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文檔簡介
第關(guān)于物流類實習報告模板錦集9篇物流類實習報告篇1
一、實習目的
進入單位實習,是為了進一步了解物流的運作和相關(guān)設施,設備與人員技術(shù)技能,物流設施設備等的根本常識;掌握物流系統(tǒng)的構(gòu)成和物流根本環(huán)節(jié),掌握運輸,倉儲,包裝,裝卸搬運,配送,信息處理等根本的物流作業(yè)功能的相關(guān)知識,做到學以致用,把從學校學到的理論知識與實際工作中的實踐貫穿起來,并依據(jù)學習的理論提出自己的意見。從社會實踐中,逐步完善自我、開展自我,最終完全融入現(xiàn)實生活當中,做一名言出必行、知識與能力兼?zhèn)?、符合社會主義開展目標的合格大學生。
二、單位介紹
濟南市信息效勞部是由一批具有豐富物流經(jīng)驗的精英所組成。主要經(jīng)營全國范圍內(nèi)的貨物運輸?shù)取?/p>
公司現(xiàn)有提送貨車輛20余部、干線運輸車輛100余部、箱式貨車50余部、員工50余人,網(wǎng)點遍布山東全省,網(wǎng)絡覆蓋全國各大中城市。提供主要方向濟南到東北三省全境,北京、山西、新疆、內(nèi)蒙、陜西全境,寧夏、蘭州、西寧、拉薩全境,四川、重慶、昆明全境,上海、廣州等全國各省市全境效勞。
公司本著客戶滿意是我們最大的心愿為效勞宗旨,以誠信、平安、快捷、準確為效勞承諾,珍惜與客戶的每一次合作,用腳踏實地的作風,以"一流的團隊,一流的效勞,一流的質(zhì)量"為客戶提供最完善的物流效勞,在山東物流市場中獲得眾多客戶的好評。
公司秉承顧客至上,銳意進取的經(jīng)營理念,堅持客戶第一的原那么為廣闊客戶提供優(yōu)質(zhì)的效勞。堅決不移的貫徹"客戶的需要是騰順不懈的追求"這一經(jīng)營方針,遵循平安、快捷、經(jīng)濟、優(yōu)質(zhì)的效勞理念,可為客戶提供代收貨款、倉儲包裝、同城速遞、整車零擔運輸、城市配送、物流規(guī)劃咨詢、物流方案設計等一系列高檔次全方位立體化的物流效勞。為每一位客戶提供一流的物流效勞,領(lǐng)先時代潮流,開創(chuàng)現(xiàn)代物流,迎廣闊客戶惠顧!
濟南市信息效勞部全心致力于物流事業(yè),立足山東做透全國。
三、實習內(nèi)容與過程
第一天,早早的起來,去了單位,本身很期待著成為其中的一員。當走進單位的一剎那,就遇見了當時的經(jīng)理,他帶著我們兩個人認識了一下公司的人員,他們很熱情地介紹了自己的職務和姓名。簡單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務安排,最后經(jīng)理還做了簡短的講話歡送我們的到來,并祝我們工作順利。
接下來就是讓我們熟悉業(yè)務,公司專門找了一位業(yè)務精英來給我們介紹,從他那里得悉業(yè)務的根本內(nèi)容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務、簽訂合同、成交貨物等幾個方面。聯(lián)系客戶就是先與下級客戶溝通,問清楚客戶是什么產(chǎn)品,規(guī)格怎樣,價格如何,數(shù)量多少,考前須知等;然后再尋找上級客戶,說清楚下級客戶的要求,假設能夠滿足就簽合同?;蛘哌M行相反的操作流程,由上到下,其結(jié)果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運輸與交貨階段,風險是無處不在,躲避風險是關(guān)鍵,盡可能的完善合同進行躲避風險,假設仍發(fā)生了風險,那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過同事,我認識了全國公路運輸協(xié)議、貨運的單證該如何填寫、其中的考前須知又有哪些等等。
從以上的介紹當中,我深悉業(yè)務員工作的艱辛與繁瑣,必須處理好每一個細節(jié)與環(huán)節(jié),否那么就會釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差,因為我們做的是貨運專線,兩個地區(qū)的業(yè)務都要做好。這些更是一個剛出校門的大學生所不熟悉的,因此,要想在最短的時間內(nèi)適應眼前的工作,就必須付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,堅持到底。
在實習中過程才是最重要的,這幾個月就是這樣過來的,這就是珍貴旅程。
1、建立業(yè)務關(guān)系
我們主要是通過到各大企業(yè)、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)做公司的宣傳,與辦事處或者個體營業(yè)者交換名片,然后將名片反響回公司,再通過電話聯(lián)系來確定業(yè)務合作關(guān)系。有業(yè)務的時候,會提前給我們打電話,我們會按照貨物的數(shù)量聯(lián)系車。量少的貨物會直接送到公司在各大時常附近設立的收貨點,要是量大的時候公司會派車去接貨。
2、報價與確認
我們會根據(jù)貨物的價格、規(guī)格、含量、數(shù)量等具體情況給出具體的價格,因為剛開始對市場的價格了解不夠,自己不能報出價格的時候,我們會讓經(jīng)理直接聯(lián)系客戶做出答復或者是客戶和經(jīng)理聯(lián)系。當經(jīng)過雙方的友好協(xié)商對價格達成共識后,接下來又到了下一步簽訂合同。
3、簽訂運輸合同
簽訂運輸合同這一環(huán)節(jié)并不是很復雜,只是存在一方要與我公司簽訂運輸合同,也就是貨主;簽合同要注意的事項有:合同條款要求嚴謹,責任風險要求劃分清楚,違約及補救要求詳細明確,糾紛解決方法要求得當?shù)皿w,合同有效期限等等。商榷了有關(guān)運輸、裝卸、倉儲等事宜,還規(guī)定在接收到我方的提貨通知后要即使提貨,否那么后果自負。
4、付款與收貨
等到貨物從貨主那里換裝完畢后發(fā)往目的地后,大約需要一到兩天的時間。貨物到站后,返回到貨通知,同時在目的地提供發(fā)貨通知,以便雙方及時提貨。假設出現(xiàn)短量現(xiàn)象,應該按照合同條款作出處理。當對方提貨是我們會收取運費,當然收取的運費會比給司機的運費要多的多,公司就是從貨物運費與司機運費的差價中獲取利潤。
四、實習總結(jié)與體會
幾個月的時間,對自己工作的流程有了一個大致的了解,也對自身有了更進一步的認識。專業(yè)知識的缺乏,是最為關(guān)鍵的。無論在學校學的知識多扎實,踏上社會工作后,那些知識都不是夠的,是一個完全不相干的概念。學習是學習,工作是工作,需要一段時間去磨合。假設工作并不是和自身學習專業(yè)相關(guān),那就是從零起步,重新開始,踏上學習的征程。在這我想向?qū)W生同仁提個醒,學習成績的優(yōu)秀不代表你在將來工作中的一帆風順。
在工作了近一個月的時間后,我從一個物流新手漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€熟悉物流,懂得如何更有效率完成工作的操作員。不斷的學習,不斷的總結(jié),不斷的流汗,中間的艱辛相信是每一位踏上工作者必須經(jīng)歷的過程。雖然到現(xiàn)在為止只有短短幾個月時間,但是我也看到了當今物流公司存在的一些問題。
我國的物流是個新生事物,最大的問題就是國家這塊沒有明確的立法,還在一些商家的誠信問題也是困擾其開展的因素;還有就是零庫存與供貨銷售之間的矛盾;再就是沒有做到統(tǒng)一的調(diào)度與分配,這樣極大的浪費的人力與物力資源。許多許多的問題還還存在于物流這個行業(yè)里,相信中國新興的物流行業(yè)在將來會變的日趨成熟。
在接觸了物流這個行業(yè)后,并不會讓我覺得這個工作非常的枯燥乏味,相反它讓我興奮起來,讓我愿意去學習,去更好的完成這一份工作,我了解我的性格非常適合這一行,也知道了將來要走的路,從什么方向去開展,去培養(yǎng)自己,我相信在這一行業(yè)里有我的一番天地。
物流類實習報告篇2
一、實習單位簡介
某某物流位于湖北省松滋市新江口鎮(zhèn),這家公司位于環(huán)城路,交通方便,是個天時地利人和的地方,雖是個小型的物流公司,人員不多,但效勞周到細致。各部門相互配合得很好,密不可分。
二、實習崗位及過程
1·實習崗位:貨物看管員
2·實現(xiàn)過程:
(1)通過資料查詢和實地觀察了解貨運問題
倉儲系統(tǒng)效勞
市內(nèi)、國內(nèi)配送,單品、綜合配送,各有各式的車型,承運商品包括:百貨商品、冷藏保溫、特殊商品。
貴重物品配送,提供到門效勞,確保商品平安抵達用戶手中。
隔日零擔物流,對于零擔配送,公司承諾,貨物隔日上車發(fā)貨。
上架陳列,對于市內(nèi)各商場、各類超市、連鎖網(wǎng)點的配送效勞,公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的效勞。
常溫、恒溫倉庫存儲,高層、堆垛貨架存儲
存貨及時控制,有效地貨卡登記制度,可隨時了解庫存商品的數(shù)量,確保商品質(zhì)量,隨時檢查,出現(xiàn)問題及時上報調(diào)整。
定時觀察庫房條件,確保庫房內(nèi)溫,溫度不超標。
加工調(diào)整,提供完善的分煉、換包裝等加工效勞。
訂單處理,對訂單處理要求做到及時準確、高效。
退貨處理,全力協(xié)助貨主公司通行退貨收獲作業(yè),并填寫好單據(jù),及時反響貨主公司,一邊貨主公司盡快對退貨做出處理。
信息系統(tǒng)效勞
物流信息系統(tǒng)設計,分析客戶物流流程,提供物流系統(tǒng)設計,系統(tǒng)咨詢,依據(jù)客戶對倉儲條件的要求和儲存商品的特點,進行倉儲管理系統(tǒng)化,個性化設計。
運輸配送管理系統(tǒng)設計,針對不同配送系統(tǒng),專門設計了配套送訂單管理系統(tǒng),以適應各種客戶配送的要求。
其他信息管理要求秉承客戶至上的效勞理念提供全方位的系統(tǒng)效勞。
(2)在貨運信息部了解情況并實際工作
信息管理應該是物流管理很關(guān)鍵的一局部,要及時處理好物流相關(guān)信息才能輔助的把其他事情做好,這份工作需要細心認真才能防止貨物的損壞和利潤下降。
3·工作職責
(1)在貨運信息部了解如何進行信息處理,并做一些簡單的實踐工作。
(2)在其他部門稍做了些了解。
三·實習心得和體會
通過這段時間的學習我受益匪淺,我不僅把我所學的知識與實踐相結(jié)合,同時也我學到了書本上學不到的東西,這對于我來說是一個很好的補充,對于我們今后是有很大的幫助的。
在實習的過程中我也懂得如何與人交往是很重要的,剛?cè)ツ堑臅r候,我也覺得很拘束,不喜歡和別人主動打交道,特別是面對客戶,非常的緊張,但是學會這一點是有必要的。這段時間我在我見到的客戶身上學到了很多,品質(zhì)、氣質(zhì)、吃苦耐勞、腳踏實地,這都是他們成功不可缺少的,也是我們必須學習的。
現(xiàn)在有些年輕人做事不踏實,喜歡換工作換來換去也許就丟掉了最好的工作,有時候不一定開始就做得很好,但只要一心一意、踏踏實實,就會有成功的一天。學哪門就要愛哪門,這樣,在劇烈的競爭環(huán)境中才能立于不敗之地。
物流類實習報告篇3
一、實習目的
此次實習為畢業(yè)實習,實習不只是實習,不少畢業(yè)生為了累積經(jīng)驗而努力積極找實習工作,有的那么是為了從不斷更換的實習工作中找到自己適合的工作,有的干脆就是為了打發(fā)時間,讓自己躲在實習的外衣里,遲遲不肯面對找工作獨立生活的現(xiàn)實。不管怎樣,頻繁的更換實習工作會和頻繁的更換正式工作一樣,到處淺嘗輒止,最終得到的也是無從下手。
用人單位對短期內(nèi)頻繁跳槽的求職者也會提出大大的問號,認為這樣的求職者缺乏穩(wěn)定性、規(guī)劃性。對于企業(yè)的員工穩(wěn)定和文化開展有著不好的影響。實習不必專業(yè)對口,對于很多大學生而言,如果自己所學的專業(yè)能夠“學以致用〞是最理想的事情??裳巯?,“工作與專業(yè)不對口〞也是大學生就業(yè)的現(xiàn)狀之一。
在選擇實習工作時,大學生其實不必過于“執(zhí)著〞專業(yè)的對口性,應更多地考慮興趣嘗試,在摸索中尋找自己的職業(yè)興趣點,惟有如此,才不至于在畢業(yè)之后出現(xiàn)短期內(nèi)頻繁跳槽的狀況。為未來鋪路據(jù)調(diào)查顯示,60%以上的應屆生認為得到相關(guān)實踐經(jīng)驗是才是實習的真正目的。他們希望從實習的工作中找到自己的工作方向,同時也是一個對社會了解時機。實習作為學習與工作的緩沖,對于個人職業(yè)生涯的開展確實起著重要的作用??梢詭椭鷮W生實踐所學知識、積累社會經(jīng)驗,并可以親身體驗目標工作的具體內(nèi)容,認清自身距離職業(yè)化的差距。盡管不少實習生對工資待遇和“打雜兒〞的身份抱有消極情緒,但是從長遠的利益來看,實習更能便于他們找準自己的職業(yè)定位,讓自己的求職簡歷變得充實生動。有方案有針對性的實習,會幫助你了解你希望從事的職業(yè)的“真面目〞,提前做好繼續(xù)堅持或者轉(zhuǎn)行的準備,也是為一些在校生畢業(yè)后的正式就業(yè)鋪路。
二、實習單位簡介
中通速遞效勞成立于20某某年5月8日,經(jīng)過12年多的精心打造,目前,公司已擁有員工近3.5萬人,效勞網(wǎng)點3000余個,分撥中心43個,運輸、派送車輛8000多輛。公司的效勞工程有國內(nèi)快遞、國際快遞、物流配送與倉儲等,提供“門到門〞效勞和限時〔當天件、次晨達、次日達等〕效勞。同時,開展了電子商務配送、代收貨款、簽單返回、到付、代取件、區(qū)域時效件等增值業(yè)務。
為了更好地效勞客戶,創(chuàng)國內(nèi)物流快遞一流品牌。中通近年來不斷加大根底設施投資建設的力度,于20某某年投入運營了集辦公、分揀、生活于一體的中通速遞“總部基地〞,并先后在廣東虎門、江蘇無錫等地購置土地,投資建設大型分撥中心。這些投入與建設,將極大地優(yōu)化全網(wǎng)的效勞水平,提升中通速遞的品牌形象。四川西部中通速遞效勞是中通速遞在四川的分公司,創(chuàng)立于20某某年8月,是一家集物流與快遞于一體、綜合實力位居省內(nèi)物流快遞企業(yè)前列的大型快遞公司。也便是暑期實習的公司,我所在的實習崗位是操作部門任操作員。
三、工作內(nèi)容
作為最根底的操作員,每天的工作是從發(fā)短信開始的。每天的工作不是很累,但是很繁雜。當時一天大概有四五百個快件,分為上午和下午兩次抵達我所在的市區(qū)五部成都理工大學代辦點。所有的快件除了發(fā)送短信通知到每一個收件人外,我們自己還需要通過包裝和大小對快件進行分類。例如,袋子、盒子、書信、大件等等。分類的方法也很多,我最開始去的時候是按照袋子、盒子進行分類,取件人來時需要報姓名和手機號,這樣能確保不會出現(xiàn)錯誤,但是在找快件時工程量很大,有時要從第一個找到最后一個才能找到。后來,參考韻達快遞的分類方法,采用名字的字母進行分類,同時袋子和盒子分開,這樣一來,找快件的時間大大縮短。后來又引進軟件發(fā)短信,并對快件進行編
號,相當于一對一的效勞,更加地方便快捷。中午兩點之前對未被領(lǐng)取的快件進行問題件掃描,并發(fā)送前一天未被領(lǐng)取快件的短信,再次通知收件人。下午再次重復上午的工作,還有錄簽收。至此,一次網(wǎng)購才最終結(jié)束。
四、心得體會
這次在中通快遞公司的實訓讓我在一瞬間長大:我們不可能永遠呆在象牙塔中,過著一種無憂無慮的生活,我們總是要走上社會的,而社會,就是要靠我們這些年輕的一代來推動,這就是我三個月以來實訓的心得和感受。而不久后的我,面臨的是就業(yè)壓力,我要不斷的充實、完善自我,不要讓自己的人生留下遺憾。
為了兼顧學習和實習,找了圖書館樓下的中通快遞點作為實習單位。在去中通以前,我對于快遞的認識僅僅停留在網(wǎng)上購置東西后到了就去取這樣一個概念。對于他們內(nèi)部的運作流程完全不了解。
記得在網(wǎng)上投遞簡歷后,中通市區(qū)五部老板通知我面試.那天大清早上的去和老板談過后,老板說可以去做,時間比擬靈活,只要有課就可以不去,我對于這樣的決定也非常滿意。從九月份開始便一直去實習,從陌生到熟悉,漸漸地掌握了流程和技巧。在最基層的崗位上主要需要具備吃苦耐勞的精神,在此崗位上實習也使自己更加地勤奮和努力,不怕吃苦了,使我在以后的途中無論經(jīng)歷什么樣的困難,都立于不敗之地。對這次實訓,頗有體會。
這次實訓對我來說,是開心的、有意義的、充實的。因為學習,讓我忘記了煩惱,讓我的生活過得更加充實,不虛度光陰。因為實訓,讓我更好地去了解社會,體驗社會,感受到社會的冷暖人生,生活的來之不易。使我更加珍惜現(xiàn)在,更加發(fā)奮學習,因此,非常感謝學校的領(lǐng)導安排這次實習,不僅使我們得到鍛煉,還更多地體驗了社會。
我們深刻的了解到,只有經(jīng)歷過,才知道其中的滋味對于我而言,喜歡體驗生活,可以說通過這次實訓,真真切切的讓我了解了什么是物流管理,讓我對物流管理,最初的觀點也有了本質(zhì)性的改變!這是一份細心+一份耐心+一份責任心的工作。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強自己的專業(yè)技能,社會不會要一個一無是處的人,所以我們要更多更快的從一個學生向工作者轉(zhuǎn)變。為此我們將會在以后的日子里繼續(xù)努力,不斷鼓勵經(jīng)驗,不斷磨礪自己,早日走向工作崗位。
最深刻的一件事:眾所周知,近兩年光棍節(jié)在中國興起,雙十一也成了購物狂節(jié),淘寶等各大商城也搞活動促銷。因此,那幾天的快件是最多的,每天都是平時的兩三倍,所以我們也就最忙了。整天忙里忙外,各種細小繁雜的事情都需要處理,吃不好睡不好,頭也暈,雖然可以不去,但是看著老板那幾天帶著妻女每天只吃包子饅頭,我們幾個員工又怎么能忍心在最艱難的時刻退縮呢,每天都加班到十點。那段時間想想都覺得心酸,不過也更深刻地體會到了責任感,團隊協(xié)作,相互關(guān)愛等等,也體驗了生活真的不容易。
通過三個月的實習使我對速遞物流行業(yè)有了直觀具體的了解。通過不同階段的觀察、學習和工作,我在感性和理性上對中通速遞的開展歷程、經(jīng)營范圍、運行方式、企業(yè)文化等各方面有了一定的認識。從公司的運營流程來看,為了保證郵件寄送的平安性,公司對郵件的處理有十分標準的處理流程。郵件的寄遞過程主要由驗視、收寄、分揀、封袋、轉(zhuǎn)趟、中心局開拆、分揀、封袋、運輸、轉(zhuǎn)趟、開拆、分揀、封袋、轉(zhuǎn)趟、投遞等環(huán)節(jié)組成。
另外,通過這次三個月的實習,實際工作能力得到了檢驗與提高。以前在學校里學習的都是理論知識,缺少實踐經(jīng)驗,因此幾乎每個大學生在進入職場的時候都會有一種所學雖多,但無從下手的感覺,企業(yè)領(lǐng)導也對大學生眼高手低的作風表示反感。因此,在以后的實習或工作中都應該踏實,認真動手做事。
物流類實習報告篇4
實習目的:
選擇身邊的企業(yè)單位為對象,聯(lián)系課上所學理論,采用實地考察跟蹤其物流全過程的方法,對南昌物流業(yè)開展現(xiàn)狀進行初步了解。培養(yǎng)實際調(diào)研能力,嘗試檢驗所學知識,并從實際中進一步學習了解物流的內(nèi)涵與外延。
實習方式:
采用實地調(diào)研的方式,具體采用了面對面的訪談了解、過程跟蹤調(diào)查和側(cè)面行為觀察的方式。出動全組成員合理分工,每人負責不同側(cè)面的內(nèi)容,協(xié)同合作,調(diào)查后集體討論分析,并總結(jié)出實習報告。
實習時間:20某某年元月5日-元月12日
實習地點:江西省南昌市
實習步驟:
一、前期準備工作
1、元月4日下午2:00在北-b104教室參加本專業(yè)認識實習周發(fā)動大會。
2、元月5日上午10:00在一食堂召開小組會議,商討實習方式、調(diào)查對象,對小組成員進行明確分工,并擬定實習方案。
3、元月5日下午通過登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等方式尋找調(diào)查對象,并爭取專業(yè)物流公司或單位的支持和協(xié)助。到系辦公室開介紹信。
4、準備校徽、紅帽子、數(shù)碼相機、筆記本等實習所需物品。
二、開展實習活動
1、元月6日,走訪南昌市物流行業(yè)協(xié)會。
2、元月8日,參觀、調(diào)查江西交遠物流。
3、元月9日,走訪江西省南昌商業(yè)儲運總公司。
4,元月11日-12日收集并整理資料,收集各成員的初稿,統(tǒng)一商討分析并定稿。
實習內(nèi)容:
(一)備戰(zhàn)認識實習,英雄所見略同。--準備工作篇
元月4日下午2:00我們參加了本專業(yè)認識實習周發(fā)動大會,大會由物流管理專業(yè)班主任蒯海章老師主持,易老師在會上對本次實習周工作做了詳細的指導,并提出了這次實習的目的、方法及考前須知。蒯老師又提出了這次實習的要求和希望。
元月5日上午10:00,我們小組在一食堂召開小組準備會議,組長根據(jù)各成員的特點,從攝影、記錄、財務、平安保障、撰稿方面進行了明確分工,大家一起討論實習方式、調(diào)查對象,并擬定實習方案。
(二)山窮水盡疑無路,柳岸花明又一村。--尋找對象篇
元月5日下午我們開始尋找調(diào)查對象,通過登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等方式尋找專業(yè)物流公司,在江西物流網(wǎng)上我們搜到幾家物流公司,但當我們致電爭取公司支持和協(xié)助時,卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很干脆:沒時間接待;有的單位老總出差,沒人可以做主接待我們;有的要申請總經(jīng)理的同意,可是就沒了答復;還有的是我們千辛萬苦找到一家老總的手機號碼,可是總也打不進去??傊?,他們
有足夠的理由將我們拒之門外。功夫不負有心人,經(jīng)過不斷地詢問,我們與南昌物流行業(yè)協(xié)會的高學敏副秘書長取得了聯(lián)系,并順利爭取到走訪該協(xié)會的時機??扇f萬沒想到,高副秘書長容許我們聯(lián)系幾家從事物流行業(yè)的公司供我們參觀、考察。
物流類實習報告篇5
以往對于物流管理概念的認識,僅僅是停留在淺顯的書本知識。對于物流的本身感到很神秘,難以想象現(xiàn)實中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對于物流,知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等根本功能實施的有機結(jié)合。但在實際操作中卻沒有想象的那么的簡單。通過今年暑假短暫的實習,使我對于物流企業(yè)運營管理有了更加深刻的認識。突破于書本上固定的理論知識充分認識到實際操作中的繁瑣步驟,一個企業(yè)的運營所包含的諸多部門和所發(fā)揮的職能作用之間相互緊密聯(lián)系著。作為一名物流管理專業(yè)即將畢業(yè)的學生,在就業(yè)競爭與學習中我們應該多積累一些實踐經(jīng)驗。平常我們在學習中更多的是學習和專業(yè)有關(guān)的理論知識,然而今天在經(jīng)濟全球化的形勢下,特別的今年的金融危機在就業(yè)形式極具鋒利的時期,我們不僅要學會課本上的理論知識,更多的是要把理論與實踐相結(jié)合,掌握更多的經(jīng)驗,不至于到以后才感慨“書到用時方恨少〞。以便即將邁入社會的我們能夠更好的適應以后的學習和工作。
在這次實習中,我還對自己的人際交往上有了新的認識。首先,同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,應絕對擯棄不平等的關(guān)系,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。其次,和諧的同事關(guān)系對你的工作不無裨益,將同事看作生活中的朋友,不要在辦公室中板著一張臉,人們覺得你自命清高,不屑與大家共處。還有就是,相處中你要學會真誠待人,遇到問題時一定要先站在別人的立場
上為對方想一想,這樣一來,常??梢詫巿?zhí)湮滅在搖籃中。同時要學會謙讓,“忍一時,風平浪靜;退一步,海闊天空〞這話不無道理。
總而言之,在實習的的這20天時間里,使我學到了很多書本上無法學習到的東西。我將會把它當做我人生的一筆豐富的財富,將他更好的用到以后的工作和學習中。
物流類實習報告篇6
成績徐州工程學院管理學院實習報告實習名稱學專班院業(yè)級配送中心規(guī)劃與管理課程設計管理學院物流工程10物流2班學生姓名學號蘇寧配送中心實習地點指導教師實習起止時間:20某某年12月18日至20某某年12月25日徐州工程學院管理學院實習報告〔實習報告包括以下主要內(nèi)容:實習目的和要求、實習主要內(nèi)容、實習總結(jié)等〕
實習目的
對徐州蘇寧配送中心進行參觀,切身體會物流配送中心的運轉(zhuǎn)模式,對課堂上學習的理論知識進行深化,同時根據(jù)所學知識,對蘇寧配送中心存在的小缺點提出自己的整改意見,對其合理的優(yōu)化。
實習要求
1、了解配送中心進出貨的流程。
2、了解配送中心應用的搬運設備。
3、了解配送中心的布局規(guī)劃。
4、了解配送中心根本的貨品儲存方式。
實習內(nèi)容
一、徐州蘇寧電器配送中心簡介
徐州蘇寧電器配送中心于20某某年6月開工建設,位于徐州新區(qū)物流園區(qū),物流園占地194畝,20某某年11月投入使用,目前已有建筑面積5.8萬平方米,其中倉庫面積3.8萬平方米,正式投產(chǎn)后可支持50億元銷售額的產(chǎn)品配送,配送中心可輻射周圍200公里的業(yè)務。
二、貨態(tài)分析
1、配送中心存儲的貨品家電類:電視、洗衣機、冰柜冰箱、電腦等數(shù)碼類:手機、數(shù)碼相機、音響等其他:廚衛(wèi)、辦公用品、小家電等
2、主要業(yè)務負責網(wǎng)購這類零單貨品的配送負責門店貨品的配送滿足一定區(qū)域內(nèi)的貨品配發(fā)、調(diào)換3、貨物的存儲所有貨品外層均要用紙箱包裝,后對其進行分類整理,每種貨品有專門的貨架進行儲存。
三、徐州蘇寧電器配送中心的現(xiàn)狀
1、徐州蘇寧電器配送中心平面圖
2、收貨
卸貨時蘇寧配送中心應用的工具有內(nèi)燃機叉車、電力叉車、液壓叉車,主要對入庫貨品進行外包裝的檢查,看是否有包裝破損,另外還需要對貨品與單據(jù)的對照,查檢數(shù)量、種類是否正確。對于外包裝有損壞的貨品那么要逐級請示領(lǐng)導,確認是否要開箱驗貨。配送中心的月臺寬大約5米,很方便叉車這種作業(yè)工具的運行,此外,5米寬的寬敞月臺能夠暫時存放相當一批的貨品,但由于配送中心的貨物價值較高,對于在月臺暫時存放的貨品需要專人看管、及時入庫。
3、揀貨
揀貨時用的叉車可將在10米高得貨架上的貨物平安取下運至發(fā)貨暫存區(qū),對于放在低空的貨品那么直接用普通叉車或是人工液壓叉車將貨品運送到位。
4、存儲貨架
蘇寧配送中心應用高層貨架存放貨品,這些貨架高度可達10米,這樣的立體化倉庫大大提高了倉庫單位面積的倉儲能力。倉庫的貨品運輸快,庫房內(nèi)有專用叉車等搬運機械,此外高層貨架可以拆卸調(diào)整升降,可通過多條巷道上下左右連續(xù)作業(yè)裝取任何一個回家的貨品。
5、對訂單的處理
當接到客戶的訂單,工作人員迅速對訂單上的貨品進行查找揀選,確認庫內(nèi)是否有此類貨品、此貨品的放置位置、此貨品現(xiàn)有的庫存量,假設配送中心對此貨品的庫存量為零,那么立即向供給商取得聯(lián)系,雙方協(xié)商盡最大可能在最短的時間內(nèi)將所需貨品運輸?shù)轿?,并且向客戶做出合理解釋?/p>
6、信息化的使用
工作人員手中有便攜式數(shù)據(jù)終端,一般包括一個掃描器、一個體積小但功能很強并有存儲器的計算機、一個顯示器和供人工輸入的鍵盤,它是一種多功能的數(shù)據(jù)采集設備。通過對貨品條形碼的掃描,可將整個物流配送中心入庫、庫存、要出庫的貨品的數(shù)量、位置等信息通過射頻通信技術(shù)傳送到主計算機,整個配送中心擁有網(wǎng)絡的支持,這樣就實現(xiàn)了信息的共享。
7、發(fā)貨
蘇寧的這個配送中心有專門的發(fā)貨暫存區(qū),每個暫存區(qū)大概可以放置8個標準托盤,暫存區(qū)和這些托盤上都有條碼,可以對貨品的位置、數(shù)量進行記錄。
對于要直接進入蘇寧門店的大件量多這類的貨品,配送中心主要采用廂式貨車配送,貨品完全裝入車的箱內(nèi),可以有效的防止運輸途中的意外破壞,這種車運輸能力較強,送一次貨即可補充門店一段時間內(nèi)的貨品量的要求。而對于向有些人在蘇寧易購上買的買的`商品,那么采取了更為靈活機動的配送方式,對于這些小批量、零散的貨品,配送中心采用:二輪摩托車、三輪摩托車、面包車、小型廂式貨車結(jié)合的配送方式,這幾種交通工具的利用,很好的減少了配送過程中因為交通問題產(chǎn)生的時間浪費,縮短了配送時間,提高了客戶的滿意程度。
8、作業(yè)時間
徐州蘇寧配送中心采用朝八晚五的上班時間制,中午可以有一個小時的用餐休息時間,在這段時間內(nèi)隨時可能有車輛的進入和出發(fā),沒有相對固定的進出貨作業(yè)時間,在中午工作人員的休息時間假假設有進貨、出貨的車輛到達那么必須排隊等待。
四、對蘇寧電器物流配送中心提出的建議
1、改良收貨作業(yè)驗收記錄是進行商品驗收的重要書面記載,內(nèi)容一般包括:收發(fā)貨單位名稱,憑證號碼,實收商品數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量,數(shù)量差額和質(zhì)量不符程度,驗收日期、地點、驗收人等。
為了高效率地完成每次卸貨作業(yè),管理人員必須事先做好準備
掌握大概的到貨日、商品品種、貨量及送貨車型式;盡可能準確預測送貨車到達日程;配合停泊信息協(xié)調(diào)進出貨車的交通問題;為方便卸貨及搬運,方案貨車的停車位置;預先方案臨時存放位置。
其中,時間安排是收貨控制的重要問題,一定要防止收貨在時間上過度集中,因為收貨時間太集中會使作業(yè)人員無法對所進商品進行合理有序的處理,如何連接送貨與儲存兩者間的三種形式轉(zhuǎn)換是重要的。首先可以采用這樣的方式:進貨與儲存都是同一種形式,可以原封不動地將商品轉(zhuǎn)入儲存區(qū);另外當送貨是托盤、箱子形式,而儲存要求是小包和箱子形式時,那么必須在卸貨點把托盤和箱子拆裝后并以小包的形式放在輸送機上,從而進入儲存區(qū)。其次當送貨是小包或箱子的形式,而儲存要求是托盤形式時,那么必須首先把小包或箱子放在托盤上,或把小包放入箱子之后再儲存。
商品的核驗必須及時、迅速、準確,做到隨時進貨隨時驗收。核驗商品數(shù)量的方法很多,可以采用這幾種方法:直接法或障蔽法,或者兩者合并式的半障蔽法。
直接核對法。即根據(jù)送貨單逐項核對進貨數(shù)量,這是最普遍使用的方法。直接核對法的優(yōu)點是:除了在送貨單上逐項作記號外,不必作任何文件,驗收員的工作快速而方便;如果送貨單與驗收員的記錄不符時,驗收員可很快地重新核對;在送貨單上都寫有商品的品名,驗收員不必再花時間猜測。
障蔽核對法。這是驗收員先不看送貨單,而是邊驗貨邊制單,驗收完后再與送貨單核對,檢查有無錯漏短缺。這種方法工作量較大,所需時間較長,如果出現(xiàn)差異,重新核對會托延很長時間,但它能讓驗貨員更認真、更仔細核對,遺漏現(xiàn)象較少發(fā)生。
半障蔽核對法。這是綜合直接法和障蔽法兩者的優(yōu)點而設計的。驗收員使用一張訂貨單副本,上面除了數(shù)量之外,所有內(nèi)容都包括其中。驗收員邊核對邊填上數(shù)量,再與送貨單上的數(shù)量核對無誤后簽單。這種方法不僅可以免去煩瑣的制單工作,同時由于單上沒寫明數(shù)量,故要求驗收員必須很仔細的核對。
2、引入自動化立體倉庫自動化立體倉庫可以徹底改變了倉儲行業(yè)勞動密集、效率低下的落后面貌,而且大大拓展了倉庫功能,使之從單純的保管型向綜合的流通型方向開展。自動化立體倉庫是用高層貨架儲存貨物,以巷道堆垛起重機存取貨物,并通過周圍的裝卸搬運設備,自動進行出入庫存取作業(yè)的倉庫。貨架長度大、排列數(shù)多、巷道窄,故密度高;巷道機上裝有各種定位的檢測器和平安裝置,保證巷道機和貨叉能高速、精確、平安地在貨架中取貨。
3、建立運輸調(diào)度管理體系要建立合理的車輛調(diào)度管理體系,就要引入車輛調(diào)度管理系統(tǒng),它采用先進的信息通訊技術(shù),收集道路交通的動態(tài)、靜態(tài)信息,并進行實時地分析,并根據(jù)分析結(jié)果安排車輛的行駛路線,出行時間,以到達充分利用有限的運輸資源,提高車輛的使用效率,同時也可以了解車輛運行情況,加強車輛的管理。
車輛調(diào)度管理系統(tǒng)可以實現(xiàn)貨運車進出場,信息自動、準確、遠距離、不停車采集,使調(diào)度系統(tǒng)準確掌握運輸車輛進出的實時動態(tài)信息。通過實施該系統(tǒng)可有效提高流動貨物的管理水平,對采集的數(shù)據(jù)利用計算機進行研究分析,可以掌握車輛運用規(guī)律,杜絕物流車輛管理中存在的漏洞。應用智能稱重管理系統(tǒng)可提高稱重效率,減少車輛在待檢處的停留等待,同時通過車號自動識別和精確計量可有效地防止了人為舞弊給帶來的經(jīng)濟損失。此外,系統(tǒng)實施后還大大降低了工作人員的勞動強度和人工稱重的失誤率。
4、合理裝配、提高車輛裝載效率研究各類車廂的裝載標準,根據(jù)不同貨物和不同包裝體積的要求,合理安排裝載順序,努力提高裝載技術(shù)和操作水平,力求裝足車輛核定噸位。
根據(jù)客戶所需要的貨物品種和數(shù)量,調(diào)派適宜的車型承運,這就要求配送中心根據(jù)經(jīng)營商品的特性,配備適宜的車型結(jié)構(gòu)。實習總結(jié)
通過本次對徐州蘇寧電器配送中心的參觀實習,我對配送中心的整體布局有了比擬深刻的了解,看到了真正的物流設備,學到了課本上沒有的知識,認識到當今的物流從業(yè)者不僅要有過用的理論知識,也要注重培養(yǎng)個人的實際操作能力。理論結(jié)合實踐,通過親身體會提高自己的應用技能。指導
教師
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年月日
物流類實習報告篇7
畢業(yè)實習報告
學院:
專業(yè):
班級:
學生姓名:
20某某年4月10日
畢業(yè)實習總結(jié)
1實習時間
20某某年2月27日至20某某年3月27日
2實習單位
北京物流
3實習過程
3.1公司簡介
北京物流是一家經(jīng)國家交通、工商、稅務部門,簽發(fā)《道路運輸許可證》、《企業(yè)經(jīng)營許可證》、《稅務登記證》的綜合性物流企業(yè)。從事第三方綜合物流效勞,包括倉儲、運輸、配送、信息咨詢及物流設計等內(nèi)容的專業(yè)物流企業(yè)。為更好地效勞于社會運輸需要,公司在全國各地大中城市都設有相應的辦事處,并配置了網(wǎng)絡跟蹤業(yè)務,每票業(yè)務皆有經(jīng)驗豐富的專業(yè)職員負責,全程上門效勞一票到底。
它是一家專業(yè)從事運輸、倉儲、配送、貨代、物流等一系列化效勞的物流企業(yè),是集全國各地長短途貨運,進出貨物集裝箱車運輸、代理報關(guān)、檢驗、等進出口貨物全程跟蹤效勞、大件設備、食品及各種貨物運輸、零擔貨物運輸、貨物保險、空車配載、倉儲配送、貨物裝卸、等全方位的物流運輸效勞企業(yè)。近幾年來積累了對各種貨物運輸、配送、倉儲、裝卸的豐富經(jīng)驗,具有承接各項貨物運輸?shù)男酆駥嵙蛨詫嵏住?/p>
公司主要經(jīng)營北京至徐州、西安精品專線運輸業(yè)務。業(yè)務范圍包括:北京至西安專線:寶雞、延安、咸陽、渭南、漢中、榆林、高陵、銅川、商洛、神木、靖邊、成縣、黃陵安康、天水、平?jīng)?、富縣、華陰、大荔及陜西全境。北京至徐州專線:江蘇:豐縣、沛縣、邳州、睢寧、新沂、宿遷、泗洪、泗陽、淮安、盱眙、漣水、沭陽、東海、贛榆、灌云、灌南、淮陽、楚州、金湖、濱海、射陽、響水、建湖、高郵、洪澤、連云港;安徽:蕭縣、碭山、淮北、亳州、蘇州、靈璧、濉溪、太和、泗縣、阜陽、渦陽、蚌埠、淮南、固鎮(zhèn);山東:棗莊、薛城。
公司的員工都是經(jīng)過專業(yè)的物流管理培訓,并在從事公司的業(yè)務前經(jīng)過長期歷練,在物流管理咨詢,倉儲效勞,運輸包裝由此奠定了豐富的專業(yè)經(jīng)驗。駕駛員的駕齡在5年以上,熟悉全國各地的交通路線,確保運輸平安、及時、準確。公司的每一位員工將
以最大的熱情效勞于每位客戶,以真誠貼近客戶,以行動滿足客戶,以個性引領(lǐng)客戶,建立與客戶之間開展的動態(tài)平衡。
公司自20某某成立以來,秉承“誠信為本,信譽第一〞的經(jīng)營理念,以“平安、快捷、準確、方便〞為宗旨,以市場為導向,竭誠為客戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的效勞,努力打造物流行業(yè)一流品牌。
3.2實習目的
為了將學到的物流的專業(yè)知識社應用到社會實踐中,通過在單位的進一步學習,從而更好的應用所學的知識。在實踐中,逐步完善自我,開展自我,最終完全融入到現(xiàn)實生活中,做一名知識與能力兼?zhèn)洌仙鐣髁x開展目標的合格大學生。為了了解目前中國在物流行業(yè)的開展現(xiàn)狀,參加單位實習。期間,對物流的運作和相關(guān)設施、設備與人員技術(shù)技能、物流設施設備等根本常識,做進一步了解;對物流系統(tǒng)的構(gòu)成和物流根本環(huán)節(jié):運輸,倉儲,包裝,裝卸搬運,配送及信息處理等根本的物流作業(yè)功能,做相應學習。
3.3實習過程
實習第一天,滿心歡喜的來到??吹胶芏嚅g規(guī)模較小的物流公司組成。而我實習的這家“北京物流公司〞就在其中。經(jīng)理安排給我的職位是業(yè)務員。我的主要職責有以下內(nèi)容:
1、托運單的填制:主要包括收發(fā)貨人的名稱,聯(lián)系方式:貨物名稱,數(shù)量,包裝,重量,體積,保險:自提還是送貨:結(jié)算方式是到付,現(xiàn)付,欠付,回單付,還是貨到打卡,是否有代收。這些選項必須根據(jù)貨物的實際情況準確填寫,防止出現(xiàn)貨單不符的現(xiàn)象,給公司帶來損失。
2、單據(jù)整理:公司涉及的單據(jù)較多,有托運單的原始單據(jù),欠付單,貨到打卡單,代收貨款單,及回單。每達成一筆交易,假設涉及到這些單據(jù)都要認真歸類,每天進行核查。這些單據(jù)必須進行整理,方便對賬。
3、搶貨:公司采用的是物流信息系統(tǒng)是“物流中國〞。在這個物流系統(tǒng)上可以隨時找到貨源信息。我每天的工作就是為發(fā)貨人第一時間提供物流效勞。通過電話與發(fā)貨人直接溝通,洽談價格,達成交易。由于競爭者較多,所以必須及時撥打電話,即稱為“搶貨〞。
4、查貨:發(fā)貨人在完成貨物托運后,可以通過撥打公司的電話,獲得貨物現(xiàn)在是否到達收貨人。我的工作就是接聽電話,告知發(fā)貨人貨物的去向,以及在在整個物流服
務過程出現(xiàn)的其它特殊情況,如:收貨人不愿意接貨;貨物出現(xiàn)破損,喪失;發(fā)貨人要求改單;返貨等。
以上工作內(nèi)容,都是循序漸近的過程,每項業(yè)務的熟悉都需要一定的時間。剛開始經(jīng)理只教我填托運單。當客戶來發(fā)貨時,說的要求我都不知道為什么這樣填寫,只能按經(jīng)理說的照做,有空就自己琢磨或是向老業(yè)務員詢問。慢慢的自己能獨立完成單據(jù)的填寫,經(jīng)理開始要求我每天工作結(jié)束之前必須對每天的單據(jù)進行整理并統(tǒng)計,每車快裝滿前,為控制車的載重量及每車的利潤必須進行重量及體積的大致估算,需要用到噸數(shù)和方數(shù),以及搞懂貨物的分類包括重泡貨,純泡貨及純重貨。這項工作我很感興趣而且收獲很大?!皳屫洦暿墙⒃趯舅?及的運輸路線及公司的組織結(jié)構(gòu)上,并對價格有一定了解的根底上,能熟練的應對客戶的詢問。這個要求我必須對地理熟悉。剛開始時,經(jīng)理告訴我先對徐州周邊的縣鎮(zhèn)的名稱,位置進行記憶。公司墻上的北京,江蘇,徐州地圖,是我熟悉的業(yè)務之一。雖然剛開始時非常的煩悶,可到后來自己能輕松的答復出客戶的問題時,覺得辛苦沒白費,心理美滋滋的。雖然沒親自去徐州這座城市看看,可每天耳邊響起的這些縣鎮(zhèn)的名稱,夢想著貨物從北京運往這些地方,讓我對徐州有一種熟悉的感覺。前幾項工作,自己都能慢慢的上手的,經(jīng)理告訴我最有挑戰(zhàn)性的工作是接聽電話,如何及時,有效的處理客戶問題才能真正考驗一個人的能力。他不僅需要耐心,說話技巧,還有反響能力。接電話不是我的長項,每次聽到電話響,我都很緊張。接起電話,都要禮貌的說“您好〞,等聽到那邊的回應后,自己就能放松下來。剛開始時,接電話對我真的是一個挑戰(zhàn)。遇到說普通話的客戶還好,不過還是要認真聽,因為公司接聽電話的環(huán)境非常嘈雜。假設遇到講地方話的客戶,就非常的麻煩。對于一些棘手的問題都是老業(yè)務員在應對,她很有經(jīng)驗,每一件事都能處理的僅僅有條,很得經(jīng)理器重。從她的身上,我不僅學到了很多處理問題及解決問題的技巧,而且了解到如何處理好下屬與上級之間的關(guān)系。
剛?cè)肷鐣?,自己就是一個初學者。很多事情只有經(jīng)歷了才能從中得到學習,所以對于錯誤不必太糾結(jié)。剛開始時因為自己,也給公司帶來了一些麻煩,不過有老業(yè)務員的幫助,也都順利化解。在填寫托運單時,總是忘記與實際貨物的名稱數(shù)量進行核實,客戶報多少就寫多少,引起單據(jù)與貨物不符。雖然經(jīng)理提醒過好幾遍了,可總是不放在心上知道出現(xiàn)問題時才長記性。整理單據(jù)時,老業(yè)務員總結(jié)了好多簡潔的方法教我用,剛開始比擬固執(zhí)堅持自己的,時間久了,才發(fā)現(xiàn)“熟能生巧〞真是一句真理。搶貨時,記電話號碼也是一項技能,別人念過一遍之后,自己要準確的撥打。記得第一次經(jīng)理念完之后我需要他重復三四遍才能撥對。
在公司實習的一個月中,我的感觸非常多。雖然公司成員的文化程度差異很大,可每一個人身上都有自己的閃光點,都有我值得學習的地方。老業(yè)務員做事認真,很有條理,講話有技巧,處理人際關(guān)系也很在行,給很多客戶留下了深刻的印象。理貨員某某某很和藹,非常關(guān)心人。裝卸工對工作很專注,很受經(jīng)理賞識。對我影響最大的還是經(jīng)理。非常感謝他給我這次實習時機,提供給我很多鍛煉的時機,同時也指出了我身上存在的缺點,幫助我更好的了解自己。
4實習認識和體會
4.1實習認識
時間過得好快,轉(zhuǎn)眼間一個多月的時間馬上就到了,我的實習生涯也到此結(jié)束,通過這次的實習,真的讓我受益匪淺,不但充實了我在學校所學不到的,將所學的知識付諸于實踐,而且還豐富了社會經(jīng)驗,為即將走向工作崗位奠定了堅實的根底。
通過實習深刻的認識到:
1、了解自己,了解工作。對于剛畢業(yè)的學生,要清楚自己能做什么,放低心態(tài),從最低層做起。同時對工作有一定認識,工作往往是由小的瑣碎的事構(gòu)成,所以要讓自己靜下來,從小事做起。
2、進入社會,一切重新開始:很多事情都要重新學習,所以以學習心態(tài)面對以后的工作和生活。實際工作與書本知識是有一定距離的,不可再以課本知識作為唯一的參考,活學活用才是硬道理。在生活中,要學會與不同的人共事。
3、記住“計較的越多,失去的越多〞:對待周圍的任何人或事,要學會嚴于律己,寬于待人。不必太計較得失,生活很公平。假設計較的越多,失去的也會越多。
4、堅持和藹待人:隨著社會的進步,人與人之間的戒備之心也與日劇增。剛?cè)肷鐣?,我們常被灌輸?shù)乃枷胧巧鐣軓碗s,以前的很多單純的想法要隨著相應的改變。但和藹待人不應被改變,因為它是每個人心中都渴望得到的。只要我們做到,相信能得到他人同樣的待遇。
5、保持一顆上進心:活到老學到老,只有不斷的學習,不斷的進步,才有目標,有動力繼續(xù)前進。不至于在離開學校這座學習的凈土之后,失去前進的方向。面對平淡的生活時,不至于感覺到苦悶或無事可做。遇到挫折,能始終向前,勇敢邁過。
6、敢于行動:只要覺得對,就可以勇敢的去做。正確的做事比做正確的事,更有實踐性。顧慮太多往往會成為我們走向成功的絆腳石。猶豫往往會錯過最正確時機。
物流類實習報告篇8
為期兩周的終于結(jié)束了,我們還意猶未盡,感受頗豐。這次實習是以參觀為主,學校里的劉老師主要負責我們這次實習。她帶著我們?nèi)齻€班的同學在兩周內(nèi)共參觀了六個地方,它們分別是:宅急送物流配送中心、北明全程保稅物流、家家悅物流、煙臺中外運國際物流、煙臺福山上汽實業(yè)、東方海洋。學校里的班車負責接送我們。這次實習的目的主要是了解第三方物流物流效勞的特點、主要設備和作業(yè)流程,通過實習將理論與實際操作相結(jié)合,在實踐中提高運用知識的能力,鍛煉實際操作的能力,為今后的學習工作積累經(jīng)驗。這次實習讓我明白專業(yè)知識應與實踐相結(jié)合,這樣才能更高的運用知識,并在工作中發(fā)揮知識的力量。這次實習讓我受益匪淺!
汽車載著我們來到了某某宅急送公司,這是他們的一個分公司。首先它給我的感受是地方不大,但卻整潔有序。每個工人都穿著統(tǒng)一的工作服,而且也十分熱情。進入院內(nèi)我們并沒有馬上參觀,而是宅急送經(jīng)理給我們做了個簡單的公司介紹。經(jīng)他的介紹,我們了解到宅急送于19某某月18日,在北京一個缺乏20平米的小屋里成立,專門從事小件快運。截至20某某年,宅急送總資產(chǎn)超過2億元,員工8000名,車輛1500臺,年貨物周轉(zhuǎn)量3200萬件年遞增率超過65%,為“20某某年中國成長企業(yè)百強〞第4名,“20某某國最具競爭力的物流企業(yè)〞。由此可見,它的成長是多么的不容易。我還注意到宅急送的商標,是一個猴子拎著一個包裹,好似還翻了個跟頭,整個商標采用綠色描繪。后來得知商標的寓意。猴子使人想到靈敏快捷、一個跟頭十萬八千里的孫悟空,拎著的包裹代表從事的小件快運,圓圈寓意門到門的效勞,綠色象征生命,象征宅急送永遠充滿活力。聽完經(jīng)理的介紹,我們開始正式參觀了。
這次參觀由宅急送公司的林姐負責給我們介紹。進入庫房首先看到的是一臺分揀機,分揀機負責將到達的貨物分揀出來,再統(tǒng)一安排配貨發(fā)送到各個地方。緊接著映入眼簾的是各個進貨港和發(fā)貨港。這些區(qū)域是用來存放貨物的〔包括到站的貨物和分揀后待發(fā)的貨物〕。這些區(qū)域空間很小,但流通量卻很大,可見對工人的工作效率要求很高。林姐告訴我們宅急送的合作伙伴很多,像諾基亞、愛普生、西安楊森、熊貓移動、浪潮LG、波導等國際國內(nèi)上千家著名企業(yè)都有很好的合作,結(jié)下了深厚友誼。現(xiàn)在庫房里還存有少量的LG手機。另外,林姐還給我們介紹了封簽等相關(guān)事宜。
一樓是作業(yè)層,二樓是辦公層。辦公層里大局部是女性員工在工作,主要作業(yè)分工有客服、業(yè)務受理、工程攻關(guān)等。她們的工作量也很大,每天都要工作到很晚,目的是把業(yè)務信息處理好,只有業(yè)務信息處理好,各個環(huán)節(jié)才能正常運轉(zhuǎn)。另外,林姐還向我們展示了各種單據(jù),讓我們了解一下單據(jù)的寫法以及功能和作用。我發(fā)現(xiàn)他們的企業(yè)文化很好,每個月還要評選優(yōu)秀員工,將他們張貼在表彰欄上以鼓勵員工努力工作。更有意思的是他們把已婚員工的婚紗照和孩子滿歲照都收集過來貼在墻上展覽,員工休息的時候可以過來看看,感覺公司就像一個大家庭似的,特別溫暖。在這樣的企業(yè)里,員工們很自然的就擰成一股繩,團結(jié)在一起了。
某某全程物流由某某物流、某某物流與某某物流三方合資成立的大型物流國有企業(yè)。進入該公司給我的感覺是好大、好整潔,辦公樓是辦公樓,廠房是廠房,各自有秩序的進行工作。接待我們的是人事部的一位和公司王經(jīng)理。首先他們安排我們在員工培訓室給我們講解了有關(guān)公司的概況,并且給我們放映了公司宣傳片,讓我們對公司有了一個初步的了解。后來,王經(jīng)理又針對他們的業(yè)務模式給我們做了長達一個小時的介紹和說明。他的話讓我們非常興奮,因為從他的話中我感受到物流并不是一個人人都可以做的低級工作,真正的物流是一個非常具有技術(shù)含量的工作。物流工作者需要具備十分廣泛的物流專業(yè)知識。五六十一種效勞性的行業(yè),怎樣準時、平安、高效的將貨物送達并盡可能使本錢降低是物流工作中的重點。某某給我的感受就是與國際接軌,并且是一個專業(yè)性很強的公司。公司員工踏實能干,各司其職,并且具有創(chuàng)造性。王經(jīng)理的講解讓我覺得學好專業(yè)知識太重要了,當然,怎樣將專業(yè)知識變成生產(chǎn)力、很好的應用它更重要。
最后,我們參觀了該公司的倉庫。該公司用于倉庫50000平方米,其中保稅倉庫30000平方米,在煙臺出口加工區(qū)A、B兩區(qū)均有保稅倉,同時為煙臺報關(guān)報檢業(yè)務量最大的企業(yè)。公司在全國各地均有網(wǎng)點,干線運輸、區(qū)域配送經(jīng)驗豐富,現(xiàn)已和許多國內(nèi)外知名公司合作。通過對倉庫的參觀,我們對自由倉庫和公共倉庫以及保稅倉庫有了一個具體的認識。并且了解到每個倉庫都有各自的特點和功能,一般都有防火、防塵、防潮設施。倉庫作業(yè)強度要比我們想象中的大,合理的安排庫存以及管理倉庫也是相當不容易的。
以前以為課堂上聽那些空洞的知識根本沒什么用,現(xiàn)在通過這次參觀覺得一下醒悟了許多,那些難懂而又抽象的知識立刻明朗了許多,而且也不覺得那么枯燥了!現(xiàn)在,我對我的專業(yè)將來的開展前途很有信心!
物流類實習報告篇9
一、實習目的
初步認識社會,進一步了解貨代以及物流運輸組織與管理的相關(guān)知識,做到學以致用,把從學校學到的理論知識與實際工作中的實踐貫穿起來,從社會實踐中,逐步完善自我、開展自我,最終完全融入現(xiàn)實生活當中,做一名言出必行、知識與潛力兼?zhèn)?、貼合社會主義開展目標的合格大學生。
二、實習過程
(一)業(yè)務熟悉
第一天走進寬敞明亮的辦公大樓,情緒個性沖動,期盼著成為其中的一員。當走進辦公室的一剎那,就遇見了當時的經(jīng)理,他帶著我們兩個人認識了一下公司的業(yè)務人員,他們很熱情地介紹了自我的職務和姓名,這使得我倆剛到十分溫馨。簡單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務安排,最后經(jīng)理還做了簡短的講話歡送我們的到來,并祝我們工作順利。
接下來就是讓我們熟悉業(yè)務,公司專門找了一位業(yè)務精英來給我們介紹,從他那里得悉業(yè)務的根本資料。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務、簽訂合同、成交貨物等幾個方面。聯(lián)系客戶就是先與下級客戶溝通,問清楚客戶是什么產(chǎn)品,規(guī)格怎樣,價格如何,數(shù)量多少,考前須知等;然后再尋找上級客戶,說清楚下級客戶的要求,假設能夠滿足就簽合同?;蛘哌M行相反的操作流程,由上到下,其結(jié)果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運輸與交貨階段,風險是無處不在,躲避風險是關(guān)鍵,盡可能的完善合同進行躲避風險,假設仍發(fā)生了風險,那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后透過同事,我認識了全國公路運輸協(xié)議、貨運的單證該如何填寫、其中的考前須知又有哪些等等。
從以上的介紹當中,我深悉業(yè)務員工作的艱辛與繁瑣,務必處理好每一個細節(jié)與環(huán)節(jié),否那么就會釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差,因為我們做的是貨運專線,兩個地區(qū)的業(yè)務都要做好。這些更是一個剛出校門的大學生所不熟悉的,因此,要想在最短的時間內(nèi)適應眼前的工作,就務必付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,堅持到底。
(二)業(yè)務操作
剛剛在業(yè)務熟悉當中已經(jīng)作了簡單的介紹,那僅是從同事口中得悉,以下是透過實踐,自我的體會所得。我公司主要從事烏魯木齊到克拉瑪依的專線貨運代理,我們的工作性質(zhì)就是業(yè)務員,前期的主要工作任務就是到烏魯木齊的各大市場、物流園區(qū)(華凌、陶瓷市場、汽配城、機電市場、板材區(qū)、美居物流園等)做公司的宣傳并聯(lián)系客戶,到最后就是洽談業(yè)務、簽定合同。
具體業(yè)務操作如下,以我們做的第一筆具體業(yè)務,也是我們第一天做出的業(yè)務為例,簡單的介紹一下其過程。
1、建立業(yè)務關(guān)系
我們主要是透過到各大市場、物流園區(qū)(華凌、陶瓷市場、汽配城、機電市場、板材區(qū)、美居物流園等)做公司的宣傳,與辦事處或者個體營業(yè)者交換名片,然后將名片反響回公司,再透過電話聯(lián)系來確定業(yè)務合作關(guān)系。他們需要發(fā)貨的時候,會提前給我們打電話,我們會按照貨物的數(shù)量聯(lián)系車。量少的貨物會直接送到公司在各大時常附近設立的收貨點,要是量大的時候公司會派車去接貨。
2、報價與確認
我們會根據(jù)貨物的價格、規(guī)格、含量、數(shù)量等具體狀況給出具體的價格,因為剛開始對市場的價格了解不夠,自我不能報出價格的時候,我們會讓經(jīng)(!)理直接聯(lián)系客戶做出答復或者是客戶和經(jīng)理聯(lián)系。當經(jīng)過雙方的友好協(xié)商對價格達成共識后,接下來又到了下一步簽訂合同。
3、簽訂運輸合同
簽訂運輸合同這一環(huán)節(jié)并不是很復雜,只是存在一方要與我公司簽訂運輸合同,也就是貨主;簽合同要注意的事項有:合同條款要求嚴謹,職責風險要求劃分清楚,違
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