2018年5月一級(jí)人力資源管理師理論知識(shí)真題及答案（單選）

2018年5月一級(jí)人力資源管理師理論知識(shí)真題及答案(單

選)一、單項(xiàng)選擇題(26?85題，每題1分，共60分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑)26、赫茨伯格的雙因素理論是在()時(shí)期提出。(A)經(jīng)驗(yàn)管理(B)科學(xué)管理(C)現(xiàn)代管理(D)后現(xiàn)代管理答案：CP427、()是公司的二級(jí)戰(zhàn)略。(A)總體戰(zhàn)略(B)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略(C)技術(shù)戰(zhàn)略(D)職能戰(zhàn)略答案：BP18解析：總體戰(zhàn)略，業(yè)務(wù)戰(zhàn)略(二級(jí)戰(zhàn)略)，職能戰(zhàn)略28、()競(jìng)爭(zhēng)策略適合以擴(kuò)大市場(chǎng)占有率為目標(biāo),或者生產(chǎn)比較穩(wěn)定、技術(shù)變化不大的企業(yè)。(A)廉價(jià)型(B)創(chuàng)新型(C)優(yōu)質(zhì)型(D)運(yùn)作型答案：AP2029、()企業(yè)文化更強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系。(A)家族式(B)發(fā)展式(C)市場(chǎng)式(D)官僚式答案:AP28解析：家族式強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系，發(fā)展式強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)，市場(chǎng)式強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)導(dǎo)向，官僚式強(qiáng)調(diào)規(guī)章至上、組織結(jié)構(gòu)的正規(guī)化，30、企業(yè)集團(tuán)的基本特征不包括()(A)具有多層次結(jié)構(gòu)(B)以母子公司為主體(C)由多個(gè)法人企業(yè)組成的企業(yè)聯(lián)合體(D)以業(yè)務(wù)為主要的聯(lián)結(jié)紐帶答案:DP38-39解析：選項(xiàng)D錯(cuò)誤，企業(yè)集團(tuán)以產(chǎn)權(quán)為主要聯(lián)結(jié)紐帶31、在"集團(tuán)本部一事業(yè)部一工廠”這一集團(tuán)管理體制中,()是獨(dú)立法人(A)集團(tuán)本部(B)事業(yè)部(。工廠(D)以上均是答案：AP47解析：在“集團(tuán)本部一事業(yè)部一工廠”這一集團(tuán)管理體制中，企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部只有集團(tuán)本部是獨(dú)立法人，事業(yè)部和工廠不具有獨(dú)立法人地位。32、母子公司型的企業(yè)屬于()(A)直線組織(B)職能組織(C)直線參謀組織(D)委員會(huì)組織答案：CP48解析：本知識(shí)點(diǎn)是第一次出現(xiàn)在試題中。直線組織：總分公司制；職能組織：集團(tuán)本部-事業(yè)部制；直線參謀組織：母子公司制；委員會(huì)組織：集團(tuán)管理的委員會(huì)33、()是按產(chǎn)品、部門、地區(qū)或顧客劃分為若干獨(dú)立經(jīng)營(yíng)單位，實(shí)行集中指導(dǎo)下分散經(jīng)營(yíng)的一種組織管理模式。(A)直線制(B)事業(yè)部制(C)直線職能制(D)控股子公司制答案:BP57解析：事業(yè)部制是按產(chǎn)品、部門、地區(qū)或顧客劃分為若干獨(dú)立經(jīng)營(yíng)單位，實(shí)行集中指導(dǎo)下分散經(jīng)營(yíng)的一種組織管理模式。34、依托型職能機(jī)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)不包括()(A)管理層次少，工作效率高(B)集團(tuán)公司對(duì)待成員企業(yè)更公平公正(C)集團(tuán)公司具備較大權(quán)威，容易指揮成員企業(yè)的工作(D)集團(tuán)公司總經(jīng)理和各職能機(jī)構(gòu)彼此熟悉,容易開展工作答案:BP77解析：集團(tuán)公司的總經(jīng)理和職能部門可能由于習(xí)慣上的原因或其他原因，容易忽視其他成員企業(yè)的利益。35、()集團(tuán)總部的集權(quán)程度最高。(A)運(yùn)作型(C)資本運(yùn)營(yíng)型(B)戰(zhàn)略型(D)財(cái)務(wù)管控型答案:AP8136、()屬于勝任特征冰山模型的可見(jiàn)表象部分。(A)自我認(rèn)識(shí)(B)知識(shí)(。自我特質(zhì)(D)社會(huì)角色答案:BP115解析：知識(shí)、技能屬于勝任特征冰山模型的可見(jiàn)表象部分。37、()屬于非任務(wù)具體性、非公司具體性、非行業(yè)具體性的勝任特角色(A)元?jiǎng)偃翁卣?B)組織勝任特征(C)概念勝任特征(D)基礎(chǔ)性勝任特征答案：AP11738、()不是獲取效標(biāo)樣本有關(guān)勝任特征數(shù)據(jù)的方法。(A)事件訪談法(B)專家小組法(C)問(wèn)卷調(diào)查法(D)相關(guān)分析法答案：DP123解析：獲取效標(biāo)樣本有關(guān)勝任特征數(shù)據(jù)可以采用事件訪談法、專家小組法、問(wèn)卷調(diào)查法、全方位評(píng)價(jià)法、專家系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)和觀察法等,但一般應(yīng)以行為事件訪談法為主。39、()的實(shí)質(zhì)是將具有交叉含義的特征指標(biāo)進(jìn)行歸并，并通過(guò)科學(xué)的分析和綜合，形成研究人員認(rèn)為的重要特征。(A)T檢驗(yàn)分析(B)方差分析(C)聚類分析(D)因子分析答案:CP131解析：聚類分析的實(shí)質(zhì)是將具有交叉含義的特征指標(biāo)進(jìn)行歸并，并通過(guò)科學(xué)的分析和綜合，形成研究人員認(rèn)為的重要特征。40.沙盤推演法的特點(diǎn)不包括()(A)場(chǎng)景能激發(fā)被試者的興趣(B)直觀展示被試者的真實(shí)水平(C)考官與被試者之間可實(shí)現(xiàn)互動(dòng)(D)被試者能獲得身臨其境體驗(yàn)答案:CP135解析：選項(xiàng)C錯(cuò)誤，被試者之間可以實(shí)現(xiàn)互動(dòng)。41、"江山易改本性難移"，這是指?jìng)€(gè)性的()(A)獨(dú)特性(B)一致性(C)穩(wěn)定性(D)特征性答案:CP14542、關(guān)于人才招募，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()(A)招募環(huán)節(jié)具有過(guò)濾功能(B)應(yīng)盡可能吸引更多應(yīng)聘者(C)崗位說(shuō)明書是人才招募的重要依據(jù)(D)人才招募過(guò)程需兼顧應(yīng)聘者的數(shù)量和質(zhì)量答案:BP161解析：選項(xiàng)B錯(cuò)誤，通過(guò)招募吸引來(lái)的應(yīng)聘者人數(shù)并不是越多越好。43、()往往是招聘與甄選過(guò)程中的最后一道防護(hù)墻。(A)筆試(B)面試(C)背景調(diào)查(D)篩選申請(qǐng)表答案:CP170解析：背景審查雖然并不像行為面試那樣意義重大，但它往往是招聘與甄選過(guò)程的最后一道防護(hù)墻。44、關(guān)于人員流動(dòng)，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()(A)崗位輪換是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程(B)降職后工資一定會(huì)隨之降低(C)調(diào)動(dòng)是員工在組織內(nèi)的橫向流動(dòng)(D)崗位輪換可增加員工的就業(yè)安全性答案:BP201解析：降職是把一個(gè)員工調(diào)動(dòng)到低級(jí)別崗位工作的過(guò)程，由此，其工資可能也會(huì)相應(yīng)降低。45、()既是一種比較嚴(yán)厲的懲罰措施,也可避免降職可能出現(xiàn)的其他問(wèn)題。(A)談話(B)警告(C)暫時(shí)停職(D)懲戒性調(diào)動(dòng)答案:CP204解析：暫時(shí)停職是一種比較策略的觸發(fā)方式，它既是一種比較嚴(yán)厲的懲罰，也可以避免降職可能出現(xiàn)的其他問(wèn)題。46、￡010015關(guān)注的焦點(diǎn)是()(A)培訓(xùn)中的人(B)培訓(xùn)信息反饋(C)企業(yè)培訓(xùn)制度(D)培訓(xùn)評(píng)估體系答案:AP215解析：￡010015國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)注焦點(diǎn)在"人"。47、員工培訓(xùn)模型不包括((A)制度層(B)資源層(C)文化層(D)運(yùn)營(yíng)層答案:CP219解析：三個(gè)層面：制度層，資源層和運(yùn)營(yíng)層。48、()將培訓(xùn)活動(dòng)劃分為離散階段、整合階段和聚焦階段。(A)咨詢型模式(B)持續(xù)發(fā)展模式(C)系統(tǒng)型模式(D)阿什里德模式答案:DP22149、()組織模式中，企業(yè)大學(xué)是人力資源部門的子部門。(A)合作型(B)指導(dǎo)型(C)獨(dú)立型(D)戰(zhàn)略聯(lián)合型答案:BP22350、終身學(xué)習(xí)是個(gè)人提高職業(yè)技能、獲取職業(yè)成功、提高生活質(zhì)量的手段,而不是目的，這是員工終身學(xué)習(xí)的()屬性(A)個(gè)體(B)社會(huì)(O中介(D)發(fā)展答案:CP23251、舉一反三發(fā)生在受訓(xùn)者培訓(xùn)轉(zhuǎn)化的第()個(gè)層面。(A)—(B)二(。三(D)四答案:BP23952、以思維定式思考問(wèn)題、解決問(wèn)題，這是()思維障礙。(A)習(xí)慣型(B)直線型(C)書本型(D)麻木型答案:AP251解析：習(xí)慣型思維障礙又稱思維定式。53、智力激蕩法的基本原則不包括()原則。(A)自由暢想(B)延遲批評(píng)(C)以質(zhì)求量(D)限時(shí)限人答案：CP270解析：選項(xiàng)C錯(cuò)誤，應(yīng)為"以量求質(zhì)"原則54、人際關(guān)系屬于員工職業(yè)生涯規(guī)劃分析的()方面的影響因素。(A)個(gè)人(B)組織(C)環(huán)境(D)社會(huì)答案:BP29355、根據(jù)職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)的()原則,應(yīng)考慮目標(biāo)是否符合自己的性格、興趣和特長(zhǎng)(A)清晰性(B)一致性(C)激勵(lì)性(D)可評(píng)量答案:CP29756、戰(zhàn)略性績(jī)效管理系統(tǒng)模型中,()包括組織的使命、核心價(jià)值觀、愿景和戰(zhàn)略等要素。(A)組織架構(gòu)(B)戰(zhàn)略目標(biāo)子系統(tǒng)(C)戰(zhàn)略性績(jī)效管理工具(D)績(jī)效管理子系統(tǒng)答案:BP32757、EVA使管理者明白增加價(jià)值的途徑不包括()(A)盡最大可能提升會(huì)計(jì)利潤(rùn)(B)投資那些回報(bào)超過(guò)資本成本的項(xiàng)目(C)有效控制庫(kù)存、應(yīng)收賬款和使用資產(chǎn)的成本(D)采用加快流動(dòng)資金的運(yùn)轉(zhuǎn)、加速資本回流等方法來(lái)提高資本運(yùn)用效答案:AP330解析：本知識(shí)點(diǎn)是第一次出現(xiàn)在試題中。增加價(jià)值只有三條基本路徑：一是可以通過(guò)更有效地經(jīng)營(yíng)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)和資本，必須要考慮庫(kù)存、應(yīng)收賬款和所使用資產(chǎn)的成本；二是投資那些回報(bào)超過(guò)資本成本的項(xiàng)目；三是可以通過(guò)出售對(duì)別人更有價(jià)值的資產(chǎn)或通過(guò)提高資本運(yùn)用效率，比如加快流動(dòng)資金的運(yùn)轉(zhuǎn)，加速資本回流，從而解放資本沉淀。.()是戰(zhàn)略主題的具體表達(dá)，同時(shí)又是設(shè)計(jì)、分解績(jī)效指標(biāo)的基礎(chǔ)。(A)戰(zhàn)略地圖(B)戰(zhàn)略衡量項(xiàng)目(C)戰(zhàn)略目標(biāo)(D)戰(zhàn)略績(jī)效領(lǐng)域答案：BP334解析：戰(zhàn)略性衡量項(xiàng)目是戰(zhàn)略主題的具體表達(dá)，同時(shí)又是設(shè)計(jì)、分解績(jī)效指標(biāo)的基礎(chǔ)。.績(jī)效指標(biāo)庫(kù)中，指標(biāo)的責(zé)任人是指()(A)計(jì)算指標(biāo)得分的人(B)收集績(jī)效信息的人(C)承擔(dān)考評(píng)指標(biāo)的人(D)對(duì)指標(biāo)完成情況打分的人答案:CP345解析：責(zé)任人即承擔(dān)考評(píng)指標(biāo)的人。對(duì)()的考評(píng)適用于360度或180度考評(píng)。(A)KPI(B)PRI(C)WAI(D)NNI答案:CP35661、團(tuán)隊(duì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)中,()不占權(quán)重。(A)主要指標(biāo)(B)整體指標(biāo)(C)輔助指標(biāo)(D)否決指標(biāo)答案:DP361解析：否決指標(biāo)不占權(quán)重。62、下列績(jī)效面談方式中,()沒(méi)有嚴(yán)格的程序和格式。(A)單項(xiàng)勸導(dǎo)式面談(B)雙向傾聽(tīng)式面談(C)解決問(wèn)題式面談(D)綜合式績(jī)效面談答案：BP365解析：雙向傾聽(tīng)式面談沒(méi)有嚴(yán)格程序和格式。63、在績(jī)效矩陣中，員工績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)和市場(chǎng)工資比率共同決定了員工的()(A)工資結(jié)構(gòu)(B)工資等級(jí)(C)工資增長(zhǎng)幅度(D)獎(jiǎng)金水平答案:CP37064、考評(píng)公平公開的程度屬于績(jī)效管理系統(tǒng)總體評(píng)估的((A)系統(tǒng)整體指標(biāo)(B)系統(tǒng)實(shí)施指標(biāo)(C)系統(tǒng)構(gòu)建指標(biāo)(D)信息系統(tǒng)指標(biāo)答案:BP37565、新產(chǎn)品銷售額在總銷售額中所占的比例，是平衡計(jì)分卡中()方面的指標(biāo)(A)財(cái)務(wù)(B)客戶(C)內(nèi)部流程(D)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)答案:CP38466.()是基本工資的輔助形式，是根據(jù)業(yè)績(jī)對(duì)基本工資持久性的補(bǔ)充和增加。(A)彈性工資(B)績(jī)效工資(C)激勵(lì)工資(D)福利保險(xiǎn)答案：BP407解析：績(jī)效工資是基本工資的輔助形式，是根據(jù)業(yè)績(jī)對(duì)基本工資持久性的補(bǔ)充和增加。67、采用()經(jīng)營(yíng)策略的企業(yè)會(huì)提高可變工資的比重,注重系統(tǒng)控制(A)創(chuàng)新(B)成本控制(C)關(guān)注顧客(D)關(guān)注品質(zhì)答案：BP409解析：成本控制經(jīng)營(yíng)策略：研究對(duì)手勞動(dòng)成本，提高可變工資比重，注重系統(tǒng)控制。68、()理論認(rèn)為，在短時(shí)期內(nèi)，工資取決于勞動(dòng)力市場(chǎng)上勞資雙方交涉力量的對(duì)比。(A)人力資本(B)均衡價(jià)格工資(C)集體談判工資(D)邊際生產(chǎn)力工資答案：CP424解析：集體談判工資理論認(rèn)為，在短時(shí)期內(nèi),工資取決于勞動(dòng)力市場(chǎng)上勞資雙方交涉力量的對(duì)比。69、()薪酬策略能最大限度發(fā)揮組織吸納和留住員工的能力，同時(shí)把員工對(duì)薪酬的不滿意度降到最低水平。(A)人力資本(B)領(lǐng)先型(C)滯后型(D)混合型答案：BP43170、期望理論中,()是指員工對(duì)獲得薪酬的偏好強(qiáng)度(A)期望(B)工具(C)效價(jià)(D)動(dòng)機(jī)答案:CP435解析：效價(jià)是指員工對(duì)獲得薪酬的偏好強(qiáng)度；期望是指員工對(duì)努力完成工作任務(wù)的信念強(qiáng)度；工具是指員工一旦完成工作任務(wù)就可以獲得薪酬的信念。71、()模式是按照以下公式來(lái)核定經(jīng)營(yíng)者的效益年薪:效益年薪=增值年薪+獎(jiǎng)勵(lì)年薪。(A)O(B)SWHWX答案:BP4563解析：S模式：效益年薪=增值年薪+獎(jiǎng)勵(lì)年薪72、()模式中，經(jīng)營(yíng)者上崗時(shí)必須以基本年薪2倍數(shù)額繳納風(fēng)險(xiǎn)抵押金。(A)S(BY(C)J(D)N答案:BP45973、股票期權(quán)最大的特點(diǎn)是()。(A)是權(quán)利而非義務(wù)(B)期權(quán)是經(jīng)營(yíng)者一種不確定的預(yù)期收入(。股票不能免費(fèi)得到，必須支付"行權(quán)價(jià)"(D)將企業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量變成經(jīng)營(yíng)者收入函數(shù)中的一個(gè)重要變量答案：DP469解析：股票期權(quán)最大的特點(diǎn)在于，它將企業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量變成經(jīng)營(yíng)者收入函數(shù)中的一個(gè)重要變量，從而實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)者與投資者利益的高度統(tǒng)一。74、()員工持股的特點(diǎn)是,員工既是勞動(dòng)資源的提供者，也是企業(yè)資本資源的提供者。(A)美國(guó)模式(B)日本模式(C)福利分配型金(D)合作型企業(yè)答案：DP481解析：合作制企業(yè)的員工持股，其特點(diǎn)是員工既是勞動(dòng)資源的提供者,也是企業(yè)資本資源的提供者，員工擁有企業(yè)利潤(rùn)分配和控制權(quán)利。75、由于福利的()，員工可能會(huì)低估企業(yè)的福利成本，并抱怨某些要求得不到滿足。(A)穩(wěn)定性(B)公平性(C)潛在性(D)延遲性答案：CP492解析：福利的三個(gè)特點(diǎn)：穩(wěn)定性，潛在性，延遲性76()不是影響集體談判雙方堅(jiān)持點(diǎn)的主要因素。(A)宏觀經(jīng)濟(jì)狀況(B)工會(huì)會(huì)員人數(shù)(C)勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況(D)企業(yè)貨幣工資支付能力答案：BP517-518解析：集體談判雙方堅(jiān)持點(diǎn)的確定，主要取決于以下因素：宏觀經(jīng)濟(jì)狀況，勞動(dòng)力市場(chǎng)勞動(dòng)力供求狀況與雇員的組織程度；企業(yè)貨幣工資的支付能力；其他公會(huì)組織的集體談判結(jié)果的影響效應(yīng)。77、第一次讓步2.5%,第二次讓步1%,第三次讓步0.5%,第四次讓步1%,這是集體談判()讓步方式。(A)二次等比(B)四次等比(C)依次遞減(D)遞減加價(jià)答案:DP52878、社會(huì)勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行中的矛盾事實(shí),只有在特定利益群體或權(quán)力階層作出反應(yīng)后才會(huì)成為勞工問(wèn)題，這反映了勞工問(wèn)題的()特征。(A)客觀性(B)主觀性(C)社會(huì)性(D)歷史性答案:BP53379、多人采用走訪形式提出共同信訪事宜，應(yīng)推選代表，代表人數(shù)不超過(guò)()人。(A)3(B)5(C)8(D)10答案:BP535解析：本知識(shí)點(diǎn)是第一次出現(xiàn)在試題中。80、()是解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的終結(jié)性程序。(A)勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)商(B)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解(C)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁(D)勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟答案:DP55081、追索勞動(dòng)報(bào)酬、工傷醫(yī)療費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金，不超過(guò)當(dāng)?shù)卦伦畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)()個(gè)月金額的爭(zhēng)議，仲裁裁決為終局裁決。(A)3(B)6(C)12(D)24答案:CP56382、職工發(fā)生事故傷害,或者按照職業(yè)病防治法規(guī)定被診斷鑒定為職