公司工作總結(jié)及計(jì)劃

第公司工作總結(jié)及方案公司工作總結(jié)及方案1

第一局部：20某某年工作的簡(jiǎn)要回憶

20某某年是成立的第三年。在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體員工共同的努力，我們完成了新廠區(qū)建設(shè)、搬遷工作，克服了由于搬遷而帶來(lái)的停產(chǎn)近三個(gè)月的實(shí)際困難，較好地實(shí)現(xiàn)了年度各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)方案,取得了可喜的經(jīng)營(yíng)成果和工作局面，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的根底。

20某某年主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況

1、利潤(rùn)方案指標(biāo)X萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)X萬(wàn)元，較上年增長(zhǎng)X%；

2、銷(xiāo)售收入方案指標(biāo)X萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入X萬(wàn)元，較上年增長(zhǎng)X%；

3、新增訂貨方案指標(biāo)X萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)新增訂貨X萬(wàn)元，較上年增長(zhǎng)2；

4、工業(yè)總產(chǎn)值方案指標(biāo)X萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值X萬(wàn)元，較上年增長(zhǎng)X%；

5、回收貨款方案指標(biāo)X萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)回收貨款X元，較上年增長(zhǎng)X%；

6、員工年人均收入X萬(wàn)元，較上年增長(zhǎng)X%。

20某某年的主要工作可以概括為以下八個(gè)突出特點(diǎn)：

一、調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置，完善內(nèi)部管理

為適應(yīng)社會(huì)開(kāi)展的要求及適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，20某某年公司對(duì)機(jī)構(gòu)設(shè)置進(jìn)行了一些調(diào)整，年初以來(lái)成立了銷(xiāo)售分公司和山東、包頭兩個(gè)客戶(hù)效勞部，將一大批優(yōu)秀的員工充實(shí)到銷(xiāo)售和售后效勞工作的一線(xiàn)，加大了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，建立了公司的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)；年底將制造部和技術(shù)部合并，使技術(shù)和生產(chǎn)的配合更加緊密；成立了營(yíng)銷(xiāo)分公司下屬的技術(shù)開(kāi)發(fā)科，為提高公司對(duì)新產(chǎn)品的研發(fā)和提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力做了鋪墊。

從管理入手，加強(qiáng)制度建設(shè)，完善了一批規(guī)章制度，標(biāo)準(zhǔn)了相關(guān)部門(mén)的工作程序，如財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度、采購(gòu)合同評(píng)審制度、人事行政制度等，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了公司運(yùn)行程序，保證各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。

二、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，加大“應(yīng)本〞人才儲(chǔ)藏比重

員工培訓(xùn)是企業(yè)成功的根底。員工培訓(xùn)主要表達(dá)在兩個(gè)方面：一是重視一線(xiàn)員工的培訓(xùn)；二是重視管理人員的培訓(xùn)。公司從今年開(kāi)始十分重視員工的培訓(xùn)工作，組織了入職教育、平安生產(chǎn)、消防知識(shí)、加工技能、裝配技能、技術(shù)知識(shí)等六項(xiàng)培訓(xùn)，受訓(xùn)人數(shù)平均9，員工滿(mǎn)意率到達(dá)9。通過(guò)培訓(xùn)，制造部已培養(yǎng)出了十余名能獨(dú)立操作的徒工，大大緩解了技術(shù)工人缺乏的難題。通過(guò)招聘應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生和專(zhuān)業(yè)技術(shù)工人的工作，改善員工隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)和專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)，為企業(yè)做好了人力資源的儲(chǔ)藏工作。

三、全力做好企業(yè)搬遷工作，完成資產(chǎn)增值

為了擴(kuò)大企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模，提升企業(yè)形象和實(shí)力，公司在董事會(huì)授權(quán)下，積極籌劃和運(yùn)作了企業(yè)的搬遷建設(shè)工作。在鐵西區(qū)政府和沈陽(yáng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)各相關(guān)部門(mén)及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和協(xié)調(diào)下，成功購(gòu)置了1標(biāo)準(zhǔn)廠房，迅速的完成了1標(biāo)準(zhǔn)廠房改造工程。并且在先期購(gòu)置開(kāi)發(fā)區(qū)1標(biāo)準(zhǔn)廠房的根底上又投資興建了綜合樓和完成了二期裝配廠房的前期準(zhǔn)備工作。

公司從九月底開(kāi)始設(shè)備搬遷，在全體員工的積極努力下，僅用了兩個(gè)月時(shí)間，于十一月下旬完成了公司整體搬遷工作，恢復(fù)了正常生產(chǎn)。

四、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，拓寬融資渠道

為了解決企業(yè)流動(dòng)資金緊張，生產(chǎn)投入缺乏的問(wèn)題，一方面在企業(yè)內(nèi)部挖潛，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理中的本錢(qián)核算，統(tǒng)籌兼顧收支平衡，減少占用，將有限的資金投入到生產(chǎn)中，最大限度地保證了銷(xiāo)售合同的進(jìn)度要求。另一方面，為解決新廠區(qū)建設(shè)的資金投入的問(wèn)題，積極拓寬融資渠道，先后與某某銀行某某支行，某某銀行某某分行等接觸，公司于9月份在某某銀行沈陽(yáng)分行某款60元，用于新廠區(qū)的建設(shè)。

五、成立銷(xiāo)售分公司，加強(qiáng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)

營(yíng)銷(xiāo)工作一直是公司整體工作中一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，起著龍頭的作用。為強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)工作，拓展市場(chǎng)，多簽一手合同，公司將原來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)部組建為銷(xiāo)售分公司。并且制定了《營(yíng)銷(xiāo)人員薪資考核方法》，促進(jìn)了營(yíng)銷(xiāo)人員的工作主動(dòng)性、積極性，為翻開(kāi)銷(xiāo)售工作的新局面起到了促進(jìn)作用。為了做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和售后效勞工作，公司先后在和X地區(qū)成立了客戶(hù)效勞部，不但擴(kuò)寬了信息渠道，而且提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。拉近了我公司與客戶(hù)、市場(chǎng)的距離，。

六、加強(qiáng)生產(chǎn)組織工作，確保生產(chǎn)方案順利實(shí)施

20某某年，公司在生產(chǎn)組織工作中，面臨上半年訂單集中、生產(chǎn)任務(wù)量大、生產(chǎn)周期嚴(yán)重缺乏、生產(chǎn)資金十分緊缺的困難局面。面對(duì)這道道難關(guān)，我們?cè)谏a(chǎn)組織中，對(duì)內(nèi)打破常規(guī)，深挖潛力，提高機(jī)床設(shè)備的生產(chǎn)效率，銜接好裝配作業(yè)進(jìn)度，強(qiáng)化作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的效勞與指導(dǎo)，把住質(zhì)量關(guān)等。對(duì)外廣泛搜尋外協(xié)外委的合作廠家，互相幫助，建立信譽(yù)，用有限的資金確保生產(chǎn)所需的毛坯、機(jī)加件、配套件按時(shí)回廠。從而保證了內(nèi)蒙大中礦業(yè)等設(shè)備的順利產(chǎn)成，以及機(jī)械所需的大量備件的進(jìn)度要求，受到了梁老板及用戶(hù)的高度贊揚(yáng)。

七、加大技術(shù)改造，提高質(zhì)量意識(shí)

過(guò)去的一年里技術(shù)部門(mén)在設(shè)計(jì)、工藝、工裝各方面均做了大量工作。在設(shè)計(jì)上：完成了180熱鋸機(jī)的設(shè)計(jì)工作；改造了集團(tuán)公司的產(chǎn)品2100某3000濕式格子型球磨機(jī)，將原設(shè)計(jì)鎢金瓦支承改為滾動(dòng)軸承支承；轉(zhuǎn)化X單機(jī)架可逆式冷軋機(jī)。在工藝上：編制了公司某某臺(tái)軋鋼設(shè)備的機(jī)加工藝、裝配工藝；編制了軸承支承套球磨機(jī)機(jī)加工藝、裝配工藝。在工裝上，設(shè)計(jì)及加工廣州華揚(yáng)產(chǎn)品多種工裝工具，包括鏜銷(xiāo)機(jī)、鉆模、多種胎具及樣板等。

為了提高全公司質(zhì)量意識(shí)，保證公司通過(guò)某某認(rèn)證對(duì)我公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行后的監(jiān)督審核，公司將六月定為“質(zhì)量月〞，開(kāi)展了主題為“標(biāo)準(zhǔn)化工作、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品〞的質(zhì)量月活動(dòng)。通過(guò)培訓(xùn)，使員工真正認(rèn)識(shí)到所從事工作與產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)性和重要性，以及如何為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)做出奉獻(xiàn)。并通過(guò)查問(wèn)題、找隱患，標(biāo)準(zhǔn)了工作流程，提高了產(chǎn)品質(zhì)量。七月，公司順利通過(guò)了某某認(rèn)證對(duì)我公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行后的第一次監(jiān)督審核。

八、發(fā)揮黨團(tuán)工會(huì)組織作用，增強(qiáng)員工凝聚力

20某某年公司不斷加強(qiáng)黨團(tuán)工會(huì)在公司中的紐帶、宣傳、帶頭作用，通過(guò)一系列活動(dòng)和措施，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。3.8節(jié)期間在全公司女職工中開(kāi)展了“巾幗風(fēng)采〞等一系列活動(dòng)，寓教于樂(lè)、豐富多彩的活動(dòng)形式深受女職工的好評(píng)，凝聚了人心，鼓舞了士氣。公司黨總支按照上級(jí)部門(mén)要求，針對(duì)公司整個(gè)黨員狀況，今年“七.一〞節(jié)前夕在黨員、青年團(tuán)員和積極分子中開(kāi)展“黨在我心中〞競(jìng)答活動(dòng)，全體黨員參加率達(dá)10。今年培養(yǎng)、開(kāi)展黨員一名；預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正三名。

公司工會(huì)繼續(xù)開(kāi)展關(guān)心員工生活的諸如送生日蛋糕，員工婚喪嫁娶，有病住院進(jìn)行及時(shí)祝賀、探視、慰問(wèn)等活動(dòng)，讓員工感到公司大家庭的溫暖。并籌劃了對(duì)和的“愛(ài)心捐款活動(dòng)〞，在梁先生及公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，全廠9的員工獻(xiàn)了愛(ài)心，兩次捐款總額共計(jì)14，535.0。

今年六月份，公司組織最正確員工代表去韓國(guó)度假旅游，在員工中引起了極大的震動(dòng)和反響，在公司內(nèi)形成了比學(xué)先進(jìn)的良好氣氛，為今后公司推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)做好了鋪墊。

在看到公司開(kāi)展變化和取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒的看到存在的問(wèn)題。一、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新能力不夠；二、公司的高技能人才特別是高水平的研發(fā)人員缺乏，難以適應(yīng)企業(yè)快速開(kāi)展的需要；三、技術(shù)工人的老齡化問(wèn)題嚴(yán)重，一線(xiàn)后備力量短缺；四、企業(yè)流動(dòng)資金短缺，嚴(yán)重制約公司生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大和開(kāi)展。這些問(wèn)題有待于在新的一年努力加以改良。

第二局部：20某某年的工作方案

20某某年是更多經(jīng)搬遷到新廠區(qū)的第一年，在新環(huán)境、新條件下，公司要抓住機(jī)遇和挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)跨越式開(kāi)展。今年工作的總體思路是繼續(xù)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，提高贏利水平，強(qiáng)化企業(yè)根底管理工作和企業(yè)文化建設(shè)，保證公司長(zhǎng)期可持續(xù)開(kāi)展。

二OO五年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)方案

1、利潤(rùn)：X萬(wàn)元；

2、工業(yè)總產(chǎn)值：X萬(wàn)元；

3、銷(xiāo)售訂貨額：X萬(wàn)元；

4、回收貨款：X萬(wàn)元；

5、銷(xiāo)售收入：X萬(wàn)元；

6、員工年人均收入：X萬(wàn)元。

20某某年要重點(diǎn)抓好以下方面的工作

一、確保指標(biāo)落實(shí)，強(qiáng)化績(jī)效考核工作

公司對(duì)各部門(mén)實(shí)行目標(biāo)管理、指標(biāo)考核、責(zé)任落實(shí)的政策，在公司總體經(jīng)營(yíng)指標(biāo)確定的前提下，各部指標(biāo)分解落實(shí)，部門(mén)經(jīng)理實(shí)行年薪制，年薪與指標(biāo)完成情況掛鉤考核。

1、工程部方案指標(biāo)：

工業(yè)總產(chǎn)值：X萬(wàn)元；

回收貨款：X萬(wàn)元；

銷(xiāo)售收入：X萬(wàn)元；

利潤(rùn)：X萬(wàn)元。

2、銷(xiāo)售分公司方案指標(biāo)：

新增定貨額：X萬(wàn)元；

回收貨款：X萬(wàn)元；

銷(xiāo)售費(fèi)用：X萬(wàn)元。

3、制造部方案指標(biāo)：

工業(yè)總產(chǎn)值：X萬(wàn)元；

百元產(chǎn)值本錢(qián)：X元。

4、各部門(mén)經(jīng)理年薪基數(shù)

工程部經(jīng)理年薪X萬(wàn)元；

銷(xiāo)售分公司經(jīng)理年薪X萬(wàn)元；

制造部經(jīng)理年薪X萬(wàn)元；

各部門(mén)經(jīng)理的年薪與各部承當(dāng)指標(biāo)的完成情況嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。

二、強(qiáng)化方案管理，完善企業(yè)的根底管理工作

公司搬遷到新廠區(qū)后，生產(chǎn)條件、辦公環(huán)境得到了明顯的改善。為了進(jìn)一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)效果，公司將進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)強(qiáng)化根底管理工作。

1、強(qiáng)化績(jī)效考核的責(zé)任機(jī)制，使公司的各項(xiàng)指標(biāo)分解落實(shí)到各部門(mén)、各崗位，實(shí)行目標(biāo)管理、量化考核。

2、建立崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，確保執(zhí)行力暢通，強(qiáng)化公司的根底管理工作。

3、強(qiáng)化方案管理工作，公司的各項(xiàng)工作都要通過(guò)年度方案的指導(dǎo)安排去實(shí)施。各部門(mén)的工作都要通過(guò)工作方案去管理、控制檢查和落實(shí)。

4、加大考核工作力度，優(yōu)勝劣汰，建設(shè)一支素質(zhì)高、技術(shù)過(guò)硬，紀(jì)律嚴(yán)明的員工隊(duì)伍。

5、建立員工培訓(xùn)的有效機(jī)制，采取“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)〞的措施，有針對(duì)性的開(kāi)展員工培訓(xùn)工作。

三、進(jìn)一步加大營(yíng)銷(xiāo)工作力度，開(kāi)創(chuàng)銷(xiāo)售工作新局面

1、準(zhǔn)確市場(chǎng)定位。繼續(xù)利用某某的信譽(yù)和名望，借鑒更多經(jīng)典盡在的“效勞〞優(yōu)勢(shì)，主攻中、小型礦山、采石場(chǎng)和中、小型鋼鐵企業(yè)，穩(wěn)固和擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

2、組建銷(xiāo)售分公司業(yè)務(wù)部，重點(diǎn)做好國(guó)內(nèi)鋼鐵工業(yè)和鋼材市場(chǎng)的軋鋼、壓延和酸洗等設(shè)備的訂貨工作，擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道，實(shí)現(xiàn)新的增長(zhǎng)。

3、在現(xiàn)有兩個(gè)客戶(hù)效勞部的根底上，二OO六年力爭(zhēng)再增加1～客戶(hù)效勞部，增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的功能和市場(chǎng)份額。

4、盯緊“某某〞這塊市場(chǎng)，發(fā)揮我們的“技術(shù)、質(zhì)量〞優(yōu)勢(shì)，把沈重華揚(yáng)機(jī)械公司建設(shè)成的軋鋼、壓延設(shè)備的生產(chǎn)基地。進(jìn)一步做好與某某外貿(mào)、設(shè)計(jì)院、生產(chǎn)處、銷(xiāo)售處等部門(mén)的聯(lián)系工作，爭(zhēng)取多定貨。

四、強(qiáng)化生產(chǎn)組織工作，確保銷(xiāo)售合同履約率，確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)

公司搬遷后，生產(chǎn)能力的擴(kuò)大及公司長(zhǎng)遠(yuǎn)開(kāi)展的需要，促使生產(chǎn)系統(tǒng)面臨新的挑戰(zhàn)，為強(qiáng)化生產(chǎn)管理工作，要求做到：

1、提高“市場(chǎng)〞和“用戶(hù)〞意識(shí)，轉(zhuǎn)變墨守陳規(guī)和按部就班的生產(chǎn)組織觀念。嚴(yán)肅生產(chǎn)指揮，嚴(yán)密生產(chǎn)方案，靈活生產(chǎn)調(diào)度，提高應(yīng)變能力，確保生產(chǎn)方案實(shí)施。

2、力爭(zhēng)添置2～3臺(tái)大型機(jī)加設(shè)備，滿(mǎn)足產(chǎn)品機(jī)械加工的需要，減少機(jī)加外協(xié)費(fèi)用，降低生產(chǎn)本錢(qián)。

3、積極利用社會(huì)上的機(jī)械制造能力，選擇既能保證質(zhì)量和進(jìn)度、價(jià)格適中，又能承受一定資金壓力的長(zhǎng)期合作伙伴，來(lái)擴(kuò)大我們的生產(chǎn)規(guī)模。

4、采取相應(yīng)措施，降低采購(gòu)本錢(qián)，在同比采購(gòu)價(jià)格的根底上，20某某年要降低采購(gòu)本錢(qián)30元。

五、做好財(cái)務(wù)管理工作，降低本錢(qián)和費(fèi)用，解決生產(chǎn)資金嚴(yán)重缺乏的困難。

1、面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劇烈，訂貨價(jià)格偏低的現(xiàn)實(shí)，要切實(shí)做好本錢(qián)核算，增產(chǎn)節(jié)約和降低費(fèi)用的工作。20某某年要力爭(zhēng)節(jié)約本錢(qián)費(fèi)用X萬(wàn)元。

2、生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，勢(shì)必要求生產(chǎn)資金相應(yīng)投入。為解決生產(chǎn)資金嚴(yán)重缺乏的問(wèn)題，要繼續(xù)做好融資某款工作，爭(zhēng)取在已有的某款的根底上，再增加銀行某款的支持。

六、切實(shí)做好技術(shù)和質(zhì)量管理工作，夯實(shí)企業(yè)開(kāi)展的根底

1、引進(jìn)、培養(yǎng)高素質(zhì)的技術(shù)人才，為企業(yè)開(kāi)展增后勁。

2、針對(duì)搬遷后的實(shí)際狀況，做好工藝裝備的投入和技術(shù)支持工作。

3、強(qiáng)化質(zhì)量管理體系的貫標(biāo)工作，力爭(zhēng)在十月份取得14000及19000的環(huán)保、平安管理體系認(rèn)證工作。通過(guò)三位一體管理體系的認(rèn)證和執(zhí)行，提高公司的綜合管理水平

4、加強(qiáng)技術(shù)開(kāi)發(fā)隊(duì)伍的建設(shè)，提高產(chǎn)品技術(shù)水平和科技含量，提高產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力。

七、做好員工培訓(xùn)，深挖內(nèi)部潛力

1、進(jìn)一步挖掘內(nèi)部潛力，培訓(xùn)新入職大學(xué)生，方案在20某某年培養(yǎng)出設(shè)計(jì)員、工藝員、鉚焊方案員、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員3～、探傷員〔兼職〕。

2、吸收、培養(yǎng)優(yōu)秀的技術(shù)工人，做好人員配置和勞動(dòng)管理工作，提高生產(chǎn)效率。

八、做好企業(yè)文化的培育工作，解決企業(yè)生存、開(kāi)展之本

公司經(jīng)過(guò)三年的開(kāi)展，尤其是搬遷到新廠區(qū)之后，企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該提到重要議事日程上來(lái)。一個(gè)成功的企業(yè)，一個(gè)想要持續(xù)開(kāi)展的企業(yè)，必須重視企業(yè)文化建設(shè)工作。20某某年公司要通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)工作來(lái)逐步確立企業(yè)精神、企業(yè)宗旨以及員工價(jià)值取向和IC識(shí)別系統(tǒng)，以此來(lái)提升企業(yè)形象，使員工自覺(jué)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)，增強(qiáng)凝聚力，使客戶(hù)認(rèn)同公司的產(chǎn)品和文化。

1、制定員工行為標(biāo)準(zhǔn)，確立公司核心價(jià)值觀，增強(qiáng)員工對(duì)公司的認(rèn)同感和歸屬感；

2、發(fā)揮黨組織和群團(tuán)組織的作用，調(diào)動(dòng)各方力量，作好企業(yè)文化的宣傳、教育工作；

3、關(guān)心員工生活、為員工解決實(shí)際困難，免除后顧之憂(yōu)，提高員工生活質(zhì)量，為企業(yè)文化的建設(shè)工作打好根底。

4、做好后勤保障工作，為員工創(chuàng)造一個(gè)好的工作、生活環(huán)境。

新的一年已經(jīng)向我們走來(lái)，我們要搶抓機(jī)遇、開(kāi)拓創(chuàng)新、拼搏進(jìn)取，為實(shí)現(xiàn)公司20某某年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和開(kāi)展目標(biāo)而努力奮斗！

公司工作總結(jié)及方案2

過(guò)去的10月份開(kāi)始，在公司的指引下，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。

一、提高效勞質(zhì)量,標(biāo)準(zhǔn)前臺(tái)效勞

前臺(tái)是展示公司的形象、效勞的起點(diǎn)。對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)客戶(hù)的效勞，從前臺(tái)迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。努力提高效勞質(zhì)量。認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)電話(huà)，對(duì)反響的問(wèn)題認(rèn)真解答做好記錄同時(shí)根據(jù)信息涉及的部門(mén)或責(zé)任人進(jìn)行調(diào)度、傳遞、匯報(bào)。客戶(hù)來(lái)訪時(shí)我們將時(shí)刻注重保持良好的效勞態(tài)度，熱情的接待。在適宜的環(huán)境下巧妙答復(fù)客戶(hù)提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話(huà)技巧和效勞禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速開(kāi)展。

根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),20某某年我來(lái)公司開(kāi)始：填寫(xiě)鋼、鋁基價(jià)80余次、接待來(lái)訪客人30余次、訂飲用水300余次、做員工考勤表2次、轉(zhuǎn)接電話(huà)200余次、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)100余次、盤(pán)點(diǎn)申購(gòu)庫(kù)存3次、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次、清掃衛(wèi)生80余次、周末轉(zhuǎn)接電話(huà)4次、指紋登記10余次等。

二、做好倉(cāng)庫(kù)管理，按時(shí)盤(pán)點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)，做好物品歸類(lèi)。

嚴(yán)格接照公司制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況，對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行采購(gòu)或維修。根據(jù)統(tǒng)計(jì)20某某年10月份至今共辦理各部門(mén)各項(xiàng)物品入庫(kù)20余次，入庫(kù)物品都配有相應(yīng)出庫(kù)記錄。

三，應(yīng)以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失。

不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，公司有臨時(shí)任務(wù)分配，我們都服從安排，積極去配合，不找理由推脫。

作為華天的一員，我們將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解公司的根本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下根底。

雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比擬的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我們都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我們的時(shí)機(jī);通過(guò)這將近三個(gè)月的工作，我也清醒地看到了自己還存在許多缺乏，在以后的日子里我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好!

四、來(lái)年工作方案

20某某年已過(guò)，未來(lái)的日子依然會(huì)很漫長(zhǎng)，接下來(lái)的20某某年會(huì)如何開(kāi)展沒(méi)人能預(yù)料，我總覺(jué)得所要做的就是努力和堅(jiān)持著，看似容易的一句話(huà)，做起來(lái)卻是相當(dāng)?shù)牟灰?，不斷的吸取，不斷的總結(jié)，吸取別人的優(yōu)點(diǎn)，總結(jié)自己的缺點(diǎn)，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)通過(guò)自己的方式表達(dá)出來(lái)，這就是我做人的觀點(diǎn)，未來(lái)的一段時(shí)間內(nèi)，我會(huì)按照這個(gè)想法努力做下去。曾經(jīng)的一位朋友對(duì)我說(shuō)過(guò)一句話(huà)“不斷的努力和堅(jiān)持是一種真正的等待，等來(lái)的也許就是屬于自己的一個(gè)時(shí)機(jī)〞。是啊!我相信這句話(huà)，等待，等待的背后是需要不斷的努力，始終認(rèn)為，只要努力了，不用自己去宣揚(yáng)，自然會(huì)有人去說(shuō)，也自然會(huì)有人來(lái)認(rèn)可。

公司工作總結(jié)及方案3

光陰似箭，時(shí)間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)半年多了，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到時(shí)間的匆匆，回首過(guò)去的半年，內(nèi)心不禁萬(wàn)千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，經(jīng)過(guò)同事的共同奮斗和自己的積極努力，我順利地做好了自己的工作，這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在此非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我20某某年的工作總結(jié)：

一、工作態(tài)度

我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己,遵守各項(xiàng)工程部的規(guī)章制度，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己〞的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，履行好崗位職責(zé)，堅(jiān)持理想，堅(jiān)決信念，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固自己工作技術(shù)。

二、工作領(lǐng)悟

每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰，熟悉和熟練自己的工作。即使是簡(jiǎn)單的工作，同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，比方?jīng)Q算中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，每一個(gè)數(shù)字都必須準(zhǔn)確無(wú)誤。同樣，在平時(shí)的工作中，要對(duì)自己負(fù)責(zé)的每一個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，不能讓一丁點(diǎn)的錯(cuò)誤影響到整體質(zhì)量。但由于自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過(guò)程中也有許多缺乏和缺點(diǎn)，在年終結(jié)算過(guò)程中出現(xiàn)了幾個(gè)錯(cuò)誤的地方，但這些會(huì)讓我更加努力的工作，謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因?yàn)橐粋€(gè)人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提。這一點(diǎn)不僅僅適用于工作，也適用于平時(shí)的生活。

對(duì)于過(guò)去得與失，我會(huì)吸取有利因素強(qiáng)化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除，半年的工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn)，我相信通過(guò)我努力和同事合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo)，我會(huì)成為一名優(yōu)秀員工，充分發(fā)揮我個(gè)人能力。人是在不斷改正錯(cuò)誤中提高的。我對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)了希望，在以后的工作中，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己。因此在迎接20某某年的工作到來(lái)之際，我要用新的思路，新的觀念，新的姿態(tài)，新的精神面貌去對(duì)待我們新的工作和生活。在此，我對(duì)自己和工程部20某某年的工作提出以下幾點(diǎn)要求和希望：

一、對(duì)自己的要求

1、更加積極主動(dòng)。每天主動(dòng)完成屬于自己的每項(xiàng)任務(wù)，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作時(shí)加班加點(diǎn)，保證按時(shí)完成工作。積極學(xué)習(xí)“6S〞的內(nèi)容，做好整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)等工作

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，力求精益求精。多加學(xué)習(xí)一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)，尤其是對(duì)我所涉及的安裝方面的知識(shí)。還要經(jīng)常與其他同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們的長(zhǎng)處，以彌補(bǔ)自己的缺乏。

3、團(tuán)隊(duì)精神。俗話(huà)說(shuō)，“團(tuán)結(jié)就是力量〞。集體的力量是巨大的，一個(gè)人不能完成的事情，團(tuán)隊(duì)可以完成；一個(gè)人能完成的事情，團(tuán)隊(duì)可以完成的更好！只有將自己融入到團(tuán)隊(duì)里，才會(huì)將工作做的至善至美。

二、對(duì)于工程部，我希望

1、進(jìn)一步健全和完善工程部制度，營(yíng)造文化氣氛應(yīng)進(jìn)一步完善我們之前制定的勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)章制度，在此我建議，應(yīng)對(duì)晚上或者休假日加班的人員給予一定的加班費(fèi)或補(bǔ)貼，這樣才能調(diào)動(dòng)大家對(duì)特殊情況需要加班的積極性和主動(dòng)性。

2、工程部應(yīng)不定時(shí)的組織大家進(jìn)行一系列的活動(dòng)，不能每天死板的工作。例如，可以將我們工程部的文化室充分利用起來(lái)，舉辦一次qi牌比賽〔范圍可以擴(kuò)展到各個(gè)施工隊(duì)〕；組織全體人員聚餐，加深一下大家的情感交流；一年一次外出旅游〔路費(fèi)工程部可以按比例給大家報(bào)銷(xiāo)〕。這樣不僅提升工程部的向心力，而且可以讓其充分的調(diào)動(dòng)職工們的工作積極性。

3、工程部應(yīng)全面推行6s管理，改善現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)環(huán)境

〔1〕專(zhuān)門(mén)設(shè)置6s管理人員，對(duì)6s的執(zhí)行情況以及改善情況予以監(jiān)督。

〔2〕制定6s點(diǎn)檢表，加強(qiáng)6s的評(píng)定力度，每個(gè)禮拜相關(guān)管理人員不少于一次的對(duì)施工工地進(jìn)行全面檢查，對(duì)不合格項(xiàng)予以指出并罰款，要求施工隊(duì)必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)改善完畢，而且要對(duì)表現(xiàn)良好的工程予以獎(jiǎng)勵(lì)，這樣對(duì)我們?cè)u(píng)比文明工地有積極的作用。

公司工作總結(jié)及方案4

這兩個(gè)月，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下，通過(guò)我自身的不懈努力，我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見(jiàn)識(shí)。我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作實(shí)習(xí)這段時(shí)間自己體會(huì)和心得：

一、努力學(xué)習(xí)，理論結(jié)合實(shí)踐，不斷提高自身工作能力。

在醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識(shí)、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法，切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推開(kāi)工作。思想上積極進(jìn)取，積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中，在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。

在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我的感觸就是：我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí)，但很少用于社會(huì)實(shí)踐中，這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向，無(wú)法學(xué)以致用。同時(shí)，在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的缺乏的有效方式。信息時(shí)代，瞬息萬(wàn)變，社會(huì)在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習(xí)，你就會(huì)落伍。

通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，并結(jié)合醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作的實(shí)際情況，認(rèn)真學(xué)習(xí)的醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解，可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作。

二、圍繞工作，突出重點(diǎn)，盡心盡力履行職責(zé)。

在醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗(yàn)缺乏和認(rèn)識(shí)不夠，覺(jué)得在醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速?gòu)淖陨沓霭l(fā)尋找原因，和同事交流，認(rèn)識(shí)到自己的缺乏，以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。

為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責(zé)，另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作的情況有了一個(gè)比擬系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作的實(shí)際情況，結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)，把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，盡心盡力完成醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作的任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，我經(jīng)常得到了同事的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。

三、轉(zhuǎn)變角色，以極大的熱情投入到工作中。

從大學(xué)校門(mén)跨入到醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作崗位，一開(kāi)始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，從而解決問(wèn)題，認(rèn)為沒(méi)有多少事情可以做，我就有一點(diǎn)失望，開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可，沒(méi)有不會(huì)做，沒(méi)有做不好，只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色，從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。

四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，在完本錢(qián)職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。

在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任，并在按時(shí)完成上級(jí)分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí)，還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團(tuán)隊(duì)，才能實(shí)現(xiàn)的價(jià)值。實(shí)習(xí)期的工作，讓我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。

團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒(méi)有共同進(jìn)步，相互合作，團(tuán)隊(duì)如同一盤(pán)散沙。相互合作，團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力，成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談，其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣，具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意，共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作，同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。

但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人，其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任，工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡(jiǎn)單總和，工作團(tuán)體的成員不會(huì)為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé)，也不會(huì)嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來(lái)的增值效應(yīng)。

五、存在的問(wèn)題。

幾個(gè)月來(lái)，我雖然努力做了一些工作，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對(duì)醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問(wèn)題，我決心實(shí)習(xí)報(bào)告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改良和解決，使自己更好地做好本職工作。

公司工作總結(jié)及方案5

第一章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的工作方案和目標(biāo)

第一條為了加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的日常管理，指導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的日常管理工作，建立一支高效、有序的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，特制訂本指引。

第二條各營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)均應(yīng)制訂本團(tuán)隊(duì)的管理及薪酬標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)那么報(bào)渠道管理部，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

第三條營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)在每年初制訂出年度工作方案，根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況制訂營(yíng)銷(xiāo)方案，并與相關(guān)合作銀行簽訂當(dāng)年的營(yíng)銷(xiāo)合作方案。新成立的團(tuán)隊(duì)，必須在籌辦時(shí)列明一年內(nèi)的工作方案與目標(biāo)開(kāi)戶(hù)數(shù)。

第四條渠道管理部負(fù)責(zé)對(duì)各營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)方案等文件

進(jìn)行指導(dǎo)和審核。營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的年度營(yíng)銷(xiāo)方案、人員招聘、考核方法等必須上報(bào)，經(jīng)過(guò)總部相關(guān)部門(mén)會(huì)簽審核前方可執(zhí)行。報(bào)批流程：營(yíng)業(yè)部將請(qǐng)示傳真→經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)綜合室→渠道管理部〔注明必須會(huì)簽的部門(mén)〕→經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)綜合室協(xié)助走完報(bào)備流程→主管副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)批示完畢→經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)綜合室傳真會(huì)簽意見(jiàn)，流程結(jié)束。

第五條營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)在制定明確的工作目標(biāo)與方案后，應(yīng)把工作分解給區(qū)域經(jīng)理或客戶(hù)經(jīng)理。定期檢查工作進(jìn)度，根據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)展情況對(duì)方案進(jìn)行回憶，及時(shí)改正工作中的缺乏。

〔一〕客戶(hù)經(jīng)理在開(kāi)展工作時(shí)，必須記錄工作日志，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人不定期對(duì)工作日志進(jìn)行抽查，及時(shí)了解人員工作動(dòng)態(tài)。

〔二〕營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員之間應(yīng)有明確的分工，在開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)要密切配合，開(kāi)發(fā)客戶(hù)和效勞客戶(hù)要緊密結(jié)合。

〔三〕根據(jù)工作進(jìn)度與時(shí)間安排，有步驟地實(shí)施方案，逐一落實(shí)工作目標(biāo)。

〔四〕客戶(hù)經(jīng)理在各網(wǎng)點(diǎn)的調(diào)整、調(diào)動(dòng)應(yīng)服從營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的統(tǒng)一安排。

第六條營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)要定期撰寫(xiě)月度、半年、年度業(yè)務(wù)分析報(bào)告，分析業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，及時(shí)調(diào)整工作思路，以便順利完成工作方案。

第二章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的考勤制度

第七條營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的日常管理，并協(xié)調(diào)好組員之間的合作關(guān)系?？蛻?hù)經(jīng)理必須服從本團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理。

第八條營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)必須執(zhí)行嚴(yán)格的考勤制度，專(zhuān)人記錄每日的考勤情況，當(dāng)月考勤按公司的相關(guān)規(guī)定比照?qǐng)?zhí)行。具體內(nèi)容如下：

〔一〕客戶(hù)經(jīng)理必須準(zhǔn)時(shí)上下班，不遲到、早退；不得無(wú)故曠工；不得無(wú)故擅自離崗，其上班時(shí)間與其所在網(wǎng)點(diǎn)的上下班時(shí)間一致。

〔二〕客戶(hù)經(jīng)理實(shí)行每天8小時(shí)工作制度，其他時(shí)間按自愿加班原那么處理。

〔三〕客戶(hù)經(jīng)理必須參加本團(tuán)隊(duì)組織的培訓(xùn)、營(yíng)銷(xiāo)等活動(dòng)。外出展業(yè)、訪問(wèn)客戶(hù)原那么上應(yīng)該向團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人員說(shuō)明，并填寫(xiě)《營(yíng)銷(xiāo)人員出訪單》〔見(jiàn)附件〕，詳細(xì)列明目的地、被訪人及聯(lián)系方法，交負(fù)責(zé)人員，負(fù)責(zé)人員應(yīng)在事后進(jìn)行抽查或全查。

〔四〕團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的人員出勤情況進(jìn)行巡查，向客戶(hù)經(jīng)理所在網(wǎng)點(diǎn)的相關(guān)負(fù)責(zé)人了解人員動(dòng)態(tài)。

〔五〕客戶(hù)經(jīng)理請(qǐng)事假、病假等必須提前向團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，同意前方可休假。

第三章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的會(huì)議制度

第九條營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)必須制定嚴(yán)格的例會(huì)制度，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人必須每周召集一次工作例會(huì)，每月一次月度總結(jié)例會(huì)。例會(huì)主要對(duì)工作進(jìn)度進(jìn)行回憶，解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，交流競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，及時(shí)對(duì)工作方法進(jìn)行調(diào)整。

第十條營(yíng)業(yè)部的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)必須每日召開(kāi)晨會(huì)，晨會(huì)內(nèi)容包括：

〔一〕通報(bào)當(dāng)日市場(chǎng)信息，研判市場(chǎng)走勢(shì)；

〔二〕由團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人對(duì)公司的最新精神進(jìn)行傳達(dá)，對(duì)新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)作簡(jiǎn)明介紹，布置新的工作任務(wù)；

〔三〕團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)度匯報(bào)；

公司工作總結(jié)及方案6

某某年來(lái)，根據(jù)集團(tuán)公司的總體開(kāi)展戰(zhàn)略，管理公司業(yè)務(wù)重心重新回歸到工程承包、工程管理，并逐步向國(guó)外市場(chǎng)轉(zhuǎn)移。這一年，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各部門(mén)的支持下，管理公司同仁團(tuán)結(jié)一心、共同努力、共克時(shí)艱，初步改變不利局面。目前，公司任務(wù)飽滿(mǎn)、人心思進(jìn)、面貌一新，公司開(kāi)展呈現(xiàn)可喜的局面。

一、一年來(lái)主要工作完成情況：

1、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)初見(jiàn)成效。某某年，在集團(tuán)公司的大力支持下，通過(guò)全體職工的努力，管理公司逐步扭轉(zhuǎn)了不利局面，先后承接了廣州2330mw火電技術(shù)效勞、印尼亞齊2110mw火電施工安裝總承包、印度烏茲平達(dá)4330mw火電技術(shù)監(jiān)督與效勞等工程，國(guó)內(nèi)風(fēng)電承接合同額1。27億元，順利完成集團(tuán)公司下達(dá)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)任務(wù)。

2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理，盤(pán)活資金。根據(jù)集團(tuán)公司的部署，管理公司安排財(cái)務(wù)人員摸清家底，核實(shí)帳務(wù)，對(duì)歷史遺留的問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)題報(bào)告，并屢次和管理公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的西北火電以及外委工程等多家單位溝通，取得理解和共識(shí)，加大資金回籠力度，有效降低了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，改善管理公司財(cái)務(wù)捉襟見(jiàn)肘的困局。

在工程管理過(guò)程中，及時(shí)清理履約保函、投標(biāo)保證金，并責(zé)任到人，嚴(yán)肅銀行賬戶(hù)管理紀(jì)律，理清并標(biāo)準(zhǔn)銀行賬戶(hù)。對(duì)應(yīng)收、應(yīng)付及其他應(yīng)收、應(yīng)付賬款進(jìn)行清理，并將多年遺留問(wèn)題提交專(zhuān)題報(bào)告及處理意見(jiàn)至集團(tuán)公司定奪解決。

3、標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部管理，重視人力開(kāi)發(fā)。根據(jù)公司的情況，我們對(duì)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，使職能部門(mén)各司其職、各盡其責(zé)，加強(qiáng)本部和工程、工程和工程之間聯(lián)系，盤(pán)活現(xiàn)有人力資源，鼓勵(lì)員工積極參加各類(lèi)注冊(cè)證的取證工作，充分調(diào)動(dòng)職工的能動(dòng)性和積極性。

完善公司內(nèi)部采購(gòu)方案，建全固定資產(chǎn)、低值易耗品及辦公用品購(gòu)置程序，本著節(jié)約的原那么，按部門(mén)、工程所需購(gòu)置，防止浪費(fèi)，做到購(gòu)置、發(fā)放、庫(kù)存各類(lèi)臺(tái)帳清晰。

配合的集團(tuán)公司完成三標(biāo)一體審核，修訂和完善《管理公司制度匯編》、《火力發(fā)電廠工程建設(shè)工程管理制度匯編》、《職工管理規(guī)定》、《職工薪酬管理規(guī)定》、《職工教育培訓(xùn)管理規(guī)定》等制度，使工作有章可循、有據(jù)可查。

4、在建工程平安推進(jìn)，業(yè)主評(píng)價(jià)良好。今年，管理公司承接的國(guó)內(nèi)外工程達(dá)10個(gè)之多。目前，各工程均進(jìn)展平穩(wěn)，各項(xiàng)工作平安推進(jìn)，根本和業(yè)主形成良好的互動(dòng)局面，業(yè)主評(píng)價(jià)較好。但也有局部工程不盡人意，需要慢慢消化。

成立管理公司平安委員會(huì)，落實(shí)各項(xiàng)平安管理活動(dòng)，加強(qiáng)平安信息溝通，并組織各工程部認(rèn)真開(kāi)展安保杯勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，學(xué)習(xí)國(guó)網(wǎng)公司、省電力公司及集團(tuán)公司平安文件，要求自查評(píng)估平安風(fēng)險(xiǎn)，目前各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，平安在控。

5、黨建工作富有成效。以加強(qiáng)三個(gè)建設(shè)和依法治企為主線(xiàn)，落實(shí)集團(tuán)公司各項(xiàng)黨務(wù)工作，推動(dòng)公司改革，提升企業(yè)形象和品牌。

班子成員之間相互支持、彼此理解，講黨性、講大局、講原那么，為公司開(kāi)展出謀劃策、盡心盡力。同事之間團(tuán)結(jié)一心，認(rèn)真干事，共同推動(dòng)公司的各項(xiàng)工作。

國(guó)外工程單獨(dú)成立小組，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗保壘作用和黨員的先鋒帶頭作用，在工作崗位上開(kāi)展一名黨員一面旗幟活動(dòng)，讓黨旗在異國(guó)他鄉(xiāng)高高飄揚(yáng)。

二、形勢(shì)和問(wèn)題分析

1、某某年單位形勢(shì)分析判斷

公司目前還沒(méi)有承接國(guó)內(nèi)火電建設(shè)工程，從客觀現(xiàn)狀來(lái)看，某某年估計(jì)也很難有確定性的突破。根據(jù)公司的風(fēng)險(xiǎn)承受能力以及已積累較好的業(yè)績(jī)，我們將把風(fēng)電工程的建設(shè)承包作為突破口。從目前來(lái)看，內(nèi)蒙、新疆、寧夏等西部地區(qū)，風(fēng)電工程還有很大的商機(jī)，因此，除外委工程外，公司自身也要加強(qiáng)這一方面的承接力度，逐步培養(yǎng)自有的風(fēng)電建設(shè)管理人才。

國(guó)外電力市場(chǎng)方面，在集團(tuán)公司的總體部署下，利用現(xiàn)有的資源和口碑，加大和東方電氣、成達(dá)公司、中技公司等的合作力度，進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

充分利用集團(tuán)公司現(xiàn)有的資質(zhì)，在風(fēng)險(xiǎn)可控的范圍內(nèi)，對(duì)現(xiàn)有的國(guó)外工程模式進(jìn)行有益探索，從技術(shù)人才輸出嘗試向工程承包模式轉(zhuǎn)變，加大與上下游產(chǎn)業(yè)單位結(jié)合力度，逐步擴(kuò)大工程承接領(lǐng)域，轉(zhuǎn)變盈利模式。

2、存在的主要問(wèn)題

財(cái)務(wù)方面遺留的局部問(wèn)題尚未得到有效的解決，公司盡最大的努力，逐步消化分解，這需要集團(tuán)公司的支持與理解。

相對(duì)于國(guó)外工程，國(guó)內(nèi)工程開(kāi)發(fā)缺乏，且國(guó)內(nèi)工程大多以風(fēng)電外委工程為主，幾乎沒(méi)有火電的承接能力，這和集團(tuán)公司的資質(zhì)極為不配，今后這種情況還將長(zhǎng)時(shí)間存在，將或多或少影響集團(tuán)公司今后的資質(zhì)需求。同時(shí)這種模式對(duì)于培養(yǎng)自有的工程技術(shù)人員和提升公司的工程管理水平有限。

以印度s、d廠為模式的技術(shù)效勞、亞齊為模式的施工安裝總承包、印度烏茲平達(dá)為模式的業(yè)主工程師角色是管理公司目前國(guó)外工程存在的三種形式，除第一類(lèi)外，其他兩類(lèi)還處在摸索中，有不確定的風(fēng)險(xiǎn)。

有經(jīng)驗(yàn)的工程技術(shù)人員儲(chǔ)藏缺乏，不同的類(lèi)型模式需要的人才結(jié)構(gòu)不一，尤其是國(guó)外工程，還需要我們進(jìn)一步加大人才儲(chǔ)藏，必要時(shí)，要借助兄弟單位的幫助。

三、某某年工作思路和安排：

1、通過(guò)圍場(chǎng)和通遼開(kāi)魯太平沼的風(fēng)電鍛煉，我們初步培養(yǎng)了自己的風(fēng)電建設(shè)管理人才，這對(duì)我們承接風(fēng)電建設(shè)工程提供了良好的契機(jī)。今后要加大承接風(fēng)電工程，對(duì)信譽(yù)良好的施工隊(duì)伍建立資信評(píng)價(jià)機(jī)制，并適時(shí)帶動(dòng)星源公司小火電走出去。

2、加強(qiáng)對(duì)工程資料的收集，建立健全工程管理資料、施工技術(shù)資料，分門(mén)別類(lèi)形成電子資料庫(kù)，國(guó)外工程要盡量形成雙語(yǔ)資料，以便形成對(duì)工程部的有效技術(shù)支撐。

3、印尼亞齊工程要認(rèn)真、踏實(shí)、細(xì)致地做好每個(gè)節(jié)點(diǎn)的工作，形成資料，并積累經(jīng)驗(yàn)，為公司后續(xù)類(lèi)似的海外工程提供借鑒。

4、印度烏茲平達(dá)從工程組建開(kāi)始，要注意積累各類(lèi)資料，尤其是作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、吊裝大器件的操作書(shū)，包括我們獨(dú)立辦理簽證的手續(xù)、流程，要整理形成文字、電子資料歸檔。

5、利用現(xiàn)有國(guó)外工程的影響，積極尋求市場(chǎng)商機(jī)，爭(zhēng)取國(guó)外市場(chǎng)上再次承攬工程。

6、進(jìn)一步梳理內(nèi)部管理機(jī)制，形成標(biāo)準(zhǔn)有序、管理流暢的一套體系。

四、對(duì)公司開(kāi)展、改革和穩(wěn)定等有關(guān)問(wèn)題的意見(jiàn)和建議

改革事關(guān)職工利益，應(yīng)加強(qiáng)溝通、及時(shí)通報(bào)，使上情下達(dá)、下情上達(dá)，建立良好的互動(dòng)平臺(tái)，使職工達(dá)成較為統(tǒng)一的意見(jiàn)，有利于改革的順利進(jìn)展，也有利于穩(wěn)定的實(shí)現(xiàn)。

人力資源是公司開(kāi)展的不竭動(dòng)力，集團(tuán)公司是以電力建設(shè)管理為主的單位，要從制度上形成對(duì)一線(xiàn)職工的保護(hù)，在人員任用上向一線(xiàn)、向工程技術(shù)、工程管理人員傾斜，以鼓勵(lì)激發(fā)工程技術(shù)人員的積極性，并形成良好的引導(dǎo)機(jī)制。

公司工作總結(jié)及方案7

時(shí)間過(guò)的很快，回憶這半年來(lái)的工作。首先，我感謝公司為我提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓我對(duì)證券市場(chǎng)有了更加深刻而清晰的認(rèn)識(shí)。理念上有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，看待市場(chǎng)角度更加深入，半年來(lái)了有了很大的提高。

現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

自從參加營(yíng)業(yè)部后，在公司的日常學(xué)習(xí)中，讓我對(duì)證券研究有了一定的認(rèn)識(shí)。初步掌握了根本面分析的要點(diǎn)與方法，改變了原有對(duì)市場(chǎng)的簡(jiǎn)單認(rèn)識(shí)，建立了正確的視角去看待市場(chǎng)的變化：

由原來(lái)單一的關(guān)注個(gè)股，開(kāi)始向關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)變化，關(guān)注行業(yè)變化的方向轉(zhuǎn)變。以往個(gè)人只關(guān)注簡(jiǎn)單的宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，沒(méi)有深入的去思考背后的根本，以及現(xiàn)象可能引發(fā)的變化，對(duì)于行業(yè)的關(guān)注也脫離了宏觀經(jīng)濟(jì)的變化，所以導(dǎo)致對(duì)于行業(yè)的變化把握不夠。經(jīng)過(guò)這半年的學(xué)習(xí)與工作，我認(rèn)識(shí)到了證券分析必須從大的背景出發(fā)，由面到點(diǎn)的去一步一步進(jìn)行，而不是單一的從k線(xiàn)形態(tài)出發(fā)進(jìn)行憑空想象。

從簡(jiǎn)單的關(guān)注個(gè)股形態(tài)與根本面，向形態(tài)與量能結(jié)合，關(guān)注資金流向方面轉(zhuǎn)變。過(guò)去個(gè)人總是通過(guò)k線(xiàn)形態(tài)結(jié)合公開(kāi)資料進(jìn)行分析，相對(duì)而言比擬片面，對(duì)于資金流向分析不太關(guān)注，且不得要領(lǐng)。近期在鄭總的指點(diǎn)下，開(kāi)始對(duì)于這個(gè)方面進(jìn)行關(guān)注與學(xué)習(xí)。雖然目前盤(pán)面對(duì)于量能變化的敏感度還十分缺乏，對(duì)于資金流向的把握還十分欠缺。個(gè)人意識(shí)資金流向是行情的根本，這個(gè)方面將是我下一階段需要努力的方向。開(kāi)始端正自己的投資操作理念與心態(tài)

過(guò)去心態(tài)相比照擬容易波動(dòng)，同時(shí)投資操作理念相對(duì)簡(jiǎn)單。經(jīng)過(guò)這半年的工作與學(xué)習(xí)。個(gè)人認(rèn)為個(gè)人心態(tài)有所提高。以往個(gè)人只在意于結(jié)果，對(duì)于造成結(jié)果的原因不太深究?，F(xiàn)在在平時(shí)的工作、學(xué)習(xí)、個(gè)人操作中，比擬注意過(guò)程，對(duì)于好的結(jié)果或壞的結(jié)果，個(gè)人都進(jìn)行一定的總結(jié)。心態(tài)較以前平和許多。投資理念操作方面，個(gè)人十分贊同公司關(guān)于“跟從主流資金“的理念，雖然對(duì)于市場(chǎng)節(jié)奏把握的能力目前還十分欠缺;有時(shí)候還犯過(guò)于使用靜態(tài)眼光看待市場(chǎng)以及個(gè)股的錯(cuò)誤。但目前個(gè)人在日常看盤(pán)分析操作中已經(jīng)有意識(shí)的去糾正與改變。日常工作

我的日常工作主要是幫助公司開(kāi)發(fā)客戶(hù)并維護(hù)好個(gè)人客戶(hù)，推銷(xiāo)公司發(fā)行的各種理財(cái)產(chǎn)品。個(gè)人認(rèn)為自己在這個(gè)方面作的還很不夠。雖然，每周自己都積極參與工作，并總結(jié)文字，盡量多從客戶(hù)的角度去分析與思考，抓住客戶(hù)的心理想法，但仍未到達(dá)預(yù)定目標(biāo)。在這個(gè)過(guò)程中，個(gè)人認(rèn)為，還是需要多做多學(xué)習(xí)，開(kāi)發(fā)適合的客戶(hù)，多做效勞，和客戶(hù)成為朋友，讓他們信任并支持自己，能進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)最好。

通過(guò)本次總結(jié)，讓我靜下心回憶了半年來(lái)的進(jìn)步與缺乏。

個(gè)人認(rèn)為缺乏在于：

自身知識(shí)結(jié)構(gòu)仍需要進(jìn)一步理順。

雖然平日在自我學(xué)習(xí)、看各種新聞資料，每日與客戶(hù)的交流中，吸取了很多的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)，但個(gè)人認(rèn)識(shí)到，還沒(méi)有很好的理順與開(kāi)展。下半年的工作與學(xué)習(xí)中，個(gè)人打算對(duì)于根底知識(shí)進(jìn)行回憶與加強(qiáng)。

提高工作的主觀能動(dòng)性。

雖然每天都了解市場(chǎng)、個(gè)股的信息，但是個(gè)人一定的惰性使我看觀察信息時(shí)不夠仔細(xì)與敏感。對(duì)于市場(chǎng)的變化，由于主觀能動(dòng)性的不夠，導(dǎo)致分析不夠。同時(shí)，對(duì)于其他行業(yè)的關(guān)注，也缺乏連續(xù)性。

證券行業(yè)是一個(gè)不段學(xué)習(xí)與積累的行業(yè)，下半年，個(gè)人將著重進(jìn)一步加強(qiáng)主觀能動(dòng)性方面的建設(shè)，相信只有這樣才可以突破目前的相關(guān)瓶頸，才可能有一定的進(jìn)步。

3、多開(kāi)發(fā)一些有效客戶(hù)，為公司的業(yè)務(wù)開(kāi)展實(shí)實(shí)在在的盡一份自己的力量。

公司工作總結(jié)及方案8

時(shí)間的車(chē)輪又轉(zhuǎn)了一圈，轉(zhuǎn)眼又到了20某某年。新的一年，新的起點(diǎn)。一年之際在于春，為了20某某年的工作更有方案，更有效率，在總結(jié)了20某某年工作經(jīng)驗(yàn)與缺乏的根底上我對(duì)20某某年的工作制定如下方案：

一．認(rèn)真完成公司下達(dá)的工作任務(wù)，做好本職工作

零售平臺(tái)上的工作任務(wù)屬于每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員必須完成的根本任務(wù)。只有在做好本職工作的根底上才能力求進(jìn)步，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍。通過(guò)幾年專(zhuān)業(yè)知識(shí)和的客戶(hù)人脈的積累，再加上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的不斷完善，我相信在20某某年能更好的完成公司和營(yíng)業(yè)部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。對(duì)于港股通業(yè)務(wù)，在20某某年?duì)I業(yè)部還有很多客戶(hù)只是開(kāi)通了相關(guān)業(yè)務(wù)權(quán)限，并沒(méi)有真正參與到此項(xiàng)業(yè)務(wù)中來(lái)。在新的一年里，我會(huì)多向優(yōu)秀營(yíng)業(yè)部學(xué)習(xí)成功的經(jīng)驗(yàn)，緊密跟蹤香港和海外市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，以便為營(yíng)業(yè)部港股通客戶(hù)做好推介和投資輔導(dǎo)工作。并且在營(yíng)業(yè)部客戶(hù)效勞小組的配合下做好20某某年春季港股通專(zhuān)題推介會(huì)。

二．學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，提升業(yè)務(wù)技能

對(duì)于根底業(yè)務(wù)，平常注意多看、多聽(tīng)、多思考來(lái)提高自己的業(yè)務(wù)技能。展業(yè)過(guò)程中遇到問(wèn)題要多反思，多總結(jié)來(lái)完善自己的業(yè)務(wù)能力。平時(shí)工作中要克服懶惰的思想，積極、細(xì)致、熱情的對(duì)待每一位客戶(hù)，爭(zhēng)取以后每一項(xiàng)工作都能做得更好。而對(duì)于公司的其他業(yè)務(wù)，要不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，特別是對(duì)衍生產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)挖掘和專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)方

面的加強(qiáng)學(xué)習(xí)。具體包括已開(kāi)展的融資融券、快易貸、金杠桿等業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)港股通相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和即將開(kāi)展的期權(quán)業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)。雖然我一直有做個(gè)股期權(quán)的模擬交易熟悉界面和交易規(guī)那么，但業(yè)技能還需要進(jìn)一步的完善，而對(duì)于期權(quán)的從業(yè)人員考試，在20某某年我共考試兩次，最終還是以2分之差未能通過(guò)。20某某年在業(yè)務(wù)上線(xiàn)之前我方案通過(guò)考試，以便能更好的為客戶(hù)做好專(zhuān)項(xiàng)工作效勞。

三.團(tuán)隊(duì)合作，共同進(jìn)步

20某某年?duì)I業(yè)部將遷址臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)，既是一個(gè)新的契機(jī)，新的起點(diǎn)，也是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。營(yíng)業(yè)部給予了大家如此好的時(shí)機(jī)和平臺(tái)，我將付出更大的努力和新力量一起迎接新的挑戰(zhàn)和進(jìn)步。

四．更正缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)

總結(jié)了我之前的工作，雖然每天都有所進(jìn)步，但是如果能夠更好的約束自己，催促自己，提高執(zhí)行力，摒棄惰性，少找借口，更正缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，我相信在20某某年我能夠更好的超越自己，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，在實(shí)現(xiàn)自己工作目標(biāo)的同時(shí)，為公司做出我最大的奉獻(xiàn)。

公司工作總結(jié)及方案9

我6月25號(hào)到資產(chǎn)管理公司正式報(bào)到，迄今為止共經(jīng)歷了9個(gè)工作日。

〔一〕前期工作總結(jié)

作為剛剛?cè)肼毜男聠T工，領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有給我安排特別復(fù)雜的工作任務(wù)。

6月25號(hào)和26，主要是芬姐〔謝麗芬〕向我介紹了我們資產(chǎn)管理公司的內(nèi)部架構(gòu)以及分工，安排我跟隨老員工去巡場(chǎng)。在巡場(chǎng)過(guò)程中，老員工向我介紹了很多商家的信息。在剛剛開(kāi)始工作的幾天，我對(duì)環(huán)境很不熟悉，主要是把接受到的信息吸收內(nèi)化。

在6月29號(hào)到7月5號(hào)這一周里面，我對(duì)工作有了進(jìn)一步的了解。主要從事了以下工作：

1、繼續(xù)跟隨老員工巡場(chǎng)，而且漸漸的可以比擬順利的根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示找到編號(hào)商鋪的位置。也漸漸的可以試著單獨(dú)巡場(chǎng)。

2、根據(jù)芬姐的吩咐，面向各位商家發(fā)放經(jīng)營(yíng)情況調(diào)查表，講解宣傳此次的“商家直郵優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)〞。這是一件聽(tīng)起來(lái)比擬簡(jiǎn)單的事情。但是實(shí)施過(guò)程中，我其實(shí)是遇到了比擬多的問(wèn)題。

①最初是由于我不熟悉整個(gè)創(chuàng)意生活城的'商鋪位置，單獨(dú)尋找已經(jīng)營(yíng)業(yè)的商家，就像是在走迷宮，花費(fèi)了我很多很多的時(shí)間。但也正是在這樣一而再再而三的摸索過(guò)程中，我對(duì)創(chuàng)意生活城的了解加深了很多。您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵(lì)?。?！

②在發(fā)放問(wèn)卷，向商家宣傳了我們這次的活動(dòng)之后，大局部商家都很熱情，表示要積極的響應(yīng)此次活動(dòng)。但也有一些商家的反響，讓我有點(diǎn)不知所措。比方：達(dá)芙妮和小苑服飾店，他們那的效勞員的態(tài)度比擬不友好，直接讓我不要跟她們講，要跟總公司直接匯報(bào)。

③在發(fā)放問(wèn)卷的時(shí)候，我明確告訴他們第二天下午會(huì)回收，商家都很爽快的表示沒(méi)問(wèn)題，一定會(huì)跟老板溝通，填好調(diào)查表。但是當(dāng)我在約定時(shí)間去回收時(shí)，只有一半商家填好了調(diào)查表。其他商家要么表示忘了填，要么說(shuō)沒(méi)方法聯(lián)系到老板。

這些之前沒(méi)有預(yù)料到的局面，讓我在后來(lái)吸取了教訓(xùn)：跟商家溝通的時(shí)候，一定要注意強(qiáng)調(diào)問(wèn)題的嚴(yán)重性，必須引起商家的足夠重視。

從發(fā)問(wèn)卷，講解此次的活動(dòng)，到回收問(wèn)卷，再到問(wèn)卷結(jié)果統(tǒng)計(jì)，我前后差不多花了三個(gè)工作日的時(shí)間。一件聽(tīng)起來(lái)比擬簡(jiǎn)單的事情，我做起來(lái)事實(shí)上是付出了如此的精力，這讓我明白了一個(gè)道理：做跟說(shuō)是不一樣的，說(shuō)永遠(yuǎn)比做來(lái)的簡(jiǎn)單，而做永遠(yuǎn)比說(shuō)來(lái)的實(shí)際。

以后我會(huì)努力多做事。

3、電話(huà)接待以及現(xiàn)場(chǎng)接待。老員工〔雷青果，袁淑靜，龔瓊燕，盧日東，陳小妹，唐玉容，莫秋梅〕非常熱心的給予我指導(dǎo)和幫助，讓我很快的學(xué)會(huì)了有禮貌的接待，盡快了解了招商的最新動(dòng)態(tài)，能自如的跟來(lái)客介紹。

4、協(xié)助東哥〔盧衛(wèi)東〕清點(diǎn)消費(fèi)券。在最近的一周的工作日里面，很多商家送來(lái)了大量的消費(fèi)券，清點(diǎn)和核對(duì)的工作也就相對(duì)重一些。我就從旁協(xié)助東哥。

5、給在會(huì)客區(qū)咨詢(xún)或者暫時(shí)休息的客人端茶遞水。及時(shí)清理、更新報(bào)架上的報(bào)紙。我剛剛開(kāi)始工作的時(shí)候并沒(méi)有意識(shí)到這一塊也是工作內(nèi)容的一局部。但芬姐是一個(gè)細(xì)心、體貼的領(lǐng)導(dǎo)，她事無(wú)巨細(xì)的給我指導(dǎo)、提點(diǎn)。在芬姐身上我學(xué)到了很多東西，我現(xiàn)在明白端茶遞水這些雖然是小事情，但其實(shí)能給來(lái)的這的潛在商戶(hù)或者普通客戶(hù)帶來(lái)溫暖和貼心的感覺(jué)；雖然是舉手之勞，但對(duì)客戶(hù)而言卻是一種“隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲〞的關(guān)心備至。您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵(lì)?。。?/p>

6、跟隨芬姐去旅行社開(kāi)會(huì)。認(rèn)識(shí)了一些旅行社的同事。開(kāi)會(huì)的時(shí)候大家都講粵語(yǔ)，我?guī)缀鯖](méi)有聽(tīng)懂。不過(guò)，我相信這只是暫時(shí)的，以后會(huì)聽(tīng)懂的。

7、跟隨芬姐去協(xié)助展貿(mào)中心的清點(diǎn)交接工作。

8、制作了新的食堂就餐表。在制作這個(gè)表格的過(guò)程中，芬姐做事要求盡善盡美的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)，給了我很深的觸動(dòng)。以后我會(huì)跟著芬姐好好學(xué)習(xí)，做事一定不能抱著“還可以〞的想法去做，一定要“要做就做到最好〞！

9、領(lǐng)導(dǎo)安排的隨機(jī)安排的一些小事情，比方復(fù)印、打印、傳真、給局部商家發(fā)放小通知等等。其實(shí)學(xué)校里面學(xué)習(xí)的很多東西跟社會(huì)脫節(jié)比擬嚴(yán)重。在工作短短的幾天里，在同事們的幫助下，我學(xué)會(huì)了怎么使用復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、轉(zhuǎn)接電話(huà)到分機(jī)號(hào)、制作復(fù)雜一點(diǎn)的excel表格等等。這些小事情，讓我感覺(jué)到了自己在一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步。

總的來(lái)說(shuō)，作為職場(chǎng)新人，我遇到了一幫愿意熱心幫助我的同事們，遇到了對(duì)工作認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)并且愿意給予我細(xì)心體貼的指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)——芬姐，應(yīng)該說(shuō)我是很幸運(yùn)的。在接下來(lái)得工作時(shí)間里，我一定會(huì)珍惜這些優(yōu)良的資源，努力認(rèn)真的做好每一天的工作，虛心的向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)。

〔二〕下周工作方案

1、繼續(xù)巡場(chǎng)。

2、繼續(xù)做好電話(huà)接待以及現(xiàn)場(chǎng)接待的工作。

3、繼續(xù)做好端茶遞水以及清理報(bào)架等工作。

4、努力做好領(lǐng)導(dǎo)隨機(jī)安排的工作。

5、努力協(xié)助其它同事做好工作。

6、仔細(xì)認(rèn)真的觀察環(huán)境，做到：我去主動(dòng)尋找工作來(lái)做，而不是非要等到工作找我才做。

7、按照譚總的指示，在夏總有空的時(shí)候，適時(shí)的主動(dòng)匯報(bào)工作。

公司工作總結(jié)及方案10

在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，方案合同部按照公司下達(dá)的年度生產(chǎn)方案，結(jié)合部門(mén)實(shí)際，各項(xiàng)工作都按方案有序地開(kāi)展，工程施工合同管理、各類(lèi)基建報(bào)表的編制、工程進(jìn)度結(jié)算、材料單價(jià)的市場(chǎng)調(diào)查等工作都進(jìn)一步加強(qiáng)了，回憶過(guò)去一年，主要做了以下幾方面的工作。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)合同管理，標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)工程工程招議標(biāo)制度。重新修訂了工程建設(shè)工程招議標(biāo)管理方法，新方法的實(shí)行有效地標(biāo)準(zhǔn)了工程建設(shè)工程的招議標(biāo)行為，為合理控制工程造價(jià)、保證建設(shè)工程工程施工質(zhì)量提供了制度保障。

2、根據(jù)工程工程建設(shè)進(jìn)度需要，對(duì)擬建工程工程及時(shí)進(jìn)行招標(biāo)。按照工程建設(shè)工程招議標(biāo)方法的有關(guān)規(guī)定對(duì)擬建工程及時(shí)進(jìn)行招標(biāo)議標(biāo)，確定中標(biāo)單位，并與中標(biāo)單位簽訂相關(guān)工程施工合同，保證了工程工程的建設(shè)進(jìn)度。20某某年主要引進(jìn)了x公司承建x地面生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)備及X引水管路的安裝工程；簽訂了x礦井風(fēng)井井巷工程維修施工合同、朱家灣礦井水處理站施工合同、長(zhǎng)嶺礦井扇風(fēng)機(jī)安裝等施工、平安合同。

3、嚴(yán)格按工程預(yù)結(jié)算原那么及合同規(guī)定，及時(shí)編制月工程進(jìn)度結(jié)算表和已竣工驗(yàn)收工程結(jié)算表。

4、按時(shí)編制根本建設(shè)工程投資統(tǒng)計(jì)報(bào)表、固定資產(chǎn)完成情況月報(bào)表、重點(diǎn)建設(shè)工程月信息報(bào)表等報(bào)表，并按時(shí)上報(bào)到有關(guān)部門(mén)和單位。

5、聯(lián)系中介審計(jì)機(jī)構(gòu)，完成20某某年度工程審計(jì)工作，完成審計(jì)資料的匯總、歸檔。

6、按照工程預(yù)結(jié)算方法每季度末對(duì)材料單價(jià)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的要求，完成了x季度材料單價(jià)的市場(chǎng)調(diào)查工作，為有效控制了工程本錢(qián)、合理確定了工程造價(jià)提供了依據(jù)。

存在缺乏：

1、有待加強(qiáng)與部門(mén)和施工單位的溝通與協(xié)調(diào)。

20某某年是工程建設(shè)關(guān)鍵的一年，x月份某某首采工作面試生產(chǎn)，這是廣闊干部職工辛苦勞動(dòng)幾年的奮斗成果，也是鎮(zhèn)雄公司開(kāi)展史上的一個(gè)里程碑，下一步我們面臨的工作還很多，任務(wù)還很重，方案合同部在今后的工作中將認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，查找缺乏，認(rèn)真履行好本部門(mén)各項(xiàng)工作職責(zé)。

公司工作總結(jié)及方案11

作為一名美容院店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大，多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者;二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。就美容店的工作做如下總結(jié)：

一、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針

同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。

二、做好員工的思想工作

團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

三、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息

了解顧客的心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而防止因此而帶來(lái)的不必要的損失。

四、以身作那么，做員工的表帥

不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

五、靠周到而細(xì)致的效勞去吸引顧客

發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干〞到積極的“我要干〞。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，帶著員工在以下幾方面做好本職工作。

首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的環(huán)境;

其次，積極主動(dòng)的為顧客效勞，盡可能的滿(mǎn)足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化效勞意識(shí)，并以發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店。

六、處理好部門(mén)間的合作

上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在，門(mén)店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了，成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

1.加強(qiáng)日常管理，特別是抓好根底工作的管理;

2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);

3.樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

4.加強(qiáng)和各部門(mén)、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱情，逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。

公司工作總結(jié)及方案12

優(yōu)先開(kāi)展信息產(chǎn)業(yè)，走新型工業(yè)化道路，是黨的十六大作出的重大戰(zhàn)略決策，是落實(shí)科學(xué)開(kāi)展觀，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的必然選擇。隨著電子信息技術(shù)的日益普及和飛速開(kāi)展，信息產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的根底產(chǎn)業(yè)、支柱產(chǎn)業(yè)和先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。信息產(chǎn)業(yè)不僅增長(zhǎng)速度快，而且還具有高滲透性、高倍增性和高帶動(dòng)性，對(duì)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)優(yōu)化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)都起到了重要作用。信息產(chǎn)業(yè)的開(kāi)展水平，已經(jīng)成為衡量一個(gè)國(guó)家和地區(qū)現(xiàn)代化水平和綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)。

面對(duì)開(kāi)展電子信息產(chǎn)業(yè)的大好機(jī)遇，在市縣政府的大力支持和幫助下，某某經(jīng)過(guò)5年多的開(kāi)展，公司突出質(zhì)和量?jī)蓚€(gè)優(yōu)勢(shì)，積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，鎳氫電池技術(shù)水平到達(dá)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先，是我省二次電池重點(diǎn)生產(chǎn)廠家。20某某年完成工業(yè)總產(chǎn)值5800萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入5600萬(wàn)元，創(chuàng)利稅580萬(wàn)元，在主要原材料價(jià)格大幅上漲的情況下，克服了種種困難，無(wú)論規(guī)模還是效益都有了顯著增長(zhǎng)，為公司持續(xù)、穩(wěn)定、健康的開(kāi)展打下了良好根底。

一、20某某年我們主要做了以下工作：

20某某年公司根據(jù)電池市場(chǎng)變化，主打質(zhì)量牌，積極調(diào)整市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，公司堅(jiān)持與知名大公司集團(tuán)做業(yè)務(wù)，努力提高市場(chǎng)占有率，公司自6月份起，現(xiàn)已連續(xù)5個(gè)月每月向某某公司供貨100萬(wàn)支以上，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入900萬(wàn)余元，在保持國(guó)內(nèi)剃須刀市場(chǎng)占有率第二的根底上，市場(chǎng)份額繼續(xù)增加。20某某年與某某公司〔國(guó)內(nèi)剃須刀第一品牌〕、美的集團(tuán)及國(guó)內(nèi)最大的應(yīng)急燈生產(chǎn)公司等開(kāi)展業(yè)務(wù)，極大地提升了某某牌電池市場(chǎng)占有率，提高了影響力和美譽(yù)度，提升了某某品牌的價(jià)值，提高產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。公司在穩(wěn)步推進(jìn)國(guó)內(nèi)江浙、滬、北京等市場(chǎng)的根底上，加大與國(guó)外客戶(hù)的交流與合作，產(chǎn)品出口到美國(guó)、韓國(guó)、日本、東南亞、中亞以及歐洲市場(chǎng)。

某某電源公司一直把適應(yīng)和滿(mǎn)足市場(chǎng)需求作為新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的動(dòng)力，20某某年開(kāi)發(fā)出系列新產(chǎn)品鎳鎘電池、鎳氫電池，其中高溫鎳鎘電池開(kāi)發(fā)成功后隨即投放市場(chǎng)，為電源公司的業(yè)務(wù)拓展提供了新機(jī)遇，培育了公司新的增長(zhǎng)點(diǎn)，增強(qiáng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。根據(jù)客戶(hù)對(duì)高溫電池的需求，電源公司成功開(kāi)發(fā)出AA、SC、C、D型號(hào)具有高溫性能的鎳鎘電池。高溫電池投放市場(chǎng)后，電源公司向客戶(hù)提供了不同組合方式的14種樣品，該樣品已全部一次通過(guò)了美國(guó)UL實(shí)驗(yàn)室的檢測(cè)以及客戶(hù)要求。目前具有生產(chǎn)高溫、新型環(huán)保電池的能力。

為緩解電池原材料價(jià)格上漲給生產(chǎn)帶來(lái)的沖擊，電源公司利用鋼帶替代發(fā)泡鎳生產(chǎn)正極板的實(shí)驗(yàn)獲得成功，標(biāo)志著電源公司在同行業(yè)中相對(duì)較早的掌握了新型電池極板制造的最新工藝。通過(guò)測(cè)試該新產(chǎn)品電池的容量、內(nèi)阻、自放電、充放電性能、循環(huán)壽命等指標(biāo)均到達(dá)客戶(hù)要求，每支電池可降低原材料本錢(qián)10%，首批定單C1800mAh電池6萬(wàn)支，現(xiàn)已生產(chǎn)測(cè)試完畢，一次合格率達(dá)99%以上。同時(shí)，2/3AA、AA、D等系列型號(hào)電池也得到了實(shí)驗(yàn)室驗(yàn)證，正逐步投入批量生產(chǎn)。

強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)程控制，提升產(chǎn)品檔次。20某某年銘波電源公司按照質(zhì)量體系、德國(guó)TUV平安體系和美國(guó)UL認(rèn)證的要求，堅(jiān)持不懈地抓好產(chǎn)品質(zhì)量控制，以持續(xù)改良的理念，堅(jiān)持公司“兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，精益求精〞的企業(yè)精神。通過(guò)培訓(xùn)等多種形式，使員工真正認(rèn)識(shí)到所從事工作與產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)性和重要性，以及如何為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)做出奉獻(xiàn)，標(biāo)準(zhǔn)工作流程，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，提升產(chǎn)品檔次，為市場(chǎng)銷(xiāo)售打好根底。

二、20某某年工作方案

20某某年，在縣委、縣府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司現(xiàn)有良好的開(kāi)展根底上，總的工作思路是：堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以重點(diǎn)客戶(hù)為依托，以現(xiàn)有產(chǎn)能為根底，優(yōu)化結(jié)構(gòu)、合理布局、穩(wěn)步開(kāi)展；以平安穩(wěn)定、質(zhì)量為本、節(jié)能降耗、標(biāo)準(zhǔn)有序?yàn)橥黄瓶?，通過(guò)抓管理，上水平、挖內(nèi)潛實(shí)現(xiàn)速度、效益和質(zhì)量的協(xié)調(diào)開(kāi)展；通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、人才興企、獨(dú)具特色、本錢(qián)領(lǐng)先來(lái)打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，確保全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)和各項(xiàng)工作的全面提升。

總體目標(biāo)是：全年方案產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)電池3500萬(wàn)支，實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值6300萬(wàn)元，完成產(chǎn)品銷(xiāo)售收入6000萬(wàn)元，產(chǎn)銷(xiāo)率不低于96%，實(shí)現(xiàn)利稅640萬(wàn)元。

貫徹落實(shí)平安生產(chǎn)方針，切實(shí)做好平安生產(chǎn)工作。認(rèn)真貫徹執(zhí)行“平安生產(chǎn)、預(yù)防為主、綜合治理〞的方針，堅(jiān)持以000平安健康體系為指導(dǎo)，牢固樹(shù)立“平安促進(jìn)生產(chǎn)、生產(chǎn)必須平安〞的思想，嚴(yán)格落實(shí)平安生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)重點(diǎn)崗位監(jiān)控，加大平安投入，開(kāi)展平安技術(shù)改造，完善平安操作規(guī)程，抓好三級(jí)平安培訓(xùn)，把平安文化建設(shè)納入企業(yè)精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，教育職工提高平安意識(shí)，不斷提高平安工作管理水平，確保平安生產(chǎn)。

積極穩(wěn)妥地做好擴(kuò)產(chǎn)工作。根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析，結(jié)合目前的實(shí)際情況，20某某年我們將在日產(chǎn)電池8萬(wàn)支的根底上，穩(wěn)步擴(kuò)產(chǎn)到日產(chǎn)10萬(wàn)只的規(guī)模，充分發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢(shì)，保證對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)的及時(shí)供貨，解決總量問(wèn)題。

有方案的實(shí)施新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和技術(shù)改造，使技術(shù)創(chuàng)新成為企業(yè)開(kāi)展的核心動(dòng)力18年電源公司將根據(jù)市場(chǎng)需求，以新工藝、新材料、新產(chǎn)品為突破口，以提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力為目的，以大專(zhuān)院校、科研院所為依托，通過(guò)引進(jìn)、消化、吸收的方式，有方案、有步驟地實(shí)施新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和技術(shù)改造。確保實(shí)現(xiàn)3～5個(gè)新產(chǎn)品投放市場(chǎng)；完成技術(shù)改造工程不少于10項(xiàng)，不斷提高企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。

下一步在搞好對(duì)現(xiàn)有系列產(chǎn)品技術(shù)改造的同時(shí)，進(jìn)一步加大引進(jìn)力度，走直接引進(jìn)高精尖技術(shù)和高水平人才之路。同時(shí)，要與山東理工大學(xué)燃料電池研究所搞好技術(shù)合作，加大攻關(guān)力度，在適當(dāng)時(shí)候進(jìn)入燃料電池的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。關(guān)注混合動(dòng)力汽車(chē)用Ni-MH動(dòng)力電池的開(kāi)展，掌握動(dòng)力電池的研發(fā)動(dòng)向，把握進(jìn)入汽車(chē)用動(dòng)力電池生產(chǎn)的最正確時(shí)機(jī)，努力打造高科技動(dòng)力電池生產(chǎn)基地，為全市信息產(chǎn)業(yè)的開(kāi)展做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

公司工作總結(jié)及方案13

時(shí)間總是瞬間即逝，在九月里，我的收獲和感觸都是很多，任職以來(lái)，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和這個(gè)嶄新的工作崗位，認(rèn)真的履行了自己的工作職責(zé)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一、工作內(nèi)容：

在這一個(gè)月中，我采用了看、學(xué)、問(wèn)等等方式，初步了解了公司前臺(tái)文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，首先，總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：

1.負(fù)責(zé)訪客、來(lái)賓的登記、接待、引見(jiàn)

2.負(fù)責(zé)電話(huà)、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔

3.配合領(lǐng)導(dǎo)完成局部文件的打印、復(fù)印、文字工作

4.執(zhí)行公司考勤制度，負(fù)責(zé)員工的考勤記錄匯總、外出登記，監(jiān)督員工刷卡

5.熟練掌握公司概況，能夠答復(fù)客人提出的一般性問(wèn)題，提供常規(guī)的非保密信息

6.負(fù)責(zé)公司文件、通知的分發(fā)

7.對(duì)工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，提出工作改良意見(jiàn)

8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時(shí)工作

二、工作收獲及體會(huì)

(一)在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。作為一個(gè)新人，剛參加公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。

都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外的形象窗口，短短的一個(gè)月讓我對(duì)這句話(huà)有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎，接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話(huà)要態(tài)度和藹，處理辦公室的日常事物要認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。

(二)學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我。參加到海雅這個(gè)大集體，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了“專(zhuān)業(yè)、活力、創(chuàng)新〞。在這樣好的工作氣氛中，我會(huì)以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的缺乏，及時(shí)地和部門(mén)溝通、認(rèn)真聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)及同事的意見(jiàn)，爭(zhēng)取把工作做好，做一個(gè)合格、稱(chēng)職的員工。這也是今后工作努力的目標(biāo)和方向。

(三)拓展自己的知識(shí)面，不斷完善自己。我想以后的工作中要不斷給自己充電、拓展自己的知識(shí)，減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題里考慮得更全面、杜絕類(lèi)似失誤再發(fā)生。

三、未來(lái)的方案

這段時(shí)間的工作讓我學(xué)習(xí)了很多，感情了很多，我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的關(guān)心和幫助，看到公司的迅速開(kāi)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會(huì)努力提升自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的缺乏，在新的學(xué)習(xí)中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的的潛力為公司的建議與開(kāi)展奉獻(xiàn)自己的力量!

公司工作總結(jié)及方案14

一、完成公司法人治理結(jié)構(gòu)的建設(shè)

1、擴(kuò)大公司注冊(cè)資金，公司原來(lái)150萬(wàn)注冊(cè)資金，缺乏以滿(mǎn)足業(yè)務(wù)工作開(kāi)展的需要，要按總體設(shè)計(jì)思路，完成1億注冊(cè)資金登記換照工作，此項(xiàng)工