培訓(xùn)課程效果回訪調(diào)查表

培訓(xùn)回訪調(diào)查問(wèn)卷親愛(ài)的學(xué)員：為了更好地匹配您的培訓(xùn)需求，使我們培訓(xùn)更具針對(duì)性和實(shí)用性，切實(shí)幫助到您的日常工作，我們將在對(duì)您的反饋進(jìn)行細(xì)致分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)模式制定培訓(xùn)計(jì)劃。您的信息、意見(jiàn)和建議將得到充分的尊重，我們會(huì)認(rèn)真閱讀并對(duì)您提供的信息嚴(yán)格保密。感謝您的協(xié)助與支持，祝您工作愉快！第一部分個(gè)人基本信息填寫人姓名：填表日期：在本公司工作年限：所屬部門：崗位：—現(xiàn)任職務(wù)：在加入本公司以前工作的公司性質(zhì)：口國(guó)有企業(yè)口外商獨(dú)資企業(yè)口合資企業(yè)口私營(yíng)企業(yè)請(qǐng)您以2-3句話簡(jiǎn)單描述您的主要工作職責(zé)：（1）制定部門計(jì)劃，且要求團(tuán)隊(duì)執(zhí)行計(jì)劃。（2）協(xié)助部門同事成長(zhǎng)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)工作。（3）協(xié)助部門同事解決工作中出現(xiàn)的疑難點(diǎn)。第二部分培訓(xùn)認(rèn)同度1、您認(rèn)為公司對(duì)培訓(xùn)工作的重視程度如何：非常重視□非常重視口比較重視口一般口不夠重視口很不重視2、您認(rèn)為，培訓(xùn)對(duì)于提升您的工作績(jī)效、促進(jìn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展能否起到實(shí)際幫助作用，您是否愿意參加培訓(xùn)：非常有幫助，希望多組織各種培訓(xùn)□非常有幫助，希望多組織各種培訓(xùn)口有較大幫助，樂(lè)意參加口多少有點(diǎn)幫助，會(huì)去聽(tīng)聽(tīng)□有幫助，但是沒(méi)有時(shí)間參加口基本沒(méi)有什么幫助，不會(huì)參加3、您認(rèn)為自己對(duì)于企業(yè)培訓(xùn)需求的迫切程度如何：非常迫切□非常迫切口比較迫切口有一些培訓(xùn)需求，不是那么緊迫口無(wú)所謂，可有可無(wú)口沒(méi)有培訓(xùn)需求關(guān)于以下培訓(xùn)理念，您比較認(rèn)同哪幾個(gè)選項(xiàng)（可同時(shí)選擇三項(xiàng)）：培訓(xùn)很重要，公司逐步發(fā)展壯大，應(yīng)該逐步發(fā)展和完善培訓(xùn)體系，幫助員工成長(zhǎng)，吸引和留住人才?！跖嘤?xùn)很重要，公司逐步發(fā)展壯大，應(yīng)該逐步發(fā)展和完善培訓(xùn)體系，幫助員工成長(zhǎng)，吸引和留住人才?！踝鳛殇N售經(jīng)營(yíng)型公司，業(yè)績(jī)最重要，培訓(xùn)對(duì)員工而言是一種負(fù)擔(dān)，會(huì)占用到員工工作的時(shí)間、休息時(shí)間?！跻怨緲I(yè)務(wù)特點(diǎn)而言，外部講師不了解公司的經(jīng)營(yíng)狀況與業(yè)務(wù)特點(diǎn)，培訓(xùn)也不會(huì)有什么效果?！趸旧?，公司招聘來(lái)的員工都是有經(jīng)驗(yàn)的熟手，巳經(jīng)符合公司的要求，不需要花大力氣去進(jìn)行培訓(xùn)?！踔饕揽抗緝?nèi)部的培訓(xùn)力量就夠了，讓經(jīng)驗(yàn)豐富的員工或經(jīng)理來(lái)?yè)?dān)任講師，他們熟悉公司的情況?！跗渌捶ǎ?、目前您所接受的公司或部門組織的培訓(xùn)在數(shù)量上您認(rèn)為怎么樣：還可以□綽綽有余口足夠□還可以口不夠口非常不夠5、部門內(nèi)部關(guān)于商品知識(shí)、行業(yè)和市場(chǎng)信息、崗位工作技能的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、分享是否充分：不夠充分□非常充分□充分口還可以口不夠充分口基本沒(méi)有分享6、您目前的學(xué)習(xí)狀態(tài)是：偶爾會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)，但沒(méi)有計(jì)劃性，不能堅(jiān)持□經(jīng)常主動(dòng)學(xué)習(xí)，有計(jì)劃地持續(xù)進(jìn)行口偶爾會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)，但沒(méi)有計(jì)劃性，不能堅(jiān)持□有學(xué)習(xí)的念頭或打算，但沒(méi)有時(shí)間口有工作需要的時(shí)候才會(huì)針對(duì)需要學(xué)習(xí)口很少有學(xué)習(xí)的念頭7、最近兩年參加過(guò)的培訓(xùn)有哪些，效果如何，請(qǐng)列舉（包括公司培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、個(gè)人深造、參加外部培訓(xùn)班等）：培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)項(xiàng)目授課方式培訓(xùn)效果2010年禮儀交際各種場(chǎng)合下應(yīng)注重的禮儀與人際溝通人際交往中如實(shí)應(yīng)用2010年拓展各項(xiàng)訓(xùn)練提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力團(tuán)隊(duì)的凝聚力加強(qiáng)2011年MTP管理工作應(yīng)分工合理、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)管理、時(shí)間的管理各項(xiàng)都有相對(duì)應(yīng)提升9、對(duì)企業(yè)以往培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)價(jià)第三部分上次培訓(xùn)反饋情況1）對(duì)于2011年7月23日拓展培訓(xùn)您認(rèn)為對(duì)你的最大的觸動(dòng)是什么？前期：一個(gè)團(tuán)隊(duì)需有一個(gè)決策性的領(lǐng)導(dǎo)人。帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行任務(wù)前，需制定合理的計(jì)劃與團(tuán)隊(duì)中人員的合理安排。中期：執(zhí)行任務(wù)中，團(tuán)隊(duì)需經(jīng)過(guò)溝通一反饋一如出現(xiàn)問(wèn)題點(diǎn)，及時(shí)找到根源解決一直到任務(wù)順利完成后期：任務(wù)結(jié)束后，需團(tuán)隊(duì)一起總結(jié)問(wèn)題點(diǎn)。2）回顧課程，從踏進(jìn)教室到結(jié)束，你的參與程度是多少？（利用一個(gè)1分（最低）到10分（最高）的評(píng)分尺度），誠(chéng)實(shí)的衡量你在所有活動(dòng)中的參與程度，同時(shí)問(wèn)問(wèn)自巳：你在課程中的參與程度如何反映你最近的事業(yè)和生活狀況？1、參與投入程度為8分。2、不管生活與工作，在處事中都盡自己最大的能力完成，不追求結(jié)果完美，但求問(wèn)心無(wú)愧。3）在你生活的團(tuán)隊(duì)中，你承擔(dān)著什么樣的角色，如果是員工，你怎樣與你的合作伙伴及領(lǐng)導(dǎo)人協(xié)作？如果是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，你怎樣支持你的上級(jí)及帶動(dòng)你的下級(jí)？目前怎樣，下一步怎樣做更好？在目前的團(tuán)隊(duì)中，我擔(dān)任的是部門經(jīng)理，主要工作是協(xié)助直系上級(jí)及輔助下級(jí)完成工作，部門的現(xiàn)狀是團(tuán)隊(duì)太年輕化，有激情但無(wú)方法。無(wú)責(zé)任感，無(wú)目標(biāo)性。下一步我將制定好計(jì)劃，制定好每位同事的個(gè)人目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。先讓每位同事明白自己的定位及要完成的目標(biāo)，加強(qiáng)其工作的目的性，再告訴其方法，讓在任務(wù)的執(zhí)行中少走彎路。4）在有關(guān)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng)當(dāng)中，你的感受是什么？你發(fā)現(xiàn)自己在團(tuán)隊(duì)中起到的影響是什么？這些情緒是如何影響你的工作及生活？為了能達(dá)至一個(gè)更積極、完美的團(tuán)隊(duì)，你可以在哪些方面改善的更好？針對(duì)問(wèn)題一回復(fù):我的感受是不管是活動(dòng)中、工作中組建的一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一定要有共同目標(biāo)，分歧太多，團(tuán)隊(duì)則散亂。針對(duì)問(wèn)題二回復(fù)：團(tuán)隊(duì)中起到的影響:提出方法、督促、糾正。針對(duì)問(wèn)題四回復(fù):首先是心態(tài)、第二是方法、最后是堅(jiān)持。第四部分培訓(xùn)需求信息1、您認(rèn)為個(gè)人培訓(xùn)需求重點(diǎn)在于哪個(gè)方面：人際關(guān)系及溝通技能□崗位專業(yè)技能口個(gè)人自我管理技能口企業(yè)文化口職業(yè)道德與素養(yǎng)口職業(yè)生涯規(guī)劃□行業(yè)、市場(chǎng)及產(chǎn)品信息口人際關(guān)系及溝通技能口通用基本技能口其他：2、您認(rèn)為，您部門的主管的培訓(xùn)需求重點(diǎn)可能在于哪個(gè)方面：人員管理技能□領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)口管理理念口管理工具口角色認(rèn)知口職業(yè)道德□管理理論口職業(yè)化口人員管理技能口其他：3、考慮到各部門崗位、職能差異較大，以下問(wèn)題請(qǐng)您針對(duì)個(gè)人的工作崗位和主要職責(zé)，以文字進(jìn)行描述。您在日常工作中經(jīng)常遇到的問(wèn)題或困難，請(qǐng)舉例說(shuō)明（列舉三項(xiàng)）:1、對(duì)人員的管理由于經(jīng)驗(yàn)問(wèn)題不是很到位。2、對(duì)于人際交往與溝通欠缺3、對(duì)于個(gè)人的語(yǔ)言表達(dá)能力需加強(qiáng)。希望提升哪些方面的能力：1、提升管理2、提升膽識(shí)與語(yǔ)言表達(dá)3、提升與人溝通的技巧

4、為了更好地幫助您完成業(yè)績(jī)目標(biāo)，請(qǐng)您根據(jù)自身的實(shí)際情況，挑選出您最希望接受的培訓(xùn)。您認(rèn)為公司