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學(xué)校矛盾糾紛處理制度學(xué)校矛盾糾紛處理制度學(xué)校矛盾糾紛處理制度xxx公司學(xué)校矛盾糾紛處理制度文件編號:文件日期:修訂次數(shù):第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計,管理制度——大賈學(xué)校規(guī)章制度學(xué)校矛盾糾紛處理制度1、各班主任要認真做好師生的思想建設(shè)工作,加強對師生安全、法制教育。提高思想覺悟,使之能在相互融洽理解支持的基礎(chǔ)上團結(jié)合作。2、對教職工之間的矛盾糾紛調(diào)解,采取召開民主生活會,個別談心等方式把矛盾糾紛處理在萌芽狀態(tài)。3、對家校之間的矛盾要利用家長會、開放課堂、家訪等形式積極向家長宣傳學(xué)校教育,爭取家長及社會人士對教育的更大支持,創(chuàng)“家長放心,人民滿意”的學(xué)校。4、妥善處理校園周邊關(guān)系,教育好學(xué)生不破壞周邊群眾的設(shè)備設(shè)施,不損害群眾利益。對周邊環(huán)境中存在師生安全隱患的人事,要時刻提高警惕,不能解決的及時報告學(xué)校。5、對發(fā)生多次或重大糾紛不能妥善解決的,要及時報告學(xué)校進行解決,報告要做到及時、真實,逐級上報。每次情況的調(diào)查和協(xié)調(diào)要做好相關(guān)記載。6、對校園內(nèi)發(fā)生的師生有關(guān)人員的矛盾糾紛進行處理,堅持逐級處理的原則,對本班內(nèi)發(fā)生的學(xué)生之間、科任教師間的矛盾原則上由班主任進行協(xié)調(diào)處理。班主任不能處理的交由政教處或校長處理。7、對校內(nèi)外矛盾糾紛進行調(diào)解處理后,要定期進行督查、了解現(xiàn)狀,要找當(dāng)事人談心,聽取當(dāng)事人意見反饋。如果當(dāng)事人在心里還有所不服或不滿,要進行開導(dǎo)與說服教育。以達到徹底化解矛盾,增強內(nèi)部團結(jié)的目的。8、在矛盾糾紛調(diào)查過程中,要本著實事求是、公正無私、治病救人的原則進行調(diào)解工作。9、對于以下幾種人事將進行責(zé)任追究處理:(1)矛盾糾紛當(dāng)事人蓄意擴大事態(tài),不服從有關(guān)處理調(diào)解的。(2)教職工拉幫結(jié)派、扇風(fēng)點火、搬弄是非制造矛盾的。(3)調(diào)解人員對本校發(fā)生的矛盾不及時妥善處理或不公正處理的。對違反以上三條的教職
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