某咨詢世界主要運營商品牌架構(gòu)

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Beijing,Sep28th.20031DocumentnumberContent PageA. 世界主要電信運營商 ??B. 主要電信運營商品牌架構(gòu) ??C. 電信運營商篩選標準 ??Thisdocumentwascreatedfortheexclusiveuseofourclients.Itisnotcompleteunlesssupportedbytheunderlyingdetailedanalysesandoralpresentation.ItmustnotbepassedontothirdpartiesexceptwiththeexplicitpriorconsentofRolandBergerStrategyConsultants.2DocumentnumberA. 世界主要電信運營商3Documentnumber世界主要電信運營商（1）歐洲主要國家電信運營商德國法國英國比利時芬蘭瑞典西班牙意大利俄羅斯挪威DeustcheTelekomArcorFranceTelecomBouyguesTelecomSFRBT,VodafoneColt,OrangeBelgacomMobileMobistarSoneraTeliaTelefonicaTelecomItalyTIMGoldenTelecomTeleDaNmark(TDC)TeliaSoneraKPNTelecom荷蘭184Documentnumber世界主要電信運營商（1）歐洲電信運營商5Documentnumber世界主要電信運營商（2）亞洲主要國家電信運營商韓國日本新加坡香港地區(qū)澳大利亞新西蘭印尼黎巴嫩土耳其臺灣地區(qū)KT,LGTSKTelecomKDDI,NTT,JapanTelecomNTTDoCoMoSingTelMobileOneStarhubPCCWNewWorldPcsChinaMotionTelstraHutchisonTelecomNewZealandSatelindoTelkomselLibanCellFTMLTURKCELLTCCChungwhaTelecomKG246Documentnumber亞洲電信運營商世界主要電信運營商（2）7Documentnumber世界主要電信運營商（3）美洲主要國家電信運營商美國加拿大墨西哥AT&TBellSouthSBCSprintVerizonAlltelTellabusBellCanadaEnterpriseTelmexWorldcomQwest118Documentnumber美洲電信運營商世界主要電信運營商（3）9DocumentnumberB. 世界主要電信運營商品牌架構(gòu)10Documentnumber單一品牌架架構(gòu)－所有有的產(chǎn)品/服務(wù)通用用一個品牌牌11DocumentnumberBT－英國電信集集團公司英國電信集集團公司是是英國第一一家電信運運營商，最最早成立于于19世紀紀，從1984年開開始私有化化進程。80年代初初期開始，，英國電信信市場推行行自由化，，由此形成成了BT和Mercury的雙重壟斷斷，并一直直持續(xù)到1991年年，但是目目前BT仍然擁有英英國85％％的本地環(huán)環(huán)路。英國電信集集團公司是是歐洲第一一家私有化化的電信公公司，也是是世界頂尖尖的電信運運營商。該該公司的主主要業(yè)務(wù)包包括英國本本土長途業(yè)業(yè)務(wù)以及國國際電信服服務(wù)、互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。。英國電信信已經(jīng)提供供了2800萬條交交換線路，，為2100萬用戶戶提供電信信服務(wù)，同同時也向其其他的注冊冊運營商提提供網(wǎng)絡(luò)服服務(wù)。英國電信是是英國最大大的固定電電話服務(wù)集集團，為降降低成本該該公司在２２００１年年１１月將將其移動電電話服務(wù)子子公司ＭＭＭＯ２賣出出。2003年英國國電信再次次推出移動動服務(wù)，此此次提供的的移動電話話服務(wù)將使使用德國電電信的Ｔ－－Ｍｏｂｉｉｌｅ網(wǎng)絡(luò)絡(luò)，正式商商業(yè)服務(wù)將將于2003年秋季季推出。BT希望通過一一種面向家家庭用戶的的手機服務(wù)務(wù)“英國電電信移動家家庭計劃””重新進進入移動電電話服務(wù)領(lǐng)領(lǐng)域。12DocumentnumberBT－英國電信集集團公司BT的品牌結(jié)構(gòu)構(gòu)企業(yè)母品牌牌業(yè)務(wù)分類AthomeSmall&MediumbusinessCorporatePublicSector業(yè)務(wù)品牌13DocumentnumberSprintSprint是美國六大電電信運營商商之一，提提供全方位位的有線及及無線電信信服務(wù)，Sprint是互聯(lián)網(wǎng)服服務(wù)提供商商，同時也也是寬帶通通訊的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者，在全全球范圍內(nèi)內(nèi)為2600多萬用用戶提供電電信服務(wù)Sprint因開發(fā)、設(shè)設(shè)計實施和和部署最先先進的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)技術(shù)而享享譽全球，，包括美國國第一個全全數(shù)字光纖纖網(wǎng)絡(luò)。Sprint曾獲大獎的的Fier1因特網(wǎng)骨干干正向全球球各主要市市場擴展，，以為客戶戶提供廣泛泛、可擴展展的IP產(chǎn)品。Sprint的大容量高高速網(wǎng)絡(luò)使使客戶可以以快速、可可靠而且不不間斷地接接入全球因因特網(wǎng)上的的大部分內(nèi)內(nèi)容。Sprint還運營著美美國最大的的全國性全全數(shù)字PCS無線網(wǎng)絡(luò)。。該網(wǎng)絡(luò)已已經(jīng)在為全全國各主要要城市地區(qū)區(qū)提供服務(wù)務(wù)，包括全全國4000多座城城市和社區(qū)區(qū)。Sprint建造并運行行美國第一一個全國性性的全數(shù)字字光纖網(wǎng)絡(luò)絡(luò)，是高級級數(shù)據(jù)通訊訊服務(wù)方面面的領(lǐng)導(dǎo)者者。Sprint年收入200億美元，，為2000萬企業(yè)業(yè)和住宅用用戶提供服服務(wù)。14DocumentnumberSprintSprint的品牌結(jié)構(gòu)構(gòu)企業(yè)母品牌牌業(yè)務(wù)分類PersonalBusiness業(yè)務(wù)品牌WirelessInternet/DSLLocalserviceLongdistanceSmallbusinessGlobalbusiness……15DocumentnumberVerizon－美國電信運運營商Verizon是在1984年貝爾爾公司分拆拆后形成的的本地電信信公司,目目前是美美國最大的的本地電話話運營商，，本地電話話業(yè)務(wù)是其其傳統(tǒng)核心心業(yè)務(wù)Verizon公司還通過過旗下的Verizon無線公司經(jīng)經(jīng)營移動業(yè)業(yè)務(wù)，這是是與其他貝貝爾地方公公司的最主主要業(yè)務(wù)差差別，也正正是移動業(yè)業(yè)務(wù)使其成成為2003年第二二季度美國國幾大地方方貝爾公司司中惟一實實現(xiàn)營收增增長的運營營商，Verizon無線公司也也是美國第第一大移動動運營商作為傳統(tǒng)的的本地電話話運營商，，Verizon通信在近兩兩年FCC鼓勵固網(wǎng)競競爭的背景景下，逐步步開展長途途電話業(yè)務(wù)務(wù)，并成功功推出了本本地－長途途捆綁業(yè)務(wù)務(wù)。目前，，該公司提提供長途業(yè)業(yè)務(wù)的電話話線路已經(jīng)經(jīng)達到1460萬線線，超過SprintFON躍居美國第第三大長途途電話運營營商。Verizon也是美國最最大的無線線通信服務(wù)務(wù)提供商，，該公司已已經(jīng)提供了了全球網(wǎng)絡(luò)絡(luò)解決方案案，并已經(jīng)經(jīng)提供了相相應(yīng)的數(shù)字字和IP產(chǎn)品及服務(wù)務(wù)Verizon通信正斥巨巨資興建其其光纖接入入網(wǎng)絡(luò)，該該公司計劃劃在今后10～15年實現(xiàn)29個州的的光纖到戶戶接入，通通過這一網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)提供寬寬帶上網(wǎng)、、高速傳輸輸電話、高高清晰度電電視服務(wù)16DocumentnumberVerizonVerizon的品牌結(jié)構(gòu)構(gòu)企業(yè)母品牌牌業(yè)務(wù)分類ForhomeForbusinessEnterprisesolutionsWholesalecustomer特殊服務(wù)品品牌17DocumentnumberBellSouth-貝爾南方公公司南方貝爾公公司是1984年貝貝爾公司分分拆后形成成的一家公公司，主要要經(jīng)營本地地電話業(yè)務(wù)務(wù)，是美國國四大本地地電話運營營商之一。。南方貝爾爾總部在亞亞特蘭大，，在美國擁擁有4500萬用戶戶，服務(wù)于于全球14個國家。。南方貝爾擁擁有510億美元的的資產(chǎn)，麾麾下的員工工有85000名，，南方貝爾爾德基本運運營體系包包括美國南南部的9個個州，分別別是：阿拉拉巴馬州、、佛羅里達達州、喬治治亞州、肯肯塔基州、、路易斯安安那州、密密西西比州州、北卡羅羅來那州、、南卡羅來來那州和田田納西州。。南方貝爾公公司還為商商務(wù)用戶提提供大批的的寬帶數(shù)字字以及電子子商務(wù)的解解決方案包包括網(wǎng)絡(luò)搜搜索和其他他的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)服務(wù)。此此外，在房房地產(chǎn)市場場中，貝爾爾公司提供供了高速的的寬帶接入入服務(wù)，并并提供了其其他的高質(zhì)質(zhì)量的音頻頻服務(wù)、在在線以及目目錄廣告服服務(wù)等。18DocumentnumberBellSouth-貝爾南方公公司BellSouth的品牌結(jié)構(gòu)構(gòu)企業(yè)母品牌牌業(yè)務(wù)分類HomebusinessSmall&MediumbusinessLargebusiness業(yè)務(wù)品牌服務(wù)品牌19DocumentnumberSBC-美國西南貝貝爾電訊西南貝爾公公司（SBC）是1984年從美國國電報電話話公司(AT＆T)拆分出來的的本地電話話公司，目目前西南貝貝爾是美國國第二大本本地電話運運營商，僅次于威瑞瑞森（Verizon)。。目前，在美美國所有的的電信運營營商中，西西南貝爾公公司擁有最最健康的資資產(chǎn)負債表表。西南貝爾總總部設(shè)在德德克薩斯州州，在13個州開展展電話業(yè)務(wù)務(wù)，橫貫美美國東北、、南部和西西南地區(qū)，，其中本地地電話業(yè)務(wù)務(wù)是西南貝貝爾的核心心業(yè)務(wù)。目目前SBC已經(jīng)獲準在在美國西南南部經(jīng)營長長途電話業(yè)業(yè)務(wù)，不久久后該公司司將進入加加利福尼亞亞州的長話話市場。另另外，該公公司最近采采取的成本本控制措施施將有助于于擴大盈利利空間和增增加現(xiàn)金流流。受到移動業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的的沖擊和低低價網(wǎng)絡(luò)出出租的影響響，西南貝貝爾業(yè)務(wù)受受到很大的的沖擊?，F(xiàn)現(xiàn)在西南貝貝爾也在積積極開展移移動相關(guān)業(yè)業(yè)務(wù)和寬帶帶業(yè)務(wù)。20DocumentnumberSBC-美國西南貝貝爾電訊SBC的品牌結(jié)構(gòu)構(gòu)企業(yè)母品牌牌業(yè)務(wù)分類ResidentialBusiness業(yè)務(wù)品牌VoiceDataInternetSpecialservice21Documentnumber澳洲電信－－Telstra澳洲電信是是澳大利亞亞領(lǐng)先電信信和信息服服務(wù)公司，，擁有1000萬家家庭、企業(yè)業(yè)和批發(fā)客客戶，并且且擁有全國國知名度最最高的品牌牌之一。澳洲電信是是澳大利亞亞最大、利利潤最高的的公司之一一，是一家家頂級全球球運營商。。2002財政年度度，總收入入高達210億澳元元，市場資資本約為600億澳澳元。澳洲電信是是澳大利亞亞領(lǐng)先的互互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)務(wù)供應(yīng)商和和最大的移移動供應(yīng)商商，而且還還通過他的的寬帶網(wǎng)絡(luò)絡(luò)和收費電電視合資企企業(yè)FOXTEL提供娛樂和和多媒體內(nèi)內(nèi)容。作為綜合、、全面的服服務(wù)供應(yīng)商商，澳洲電電信擁有并并運行著技技術(shù)最為先先進的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)之一。他他提供各種種端到端解解決方案，，從寬帶、、IP、移動和智能能網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)務(wù)，到話音音和數(shù)據(jù)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)中心、、呼叫中心心以及高級級多媒體和和電子商務(wù)務(wù)應(yīng)用。澳洲電信的的業(yè)務(wù)遍及及亞太地區(qū)區(qū)、北美和和英國/歐歐洲，其中中50.1％的股份份歸澳大利利亞聯(lián)邦所所有。22Documentnumber澳洲電信－－Telstra23Documentnumber澳洲電信－－Telstra24DocumentnumberSingTel-新加坡電信信新加坡電信信是新加坡坡最大的固固定和移動動通信服務(wù)務(wù)提供商，，新加坡電電信已經(jīng)在在新加坡有有了120多年的經(jīng)經(jīng)營歷史。。同時，新新加坡電信信也是亞洲洲最大的跨跨國移動運運營商，在在20多個個國家里經(jīng)經(jīng)營業(yè)務(wù)和和進行投資資。與其他他地區(qū)合作作伙伴一起起，在澳大大利亞、印印度、印度度尼西亞、、菲律賓、、泰國和新新加坡等六六個市場中中服務(wù)于3500萬萬用戶。新加坡電信信擁有全面面的服務(wù)產(chǎn)產(chǎn)品，其中中包括基于于固定、無無線和互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)平臺的的語音和數(shù)數(shù)據(jù)服務(wù)。。新加坡電電信的服務(wù)務(wù)對象包括括企業(yè)和家家庭用戶，，它致力于于為亞太地地區(qū)及其他他地區(qū)的客客戶提供最最佳的全球球性通信服服務(wù)。新加加坡電信廣廣泛地涉足足于海底電電纜、衛(wèi)星星系統(tǒng)等多多個領(lǐng)域，，包括它和和其他公司司共同所有有的ST-1衛(wèi)星和泛亞亞洲C2C電纜網(wǎng)絡(luò)。。新加坡電信信集團已經(jīng)經(jīng)將業(yè)務(wù)發(fā)發(fā)展到海外外市場，對對多個國家家和地區(qū)進進行了投資資。它在澳澳大利亞設(shè)設(shè)立的全資資子公司新新加坡電信信Optus在集成化通通信領(lǐng)域處處于業(yè)界領(lǐng)領(lǐng)先地位———目前為為五百多萬萬客戶提供供服務(wù)。該該集團的主主要投資包包括泰國的的AdvancedInfoService，印度的Bharti電信集團，，菲律賓的的GlobeTelecom和印度尼西西亞的Telkomsel。從1998年以來，，業(yè)界雜志志TelecomAsia連續(xù)五年將將新加坡電電信評為亞亞洲最佳電電信運營商商。該集團團在2002年3月月31日截截止的財年年中，營業(yè)業(yè)額為73.4億新新加坡元（（40.2億美元））。25DocumentnumberSingTel-新加坡電信信SingTel的品牌結(jié)構(gòu)構(gòu)企業(yè)母品牌牌業(yè)務(wù)分類Customer業(yè)務(wù)品牌Small&mediumenterprisesMulti-nationalbusiness子品牌26DocumentnumberMobistar-比利時的一一家電信公公司Mobistar的品牌結(jié)構(gòu)構(gòu)企業(yè)母品牌牌業(yè)務(wù)分類WebsiteMultimediabusinessInternational業(yè)務(wù)品牌27DocumentnumberSonera－芬蘭電信運運營商Sonera公司在提供供移動與先先進通信服服務(wù)方面處處于領(lǐng)先地地位，是芬芬蘭最大的的電信運營營商之一，，也是芬蘭蘭的知名的的交換內(nèi)容容提供商，，并且在國國際市場中中占有一席席之地。該該公司還為為芬蘭以及及臨近市場場中提供固固定網(wǎng)絡(luò)聲聲訊服務(wù)。。2001年，該公公司總收入入達到了22億歐元元，稅前利利潤達到了了4.5億億歐元。該該公司旗下下的員工已已經(jīng)達到了了10000名左右右。Sonera公司是歐洲洲電信業(yè)公公認的“最最有創(chuàng)意的的世界電信信公司”2002年年6月，Telia公司和Sonera公司26日日宣布，兩兩家公司將將進行合并并。在合并并后的公司司中，由瑞瑞典政府控控股70％％的Telia公司將占有有大約64％的股份份，而由芬芬蘭政府控控股53％％的Sonera公司將占有有余下36％的股份份。雙方合合并后的公公司將擁有有八百多萬萬移動電話話用戶和760萬固固定電話用用戶，并承承擔芬蘭Sonera公司現(xiàn)有的的25億歐歐元債務(wù)，，公司的總總部將設(shè)在在瑞典首都都斯德哥爾爾摩。28Documentnumber調(diào)整的單一一品牌架構(gòu)構(gòu)29DocumentnumberVodafone－－英國移動電電信運營商商80年代，，Vodafone在英國建立立，在1999年開開始的時候候，其股票票價值達到到2500億美元，，在25個個國家擁有有共6500萬移動動電話訂戶戶，成為歐歐洲第一大大移動電信信運營商。。Vodafone主要面對高高端客戶，，占有英國移移動通信市市場60％％的利潤，，目前，沃沃達豐擁有有全球28個國家的的1.12億用戶Vodafone廣泛運用全全球化戰(zhàn)略略，目前在26個國家進進行直接運運營，其中中在16個個國家擁有有對合作伙伙伴超過50％的控控股權(quán)，合合作伙伴都都使用沃達達豐的品牌牌（日本J－Phone也將在今年年底轉(zhuǎn)移到到沃達豐的的統(tǒng)一品牌牌下）；在在另外10個國家，，沃達豐只只占有合作作伙伴的少少數(shù)股份，，當?shù)剡\營營商仍然使使用自己的的品牌，比比如ChinaMobile；；此外，還在在8個國家家有合作，，但是在這這些公司中中不擁有股股權(quán)，只是是授權(quán)他們們使用某一一種產(chǎn)品和和服務(wù)2000年年Vodafone購買了美國國無線運營營商“Verizon無線”45%的股份份，但是由由于股權(quán)有有限和技術(shù)術(shù)方面的原原因，Vodafone在美國市場場的發(fā)展受受到很大的的限制在2002年全球500強的的排名中，，Vodafone排名第123位30DocumentnumberVodafone－－英國移動電電信運營商商Vodafone的品牌結(jié)構(gòu)構(gòu)企業(yè)母品牌牌業(yè)務(wù)分類VodafoneLive！！VodafoneMobileoffice區(qū)域品牌31DocumentnumberAT&T1984本地電話業(yè)業(yè)務(wù)分裂出出來，重新新組建了7個子公司司，組成貝貝爾子公司司，長話業(yè)業(yè)務(wù)仍保留留在AT&T1996AT&T放棄NCR計算機部，，創(chuàng)建朗訊訊科技1998AT&T購買電視通通信公司(Tele-CommunicationsInc.)1999AT&T收購MediaOne集團，成為為全美最大大的有線服服務(wù)公司2000AT&T將無線業(yè)務(wù)務(wù)部分的股股票作為獨獨立的跟蹤蹤股發(fā)放。。同時，AT&T準備分離無無線業(yè)務(wù)和和寬帶業(yè)務(wù)務(wù)部分，并并向客戶發(fā)發(fā)放跟蹤股股。目前AT&T是美國最大大的長途通通信運營商商，從98年開始AT&T實現(xiàn)了從經(jīng)經(jīng)營語音業(yè)業(yè)務(wù)為主向向語音、數(shù)數(shù)據(jù)、視頻頻等多業(yè)務(wù)務(wù)綜合的通通信企業(yè)的的轉(zhuǎn)變，并并贏得了全全球電信運運營商排名名第一的地地位。其中中，AT&T無線公司是是美國第三三大移動運運營商。32DocumentnumberAT&T的品牌結(jié)構(gòu)構(gòu)及相應(yīng)的的品牌標識識設(shè)計集中中地突出了了企業(yè)母品品牌的形象象AT&T的品牌結(jié)構(gòu)構(gòu)企業(yè)母品牌牌業(yè)務(wù)品牌區(qū)域品牌產(chǎn)品及產(chǎn)品品品牌客戶服務(wù)品品牌個人業(yè)務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)無線業(yè)務(wù)寬帶業(yè)務(wù)語音服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)接入入服務(wù)特別服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)務(wù)數(shù)據(jù)服務(wù)AT&T專業(yè)服務(wù)文本信息無線連接服服務(wù)鈴聲及圖片片國際電話有線電視寬帶互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)數(shù)字電話號碼查詢門戶網(wǎng)站33DocumentnumberQwestQwest的總部位于于丹佛，是是美國一家家業(yè)界領(lǐng)先先的長途電電信服務(wù)提提供商，目目前是美國國第四大地地方電話公公司。Qwest向國內(nèi)外的的客戶提供供通訊、數(shù)數(shù)據(jù)、多媒媒體、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)基礎(chǔ)服務(wù)務(wù)和語音服服務(wù)，并在在美國14個州的當當?shù)胤?wù)區(qū)區(qū)域內(nèi)提供供無線、區(qū)區(qū)域電訊和和目錄服務(wù)務(wù)以及相關(guān)關(guān)的服務(wù)。。該公司主主要服務(wù)大大中型企業(yè)業(yè)和政府客客戶，以及及14個州州的當?shù)鼐泳用窈托∑笃髽I(yè)客戶。。1999年年Qwest曾收購了營營業(yè)額是其其5倍多的的美國聯(lián)邦邦西部電信信公司，成成為第三大大長途電信信服務(wù)提供供商，為3000萬萬以上的客客戶提供服服務(wù)。Qwest公司提供四四類業(yè)務(wù)：：零售業(yè)務(wù)務(wù)、批發(fā)業(yè)業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)服務(wù)和目目錄服務(wù)。。其網(wǎng)絡(luò)運運用IP及傳統(tǒng)技術(shù)術(shù)覆蓋美國國150多多個地區(qū)。。同時與荷荷蘭電信運運營商KPN合作建造跨跨歐洲光纖纖IP網(wǎng)絡(luò)。2002年年Qwest傳出財務(wù)虛虛假消息，，股價大跌跌，業(yè)務(wù)嚴嚴重受挫。。Qwest目前面臨著著嚴重的債債務(wù)負擔。。創(chuàng)始人PhilipAnschutz是該公司最最大的股東東﹐擁有公公司18%的股份份34DocumentnumberQwestQwest的品牌結(jié)構(gòu)構(gòu)企業(yè)母品牌牌業(yè)務(wù)分類WirelessQwestDex業(yè)務(wù)品牌Internet/DSLResidentialSmallbusinessLargebusinessWholesale客戶分類客戶服務(wù)品品牌35Documentnumber德國電信股股份公司－－DeutscheTelecomAG1989年年7月1日日，德國政府將將原郵政總總局分拆為為郵政銀行行、郵政局局、電信公公司三家獨獨立的公司司。從此，，德國電信信從一個國國家行政機機構(gòu)變成政政企分開、、獨立經(jīng)營營的國有企企業(yè)。1995年初初，德國又又開始將分分拆出的三三個國有企企業(yè)改制成成為股份公公司。從此此，德國電電信由一個個國家行政政機構(gòu)轉(zhuǎn)變變成一個以以市場為導(dǎo)導(dǎo)向的股份份制公司1996年底，德國國電信在紐紐約、東京京、法蘭克克福等三地地同時上市市,1999年6月，德國國電信第二二次發(fā)行新新股，實施施大規(guī)模國國際收購戰(zhàn)戰(zhàn)略2002年年以111億億美元收購購英國121公司后后，今年4月又提出出以814億美元并并購意大利利電信的計計劃。最近近，德國電電信又以507億美美元出價投投標收購美美國公司Voicestream；；同時在英國國、德國第第三代移動動通信系統(tǒng)統(tǒng)牌照競標標中獲勝，，取得了在在下一步無無線通信市市場競爭中中的主動權(quán)權(quán)德國電信2003年年4月份表表示已與19家運營營商達成協(xié)協(xié)議，將為為市話提供供具有競爭爭性的服務(wù)務(wù)，從而結(jié)結(jié)束在固話話市場的壟壟斷地位目前德國電電信已是歐歐洲最大、、世界第三三大電信運運營商，歐歐洲第三大大移動運營營商，在29個國家家和地區(qū)擁擁有71個個分公司、、子公司、、聯(lián)盟公司司和合資公公司，是名名副其實的的全球化電電信運營集集團36Documentnumber德國電信股股份公司－－DeutscheTelecomAG德國電信的的品牌結(jié)構(gòu)構(gòu)企業(yè)母品牌牌業(yè)務(wù)分類固網(wǎng)業(yè)務(wù)移動通訊業(yè)業(yè)務(wù)企業(yè)解決方方案互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)務(wù)業(yè)務(wù)品牌37DocumentnumberBCE-BellCanadaEnterprisesBCE,Inc.,是加拿大最最大的電信信公司之一一，主要有有三大營業(yè)業(yè)部分：加加拿大電信信(CanadianTelecommunications),北電網(wǎng)絡(luò)(NortelNetworks)及及國際電信業(yè)業(yè)務(wù)。其中加拿大大電信提供供全方位的的國內(nèi)外通通訊服務(wù)，，NortelNetworks是全球領(lǐng)先的的數(shù)據(jù)和電電話網(wǎng)絡(luò)服服務(wù)供應(yīng)商商，其業(yè)務(wù)務(wù)內(nèi)容涵蓋蓋了設(shè)計、、開發(fā)、制制造、市場場拓展、銷銷售、金融融、數(shù)據(jù)及及電話網(wǎng)絡(luò)絡(luò)服務(wù)等，，為通訊行行業(yè)客戶和和企業(yè)提供供數(shù)據(jù)服務(wù)務(wù)。而國際際通訊部分分則包括BellCanadaInternational,Inc公司，該公公司在拉丁丁美洲及亞亞太地區(qū)展展露頭角。。BellCanada還提供為企企業(yè)客戶數(shù)數(shù)據(jù)服務(wù)、、為65萬萬用戶提供供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)務(wù)，為200多萬客客戶提供無無線，和尋尋呼也。BCE正在進行轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)投資，擁擁有網(wǎng)絡(luò)通通信設(shè)備制制造商NortelNetworks39%的股股份，并將將購買國際際電信運營營商Teleglobe77％的股份。.38DocumentnumberBCE-BellCanadaEnterprisesBCE的品牌結(jié)構(gòu)構(gòu)企業(yè)母品牌牌子公司BellCanadaBCEGlobemediaBCEEmergisBCEVentures子品牌業(yè)務(wù)品牌39DocumentnumberNTT－日本電信公公司NTT是日本三家家最大的全全業(yè)務(wù)電信信運營商之之一，1999年7月，NTT公司在日本本東京正式式成立。該該公司一直直致力于完完成全球IP公司的戰(zhàn)略略，并將完完成由電話話公司向IP公司轉(zhuǎn)變的的過程，并并希望以此此來實現(xiàn)新新一輪的業(yè)業(yè)績增長。。在2002年的財財政年度里里，該公司司將為客戶戶提供更多多增值服務(wù)務(wù)NTT公司最初是是日本政府府的下屬機機構(gòu)，主要要經(jīng)營本地地電話業(yè)務(wù)務(wù)。經(jīng)過一一系列民營營化和重組組，NTT已經(jīng)發(fā)展成成為經(jīng)營本本地電話、、國內(nèi)長途途電話、國國際長途電電話、移動動電話和數(shù)數(shù)據(jù)多媒體體業(yè)務(wù)的國國際性綜合合電信運營營商,尤其其是在本地地電話業(yè)務(wù)務(wù)方面占據(jù)據(jù)主導(dǎo)地位位。在本地地電話市場場，NTT東公司和NTT西公司的市市場占有率率為94%。目前NTT的最大股東東仍然是日日本政府,到2001年3月月,日本政政府(主要要是財政省省)擁有NTT集團46%的股權(quán)，，日本財團團和商業(yè)機機構(gòu)擁有NTT集團16.23%的的股權(quán)，外外國公司和和外國人擁擁有NTT集團16.42%的的股權(quán)，個個人及其他他持股比例例為21.3%。NTT早在1997年便開開始了全球球化，其中中尤其以NTT通信公司的的Arcstar業(yè)務(wù)和GlobalIP業(yè)務(wù)首當其其沖。NTT已在美洲、、歐洲、亞亞洲和大洋洋洲建立起起若干海外外公司，其其GlobalIP業(yè)務(wù)也將IP骨干網(wǎng)絡(luò)延延伸至全球球，向客戶戶提供一站站式IP業(yè)務(wù)。40DocumentnumberNTT－日本電信公公司NTT電信的品牌牌結(jié)構(gòu)企業(yè)母品牌牌子公司子品牌業(yè)務(wù)品牌區(qū)域固定電電話公司telephoneservice通信公司——固定通訊訊公司系統(tǒng)集成區(qū)域固定電電話公司telephoneservice41DocumentnumberDocumentnumber42KDDI－日本電信運運營商KDDI的品牌結(jié)構(gòu)企業(yè)母品牌業(yè)務(wù)分類MobileServiceTelephoneBusinessInternet業(yè)務(wù)品牌43Documentnumber多品牌架構(gòu)構(gòu)44Documentnumber法國電信－－FranceTelecom在1878年，法國國就設(shè)立了了郵電部，，繼而于1889年年對電話業(yè)業(yè)務(wù)實行壟壟斷。1991年，，法國撤消消郵電部，，原該部所所屬的電信信總局正式式更名為法法國電信，，仍屬公共共部門。1996年年底，法國國電信成為為股份公司司，但繼續(xù)續(xù)壟斷著全全國的電信信業(yè)務(wù)。1998年年法國對電電信市場實實行開放，，法國電信信的壟斷地地位就此結(jié)結(jié)束法國電信是是法國一家家經(jīng)營固定定電話、移移動電話和和因特網(wǎng)業(yè)業(yè)務(wù)的全業(yè)業(yè)務(wù)電信運運營商，法國電信是是法國國內(nèi)內(nèi)允許經(jīng)營營GSM移動電話的的三家運營營商之一2000年年集團公司司以432億歐元的的天價收購購了Orange公司，替代代了原有的的移動業(yè)務(wù)務(wù)品牌Itineris，，并一躍成為為歐洲市場場上第二大大移動運營營商；2002年年12月初初，集團公公司以大約約35億美美元的資金金從國際航航空信息通通信機構(gòu)(SITA)手中購得美美國Equant公司54％％的股票，，并與Equant合資建立國國際IP數(shù)據(jù)服務(wù)公公司它屬下的互互聯(lián)網(wǎng)公司司W(wǎng)anadoo是歐洲第二二大的互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商商。在1998年，，Wanadoo的用戶僅為為49.5萬，目前前Wanadoo的互聯(lián)網(wǎng)用用戶達到了了780萬萬。由于大規(guī)模模的收購和和競爭3G牌照，2002年法法國電信陷陷入嚴重虧虧損，并累累計負債697億歐歐元，創(chuàng)下下上市以來來的最高記記錄。2003年公公司業(yè)務(wù)情情勢開始好好轉(zhuǎn)45Documentnumber法國電信－－FranceTelecom法國電信的品牌結(jié)構(gòu)企業(yè)母品牌業(yè)務(wù)分類語音與數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)無線業(yè)務(wù)寬帶業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)品牌46DocumentnumberOrange－歐洲第三大大移動通訊訊運營商Orange公司原先由由香港和記記黃埔所擁擁有，德國國曼內(nèi)斯曼曼Mannesmann在2000年2月收收購了奧蘭蘭治。英國國最大的電電信公司Vodafone在收購曼內(nèi)內(nèi)斯曼時，，把附屬的的奧蘭治電電信一起買買下,Orange曾是歐洲第第三大移動動電信運營營商1994年年，該公司司正式步入入英國市場場。1996年，該該公司正式式在倫敦股股市中上市市，并于同同年4月2日正式登登陸納斯達達克股市，，總資產(chǎn)已已經(jīng)達到了了84億美美元。1997年年7月，該該公司用戶戶已經(jīng)達到到了100萬戶。1998年年該公司已已經(jīng)開始大大舉拓展國國際業(yè)務(wù)，，并已經(jīng)在在奧地利、、比利時、、瑞士成功功地進行了了國際化戰(zhàn)戰(zhàn)略實施。。1999年年底，，該公司已已經(jīng)在香港港、澳大利利亞、以色色列以及印印度進行了了商標注冊冊。該公司持續(xù)續(xù)關(guān)注為客客戶提供最最好的服務(wù)務(wù)，2001年該公公司的英國國分公司連連續(xù)四次榮榮膺英國移移動客戶滿滿意研究榜榜首。2002年年Orange公司被法國國電信收購購，成為法法國電信的的附屬子公公司。Backup47DocumentnumberNTTDoCoMo－日本移動運運營商NTTDoCoMo成立于１９９９１年，，原來是日日本電信壟壟斷企業(yè)———日本電電報電話公公司（ＮＴＴＴ）旗下下一個經(jīng)營營移動電話話業(yè)務(wù)的公公司。但是是隨著ｉ－－ｍｏｄｅｅ服務(wù)在１１９９９年年２月的正正式推出，，只用了短短短３年的的時間，NTTDoCoMo的用戶數(shù)就就已經(jīng)超過過３１０００，目前已已經(jīng)成為日日本最大的的移動運營營商NTTDoCoMo主要提供兩兩類業(yè)務(wù)，，一類是基基于2.5G技術(shù)的通訊訊服務(wù)，其其中I－mode是NTTDoCoMo推出的無線線數(shù)據(jù)服務(wù)務(wù)，獲得巨巨大的成功功，現(xiàn)在i-mode在NTTDoCoMo用戶中的普普及率達到到了82％％，相當于于全日本人人口的27%。；此外NTTDoCoMo在2002年１０月月推出了全全球第一個個基于ＷＣＣＤＭＡ標標準的３ＧＧ商用服務(wù)務(wù)“ＦＯＭＭＡ”48DocumentnumberNTTDoCoMo－日本移動運運營商NTTDoCoMo的品牌結(jié)構(gòu)構(gòu)企業(yè)母品牌牌業(yè)務(wù)分類3G業(yè)務(wù)2.5G移動服務(wù)業(yè)務(wù)品牌產(chǎn)品品牌49DocumentnumberTelecomItaly意大利電信信集團是意意大利的ICT領(lǐng)袖，是意意大利最大大的電信運運營商。它它擁有兩千千七百三十十萬多條固固定線路和和兩千四百百一十多萬萬條移動線線路（在全全球共有三三千九百七七十萬條））。該集團團的核心目目標是利用用技術(shù)創(chuàng)新新、提高客客戶忠誠度度、控制成成本和提高高運營效率率。意大利電信信目前正在在積極鞏固固它在國內(nèi)內(nèi)市場中的的領(lǐng)先地位位，并將它它的移動部部門--TIM（意意大利移動電信））的業(yè)務(wù)擴擴展到意大大利之外。。TIM目前在全球球擁有三千千九百七十十萬條移動動線路，并并且正在南南美洲建設(shè)設(shè)第一個泛泛美洲GSM網(wǎng)絡(luò)。意大利電信信總營業(yè)額額的73%是國內(nèi)的的有線和無無線通信業(yè)業(yè)務(wù)。除了了這些業(yè)務(wù)務(wù)以外，意意大利電信信還開展了了互聯(lián)網(wǎng)服服務(wù)、衛(wèi)星星通信、信信息技術(shù)和和研發(fā)等業(yè)業(yè)務(wù)，其固固定線路和和移動電話話、信息市市場開發(fā)和和目錄等部部門的業(yè)務(wù)務(wù)已經(jīng)發(fā)展展到了19個國家。。意大利電電信在2001年底底公布的總總收入為三三千八百萬萬歐元，營營業(yè)毛利為為一千三百百萬歐元。。50DocumentnumberTelecomItalyTelecomItaly的品牌結(jié)構(gòu)構(gòu)企業(yè)母品牌牌業(yè)務(wù)分類MediaInternet&MediaMobileWirelineSolutionsforlargeclients業(yè)務(wù)品牌產(chǎn)品品牌客戶服務(wù)品品牌51DocumentnumberTelmexTelefonosdeMexico,S.A.deC.V.﹝Telmex﹞﹞原來是墨西西哥唯一的的一家電信信運營商，，在墨西哥哥擁有并經(jīng)經(jīng)營電信系系統(tǒng)，并提提供墨西哥哥全國地區(qū)區(qū)市內(nèi)和長長途電話業(yè)業(yè)務(wù)，同時時還通過其其子公司Telcel提供移動，，服務(wù)，其其用戶超過過300萬。目前Telmex仍然是當?shù)氐刈畲蟮碾婋娦胚\營商商。此外，Telmex還提供其他他類型的電電信及相關(guān)關(guān)服務(wù)，如如黃頁服務(wù)務(wù)、數(shù)據(jù)傳傳輸、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)接入（目目前有30萬用戶）、、傳呼服務(wù)務(wù)和電信轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)接服務(wù)。。該公司目目前正在將將應(yīng)允范圍圍向北方擴擴展，并提提供美國居居民在墨西西哥的親人人電話安裝裝服務(wù)（由由美國客戶戶付費）Telmex持有美國網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公公司Prodigy及光纖網(wǎng)絡(luò)絡(luò)公司W(wǎng)illiamsCommunications的股權(quán)。目目前GrupoCarsoTelecom的國際性集集團、SBCCommunications、及FranceTelecom都是Telmex的股東52DocumentnumberTelmex墨西哥電信信的品牌結(jié)結(jié)構(gòu)企業(yè)母品牌牌業(yè)務(wù)分類Voice/data/videoforcorporateclientDirectionsPagingData業(yè)務(wù)品牌區(qū)域品牌Mobile

53DocumentnumberKTF－韓國電信KTF是韓國KT集團下的移移動部門，，目前是韓韓國電信市市場的第二二大移動運運營商。KTF面臨的強大大對手分別別是SK電訊以及LG電信，這兩兩家競爭對對手的市場場份額分別別是53.7%和14.6%，而KTF占有31.6%的市市場份額。。KTF也采用CDMA網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，，并成功實實現(xiàn)CDMA的商用。由于韓國移移動市場相相對飽和，，KTF已經(jīng)有意識識地在無線線數(shù)據(jù)領(lǐng)域域加強了運運作，包括括在線游戲戲和移動電電話自動伴伴奏錄音業(yè)業(yè)務(wù)的加強強力度，KTF視無線數(shù)據(jù)據(jù)業(yè)務(wù)為公公司的主要要贏利增長長點，并將將移動通訊訊和無線互互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)務(wù)作為核心心業(yè)務(wù)韓國電信去去年的銷售售額為11．5萬億億韓元，凈凈利潤為1．87萬萬億韓元。。該公司在在國內(nèi)固定定電話市場場的占有率率達97％％，接近壟壟斷狀態(tài)，，而在寬帶帶互聯(lián)網(wǎng)服服務(wù)市場的的占有率達達49％，，也占主導(dǎo)導(dǎo)地位。韓韓國電信韓國惟一一一家綜合電電信業(yè)務(wù)運運營商，經(jīng)經(jīng)營固話、、移動電話話、數(shù)據(jù)、、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)業(yè)務(wù)。54DocumentnumberKTF－韓國電信KTF的品牌結(jié)構(gòu)構(gòu)企業(yè)母品牌牌業(yè)務(wù)分類MobilePhoneMulti-mediaCDMAConsultingIMT-2000Globalroaming業(yè)務(wù)品牌EngineeringconsultingMobilemultimediasolutionMMSsolution55DocumentnumberSKTelecomSK電訊是從原原韓國電信信公司分拆拆出來后，，于1984年建立立的，現(xiàn)在在屬于韓國國著名的SK集團。該公公司現(xiàn)已發(fā)發(fā)展成為韓韓國最大的的移動通信信服務(wù)供應(yīng)應(yīng)商，到今今年4月底底為止，其其市場占有有率達52％。2002年5月份，SK電訊又參與與韓國電信信民營化，，從而成為為韓國電信信最大的單單一股東。。SK電訊是全球球第一個實實現(xiàn)CD-MA商用化的公公司，被國國際電信組組織評為全全球最好的的CDMA運營商。同同時開通了了2.5G移動通信服服務(wù)，取得得了第三代代移動通信信的運營執(zhí)執(zhí)照。SK集團于1953年成成立，90年代，，通過收購購韓國移動動通信公司司進入電信信運營領(lǐng)域域，現(xiàn)已成成為以能源源、化工、、信息通訊訊兩大支柱柱產(chǎn)業(yè)為核核心的世界界一流企業(yè)業(yè)。SK集團旗下企企業(yè)眾多，，世界500強中SK集團就占兩兩家?！表n韓國SK集團1999年銷售售額為350億美元元，資產(chǎn)總總額為360億美元元，員工總總數(shù)為3萬萬多人，是是韓國第三三大企業(yè)集集團。56DocumentnumberSK－TelecomSK的品牌結(jié)構(gòu)構(gòu)企業(yè)母品牌牌用戶品牌<2025~35Marriedwomen業(yè)務(wù)品牌20MultimediainternetMobileMultimediaM－commerceGlobalroaming57DocumentnumberMobileOneM1是新