時間管理專題講座 課件

時間管理時間管理1小故事有兩個人到非洲考察，迷路了，忽然一只兇猛的獅子朝他們跑過來，其中一人馬上從旅行袋中拿出運動鞋穿上。另外一個人便搖搖頭說：“沒用，你怎么跑也跑不過獅子?！蓖檎f：“嗨，你當(dāng)然不知道，在這個緊要的關(guān)頭最重要的是我要比你跑的快?！毙」适掠袃蓚€人到非洲考察，迷路了，忽然一只兇2故事的啟示在現(xiàn)代商業(yè)社會必須與時間競爭故事的啟示在現(xiàn)代商業(yè)社會必須與3案例美國一位著名的大學(xué)教授，曾經(jīng)向數(shù)百人提出這樣的問題：如果今天是你生命的最后一天，你會做什么？結(jié)果很多人回答的是沒有多讀書，沒有好好的約束自己，沒有嘗試新的事物，沒有多花點時間與家人相處等等。案例美國一位著名的大學(xué)教授，曾經(jīng)向數(shù)百人提出4故事啟示爭取時間重要合理分配時間更重要爭取時間重要合理分配時間更重要故事啟示爭取時間重要爭取時間重要5時間管理是什麼?時間管理就是自我管理自我管理即是改變習(xí)慣,以令自己更富績效,更富效能把事情很快地做完,叫做效率把事情很快又很對地做完,叫做效能時間管理就是事前的規(guī)劃或長期的計劃時間管理是什麼?時間管理就是自我管理6時間管理不是什麼?時間本身不是問題.因為每個人每天所擁有的時間都是一般地多所以時間管理的問題本身不在於時間,而是在於自己如何善用及分配你自己的時間時間管理不是什麼?時間本身不是問題.因為每個人每天所擁有的7請架設(shè)一座橋,使A至B

距離最短,但是橋不可歪斜100公尺300公尺AB河水請架設(shè)一座橋,使A至B

距離最短,但是橋不可歪斜100公8有三片木條,

如何將它們圍成封閉三角形2cm10cm4cm有三片木條,

如何將它們圍成封閉三角形2cm10cm49你可知道為何會畫不出來?因為你跳不出原來的思維習(xí)慣但是假設(shè)你畫了出來.恭喜你,你可以用新的角度去思考一個舊有的問題.改變時間管理的第一步,從你自覺需要時間管理開始你可知道為何會畫不出來?因為你跳不出原來的思維習(xí)慣10要有效率的運用時間要有效率的運用時間11緊迫的事不緊迫的事重要的事1st急2nd重不重要的事3rd輕4th緩請排出正確的行事優(yōu)先順序????ABCD緊迫的事不緊迫的事重要的事1st2nd不重要的事3r12緊迫的事不緊迫的事重要的事1st急2nd重不重要的事3rd輕4th緩正確的行事優(yōu)先順序緊迫的事不緊迫的事重要的事1st2nd不重要的事3r13緊迫的事不緊迫的事重要的事設(shè)備故障,生產(chǎn)停擺重傷害急救員工產(chǎn)生肢體衝突顧客抱怨停電計劃之研擬技能之提升公關(guān)之促進問題之調(diào)查健康檢查不重要的事有些電話有些不速之客到訪有些會議之出列席有些無謂的請託有些臨時的邀約有些交際應(yīng)酬有些文件之處理處理屬下之工作自我干擾個人嗜好的沈迷緊迫的事不緊迫的事重要的事設(shè)備故障,生產(chǎn)停擺計劃之研擬不重要14不合理的時間配置I.45%處理危機II5%IV15%II.35%不合理的時間配置I.IIIVII.15明智的時間配置III1.重要的事情著重在PlanPlan著重在DoDo著重在CheckCheck著重在Action2.重要的事情要逐漸地交給信任的部屬,這叫“灌能”明智的時間配置III1.重要的事情著重在Plan161.捨得2.勇於拒絕3.交待1.怡情養(yǎng)性2.輕鬆一下Conclusions:時間管理架構(gòu)1.兵貴速戰(zhàn)速決2.快刀斬亂麻1.決勝於廟堂之上2.灌能均衡緊迫的事不緊迫的事重要的事不重要的事1.捨得Conclusions:時間管理架構(gòu)1.兵貴速戰(zhàn)速17如何提高工作效率1.了解自己每天工作時段的特性,善用之.2.以PDCA分佈週一到週五的工作性質(zhì).3.保持良好的體力;養(yǎng)成運動的習(xí)慣4.身心均衡地發(fā)展;培養(yǎng)良好的嗜好如何提高工作效率1.了解自己每天工作時段的特性,善用之.181.工作時段分配法則早上中午13:00~15:00下午晚上活力充沛,衝勁與勇氣兼俱(Do)思考遲頓,適合散心,放鬆(Check)冷靜,溝通(Action,Plan)Relax,人文,Thinking1.發(fā)球:EMail2.電話敲定事情/做事情3.給Leader方向/畫架構(gòu)4.執(zhí)行進行中專案1.面對面FollowUp2.GoAround3.溝通與協(xié)調(diào)1.思考問題2.寫計劃/UpdateFollowup進度(1hr)3.Update/Modify進行中專案1.花1小時寫作1.工作時段分配法則早上中午13:00~15:00下午晚上192.每週工作性質(zhì)分配法則禮拜一二禮拜三四五禮拜六日備註活力充沛,衝勁與勇氣兼俱(Do)思考遲頓,放鬆,溝通(Check)冷靜,思考(Action,Plan)1.大型專案丟球2.組內(nèi)專案丟球3.給予組員做事方向/做事重點4.創(chuàng)造議題1.FollowUp一二所丟的球2.調(diào)整,Update計劃3.議題收尾4.傾聽溝通1.想想目的是什麼?意義何在?2.有沒有辦法提昇自己的價值?3.計劃/規(guī)劃2.每週工作性質(zhì)分配法則禮拜一二禮拜三四五禮拜六日備註活力充20名人名言世界上最重要的東西就是時間——愛迪生可以支配的支配的時間就是財富本身——馬克思時間是最高貴而有限的資源——彼得?杜拉克名人名言世界上最重要的東西就是時間21時間的意義時間的意義22看待時間的三種觀點時間等于金錢時間大于金錢時間小于金錢時間的意義看待時間的三種觀點時間的意義23時間的特征時間是不可移動的時間沒有辦法儲存時間無法增加時間借不到、買不到、租不到時間以穩(wěn)定的速度無法阻擋的消失時間的特征時間是不可移動的24時間資產(chǎn)計算圖60歲退休的年齡歲現(xiàn)在的年齡×220工作日×8小時時=小時至退休前的工作時間×220工作日×3小時=小時×145工作日×12小時=小時至退休前的休閑時間你的時間資產(chǎn)小時時間資產(chǎn)計算圖60歲退休的年25時間的分配工作或?qū)W習(xí)時間休閑時間家庭時間個人時間思考時間時間的分配工作或?qū)W習(xí)時間26時間的運用大塊時間首要時間零碎時間固定時間安靜時間彈性時間交通時間時間的運用大塊時間安靜時間27時間的價值無形價值把時間投資于你的工作、家庭、社交、的功能方面，建立工作關(guān)系、家庭關(guān)系、人際關(guān)系等。有形價值所苦心開拓的許多家庭關(guān)系、社交關(guān)系、會在以后帶來有形的報酬。時間的價值無形價值28時間管理的定義與目的時間管理是在日常事務(wù)中執(zhí)著并有目標(biāo)地應(yīng)用可靠的工作技巧，引導(dǎo)并安排管理自己及個人的生活，合理有效的利用可以支配的時間。時間管理的目的就是將時間投入與你的目標(biāo)相關(guān)的工作，達到“三效”，即效果、效率、效能。時間管理的定義與目的時間管理是在日常事務(wù)中執(zhí)著并有目標(biāo)地應(yīng)用29時間管理的“三效”關(guān)系效果效能效率確定的期待結(jié)果以最小的代價或花費獲得最佳的期待結(jié)果以最小的代價或花費獲得結(jié)果時間管理的“三效”關(guān)系效果效能效率確定的期待結(jié)果以最小的代價30目標(biāo)設(shè)定與時間管理目標(biāo)的設(shè)定目標(biāo)的分析目標(biāo)的搜尋目標(biāo)設(shè)定與時間管理目標(biāo)的設(shè)定31目標(biāo)的定義目標(biāo)是一種未來的遠景,為了實現(xiàn)它,人們愿意做些努力.如果說你沒有去做努力,那只不過是一個企圖.目標(biāo)的定義目標(biāo)是一種未來的遠景,為了實現(xiàn)它,人們愿意做些努力32目標(biāo)設(shè)定的理由讓生活的方向有一種目標(biāo)感克服懶惰的心態(tài)專心致志產(chǎn)生熱忱區(qū)分事情的輕重緩急節(jié)省很多時間,把時間擺在最有生產(chǎn)力的地方.可以省錢確認(rèn)價值重要性有了目標(biāo)以后,會提高有助于成長和進步目標(biāo)設(shè)定的理由讓生活的方向有一種目標(biāo)感33設(shè)定目標(biāo)的指導(dǎo)原則強調(diào)選擇強調(diào)內(nèi)容白紙黑字注明達成時間表設(shè)定目標(biāo)的指導(dǎo)原則強調(diào)選擇34有效目標(biāo)的特征可以實現(xiàn)具體可以衡量完成有期限請教完成目標(biāo)的人白紙黑字寫下來,注名完成時間具備彈性有效目標(biāo)的特征可以實現(xiàn)35設(shè)定目標(biāo)的原則設(shè)定有效目標(biāo)的原則可以用SMART來表示.

設(shè)定目標(biāo)的SMART原則Specific(具體的)Measurable(可以計算的)Attainment(可以達到的)Time(有時間性的)設(shè)定目標(biāo)的原則設(shè)定有效目標(biāo)的原則可以用SMART來表示.Sp36根據(jù)目標(biāo)的對象進行分類家庭目標(biāo)健康目標(biāo)工作目標(biāo)財務(wù)目標(biāo)人際關(guān)系目標(biāo)學(xué)習(xí)成長目標(biāo)娛樂目標(biāo)公益目標(biāo)根據(jù)目標(biāo)的對象進行分類家庭目標(biāo)工作目標(biāo)人際關(guān)系目標(biāo)娛樂目標(biāo)37目標(biāo)搜尋四個階段勾勒出生命遠景依據(jù)時間標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分遠景目標(biāo)及生命體系職業(yè)理想的推擬目標(biāo)清單開列目標(biāo)搜尋四個階段勾勒出生命遠景38重視書面目標(biāo)的好處步步高8.高價值的提升7.創(chuàng)造人生的預(yù)期6.良性的抉擇5.學(xué)會更關(guān)注4.增強自尊心3.減少矛盾2.鍛煉自信心1.學(xué)會獨立思考步步高重視書面目標(biāo)的好處步步高8.高價值的提升7.創(chuàng)造人生的預(yù)期639目標(biāo)搜尋人生想完成的三件事：1.人生有關(guān)2.健康有關(guān)3.人際關(guān)系有關(guān)三個問題彼此是否能夠協(xié)調(diào)這些目標(biāo)在邁進的過程中是否有最高目標(biāo)與特定目標(biāo)貫穿你這三件事可以立即轉(zhuǎn)化成行動的目標(biāo)是哪些目標(biāo)搜尋人生想完成的三件事：1.人生有關(guān)40目標(biāo)搜尋的四個階段勾勒出你的生命愿景依據(jù)時間標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分愿望目標(biāo)及生命目標(biāo)職業(yè)理想的擬推目標(biāo)清單的開列目標(biāo)搜尋的四個階段勾勒出你的生命愿景41時間管理規(guī)劃時間管理規(guī)劃的原則和意義時間管理規(guī)劃的原理和規(guī)則時間管理規(guī)劃系統(tǒng)時間管理規(guī)劃時間管理規(guī)劃的原則和意義42規(guī)劃的原則時間規(guī)劃是要確保最寶貴的資產(chǎn)—“時間”的經(jīng)濟價值;時間規(guī)劃的最高標(biāo)準(zhǔn)是將可以使用的時間投入到最有益處,最有成就的作為中;時間規(guī)劃最低的標(biāo)準(zhǔn)是用最少的時間去完成追求與設(shè)定的目標(biāo)。規(guī)劃的原則時間規(guī)劃是要確保最寶貴的資產(chǎn)—“時間”的經(jīng)濟價值;43規(guī)劃的規(guī)則基本原則---60/40規(guī)劃行事與時間分析表任務(wù)總表---行事計劃表規(guī)則的,系統(tǒng)的,執(zhí)著的務(wù)實的規(guī)劃學(xué)習(xí)保持彈性規(guī)劃的規(guī)則基本原則---60/40規(guī)劃44檢驗結(jié)果生命計劃多年計劃調(diào)整年計劃分解季計劃月計劃周計劃日計劃實際年結(jié)果年結(jié)果年結(jié)果年結(jié)果日結(jié)果時間管理規(guī)劃系統(tǒng)檢驗結(jié)果生命計劃多年計劃調(diào)整年計劃分解季計劃月計劃周計劃日計45目的角色價值觀信念長期目標(biāo)與策略年度目標(biāo)與策略中短期目標(biāo)與策略每日行動計劃目標(biāo)與承諾WhyHow生命潛能金字塔目的WhyHow生命潛能金字塔46健康目的角色價值觀信念理財目的角色價值觀信念家庭心智工作休閑人際心靈全方位檢查表健康理財家庭心智工作休閑人際心靈全方位檢查表47浪費時間的外在因

素及解決方法(一)電話干擾的原因及解決方法不速之客的原因及解決方法用人不當(dāng)?shù)脑蚣敖鉀Q方法社交閑談的原因及解決方法浪費時間的外在因

素及解決方法(一)電話干擾的原因及解決方法48電話干擾的解決方法浪費時間的原因：1.害怕冒犯別人2.希望保持消息靈通3.自我膨脹4.享受社交的樂趣電話干擾的解決方法浪費時間的原因：49電話干擾的解決方法阻絕干擾1.處理2.轉(zhuǎn)接3.暫緩4.速辦5.清凈時間電話干擾的解決方法阻絕干擾50運用電話節(jié)省時間暗示他談話即將結(jié)束提到有時間限制運用電話節(jié)省時間暗示他談話即將結(jié)束51突然造訪的不速之客1.解決方法

延后處理把訪客轉(zhuǎn)交給別人另外安排時間2.回答問題簡明扼要長話短說突然造訪的不速之客1.解決方法52門戶開放的不速之客解決方法1.學(xué)會過濾2.轉(zhuǎn)移地點3.站起來說話4.不要讓別人找到你門戶開放的不速之客解決方法53用人不當(dāng)?shù)脑蚣敖鉀Q原因：員工能力不足1.公司雇人程序出錯；2.該職位提供了不正當(dāng)?shù)挠?xùn)練，導(dǎo)致員工不知道工作中，每一天做的最有價值的事情是什么。解決的方法：1.教導(dǎo)員工善用時間2.提升員工時間管理的成本意識用人不當(dāng)?shù)脑蚣敖鉀Q原因：54社交閑談的原因及解決解決方法：

過濾訪客與電話衡量辦公地點是否恰當(dāng)設(shè)置一些暗示社交時間的結(jié)束技巧社交閑談的原因及解決解決方法：55浪費時間的外在因

素及解決方法(二)浪費時間的外在因素權(quán)責(zé)混淆的解決方法溝通不良的解決方法進度失控的解決方法資料不全的解決方法浪費時間的外在因

素及解決方法(二)浪費時間的外在因素56權(quán)責(zé)混淆的原因及解決權(quán)責(zé)混淆是浪費時間、降低效率的一種最主要的因素：1.權(quán)責(zé)問題主要是發(fā)生在工作項目的說明上，說明含糊不清就會導(dǎo)致權(quán)責(zé)不清。2.權(quán)責(zé)配合不當(dāng)，會浪費許多時間，甚至浪費精力。有些管理者每天都給很多員工做某件事的責(zé)任，卻沒有授予他們完成指示的權(quán)利。權(quán)責(zé)混淆的原因及解決權(quán)責(zé)混淆是浪費時間、降低效率的一種最主要57案例某公司的總經(jīng)理聘用了一位秘書A，他上班不到一個星期，出差的董事長在外面打電話到總經(jīng)理室，A接了電話。董事長交代了很多事情叫她去辦，她非常負責(zé)任，把事情都安排好了。其中有一件事情，就是幫董事長訂機票，而董事長的秘書也訂了機票。你認(rèn)為這個秘書的問題出在哪里？案例某公司的總經(jīng)理聘用了一位秘書A，他上班不58權(quán)責(zé)混淆的解決1.定期更新所有員工的工作說明，以保證他們真正的權(quán)責(zé)得到清楚的界定2.權(quán)責(zé)對等交出職責(zé)時一定要授予同等的權(quán)利主動檢討并提供對等的職權(quán)權(quán)責(zé)混淆的解決1.定期更新所有員工的工作說明，以保證他們真正59案例某公司銷售部的一名副經(jīng)理A計劃對銷售人員做一次培訓(xùn)，他直接跟外面的一些培訓(xùn)師資聯(lián)絡(luò)、討論、甚至談到報酬問題?？墒枪镜娜肆Y源部主管B，在他的年度計劃里已經(jīng)安排在某一段時間對銷售部的員工進行類似的培訓(xùn)。這就造成了權(quán)責(zé)混淆，沒有做好協(xié)調(diào)工作，造成公司無謂的浪費。案例某公司銷售部的一名副經(jīng)理A計劃對銷售人員做60溝通不良的原因及解決浪費時間的原因：不明白事情的重要性沒有時間沒有傾聽溝通的目的不明確時機不當(dāng)溝通的機會不夠溝通不良的原因及解決浪費時間的原因：61溝通不良的解決1.學(xué)習(xí)改善溝通技巧的步驟2.學(xué)會做好一個傾聽3.使用恰當(dāng)字眼4.運用非語言式的溝通溝通不良的解決1.學(xué)習(xí)改善溝通技巧的步驟62改善溝通技巧弄清目標(biāo)；排除偏見及時記錄用字譴詞是一件非常重要的事情改善溝通技巧弄清目標(biāo)；63進度失控的原因及解決浪費時間的原因：不明白事情的重要性，不知道控制的進度工具，認(rèn)為完善的計劃會自行達成目標(biāo)，沒有加強控制及提出適當(dāng)?shù)倪M度報告進度失控的原因及解決浪費時間的原因：64資料不全的原因及解決浪費時間的原因：1.不明白事情的重要性；2.沒有系統(tǒng)，不知道要何種資料以及這些資料的可靠性，這種情況也會造成浪費時間。解決方法：1.認(rèn)清事情的重要性，排除優(yōu)先順序2.系統(tǒng)強調(diào)的是有條理，有步驟，還要有組織性。資料不全的原因及解決浪費時間的原因：65浪費時間的外在因

素及解決方法(三)會議耽誤的原因及解決方法文件復(fù)雜的原因及解決方法工作擱置的原因及解決方法旅行不當(dāng)?shù)脑蚣敖鉀Q方法浪費時間的外在因

素及解決方法(三)會議耽誤的原因及解決方法66會議耽誤的原因及解決浪費時間的原因：1.會議沒有適當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備，或者沒有會議目的2.會議沒有議程3.開會找錯人參加，或者是參加的人太多或太少，或者是關(guān)鍵的人沒有到會4.開會沒有計劃5.會議過多或會議時間過長6.不能準(zhǔn)時開會，或者不能準(zhǔn)時散會7.開會時間有外來干擾8.討論脫離議程的內(nèi)容浪費時間9.會議沒有結(jié)論，甚至?xí)鵁o議，議而未決10.沒有追蹤對會議的執(zhí)行情況會議耽誤的原因及解決浪費時間的原因：67會議耽誤的解決方法會議要有目的，沒有目的就不開會召開會議首先安排會議的議程對于找錯人參加、參加的人數(shù)太多、太少的解決方法安排適當(dāng)?shù)挠媱潟h的時間和次數(shù)要適當(dāng)務(wù)必準(zhǔn)時開會和散會應(yīng)付干擾、提高效率的辦法就是指定規(guī)則對于脫離討論議題的解決辦法會要有議，議要有決，決要有行追蹤會議決議的執(zhí)行會議耽誤的解決方法會議要有目的，沒有目的就不開會68文件復(fù)雜的原因及解決解決的方法對于優(yōu)柔寡斷解決的方法不要拖拖拉拉學(xué)會授權(quán)拋開完美主義及時銷毀過時的文件檔案要分類存放對于各自工作的解決方法量力而行要有系統(tǒng)讀速要快文件復(fù)雜的原因及解決解決的方法69文件復(fù)雜的解決方法文件讀一遍后處理掉不做授權(quán)給別人的事文件過期一定要銷毀給檔案表明壽命符號不在一個時間做很多事文件復(fù)雜的解決方法文件讀一遍后處理掉70工作擱置的原因及解決浪費時間的原因：1.不明白問題所在2.沒有目標(biāo)，優(yōu)先的次序、完成的期限不明確3.沒有自我獎勵4.遇到急事立刻反映5.桌上一片混亂，沒有條理6.缺乏完成工作的決心，缺乏目標(biāo)，懶惰成性7.沒法把事情分派出去，授權(quán)不當(dāng)8.接受干擾9.變更優(yōu)先程序10.不完全，或者不可靠的資料妨礙了工作的完成工作擱置的原因及解決浪費時間的原因：71工作擱置的解決應(yīng)明白問題的所在對于沒有目標(biāo)、先后次序、完成期限的解決方法自我獎勵遇到急事不立刻反映桌上東西安排的井井有條，條理分明強迫自己完成期限，保證事情的完成，控制事情的進度學(xué)會授權(quán)排除干擾更新，重新安排優(yōu)先順序取得適當(dāng)?shù)馁Y料是有必要的，展開工作之前，一定要取得必備的資料工作擱置的解決應(yīng)明白問題的所在72旅行不當(dāng)?shù)脑蚣敖鉀Q浪費時間的原因1.旅行的目的不明確2.沒有發(fā)覺替代的方法3.忘了需帶重要物品4.沒有善用旅行時間5.旅行安排的時間不好6.旅行歸來后辦公桌上堆積如山7.變更，或者重新安排行程浪費時間旅行不當(dāng)?shù)脑蚣敖鉀Q浪費時間的原因73旅行不當(dāng)?shù)慕鉀Q首先要弄清楚旅行的目的尋找替代的方法列好清單做好安排，達到最佳的結(jié)果把你工作準(zhǔn)備好，不要旅行歸來后讓你的辦公桌上堆積如山在安排旅行之前首先要確定所有的約會，利用旅行安排的行程跟他們約會，這也是一種節(jié)約時間的方法旅行不當(dāng)?shù)慕鉀Q首先要弄清楚旅行的目的74浪費時間的內(nèi)在因

素及解決方法(一)危機應(yīng)付的原因及解決方法計劃欠妥的原因及解決方法貪求過多的原因及解決方法事必躬親的原因解決方法浪費時間的內(nèi)在因

素及解決方法(一)危機應(yīng)付的原因及解決方法75危機應(yīng)付的原因及解決1.不明白事情的重要性2.沒有預(yù)期會發(fā)生問題3.反映過度把問題當(dāng)危機看4.忙著救火5.做事拖延6.工作時間預(yù)算的不切實際7.機械故障、人為錯誤8.部署不愿透漏壞消息9.因重要人物提出要求而引起的過度反應(yīng)10.進度失控危機應(yīng)付的原因及解決76危機應(yīng)付的解決記錄危機工作日志，分析危機的來源預(yù)期意外事故的發(fā)生不要理會不必要的問題，授權(quán)，做自己的事情預(yù)防星星之火擔(dān)任主管角色的人應(yīng)該主動積極，做好總結(jié)低估狀態(tài)，增加緩沖動用最能迅速有效調(diào)整彌補的資源培養(yǎng)大家可以范錯，強調(diào)迅速報告壞消息弄清楚他們真正的要求是什么把所有重要計劃都安排好時間危機應(yīng)付的解決記錄危機工作日志，分析危機的來源77計劃欠妥的原因及解決1.不明白事情的重要性2.沒有建立系統(tǒng)3.沒有時間擬訂計劃4.以危機為導(dǎo)向，假設(shè)危機不可避免5.缺乏自律6.害怕許下承諾7.沒有指出明確的結(jié)果8.無法指定工作的優(yōu)先順序9.假設(shè)計劃被緊急事故破壞10.心里雖然有計劃，卻認(rèn)為這計劃還沒有重要到可以寫下來的地步計劃欠妥的原因及解決78計劃欠妥的解決建立系統(tǒng)，包括計劃表、每日目標(biāo)、優(yōu)先次序、完成的期限，運用好整合組織系統(tǒng)花時間擬訂計劃，擬訂計劃應(yīng)有先后順序認(rèn)清“危機不可避免”這種危機導(dǎo)向假設(shè)是一種錯誤思想，預(yù)先為偶發(fā)事故做好應(yīng)變計劃要有自律，強迫自己定好完成期限，嘗試第一個月目標(biāo)優(yōu)先次序及每日計劃，列出同時可提供的協(xié)助、監(jiān)控進度、評估成果等不要害怕許下承諾要指出明確的結(jié)果指定工作的優(yōu)先次序緊急事故可能把一天的事情打斷，如果這天的工作已經(jīng)計劃妥當(dāng)，損失就可以降到最低計劃欠妥的解決79貪求過多的原因及解決不了解事情的重要性欠缺優(yōu)先順序與計劃工作時間評估的不切實際遇到急事緊急反應(yīng)，或反應(yīng)過度野心太大，成就感要求過高渴望加深老板的印象過度渴望表現(xiàn)合作的態(tài)度人手不足完美主義貪求過多的原因及解決不了解事情的重要性80貪求過多的解決填寫工作周的工作計劃要多授權(quán)設(shè)定年、月、周、日計劃認(rèn)清每一件事情所花的時間分清事情的要義限制自己的反映控制自己的野心討論老板真正的意圖是什么，長期成功比短期印象更重要敢于提出拒絕長期教育訓(xùn)練引導(dǎo)部署把標(biāo)準(zhǔn)降到合理的程度貪求過多的解決填寫工作周的工作計劃81事必躬親的原因及解決缺乏安全感，怕失敗對部下缺乏信心不清楚不完全令人困惑的指令期望人人知道事情的細節(jié)不能適當(dāng)?shù)目刂乒ぷ鞴苋诉^多，沒有最終進度，人手不足事必躬親的原因及解決缺乏安全感，怕失敗82事必躬親的解決學(xué)習(xí)讓他獨當(dāng)一面從錯誤中去學(xué)習(xí)，引導(dǎo)他信任部署利用進度報告加以控制學(xué)會表達完整把標(biāo)準(zhǔn)降到大家可以接受的程度時間成本要授權(quán)合理的分派工作，檢查進度事必躬親的解決學(xué)習(xí)讓他獨當(dāng)一面83浪費時間的內(nèi)在因

素及解決方法(二)條理不清的原因及解決欠缺自律的原因及解決無力拒絕的原因及解決方法做事拖延的原因及解決方法浪費時間的內(nèi)在因

素及解決方法(二)條理不清的原因及解決84條理不清的原因及解決方法1.不知道事情的重要性2.沒有系統(tǒng)3.自我膨脹4.害怕失去控制5.害怕忘東西6.允許外來干擾7.拖拖拉拉、優(yōu)柔寡斷8.沒有目標(biāo)、沒有優(yōu)先次序、沒有日計劃9.沒有授權(quán)10.沒有過濾條理不清的原因及解決方法85條理不清的解決方法寫下工作日志利用整合系統(tǒng)來記錄不要自我膨脹利用工作計劃表來提供控制利用聯(lián)絡(luò)日志來幫助記憶過濾干擾先處理棘手的，重要的，強迫自己定期限安排好工作計劃學(xué)會授權(quán)要學(xué)會過濾條理不清的解決方法寫下工作日志86欠缺自律的原因及解決1.設(shè)立個人和組織目標(biāo)2.安排優(yōu)先順序3.安排完成期限4.設(shè)定追蹤表5.運用日計劃檢查6.學(xué)會專注的技巧7.好習(xí)慣代替壞習(xí)慣欠缺自律的原因及解決1.設(shè)立個人和組織目標(biāo)87欠缺自律的解決指定目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)要安排完成的期限，要追蹤進度沒有運用隨手可得的工具與技巧的解決方法及時完成工作不做白日夢做事干脆不要養(yǎng)成拖延的習(xí)慣欠缺自律的解決指定目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)88無力拒絕的原因及解決1.渴望受到別人的贊許或者接納2.怕會冒犯別人3.對義務(wù)的認(rèn)識錯誤4.不知道如何拒絕5.缺乏工作目標(biāo)與優(yōu)先次序6.別人毫不考慮的就假定你會答應(yīng)7.無法拒絕老板無力拒絕的原因及解決1.渴望受到別人的贊許或者接納89無力拒絕的解決認(rèn)清可能的陷阱學(xué)會拒絕的技巧有必要培養(yǎng)拒絕別人的能力檢討造成的理由并加以控制仔細聆聽別人的要求替沒有優(yōu)先次序的人決定優(yōu)先次序?qū)W習(xí)說抱歉，善意的拒絕出示雙方同意的優(yōu)先順序清單無力拒絕的解決認(rèn)清可能的陷阱90做事拖延的原因及解決1.沒有能力辨認(rèn)事情的重要性2.做事拖延是一種自我幻覺，也是一種習(xí)慣，同時也可以說是一種態(tài)度3.認(rèn)為遇到壓力才有最好的表現(xiàn)，只有讓自己到最后一刻才去做4.習(xí)慣先做簡單瑣碎的，拖延困難的5.工作時間的估算不切實際6.貪求過多，沒有定期的監(jiān)控進度，缺乏自律7.擱置工作，沒有完成期限做事拖延的原因及解決91做事拖延的解決要有能力辨認(rèn)事情的重要性自我分析，認(rèn)清自己先做最重要的事情監(jiān)控自己的進度做事拖延的解決要有能力辨認(rèn)事情的重要性92管理時間

等于管理自己管理時間等于管理自己時間管理的步驟管理時間

等于管理自己管理時間等于管理自己93人生的領(lǐng)域1心靈凈化身體健康理財規(guī)劃事業(yè)工作心智成長人際關(guān)系家庭和諧休閑藝術(shù)心54328761人生的領(lǐng)域1心靈凈化身體健康理財規(guī)劃事業(yè)工作心智成長人際關(guān)系94管理時間對每一個有成就的人來說時間是您最重要的資產(chǎn)管理時間就是管理你自己管理時間對每一個有成就的人來說95名言逝者如斯夫，不舍晝夜——孔子時間的無聲腳步是不會因為我們有許多事情處理而稍停片刻

——莎士比亞洗手的時候，日子從水盆里過去……——朱自清

名言逝者如斯夫，不舍晝夜96時間管理時間管理97小故事有兩個人到非洲考察，迷路了，忽然一只兇猛的獅子朝他們跑過來，其中一人馬上從旅行袋中拿出運動鞋穿上。另外一個人便搖搖頭說：“沒用，你怎么跑也跑不過獅子?！蓖檎f：“嗨，你當(dāng)然不知道，在這個緊要的關(guān)頭最重要的是我要比你跑的快?！毙」适掠袃蓚€人到非洲考察，迷路了，忽然一只兇98故事的啟示在現(xiàn)代商業(yè)社會必須與時間競爭故事的啟示在現(xiàn)代商業(yè)社會必須與99案例美國一位著名的大學(xué)教授，曾經(jīng)向數(shù)百人提出這樣的問題：如果今天是你生命的最后一天，你會做什么？結(jié)果很多人回答的是沒有多讀書，沒有好好的約束自己，沒有嘗試新的事物，沒有多花點時間與家人相處等等。案例美國一位著名的大學(xué)教授，曾經(jīng)向數(shù)百人提出100故事啟示爭取時間重要合理分配時間更重要爭取時間重要合理分配時間更重要故事啟示爭取時間重要爭取時間重要101時間管理是什麼?時間管理就是自我管理自我管理即是改變習(xí)慣,以令自己更富績效,更富效能把事情很快地做完,叫做效率把事情很快又很對地做完,叫做效能時間管理就是事前的規(guī)劃或長期的計劃時間管理是什麼?時間管理就是自我管理102時間管理不是什麼?時間本身不是問題.因為每個人每天所擁有的時間都是一般地多所以時間管理的問題本身不在於時間,而是在於自己如何善用及分配你自己的時間時間管理不是什麼?時間本身不是問題.因為每個人每天所擁有的103請架設(shè)一座橋,使A至B

距離最短,但是橋不可歪斜100公尺300公尺AB河水請架設(shè)一座橋,使A至B

距離最短,但是橋不可歪斜100公104有三片木條,

如何將它們圍成封閉三角形2cm10cm4cm有三片木條,

如何將它們圍成封閉三角形2cm10cm4105你可知道為何會畫不出來?因為你跳不出原來的思維習(xí)慣但是假設(shè)你畫了出來.恭喜你,你可以用新的角度去思考一個舊有的問題.改變時間管理的第一步,從你自覺需要時間管理開始你可知道為何會畫不出來?因為你跳不出原來的思維習(xí)慣106要有效率的運用時間要有效率的運用時間107緊迫的事不緊迫的事重要的事1st急2nd重不重要的事3rd輕4th緩請排出正確的行事優(yōu)先順序????ABCD緊迫的事不緊迫的事重要的事1st2nd不重要的事3r108緊迫的事不緊迫的事重要的事1st急2nd重不重要的事3rd輕4th緩正確的行事優(yōu)先順序緊迫的事不緊迫的事重要的事1st2nd不重要的事3r109緊迫的事不緊迫的事重要的事設(shè)備故障,生產(chǎn)停擺重傷害急救員工產(chǎn)生肢體衝突顧客抱怨停電計劃之研擬技能之提升公關(guān)之促進問題之調(diào)查健康檢查不重要的事有些電話有些不速之客到訪有些會議之出列席有些無謂的請託有些臨時的邀約有些交際應(yīng)酬有些文件之處理處理屬下之工作自我干擾個人嗜好的沈迷緊迫的事不緊迫的事重要的事設(shè)備故障,生產(chǎn)停擺計劃之研擬不重要110不合理的時間配置I.45%處理危機II5%IV15%II.35%不合理的時間配置I.IIIVII.111明智的時間配置III1.重要的事情著重在PlanPlan著重在DoDo著重在CheckCheck著重在Action2.重要的事情要逐漸地交給信任的部屬,這叫“灌能”明智的時間配置III1.重要的事情著重在Plan1121.捨得2.勇於拒絕3.交待1.怡情養(yǎng)性2.輕鬆一下Conclusions:時間管理架構(gòu)1.兵貴速戰(zhàn)速決2.快刀斬亂麻1.決勝於廟堂之上2.灌能均衡緊迫的事不緊迫的事重要的事不重要的事1.捨得Conclusions:時間管理架構(gòu)1.兵貴速戰(zhàn)速113如何提高工作效率1.了解自己每天工作時段的特性,善用之.2.以PDCA分佈週一到週五的工作性質(zhì).3.保持良好的體力;養(yǎng)成運動的習(xí)慣4.身心均衡地發(fā)展;培養(yǎng)良好的嗜好如何提高工作效率1.了解自己每天工作時段的特性,善用之.1141.工作時段分配法則早上中午13:00~15:00下午晚上活力充沛,衝勁與勇氣兼俱(Do)思考遲頓,適合散心,放鬆(Check)冷靜,溝通(Action,Plan)Relax,人文,Thinking1.發(fā)球:EMail2.電話敲定事情/做事情3.給Leader方向/畫架構(gòu)4.執(zhí)行進行中專案1.面對面FollowUp2.GoAround3.溝通與協(xié)調(diào)1.思考問題2.寫計劃/UpdateFollowup進度(1hr)3.Update/Modify進行中專案1.花1小時寫作1.工作時段分配法則早上中午13:00~15:00下午晚上1152.每週工作性質(zhì)分配法則禮拜一二禮拜三四五禮拜六日備註活力充沛,衝勁與勇氣兼俱(Do)思考遲頓,放鬆,溝通(Check)冷靜,思考(Action,Plan)1.大型專案丟球2.組內(nèi)專案丟球3.給予組員做事方向/做事重點4.創(chuàng)造議題1.FollowUp一二所丟的球2.調(diào)整,Update計劃3.議題收尾4.傾聽溝通1.想想目的是什麼?意義何在?2.有沒有辦法提昇自己的價值?3.計劃/規(guī)劃2.每週工作性質(zhì)分配法則禮拜一二禮拜三四五禮拜六日備註活力充116名人名言世界上最重要的東西就是時間——愛迪生可以支配的支配的時間就是財富本身——馬克思時間是最高貴而有限的資源——彼得?杜拉克名人名言世界上最重要的東西就是時間117時間的意義時間的意義118看待時間的三種觀點時間等于金錢時間大于金錢時間小于金錢時間的意義看待時間的三種觀點時間的意義119時間的特征時間是不可移動的時間沒有辦法儲存時間無法增加時間借不到、買不到、租不到時間以穩(wěn)定的速度無法阻擋的消失時間的特征時間是不可移動的120時間資產(chǎn)計算圖60歲退休的年齡歲現(xiàn)在的年齡×220工作日×8小時時=小時至退休前的工作時間×220工作日×3小時=小時×145工作日×12小時=小時至退休前的休閑時間你的時間資產(chǎn)小時時間資產(chǎn)計算圖60歲退休的年121時間的分配工作或?qū)W習(xí)時間休閑時間家庭時間個人時間思考時間時間的分配工作或?qū)W習(xí)時間122時間的運用大塊時間首要時間零碎時間固定時間安靜時間彈性時間交通時間時間的運用大塊時間安靜時間123時間的價值無形價值把時間投資于你的工作、家庭、社交、的功能方面，建立工作關(guān)系、家庭關(guān)系、人際關(guān)系等。有形價值所苦心開拓的許多家庭關(guān)系、社交關(guān)系、會在以后帶來有形的報酬。時間的價值無形價值124時間管理的定義與目的時間管理是在日常事務(wù)中執(zhí)著并有目標(biāo)地應(yīng)用可靠的工作技巧，引導(dǎo)并安排管理自己及個人的生活，合理有效的利用可以支配的時間。時間管理的目的就是將時間投入與你的目標(biāo)相關(guān)的工作，達到“三效”，即效果、效率、效能。時間管理的定義與目的時間管理是在日常事務(wù)中執(zhí)著并有目標(biāo)地應(yīng)用125時間管理的“三效”關(guān)系效果效能效率確定的期待結(jié)果以最小的代價或花費獲得最佳的期待結(jié)果以最小的代價或花費獲得結(jié)果時間管理的“三效”關(guān)系效果效能效率確定的期待結(jié)果以最小的代價126目標(biāo)設(shè)定與時間管理目標(biāo)的設(shè)定目標(biāo)的分析目標(biāo)的搜尋目標(biāo)設(shè)定與時間管理目標(biāo)的設(shè)定127目標(biāo)的定義目標(biāo)是一種未來的遠景,為了實現(xiàn)它,人們愿意做些努力.如果說你沒有去做努力,那只不過是一個企圖.目標(biāo)的定義目標(biāo)是一種未來的遠景,為了實現(xiàn)它,人們愿意做些努力128目標(biāo)設(shè)定的理由讓生活的方向有一種目標(biāo)感克服懶惰的心態(tài)專心致志產(chǎn)生熱忱區(qū)分事情的輕重緩急節(jié)省很多時間,把時間擺在最有生產(chǎn)力的地方.可以省錢確認(rèn)價值重要性有了目標(biāo)以后,會提高有助于成長和進步目標(biāo)設(shè)定的理由讓生活的方向有一種目標(biāo)感129設(shè)定目標(biāo)的指導(dǎo)原則強調(diào)選擇強調(diào)內(nèi)容白紙黑字注明達成時間表設(shè)定目標(biāo)的指導(dǎo)原則強調(diào)選擇130有效目標(biāo)的特征可以實現(xiàn)具體可以衡量完成有期限請教完成目標(biāo)的人白紙黑字寫下來,注名完成時間具備彈性有效目標(biāo)的特征可以實現(xiàn)131設(shè)定目標(biāo)的原則設(shè)定有效目標(biāo)的原則可以用SMART來表示.

設(shè)定目標(biāo)的SMART原則Specific(具體的)Measurable(可以計算的)Attainment(可以達到的)Time(有時間性的)設(shè)定目標(biāo)的原則設(shè)定有效目標(biāo)的原則可以用SMART來表示.Sp132根據(jù)目標(biāo)的對象進行分類家庭目標(biāo)健康目標(biāo)工作目標(biāo)財務(wù)目標(biāo)人際關(guān)系目標(biāo)學(xué)習(xí)成長目標(biāo)娛樂目標(biāo)公益目標(biāo)根據(jù)目標(biāo)的對象進行分類家庭目標(biāo)工作目標(biāo)人際關(guān)系目標(biāo)娛樂目標(biāo)133目標(biāo)搜尋四個階段勾勒出生命遠景依據(jù)時間標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分遠景目標(biāo)及生命體系職業(yè)理想的推擬目標(biāo)清單開列目標(biāo)搜尋四個階段勾勒出生命遠景134重視書面目標(biāo)的好處步步高8.高價值的提升7.創(chuàng)造人生的預(yù)期6.良性的抉擇5.學(xué)會更關(guān)注4.增強自尊心3.減少矛盾2.鍛煉自信心1.學(xué)會獨立思考步步高重視書面目標(biāo)的好處步步高8.高價值的提升7.創(chuàng)造人生的預(yù)期6135目標(biāo)搜尋人生想完成的三件事：1.人生有關(guān)2.健康有關(guān)3.人際關(guān)系有關(guān)三個問題彼此是否能夠協(xié)調(diào)這些目標(biāo)在邁進的過程中是否有最高目標(biāo)與特定目標(biāo)貫穿你這三件事可以立即轉(zhuǎn)化成行動的目標(biāo)是哪些目標(biāo)搜尋人生想完成的三件事：1.人生有關(guān)136目標(biāo)搜尋的四個階段勾勒出你的生命愿景依據(jù)時間標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分愿望目標(biāo)及生命目標(biāo)職業(yè)理想的擬推目標(biāo)清單的開列目標(biāo)搜尋的四個階段勾勒出你的生命愿景137時間管理規(guī)劃時間管理規(guī)劃的原則和意義時間管理規(guī)劃的原理和規(guī)則時間管理規(guī)劃系統(tǒng)時間管理規(guī)劃時間管理規(guī)劃的原則和意義138規(guī)劃的原則時間規(guī)劃是要確保最寶貴的資產(chǎn)—“時間”的經(jīng)濟價值;時間規(guī)劃的最高標(biāo)準(zhǔn)是將可以使用的時間投入到最有益處,最有成就的作為中;時間規(guī)劃最低的標(biāo)準(zhǔn)是用最少的時間去完成追求與設(shè)定的目標(biāo)。規(guī)劃的原則時間規(guī)劃是要確保最寶貴的資產(chǎn)—“時間”的經(jīng)濟價值;139規(guī)劃的規(guī)則基本原則---60/40規(guī)劃行事與時間分析表任務(wù)總表---行事計劃表規(guī)則的,系統(tǒng)的,執(zhí)著的務(wù)實的規(guī)劃學(xué)習(xí)保持彈性規(guī)劃的規(guī)則基本原則---60/40規(guī)劃140檢驗結(jié)果生命計劃多年計劃調(diào)整年計劃分解季計劃月計劃周計劃日計劃實際年結(jié)果年結(jié)果年結(jié)果年結(jié)果日結(jié)果時間管理規(guī)劃系統(tǒng)檢驗結(jié)果生命計劃多年計劃調(diào)整年計劃分解季計劃月計劃周計劃日計141目的角色價值觀信念長期目標(biāo)與策略年度目標(biāo)與策略中短期目標(biāo)與策略每日行動計劃目標(biāo)與承諾WhyHow生命潛能金字塔目的WhyHow生命潛能金字塔142健康目的角色價值觀信念理財目的角色價值觀信念家庭心智工作休閑人際心靈全方位檢查表健康理財家庭心智工作休閑人際心靈全方位檢查表143浪費時間的外在因

素及解決方法(一)電話干擾的原因及解決方法不速之客的原因及解決方法用人不當(dāng)?shù)脑蚣敖鉀Q方法社交閑談的原因及解決方法浪費時間的外在因

素及解決方法(一)電話干擾的原因及解決方法144電話干擾的解決方法浪費時間的原因：1.害怕冒犯別人2.希望保持消息靈通3.自我膨脹4.享受社交的樂趣電話干擾的解決方法浪費時間的原因：145電話干擾的解決方法阻絕干擾1.處理2.轉(zhuǎn)接3.暫緩4.速辦5.清凈時間電話干擾的解決方法阻絕干擾146運用電話節(jié)省時間暗示他談話即將結(jié)束提到有時間限制運用電話節(jié)省時間暗示他談話即將結(jié)束147突然造訪的不速之客1.解決方法

延后處理把訪客轉(zhuǎn)交給別人另外安排時間2.回答問題簡明扼要長話短說突然造訪的不速之客1.解決方法148門戶開放的不速之客解決方法1.學(xué)會過濾2.轉(zhuǎn)移地點3.站起來說話4.不要讓別人找到你門戶開放的不速之客解決方法149用人不當(dāng)?shù)脑蚣敖鉀Q原因：員工能力不足1.公司雇人程序出錯；2.該職位提供了不正當(dāng)?shù)挠?xùn)練，導(dǎo)致員工不知道工作中，每一天做的最有價值的事情是什么。解決的方法：1.教導(dǎo)員工善用時間2.提升員工時間管理的成本意識用人不當(dāng)?shù)脑蚣敖鉀Q原因：150社交閑談的原因及解決解決方法：

過濾訪客與電話衡量辦公地點是否恰當(dāng)設(shè)置一些暗示社交時間的結(jié)束技巧社交閑談的原因及解決解決方法：151浪費時間的外在因

素及解決方法(二)浪費時間的外在因素權(quán)責(zé)混淆的解決方法溝通不良的解決方法進度失控的解決方法資料不全的解決方法浪費時間的外在因

素及解決方法(二)浪費時間的外在因素152權(quán)責(zé)混淆的原因及解決權(quán)責(zé)混淆是浪費時間、降低效率的一種最主要的因素：1.權(quán)責(zé)問題主要是發(fā)生在工作項目的說明上，說明含糊不清就會導(dǎo)致權(quán)責(zé)不清。2.權(quán)責(zé)配合不當(dāng)，會浪費許多時間，甚至浪費精力。有些管理者每天都給很多員工做某件事的責(zé)任，卻沒有授予他們完成指示的權(quán)利。權(quán)責(zé)混淆的原因及解決權(quán)責(zé)混淆是浪費時間、降低效率的一種最主要153案例某公司的總經(jīng)理聘用了一位秘書A，他上班不到一個星期，出差的董事長在外面打電話到總經(jīng)理室，A接了電話。董事長交代了很多事情叫她去辦，她非常負責(zé)任，把事情都安排好了。其中有一件事情，就是幫董事長訂機票，而董事長的秘書也訂了機票。你認(rèn)為這個秘書的問題出在哪里？案例某公司的總經(jīng)理聘用了一位秘書A，他上班不154權(quán)責(zé)混淆的解決1.定期更新所有員工的工作說明，以保證他們真正的權(quán)責(zé)得到清楚的界定2.權(quán)責(zé)對等交出職責(zé)時一定要授予同等的權(quán)利主動檢討并提供對等的職權(quán)權(quán)責(zé)混淆的解決1.定期更新所有員工的工作說明，以保證他們真正155案例某公司銷售部的一名副經(jīng)理A計劃對銷售人員做一次培訓(xùn)，他直接跟外面的一些培訓(xùn)師資聯(lián)絡(luò)、討論、甚至談到報酬問題?？墒枪镜娜肆Y源部主管B，在他的年度計劃里已經(jīng)安排在某一段時間對銷售部的員工進行類似的培訓(xùn)。這就造成了權(quán)責(zé)混淆，沒有做好協(xié)調(diào)工作，造成公司無謂的浪費。案例某公司銷售部的一名副經(jīng)理A計劃對銷售人員做156溝通不良的原因及解決浪費時間的原因：不明白事情的重要性沒有時間沒有傾聽溝通的目的不明確時機不當(dāng)溝通的機會不夠溝通不良的原因及解決浪費時間的原因：157溝通不良的解決1.學(xué)習(xí)改善溝通技巧的步驟2.學(xué)會做好一個傾聽3.使用恰當(dāng)字眼4.運用非語言式的溝通溝通不良的解決1.學(xué)習(xí)改善溝通技巧的步驟158改善溝通技巧弄清目標(biāo)；排除偏見及時記錄用字譴詞是一件非常重要的事情改善溝通技巧弄清目標(biāo)；159進度失控的原因及解決浪費時間的原因：不明白事情的重要性，不知道控制的進度工具，認(rèn)為完善的計劃會自行達成目標(biāo)，沒有加強控制及提出適當(dāng)?shù)倪M度報告進度失控的原因及解決浪費時間的原因：160資料不全的原因及解決浪費時間的原因：1.不明白事情的重要性；2.沒有系統(tǒng)，不知道要何種資料以及這些資料的可靠性，這種情況也會造成浪費時間。解決方法：1.認(rèn)清事情的重要性，排除優(yōu)先順序2.系統(tǒng)強調(diào)的是有條理，有步驟，還要有組織性。資料不全的原因及解決浪費時間的原因：161浪費時間的外在因

素及解決方法(三)會議耽誤的原因及解決方法文件復(fù)雜的原因及解決方法工作擱置的原因及解決方法旅行不當(dāng)?shù)脑蚣敖鉀Q方法浪費時間的外在因

素及解決方法(三)會議耽誤的原因及解決方法162會議耽誤的原因及解決浪費時間的原因：1.會議沒有適當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備，或者沒有會議目的2.會議沒有議程3.開會找錯人參加，或者是參加的人太多或太少，或者是關(guān)鍵的人沒有到會4.開會沒有計劃5.會議過多或會議時間過長6.不能準(zhǔn)時開會，或者不能準(zhǔn)時散會7.開會時間有外來干擾8.討論脫離議程的內(nèi)容浪費時間9.會議沒有結(jié)論，甚至?xí)鵁o議，議而未決10.沒有追蹤對會議的執(zhí)行情況會議耽誤的原因及解決浪費時間的原因：163會議耽誤的解決方法會議要有目的，沒有目的就不開會召開會議首先安排會議的議程對于找錯人參加、參加的人數(shù)太多、太少的解決方法安排適當(dāng)?shù)挠媱潟h的時間和次數(shù)要適當(dāng)務(wù)必準(zhǔn)時開會和散會應(yīng)付干擾、提高效率的辦法就是指定規(guī)則對于脫離討論議題的解決辦法會要有議，議要有決，決要有行追蹤會議決議的執(zhí)行會議耽誤的解決方法會議要有目的，沒有目的就不開會164文件復(fù)雜的原因及解決解決的方法對于優(yōu)柔寡斷解決的方法不要拖拖拉拉學(xué)會授權(quán)拋開完美主義及時銷毀過時的文件檔案要分類存放對于各自工作的解決方法量力而行要有系統(tǒng)讀速要快文件復(fù)雜的原因及解決解決的方法165文件復(fù)雜的解決方法文件讀一遍后處理掉不做授權(quán)給別人的事文件過期一定要銷毀給檔案表明壽命符號不在一個時間做很多事文件復(fù)雜的解決方法文件讀一遍后處理掉166工作擱置的原因及解決浪費時間的原因：1.不明白問題所在2.沒有目標(biāo)，優(yōu)先的次序、完成的期限不明確3.沒有自我獎勵4.遇到急事立刻反映5.桌上一片混亂，沒有條理6.缺乏完成工作的決心，缺乏目標(biāo)，懶惰成性7.沒法把事情分派出去，授權(quán)不當(dāng)8.接受干擾9.變更優(yōu)先程序10.不完全，或者不可靠的資料妨礙了工作的完成工作擱置的原因及解決浪費時間的原因：167工作擱置的解決應(yīng)明白問題的所在對于沒有目標(biāo)、先后次序、完成期限的解決方法自我獎勵遇到急事不立刻反映桌上東西安排的井井有條，條理分明強迫自己完成期限，保證事情的完成，控制事情的進度學(xué)會授權(quán)排除干擾更新，重新安排優(yōu)先順序取得適當(dāng)?shù)馁Y料是有必要的，展開工作之前，一定要取得必備的資料工作擱置的解決應(yīng)明白問題的所在168旅行不當(dāng)?shù)脑蚣敖鉀Q浪費時間的原因1.旅行的目的不明確2.沒有發(fā)覺替代的方法3.忘了需帶重要物品4.沒有善用旅行時間5.旅行安排的時間不好6.旅行歸來后辦公桌上堆積如山7.變更，或者重新安排行程浪費時間旅行不當(dāng)?shù)脑蚣敖鉀Q浪費時間的原因169旅行不當(dāng)?shù)慕鉀Q首先要弄清楚旅行的目的尋找替代的方法列好清單做好安排，達到最佳的結(jié)果把你工作準(zhǔn)備好，不要旅行歸來后讓你的辦公桌上堆積如山在安排旅行之前首先要確定所有的約會，利用旅行安排的行程跟他們約會，這也是一種節(jié)約時間的方法旅行不當(dāng)?shù)慕鉀Q首先要弄清楚旅行的目的170浪費時間的內(nèi)在因

素及解決方法(一)危機應(yīng)付的原因及解決方法計劃欠妥的原因及解決方法貪求過多的原因及解決方法事必躬親的原因解決方法浪費時間的內(nèi)在因

素及解決方法(一)危機應(yīng)付的原因及解決方法171危機應(yīng)付的原因及解決1.不明白事情的重要性2.沒有預(yù)期會發(fā)生問題3.反映過度把問題當(dāng)危機看4.忙著救火5.做事拖延6.工作時間預(yù)算的不切實際7.機械故障、人為錯誤8.部署不愿透漏壞消息9.因重要人物提出要求而引起的過度反應(yīng)10.進度失控危機應(yīng)付的原因及解決172危機應(yīng)付的解決記錄危機工作日志，分析危機的來源預(yù)期意外事故的發(fā)生不要理會不必要的問題，授權(quán)，做自己的事情預(yù)防星星之火擔(dān)任主管角色的人應(yīng)該主動積極，做好總結(jié)低估狀態(tài)，增加緩沖動用最能迅速有效調(diào)整彌補的資源培養(yǎng)大家可以范錯，強調(diào)迅速報告壞消息弄清楚他們真正的要求是什么把所有重要計劃都安排好時間危機應(yīng)付的解決記錄危機工作日志，分析危機的來源173計劃欠妥的原因及解決1.不明白事情的重要性2.沒有建立系統(tǒng)3.沒有時間擬訂計劃4.以危機為導(dǎo)向，假設(shè)危機不可避免5.缺乏自律6.害怕許下承諾7.沒有指出明確的結(jié)果8.無法指定工作的優(yōu)先順序9.假設(shè)計劃被緊急事故破壞10.心里雖然有計劃，卻認(rèn)