大客戶信用調(diào)查流程

.大客戶信用調(diào)查流程開始結(jié)束選擇調(diào)查機(jī)構(gòu)*■確定調(diào)查渠道■*內(nèi)部人員調(diào)查確定信用調(diào)查指標(biāo)制訂信用調(diào)查計(jì)劃整理信用調(diào)查結(jié)果評定客戶信用等級選擇調(diào)查方法開始結(jié)束選擇調(diào)查機(jī)構(gòu)*■確定調(diào)查渠道■*內(nèi)部人員調(diào)查確定信用調(diào)查指標(biāo)制訂信用調(diào)查計(jì)劃整理信用調(diào)查結(jié)果評定客戶信用等級選擇調(diào)查方法序號節(jié)點(diǎn)責(zé)任人相關(guān)說明相關(guān)文件或記錄1)確定大客戶整體印象、行業(yè)地位、《客戶信用調(diào)

信用調(diào)查指標(biāo)經(jīng)理負(fù)責(zé)人品德及企業(yè)管理水平、業(yè)務(wù)關(guān)系持續(xù)周期、業(yè)務(wù)關(guān)系強(qiáng)度、合作意向員工人數(shù)、訴訟記錄查標(biāo)準(zhǔn)》信用履約率、按期履約率、呆/壞賬記錄應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)夭數(shù)、流動資金比率、資產(chǎn)負(fù)債率注冊資本、年?duì)I業(yè)額、營業(yè)額增長率銷售毛利率、銷售凈利潤率2)制訂信用調(diào)查計(jì)劃可依據(jù)實(shí)際情況制訂系統(tǒng)性或有針對性信用調(diào)查，應(yīng)列明調(diào)查時間和目《客戶信用調(diào)查計(jì)劃表》3)選擇調(diào)查機(jī)構(gòu)大客戶經(jīng)理、大客戶銷售人所選擇客戶信用調(diào)查機(jī)構(gòu)必須具備較高聲譽(yù)、較強(qiáng)能力；所選擇調(diào)查人員必須具有相應(yīng)工作《大客戶信用調(diào)查管理制度》內(nèi)部

人員調(diào)查員素質(zhì)和能力確定金融機(jī)構(gòu)或銀行4)調(diào)查行業(yè)組織《客戶信用調(diào)渠道大客戶同事查計(jì)劃》、《大選擇經(jīng)理銀行征信法客戶信用調(diào)查5)調(diào)查信用“6C”分析法管理制度》方法“5P”分析法整理大客戶信用統(tǒng)計(jì)大客戶信用調(diào)查結(jié)《大客戶信用6)調(diào)查銷售人果，制作調(diào)查報(bào)告調(diào)查報(bào)告》員結(jié)果評定根據(jù)大客戶調(diào)查結(jié)果，客戶大客戶依據(jù)大客戶信用等級標(biāo)《大客戶信用7)信用經(jīng)理準(zhǔn)，確定客戶信用等級，等級表》等級并列表說明5.大客戶申請表客戶名稱法人代表經(jīng)營內(nèi)容信用度優(yōu)惠條件審批

6.大客戶調(diào)查表客戶名稱電話地址負(fù)責(zé)人年齡程度接洽人職稱負(fù)責(zé)事項(xiàng)經(jīng)營狀況經(jīng)營方式口積極口保守口踏實(shí)口不定口投機(jī)業(yè)務(wù)口興隆口成長口穩(wěn)定口衰退口不定

業(yè)務(wù)范圍銷貨對象價(jià)格口合理口偏高口偏低口削價(jià)業(yè)務(wù)金額每年旺季月月銷量淡季月月銷量組織口股份有限公司口有限公司口合伙店鋪口獨(dú)資員工人數(shù)職員人工員合計(jì)同業(yè)地位口領(lǐng)導(dǎo)者口具影響口級口一