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文檔簡介

第保安年終述職報告怎么寫6篇保安年終述職報告怎么寫篇1

2023年即將結(jié)束,審視自己一年來的工作,總結(jié)一年的得失,感觸很多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛〞、“謹(jǐn)慎〞、“律己〞的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員,但在我心中,恒寶小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在平安的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家〞的責(zé)任重大。

保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而害怕、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。〞因此,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

在部門李經(jīng)理的帶著下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到了住/租戶的滿意,同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們今年的工作是比擬繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,進出的人員多且復(fù)雜,加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,這都對我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,加強巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的平安。

在工作之余,在部門的部署下,我們進行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊列訓(xùn)練,軍體拳等。堅持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練方案,我剛開始時也和隊員一樣有怨言,覺得成天訓(xùn)練這個沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯的體能素質(zhì),沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時〞的作用呢?所以我們一直堅持。

作為保安還是一名義務(wù)的消防員,今年在部門組織的幾次消防平安培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急處理方案中,能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,掌握消防知識,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期組織人員進行設(shè)備的巡查和維護工作,以“預(yù)防為主、防消結(jié)合〞的方針,確保住/租戶的生命財產(chǎn)和平安。

在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:

1、堅決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當(dāng)中始終把維護公司利益放在第一位。

2、認(rèn)真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務(wù),積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設(shè)出謀劃策。

3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重?fù)?dān),主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤〞,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求更大的進步。

4、加強學(xué)習(xí),勇于實踐,不斷積累,勇于開拓。在理論學(xué)習(xí)的同時注意講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué),不斷地向部門主管請教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗,不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。

5、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合〞的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強消防知識的培訓(xùn),提高防火意識,掌握消防設(shè)備的操作方法,確保平安。

以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下缺乏之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正。

1、工作當(dāng)中有松懈。

2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學(xué)習(xí),積累。

__年即將過去,我們將滿懷熱情地迎來__年,新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)?!敖癯ㄩ_勝往昔,料得明日花更紅〞,我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會更好,作為公司的一份子,在明年的工作當(dāng)中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷開展壯大奉獻自己的一份微薄之力。

保安年終述職報告怎么寫篇2

尊敬的公司各級領(lǐng)導(dǎo):

本人自負(fù)責(zé)安保部以來,得到各部門兄弟單位的大力支持和幫助。以及上級領(lǐng)導(dǎo)對我安保部門的重視,在此,我代表部門表示忠心的感謝。

回憶20__年,由于公司對安保部的重視,建立了各級、各項規(guī)章制度,進行長久性的軍事訓(xùn)練,消防知識崗位職責(zé)培訓(xùn),同時也給公司其他部門新入職員工進行軍訓(xùn),消防知識培訓(xùn)。安保部在做好本職工作的同時,也圓滿完成了上級交給的各項警衛(wèi)、安保工作。且屢次舉行了大型的消防演練活動。邀請河西消防大隊、中隊官兵到現(xiàn)場配合指導(dǎo)、講評。演練圓滿結(jié)束后,得到消防官兵的一致好評、肯定。同時也給我單位提出了更高的要求。

“鐵打的銀盤流水的兵〞,安保部是一個流失量較大的部門,員工經(jīng)常性的離職,不滿試用期、剛轉(zhuǎn)正后離職、懶散、自由性,這是管理安排的難度,在當(dāng)班期間,存在坐崗、睡崗、抽煙的現(xiàn)象,服從意識差。針對存在的問題,我部實行以罰為輔、以作思想教育工作為主的原那么。安保工作主要以預(yù)防為主、常抓不懈,加強加大管理層的責(zé)任心。

跨進20__年,我部門將按照嚴(yán)格管理、嚴(yán)格要求、認(rèn)真落實的原那么,做好本職工作。目前安保部的力量比擬薄弱,

從以前的9個崗位變?yōu)楝F(xiàn)在的7個崗位。相對來說存在的問題、隱患了會隨之而來。盡管如此,我部一一克服、迎難而上。堅決完成公司上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),真正做到安保的宗旨“對老板忠誠、對工作負(fù)責(zé)〞,安保部有信心、有能力為公司的開展保駕護航。20__年我部門在做好本職工作的同時,還將對公司各部門進行軍事、消防培訓(xùn),一年不低于兩次的大型消防疏散演練。

團結(jié)就是力量,現(xiàn)公司各部門普遍還存在各自為政,比擬保守、缺少溝通,工作起來效益較低,公司的開展需要一個好的團隊合作精神。

保安年終述職報告怎么寫篇3

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家好:

根據(jù)公司的要求和個人對于工作崗位的負(fù)責(zé)的態(tài)度,本人對過去一年的工作情況和思想認(rèn)識做一個全面的總結(jié):

2023年保安部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)心指導(dǎo)和其他部門的配合下,經(jīng)過全體員工的努力,團結(jié)協(xié)作,任勞任怨,初步完成了公司各項平安保衛(wèi)工作,以及部門所承當(dāng)?shù)娜粘9ぷ骱鸵恍┡R時性任務(wù)??傮w來說,保安部已逐步邁向正規(guī)化,開展趨勢良好,但在工作中還存在一些缺乏之處,現(xiàn)將一年來的工作做以總結(jié),以便揚長避短,繼往開來為20__年工作打下堅實的根底。

我主要負(fù)責(zé)保安部的文件管理,隊員的培訓(xùn)以及一些臨時性的工作。公司下發(fā)的文件和保安部日常工作資料我都會分類保存以便平時工作中的使用以及不斷的調(diào)整保安部的各項規(guī)章制度,使保安員嚴(yán)于律己,愛崗敬業(yè)及更好調(diào)動保安員工作積極性。確保各項工作認(rèn)真、仔細(xì),以建立一支素質(zhì)過硬、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明的保安隊伍。在這里我面臨的的挑戰(zhàn)就是對隊員的管理和培訓(xùn)。

這兩年大型的購物廣場爭相開業(yè),競爭也日益劇烈,都卯足了勁拼硬件,比軟件。競爭已經(jīng)到達了白熱化的程度。我們商場也在與時俱進,在不斷調(diào)整過程中我們的效勞質(zhì)量也要進行不斷的升級,這樣才能保障我們顧客有一個舒暢的購物環(huán)境,但保安員大局部都是一群80、90后的隊員。大多數(shù)都是第一次參加工作自我管理能力較差,

個性比擬自我,效勞意識薄弱,為提高隊伍的整體素質(zhì)。我和__經(jīng)理在20__下半年對崗位培訓(xùn)上做出了調(diào)整,一方面提高隊員在崗位上的責(zé)任心,對保安部所有隊員進行正規(guī)化、軍事化管理。清晨我們加大訓(xùn)練力度,提高大家的整體的精神風(fēng)貌。隨著大家的進步,我們更加大了對我們這支隊伍的要求,加強國旗護衛(wèi)隊新隊形的訓(xùn)練,每位隊員都能高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,完成每天的訓(xùn)練任務(wù),確保在以后的升旗儀式能以一副飽滿,過硬的姿態(tài)展示我們公司的形象。另外一方面我們加強效勞意識的培養(yǎng),對接人待物,文明用語的使用,突發(fā)事件的應(yīng)對都進行了培訓(xùn)。要求隊員以高質(zhì)量的效勞確保商場良好的購物環(huán)境。

2023年的工作已經(jīng)告一段落,為了更好地協(xié)助王經(jīng)理做好保安部的工作和提高個人工作能力在20__年我給自己定下了以下目標(biāo):

1、嚴(yán)格要求自己,改掉以往懶散,工作時粗心大意的習(xí)慣。完善自身的業(yè)務(wù)水平,把有關(guān)的法律知識靈活掌握,提高工作的主動性,以認(rèn)真積極的態(tài)度協(xié)助王經(jīng)理做好每一項工作。

2、提高隊員素質(zhì),做好培訓(xùn)工作。為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍,配合各部做好對客效勞。將通過對儀容儀表、文明用語、行為標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),讓隊員知道如何對客效勞;再通過多種資料的學(xué)習(xí)改變隊員們的個人思想,樹立正確的人生價值觀,使員員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都能得到進一步的提升。

3、繼續(xù)完善保安部的各項規(guī)章制度,明確各崗位的職責(zé)。凡事都做到有章可循,標(biāo)準(zhǔn)管理。

4、堅持每天查崗,做好考勤工作和保安人員的調(diào)配,發(fā)現(xiàn)問題一定要及時解決,做好隊員的細(xì)想教育工作,了解隊員的思想,做到日常工作上嚴(yán)格要求,日常生活上體貼周到。

5、不定時的對隊員進行業(yè)務(wù)技能的考核,掌握隊員的業(yè)務(wù)水平提高隊員的效勞意識,幫助隊員把自身的業(yè)務(wù)技能運用到日常工作上,進一步提高隊員工作的積極性。

回望20__所有的成績已成了過去,所有的缺乏我會吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗。在新的20__年要以新的面貌去面對,把每項工作落到實處,做到防患于未然,協(xié)助王經(jīng)理帶著所有保安隊員確保商場平安無事故,切實保障商場良好的營業(yè)環(huán)境。

保安年終述職報告怎么寫篇4

尊敬的董事長以及各位領(lǐng)導(dǎo)大家好!

2023年上半年我從名都調(diào)到都市廣場客服中心工作,在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)心指導(dǎo)下,在其他兄弟單位的配合下,經(jīng)過全體員工的努力,團結(jié)協(xié)作,任勞任怨,初步完成了物管中心交給的各項工作任務(wù),以及部門所承當(dāng)?shù)娜粘9ぷ骱鸵恍┡R時性任務(wù),保安隊伍組建就幾個人隊伍,沒有食堂,沒有崗?fù)?,面對一片荒蕪的土地,一刮風(fēng)都是塵沙,一天工作下來滿身都是泥土,沒有像樣的宿舍,員工們幾天都洗不上衣服,沒有食堂同志們一日三餐吃的是方便面;總之:面對總總困難我們在上級領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵幫助下我們都挺過來了;從沒有食堂到有食堂我們付出很多辛苦;我們的領(lǐng)導(dǎo)看在眼里,在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的鞭策鼓勵下我們的工作也取得了一定的成績??傮w來說,保安部已逐步邁向正規(guī)化,開展趨勢良好,但在工作中還存在一些缺乏之處,現(xiàn)將上半年來的工作做以總結(jié),以便揚長避短,繼往開來為下半年工作打下堅實的根底。

一、平安保衛(wèi)工作

1.治安平安:

平安是客服中心經(jīng)營最根本的保證,與集團公司的開展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅持按照公司制度抓好檢查工作,每天對園區(qū)設(shè)施和重點區(qū)域進行檢查,以確保平安無事故。為了確??头行钠桨?,部門制定了一系列工作方案。我部對于員工明確職責(zé),從思想上讓每個隊員繃緊“平安〞這根弦,確定平安工作重點區(qū)域,從每一個環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致地檢查,及時發(fā)現(xiàn)并消除平安隱患,將平安隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

在維持秩序方面,部門先從門口車輛停放開始,標(biāo)準(zhǔn)員工執(zhí)勤動作,有效地保證了門前車輛停車入位,有序進出,為公司的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境。再在內(nèi)部加大巡查力度,對閑雜人員、可疑人員及時盤問跟蹤、清理,逐步改善了內(nèi)部平安環(huán)境。這使的都市廣場客服中心平安秩序有了明顯提高。經(jīng)過全體員工的共同努力,確保了都市廣場客服中心內(nèi)未發(fā)生治安刑事案件。

2.消防平安

平安責(zé)任重于泰山,消防工作始終都是都市廣場客服中心工作的重點。為了把消防工作做好,為平安經(jīng)

營保駕護航。我們本著董事長提出的“預(yù)防為主〞的思想,確定部門經(jīng)理是部門平安第一責(zé)任人。每周組織一次防火檢查,及時消除火災(zāi)隱患。對各種消防設(shè)施進行檢查、維護、保養(yǎng),在今年5月份對滅火器材進行了年檢及加壓維護檢查,組織員工進行消防滅火演練。以預(yù)防為主把平安工作消滅在萌芽狀態(tài)。由于做了細(xì)致防控工作,上半年物業(yè)公司消防平安狀況良好,未發(fā)生一起消防平安事故。

二、提高隊員素質(zhì),做好培訓(xùn)工作。

為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍,配合各部做好各項效勞。通過對儀容儀表、文明用語、行為標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),使企業(yè)文化深入人心。讓員工知道如何更好的效勞意識;再通過多種資料的學(xué)習(xí)改變隊員們的個人思想,樹立正確的人生價值觀,使員工融入我們團隊,員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。

由于安保工作的特性,保安就是與業(yè)主的第一個接觸點,是公司的第一道靚麗風(fēng)景線,保安必須有高素質(zhì)的效勞理念和行之有效的處理方法方式。從效勞至上出發(fā),雖然我們都市廣場客服中心剛剛建立,但是從根底抓起,讓每一個員工懂得效勞理理念,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作,共同努力,為營造平安、溫馨的經(jīng)營環(huán)境和提高效勞質(zhì)量起了重要作用。

三、日常工作

作為都市廣場客服中心的一個職能部門我們還承當(dāng)著一些日常工作。主要有:機動車和非機動車的停放、園區(qū)內(nèi)的值班巡邏等,記得有人說過能把簡單的事情長期的做下去就是不簡單,我覺得我們的員工就是不簡單,因為我們就是把簡單的事情長期的在做。

四、工作中存在的缺點和缺乏

在上半年,都市廣場客服中心保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,缺乏之處更是需要深刻總結(jié),努力改正??偨Y(jié)上半年來工作有以下幾點缺乏:

1、隊員形象素質(zhì)需要進一步提高,以適應(yīng)都市廣場客服中心的開展要求。

2、部門工作執(zhí)行力不強,要加強員工教育。

3、部門管理水平需要提高,以適應(yīng)工作開展的趨勢。

4、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離,需要進一步努力。

5、消防工作需要加大力度。

對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點和缺乏之處我們要高度重視,在接下來的工作中,我們會針對缺乏之處及時進行改正和補救,結(jié)合部門實際情況,揚長避短,在樹立都市廣場客服中心形象和完善保安部隊伍建設(shè)上狠下功夫,做到“事事有著落,件件有回音〞。相信在張董的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及各位經(jīng)理關(guān)心指導(dǎo)下,在部門全體人員的努力下,在下半年會取得更好的成績,以不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。

保安年終述職報告怎么寫篇5

過去的__年,在公司上級部門領(lǐng)導(dǎo)下,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區(qū)人、財、物平安防范為己任,以業(yè)主至上、效勞第一為導(dǎo)向,認(rèn)真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就__年工作體會總結(jié)如下:

1、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的根本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并付實際行動,互相監(jiān)督遵守。效勞行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是效勞水平的表達。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為標(biāo)準(zhǔn)。

2、服從上級領(lǐng)導(dǎo)。做為公司一員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,才能使集體團隊發(fā)揮的能量。

3、迎接挑戰(zhàn)、行職責(zé)。自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在保安部,這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求,在熟悉掌握工作職責(zé)、要求的同時,虛心向部門及領(lǐng)班請教,并在實踐中不斷領(lǐng)會。工作方法從嚴(yán)肅、說教向靈活、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變,對工作中出現(xiàn)的問題和過失,不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改良工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應(yīng)及時檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕,特別是新痕,車窗未關(guān)等],及時通報車主等處理方式,讓車主感受到小區(qū)保安員工作負(fù)責(zé)、到位。在上級部門督導(dǎo)下,各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下,使工作順利進行,較好地行了工作職責(zé)。

4、正確樹立效勞意識。目前,社會上局部人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業(yè)主提供平安、優(yōu)質(zhì)、高效、效勞的效勞意識,為小區(qū)平安防范盡己之責(zé),才能將本職工作做好。

5、不斷學(xué)習(xí)進取,提高業(yè)務(wù)水平。部門每日例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習(xí);物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲之一,進一步認(rèn)識到:掌握、了解并運用有關(guān)法律法規(guī),是提供有效效勞的保障;利用業(yè)余時間,上網(wǎng)了解、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實自己,使工作能力有所提高。

本人工作中還存在不少缺乏之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強等。

2023年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新〞的管理理念及“用心管理、用情效勞、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值〞的效勞理念下,將為小區(qū)平安防范而繼續(xù)努力工作。

保安年終述職報告怎么寫篇6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:

大家下午好!

__年保安部在景區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)心下,在其他部門的積極配合下,經(jīng)過全體員工的努力,團結(jié)協(xié)作,任勞任怨,比擬圓滿地完成了景區(qū)各項平安保衛(wèi)工作,以及部門所承當(dāng)?shù)娜粘9ぷ骱鸵恍┡R時性任務(wù),部門的工作水平也有一定的提高??傮w而言,保安部已逐步邁向正規(guī)化,開展趨勢良好,但在工作中還存在一些缺乏之處?,F(xiàn)將一年來我部門的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們做一個匯報,缺乏之處,敬請批評指正!

(一)平安保衛(wèi)工作

保安部做為景區(qū)的形象窗口,是景區(qū)保持正常運轉(zhuǎn)的樞紐部門,也是處理景區(qū)緊急事務(wù),和游客打交道最多的一個部門,同時平安保衛(wèi)工作責(zé)任又重于泰山。

(二)消防工作

消防工作始終都是景區(qū)工作的重點。為了把消防工作做好,為平安經(jīng)營保駕護航,我們本著預(yù)防為主的思想,實行消防平安責(zé)任制,確定部門經(jīng)理是部門平安第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查,及時消除火災(zāi)隱患。制定了詳細(xì)的檢修方案,對各種消防設(shè)施進行檢查、維護、保養(yǎng),__年5月份對全景區(qū)的滅火器進行了年度檢查及加壓維護,8月低在郴州旅游文化節(jié)開幕之前,對景區(qū)的消防應(yīng)急設(shè)施進行了及時的更換和補裝,確保各項設(shè)備正常運行。另外,由我部門牽頭,__年的5月和7月份,對全景區(qū)進行了兩次消防知識培訓(xùn)。在__年度市區(qū)組織的各項消防大檢查當(dāng)中,我景區(qū)均順利通過,并受到相關(guān)主管部門的稱贊。

(三)員工素質(zhì)方面。

為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍,配合各部門做好對客效勞,一年來保安部積極參與景區(qū)組織的集體學(xué)習(xí)活動,開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動,每個星期我們會定時召開部門通氣會,反復(fù)強調(diào)對儀容儀表、文明用語、行為標(biāo)準(zhǔn)的要求。從效勞至上的角度出發(fā),我部門規(guī)定:個人能解決的問題馬上解決,需要其它部門處理的主動和其他部門聯(lián)系,不讓客人多跑路,對客人的意見及時反應(yīng)給景區(qū)領(lǐng)導(dǎo),始終笑臉相迎,當(dāng)好景區(qū)第一道靚麗風(fēng)景線。

(四)檢票

溫馨提示

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