時(shí)間管理與目標(biāo)管理 課件

熱烈恭喜各位精英進(jìn)入西點(diǎn)軍校！熱烈恭喜阿凃送上兩份人生好禮時(shí)鐘+指南針阿凃送上兩份人生好禮時(shí)鐘+指南針時(shí)間管理阿里巴巴西點(diǎn)軍校時(shí)間管理阿里巴巴西點(diǎn)軍校小故事一則86400美金有家銀行每天都在你的帳戶里存入86400

想象有一家銀行每天早上都在你的帳戶里存入86,400，

可是每天的帳戶余額都不能結(jié)轉(zhuǎn)到明天，

一到結(jié)算時(shí)間，

銀行就會(huì)把你當(dāng)日未用盡的款項(xiàng)全數(shù)刪除。

這種情況下你會(huì)怎幺做？

當(dāng)然，

每天不留分文地全數(shù)提領(lǐng)是最佳選擇。

你可能不曉得，

其實(shí)我們每個(gè)人都有這樣的一個(gè)銀行，

她的名字是「時(shí)間(time)」。

每天早上「時(shí)間銀行」總會(huì)為你在帳戶里自動(dòng)存入86,400秒；

一到晚上，

她也會(huì)自動(dòng)地把你當(dāng)日虛擲掉的光陰全數(shù)注銷，

沒有分秒可以結(jié)轉(zhuǎn)到明天，

你也不能提前預(yù)支片刻。

如果你沒能適當(dāng)使用這些時(shí)間存款，

損失掉的只有你自己會(huì)承擔(dān)。

沒有回頭重來，也不能預(yù)提明天，

你必須根據(jù)你所擁有的這些時(shí)間存款而活在現(xiàn)在。

你應(yīng)該善加投資運(yùn)用，

以換取最大的健康、快樂與成功。

時(shí)間總是不停地在運(yùn)轉(zhuǎn)，努力讓每個(gè)今天都有最佳收獲。小故事一則86400美金時(shí)間的價(jià)值想要體會(huì)「一年」有多少價(jià)值，你可以去問一個(gè)高考失敗的學(xué)生。想要體會(huì)「一月」有多少價(jià)值，你可以去問一個(gè)不幸早產(chǎn)的母親。想要體會(huì)「一周」有多少價(jià)值，你可以去問一個(gè)定期周刊的編輯。想要體會(huì)「一天」有多少價(jià)值，你可以去問問牛郎和織女。想要體會(huì)「一分鐘」有多少價(jià)值，你可以去問一個(gè)錯(cuò)過火車的旅人。想要體會(huì)「一秒鐘」有多少價(jià)值，你可以去問一個(gè)死里逃生的幸運(yùn)兒。想要體會(huì)「一毫秒」有多少價(jià)值，你可以去問一個(gè)錯(cuò)失金牌的運(yùn)動(dòng)員。時(shí)間的價(jià)值想要體會(huì)「一年」有多少價(jià)值，你可以去問一個(gè)高考失敗時(shí)間管理系統(tǒng)五部曲1、明確你的價(jià)值觀2、確定你的目標(biāo)3、對(duì)你的目標(biāo)按優(yōu)先級(jí)排序4、明確你的任務(wù)5、對(duì)任務(wù)按優(yōu)先級(jí)排序時(shí)間管理系統(tǒng)五部曲1、明確你的價(jià)值觀練習(xí)第一步：把要做的事情全部看一遍確定每件事情的重要等級(jí)根據(jù)重要程度把事情重新排序第二步：編好時(shí)間表以后，請(qǐng)考慮：哪些事情被放棄不做？為什么？哪件事情有最高的優(yōu)先級(jí)？為什么？你會(huì)高興地執(zhí)行這個(gè)計(jì)劃嗎？練習(xí)第一步：價(jià)值觀價(jià)值觀和信念你真正的驅(qū)動(dòng)力它是進(jìn)行時(shí)間安排的最基本的因素。我們有不同的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，它們形成我們個(gè)人特性的基礎(chǔ)，也是我們進(jìn)行時(shí)間管理的基礎(chǔ)。大多數(shù)時(shí)候，我們根據(jù)自己的價(jià)值觀采取行動(dòng)，雖然往往沒有意識(shí)到這一點(diǎn)。看以下哪項(xiàng)東西讓你覺得情感形態(tài)上最快樂！健康——看牙醫(yī)，洗澡，等等家庭——給家里打電話，等等友誼——買禮物，回信，參加聚餐，拜訪朋友，等等愛情——準(zhǔn)備燭光晚餐，等等工作——簡(jiǎn)報(bào)，電視節(jié)目，會(huì)議，整理材料，考試，等等金錢——夜間兼職的面試，等等興趣——看演唱會(huì)，等等價(jià)值觀價(jià)值觀和信念你真正的驅(qū)動(dòng)力目標(biāo)是我們的需求和愿望——我們想得到什么。它們應(yīng)該直接源于我們的價(jià)值觀。目標(biāo)是我們的需求和愿望——我們想得到什么。它們應(yīng)該直接源于我緊急任務(wù)?重要任務(wù)?緊急任務(wù)指：如果不能按期完成，它對(duì)你或別人的價(jià)值會(huì)減少甚至消失。重要任務(wù)指：如果它成功地完成，你或別人將取得很大的收益。帶來的收益越高，這項(xiàng)任務(wù)的重要程度越高。緊急任務(wù)?重要任務(wù)?緊急任務(wù)指：如果不能按期完成，它對(duì)你或別第四代時(shí)間管理理論緊急性重要性緊急不緊急重要不重要危機(jī)急迫的問題有期限壓力的計(jì)劃不速之客某些電話某些信件與報(bào)告必要不重要的問題受歡迎的活動(dòng)繁瑣的工作某些信件某些電話浪費(fèi)時(shí)間的事情有趣的活動(dòng)防范與未然改進(jìn)產(chǎn)能挖掘新機(jī)會(huì)規(guī)劃、休閑1234第四代時(shí)間管理理論緊急性重要性緊急不緊急重不危機(jī)不速之客繁瑣如何操作？-1積極主動(dòng)：積級(jí)意味著采取主動(dòng)，你采取主動(dòng)的具體方法，以便能對(duì)你的時(shí)間有更多控制權(quán)你的事件是否控制在別人手里？如何操作？-1積極主動(dòng)：如何操作？-2通盤考慮：寫下你的目標(biāo)，然后從目標(biāo)出發(fā)，逐步寫出你需要做的事情。估計(jì)每一步所需的時(shí)間，然后列出整體計(jì)劃。如何操作？-2通盤考慮：如何操作？-3按優(yōu)先級(jí)做事：對(duì)任務(wù)進(jìn)行分類，舍棄不需要的任務(wù)，然后把剩下的任務(wù)排序，以便優(yōu)先處理緊急和重要的任務(wù)。80%的事情只需要20%的努力。而20%的事情是值得做的，應(yīng)當(dāng)享有優(yōu)先權(quán)。因此要善于區(qū)分這20%的有價(jià)值的事情，然后根據(jù)價(jià)值大小，分配時(shí)間。做好的事情要比把事情做好更重要。做好的事情，是有效果；把事情做好僅僅是有效率。首先考慮效果，然后才考慮效率。增加策略性如何操作？-3按優(yōu)先級(jí)做事：如何操作？-4提前準(zhǔn)備：保持主動(dòng)的要訣是事先計(jì)劃，例如每月制訂一份計(jì)劃表，在上面標(biāo)出重要的日期和繁忙的時(shí)間，據(jù)此來安排其他的事情。兩種自由首先，人們提到自由時(shí)，往往指的是選擇的自由。我們按自己的意愿，做這件事，而不做那件事。反過來講，一個(gè)自由的人不會(huì)被迫做出違背意愿的事情。這是一種消極的自由。第二種更重要的自由，是實(shí)現(xiàn)自己、控制自己行為的自由。它是一種積極的自由，因?yàn)樗ㄏ蛉说哪繕?biāo)。它可以表達(dá)為“自由的意愿”，這是更加高級(jí)的自由，也就是“成為自己想要成為的人”如何操作？-4提前準(zhǔn)備：兩個(gè)小技巧利用每日時(shí)間記錄表：在你沒有仔細(xì)規(guī)劃自己的時(shí)間以前，你的時(shí)間是“公共資源”，任何人、任何事都可以隨意占用，而你甚至沒有感覺。利用好四個(gè)象限圖把精力集中于第2象限，就能掌握時(shí)間的主動(dòng)權(quán)，保持生活的平衡，減少未來可能出現(xiàn)的危機(jī)。生活上有哪件事，你經(jīng)常做的話會(huì)對(duì)你的個(gè)人的生活產(chǎn)生重大的正面影響，可是卻遲遲沒有去做？在工作上有哪件事，你經(jīng)常做的話會(huì)對(duì)你的個(gè)人的生活產(chǎn)生重大的正面影響，可是卻遲遲沒有去做？?jī)蓚€(gè)小技巧利用每日時(shí)間記錄表：總結(jié)一句話：祝大家：掙脫“該做的事”的包圍，去進(jìn)行“想做的事”，成為時(shí)間的主人！總結(jié)一句話：祝大家：掙脫“該做的事”的包圍，去進(jìn)行“想做的事目標(biāo)管理阿里巴巴西點(diǎn)軍校目標(biāo)管理阿里巴巴西點(diǎn)軍校成功案例2002年的目標(biāo)：賺一塊錢！2003年：每天一百萬(wàn)成功案例2002年的目標(biāo)：賺一塊錢！阿里巴巴CEO與COO的絕妙配合年初制定目標(biāo)時(shí)馬云讓我張大嘴巴，年底回顧目標(biāo)時(shí)我讓馬云張大目標(biāo)！今年的目標(biāo)是天天100萬(wàn)！……阿里巴巴CEO與COO的絕妙配合年初制定目標(biāo)時(shí)馬云讓我張大嘴年末回顧目標(biāo)搞墊！……年末回顧目標(biāo)搞墊！……清晰還是模糊？長(zhǎng)期還是短期？3%10%60%27%有清晰且長(zhǎng)期的目標(biāo)有清晰但短期的目標(biāo)有較模糊目標(biāo)無目標(biāo)哈佛的調(diào)查清晰還是模糊？長(zhǎng)期還是短期？3%10%60%27%有清晰且長(zhǎng)25年后……3%10%60%27%25年來幾乎都不曾更改過自己的人生目標(biāo)。他們都朝著同一個(gè)方向不懈地努力，現(xiàn)在，他們幾乎都成了社會(huì)備界的頂尖成功人士，他們中不乏白手創(chuàng)業(yè)者、行業(yè)領(lǐng)袖、社會(huì)精英

大都生活在社會(huì)的中上層。他們的共同特點(diǎn)是，那些短期目標(biāo)不斷被達(dá)成，生活狀態(tài)穩(wěn)步上升，成為各行各業(yè)的不可或缺的專業(yè)人士。如醫(yī)生、律師、工程師、高級(jí)主管等等幾乎都生活在社會(huì)的中下層面，他們能安穩(wěn)地生活與工作，但都沒有什么特別的成績(jī)

幾乎都生活在社會(huì)的最底層，他們的生活都過得很不如意，常常失業(yè)。靠社會(huì)救濟(jì)，并且常常都在抱怨他人，抱怨社會(huì)，抱怨世界25年后……3%10%60%27%25年來幾乎都不曾更改過成功成本與期望強(qiáng)度人人都希望成功，但為什么有的人能達(dá)到目標(biāo)，有的人卻常常達(dá)不成，這就是因?yàn)椴煌娜?，?duì)自己目標(biāo)的期望的強(qiáng)度不同。成功是需要付出代價(jià)的（成功成本），目標(biāo)越大，付出也越多。一個(gè)人的成功概率有多高，取決于期望強(qiáng)度的大小。對(duì)目標(biāo)的期望強(qiáng)度越小，隨的壓力就小，成功的概率也就低。成功成本與期望強(qiáng)度人人都希望成功，但為什么有的人能達(dá)到目標(biāo)，目標(biāo)達(dá)成率與期望強(qiáng)度期望強(qiáng)度定義表現(xiàn)結(jié)果0%不想要真的不想要或不敢要當(dāng)然得不到20~30%瞎想要空想，隨便說說，只說不練，不愿付出，不知從何開始，很快就會(huì)忘記自己曾經(jīng)還這樣想過50%想要有最好沒有也罷，3分鐘熱度，遇困難退卻，想天下掉餡餅十有八九不成功70~80%很想要真正的目標(biāo)，但決心不夠，特別是改變自己的決心不夠，等靠思想嚴(yán)重，經(jīng)常認(rèn)為曾經(jīng)努力過，沒實(shí)現(xiàn)就算了，很快改變目標(biāo)。有可能成功，因?yàn)檫\(yùn)氣成功，也因?yàn)檫\(yùn)氣而失敗。99%非常想潛意識(shí)中那一絲放棄念頭，決定他不能排除萬(wàn)難，堅(jiān)持到底，直到成功，付出100%比成功更痛苦。一步之遙，99%與100%的差別不1%，而是100%。100%一定要不惜一切代價(jià)，不到黃河心不死，不成功便成仁，目標(biāo)達(dá)不成比死還難受。，一定能尋找到成功的方法并達(dá)成目標(biāo)目標(biāo)達(dá)成率與期望強(qiáng)度期望強(qiáng)度定義表現(xiàn)結(jié)果0%不想要真的不想要“為何”比“如何”更重要人不會(huì)持續(xù)不斷地做自己都不知道為什么要做的事情，因此主管告訴團(tuán)隊(duì)每一個(gè)SALES為何做作這樣的目標(biāo)比如何做更重要。目標(biāo)→為什么要做→如何去做每定一個(gè)目標(biāo)，特別是具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，請(qǐng)務(wù)必列出10條以上為何要實(shí)現(xiàn)它的理由。追求快樂，逃避痛苦“為何”比“如何”更重要人不會(huì)持續(xù)不斷地做自己都不知道為什么制定目標(biāo)的技巧——S.M.A.R.T.

Specific–具體的Measurable–可衡量的鹽少許，還是3克、5分鐘Attainable–可達(dá)成的100％的可能性？1％的可能性？參考?xì)v史最好的表現(xiàn)好的目標(biāo)是跳一跳才能達(dá)到的Relevant–相關(guān)的你？還是他？還是整個(gè)團(tuán)隊(duì)？整個(gè)公司？你以什么為參考，為基數(shù)？Timebound–有時(shí)限的(Traceable－可追蹤的)制定目標(biāo)的技巧——S.M.A.R.T.

Specific–現(xiàn)狀9月目標(biāo)8月目標(biāo)7月目標(biāo)遠(yuǎn)景現(xiàn)狀2005年全國(guó)第1現(xiàn)狀9月目標(biāo)8月目標(biāo)7月目標(biāo)遠(yuǎn)景現(xiàn)狀2005年全目標(biāo)執(zhí)行過程目標(biāo)（SMART）↓分解為任務(wù)↓形成計(jì)劃（P）↓執(zhí)行計(jì)劃（D）↓檢查反饋（C）↓目標(biāo)修正后執(zhí)行（A）目標(biāo)執(zhí)行過程目標(biāo)（SMART）PDCA戴明環(huán)PDCA戴明環(huán)PLAN—計(jì)劃5W分別是：Why：為什么要做這件工作？What：內(nèi)容是什么？Where：在哪兒做？When：什么時(shí)候來做？Who：由誰(shuí)來做？2H分別是：How：怎么做？Howmuch：要花多少時(shí)間或其他資源？PLAN—計(jì)劃5W分別是：DO—執(zhí)行實(shí)施前之準(zhǔn)備工作依計(jì)劃實(shí)施方案進(jìn)行（100%還是80%，或者是50%？）其他人員（組員、主管、經(jīng)理）之協(xié)力合作過程中如有異常應(yīng)即時(shí)處置DO—執(zhí)行實(shí)施前之準(zhǔn)備工作CHECK—檢查執(zhí)行過程資料回饋檢討結(jié)果檢查是讓你業(yè)績(jī)備增的方法！CHECK—檢查執(zhí)行過程資料回饋魚骨圖法進(jìn)展偏差原因團(tuán)隊(duì)氛圍心態(tài)銷售技巧客戶管理工作效率銷售策略魚骨圖法進(jìn)展偏差原因團(tuán)隊(duì)氛圍心態(tài)銷售技巧客戶管理工作效率銷售ACTION—改善檢討結(jié)果與計(jì)劃比較修訂下次計(jì)劃ACTION—改善檢討結(jié)果與計(jì)劃比較案例：預(yù)測(cè)中的PDCA？P：根據(jù)你的歷史轉(zhuǎn)化率，結(jié)合本月的實(shí)際資源情況，計(jì)算出業(yè)績(jī)基數(shù)；找出提升空間，制定行動(dòng)計(jì)劃，并明確預(yù)期的產(chǎn)出。D：每日的銷售行為：效率、技巧提升、自我激勵(lì)……C：每日check；每周check；每月checkA：總結(jié)出月得失，為下個(gè)月提升做準(zhǔn)備。案例：預(yù)測(cè)中的PDCA？P：根據(jù)你的歷史轉(zhuǎn)化率，結(jié)合本月的實(shí)sales預(yù)測(cè)庫(kù)存到單庫(kù)存到單庫(kù)存完成率預(yù)測(cè)新客戶新客戶實(shí)際新客戶完成率預(yù)計(jì)另外到單另外實(shí)際另外完成率確認(rèn)總預(yù)測(cè)總到單實(shí)際主管預(yù)測(cè)完成率俞晶晶262389%1118164%1015150%4556126%sales預(yù)測(cè)庫(kù)存到單庫(kù)存到單庫(kù)存完成率預(yù)測(cè)新客戶新客戶實(shí)際新客戶完成率預(yù)計(jì)另外到單另外實(shí)際另外完成率確認(rèn)總預(yù)測(cè)總到單實(shí)際主管預(yù)測(cè)完成率俞晶晶16850%1318%11436%401333%sales預(yù)測(cè)庫(kù)存到單庫(kù)存到單庫(kù)存完成率預(yù)測(cè)新客戶新客戶實(shí)際新客戶完成率預(yù)計(jì)另外到單另外實(shí)際另外完成率俞晶晶1717100%911116%810125%sales預(yù)測(cè)庫(kù)存到單庫(kù)存到單庫(kù)存完成率預(yù)測(cè)新客戶新客目標(biāo)修正法則目標(biāo)的修正應(yīng)該是修正達(dá)成目標(biāo)的計(jì)劃，而不是修正目標(biāo)。如果修改目標(biāo)成了習(xí)慣，你將可能一事無成。（核心步驟）如果修正計(jì)劃還無法達(dá)成，你可以修正目標(biāo)達(dá)成的時(shí)間。如果以上修正還不能達(dá)成目標(biāo)，你可以修正目標(biāo)的量。萬(wàn)不得以，只好放棄目標(biāo)。最毀滅性的是你放棄目標(biāo)形成習(xí)慣！面對(duì)新目標(biāo)，重復(fù)以上循環(huán)，永遠(yuǎn)只重復(fù)修正計(jì)劃。切記：目標(biāo)的修正必須在通過不懈努力之后！目標(biāo)寫在水泥上，計(jì)劃寫在沙灘上。目標(biāo)修正法則目標(biāo)的修正應(yīng)該是修正達(dá)成目標(biāo)的計(jì)劃，而不是修正目練習(xí)你現(xiàn)在是如何做目標(biāo)的？分析得失改進(jìn)計(jì)劃練習(xí)你現(xiàn)在是如何做目標(biāo)的？熱烈恭喜各位精英進(jìn)入西點(diǎn)軍校！熱烈恭喜阿凃送上兩份人生好禮時(shí)鐘+指南針阿凃送上兩份人生好禮時(shí)鐘+指南針時(shí)間管理阿里巴巴西點(diǎn)軍校時(shí)間管理阿里巴巴西點(diǎn)軍校小故事一則86400美金有家銀行每天都在你的帳戶里存入86400

想象有一家銀行每天早上都在你的帳戶里存入86,400，

可是每天的帳戶余額都不能結(jié)轉(zhuǎn)到明天，

一到結(jié)算時(shí)間，

銀行就會(huì)把你當(dāng)日未用盡的款項(xiàng)全數(shù)刪除。

這種情況下你會(huì)怎幺做？

當(dāng)然，

每天不留分文地全數(shù)提領(lǐng)是最佳選擇。

你可能不曉得，

其實(shí)我們每個(gè)人都有這樣的一個(gè)銀行，

她的名字是「時(shí)間(time)」。

每天早上「時(shí)間銀行」總會(huì)為你在帳戶里自動(dòng)存入86,400秒；

一到晚上，

她也會(huì)自動(dòng)地把你當(dāng)日虛擲掉的光陰全數(shù)注銷，

沒有分秒可以結(jié)轉(zhuǎn)到明天，

你也不能提前預(yù)支片刻。

如果你沒能適當(dāng)使用這些時(shí)間存款，

損失掉的只有你自己會(huì)承擔(dān)。

沒有回頭重來，也不能預(yù)提明天，

你必須根據(jù)你所擁有的這些時(shí)間存款而活在現(xiàn)在。

你應(yīng)該善加投資運(yùn)用，

以換取最大的健康、快樂與成功。

時(shí)間總是不停地在運(yùn)轉(zhuǎn)，努力讓每個(gè)今天都有最佳收獲。小故事一則86400美金時(shí)間的價(jià)值想要體會(huì)「一年」有多少價(jià)值，你可以去問一個(gè)高考失敗的學(xué)生。想要體會(huì)「一月」有多少價(jià)值，你可以去問一個(gè)不幸早產(chǎn)的母親。想要體會(huì)「一周」有多少價(jià)值，你可以去問一個(gè)定期周刊的編輯。想要體會(huì)「一天」有多少價(jià)值，你可以去問問牛郎和織女。想要體會(huì)「一分鐘」有多少價(jià)值，你可以去問一個(gè)錯(cuò)過火車的旅人。想要體會(huì)「一秒鐘」有多少價(jià)值，你可以去問一個(gè)死里逃生的幸運(yùn)兒。想要體會(huì)「一毫秒」有多少價(jià)值，你可以去問一個(gè)錯(cuò)失金牌的運(yùn)動(dòng)員。時(shí)間的價(jià)值想要體會(huì)「一年」有多少價(jià)值，你可以去問一個(gè)高考失敗時(shí)間管理系統(tǒng)五部曲1、明確你的價(jià)值觀2、確定你的目標(biāo)3、對(duì)你的目標(biāo)按優(yōu)先級(jí)排序4、明確你的任務(wù)5、對(duì)任務(wù)按優(yōu)先級(jí)排序時(shí)間管理系統(tǒng)五部曲1、明確你的價(jià)值觀練習(xí)第一步：把要做的事情全部看一遍確定每件事情的重要等級(jí)根據(jù)重要程度把事情重新排序第二步：編好時(shí)間表以后，請(qǐng)考慮：哪些事情被放棄不做？為什么？哪件事情有最高的優(yōu)先級(jí)？為什么？你會(huì)高興地執(zhí)行這個(gè)計(jì)劃嗎？練習(xí)第一步：價(jià)值觀價(jià)值觀和信念你真正的驅(qū)動(dòng)力它是進(jìn)行時(shí)間安排的最基本的因素。我們有不同的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，它們形成我們個(gè)人特性的基礎(chǔ)，也是我們進(jìn)行時(shí)間管理的基礎(chǔ)。大多數(shù)時(shí)候，我們根據(jù)自己的價(jià)值觀采取行動(dòng)，雖然往往沒有意識(shí)到這一點(diǎn)。看以下哪項(xiàng)東西讓你覺得情感形態(tài)上最快樂！健康——看牙醫(yī)，洗澡，等等家庭——給家里打電話，等等友誼——買禮物，回信，參加聚餐，拜訪朋友，等等愛情——準(zhǔn)備燭光晚餐，等等工作——簡(jiǎn)報(bào)，電視節(jié)目，會(huì)議，整理材料，考試，等等金錢——夜間兼職的面試，等等興趣——看演唱會(huì)，等等價(jià)值觀價(jià)值觀和信念你真正的驅(qū)動(dòng)力目標(biāo)是我們的需求和愿望——我們想得到什么。它們應(yīng)該直接源于我們的價(jià)值觀。目標(biāo)是我們的需求和愿望——我們想得到什么。它們應(yīng)該直接源于我緊急任務(wù)?重要任務(wù)?緊急任務(wù)指：如果不能按期完成，它對(duì)你或別人的價(jià)值會(huì)減少甚至消失。重要任務(wù)指：如果它成功地完成，你或別人將取得很大的收益。帶來的收益越高，這項(xiàng)任務(wù)的重要程度越高。緊急任務(wù)?重要任務(wù)?緊急任務(wù)指：如果不能按期完成，它對(duì)你或別第四代時(shí)間管理理論緊急性重要性緊急不緊急重要不重要危機(jī)急迫的問題有期限壓力的計(jì)劃不速之客某些電話某些信件與報(bào)告必要不重要的問題受歡迎的活動(dòng)繁瑣的工作某些信件某些電話浪費(fèi)時(shí)間的事情有趣的活動(dòng)防范與未然改進(jìn)產(chǎn)能挖掘新機(jī)會(huì)規(guī)劃、休閑1234第四代時(shí)間管理理論緊急性重要性緊急不緊急重不危機(jī)不速之客繁瑣如何操作？-1積極主動(dòng)：積級(jí)意味著采取主動(dòng)，你采取主動(dòng)的具體方法，以便能對(duì)你的時(shí)間有更多控制權(quán)你的事件是否控制在別人手里？如何操作？-1積極主動(dòng)：如何操作？-2通盤考慮：寫下你的目標(biāo)，然后從目標(biāo)出發(fā)，逐步寫出你需要做的事情。估計(jì)每一步所需的時(shí)間，然后列出整體計(jì)劃。如何操作？-2通盤考慮：如何操作？-3按優(yōu)先級(jí)做事：對(duì)任務(wù)進(jìn)行分類，舍棄不需要的任務(wù)，然后把剩下的任務(wù)排序，以便優(yōu)先處理緊急和重要的任務(wù)。80%的事情只需要20%的努力。而20%的事情是值得做的，應(yīng)當(dāng)享有優(yōu)先權(quán)。因此要善于區(qū)分這20%的有價(jià)值的事情，然后根據(jù)價(jià)值大小，分配時(shí)間。做好的事情要比把事情做好更重要。做好的事情，是有效果；把事情做好僅僅是有效率。首先考慮效果，然后才考慮效率。增加策略性如何操作？-3按優(yōu)先級(jí)做事：如何操作？-4提前準(zhǔn)備：保持主動(dòng)的要訣是事先計(jì)劃，例如每月制訂一份計(jì)劃表，在上面標(biāo)出重要的日期和繁忙的時(shí)間，據(jù)此來安排其他的事情。兩種自由首先，人們提到自由時(shí)，往往指的是選擇的自由。我們按自己的意愿，做這件事，而不做那件事。反過來講，一個(gè)自由的人不會(huì)被迫做出違背意愿的事情。這是一種消極的自由。第二種更重要的自由，是實(shí)現(xiàn)自己、控制自己行為的自由。它是一種積極的自由，因?yàn)樗ㄏ蛉说哪繕?biāo)。它可以表達(dá)為“自由的意愿”，這是更加高級(jí)的自由，也就是“成為自己想要成為的人”如何操作？-4提前準(zhǔn)備：兩個(gè)小技巧利用每日時(shí)間記錄表：在你沒有仔細(xì)規(guī)劃自己的時(shí)間以前，你的時(shí)間是“公共資源”，任何人、任何事都可以隨意占用，而你甚至沒有感覺。利用好四個(gè)象限圖把精力集中于第2象限，就能掌握時(shí)間的主動(dòng)權(quán)，保持生活的平衡，減少未來可能出現(xiàn)的危機(jī)。生活上有哪件事，你經(jīng)常做的話會(huì)對(duì)你的個(gè)人的生活產(chǎn)生重大的正面影響，可是卻遲遲沒有去做？在工作上有哪件事，你經(jīng)常做的話會(huì)對(duì)你的個(gè)人的生活產(chǎn)生重大的正面影響，可是卻遲遲沒有去做？?jī)蓚€(gè)小技巧利用每日時(shí)間記錄表：總結(jié)一句話：祝大家：掙脫“該做的事”的包圍，去進(jìn)行“想做的事”，成為時(shí)間的主人！總結(jié)一句話：祝大家：掙脫“該做的事”的包圍，去進(jìn)行“想做的事目標(biāo)管理阿里巴巴西點(diǎn)軍校目標(biāo)管理阿里巴巴西點(diǎn)軍校成功案例2002年的目標(biāo)：賺一塊錢！2003年：每天一百萬(wàn)成功案例2002年的目標(biāo)：賺一塊錢！阿里巴巴CEO與COO的絕妙配合年初制定目標(biāo)時(shí)馬云讓我張大嘴巴，年底回顧目標(biāo)時(shí)我讓馬云張大目標(biāo)！今年的目標(biāo)是天天100萬(wàn)！……阿里巴巴CEO與COO的絕妙配合年初制定目標(biāo)時(shí)馬云讓我張大嘴年末回顧目標(biāo)搞墊！……年末回顧目標(biāo)搞墊！……清晰還是模糊？長(zhǎng)期還是短期？3%10%60%27%有清晰且長(zhǎng)期的目標(biāo)有清晰但短期的目標(biāo)有較模糊目標(biāo)無目標(biāo)哈佛的調(diào)查清晰還是模糊？長(zhǎng)期還是短期？3%10%60%27%有清晰且長(zhǎng)25年后……3%10%60%27%25年來幾乎都不曾更改過自己的人生目標(biāo)。他們都朝著同一個(gè)方向不懈地努力，現(xiàn)在，他們幾乎都成了社會(huì)備界的頂尖成功人士，他們中不乏白手創(chuàng)業(yè)者、行業(yè)領(lǐng)袖、社會(huì)精英

大都生活在社會(huì)的中上層。他們的共同特點(diǎn)是，那些短期目標(biāo)不斷被達(dá)成，生活狀態(tài)穩(wěn)步上升，成為各行各業(yè)的不可或缺的專業(yè)人士。如醫(yī)生、律師、工程師、高級(jí)主管等等幾乎都生活在社會(huì)的中下層面，他們能安穩(wěn)地生活與工作，但都沒有什么特別的成績(jī)

幾乎都生活在社會(huì)的最底層，他們的生活都過得很不如意，常常失業(yè)?？可鐣?huì)救濟(jì)，并且常常都在抱怨他人，抱怨社會(huì)，抱怨世界25年后……3%10%60%27%25年來幾乎都不曾更改過成功成本與期望強(qiáng)度人人都希望成功，但為什么有的人能達(dá)到目標(biāo)，有的人卻常常達(dá)不成，這就是因?yàn)椴煌娜?，?duì)自己目標(biāo)的期望的強(qiáng)度不同。成功是需要付出代價(jià)的（成功成本），目標(biāo)越大，付出也越多。一個(gè)人的成功概率有多高，取決于期望強(qiáng)度的大小。對(duì)目標(biāo)的期望強(qiáng)度越小，隨的壓力就小，成功的概率也就低。成功成本與期望強(qiáng)度人人都希望成功，但為什么有的人能達(dá)到目標(biāo)，目標(biāo)達(dá)成率與期望強(qiáng)度期望強(qiáng)度定義表現(xiàn)結(jié)果0%不想要真的不想要或不敢要當(dāng)然得不到20~30%瞎想要空想，隨便說說，只說不練，不愿付出，不知從何開始，很快就會(huì)忘記自己曾經(jīng)還這樣想過50%想要有最好沒有也罷，3分鐘熱度，遇困難退卻，想天下掉餡餅十有八九不成功70~80%很想要真正的目標(biāo)，但決心不夠，特別是改變自己的決心不夠，等靠思想嚴(yán)重，經(jīng)常認(rèn)為曾經(jīng)努力過，沒實(shí)現(xiàn)就算了，很快改變目標(biāo)。有可能成功，因?yàn)檫\(yùn)氣成功，也因?yàn)檫\(yùn)氣而失敗。99%非常想潛意識(shí)中那一絲放棄念頭，決定他不能排除萬(wàn)難，堅(jiān)持到底，直到成功，付出100%比成功更痛苦。一步之遙，99%與100%的差別不1%，而是100%。100%一定要不惜一切代價(jià)，不到黃河心不死，不成功便成仁，目標(biāo)達(dá)不成比死還難受。，一定能尋找到成功的方法并達(dá)成目標(biāo)目標(biāo)達(dá)成率與期望強(qiáng)度期望強(qiáng)度定義表現(xiàn)結(jié)果0%不想要真的不想要“為何”比“如何”更重要人不會(huì)持續(xù)不斷地做自己都不知道為什么要做的事情，因此主管告訴團(tuán)隊(duì)每一個(gè)SALES為何做作這樣的目標(biāo)比如何做更重要。目標(biāo)→為什么要做→如何去做每定一個(gè)目標(biāo)，特別是具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，請(qǐng)務(wù)必列出10條以上為何要實(shí)現(xiàn)它的理由。追求快樂，逃避痛苦“為何”比“如何”更重要人不會(huì)持續(xù)不斷地做自己都不知道為什么制定目標(biāo)的技巧——S.M.A.R.T.

Specific–具體的Measurable–可衡量的鹽少許，還是3克、5分鐘Attainable–可達(dá)成的100％的可能性？1％的可能性？參考?xì)v史最好的表現(xiàn)好的目標(biāo)是跳一跳才能達(dá)到的Relevant–相關(guān)的你？還是他？還是整個(gè)團(tuán)隊(duì)？整個(gè)公司？你以什么為參考，為基數(shù)？Timebound–有時(shí)限的(Traceable－可追蹤的)制定目標(biāo)的技巧——S.M.A.R.T.

Specific–現(xiàn)狀9月目標(biāo)8月目標(biāo)7月目標(biāo)遠(yuǎn)景現(xiàn)狀2005年全國(guó)第1現(xiàn)狀9月目標(biāo)8月目標(biāo)7月目標(biāo)遠(yuǎn)景現(xiàn)狀2005年全目標(biāo)執(zhí)行過程目標(biāo)（SMART）↓分解為任務(wù)↓形成計(jì)劃（P）↓執(zhí)行計(jì)劃（D）↓檢查反饋（C）↓目標(biāo)修正后執(zhí)行（A）目標(biāo)執(zhí)行過程目標(biāo)（SMART）PDCA戴明環(huán)PDCA戴明環(huán)PLAN—計(jì)劃5W分別是：Why：為什么要做這件工作？What：內(nèi)容是什么？Where：在哪兒做？When：什么時(shí)候來做？Who：由誰(shuí)來做？2H分別是：How：怎么做？Howmuch：要花多少時(shí)間或其他資源？PLAN—計(jì)劃5W分別是：DO—執(zhí)行實(shí)施前之準(zhǔn)備工作依計(jì)劃實(shí)施方案進(jìn)