2023年汽車4s店銷售工作計劃

201*汽車4s店銷售工作計劃規(guī)劃一：汽車4s店銷售工作規(guī)劃

這里，我就如何建立、帶著銷售團隊開展銷售工作，提升銷售業(yè)績規(guī)劃做如下簡單表述：

一、建立一支團結、上進、穩(wěn)定而又訓練有素的銷售隊伍。公司的進展成長首先是要用銷售業(yè)績來說話的，而要實現(xiàn)更高的銷售目標，銷售人才是關鍵?；蛟S有人認為，現(xiàn)在汽車行業(yè)很火暴，顧客主動找上門來，所以銷售人員也只是走過場，因此對銷售人員的素養(yǎng)沒有太多要求。我要說這其實是個錯誤而危急的觀點，我們應當站在高處看問題。現(xiàn)在市場競爭其實日益劇烈，回望20xx及20xx上半年汽車市場始終不是很景氣，消費者的購置行為漸趨理智，只有一流的銷售人員才能精確有效將品牌價值、先進技術、品質效勞甚至品牌的增值行為等傳遞給消費者，東風風行做為一個國內老字號品牌，它成熟的科技、高標準的品質、牢靠的效勞。這其中的東西絕不是一個一般人能表達出去的。所以我工作中的第一重點就是要建立一支既有分散力，又有殺傷力的銷售團隊，做成泰安汽車行業(yè)效勞第一的團隊。

1、人員的選擇我信任貴公司不乏一流的銷售人才。但是優(yōu)勝劣汰，好的人才有更高的標準來衡量。我認為專業(yè)銷售人才必備的五個根本素養(yǎng)缺一不行，那就是：正確的態(tài)度、專業(yè)的學問、銷售技巧、自我約束、履行職務。

2、人員的培訓。在這個信息社會，只有不斷地用學問武裝自己，才能在社會上立于不敗之地。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的學問，把握更多的信息。我們要制訂好規(guī)劃，定期進展專業(yè)培訓。銷售禮儀、產品學問、銷售技巧、標準銷售流程都是銷售人員的必修課。在培訓的方法上主要留意培訓內容的系統(tǒng)性與連貫性，打造汽車銷售的正規(guī)軍。

3、建立鼓勵機制，增加銷售人員的動力。詳細操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎金，銷售人員劃清楚確的級別（詳細細節(jié)具體匯報），這樣做能促進員工積極性，提高工作效率，實現(xiàn)公司與員工的雙贏。

二、標準展廳治理：

1、推行展廳5S治理（整理，整頓，清掃，清潔，修養(yǎng)），打造標準化現(xiàn)代化展廳（詳細細克制定規(guī)劃）

2、人員標準要有具體周密的展廳值班規(guī)劃分工明確，責任明確，漸漸養(yǎng)成良好習慣。

三、加大對風行品牌的宣傳力度，提高品牌影響力，最大限度發(fā)揮品牌效應的作用，用品牌推動銷售。我有選擇地調查了數(shù)人，其中有風行車主，也有待購車族，有熟識汽車品牌的人，也有車盲。結果大家對風行這個品牌都沒有過多的了解。的確，本人對風行的深入了解也是近段時間的事，大家都知道，品牌在產品的宣傳中簡潔而集中，效果明顯、印象深刻，有利于消費者熟識產品，激發(fā)購置欲望，所以，我們日?？隙ㄒ訌妼︼L行品牌的宣傳：

1、店面宣傳。包括店面里醒目的店招及平面宣傳、銷售人員與顧客面對面的口頭宣傳、印發(fā)廣告資料、品牌店面標志的小禮品等等。

2、戶外廣告宣傳。建議在高速大路連接段或汽車城等最正確位置至少有一個大型的、有震憾效果的東風風行的廣告。

3、汽車展銷。包括每年泰安的重點車展，以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣城巡展。風行始終是一個面對一般消費人群，定位于群眾化的品牌，我們要讓它更加深入人心。

（考慮到我們的市場定位及本錢投入，廣宣肯定要節(jié)省本錢花最小的本錢起到最有效的效果不肯定靠報紙，DM宣傳，可充分利用店內現(xiàn)有資源進展有效的宣傳）

4、讓公司每位員工全員參加宣傳，宣傳店面及品牌，有意識的隨時隨地宣傳，全員宣傳，全員銷售。

四、市場調查、分析與猜測

1、知己知彼，百戰(zhàn)不貽。我們應對市場上我們每個車型的主要競品做調查與分析。詳細包括品牌、參數(shù)、價格、特點等，把握這些對于我們有很大的幫忙。（對競品信息本人還有待具體了解）

2、本公司產品的賣點，消費群體及精準的市場定位。

3、對周邊城市特殊是同行4S店的價格、政策也應準時了解。MeiW

4、開發(fā)二級市場，充分發(fā)揮各個縣城汽貿的作用，前期盡量讓利于二級經(jīng)銷商，提高公司整體銷量（詳細細克制定具體規(guī)劃）

五、完成銷售目標。依據(jù)公司下達的銷售任務，要做一個詳細的布置。在時間與人員的安排都要落到實處。個人的力氣是有限的，團隊的力氣是無窮盡的，代好團隊就是提高銷量，作為部門經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必需在思想上與公司保持高度的全都。我始終認為，只有仔細執(zhí)行公司章程，聽從公司領導，才能排解一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好治理工作。在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行公司領導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習，始終使自己的思想跟得上公司的進展。

固然，全部的規(guī)劃在此都是紙上談兵，俗話說，實踐是檢驗真理的唯一標準，在今后的工作中，我定當努力將這些規(guī)劃付諸于實踐中，帶著團隊一起完成領導下達的任務。

規(guī)劃只是工作的一個方向，以上只是我以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解盼望領導賜予指正。阿基米德說過：“假設給我一個支點，我將撬起整個地球?！钡麤]有找到支點，所以他終究也沒能撬起地球。而今日，假設給我一個平臺，我信任一切皆有可能，由于，將來為我而來。

規(guī)劃二：汽車4s店銷售工作規(guī)劃

在新的一年里銷售人員個人工作規(guī)劃如下：

首先

1、銷售參謀培訓：在銷售參謀的培訓上多下功夫，現(xiàn)在銷售員業(yè)務學問明顯匱乏，直接的影響銷售部的業(yè)績，08年的銷售參謀的培訓是重點，除按規(guī)劃每月一次培訓以外，按需要多增加培訓，特殊針對不同時期競爭車型上得多下功夫討論，這在培訓中應作重點。

2、銷售核心流程：完整運用核心流程，給了我們一個很好治理員工的方式按流程辦理，不用自己去琢磨，許多時候我們并沒有去在意這個流程，認為那只是一種工作方法，其實深入的討論后才知道意義很重，這正式嚴謹治理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售參謀都應按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應當有相應的懲罰，而作為一個治理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售參謀。有了考核，銷售參謀就會努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售參謀就簡單缺少壓力導致動力削減從而直接影響銷售工作。細節(jié)打算成敗，這是劉經(jīng)理常教育大家的話。在08年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個流程細節(jié)做好，信任這是完成全年任務的又一保障。

3、提高銷售市場占有率：

（1）、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成肯定的威逼，在07年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結緣由主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生沖突的一個共同點，其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的，他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時，除個別價非常，幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率，就是要把我們劣勢轉化成優(yōu)勢，其實許多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威逼，客戶假如來威逼，就證明他心中有擔憂，總結來說他們的擔憂無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后效勞、售后的索賠、售后修理的更多優(yōu)待、銷售參謀的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等親密相關，這些客戶擔憂的因素，也是其他經(jīng)銷商沒有的，同時也將成為我們的優(yōu)勢。

（2）、通過對銷售參謀的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。

（3）、結合市場部對公司和汽車品牌進展有力的宣傳，提高消費者的知名度和對車的認知度。3、當好一個稱職的展廳經(jīng)理，做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神，幫忙他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

新一年我們團隊的汽車銷售工作規(guī)劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶著好團隊去克制種種困難，為公司的效益盡到最大的努力。

規(guī)劃三：汽車4s店銷售工作規(guī)劃

一、健全銷售治理根底

工作重點：

1、仔細討論好公司下發(fā)商務政策，做好訂貨、進銷存治理；

2、親密跟進廠方及公司市場推廣；

3、通過實施品牌營銷方案快速翻開市場；

4、通過銷售治理系列培訓規(guī)劃提升團隊業(yè)務技能；

5、健全部門各項治理制度，標準部門運營平臺。

工作思路:

1、展廳現(xiàn)場5S治理

A、展廳布置溫馨化----以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環(huán)境；

B、銷售工具表格化----統(tǒng)一印制合同、銷售文件和DMS系統(tǒng)使工作標準化、標準化；

C、銷售看板實時化----動態(tài)實時治理銷售團隊目標達成和進度，鼓勵銷售人員開展銷售競賽。

2、展廳人員標準化治理

A、儀容儀表職業(yè)化----著裝標準、微笑效勞；

B、接待效勞標準化----電話接待流程、來店接待流程、表卡登記流程、表卡治理流程、交車流程；

C、檢查工作常態(tài)化----對展廳人員的儀容儀表、接待流程等標準化檢查做到每日檢查，每周抽查，長期堅持不懈才能催促人員的自覺意識，形成習慣。

3、銷售人員治理

A、例會總結制度化----晨夕會、周會、月銷售總結分析會、活動總結會；

B、培訓考核細致化----車型介紹個個過、業(yè)務學問培訓考試、談判技巧培訓、競爭對手學問考核、銷售話術演練等；

C、業(yè)務辦理標準化----報價簽約流程、訂單及變更流程、價格優(yōu)待申請流程、車輛交付流程、保險貸款上牌流程等標準化。

4、業(yè)務治理重點

A、數(shù)據(jù)分析科學化----來店（電）量、試駕率、展廳成交率、戶外展現(xiàn)成交比、銷售參謀個體生產力等；

B、銷售模式差異化----從顧客感受動身創(chuàng)新效勞模式，做到人無我有，人有我細；

C、銷售任務指標化----從年度規(guī)劃細分至季度、月度、每周指標，在部門內從上至下對任務指標要時刻關注精確把握；

D、銷售隊伍競賽化----通過不定期分組銷售競賽、促銷、看板治理、以老帶新、月度考核、末位淘汰，使銷售隊伍競賽常態(tài)化；

E、銷售培訓系統(tǒng)化----從業(yè)務流程培訓到銷售技巧培訓、從現(xiàn)場治理培訓到活動組織培訓、從崗位資格培訓到力量提升培訓等貫穿全員；

F、活動組織嚴謹化----嚴謹細致的制定店頭（戶外）活動規(guī)劃，充分與各部門溝通落實協(xié)調分工，制定應急方案，確保顧客邀約數(shù)量達標、現(xiàn)場氣氛活潑、促銷資料發(fā)放有序、危機大事得到妥當處理；

二、培育打造優(yōu)秀銷售治理團隊

工作重點：

1、總結前期治理缺乏，分析提出改良方案，不斷提升治理力量；

2、以市場為中心，不斷探究銷售創(chuàng)新與效勞差異化；

3、時刻關注公司總體運營KPI指標并持續(xù)改良；

4、完善各項治理制度和流程，推行銷售部全員績效考核體系；

5、建立高素養(yǎng)、高專業(yè)化銷售團隊。

工作思路：

1、關注KPI運營指標，降低部門運營本錢；

2、精細化進銷存治理，依據(jù)月度銷售量及滯銷量，結合庫存車型數(shù)量和在途訂購車輛及日期，在充分討論內外部環(huán)境后，做好月度訂貨分析規(guī)劃，提高資金周轉率；

3、銷售創(chuàng)新，協(xié)同市場部、售后效勞部等部門積極開拓客戶、二級網(wǎng)點，積極推廣品牌活動，嚴密關注社會熱點和行業(yè)進展，結合車型特點籌劃銷售方案，適時開展二手車置換業(yè)務，汽車消費信貸業(yè)務，精品銷售業(yè)務等；

4、做好客戶資源治理，不斷提升客戶滿足度，定期舉辦客戶維系活動，討論分析客戶投訴并處理，客戶問卷，客戶轉介紹等；

5、業(yè)務技能持續(xù)提升規(guī)劃，推行維系微笑效勞之星，推行工作高效率之星，開展崗位技能提升培訓規(guī)劃，崗位比武，形成員工內部喜愛本職、鉆研業(yè)務、自我學習的良好氣氛；

6、不斷優(yōu)化改良業(yè)務流程，制造治理效益，在實踐中不斷改良制定清楚嚴謹?shù)囊?guī)章制度和業(yè)務流程；

7、完善嘉獎機制和考核，獎勤罰懶，表彰先進，提倡團隊協(xié)作精神；

8、團隊長期建立，發(fā)覺人才，培育人才，對員工職業(yè)生涯進展引導和規(guī)劃，設置高難度工作規(guī)劃鼓舞員工挑戰(zhàn)頂峰，關懷員工生活注意思想溝通；

三、分銷網(wǎng)絡建立

1、對合作商進展考察、評估

以合資的方式建立2-4個股份制地區(qū)分銷中心，使合作商與公司的利益嚴密相連，簡化繁瑣的工作流程和可能消失的沖突，達成全都的目標。

2、建立地區(qū)分銷中心

各分銷中心具有整車銷售、儲運分流、配件配送、資金結算、信息反應、效勞支持、培訓評估、以及市場治理與標準八大功能，通過各分銷中心直接滲透到各轄區(qū)市場，從而更直接、精確、準時的了解市場的變化狀況。

分銷中心統(tǒng)一向轄區(qū)內的代理商供貨，代理商直接面對當?shù)刈罱K用戶，不實施批發(fā)銷售，代理商每月向所屬分銷中心預報下月的產品需求，分銷中心向4S店銷售部預報下月產品需求量，這種做法有利于促進代理商和分銷中心對市場的分析和猜測，對市場的變化能快速的做出反響，也有利于價格的統(tǒng)一和運作的標準化治理，不易造成各代理商業(yè)務的重疊。

四、銷售策略

1、目標市場

作為XXXX首家經(jīng)營XXXX汽車的4S店，在經(jīng)營中針對消費者所表現(xiàn)出的不同需求要實行不同的營銷組合措施來滿意顧客的需求。由于我們店的地理位置處于東三環(huán)離主要的大賣場較遠，因此我們的首要目標應考慮在地州市場、次要目標放在市區(qū)