某咨詢貴州永紅人力資源實施輔導報告

貴州永紅航空機械有限責任公司

人力資源實施輔導北大縱橫管理咨詢公司二零零二年九月實施輔導講義產(chǎn)品開發(fā)部設(shè)計員考核舉例—月度（1）

考核維度：a.包括任務(wù)績效，月度考核的數(shù)據(jù)作為年度考核的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，以一定的權(quán)重進入年度考核中。b.考核態(tài)度維度，態(tài)度維度只在部門主管以下（不含部門主管）進行考核。c.不考核能力維度，能力是一項長期指標，在年度考核。（2）

考核周期：月度考核在下月初10日內(nèi)完成。（3）

考核主體：直接上級——部門主管，對任務(wù)績效、態(tài)度進行考核。月度考核產(chǎn)品開發(fā)部設(shè)計員考核舉例—項目（1）

考核維度：a.包括任務(wù)績效。b.考核態(tài)度維度，態(tài)度維度只在部門主管以下（不含部門主管）進行考核。c.不考核能力維度，能力是一項長期指標，在年度考核。（2）

考核周期：項目考核在下月初10日內(nèi)完成。（3）

考核主體：直接上級——部門主管/項目組組長，對任務(wù)績效、態(tài)度進行考核。月度考核產(chǎn)品開發(fā)部設(shè)計員考核舉例—年度（1）

考核維度：a.年終不重復(fù)考核任務(wù)績效和態(tài)度，用月度考核的平均值表示，以90%的權(quán)重進入年度考核中。b.年終對周邊績效進行考核，以10%的權(quán)重進入年度考核中。（2）

考核周期：a.元月1-10日完成能力、周邊績效考核。b.元月1－15日完成季度數(shù)據(jù)的收集整理工作。c.元月30日之前完成年度考核的統(tǒng)計分析工作。（3）

考核主體：直接上級――部門主管。同級人員――本部門員工參與相互間的周邊績效考核。年度考核產(chǎn)品開發(fā)部設(shè)計員考核舉例—步驟第一步：月度初產(chǎn)品開發(fā)部部長與設(shè)計員協(xié)商確定設(shè)計員工作目標和考核指標第二步：月度中產(chǎn)品開發(fā)部部長跟蹤設(shè)計員的月度工作目標完成情況，給予必要的支持和指導第三步：月度末設(shè)計員針對月度工作目標進行認真的自我總結(jié)第四步：設(shè)計員與產(chǎn)品開發(fā)部部長共同認定各工作目標完成情況第五步：產(chǎn)品開發(fā)部部長對每一項考核指標評分第六步：產(chǎn)品開發(fā)部部長根據(jù)考核綜合評定等級的比例限制和得分評定員工等級第七步：產(chǎn)品開發(fā)部部長直接上級審批產(chǎn)品開發(fā)部員工考核結(jié)果后，將本部門員工考核結(jié)果報人力資源部匯總，確定每個人的考核系數(shù)。第八步：產(chǎn)品開發(fā)部部長將最終考核結(jié)果反饋給會計專責，并進行深入的溝通月度考核目標設(shè)定與評價姓名

部門

崗位

績效80%任務(wù)績效80%序號指標權(quán)重目標1

30%

2

20%

3

20%

4

20%

5

10%

態(tài)度20%

A=5B=4C=3D=21積極性5%——

2協(xié)作性5%——

3責任心5%——

4紀律性5%——

得分合計100%——

考核人簽字：x年x月x日新產(chǎn)品可行性分析

更改成本

新產(chǎn)品的技術(shù)穩(wěn)定性

現(xiàn)場技術(shù)質(zhì)量問題的解決及時性

評價外部供應(yīng)商………產(chǎn)品開發(fā)部設(shè)計員科學準確……低于目標值……穩(wěn)定無誤……準確及時……及時、客觀、公正…………78*80%+4+4+5+5=80.4考核期間：02年1月得分

80806010060A=100B=80C=60D=40

無偏差輕微偏差較大偏差嚴重偏差<=目標超10%超20%超30%穩(wěn)定不合格批次<2不合格批次<3不合格批次>3及時延誤1次延誤2次延誤3次以上準確基本準確有一定偏差偏差較大月度考核等級評定產(chǎn)品開發(fā)部部長根據(jù)得分(85.2)和等級比例限制，確定考核等級,報直接上級審批考核結(jié)果交人力資源部,確定考核系數(shù),用于計算薪酬等就最后結(jié)果反饋給設(shè)計員，肯定成績、發(fā)現(xiàn)問題、明確改進目標；同時確定出下一月度工作目標項目考核目標設(shè)定與評價-組長姓名

部門

崗位

績效80%任務(wù)績效80%序號指標權(quán)重目標得分1

20%

2

30%

3

20%

4

20%

5

10%

管理績效20%

A=10B=8C=6D=41員工管理10%——

2費用預(yù)算10%——

得分合計100%——

考核人簽字：x年x月x日時間節(jié)點控制設(shè)計圖紙質(zhì)量

重大設(shè)計變更技術(shù)資料的完整性

預(yù)算執(zhí)行情況

………產(chǎn)品開發(fā)部設(shè)計員按節(jié)點完成……無重大失誤……無……完整無誤……未超過…………8080601008080*80%+10+6=80考核期間：02年1月

A=100B=80C=60D=40

按時超10%超20%

超30%差錯=0差錯<3差錯<5差錯>5變更=0變更<2變更<3變更>3完整缺10%缺20%缺30%<=預(yù)算超10%超20%超30%項目考核目標設(shè)定與評價-成員姓名

部門

崗位

績效80%任務(wù)績效80%序號指標權(quán)重目標得分1

30%

230%

3

20%

4

20%

態(tài)度20%

A=5B=4C=3D=21積極性5%——

2協(xié)作性5%——

3責任心5%——

4紀律性5%——

得分合計100%——

考核人簽字：x年x月x日技術(shù)文件編制的及時性技術(shù)文件編制質(zhì)量發(fā)生重大設(shè)計變更所負責的預(yù)算執(zhí)行情況

………產(chǎn)品開發(fā)部設(shè)計員正確無誤……低于目標值……無……準確及時…………80801008084*80%+4+4+5+4=84.2考核期間：02年1月A=100B=80C=60D=40

按時超10%超20%

超30%差錯=0差錯<3差錯<5差錯>5變更=0變更<2變更<3變更>3<=預(yù)算超10%超20%超30%年度同級周邊績效考核評分表考核人姓名

崗位

周邊績效10%序號指標部門一：車間

部門二：部

部門三：部

部門四：部

A=5B=4C=2D=1ABCDABDABCD1

2

考核人簽字：02年1月9日備注:1.周邊績效考核主體為與被考核人業(yè)務(wù)關(guān)系較為密切的部門負責人；2.部門一、部門二等要標示出各中層崗位名稱?？己巳瞬块T協(xié)助及時性5%服務(wù)質(zhì)量5%………產(chǎn)品開發(fā)部設(shè)計員考核期間：01年1月至01年12月

B

54454442C被被考核項上級評分下級評分同級評分本項得分任務(wù)績效72%A1=59

F1=59態(tài)度18%

A2=15

F2=15周邊績效10%協(xié)助及時性5%

4.3

服務(wù)質(zhì)量5%

3.8

合計

C3=8.1F3=8.1年終總分=F1+F2＋F3=82.1備注：年度度考考核核評評分分統(tǒng)統(tǒng)計計表表年度度能能力力評評分分表表-直直接接上上級級評評價價姓名

部門

崗位

能力100%

指標權(quán)重A=1B=0.7C=0.5D=0.2團隊合作10%

影響能力10%

推斷評估能力10%

創(chuàng)新能力10%

解決問題能力10%

書面溝通10%

口頭溝通10%

計劃和組織能力10%

計劃完成準確性10%

工作效率10%

得分合計——100%

考核人簽字：02年1月6日………產(chǎn)品品開開發(fā)發(fā)部部設(shè)計計員員78考核核期期間間：：01年年1月月至至01年年12月月年度度等等級級評評定定人力力資資源源部部統(tǒng)統(tǒng)計計最最后后得得分分，，反反饋饋給給產(chǎn)產(chǎn)品品開開發(fā)發(fā)部部部部長長，，產(chǎn)產(chǎn)品品開開發(fā)發(fā)部部部部長長根根據(jù)據(jù)得得分分確確定定考考核核等等級級,報報直直接接上上級級審審批批考核核結(jié)結(jié)果果交交人人力力資資源源部部,確確定定考考核核系系數(shù)數(shù),運運用用于于計計算算薪薪酬酬以以及及職職務(wù)務(wù)評評定定等等就最最后后結(jié)結(jié)果果反反饋饋給給設(shè)設(shè)計計員員，，對對考考核核結(jié)結(jié)果果不不滿滿可可以以向向人人力力資資源源部部申申訴訴生產(chǎn)產(chǎn)采采購購部部部部長長考考核核舉舉例例月度度考考核核1.月月度度考考核核（1））考核核維維度度：：a.包包括括任任務(wù)務(wù)績績效效、、管管理理績績效效。。（2））考核核周周期期：：月度度考考核核在在每每個個月月度度結(jié)結(jié)束束后后10日日內(nèi)內(nèi)完完成成。。（3））考核核主主體體：：a.直直接接上上級級————事事業(yè)業(yè)部部部部長長，，對對任任務(wù)務(wù)績績效效、、管管理理績績效效進進行行考考核核。。b.同同級級————其其他他部部門門主主管管，，參參與與相相互互間間的的周周邊邊績績效效考考核核。。（4））考核核組組織織：：各級級人人力力資資源源管管理理部部門門負負責責季季度度考考核核的的組組織織、、過過程程監(jiān)監(jiān)督督、、匯匯總總統(tǒng)統(tǒng)計計等等工工作作。。姓名

部門

崗位

績效

任務(wù)績效70%序號指標權(quán)重目標實際得分ABCD1按期完成率20%

2產(chǎn)品質(zhì)量

3采購合格率

15%

124

交貨期15%

5

%

6

%

7

%

8

%

管理績效30%

A=100B=80C=60D=40得分1部門員工管理情況15%——

2管理費用預(yù)算和成本控制15%——

得分合計100%——

考核人簽字：年月日20%考核核期期間間：：02年年1月月100%98%100%15天100%<=95%<=90%<=85%>=98%<=95%<=90%<=85%100%<=95%<=90%<=85%<=15天天<=20<=25<=30優(yōu)良中差在預(yù)算范圍內(nèi)超預(yù)算10%超預(yù)算20%超預(yù)算30%2016121215月度考核--直接上上級評分月度考核得得分統(tǒng)計考核項上級評分下級評分同級評分本項得分任務(wù)績效70%1（%）

2（%）

3（%）

4（%）

合計A1=60

F1=60管理績效30%1（15%）

2（15%）

合計A2=27

F2=27

季度總分=F1+F2=60+27=87備注：20161212考核期間：：02年年1月月1215年度考核（1）考核維度：：年終不重復(fù)復(fù)考核任務(wù)務(wù)、管理績績效，用月月度考核的的平均值表表示，以50%的權(quán)權(quán)重進入年年度考核中中。（2）考核周期：：b.元元月1－15日完成成月度、年年終數(shù)據(jù)的的收集整理理工作。c.元元月30日日之前完成成年度考核核的統(tǒng)計分分析工作。。（3）考核主體：：a.直直接上級———總經(jīng)理理或主管副副總經(jīng)理，，對能力進進行考核。。b.直直接下級———部門主主管直接管管理的一般般員工，對對能力進行行考核。（4）考核組織人力資源部部負責年度度能力考核核的組織、、過程監(jiān)督督和匯總統(tǒng)統(tǒng)計等工作作。負責年年度考核總總分的統(tǒng)計計工作。姓名

部門

崗位

績效

序號指標權(quán)重目標實際得分A=100B=80C=60D=401公司或事業(yè)部利潤5%

2公司或事業(yè)部凈資產(chǎn)收益率5%

1

5%

2

5%

3

5%

4

5%

5

%

6

%

得分合計30%——

考核人簽字：年月日任務(wù)績效30%生產(chǎn)采購部部生產(chǎn)采購部部部長考核期間：：02年年1月月至02年12月人才流失率率供應(yīng)外協(xié)信信息管理產(chǎn)品投訴率率庫存周轉(zhuǎn)率率100萬20%<=3%<=5%>=25次次>=100萬80萬-100萬40萬-80萬<=40萬萬>=20%10%-20%5%-10%<=5%<=3%>=8%3%-5%5%-8%<=5%>=10%5%-8%8%-10%>=25次次<=1020-2510-20545優(yōu)良中差34425年度績效考考核—上級級評分年度周邊績績效考核--同級評評分被考核人姓名被考核人部門崗位A=100B=80C=60D=40ABCDABCDABCD1協(xié)助及時性5%2服務(wù)質(zhì)量5%考核人部門二:備注:1周邊績效考考核主體為為與被考核核人業(yè)務(wù)關(guān)關(guān)系較為密密切的部門門負責人;2.要標出部門門一等中層層崗位名稱稱部門三部門四指標周邊績效10%序號部門一:考核期間：：02年年1月月至02年12月xxx生產(chǎn)采購部部生產(chǎn)采購部部部長考核項上級評分下級評分同級評分本項得分任務(wù)績效42%A1=36

F1=36管理績效18%A2=14.4

F2=14.4任務(wù)績效30%1（10%）

2（5%）

3（5%）

4（5%）

5（%）

合計A3=25

F3=25周邊績效10%協(xié)助及時性5%

服務(wù)質(zhì)量5%

合計

C1=7.8F4=7.8年度總分=F1+F2+F3+F4=83.2備注：考核期間：：03年年1月月至03年年12月月43.895344年度考核得得分統(tǒng)計

崗位

能力60%要素ABCD能力素質(zhì)8%建立關(guān)系

團隊合作

解決矛盾

敏感性

8%團隊發(fā)展

說服力

應(yīng)變能力

影響能力

12%評估

反饋和訓練

授權(quán)

激勵

建立期望

責任管理

6%口頭溝通

傾聽

書面溝通

10%戰(zhàn)略思考

創(chuàng)新能力

解決問題能力

推斷評估能力

決策能力

6%準確性

效率

計劃和組織

2%*了解客戶需求

*客戶管理

Δ談判能力

**市場開拓能力

專業(yè)知識及技能8%

考核人

年月日姓名部門ABCD人際交往能力影響力領(lǐng)導能力溝通能力判斷和決策能力計劃和執(zhí)行能力客戶服務(wù)能力生產(chǎn)采購部部部長注：*只只對市場部部主管評價價；Δ只對對市場部主主管、生產(chǎn)產(chǎn)采購部主主管評價簽字：A=100B=80C=60D=40年度能力考考核—直級級上級評分分結(jié)果

崗位

能力20%要素ABCD能力素質(zhì)2%建立關(guān)系

團隊合作

解決矛盾

敏感性

2%團隊發(fā)展

說服力

應(yīng)變能力

影響能力

3%評估

反饋和訓練

授權(quán)

激勵

建立期望

責任管理

1.5%口頭溝通

傾聽

書面溝通

2.5%戰(zhàn)略思考

創(chuàng)新能力

解決問題能力

推斷評估能力

決策能力

1.5%準確性

效率

計劃和組織

0.5%*了解客戶需求

*客戶管理

Δ談判能力

**市場開拓能力

專業(yè)知識及技能7%

考核人

年月日姓名部門ABCD人際交往能力影響力領(lǐng)導能力溝通能力判斷和決策能力計劃和執(zhí)行能力客戶服務(wù)能力生產(chǎn)采購部部部長注：*只只對市場部部主管評價價；Δ只對對市場部主主管、生產(chǎn)產(chǎn)采購部主主管評價簽字：A=100B=80C=60D=40年度能力考考核--直直接下級評評分結(jié)果

崗位

能力20%要素ABCD能力素質(zhì)2%建立關(guān)系

團隊合作

解決矛盾

敏感性

2%團隊發(fā)展

說服力

應(yīng)變能力

影響能力

3%評估

反饋和訓練

授權(quán)

激勵

建立期望

責任管理

1.5%口頭溝通

傾聽

書面溝通

2.5%戰(zhàn)略思考

創(chuàng)新能力

解決問題能力

推斷評估能力

決策能力

1.5%準確性

效率

計劃和組織

0.5%*了解客戶需求

*客戶管理

Δ談判能力

**市場開拓能力

專業(yè)知識及技能7%

考核人

年月日姓名部門ABCD人際交往能力影響力領(lǐng)導能力溝通能力判斷和決策能力計劃和執(zhí)行能力客戶服務(wù)能力生產(chǎn)采購部部部長注：*只只對市場部部主管評價價；Δ只對對市場部主主管、生產(chǎn)產(chǎn)采購部主主管評價簽字：A=100B=80C=60D=40年度能力考考核—相關(guān)關(guān)同級評分分結(jié)果

指標要素同級評分本項得分能力100%能力素質(zhì)人際交往能力%建立關(guān)系

團隊合作

解決矛盾

敏感性

影響力%團隊發(fā)展

說服力

應(yīng)變能力

影響能力

領(lǐng)導能力%評估

反饋和訓練

授權(quán)

激勵

建立期望

責任管理

溝通能力%口頭溝通

傾聽

書面溝通

判斷和決策能力%戰(zhàn)略思考

創(chuàng)新能力

解決問題能力

推斷評估能力

決策能力

計劃和執(zhí)行能力%準確性

效率

計劃和組織

客戶服務(wù)能力%了解客戶需求

客戶管理

談判能力

市場開拓能力

專業(yè)知識及技能%

合計A50B1515F1=A1+B1+C1年度總分=F1=80

備注：

上級評分下級評分年度能力考考核--得得分統(tǒng)計年薪制舉例例基礎(chǔ)年薪假設(shè)該崗位位的基礎(chǔ)年年薪為6萬萬元，則每每月支付工工資為：6萬/12=5000元。獎勵年薪假設(shè)其年度度業(yè)績合同同得分為96分，獎勵年薪=6萬×（96-80）/（（100-80）=4.8萬萬年度總收入入=6+4.8=10.8萬萬假設(shè)其年度度業(yè)績合同同得分為70分，獎勵年薪=0中層管理人人員工資舉舉例假設(shè)其崗位位工資為1500元元固定工資=1500×80%=1200元月度績效工工資假設(shè)當月其其考核等級級為良，則則個人月度度浮動系數(shù)數(shù)為0.3月度績效工工資=1500××0.3=450元假設(shè)其工齡齡工資為20元，則則當月應(yīng)發(fā)發(fā)工資=固固定工資+工齡齡工資+月度績績效工資=1200+20+450=1670元假設(shè)其年度度考核等級級為優(yōu)如果當年公公司決定給給中層干部部的年底獎獎金為5000、4000、、3000、2000元，則則該干部所所得年底獎獎金為5000元一般管理人人員工資舉舉例假設(shè)其崗位位工資為1000元元固定工資=1200×80%=800元月度績效工工資假設(shè)當月其其考核等級級為中，則則個人月度度浮動系數(shù)數(shù)為0.2月度績效工工資=1000××0.2=200元假設(shè)其工齡齡工資為30元，則則當月應(yīng)發(fā)發(fā)工資=固固定工資+工齡齡工資+月度績績效工資=800+30+200=1030元元假設(shè)其年度度考核等級級為良如果當年公公司決定給給該部門的的年底獎金金為3000、2000、1000、、800元元，則該干干部所得年年底獎金為為2000元技術(shù)人員工工資舉例假設(shè)其崗位位工資為1200元元固定工資=1200×60%=720元月度績效工工資假設(shè)當月其其考核等級級為優(yōu)，則則個人月度度浮動系數(shù)數(shù)為0.4月度績效工工資=1200××0.4=480元假設(shè)其工齡齡工資為10元，則則當月應(yīng)發(fā)發(fā)工資=固固定工資+工齡齡工資+月度績績效工資=720+10+480=1210元元假設(shè)其年度度考核等級級為良如果當年公公司決定給給該部門的的年底獎金金為3000、2000、1000、、800則則該技術(shù)人人員所得年年底獎金為為2000元技術(shù)人員項項目獎金項目獎金假設(shè)該技術(shù)術(shù)人員本月月有兩個小小項目完成成，同時有有一個大項項目完成了了一個階段段，獎金標標準分別是是100、、200和和350元元假設(shè)該技術(shù)術(shù)人員在第第二個項目目中擔任組組長，在其其余兩個項項目中擔任任成員，而而且考核成成績?yōu)?.7、0.9和0.6則當月項目目獎金為100××0.7+200××0.9+350××0.6=460項目提成假設(shè)該技術(shù)術(shù)人員有一一個產(chǎn)品在在批產(chǎn)的第第二年，本本月剛好是是年底，則則應(yīng)發(fā)項目目提成營銷人員工工資舉例假設(shè)其崗位位工資為700元固定工資=700元元月度提成假設(shè)按經(jīng)濟濟責任書所所計算出的的獎金總額額為3000元假設(shè)當月應(yīng)應(yīng)收賬款周周轉(zhuǎn)天數(shù)為為60天，，目標值為為50天，，獎金總額額調(diào)整為：：3000×0.9=2700元元（業(yè)務(wù)二二部）假設(shè)共有5個銷售員員，按照個個人完成目目標的比例例確定提成成比例為0.8、0.9、1、1、1.2，則則第一個銷銷售員的月月度提成為為2700×0.8/（（0.8+0.9+1+1+1.2）=440元假設(shè)其工齡齡工資為30元，則則當月應(yīng)發(fā)發(fā)工資=固固定工資+工齡齡工資+月度績績效工資=700+30+440=1170元元年度提成年度提成的的發(fā)放方式式與月度提提成類似生產(chǎn)工人工工資舉例假設(shè)其崗位位工資為800元固定工資=800××80%=640元計時工資假設(shè)當月標標準工時為為300，，該工人實實際完成350，單單位工時工工資含量為為2元計時工資=（350-300）××2=100元假設(shè)其工齡齡工資為30元，則則當月應(yīng)發(fā)發(fā)工資=固固定工資+工齡齡工資+月度績績效工資=640+160+20+100=930元年底獎金車間主任根根據(jù)所有工工人全年工工時完成數(shù)數(shù)量、質(zhì)量量情況、日日常表現(xiàn)等等因素綜合合考慮，強強制分為5檔，各檔檔比例參考考年度考核核如果當年公公司決定給給該車間的的年底獎金金為1500、1000、800、500元，，而該工人人被定為第第2檔，則則所得年底底獎金為1000元元9、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Wednesday,December14,202210、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。01:21:1501:21:1501:2112/14/20221:21:15AM11、以以我我獨獨沈沈久久，，愧愧君君相相見見頻頻。。。。12月月-2201:21:1501:21Dec-2214-Dec-2212、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。01:21:1501:21:1501:21Wednesday,December14,202213、乍見翻翻疑夢，，相悲各各問年。。。12月-2212月-2201:21:1501:21:15December14,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā)，，舊國見見青山。。。14十十二月20221:21:15上午午01:21:1512月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。十二二月月221:21上上午午12月月-2201:21December14,202216、行行動動出出成成果果，，工工作作出出財財富富。。。。2022/12/141:21:1501:21:1514December202217、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點的射線線向前。。1:21:15上午1:21上上午01:21:1512月-229、沒有失敗，，只有暫時停停止成功！。。12月-2212月-22Wednesday,December14,202210、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。01:21:1501:21:1501:2112/14/20221:21:15AM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點點小小努努力的積累。。。12月-2201:21:1501:21Dec-2214-Dec-2212、世間成事，，不求其絕對對圓滿，留一一份不足，可可得無限完美美。。01:21:1501:21:1501:21Wednesday,December14,20