加油的優(yōu)惠，還能累積進行易捷便利店商品的兌換，激勵消費者辦卡，累積積分，參與我們更多的推廣活動和拓展服務。地面推廣方式-加油站內(nèi)推廣利用加油站內(nèi)商品堆島、堆頭區(qū)域陳列85地面推廣方式-加油站內(nèi)推廣A.針對中高端車主（25萬以上的車子）進行指定宣傳，派發(fā)精美宣傳單、精美車用手抽紙（帶有推廣信息）、精美的紙盒、等等。B.推廣前期在指定時間（中午12：00-13：00），到中石化自助加油站的辦理業(yè)務的士司機發(fā)放免費礦泉水和宣傳單。地面推廣方式-加油站內(nèi)推廣A.針對中高端車主（25萬以上的車86地面推廣方式-加油站外推廣地面推廣方式-加油站外推廣87推廣期間促銷大抽獎A.舉行開卡相關(guān)的抽獎活動，凡在指定日期內(nèi)在加油站開卡預存費用達200元以上，即可參加抽獎，中獎率50%，以“刮刮樂”的抽獎形式，最高獎項設置為5000元獎金（或QQ汽車），已持有IC加油卡的顧客預存費用200元以上也將獲得抽獎券參與抽獎。B.增加IC加油卡的發(fā)行方式，例如：發(fā)行像話費充值卡一樣的充值卡、支持網(wǎng)銀支付充值的便捷方式等等，也能激勵顧客辦卡推廣期間促銷大抽獎A.舉行開卡相關(guān)的抽獎活動，凡在指定日期內(nèi)88加油站外的地面推廣方式

進入社區(qū)開展相關(guān)活動，相關(guān)促銷增辦活動，在車主集中最多的場所與他們面對面的對話，交流，溝通，幫助。通過定期周期性的進入社區(qū)，以圈點的戰(zhàn)略理念，逐個對所進入小區(qū)的消費者進行宣傳，在活動現(xiàn)場展示豐富的加油卡便利快捷實惠的服務理念和模式，讓顧客現(xiàn)場學習自助加油，通過生動形象的3D人物模型組合成的“自助加油教程”，使越來越多的人了解、接觸自助加油和IC加油卡，配合媒體和其他宣傳資源的進攻，相信會使得大部分顧客能夠逐步接受并習慣自助加油的模式，豐富的拓展服務和優(yōu)惠，也能使得更多的顧客進入持有IC加油卡的時代，還能配合電臺，將信息包裝成宣傳車進入社區(qū)宣傳。加油站外的地面推廣方式進入社區(qū)開展相關(guān)活動，相關(guān)促銷增辦89社區(qū)活動推薦-歡樂社區(qū)行活動“歡樂社區(qū)行”是由廣西電視臺和華夏艷陽老友惠聯(lián)合打造的一檔媒體節(jié)目，“歡樂社區(qū)行”以文藝演出、現(xiàn)場促銷及現(xiàn)場抽獎相結(jié)合的方式，每到一處都得到了各社區(qū)居民的喜愛和好評，觀眾們沉浸在歡樂與驚喜中，既得到了實惠，又獲得了歡樂。中石化隨“歡樂社區(qū)行”進入社區(qū)進行自助加油的宣傳推廣，直接面向人群，對疑問進行解答，開展現(xiàn)場辦卡的活動?；顒又邢蚓用裾故咀灾佑偷谋憷?，讓群眾體驗自助加油能更好的推廣概念。在文藝表演過程中還可植入廣告，將自助加油的概念改編成小品、情景劇，參與抽獎等方式，迅速在社區(qū)內(nèi)宣傳開來。

社區(qū)活動推薦-歡樂社區(qū)行活動“歡樂社區(qū)行”是90社區(qū)活動概述

“歡樂社區(qū)行”是從2008年7月正式啟動，由廣西電視臺·都市頻道主辦，攜手商家，走進社區(qū)的活動。

社區(qū)是社會的縮影，它具有綜合性、群眾性、多樣性等特點?！皻g樂社區(qū)行”活動從2008年7月起，先后走進了居民社區(qū)、廣場、學校，受到了各界人士的歡迎?；顒硬粌H活躍了社區(qū)文化，搭建了和諧社區(qū)鄰里交流的平臺；同時塑造了媒體與商家良好的品牌形象，豐富的宣傳推廣活動節(jié)目，拉近了消費者與商家、媒體的距離。歡樂社區(qū)行2010社區(qū)活動概述“歡樂社區(qū)行”是從2008年7月正式啟91加油站外的地面推廣方式A.與銀行信用卡合作，自助加油時通過刷卡支付，銀行將加油金額的1%按月返回到信用卡里。B.與銀行卡推出聯(lián)名卡，刷卡進行自助加油消費可享受更高折扣優(yōu)惠。C.通過銀行網(wǎng)上充值IC加油卡，可返還積分D.通過與各大銀行合作，開展代辦、預存ＩＣ卡業(yè)務，類似繳水電費等一樣方便

加油站外的地面推廣方式A.與銀行信用卡合作，自助加油時通過刷92加油站外的地面推廣方式與超市合作，舉辦系列活動A.在指定的超市（沃爾瑪、南城百貨、利客隆、華聯(lián)等）購物達一定金額（例：300-500元），將可以憑小票到中石化加油站免費辦卡，返還小票金額等值（或50%）的積分B.已經(jīng)持有IC加油卡的顧客積分達到一定數(shù)量可以免費兌換指定超市的購物卡或者折扣卡C.與大型超市如華聯(lián)、沃爾瑪超市等合作，可在沃爾瑪設立IC卡的辦卡點，沃爾瑪?shù)臅T現(xiàn)場辦卡能夠獲得沃爾瑪?shù)姆e分或者禮物加油站外的地面推廣方式與超市合作，舉辦系列活動93加油站外的地面推廣方式與汽車美容先關(guān)場所合作進行推廣，宣傳自助加油和IC加油卡A.在中石化加油站辦卡成為會員并預存一定油費將獲得指定汽車美容場所的洗車券或者其他超值服務B.已經(jīng)持有IC加油卡的會員可用積分兌換汽車美容場所的洗車券或者保養(yǎng)服務的代金券C.整合資源，聯(lián)合銀行、超市、休閑場所、商場、餐飲店、汽車美容場所，刷卡消費可免費辦IC加油卡，還能免費洗車、保養(yǎng)。刷卡消費的小票，按照消費金額的50%兌換轉(zhuǎn)入IC加油卡積分D.可建立中高端人群尊貴身份象征的IC貴賓卡，通過指定場所消費或者預存高作為獲得方式加油站外的地面推廣方式與汽車美容先關(guān)場所合作進行推廣，宣傳自94加油站外的地面推廣方式A.與車友會或者俱樂部合作，舉辦自駕游活動以吸引更多的關(guān)注或是成為指定自助加油站；向車友會贈送積分，辦卡即可領(lǐng)取積分。B.10月份左右，華夏艷陽擬與北部灣銀行將聯(lián)合打造東盟汽車拉力賽活動，IC卡自助加油可以借此機會進行推廣加油站外的地面推廣方式A.與車友會或者俱樂部合作，舉辦自駕游95加油站外的地面推廣方式我們甚至還可以舉辦星級活動，明星見面會，歌友會，演唱會，車展等人氣旺的綜合娛樂活動，而擁有IC加油卡并且積分達到一定數(shù)量的，可以當作免費門票使用，或是打折憑證。加油站外的地面推廣方式我們甚至還可以舉辦星級活動，明星見面會96自助加油的宣傳告知+促進自助加油的宣傳告知+促進97自助加油的宣傳自助加油的宣傳主要從幾方面入手：目標人群分類-按照消費者的消費水平和消費認知度及觀念進行分類，可分為中高端消費者和大眾消費者。中高端消費者分析-28-45歲，私企老板、公司管理層、白領(lǐng)一族較高的消費能力水平及文化水平，消費思維成熟對品牌認知度較高，注重口碑宣傳生活格調(diào)高，追逐獨特的個性和品味注重身份、地位和社會文化自助加油的宣傳自助加油的宣傳主要從幾方面入手：28-45歲，98自助加油的宣傳自助加油的宣傳主要從幾方面入手：目標人群分類-大眾消費者大多普遍不富裕，大多需要節(jié)約，大眾消費者分析-20-55歲，打工族、職工階級、員工階級以實用型消費為主，注重產(chǎn)品功能、性價比對優(yōu)惠信息、省錢敏感關(guān)注同時追求時尚和新穎容易跟風消費，品牌認知度較弱自助加油的宣傳自助加油的宣傳主要從幾方面入手：20-55歲，99自助加油的宣傳核心價值提煉自助加油的宣傳核心價值提煉100自助加油的宣傳-品牌項目附加屬性品味省錢省時省力時尚尊貴體驗理念趨勢實惠對比自助加油的宣傳-品牌項目附加屬性品味省錢省時省力時尚尊貴體驗101自助加油的宣傳-整體概況以時代感、穩(wěn)重感、概念感入手，從人群分類，時間特性給予附加情感煽動消費者的感性需求、理性需求平面宣傳網(wǎng)絡專題媒體宣傳品牌導入日常傳播報紙雜志硬廣宣傳媒體宣傳公關(guān)軟文人物專訪日常傳播報紙雜志硬廣宣傳媒體宣傳網(wǎng)絡互動平面宣傳公關(guān)軟文日常傳播硬廣宣傳評論報道展示風采日常傳播媒體宣傳硬廣宣傳網(wǎng)絡互動階段：初期時間：3-5月階段：擴散時間：5-7月階段：引爆時間：8-10月階段：滲透時間：11-12月自助加油的宣傳-整體概況以時代感、穩(wěn)重感、概念感入手，從人群102自助加油的宣傳-平面宣傳每個階段有每個階段的宣傳文案核心，平面宣傳將作為日常傳播在每個階段重點開展，提煉出每個階段的推廣核心文案進行設計、沉淀，包括宣傳單頁、展架、加油站廣告位的廣告。前期我們針對的士司機、第二期我們針對私家車主和企業(yè)單位、第三期我們針對中高端人群和大眾消費者。還能配合到活動的執(zhí)行進行推廣，宣傳每個階段舉辦的系列活動，站外的推廣活動等等。自助加油的宣傳-平面宣傳每個階段有每個階段的宣傳文案核心，平103自助加油的宣傳-平面宣傳平面宣傳推廣，包括加油站內(nèi)的日常傳播、活動宣傳，我們還將宣傳范圍擴展至加油站外，在合作的場所（銀行、超市、企業(yè)單位、汽車美容場所、休閑商務會所等）每周或根據(jù)每個宣傳周期放置1000份宣傳手冊，逐步積累起自助加油的人氣。自助加油的宣傳-平面宣傳平面宣傳推廣，包括加油站內(nèi)的日常傳播104自助加油的宣傳-網(wǎng)絡專題和時空網(wǎng)做戰(zhàn)略合作，在時空網(wǎng)（可參考的還有紅豆社區(qū)、廣西新聞網(wǎng)、車友俱樂部網(wǎng)站等）開設專題，介紹自助加油的知識及周期內(nèi)的活動信息。建立探討自助加油利與弊的辯論話題，讓消費者參與其中，說出各自的意見和見解，對我們的戰(zhàn)略的調(diào)整是非常有幫助的。而話題的探討也能增加自助加油的人氣。通過拍攝自助加油DIY視頻，上傳至視頻網(wǎng)站（優(yōu)酷、土豆網(wǎng)等），讓更多的人可以通過網(wǎng)上了解并且學習自助加油。自助加油的宣傳-網(wǎng)絡專題和時空網(wǎng)做戰(zhàn)略合作，在時空網(wǎng)（可參考105自助加油的宣傳-網(wǎng)絡專題以硬廣+軟文+論壇的投放建立方式開展網(wǎng)絡宣傳，此方式放在第二、三階段，著重宣傳中石化自助加油正在進行、即將進行的活動信息，門戶網(wǎng)站瀏覽量巨大，以時空網(wǎng)為例，日均訪問量達到12萬，每日面向12萬網(wǎng)民的宣傳，不僅能增加知名度還能對網(wǎng)民中的有車族進行宣傳，提升活動參與人數(shù)。隨著推廣階段的進行、深入，我們還能及時的調(diào)整話題，建立話題，例如到年底的時候，我們的話題可轉(zhuǎn)變?yōu)椋航裉?，你自己加油了嗎？來像大眾傳達一種，自助加油已經(jīng)成為時尚、逐步普及的模式。自助加油的宣傳-網(wǎng)絡專題以硬廣+軟文+論壇的投放建立方式開展106自助加油的宣傳-媒體宣傳媒體的宣傳主要通過：電臺電臺930廣西交通臺“邊走邊聽”電視臺都市頻道“新聞在線”平面媒體報紙“南國早報”、“當代生活報”雜志《榜樣》、自助加油的宣傳-媒體宣傳媒體的宣傳主要通過：電臺電臺930廣107自助加油的宣傳-電臺宣傳A.選擇電臺930（私家車頻道）早間7：30的節(jié)目“私家車資訊早班”、“私家車下班路上”進行信息推廣，以硬廣的形式介紹自助加油的優(yōu)惠開卡辦卡活動，以每個階段的活動主題為宣傳內(nèi)容。B.以生動幽默的風格，給車主推薦，例如：聽說現(xiàn)在中石化…活動，下班路上的朋友們路過走過，覺得不錯可千萬不要錯過。C.針對不同人群進行宣傳，例如針對的士司機宣傳自助加油的省時、省錢，對大眾消費者宣傳方便快捷、活動優(yōu)惠，為活動造勢，為推廣造勢。C.其他人氣較高的電臺-FM97.0、95.0、930.0、FM101.4等自助加油的宣傳-電臺宣傳A.選擇電臺930（私家車頻道）早間108自助加油的宣傳-電視宣傳在廣西都市頻道的“新聞在線”（其他電視臺或節(jié)目也選擇新聞類節(jié)目）節(jié)目以軟性的形式進行報道，將拍攝的DIY加油視頻進行播放。主要宣傳內(nèi)容以自助加油在南寧的推廣和發(fā)展理念，近期內(nèi)的活動促銷為主。觀眾大多關(guān)注新聞時事，通過電視節(jié)目進行宣傳，更有權(quán)威性和擴散性，選擇廣西電視臺更能擴大宣傳范圍。我們在1、2、3階段進行電視節(jié)目的內(nèi)容投放，從推廣介紹自助加油到推廣活動，讓消費者從認識逐步接觸參與。自助加油的宣傳-電視宣傳在廣西都市頻道的“新聞在線