市場營銷學(xué)課程教學(xué)大綱

ADDINCNKISM.UserStyle市場營銷學(xué)課程教學(xué)大綱一、課程說明1.課程代碼：ZJ12020082.課程類別：專業(yè)基礎(chǔ)能力模塊課程3.適應(yīng)專業(yè)及課程性質(zhì)廣告學(xué)專業(yè)必修4.課程目的（1）使學(xué)生系統(tǒng)地了解和掌握市場營銷學(xué)的基本理論，基本知識和基本方法；（2）使學(xué)生具有明確的市場營銷意識，培養(yǎng)和提高他們分析解決市場營銷問題的能力；（3）使學(xué)生明白市場營銷與廣告的關(guān)系，懂得更好地用營銷理論來討論和安排廣告活動。5.學(xué)時與學(xué)分學(xué)時為32學(xué)時，理論32學(xué)時，學(xué)分為2.06.建議先修課程廣告學(xué)概論廣告策劃與創(chuàng)意二、課程教學(xué)基本內(nèi)容及要求第一章市場營銷學(xué)概述計劃學(xué)時：2基本要求：（1）理解市場營銷學(xué)的研究內(nèi)容及研究方法；（2）掌握市場營銷的核心概念與原理；教學(xué)重點及難點：（1）市場營銷學(xué)的研究方法；（2）市場營銷的核心概念與原理；基本內(nèi)容：（1）市場與市場營銷；（2）市場營銷的核心概念與原理（3）市場營銷學(xué)的形成和發(fā)展；（4）市場營銷學(xué)的研究內(nèi)容及研究方法；思考題：試述市場營銷觀念與銷售觀念的區(qū)別。第二章戰(zhàn)略規(guī)劃及營銷管理過程計劃學(xué)時：4基本要求：（1）掌握整個戰(zhàn)略規(guī)劃及其步驟（2）掌握業(yè)務(wù)設(shè)計并制定增長戰(zhàn)略（3）了解營銷在戰(zhàn)略規(guī)劃中的角色（4）了解營銷計劃過程教學(xué)重點及難點：（1）營銷計劃過程（2）業(yè)務(wù)組合分析（3）制定增長戰(zhàn)略基本內(nèi)容：（1）企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略規(guī)劃（2）企業(yè)總體戰(zhàn)略步驟（3）營銷計劃過程思考題：描述波士頓咨詢公司的業(yè)務(wù)組合分析法并指出其存在的問題。對比四種產(chǎn)品/市場擴張矩陣的異同并對每種戰(zhàn)略進行舉例。第三章市場營銷環(huán)境分析計劃學(xué)時：4基本要求：（1）理解營銷環(huán)境分析的意義；（2）掌握市場營銷的微觀、宏觀環(huán)境的構(gòu)成要素；（3）運用環(huán)境分析方法分析市場環(huán)境；教學(xué)重點及難點：（1）市場營銷的微觀、宏觀環(huán)境的構(gòu)成要素；（2）環(huán)境分析的基本方法；基本內(nèi)容：（1）營銷環(huán)境分析的意義；（2）營銷環(huán)境分析的基本方法：SWOT；（3）市場營銷的微觀環(huán)境；（4）市場營銷學(xué)的宏觀環(huán)境；思考題：（1）企業(yè)微觀構(gòu)成要素有哪些，舉例說明各要素的重要性。（2）對比核心信仰/價值觀/次級信仰/價值觀。舉例討論各自對營銷者的潛在影響。第四章市場分類和消費者購買行為分析計劃學(xué)時：4基本要求：（1）理解消費者市場、組織市場和政府采購行為的概念和特點；（2）掌握消費者行為模式，影響消費者、生產(chǎn)者、中間商購買行為的因素及消費者的購買決策過程；（3）運用消費者購買決策理論分析消費者的行為；教學(xué)難點及重點：（1）消費者的行為模式和購買決策過程；（2）影響消費者市場的因素；基本內(nèi)容：（1）消費者市場與消費者行為模式；（2）影響消費者市場的因素與消費者購買決策過程；（3）組織市場的類型與特點；（4）生產(chǎn)商市場、中間商市場及其采購行為；（5）政府采購；思考題：結(jié)合自己的經(jīng)歷，用消費者行為理論分析消費者的購買決策過程；第五章營銷調(diào)研和目標(biāo)市場戰(zhàn)略計劃學(xué)時：6基本要求：（1）理解市場營銷信息系統(tǒng)營銷調(diào)查、市場細(xì)分的重要概念；（2）掌握營銷調(diào)研的概念、目的和方法；（3）運用市場細(xì)分理論確定和選擇目標(biāo)市場；教學(xué)難點及重點：（1）市場細(xì)分和選擇目標(biāo)市場；（2）營銷調(diào)研的概念、目的和方法；基本內(nèi)容：（1）市場信息系統(tǒng)及市場調(diào)查；（2）營銷調(diào)研的概念、目的和方法；（3）市場細(xì)分及細(xì)分市場；（4）選擇目標(biāo)市場；（5）定位策略；思考題：為自己感興趣的產(chǎn)品、品牌或服務(wù)做一次營銷調(diào)研并確定其目標(biāo)市場；第六章營銷組合的規(guī)劃計劃學(xué)時：10基本要求：（1）理解營銷組合的組成；（2）掌握營營銷組合各個組成部分的策略；（3）運用市場營銷組合的一個或幾個策略式設(shè)計營銷活動；教學(xué)難點及重點：營銷組合各個組成部分的策略；基本內(nèi)容：（1）產(chǎn)品、品牌、包裝策略；（2）新產(chǎn)品開發(fā)與產(chǎn)品生命周期（3）定價策略；（4）營銷渠道；（5）促銷和整合營銷傳播；（6）廣告和公共關(guān)系（7）人員銷售和銷售促進思考題：（1）產(chǎn)品是什么，以及產(chǎn)品規(guī)劃者如何創(chuàng)造顧客價值（2）列舉并簡要描述五種產(chǎn)品組合定價策略。（3）討論傳統(tǒng)分銷渠道、公司是垂直營銷系統(tǒng)、合同式垂直營銷系統(tǒng)和管理式垂直式營銷系統(tǒng)之間的差別。（4）給零售和批發(fā)下定義，并討論他們各自如何為營銷系統(tǒng)增加價值。（5）列出并簡要描述五種促銷組合工具。（6）討論改變今日營銷溝通環(huán)境的三個主要因素。第七章市場營銷組織、計劃與控制計劃學(xué)時：2基本要求：（1）了解市場營銷組織的主要類型及設(shè)置原則；（2）了解市場營銷計劃的形式和內(nèi)容；（3）掌握市場營銷控制方法和市場營銷審計內(nèi)容教學(xué)難點及重點：營銷控制基本內(nèi)容：（1）市場營銷組織（2）市場營銷計劃（3）市場營銷控制（4）市場營銷審計思考題：如何制定市場營銷計劃？實施計劃需要注意什么問題？三、課程學(xué)時分配本課程計劃32學(xué)時，課程主要內(nèi)容和學(xué)時分配見課程學(xué)時分配表。表1課程學(xué)時分配表時數(shù)教學(xué)環(huán)節(jié)課程內(nèi)容理論教學(xué)課內(nèi)實踐小計第一章市場營銷學(xué)概述202第二章戰(zhàn)略規(guī)劃及營銷管理過程404第三章市場營銷環(huán)境分析404第四章市場分類和消費者購買行為分析404第五章營銷調(diào)研和目標(biāo)市場戰(zhàn)略606第六章營銷組合規(guī)劃10010第七章市場營銷組織、計劃與控制202總計32032四、考核及成績評定考核方式：考試成績評定：（1）平時成績占總評成績的30%，分別為：課堂表現(xiàn)占15%、課外作業(yè)占15%。（2）期末考核成績占70%。五、推薦教材、參考書目與推薦網(wǎng)站推薦教材：市場營銷：原理與實踐（第16版）.阿姆斯特朗、菲利普科特勒著.中國人民大學(xué)出版社參考書目：（1）社群分析與營銷完全攻略(案例實戰(zhàn)版).海天電商金融研究中心.清華大學(xué)出版社