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2022行政單位上半年工作總結(jié)2022行政單位上半年工作總結(jié)(通用3篇)
2022行政單位上半年工作總結(jié)篇1
在大家辛勤勞碌的工作中,轉(zhuǎn)瞬間11年已走過(guò)大半年時(shí)間,現(xiàn)就人事行政部上半年的工作做個(gè)匯報(bào):主要從人力資源及行政事務(wù)兩大方面加以分析。
一、人力資源方面
1、人員聘請(qǐng)方面:
上半年我司的員工流淌率較大,主要離職崗位體現(xiàn)在直營(yíng)點(diǎn)店長(zhǎng),據(jù)我部統(tǒng)計(jì),上半年直營(yíng)店長(zhǎng)離職人數(shù)23人,通過(guò)我部與離職人員的面談主要緣由為:上班時(shí)間長(zhǎng),工資水平低。另外人員缺口較大的是我們的一線(xiàn)的送水員聘請(qǐng),送水員的緊缺已不僅僅是我們公司的個(gè)別狀況,而是整個(gè)桶裝水配送行業(yè)所面臨的巨大壓力。現(xiàn)我司共有送水員63人,在銷(xiāo)售旺季,再加上今日深圳大運(yùn)會(huì)的召開(kāi),政府的限電政策給我司的配送服務(wù)亦帶來(lái)很大壓力。針對(duì)以上狀況,我部前半年在聘請(qǐng)方面也實(shí)行了多種聘請(qǐng)途徑結(jié)合的方式:
1、現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng):在人員急缺的一季度,我部平均每天支配3—4個(gè)聘請(qǐng)場(chǎng)同時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng),并在一些大型的聘請(qǐng)場(chǎng)如羅湖人才大市場(chǎng)、西鄉(xiāng)輝煌人才市場(chǎng)、八卦嶺勞務(wù)市場(chǎng)等聘請(qǐng)場(chǎng)所發(fā)布聘請(qǐng)信息及張貼聘請(qǐng)廣告;因受聘請(qǐng)場(chǎng)人流量的影響,聘請(qǐng)效果一般,目前通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)到的人員占10%左右。
2、網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng):人事行政部全體人員及客服部總部人員每天定期在58同城網(wǎng)及趕集網(wǎng)上發(fā)布聘請(qǐng)信息,網(wǎng)上搜尋人員簡(jiǎn)歷,主動(dòng)打電話(huà)與求職者聯(lián)系面試,據(jù)統(tǒng)計(jì),每天約見(jiàn)面試人員簡(jiǎn)歷30份左右,目前聘請(qǐng)入職的人員有70%是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)入司的。
3、到深圳各區(qū)中小型勞務(wù)派遣公司及職介所派發(fā)聘請(qǐng)卡片,發(fā)布聘請(qǐng)信息;到深圳周邊勞動(dòng)力市場(chǎng)(如鳳崗、塘廈、樟木頭、黃江等地)聘請(qǐng)送水員及店長(zhǎng),上半年我司有兩批員工分別由東莞鳳崗勞務(wù)輸出公司介紹。
4、制作聘請(qǐng)廣告牌及聘請(qǐng)卡片聘請(qǐng):針對(duì)門(mén)店我部特制作了pop聘請(qǐng)宣揚(yáng)廣告,即在60家直營(yíng)店及承包門(mén)店惹眼位置張貼長(zhǎng)期聘請(qǐng)的廣告牌;制作聘請(qǐng)卡片:為緩解年初店長(zhǎng)、促銷(xiāo)員及總部各文職崗位的聘請(qǐng),我部將公司企業(yè)文化及公司福利等一一排列并制作成聘請(qǐng)卡片,發(fā)放到人事行政部及客服部區(qū)域主任級(jí)以上管理人員手中,以便隨時(shí)做到聘請(qǐng)信息的發(fā)布和人員的汲取。
總體來(lái)說(shuō),除一線(xiàn)送水員聘請(qǐng)狀況不抱負(fù)外,其他崗位在我部及客服部的大力支持下,店長(zhǎng)及文職類(lèi)的聘請(qǐng)基本能滿(mǎn)意各崗位的人員需求,上半年我司共聘請(qǐng)入職39人(其中專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)22人,業(yè)務(wù)內(nèi)勤2人,呼叫中心話(huà)務(wù)員5人,業(yè)務(wù)員1人,倉(cāng)管員1人,會(huì)計(jì)文員4人,錄入員2人,商場(chǎng)促銷(xiāo)員2人)與去年同期相比,聘請(qǐng)需求量較大,人員流淌性比去年上漲71.8%,人員穩(wěn)定性較低。
費(fèi)用支出方面:今年我部投入到聘請(qǐng)方面的費(fèi)用為7759元,去年同期未發(fā)生費(fèi)用,主要緣由分析:因受外部聘請(qǐng)市場(chǎng)行情變化影響。
截止6月底公司共171人,(行政部8人,財(cái)務(wù)部-人,營(yíng)銷(xiāo)部18人,信息中心7人,客服部124人)總體來(lái)說(shuō),各部門(mén)人員狀況不是很穩(wěn)定,行政部1年以上的員工5人;3年以上員工4人,人事文員崗位半年內(nèi)更換1人。財(cái)務(wù)部1年以上人員7人,3年以上人員4人,財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)文員半年內(nèi)離職2人,錄入員崗位上半年初期由于工資水平較低緣由,有離職意向,已辦理離職2人,經(jīng)過(guò)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)溝通,臨時(shí)穩(wěn)定。營(yíng)銷(xiāo)部1年以上9人,3年以上6人,且多為管理崗位人員,營(yíng)銷(xiāo)部?jī)?nèi)勤文員1人離職1人調(diào)崗,離職緣由為上班時(shí)間過(guò)長(zhǎng),無(wú)正常節(jié)假日休息時(shí)間。曾通過(guò)面試試工的內(nèi)勤文員大多試用一天便無(wú)意向留公司服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)推廣員崗位半年來(lái)更換過(guò)2人,現(xiàn)因無(wú)合適人選,崗位臨時(shí)空缺。信息中心由于成立初期,大多為今年4、5月入職新員工,現(xiàn)無(wú)離職人員??头咳藛T店長(zhǎng)半年內(nèi)流淌率特別大,27個(gè)直營(yíng)店店長(zhǎng)19人為今年新入司文員,幾乎是注入一批新血液,滿(mǎn)1年以上的店長(zhǎng)只有8人,3年以上的店長(zhǎng)3人。
2、主動(dòng)與一線(xiàn)員工溝通
1、為了穩(wěn)定一線(xiàn)新入職員工,我部從今年3月起,通過(guò)緊抓面試、實(shí)習(xí)、試用期三個(gè)階段做好與新人的溝通及心態(tài)輔導(dǎo)工作,同時(shí)做好與轉(zhuǎn)正員工的面談及電話(huà)溝通,準(zhǔn)時(shí)了解新員工在試用期階段的工作及生活動(dòng)態(tài)。
2、今年6月份,由我部牽頭攜手與怡寶公司共同開(kāi)展了“水知道幸?!睂?duì)一線(xiàn)送水員的關(guān)愛(ài)活動(dòng),為一線(xiàn)送水員工帶去了最真摯的慰問(wèn),將針對(duì)每位送水員認(rèn)真講解此次活動(dòng)的內(nèi)容及參加方法,鼓舞送水員工依據(jù)自身的實(shí)際狀況參加到活動(dòng)中來(lái)。該活動(dòng)截止于9月30日,活動(dòng)期間,我部將親密關(guān)注活動(dòng)的進(jìn)行狀況。
3、依據(jù)業(yè)務(wù)部門(mén)需求做好培訓(xùn)
1、上半年我部幫助客服部針對(duì)入司三個(gè)月內(nèi)的新文員進(jìn)行了企業(yè)文化及公司各項(xiàng)管理制度的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)讓新員工了解公司的企業(yè)文化,盡快適應(yīng)公司環(huán)境,以最快及最佳狀態(tài)進(jìn)入角色。
2、為了提高中層管理人員對(duì)桶裝水管理學(xué)問(wèn)各個(gè)環(huán)節(jié)的的素養(yǎng),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部針對(duì)中層干部開(kāi)展了一次桶裝水管理學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)工作。
4、薪酬福利方面:
a、薪酬方面:
今年年初,我部結(jié)合市場(chǎng)狀況及市政府出臺(tái)的相關(guān)工資水平標(biāo)準(zhǔn),對(duì)公司員工薪酬體系予調(diào)整,平均增長(zhǎng)水平在10%――15%之間。
b、福利方面:
1、上半年我部提高了員工的福利待遇,主要組織主任級(jí)以上干部進(jìn)行體檢,端午節(jié)時(shí)發(fā)放員工端午節(jié)禮品及防暑降溫藥品;在六一時(shí)對(duì)干部子女兒童節(jié)禮品的進(jìn)行發(fā)放。
2、針對(duì)聘請(qǐng)送水員困難的問(wèn)題,我部為介紹送水員入司滿(mǎn)3個(gè)月的介紹人發(fā)放了介紹費(fèi),以鼓舞員工引薦送水員入司。
3、為了豐富員工的業(yè)余生活,我部每周五下午定期進(jìn)行打羽毛球活動(dòng),員工參加的樂(lè)觀性較高。
5、人事內(nèi)務(wù)管理及日常工作
1、為新聘請(qǐng)的員工建立人事檔案及辦理勞動(dòng)用工手續(xù),并負(fù)責(zé)公司員工離職手續(xù)的辦理。上半年我部共辦理員工離職56人,人員流淌性與去年同期相比增長(zhǎng)19%。其中店長(zhǎng)的流淌性相對(duì)較大。
2、按勞動(dòng)局規(guī)定,我部參與了住房公基金相關(guān)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)并通過(guò)考核,獵取辦理住房公基金資格,并為全司正式員工辦理了住房公基金業(yè)務(wù)。
3、按社保部門(mén)的規(guī)定,依法辦理社保申報(bào)、變更、停交手續(xù);意外險(xiǎn)方面,上半年我部對(duì)全部承包店員工及承包車(chē)人員辦理了意外險(xiǎn),共計(jì)106人。上半年共發(fā)生意外理賠5起,理賠金額達(dá)-00元。
4、招調(diào)工方面:上半年我部完成了招調(diào)工的立戶(hù)年審工作,并依據(jù)公司招調(diào)工評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定了11年度擬招調(diào)員工,.在公司內(nèi)部公示。已與排名靠前的員工進(jìn)行溝通,通知其樂(lè)觀參與各項(xiàng)技能培訓(xùn)。但出于個(gè)人的自身緣由考慮,員工想要招調(diào)入戶(hù)的心情并不是很高。
二、行政事務(wù)方面:
1、部門(mén)設(shè)立
上半年,我部負(fù)責(zé)對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行改造裝修,新設(shè)立信息中心部門(mén),由黃艷芳擔(dān)當(dāng)部門(mén)經(jīng)理職務(wù),現(xiàn)該部門(mén)有話(huà)務(wù)員6人,主要負(fù)責(zé)電話(huà)接聽(tīng)及營(yíng)業(yè)點(diǎn)訂單的跟蹤?,F(xiàn)該部門(mén)的各項(xiàng)工作已日漸走向正軌道。
2、企業(yè)文建設(shè)及后勤保障
1、樂(lè)觀協(xié)作消防部門(mén)的各項(xiàng)安全檢查,并要求管理處組織安全消防演練。
2、對(duì)公司宿舍安全進(jìn)行不定期檢查,對(duì)不合規(guī)定的狀況進(jìn)行整改。
3、上半年由于公司人員增加,新租宿舍2間,估計(jì)入住10人,現(xiàn)共有宿舍5間,估計(jì)入住25人左右,現(xiàn)有16人已入住宿舍。
4、我部對(duì)圖書(shū)室重新進(jìn)行了搬移、整理,擬訂了圖書(shū)管理規(guī)章制度,對(duì)現(xiàn)有圖書(shū)進(jìn)行規(guī)范登記造冊(cè),并號(hào)召員工將自己手中有益的書(shū)籍捐贈(zèng)到圖書(shū)室,供大家一共享,共同提高。
5、上半年,我部對(duì)辦公區(qū)內(nèi)座位進(jìn)行重新編排,并在各部門(mén)所屬區(qū)域上方懸掛吊排,以便區(qū)分,使整個(gè)辦公區(qū)域座位編排更加規(guī)范、合理。
6、為了增加企業(yè)文化建設(shè),為員工供應(yīng)更多、更廣的信息,我部創(chuàng)辦了學(xué)習(xí)園地黑板報(bào)。
3、證照方面
1、上半年我部對(duì)包括總公司在內(nèi)的52個(gè)營(yíng)業(yè)店提交了網(wǎng)上年檢,目前通過(guò)10年年檢的營(yíng)業(yè)點(diǎn)有23個(gè)(總公司、振華、海灣、科技、蛇口、南頭、桂園、東門(mén)、蓮花、華僑城、南油、寶安、四海、福蓮、彩田、八卦、梅林、上沙、愛(ài)華、前海、水貝、和平、萬(wàn)豐),未通的有29家(龍東、沙頭角、科技南、沙松、布吉、車(chē)公廟、鹽田、坂田、龍崗、保稅、嘉賓、赤灣、新洲、燕川、松崗、沙井、民治、西鄉(xiāng)、漂亮365、上合、龍勝、福永、興航、鳳凰、平湖、大浪、錦繡、信義、茂業(yè))。
2、我部經(jīng)與財(cái)務(wù)部協(xié)商,將水貝營(yíng)業(yè)點(diǎn)變更為可園營(yíng)業(yè)部,將上沙營(yíng)業(yè)部變更為觀瀾營(yíng)業(yè)部。
3、對(duì)南山區(qū)符合年審條件的組織機(jī)構(gòu)代碼證進(jìn)行年審(海灣、科技、蛇口、南頭、南油、前海)。
4、辦理商務(wù)港澳通行證及員工居住證。
4、車(chē)輛管理方面
1、對(duì)公司車(chē)輛及李總、張總的車(chē)輛進(jìn)行日常修理及保養(yǎng);
2、車(chē)輛保險(xiǎn)及承包車(chē)隊(duì)油費(fèi)的充值的辦理。
3、對(duì)簽約車(chē)輛操作及費(fèi)用進(jìn)行規(guī)范。
5、規(guī)范制度方面等方面
1、核查了公司一些管理規(guī)定,對(duì)一些違規(guī)人員當(dāng)場(chǎng)提出了整改。
2、規(guī)范公司社保掛靠制度的執(zhí)行狀況。
綜上所述,上半年通過(guò)我部人員的努力各項(xiàng)工作也在按部就班的完成。但是在完成的同時(shí)也存在一些問(wèn)題,主要包括以下幾方面的內(nèi)容:
一、人員聘請(qǐng)方面:
上半年除文職的聘請(qǐng)基本可以滿(mǎn)意業(yè)務(wù)部門(mén)的需求外,一線(xiàn)送水員聘請(qǐng)難的問(wèn)題始終未得到解決,雖然前期也曾嘗試過(guò)從各種途徑聘請(qǐng),但取得的效果也不抱負(fù),現(xiàn)由于大運(yùn)會(huì)召開(kāi),深圳禁電政策進(jìn)一步實(shí)施,給有意向的求職者也帶來(lái)了后顧之憂(yōu)。不僅進(jìn)一步加大了聘請(qǐng)的難度,也使得我們的送水準(zhǔn)時(shí)性大打折扣。針對(duì)這一問(wèn)題,我部已
二、人員儲(chǔ)備及人才的培育(發(fā)覺(jué)人才,挖掘潛力)
上半年人員的流淌性特別大,目前聘請(qǐng)的人員許多是80后、90后的,在人員對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)程度及業(yè)務(wù)力量方面都需要花很大精力去培育,然而許多時(shí)候由于我們忙于日常事務(wù)而忽視了這些東西,致使人員流淌性變大,并且人員在入職后,未得到合理的職業(yè)規(guī)劃,導(dǎo)致人員流失,出現(xiàn)人才儲(chǔ)備斷層。
三、車(chē)隊(duì)管理方面
隨著銷(xiāo)售旺季的到來(lái),業(yè)務(wù)部門(mén)用車(chē)頻繁。但是隨著車(chē)輛使用年限的增加及駕駛員的更換,也暴露出了一些問(wèn)題:
1、車(chē)輛修理方面:無(wú)指定定點(diǎn)修理場(chǎng),修理費(fèi)用較高且修理質(zhì)量無(wú)法保障;
2、油費(fèi)的掌握方面:
四、證照方面
上半年我部著重致力于營(yíng)業(yè)執(zhí)照的年檢工作,已按時(shí)在網(wǎng)上申報(bào)年檢,目前通過(guò)10年年檢的營(yíng)業(yè)點(diǎn)有23家,未通的有29家,其中未通過(guò)緣由有
1、營(yíng)業(yè)店租賃時(shí)屬違建房,無(wú)法辦理正規(guī)租賃合同,導(dǎo)致無(wú)法辦理食品流通許可證,從而累積多年未年檢(如嘉賓營(yíng)業(yè)店等);
2、由于房屋租賃稅較貴,房東不愿簽訂正規(guī)合同,導(dǎo)致無(wú)食品流通許可證,無(wú)法年檢(如保稅營(yíng)業(yè)店等)
針對(duì)上半年的工作存在的問(wèn)題,我部下半年的改進(jìn)措施如下:
一、人員聘請(qǐng)方面
1、針對(duì)送水員難聘請(qǐng)的問(wèn)題,在銷(xiāo)售的旺季,一方面可以成立應(yīng)急小組,由我部車(chē)輛、司機(jī)及業(yè)務(wù)部門(mén)男同事4—5人組成,在人員不足和水量較大無(wú)法應(yīng)付時(shí)頂上去。另一方面,可加大對(duì)送水員介紹送水員的嘉獎(jiǎng),鼓舞送水員介紹老鄉(xiāng)或伴侶入司的方法;第三:轉(zhuǎn)變營(yíng)業(yè)點(diǎn)單一的配送模式,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,送水員難招不是一天兩天內(nèi)能解決的.問(wèn)題,可能逐步剛單一的配送模式轉(zhuǎn)變?yōu)槎喾N配送模式并存的模式,如機(jī)動(dòng)車(chē)配送等。
二、人員儲(chǔ)備及人才培育:
下半年我們主要的工作就是提高人員的穩(wěn)定性及中層管理干部的培育。詳細(xì)實(shí)施細(xì)則:
①擴(kuò)大聘請(qǐng)力度及聘請(qǐng)渠道,選拔合適本崗位人員入職;
②加強(qiáng)與員工溝通的力度,了解員工的真實(shí)想法并將溝通所把握的信息應(yīng)準(zhǔn)時(shí)與員工所在部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于依據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作,保證員工的穩(wěn)定性;
③建立完整的人才信息庫(kù)存,包括學(xué)歷、服務(wù)年限、薪資水平、業(yè)績(jī)狀況、培訓(xùn)狀況、獎(jiǎng)懲狀況、培育進(jìn)展方向等各項(xiàng)指標(biāo),并隨時(shí)更新。
④支配各類(lèi)業(yè)務(wù)技能及管理力量培訓(xùn),提高人員的綜合素養(yǎng)。
三、提高團(tuán)隊(duì)凝聚力
1、建立良好的內(nèi)部溝通機(jī)制,促進(jìn)公司各部門(mén)之間、上下級(jí)之間的了解與合作,建立健康、和諧的內(nèi)部關(guān)系,避開(kāi)因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊急、工作協(xié)作度低、缺乏互信等不良傾向提高企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力;每月方案溝通一線(xiàn)員工15人,了解現(xiàn)有的工作狀況。
2、企業(yè)文化塑造與宣揚(yáng),加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣揚(yáng)力度,弘揚(yáng)正氣。對(duì)全部新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。做到讓每一位新員工都知道公司的進(jìn)展前景,主要通過(guò)友田達(dá)人稿件及學(xué)習(xí)園地中宣揚(yáng)。
3、將公司的圖書(shū)館充分利用,努力增加公司員工內(nèi)部的學(xué)習(xí)氛圍。
四、車(chē)輛管理方面
1、制定車(chē)輛管理制度及相應(yīng)的車(chē)輛報(bào)表;
2、對(duì)修理廠(chǎng)車(chē)輛修理進(jìn)行詢(xún)價(jià),指定特地修理對(duì)我司車(chē)輛進(jìn)行修理及保養(yǎng);
3、了解各車(chē)輛百公里耗油狀況,對(duì)車(chē)輛每月?tīng)顩r進(jìn)行合理掌握。
五、證照方面
在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦理營(yíng)業(yè)點(diǎn)及各類(lèi)證照的年審辦理工作,準(zhǔn)時(shí)與客服部進(jìn)行溝通,要求幫助解決困難。
六、日常事務(wù)的處理
1、按規(guī)定準(zhǔn)時(shí)辦理各類(lèi)用工手續(xù),建立人事檔案,管理勞動(dòng)合同建立合同臺(tái)賬;
2、保證各類(lèi)證明辦理的準(zhǔn)時(shí)性;
3、準(zhǔn)時(shí)計(jì)發(fā)員工工資及各項(xiàng)費(fèi)用;
4、完成行政部的日常工作和公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的其他工作任務(wù);
5、完善行政部的各類(lèi)資料的分類(lèi)存檔工作,做到公司資料有據(jù)可查。
2022行政單位上半年工作總結(jié)篇2
20xx年上半年,局辦公室根據(jù)年初制定的工作目標(biāo),結(jié)合工作實(shí)際,圍繞全局中心工作,履行辦公室職能,仔細(xì)做好綜合協(xié)調(diào)、政務(wù)文秘、后勤保障、人事、行政財(cái)務(wù)、日常黨務(wù)各方面工作?,F(xiàn)將半年主要工作如下:
一、上半年主要工作狀況
(一)盡職盡責(zé)充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。
綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點(diǎn)職能之一,是做好上傳下達(dá)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是協(xié)調(diào)各部門(mén)之間工作的重要紐帶。上半年,局辦公室仔細(xì)履行這一職能,一是準(zhǔn)時(shí)將上級(jí)的文件精神根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的批示向各處室傳達(dá),基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是準(zhǔn)時(shí)將下級(jí)的訴求向局領(lǐng)導(dǎo)反映,并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)處室仔細(xì)辦理。三是全力做好上級(jí)主管部門(mén)與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),為我局各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展制造了條件。
(二)在學(xué)習(xí)中提高、逐步提升政務(wù)文秘水平。
1、規(guī)范公文辦理流程,做好印鑒、文書(shū)檔案管理工作。一是為規(guī)范我局公文辦理流程、提高公文辦理質(zhì)量,根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)要求,擬定[20xx]1號(hào)文件《關(guān)于印發(fā)〈*局公文辦理規(guī)范〉的通知》。依照此通知要求,我局文件的發(fā)文形式明確了九種,即報(bào)等。截止6月底,我局已印發(fā)文件164件,其中*36件、**9件、*62件、*29件、*26件、成社人2件。二是重視市委市政府的督辦件及簽報(bào)的辦理工作。根據(jù)*局簽報(bào)辦理流程,規(guī)范了我局簽報(bào)和督辦件辦理,提高了我局對(duì)督辦件及簽報(bào)的辦理質(zhì)量。三是加強(qiáng)檔案工作的管理。一方面堅(jiān)持檔案庫(kù)房的三防和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對(duì)20xx年度文書(shū)檔案的分類(lèi)整理及立卷工作,同時(shí)接收了基金管理處1214卷會(huì)計(jì)檔案入庫(kù)。目前我局已形成可供查考的文書(shū)檔案材料2624件、109卷(不含20xx年)。九是準(zhǔn)時(shí)投遞信函909封,收發(fā)傳真3300余件次,嚴(yán)格管理印鑒,上半年共加蓋公章9995件次。九是仔細(xì)做好文印工作,做到了準(zhǔn)時(shí),高效、無(wú)差錯(cuò),達(dá)到了年初制定的處室工作目標(biāo)。
2、牽頭辦理兩會(huì)代表提案,滿(mǎn)足率達(dá)100%。今年上半年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認(rèn)同,提案滿(mǎn)足率達(dá)100%,達(dá)到了年初制定的處室工作目標(biāo)。
3、牽頭辦理信訪(fǎng)工作,件件有落實(shí)。上半年我局信訪(fǎng)工作,得到了局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,局辦作為牽頭處室,準(zhǔn)時(shí)加強(qiáng)與*局信訪(fǎng)處的聯(lián)系溝通,各承辦處室嚴(yán)格按《信訪(fǎng)條例》規(guī)定回復(fù)信訪(fǎng)人,保質(zhì)保量完成了由我局承辦的各類(lèi)信件。上半年的信訪(fǎng)工作先后兩次受到*局*局長(zhǎng)的確定和書(shū)面鼓舞。局辦還高度重視*局黨組成員每月一次的局長(zhǎng)信訪(fǎng)接待日活動(dòng)。由于協(xié)調(diào)到位,每次信訪(fǎng)接待日活動(dòng)都取得圓滿(mǎn)勝利,還受到信訪(fǎng)人的書(shū)面表?yè)P(yáng),并贈(zèng)送了錦旗。
4、做好全局.保險(xiǎn)宣揚(yáng)工作。一是做好政務(wù)信息報(bào)送工作。上半年局辦能?chē)@全局中心工作,準(zhǔn)時(shí)向省社保局、市勞動(dòng)保障局、市政務(wù)服務(wù)中心報(bào)送工作信息,按時(shí)編寫(xiě)《.保險(xiǎn)簡(jiǎn)訊》,到目前已印發(fā)社保簡(jiǎn)訊37期,完成年初制定處室目標(biāo)(52期)的71%。其中編寫(xiě)5.12地震專(zhuān)刊9期。二是準(zhǔn)時(shí)與主流媒體聯(lián)系,宣揚(yáng)報(bào)道.保險(xiǎn)工作。上半年共聯(lián)系報(bào)社6次,電視臺(tái)記者采訪(fǎng)3次。
另外,5.12特大地震災(zāi)難后,辦公室.抗震救災(zāi)是第一要?jiǎng)?wù),緊緊圍繞全局工作部署,全力協(xié)作*局搞好全市.保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的災(zāi)情上報(bào)、災(zāi)后重建規(guī)劃材料的報(bào)送,為全市社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的災(zāi)后重建作了大量工作。
(三)樹(shù)立大局觀念、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、搞好后勤保障。
1、加強(qiáng)車(chē)輛管理,保障行車(chē)安全。根據(jù)我局《車(chē)輛管理制度》的要求,厲行節(jié)省、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,仔細(xì)做好車(chē)輛用油、行車(chē)登記等日常工作,確保我局公務(wù)用車(chē)準(zhǔn)時(shí)、快捷、安全,半年來(lái)無(wú)一車(chē)輛發(fā)生交通事故。嚴(yán)格定點(diǎn)修車(chē),堅(jiān)持事前申報(bào),保障了我局公務(wù)用車(chē)準(zhǔn)時(shí)修理,工作中駕駛員樂(lè)觀協(xié)作,未出現(xiàn)不經(jīng)過(guò)局公同意,私自換點(diǎn)修車(chē)現(xiàn)象。
2、加強(qiáng)資產(chǎn)管理,按需選購(gòu)、保障準(zhǔn)時(shí)。在資產(chǎn)管理方面,上半年局辦著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和選購(gòu)行為,加強(qiáng)了辦公資產(chǎn)的管理。今年一季度再次由專(zhuān)人對(duì)全局的計(jì)算機(jī)設(shè)備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進(jìn)行了具體的清理并登記造冊(cè),完善領(lǐng)用手續(xù),嚴(yán)格根據(jù)誰(shuí)使用、誰(shuí)保管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則實(shí)行管理,避開(kāi)國(guó)有資產(chǎn)的流失。同時(shí)局辦從加強(qiáng)內(nèi)部掌握著手,進(jìn)一步規(guī)范我局物資選購(gòu)行為。本著厲行節(jié)省、絕不鋪張,保障準(zhǔn)時(shí)的原則,嚴(yán)格根據(jù)我局選購(gòu)程序及政府選購(gòu)相關(guān)規(guī)定,仔細(xì)細(xì)致地開(kāi)展工作,確保購(gòu)買(mǎi)準(zhǔn)時(shí)、發(fā)放準(zhǔn)時(shí)。6月份,根據(jù)《關(guān)于開(kāi)展市級(jí)政府選購(gòu)執(zhí)行狀況專(zhuān)項(xiàng)檢查的通知》([20xx]30號(hào))文件要求,對(duì)我局20xx年和20xx年執(zhí)行的政府選購(gòu)狀況進(jìn)行了仔細(xì)的自查自糾,我局政府選購(gòu)行為狀況良好。
3、加強(qiáng)服務(wù),保障退休人員老有所樂(lè)。局辦對(duì)我局退休職工始終堅(jiān)持在生活上熱心、管理上耐心、服務(wù)上誠(chéng)意,定期和不定期對(duì)退休人員進(jìn)行走訪(fǎng),準(zhǔn)時(shí)了解他們的生活狀況,主動(dòng)協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)為老同志排憂(yōu)解難。組織退休人員參與一年一度的春游、慰問(wèn)以及每月的例行活動(dòng)。同時(shí)協(xié)作市勞動(dòng)保障局做好退休人員日常管理工作,為退休職工學(xué)習(xí)、消遣、溝通制造一個(gè)良好的環(huán)境。
4、抓好會(huì)務(wù)、培訓(xùn)、競(jìng)賽組織,搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。為了準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)各級(jí)政府部門(mén)精神,圍繞中心思想,全面開(kāi)展各項(xiàng)工作,局辦仔細(xì)做好全局性會(huì)議的會(huì)務(wù)預(yù)備、仔細(xì)抓好會(huì)議議題的貫徹落實(shí),并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求制定了《*局會(huì)議管理方法》([20xx]16號(hào)),規(guī)范了我局的會(huì)議管理制度。7月份勝利組織全市社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作會(huì)。同時(shí)仔細(xì)協(xié)調(diào)支配局屬單位在我局召開(kāi)的會(huì)議,主動(dòng)與各單位、處室溝通,做好會(huì)務(wù)保障工作。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,局辦加強(qiáng)了對(duì)政務(wù)服務(wù)中心社保分中心的建設(shè)工作。同時(shí)多方協(xié)調(diào),樂(lè)觀組織全局職工進(jìn)行社保業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)、窗口禮儀規(guī)范服務(wù)培訓(xùn)、oa系統(tǒng)培訓(xùn)、消防安全學(xué)問(wèn)培訓(xùn),組織全局職工參與市勞動(dòng)保障局開(kāi)展的漢字輸入競(jìng)賽、創(chuàng)建全國(guó)文明城市普法常識(shí)競(jìng)賽等各項(xiàng)活動(dòng),使全局職工的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)水平更上新臺(tái)階。
5、改善窗口形象制造良好工作環(huán)境。今年我局在經(jīng)費(fèi)非常緊急的狀況下,優(yōu)先組織人員對(duì)三樓基金管理處、養(yǎng)老處、機(jī)關(guān)社保處的空調(diào)管道、局九樓貴賓室、二三九樓臨窗辦公室進(jìn)行了改造和防盜窗安裝,配備了相應(yīng)設(shè)備,并準(zhǔn)時(shí)與物管方連接,對(duì)負(fù)三樓地下倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了擴(kuò)建,增加了使用面積,極大地改善了我局辦公條件。同時(shí)協(xié)作局黨總支開(kāi)展的黨員示范崗活動(dòng),搞好窗口標(biāo)示標(biāo)牌規(guī)范化,進(jìn)一步提升了我局窗口整體形象,努力為全體職工營(yíng)造一個(gè)優(yōu)雅的工作環(huán)境。
2022行政單位上半年工作總結(jié)篇3
x年上半年,局辦公室根據(jù)年初制定的工作目標(biāo),結(jié)合工作實(shí)際,圍繞全局中心工作,履行辦公室職能,仔細(xì)做好綜合協(xié)調(diào)、政務(wù)文秘、后勤保障、人事、行政財(cái)務(wù)、日常黨務(wù)各方面工作。現(xiàn)將半年主要工作如下:
(一)盡職盡責(zé)充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。
綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點(diǎn)職能之一,是做好上傳下達(dá)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是協(xié)調(diào)各部門(mén)之間工作的重要紐帶。上半年,局辦公室仔細(xì)履行這一職能,一是準(zhǔn)時(shí)將上級(jí)的文件精神根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的批示向各處室傳達(dá),基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是準(zhǔn)時(shí)將下級(jí)的訴求向局領(lǐng)導(dǎo)反映,并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)處室仔細(xì)辦理。三是全力做好上級(jí)主管部門(mén)與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),為我局各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展制造了條件。
(二)在學(xué)習(xí)中提高、逐步提升政務(wù)文秘水平。
1、規(guī)范公文辦理流程,做好印鑒、文書(shū)檔案管理工作。
為規(guī)范我局公文辦理流程、提高公文辦理質(zhì)量,根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)要求,擬定文件《關(guān)于印發(fā)〈局公文辦理規(guī)范〉的通知》。依照此通知要求,我局文件的發(fā)文形式明確了九種。截止6月底,我局已印發(fā)文件164件。
重視市委市政府的督辦件及簽報(bào)的辦理工作。根據(jù)局簽報(bào)辦理流程,規(guī)范了我局簽報(bào)和督辦件辦理,提高了我局對(duì)督辦件及簽報(bào)的辦理質(zhì)量。
加強(qiáng)檔案工作的管理。一方面堅(jiān)持檔案庫(kù)房的'三防"和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對(duì)20xx年度文書(shū)檔案的分類(lèi)整理及立卷工作,同時(shí)接收了基金管理處1214卷會(huì)計(jì)檔案入庫(kù)。
目前我局已形成可供查考的文書(shū)檔案材料2624件、109卷(不含20xx年)。九是準(zhǔn)時(shí)投遞信函909封,收發(fā)傳真3300余件次,嚴(yán)格管理印鑒,上半年共加蓋公章9995件次。九是仔細(xì)做好文印工作,做到了準(zhǔn)時(shí),高效、無(wú)差錯(cuò),達(dá)到了年初制定的處室工作目標(biāo)。
2、牽頭辦理兩會(huì)代表提案,滿(mǎn)足率達(dá)100%。今年上半年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認(rèn)同,提案滿(mǎn)足率達(dá)100%,達(dá)到了年初制定的處室工作目標(biāo)。
3、牽頭辦理信訪(fǎng)工作,件件有落實(shí)。上半年我局信訪(fǎng)工作,得到了局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,局辦作為牽頭處室,準(zhǔn)時(shí)加強(qiáng)與局信訪(fǎng)處的聯(lián)系溝通,各承辦處室嚴(yán)格按《信訪(fǎng)條例》規(guī)定回復(fù)信訪(fǎng)人,保質(zhì)保量完成了由我局承辦的各類(lèi)信件。上半年的信訪(fǎng)工作先后兩次受到局長(zhǎng)的確定和書(shū)面鼓舞。局辦還高度重視局黨組成員每月一次的局長(zhǎng)信訪(fǎng)接待日活動(dòng)。由于協(xié)調(diào)到位,每次信訪(fǎng)接待日活動(dòng)都取得圓滿(mǎn)勝利,還受到信訪(fǎng)人的書(shū)面表?yè)P(yáng),并贈(zèng)送了錦旗。
4、做好全局.保險(xiǎn)宣揚(yáng)工作。一是做好政務(wù)信息報(bào)送工作。上半年局辦能?chē)@全局中心工作,準(zhǔn)時(shí)向省社保局、市勞動(dòng)保障局、市政務(wù)服務(wù)中心報(bào)送工作信息,按時(shí)編寫(xiě)《.保險(xiǎn)簡(jiǎn)訊》,到目前已印發(fā)社保簡(jiǎn)訊37期,完成年初制定處室目標(biāo)(52期)的71%。其中編寫(xiě)'5.12"地震專(zhuān)刊9期。二是準(zhǔn)時(shí)與主流媒體聯(lián)系,宣揚(yáng)報(bào)道.保險(xiǎn)工作。上半年共聯(lián)系報(bào)社6次,電視臺(tái)記者采訪(fǎng)3次。
另外,'5.12"特大地震災(zāi)難后,辦公室.抗震救災(zāi)是第一要?jiǎng)?wù),緊緊圍繞全局工作部署,全力協(xié)作局搞好全市.保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的災(zāi)情上報(bào)、災(zāi)后重建規(guī)劃材料的報(bào)送,為全市社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的災(zāi)后重建作了大量工作。
(三)樹(shù)立大局觀念、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、搞好后勤保障。
1、加強(qiáng)車(chē)輛管理,保障行車(chē)安全。根據(jù)我局《車(chē)輛管理制度》的要求,厲行節(jié)省、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,仔細(xì)做好車(chē)輛用油、行車(chē)登記等日常工作,確保我局公務(wù)用車(chē)準(zhǔn)時(shí)、快捷、安全,半年來(lái)無(wú)一車(chē)輛發(fā)生交通事故。嚴(yán)格定點(diǎn)修車(chē),堅(jiān)持事前申報(bào),保障了我局公務(wù)用車(chē)準(zhǔn)時(shí)修理,工作
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