某項目進度和成本管理教材課件

軟件項目管理第5章項目進度和成本管理徐亮121227753@信息工程學(xué)院軟件教研室軟件項目管理徐亮進度、成本管理的重要性進度、成本管理的重要性第5章項目進度和成本管理5.1標識項目活動 5.2確定項目活動的次序 5.3關(guān)鍵路徑分析 5.4網(wǎng)絡(luò)模型的遍歷 5.5里程碑 5.6 進度計劃編制 5.7進度和成本控制第5章項目進度和成本管理5.1標識項目活動 什么是項目活動？項目活動就是把項目的工作量分解為易管理的具體任務(wù)，而每一項任務(wù)都要有明確的時間和資源的限制，它是項目進度表編制的基礎(chǔ)。什么是項目活動？項目活動就是把項目的工作量分如何標識項目活動？兩條主線：以酒店管理系統(tǒng)開發(fā)為例軟件開發(fā)周期軟件開發(fā)功能點如何標識項目活動？兩條主線：以酒店管理系統(tǒng)開發(fā)為例軟件開發(fā)周第5章項目進度和成本管理5.1標識項目活動 5.2確定項目活動的次序

5.3關(guān)鍵路徑分析 5.4網(wǎng)絡(luò)模型的遍歷 5.5里程碑 5.6 進度計劃編制 5.7進度和成本控制第5章項目進度和成本管理5.1標識項目活動 5.2確定項目活動的次序5.2.1項目活動 之間的關(guān)系5.2.2項目活動排序

5.2確定項目活動的次序5.2.1項目活動 之間的關(guān)系前導(dǎo)和后續(xù)活動活動A（前導(dǎo)活動）活動B（后續(xù)活動）開始點結(jié)束點開始點開始點活動A是前導(dǎo)活動，B是A的后續(xù)活動?；顒涌虻那岸耸情_始點，后端是結(jié)束點。前導(dǎo)和后續(xù)活動活動A（前導(dǎo)活動）活動B（后續(xù)活動）開始點結(jié)束活動之間的3種關(guān)系結(jié)束后才開始（Finish-Start），這是一類最普遍也是最常用的活動類型。項目中的大多數(shù)活動之間都是這種關(guān)系。開始后才開始（Start-Start），是指一個活動開始后，另一個活動才能開始。這經(jīng)常表示某種并行而且具有一定依賴關(guān)系的活動。結(jié)束后才結(jié)束（Finish-Finish），一個活動必須在另一個活動結(jié)束之前才能結(jié)束。這也經(jīng)常表示某種并行，但其產(chǎn)出物具有一定依賴關(guān)系的活動?；顒又g的3種關(guān)系結(jié)束后才開始（Finish-Start），前導(dǎo)圖法（PDM）代碼評審活動為例前導(dǎo)圖法（PDM）代碼評審活動為例箭線圖法（ADM）代碼評審活動為例箭線圖法（ADM）代碼評審活動為例第5章項目進度和成本管理5.1標識項目活動 5.2確定項目活動的次序 5.3關(guān)鍵路徑分析

5.4網(wǎng)絡(luò)模型的遍歷 5.5里程碑 5.6 進度計劃編制 5.7進度和成本控制第5章項目進度和成本管理5.1標識項目活動 5.3關(guān)鍵路徑分析5.3.1關(guān)鍵路徑和關(guān)鍵活動的確定5.3.2活動緩沖期的計算5.3.3壓縮工期5.3.4準關(guān)鍵活動的標識

5.3關(guān)鍵路徑分析5.3.1關(guān)鍵路徑和關(guān)鍵活動的確定關(guān)鍵路徑和關(guān)鍵活動在項目網(wǎng)絡(luò)中有一條路線的時間最長。這條路線決定著項目的工期時間，稱之為關(guān)鍵路徑。位于關(guān)鍵路徑上的活動就是關(guān)鍵項目活動。請找出下圖的關(guān)鍵路徑和關(guān)鍵活動。關(guān)鍵路徑和關(guān)鍵活動在項目網(wǎng)絡(luò)中有一條路線的時間最長。這條路線活動緩沖期任何關(guān)鍵活動的延遲都會導(dǎo)致項目預(yù)估工期的延期，所以關(guān)鍵活動的緩沖期都是0。(下圖A,B,E,G,H是關(guān)鍵活動，他們緩沖期為0）其他非關(guān)鍵活動的緩沖期是如何計算的呢？活動緩沖期任何關(guān)鍵活動的延遲都會導(dǎo)致項目預(yù)估工期的延期，所以壓縮工期

壓縮關(guān)鍵路徑的工期是指在現(xiàn)有的資源、成本、任務(wù)不變的前提下，針對關(guān)鍵路徑進行優(yōu)化，結(jié)合資源、成本、時間因素、活動的可調(diào)度等因素對整個計劃進行調(diào)整，直到關(guān)鍵路徑所用的時間不能再壓縮為止，得到最佳時間進度計劃。壓縮工期準關(guān)鍵活動標識的必要性非關(guān)鍵活動可能成為關(guān)鍵活動。關(guān)鍵路徑隨之改變。網(wǎng)絡(luò)中各活動緩沖期變化。準關(guān)鍵活動標識的必要性非關(guān)鍵活動可能成為關(guān)鍵活動。準關(guān)鍵活動的識別緩沖期小于它們自身周期的10%，如果不加關(guān)注，這樣的活動緩沖期比較容易很快用完?；顒拥穆窂缴现挥幸弧蓚€活動是非關(guān)鍵活動。這一兩個活動延遲時間超過緩沖期的時候，它們就變成了關(guān)鍵活動。一些有依賴關(guān)系的活動，由于其依賴關(guān)系的特殊性，沒有100%的把握保證之前的活動（前導(dǎo)活動）準時完成，那么這類活動也需要定期或者及時關(guān)注。以防它們變成關(guān)鍵活動。根據(jù)項目的情況來識別。準關(guān)鍵活動的識別緩沖期小于它們自身周期的10%，如果不加關(guān)注第5章項目進度和成本管理5.1標識項目活動 5.2確定項目活動的次序 5.3關(guān)鍵路徑分析 5.4網(wǎng)絡(luò)模型的遍歷 5.5里程碑 5.6 進度計劃編制 5.7進度和成本控制第5章項目進度和成本管理5.1標識項目活動 5.4網(wǎng)絡(luò)模型的遍歷5.4.1正向遍歷5.4.2反向遍歷5.4網(wǎng)絡(luò)模型的遍歷5.4.1正向遍歷正向遍歷正向遍歷就是按照活動開始到活動結(jié)束的順序?qū)W(wǎng)絡(luò)中的每個活動進行遍歷。通過執(zhí)行正向遍歷來計算出每個活動最早開始和最早結(jié)束時間。正向遍歷正向遍歷就是按照活動開始到活動結(jié)束的順序?qū)W(wǎng)絡(luò)中的每反向遍歷反向遍歷和正向遍歷相反，就是按照活動結(jié)束到活動開始的倒序?qū)W(wǎng)絡(luò)中的每個活動進行遍歷。通過執(zhí)行反向遍歷來計算出每個活動最遲開始和最遲結(jié)束日期。反向遍歷反向遍歷和正向遍歷相反，就是按照活動結(jié)束到活動開始的第5章項目進度和成本管理5.1標識項目活動 5.2確定項目活動的次序 5.3關(guān)鍵路徑分析 5.4網(wǎng)絡(luò)模型的遍歷 5.5里程碑

5.6 進度計劃編制 5.7進度和成本控制第5章項目進度和成本管理5.1標識項目活動 5.5里程碑5.5.1什么是里程碑5.5.2如何建立里程碑5.5.3如何管理里程碑5.5里程碑5.5.1什么是里程碑什么是里程碑？里程碑原指的是標志公路及城市郊區(qū)道路里程的碑石。項目管理中將進度時間表上一些重要的時間檢查點設(shè)置為里程碑，以便及時掌控項目進度。

軟件開發(fā)生命周期的重要里程碑M1:產(chǎn)品需求文檔完成M2:開發(fā)計劃書初稿完成M3:產(chǎn)品需求文檔審查通過M4:產(chǎn)品功能規(guī)格說明書完成M5:開發(fā)計劃書簽發(fā)M6:產(chǎn)品功能規(guī)格說明書簽發(fā)M7:測試用例設(shè)計完成M8:測試用例審查通過M9:測試腳本開發(fā)完成M10:代碼完成M11:單元測試完成M12:集成測試完成M13:功能測試完成M14:系統(tǒng)測試完成M15:安裝測試完成M16:代碼凍結(jié)M17:驗收測試完成M18:質(zhì)量評估報告M19:產(chǎn)品發(fā)布表5-3軟件開發(fā)生命周期的里程碑什么是里程碑？里程碑原指的是標志公路及城市郊區(qū)道路里程的碑石建立里程碑5個步驟1．設(shè)立合理的里程碑檢查點2.制定里程碑的完成目標3.明確里程碑的驗證標準4.確認里程碑的利益相關(guān)人5.標識里程碑的進度百分比建立里程碑5個步驟1．設(shè)立合理的里程碑檢查點里程碑設(shè)定表舉例活動名稱目標利益相關(guān)人百分比評估標準需求收集（15天）收集95%以上的需求（客戶可以在項目開發(fā)期間提出一些不影響整體設(shè)計的小部分改動需求。）負責(zé)人：客戶經(jīng)理15%完成需求說明文檔及評審相關(guān)人：客戶代表、項目經(jīng)理、客戶組需求分析（25天）劃分需求功能列表與客戶達成共識負責(zé)人：客戶經(jīng)理25%完成需求分析說明文檔及評審相關(guān)人：客戶代表、項目經(jīng)理、客戶組軟件設(shè)計（15天）給客戶、程序組、測試組做設(shè)計展示并根據(jù)要求修改完成設(shè)計負責(zé)人：設(shè)計經(jīng)理15%完成架構(gòu)設(shè)計，系統(tǒng)設(shè)計，數(shù)據(jù)庫設(shè)計和用戶界面設(shè)計及評審相關(guān)人：設(shè)計組，程序組、測試組、客戶代表、項目經(jīng)理編程實現(xiàn)（20天）完成全部編碼，單元測試和模塊集成測試負責(zé)人：程序經(jīng)理20%軟件基本功能實現(xiàn)，沒有阻礙測試工作進展的問題相關(guān)人：程序組、項目經(jīng)理系統(tǒng)測試（15天）完成功能測試、系統(tǒng)測試、壓力測試和回歸測試負責(zé)人：測試經(jīng)理15%軟件系統(tǒng)測試計劃全部完成并達到質(zhì)量要求相關(guān)人：測試組、項目經(jīng)理調(diào)試軟件系統(tǒng)（5天）調(diào)試交付軟件給客戶負責(zé)人：程序、測試經(jīng)理5%客戶滿意相關(guān)人：程序組、測試組、客戶代表、項目經(jīng)理里程碑設(shè)定表舉例活動名稱目標利益相關(guān)人百分比評估標準需求收集管理里程碑要想有效管理里程碑，應(yīng)該注意以下幾個方面：重點關(guān)注。提前定期檢查。及時總結(jié)。“銀彈”并不存在，在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，總結(jié)經(jīng)驗、規(guī)律和方法，才是最有效的途徑。管理里程碑要想有效管理里程碑，應(yīng)該注意以下幾個方面：“銀彈”第5章項目進度和成本管理5.1標識項目活動 5.2確定項目活動的次序 5.3關(guān)鍵路徑分析 5.4網(wǎng)絡(luò)模型的遍歷 5.5里程碑 5.6 進度計劃編制 5.7進度和成本控制第5章項目進度和成本管理5.1標識項目活動 5.6進度計劃編制5.6.1制定進度表 5.6.2進度編制策略5.6.3進度編制方法5.6.4審查、變更進度表5.6進度計劃編制5.6.1制定進度表 制定進度表制定軟件項目進度計劃，一般需要劃分兩個階段進行：在軟件產(chǎn)品需求范圍確定之前的初步進度時間表。在軟件產(chǎn)品需求范圍確定之后的詳細進度時間表。制定進度表制定軟件項目進度計劃，一般需要劃分兩個階段進行：進度計劃編制的內(nèi)容項目具體活動及其相互依賴關(guān)系的活動。每一具體活動的計劃開始日期和期望完成日期?；顒迂撠?zé)人。資源的安排。備用的進度計劃。進度風(fēng)險估計。進度計劃編制的內(nèi)容項目具體活動及其相互依賴關(guān)系的活動。進度編制策略十要點1.重視與客戶的溝通2.進度計劃最好按需制定。3.項目組成員共同參與制定項目進度計劃4.任務(wù)分解與并行化5.任務(wù)、人力資源、時間分配要與進度相協(xié)調(diào)6.項目的工作安排一定要責(zé)任到人。7.工作量分布要合理8.充分利用一些歷史數(shù)據(jù)。9.考慮相關(guān)風(fēng)險，計劃意外事故緩沖時間10.制定和使用進度計劃檢查清單進度編制策略十要點1.重視與客戶的溝通Pert法

Pert法的理論基礎(chǔ)是假設(shè)項目持續(xù)時間以及整個項目完成時間是隨機的，且服從某種概率分布。PERT可以估計整個項目在某個時間內(nèi)完成的概率。ai表示第i項活動的樂觀時間，ci--表示第i項活動的最可能時間，bi表示第i項活動的悲觀時間。假定三個估計服從β分布，那么就可從公式計算出i項活動的期望時間ti。還可以計算出其標準差。Q為網(wǎng)絡(luò)計劃規(guī)定的完工日期或目標時間；M為關(guān)鍵線路上各項工作平均持續(xù)時間的總和；σ為關(guān)鍵線路的標準差；λ為概率系數(shù)。Pert法Pert法的理論基礎(chǔ)是假設(shè)項目持續(xù)時間以甘特圖法甘特圖法表格表示法用表格來表示各個活動歷時和相互之間的依賴關(guān)系。表格表示法用表格來表示各個活動歷時和相互之間的依賴關(guān)系。進度表審查和修改進度計劃審查可以按照以下幾個步驟進行：進度計劃的單元模塊評審；進度計劃的完整評審；修改項目進度計劃；批準項目進度計劃。進度表審查和修改進度計劃審查可以按照以下幾個步驟進行：第5章項目進度和成本管理5.1標識項目活動 5.2確定項目活動的次序 5.3關(guān)鍵路徑分析 5.4網(wǎng)絡(luò)模型的遍歷 5.5里程碑 5.6 進度計劃編制

5.7進度和成本控制第5章項目進度和成本管理5.1標識項目活動 5.7進度和成本控制5.7.1影響軟件項目進度的因素5.7.2軟件項目進度控制5.7.3影響軟件項目成本的因素5.7.4成本控制的掙值管理5.7.5軟件項目進度-成本平衡5.7進度和成本控制5.7.1影響軟件項目進度的因素影響進度的因素1. 從進度計劃本身分析 1) 進度計劃制定不細致。 2) 進度計劃的約束條件和依賴環(huán)境考慮不全。 3) 工作量評估不準確。2. 從進度控制角度考慮 1) 進度信息收集問題。 2) 進度監(jiān)控和管理問題。 3) 計劃變更調(diào)整要及時。3. 從團隊協(xié)調(diào)方面考慮項目團隊成員有三種常見的心態(tài)影響了進度的控制：一是完美主義，二是自尊心，三是想當然主義。4. 從項目管理三角關(guān)系考慮（范圍、質(zhì)量、成本）影響進度的因素1. 從進度計劃本身分析進度控制項目階段情況匯報與計劃項目負責(zé)人定期對進度進行匯報和總結(jié)，可以及時發(fā)現(xiàn)總進度的偏離，及時采取相應(yīng)措施來糾正或者預(yù)防。定期和不定期的項目進度檢查制定適當?shù)倪M度控制的流程調(diào)整各種項目目標之間的平衡進度控制項目階段情況匯報與計劃影響成本的因素項目的質(zhì)量對成本的影響項目管理水平對成本的影響人力資源對成本的影響影響成本的因素項目的質(zhì)量對成本的影響掙值管理進度偏差成本偏差進度偏差掙值管理進度偏差成本偏差進度偏差進度成本控制平衡進度成本控制平衡Q&A/Kerryzhu

Q&A/Kerr軟件項目管理第5章項目進度和成本管理徐亮121227753@信息工程學(xué)院軟件教研室軟件項目管理徐亮進度、成本管理的重要性進度、成本管理的重要性第5章項目進度和成本管理5.1標識項目活動 5.2確定項目活動的次序 5.3關(guān)鍵路徑分析 5.4網(wǎng)絡(luò)模型的遍歷 5.5里程碑 5.6 進度計劃編制 5.7進度和成本控制第5章項目進度和成本管理5.1標識項目活動 什么是項目活動？項目活動就是把項目的工作量分解為易管理的具體任務(wù)，而每一項任務(wù)都要有明確的時間和資源的限制，它是項目進度表編制的基礎(chǔ)。什么是項目活動？項目活動就是把項目的工作量分如何標識項目活動？兩條主線：以酒店管理系統(tǒng)開發(fā)為例軟件開發(fā)周期軟件開發(fā)功能點如何標識項目活動？兩條主線：以酒店管理系統(tǒng)開發(fā)為例軟件開發(fā)周第5章項目進度和成本管理5.1標識項目活動 5.2確定項目活動的次序

5.3關(guān)鍵路徑分析 5.4網(wǎng)絡(luò)模型的遍歷 5.5里程碑 5.6 進度計劃編制 5.7進度和成本控制第5章項目進度和成本管理5.1標識項目活動 5.2確定項目活動的次序5.2.1項目活動 之間的關(guān)系5.2.2項目活動排序

5.2確定項目活動的次序5.2.1項目活動 之間的關(guān)系前導(dǎo)和后續(xù)活動活動A（前導(dǎo)活動）活動B（后續(xù)活動）開始點結(jié)束點開始點開始點活動A是前導(dǎo)活動，B是A的后續(xù)活動?；顒涌虻那岸耸情_始點，后端是結(jié)束點。前導(dǎo)和后續(xù)活動活動A（前導(dǎo)活動）活動B（后續(xù)活動）開始點結(jié)束活動之間的3種關(guān)系結(jié)束后才開始（Finish-Start），這是一類最普遍也是最常用的活動類型。項目中的大多數(shù)活動之間都是這種關(guān)系。開始后才開始（Start-Start），是指一個活動開始后，另一個活動才能開始。這經(jīng)常表示某種并行而且具有一定依賴關(guān)系的活動。結(jié)束后才結(jié)束（Finish-Finish），一個活動必須在另一個活動結(jié)束之前才能結(jié)束。這也經(jīng)常表示某種并行，但其產(chǎn)出物具有一定依賴關(guān)系的活動。活動之間的3種關(guān)系結(jié)束后才開始（Finish-Start），前導(dǎo)圖法（PDM）代碼評審活動為例前導(dǎo)圖法（PDM）代碼評審活動為例箭線圖法（ADM）代碼評審活動為例箭線圖法（ADM）代碼評審活動為例第5章項目進度和成本管理5.1標識項目活動 5.2確定項目活動的次序 5.3關(guān)鍵路徑分析

5.4網(wǎng)絡(luò)模型的遍歷 5.5里程碑 5.6 進度計劃編制 5.7進度和成本控制第5章項目進度和成本管理5.1標識項目活動 5.3關(guān)鍵路徑分析5.3.1關(guān)鍵路徑和關(guān)鍵活動的確定5.3.2活動緩沖期的計算5.3.3壓縮工期5.3.4準關(guān)鍵活動的標識

5.3關(guān)鍵路徑分析5.3.1關(guān)鍵路徑和關(guān)鍵活動的確定關(guān)鍵路徑和關(guān)鍵活動在項目網(wǎng)絡(luò)中有一條路線的時間最長。這條路線決定著項目的工期時間，稱之為關(guān)鍵路徑。位于關(guān)鍵路徑上的活動就是關(guān)鍵項目活動。請找出下圖的關(guān)鍵路徑和關(guān)鍵活動。關(guān)鍵路徑和關(guān)鍵活動在項目網(wǎng)絡(luò)中有一條路線的時間最長。這條路線活動緩沖期任何關(guān)鍵活動的延遲都會導(dǎo)致項目預(yù)估工期的延期，所以關(guān)鍵活動的緩沖期都是0。(下圖A,B,E,G,H是關(guān)鍵活動，他們緩沖期為0）其他非關(guān)鍵活動的緩沖期是如何計算的呢？活動緩沖期任何關(guān)鍵活動的延遲都會導(dǎo)致項目預(yù)估工期的延期，所以壓縮工期

壓縮關(guān)鍵路徑的工期是指在現(xiàn)有的資源、成本、任務(wù)不變的前提下，針對關(guān)鍵路徑進行優(yōu)化，結(jié)合資源、成本、時間因素、活動的可調(diào)度等因素對整個計劃進行調(diào)整，直到關(guān)鍵路徑所用的時間不能再壓縮為止，得到最佳時間進度計劃。壓縮工期準關(guān)鍵活動標識的必要性非關(guān)鍵活動可能成為關(guān)鍵活動。關(guān)鍵路徑隨之改變。網(wǎng)絡(luò)中各活動緩沖期變化。準關(guān)鍵活動標識的必要性非關(guān)鍵活動可能成為關(guān)鍵活動。準關(guān)鍵活動的識別緩沖期小于它們自身周期的10%，如果不加關(guān)注，這樣的活動緩沖期比較容易很快用完?；顒拥穆窂缴现挥幸?、兩個活動是非關(guān)鍵活動。這一兩個活動延遲時間超過緩沖期的時候，它們就變成了關(guān)鍵活動。一些有依賴關(guān)系的活動，由于其依賴關(guān)系的特殊性，沒有100%的把握保證之前的活動（前導(dǎo)活動）準時完成，那么這類活動也需要定期或者及時關(guān)注。以防它們變成關(guān)鍵活動。根據(jù)項目的情況來識別。準關(guān)鍵活動的識別緩沖期小于它們自身周期的10%，如果不加關(guān)注第5章項目進度和成本管理5.1標識項目活動 5.2確定項目活動的次序 5.3關(guān)鍵路徑分析 5.4網(wǎng)絡(luò)模型的遍歷 5.5里程碑 5.6 進度計劃編制 5.7進度和成本控制第5章項目進度和成本管理5.1標識項目活動 5.4網(wǎng)絡(luò)模型的遍歷5.4.1正向遍歷5.4.2反向遍歷5.4網(wǎng)絡(luò)模型的遍歷5.4.1正向遍歷正向遍歷正向遍歷就是按照活動開始到活動結(jié)束的順序?qū)W(wǎng)絡(luò)中的每個活動進行遍歷。通過執(zhí)行正向遍歷來計算出每個活動最早開始和最早結(jié)束時間。正向遍歷正向遍歷就是按照活動開始到活動結(jié)束的順序?qū)W(wǎng)絡(luò)中的每反向遍歷反向遍歷和正向遍歷相反，就是按照活動結(jié)束到活動開始的倒序?qū)W(wǎng)絡(luò)中的每個活動進行遍歷。通過執(zhí)行反向遍歷來計算出每個活動最遲開始和最遲結(jié)束日期。反向遍歷反向遍歷和正向遍歷相反，就是按照活動結(jié)束到活動開始的第5章項目進度和成本管理5.1標識項目活動 5.2確定項目活動的次序 5.3關(guān)鍵路徑分析 5.4網(wǎng)絡(luò)模型的遍歷 5.5里程碑

5.6 進度計劃編制 5.7進度和成本控制第5章項目進度和成本管理5.1標識項目活動 5.5里程碑5.5.1什么是里程碑5.5.2如何建立里程碑5.5.3如何管理里程碑5.5里程碑5.5.1什么是里程碑什么是里程碑？里程碑原指的是標志公路及城市郊區(qū)道路里程的碑石。項目管理中將進度時間表上一些重要的時間檢查點設(shè)置為里程碑，以便及時掌控項目進度。

軟件開發(fā)生命周期的重要里程碑M1:產(chǎn)品需求文檔完成M2:開發(fā)計劃書初稿完成M3:產(chǎn)品需求文檔審查通過M4:產(chǎn)品功能規(guī)格說明書完成M5:開發(fā)計劃書簽發(fā)M6:產(chǎn)品功能規(guī)格說明書簽發(fā)M7:測試用例設(shè)計完成M8:測試用例審查通過M9:測試腳本開發(fā)完成M10:代碼完成M11:單元測試完成M12:集成測試完成M13:功能測試完成M14:系統(tǒng)測試完成M15:安裝測試完成M16:代碼凍結(jié)M17:驗收測試完成M18:質(zhì)量評估報告M19:產(chǎn)品發(fā)布表5-3軟件開發(fā)生命周期的里程碑什么是里程碑？里程碑原指的是標志公路及城市郊區(qū)道路里程的碑石建立里程碑5個步驟1．設(shè)立合理的里程碑檢查點2.制定里程碑的完成目標3.明確里程碑的驗證標準4.確認里程碑的利益相關(guān)人5.標識里程碑的進度百分比建立里程碑5個步驟1．設(shè)立合理的里程碑檢查點里程碑設(shè)定表舉例活動名稱目標利益相關(guān)人百分比評估標準需求收集（15天）收集95%以上的需求（客戶可以在項目開發(fā)期間提出一些不影響整體設(shè)計的小部分改動需求。）負責(zé)人：客戶經(jīng)理15%完成需求說明文檔及評審相關(guān)人：客戶代表、項目經(jīng)理、客戶組需求分析（25天）劃分需求功能列表與客戶達成共識負責(zé)人：客戶經(jīng)理25%完成需求分析說明文檔及評審相關(guān)人：客戶代表、項目經(jīng)理、客戶組軟件設(shè)計（15天）給客戶、程序組、測試組做設(shè)計展示并根據(jù)要求修改完成設(shè)計負責(zé)人：設(shè)計經(jīng)理15%完成架構(gòu)設(shè)計，系統(tǒng)設(shè)計，數(shù)據(jù)庫設(shè)計和用戶界面設(shè)計及評審相關(guān)人：設(shè)計組，程序組、測試組、客戶代表、項目經(jīng)理編程實現(xiàn)（20天）完成全部編碼，單元測試和模塊集成測試負責(zé)人：程序經(jīng)理20%軟件基本功能實現(xiàn)，沒有阻礙測試工作進展的問題相關(guān)人：程序組、項目經(jīng)理系統(tǒng)測試（15天）完成功能測試、系統(tǒng)測試、壓力測試和回歸測試負責(zé)人：測試經(jīng)理15%軟件系統(tǒng)測試計劃全部完成并達到質(zhì)量要求相關(guān)人：測試組、項目經(jīng)理調(diào)試軟件系統(tǒng)（5天）調(diào)試交付軟件給客戶負責(zé)人：程序、測試經(jīng)理5%客戶滿意相關(guān)人：程序組、測試組、客戶代表、項目經(jīng)理里程碑設(shè)定表舉例活動名稱目標利益相關(guān)人百分比評估標準需求收集管理里程碑要想有效管理里程碑，應(yīng)該注意以下幾個方面：重點關(guān)注。提前定期檢查。及時總結(jié)。“銀彈”并不存在，在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，總結(jié)經(jīng)驗、規(guī)律和方法，才是最有效的途徑。管理里程碑要想有效管理里程碑，應(yīng)該注意以下幾個方面：“銀彈”第5章項目進度和成本管理5.1標識項目活動 5.2確定項目活動的次序 5.3關(guān)鍵路徑分析 5.4網(wǎng)絡(luò)模型的遍歷 5.5里程碑 5.6 進度計劃編制 5.7進度和成本控制第5章項目進度和成本管理5.1標識項目活動 5.6進度計劃編制5.6.1制定進度表 5.6.2進度編制策略5.6.3進度編制方法5.6.4審查、變更進度表5.6進度計劃編制5.6.1制定進度表 制定進度表制定軟件項目進度計劃，一般需要劃分兩個階段進行：在軟件產(chǎn)品需求范圍確定之前的初步進度時間表。在軟件產(chǎn)品需求范圍確定之后的詳細進度時間表。制定進度表制定軟件項目進度計劃，一般需要劃分兩個階段進行：進度計劃編制的內(nèi)容項目具體活動及其相互依賴關(guān)系的活動。每一具體活動的計劃開始日期和期望完成日期?；顒迂撠?zé)人。資源的安排。備用的進度計劃。進度風(fēng)險估計。進度計劃編制的內(nèi)容項目具體活動及其相互依賴關(guān)系的活動。進度編制策略十要點1.重視與客戶的溝通2.進度計劃最好按需制定。3.項目組成員共同參與制定項目進度計劃4.任務(wù)分解與并行化5.任務(wù)、人力資源、時間分配要與進度相協(xié)調(diào)6.項目的工作安排一定要責(zé)任到人。7.工作量分布要合理8.充分利用一些歷史數(shù)據(jù)。9.考慮相關(guān)風(fēng)險，計劃意外事故緩沖時間10.制定和使用進度計劃檢查清單進度編制策略十要點1.重視與客戶的溝通Pert法

Pert法的理論基礎(chǔ)是假設(shè)項目持續(xù)時間以及整個項目完成時間是隨機的，且服從某種概率分布。PERT可以估計整個項目在某個時間內(nèi)完成的概率。a