鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護士長的述職報告_第1頁
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文檔簡介

—鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護士長的述職報告作為一名護士,你在護理工作結(jié)束后明白如何寫衛(wèi)生院護士長述職報告?護士的愛是無私的,她們面對全部的患者有懷著如同海一樣博大的情懷。下面是為大家搜集有關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護士長的述職報告,期望你喜愛。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護士長的述職報告1一、根本情況本人于任手術(shù)室護士長。一年來,我一直堅持“以患者為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為重心,為手術(shù)患者提供優(yōu)質(zhì)高效的護理效勞”為宗旨,以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)安全為目的,用自己的愛心、熱心、誠意帶著手術(shù)室全體護士滿意每一位手術(shù)患者的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、醫(yī)院滿意、病人滿意、自己滿意”的科室,經(jīng)過全科護理人員的不邂努力,圓滿完成各項任務(wù)。二、履職情況(一)完善了科室質(zhì)量監(jiān)控體系。針對科內(nèi)工作重點,也就是護理質(zhì)量與護理安全,將科內(nèi)的每一項質(zhì)量指標分別定一名護士負責管理,科室定期與不定期進行護理質(zhì)量督查,做到每日有檢查,每周有小結(jié)及反應,每月有質(zhì)控總結(jié),重點問題跟蹤監(jiān)測,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。(二)制定并執(zhí)行績效考核方案、完善各班工作職責任務(wù)。1、依據(jù)醫(yī)院績效考核方案原則,結(jié)合本科室特點制定了行之有效的績效考核方案,建立了績效考核指標體系。通過績效考核,轉(zhuǎn)變了從前的吃大鍋飯,平均分配;完成了按勞分配,多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬。大家的工作主動性明顯的提高,工作看法明顯的好轉(zhuǎn)。2、依據(jù)日常工作量和人員情況適時調(diào)整各班工作職責,施行量化考核,每天的每項工作都有記錄,每人每月有工作量統(tǒng)計。各班分工明確,責任到人,包括每一個工作詳情都落實到了詳細的人員,防止了互相推諉、有意拖延、出了過失又落實不到詳細人的情況,保證了手術(shù)室護理工作的正常開展。(三)以病人為中心,開展人性化效勞。1、優(yōu)質(zhì)開展術(shù)前、術(shù)后訪視工作。常與病人溝通,了解病情,勸慰病人,并向手術(shù)患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,搜集病人信息,取得理解、信任和支持,針對工作中的缺乏,實行相應的整改措施,滿意病人一切合理的要求,為病人制造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,滿意度到達95%以上。2、術(shù)中做到各項操作前有解釋,操作中有激勵,操作后有整理,動作溫柔,話語溫和。為手術(shù)患者提供適合的溫濕度、舒適的環(huán)境及手術(shù)體位,愛護好病人的隱私,維護好病人的良好形象,盡量滿意病人的一切合理要求。(四)不斷提高護理質(zhì)量,保障了護理安全。1、布置專人負責醫(yī)院感染工作,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達XXX%。組織全科護理人員學習有關(guān)層流手術(shù)室的學問,如層流手術(shù)室的清潔、保養(yǎng)、修理、故障排解等,保證層流手術(shù)室的正常運用。嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,防止院內(nèi)感染,確保清潔手術(shù)切口感染率≤0.5%。對感染性手術(shù)根據(jù)感染性手術(shù)消毒隔離標準對人員、物品、器械嚴格進行消毒隔離處理。2、布置專人負責急救藥品的管理,急救藥械完好率達XXX%。強化搶救藥品藥理作用、急救學問、搶救流程、手術(shù)室應急預案的培訓,并定期考核。完善了新生兒搶救藥品、物品及搶救流程,并組織全科人員學習,人人撐握,以確保手術(shù)搶救工作的順當完成。3、完善和標準了各種護理文書的記錄,恪守“客觀、真實、精確、按時、完好、標準”原則。4、根據(jù)二級甲等醫(yī)院手術(shù)室的標準,標準了接送病人的流程及詳情,做到交接清晰,責任到人。完善了輸血流程及留意事項,防止了輸血過失事故。仔細執(zhí)行手術(shù)標本交接制度,杜絕了標本遺失現(xiàn)象。(五)精打細算、節(jié)約本錢。1、嚴格管理科室醫(yī)療和辦公用品,對高值貴重耗材進行運用、清點、交接登記,削減鋪張、損耗和私自運用。布置專人負責醫(yī)療裝備的清潔、消毒和保養(yǎng),每周一次,精確記錄儀器裝備性能及運用狀況,保證手術(shù)的正常運轉(zhuǎn)。2、正確記錄收費工程,自己負責的手術(shù)由自己負責錄入一切費用,誰出錯誰負責。三、學習方面(一)強化“三基”訓練,組織科室人員技術(shù)練兵,指定專人負責操作培訓,培訓率到達XXX%,合格率XXX%。(二)強化根底理論學問的學習。主動參與護理部組織的業(yè)務(wù)學習,同時每周一科內(nèi)業(yè)務(wù)學習一次,主要學習手術(shù)室??茖W問,每季度科室考核1次,合格率XXX%。(三)強化連續(xù)教育學習,主動參與醫(yī)務(wù)科組織的業(yè)務(wù)學習。(四)強化專業(yè)學問的培訓,扎實做好健康宣教工作,圍手術(shù)期健康宣教掩蓋率到達XXX%。(五)仔細嚴格標準的帶教。參照護理部擬定的帶教方案,制定了科室?guī)Ы谭桨福僖竺恳晃粠Ы汤蠋熤贫ǔ鲈敿毜膸Ы谭桨讣敖虒W內(nèi)容,詳細到每一天,并時時抽查帶教老師帶教情況及同學把握情況。四、團結(jié)方面在醫(yī)院,我尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,能主動協(xié)作好其他科室的工作,做到大事講原則,小事講風格,相互信任,相互支持。在科室,自己能以身作則,作為科室的管理者,由于科室工作人員較少,自己每天除了做好自己的管理工作外,還經(jīng)常加班加點,經(jīng)常誤了吃飯的時間和其她同志一道完成手術(shù)任務(wù),帶著科室同志同甘共苦,快樂工作,使工作團隊充滿朝氣,工作人員充滿激情。作為手術(shù)室護士長,做到了擺正位子,主動工作。在自己的職責內(nèi),主動主動、敢于擔當責任,做到了不說不利于團結(jié)的話,不做不利于團結(jié)的事。對領(lǐng)導的確定能不折不扣地執(zhí)行,對較為重要的問題,做到按時請示匯報。五、廉潔自律方面自己作為一名護士長,在日常工作、生活中,做到了管住自己的口,不該吃的不吃;管住自己的手,不該拿的不拿;管住自己的心,絕不能有一絲貪贓枉法、作奸犯科的雜念。六、工作業(yè)績自1月X日至9月X日我們共協(xié)作完成手術(shù)例,其中婦產(chǎn)科手術(shù)例,骨科手術(shù)例,外科手術(shù)例,五官科例,口腔科例。七、存在的問題一是學習不夠深化,理論功底還不很扎實;二是詳細工作多,工作壓力大,有些工作沒有理清思路就開展,與領(lǐng)導的要求還存在肯定差距。總之,一年來,在醫(yī)院領(lǐng)導的支持下,在科室工作人員的努力協(xié)作下,取得了肯定成果,今后,我將更加努力工作,從自身做起,樹立“院興我榮,院衰我恥”的主人翁思想,轉(zhuǎn)變效勞理念,強化效勞意識。保持良好的醫(yī)德醫(yī)風,遵紀守法,嚴于律己,關(guān)懷每一位手術(shù)患者的疾苦,按時為手術(shù)患者排憂解難。到處換位思索,時時將“良心”二字高懸于心,一馬當先,以身作則。老誠實實做人,恭恭敬敬做人。我堅信,有各級領(lǐng)導的大力支持,有全院醫(yī)護人員的同心協(xié)力,我們肯定能完成各項任務(wù),肯定能讓患者及家屬真正放心和滿意。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護士長的述職報告2我叫zz,現(xiàn)任X縣婦幼保健院新生兒科護士長,20XX年,在保健院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、領(lǐng)先垂范,以院為家,奮力進取,堅強拼搏,新生兒科圓滿完成了今年年度目標任務(wù)近170萬元。為了更好地做好明年的本職工作,我比照護士長工作職責,作如下述職報告,敬請領(lǐng)導和同志們批判指正。一、以科室為家,團結(jié)帶著科室護理人員高標準完成工作任務(wù)一年來,在工作當中,作為一名保健院的中層干部,我時辰根據(jù)護士長職責,嚴以律己,勤懇做事,愛崗敬業(yè),樂于奉獻,堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,嚴格根據(jù)操作標準,合理布置護士和護工的排班,培育護理人員的全面素養(yǎng),使她們都能很好地完成自己的本職工作,主動組織科室護理人員學習根底護理技能,針對新生兒科患兒特點,研討、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,并在實際工作中應用,發(fā)揮了主動作用,堅固樹立宗旨意識和效勞意識,在護理工作中制造性地開展工作,一直堅持以病人為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理效勞,科室全年沒有顯現(xiàn)一次工作上的失誤,根本做到了讓領(lǐng)導和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,患者滿意率根本到達XXX%??剖夜ぷ鲗掖问艿奖=≡侯I(lǐng)導班子的好評,我自己也屢次由于工作表現(xiàn)杰出受到保健院領(lǐng)導班子的表彰。二、以身作則,恪盡職守,樣樣工作走在前一年來,我堅持做到以身作則,模范帶著科室全體護理人員,根據(jù)科室主任的工作布置和要求,有條不紊地開展好護理工作,樣樣工作走在同志們的前面,要求同志們做到的自己首先做到,要求同志們不做的自己首先不做,堅持每天早來晚走,檢查催促值班人員仔細搞好交接班,并做好護理記錄。為了科室工作,我常年堅持一天24小時保持通訊工具暢通,不管是節(jié)假日或禮拜天,甚至是凌晨一兩點鐘,只要一響,隨時保持聯(lián)絡(luò),按時耐煩地為值班護士解疑釋惑,特別情況下,保證隨叫隨到。一年來,已經(jīng)記不清犧牲了多少個休息天和節(jié)假日,反正是沒有休息過一個完好的禮拜天。工作中,時辰做到想為患者家屬之所想,急為患者家屬之所急,把患兒家屬當做自己的親人,一直讓患兒在這里花最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的效勞,并且發(fā)揮革命的人道主義精神,針對極個別患者家屬家庭極度貧困的實際,主動主動和科室主任協(xié)商,在條件答應的范圍內(nèi),賜予降低收費或者減免部分醫(yī)療費用,使患兒家屬感謝不盡,同時也極大地提升了我們保健院的外部形象,樹立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實際行動抵制“一切向錢看”不良風氣的精神風貌。三、堅持常常不斷的業(yè)務(wù)學問學習,手把手地對新進護理人員搞好傳、幫、帶一年來,我在仔細做好自己值班工作的同時,適時抓好科室護理人員的業(yè)務(wù)學習和技能培訓,手把手地對新進人員和護工的業(yè)務(wù)學問和技能培訓進行傳、幫、帶,經(jīng)過我們的共同努力,科室全體護理人員能夠嫻熟把握儀器操作技能和新生兒護理學問,人人都能夠勝任獨立上崗值班,個個成為新生兒科患兒護理的行家里手。成果的取得,來源于領(lǐng)導們的關(guān)懷支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當中連續(xù)保持和發(fā)揚。同時也應當看到:成果面前還存在肯定的差距,歸納起來,有以下幾點:1、在實際工作當中,有時分自己的工作的方式方法不夠得當,有暴躁心情和急于求成的思想。2、工作中大多只是簡潔的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作,創(chuàng)新精神和爭先意識不夠。四、下一步工作準備1、進一步強化業(yè)務(wù)學問的學習和人員進修、培訓,進一步嫻熟專業(yè)技能。2、進一步加大科室管理力度,和科室主任一起狠抓根底護理、護患溝通等全面工作,為爭創(chuàng)保健院先進科室做好準備。總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,克服困難,知難而上,以保健院大局為重,內(nèi)強素養(yǎng),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護理水平,切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理效勞,做出了顯著的成果。在今后的工作中,我將連續(xù)努力,發(fā)奮進取,更好地為患者效勞,為保健院的正規(guī)化建設(shè)做出自己新的奉獻。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護士長的述職報告320X年在護理部及科主任的英明領(lǐng)導下我科快速、協(xié)調(diào)、健康進展,這一年取得了可喜的成果:全年病人明顯增加,科室漸漸穩(wěn)步壯大,構(gòu)成了以腦血管介入治療護理為特色的科室優(yōu)勢。在全體人員的共同努力下,科室全年沒有護理投訴。圓滿完成年初工作方案?,F(xiàn)總結(jié)如下:工作目標完成狀況一人一針一管一用一滅菌合格率XXX%急救物品完好率XXX%健康教育掩蓋率XXX%護理人員考核合格率XXX%醫(yī)院指令性任務(wù)完成XXX%工作方案完成率95%護理技術(shù)操作合格率95%護理文書書寫合格率95%業(yè)務(wù)學習出勤率95%夜間護理工作檢查合格率90%根底護理合格率90%一、優(yōu)質(zhì)護理20X年依據(jù)神經(jīng)內(nèi)科病人疾病特點深化細致開展優(yōu)質(zhì)護理效勞,重點強化危重病人根底護理、生活護理、心理護理、專科護理,堅持全程、連續(xù)、無縫隙的整體護理模式。推出我科護理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提!施行APN排班,依據(jù)能級對應、按能定職原則每一天彈性排班,落實分級護理,確保重點環(huán)節(jié)、重點時段護理人員配備,保證病人安全。二、專心響應護理部的績效考核與鼓勵機制,基于護理工作量、質(zhì)量、患者滿意度、護理難度及技術(shù)要求進行考核,做到在科室真正表達多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得,調(diào)動護理人員的工作專心性三、強化護理人力資源的管理,注意人才隊伍建設(shè),保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。依據(jù)護理部要求制定護理人員的培訓方案,抓好護理隊伍建設(shè),提高護理隊伍素養(yǎng)。1.在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的根底上,對護士抓好根本功的訓練。實施護理人員分級管理,標準護士分層次培訓(N1-N5)培訓資料依據(jù)護士潛力、護理崗位要求,強化護士考核潛力,考核結(jié)果與護士晉升、晉級、評優(yōu)掛鉤。重點抓好骨干隊伍的培育,要求嫻熟把握護理技術(shù),還要求把握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護理技術(shù),在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。2.科室將實行多種渠道,為護理人員帶給學習時機。支持護理人員參與連續(xù)教育學習和培訓,要求連續(xù)教育學分每人每年≥25分。激勵護理人員參與自學、函授及各種學習班、研討會,使護理人員按時把握護理工作進展的新動態(tài)和護理相關(guān)的新理論、新技術(shù),不斷提高護理人員的業(yè)務(wù)水平,更好的協(xié)作科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。選派優(yōu)秀護理人員到先進科室短期培訓班學習,以管理學問、??茖W問進展為主。培育護士經(jīng)營意識,嚴格根據(jù)收費標準收費,擅長進行本錢效益核算,降低醫(yī)療本錢,節(jié)約不必要開支,保證資源有效合理配置。3.堅持每月在科室內(nèi)舉辦護理學問,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓。邀請護理部主任到我科室進行護理查房,并賜予指導,以提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)學問水平及實踐潛力。另外利用業(yè)余時間組織全科人員定期講課,努力學習專業(yè)學問利用病歷商量,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷強化。四、強化護理質(zhì)量管理,努力提高護理質(zhì)量。1.強化護理安全三級監(jiān)控管理,每月做好護理安全排查及定期組織過失事故商量分析,多從自身的角度分析,針對反復顯現(xiàn)的問題提出防范和整改看法。強化規(guī)章制度的落實:科內(nèi)定期召開會議,強調(diào)安全質(zhì)量,分析存在問題,提出整改措施,建立后續(xù)催促,每周一次檢查和護士績效掛鉤。2.加大安全力度管理,制定切實有效的安全管理措施。安全是科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此每位職工務(wù)必堅固樹立安全意識,樹立劇烈的職責感和事業(yè)心。定期進行安全教育,做的制定化、常?;?;定期對病歷進行檢查和評估;定期對安全隱患進行排查和評估。護士長抓好“三個環(huán)節(jié)”:入院時,全面查體、入院宣教,具體病史,嚴格用藥;住院時:嚴密觀看、安全護理、禮貌效勞、醫(yī)患一家;出院時:留意事項、復查標準、飲食錘煉、定期隨訪。3.嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對要執(zhí)行到位,強化對護生的管理,明確帶教老師的安全管理職責,杜絕了許多小過失事故的發(fā)生。4.科室硬件設(shè)備職責到人,強化常規(guī)檢查意識,強化對性能和安全的檢查,按時發(fā)覺問題按時修理,保證裝備完好。為危重病人的搶救做好了各項準備。5.以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹看法抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即根底質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。將各質(zhì)量標準明細化,護士長親自參與各小組工作的實施,查看實施的效果。6.加大科室感染掌握力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。運用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、運用、處理。降低了醫(yī)院感染率。五、強化臨床教學管理,做好帶教和科研工作。1.20X年共帶教本專實習同學170余人、見習同學60余人。依據(jù)實習大綱要求制定帶教方案并指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,改革帶教方法:每批同時召開評學座談會、填寫滿意度調(diào)查表和每周依據(jù)科室疾病特點讓同學自己進行理論講座,聽取帶教老師和實習生的看法,透過不斷改善帶教方法實習同學反映良好同時促進教學相長。2.護士長重視帶教工作,常常檢查帶教老師的帶教看法、職責心及業(yè)務(wù)水平。強化帶教老師教學潛力的培育,圓滿完成了帶教工作。3.20X年科室開展了一項醫(yī)院三新工程,透過大家的參與增加了科研意識,并且在CN刊號上發(fā)表論文一篇。六、強化護理安全(不良)大事管理,進一步落實壓瘡、高位導管評估、上報、會診及危重病人會診制度。每月對不良大事進行商量并提出整改措施。透過這一舉措,護理人員對不良大事防范和上報意識明顯強化,能有效的實行措施加以預防。七、護士長自身潛力有所提高今年在護理部的大力支持下我有幸到上海長海醫(yī)院進修學習一月,透過學習,開闊了視野,學到了不少先進的管理理念,受益匪淺?;貋砗笪覍⑺鶎W學問應用于管理實踐:改革排班和交接班模式、真正施行能級對應、建立科室績效考核、建立檢查、考評、反應制度,護士長常常深化病房檢查、催促、考評??荚u方式現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生看法,發(fā)覺護理工作中的問題,提出整改看法。護士長在科室要起模范帶頭作用,不斷提高自身修養(yǎng)和管理水平,讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、科室充滿溫馨!提高了科室凝聚力。缺乏之處1、年輕護士綜合潛力不高需強化培訓。2、健康教育流于形式,病人不宜把握。3、由于護理人員較少,根底護理不到位,部分工作有家屬做。4、護士長管理水平需進一步提高。20X年將著重強化護士培訓、病人健康教育、護理質(zhì)量。透過不斷學習提高自己管理技巧和水平。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護士長的述職報告420X年,本人在醫(yī)院、護理部及科室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力指導下,通過科室全體醫(yī)護人員的共同努力,逐步完善急診科各種工作流程,逐步提升護理工作質(zhì)量,較好的完成了各項護理工作任務(wù)?,F(xiàn)將20X年的工作匯報如下:一、嚴于律己,重視自身素養(yǎng)的提高1.自覺遵守醫(yī)院及科室的各種規(guī)章制定及操作流程,抵制行業(yè)不正之風,堅持明哲保身,堅固樹立一心一意為人民效勞的思想。2.仔細學習專業(yè)及管理學問,經(jīng)過努力,順當完成了護理專升本的學習課程,通過參與各種學習班、閱讀課外書籍等多渠道提高自己的急診專業(yè)和管理水平,重視與區(qū)內(nèi)外急診護理同行的溝通,虛心請教,取長補短。二、強化護理管理工作,仔細履行崗位職責1.主動協(xié)作科主任做好科室病區(qū)的管理工作,嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項核心制度及科室各種規(guī)章制度,在科室全體護理人員共同努力下,本年度無護理過失及事故發(fā)生。2.主動完善和協(xié)作醫(yī)院執(zhí)行急診各種流程及制度的落實。如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無”病人的登記、急診無??圃\室病人的就診流程、急診發(fā)熱病人的就診流程等等,并能將在執(zhí)行過程中存在的問題按時反應按時與相關(guān)部門進行溝通。針對新醫(yī)院布局,修訂了急診病人的就診流程,要求急診就診病人都要進行登記、分診、排號。執(zhí)行這流程后,強化了護士的責任心,提高了分診護士分診的精確率,能按時發(fā)覺急危重癥的病人,并按時得處處理,同時診室的就診秩序得到了明顯的改善。3.施行科內(nèi)層級管理,責任區(qū)護士小組長護士長的分層管理。大膽運用護理骨干幫助護士長進行科內(nèi)管理,并嚴格要求,其中2名護士走上了科內(nèi)小組長的管理崗位,在工作中能起到標兵的帶頭作用,在管理上能很好的協(xié)作護士長做好科內(nèi)的管理工作。4.嚴格執(zhí)行醫(yī)療護理隱患報告制度,能按時將科室內(nèi)存在的多起醫(yī)療及護理隱患上報相關(guān)的部門,并能實行主動的應對措施。本年度無醫(yī)療護理糾紛發(fā)生。5.重視每一次檢查,在“百姓放心醫(yī)院檢查”“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”檢查活動中,都能仔細對待,細心準備,檢查中得到了專家組對急診科護理工作的肯定,較好的完成了檢查任務(wù)。6.節(jié)假日前重點對急救物品、藥品進行檢查,保證完好率為XXX%,同時做好應對各種突發(fā)大事人員的布置,保證了節(jié)假日期間工作有序進行。7.在11月份受甲流影響,急診就診病人劇增,護理工作量增加,施行了護士彈性排班,加班加點,在全科護士共同努力下,保證了甲流期間各項護理工作的正常運行。8.重視與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào),提高工作的效率。如急性心肌堵塞病人院前及院內(nèi)搶救時,盡量選擇左上肢進行穿刺的要求;對急診手術(shù)的病人,急診科護士與手術(shù)室護士交班的特別要求等等,既可較少病人被反復穿刺的苦痛又可為病人的手術(shù)爭取了珍貴的時間。二、強化護理人員效勞意識,提升護理效勞質(zhì)量1.協(xié)作醫(yī)院開展窗口單位文明用語活動的同時還制定了分診、觀看室護士文明用語要求,嚴格要求,并能運用在實際工作中。2.堅持正鼓勵與負鼓勵相結(jié)合,對病人寫信提名表揚護士效勞主動、熱忱的護士賜予物質(zhì)嘉獎,而對病人投訴的按相應的規(guī)定扣分及處理。3.深化病房,了解病人的病情、心理需要,賜予護士業(yè)務(wù)上的指導,按時發(fā)覺護理或醫(yī)療糾紛的隱患,并能按時排解隱患。三、強化急診??谱o士培育,提高護理隊伍的整體素養(yǎng)1.每月能按方案完成業(yè)務(wù)學習及護理查房,全年共完成16次業(yè)務(wù)學習,12次護理查房。并組織進行了如何做好急診分診工作、如何與病人進行有效溝通進行了專題商量,并取得了良好的效果。2.分層次對護士進行專科理論考試,每月進行根本、??萍本燃寄艿呐嘤柤翱己耍旯策M行理論考試12次,技能操作培訓及考核16項,合格率達XXX%。3.主動參與和組織危重病人搶救及護理工作,指導護士危重病人的搶救工作,并幫忙年輕護士搶救后理順搶救流程及留意事項,表揚做得好的一面,增加其自信念,并提出存在的問題,對年輕護士臨床搶救經(jīng)驗的積累起了很大的作用。4.針對年輕護士小兒頭皮靜脈穿刺難的問題,布置了7名年輕護士輪轉(zhuǎn)輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術(shù)。下一步將方案對年輕護士輪轉(zhuǎn)CCU、PICU、重癥病房等相關(guān)的科室。5.強化了護士應對各種突發(fā)大事力量的培訓,完成了甲型H1N1病人的轉(zhuǎn)運流程的培訓及預演,急診科發(fā)生大批傷病人的處理流程的培訓。其中勝利應對突發(fā)大事38起,其中外傷25起,氣體中毒4起,食物中毒2起,其他7起。能在應對各種大事后中總結(jié)經(jīng)驗教訓,提高應對突發(fā)大事的力量。6.選送了2名優(yōu)秀護士外出學習,拓寬眼界,學習新技術(shù);激勵和組織護士主動參與醫(yī)院及護理部組織的各種活動,其中在四月份“三基”理論大賽及“5.12護士節(jié)”服裝展現(xiàn)大賽中分別獲得一等獎、二等獎的好成果。四、抓好護理帶教工作,培育護生的實際操作力量31.全年共帶教130實習生,其中本科實習生48人,大專生49人,中專生29人,助產(chǎn)4人,接收2名進修生,接受8名護理骨干的輪轉(zhuǎn),完成教學講課18次,教學查房18次。2.重視實習生溝通技巧及急救應急力量的培育,布置了表達急診科特色的教學講課如急診科護士的溝通技巧、急診分診護士的分診技巧、氣管插管的協(xié)作、急診常見病的搶救流程、心肺復蘇術(shù)操作等等。五、存在的缺乏和今后努力的方向一年來,在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導下,在全科醫(yī)護人員的理解和支持下,做了一些應做的事情,還存在著一些缺乏:科研意識及力量有待提高;年輕護士的急救力量有待進一步提高。將在明年工作中將重點強化核心制度的學習及落實,嚴格護理管理,確愛護理質(zhì)量;提高科研意識;細化和完善急診各種工作流程,為病人提供快捷、高效的效勞;強化對年輕的急診護士急救力量培訓及考核。在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導員,扎扎實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓急診科護理工作質(zhì)量再上一個臺階。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護士長的述職報告5一年來,在院領(lǐng)導和護理院長及科護士長的領(lǐng)導、幫忙和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的效勞宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作方案,完成了X年護理方案90%以上,現(xiàn)將工作總結(jié)情況如下:一、仔細落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。2、堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參與總核對1-2次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理過失。3、仔細落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。4、堅持床頭交接-班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。二、提高護士長管理水平1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并依據(jù)護士長訂出的合適科室的年方案、季布置、月方案重點進行催促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:布置本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反應護理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關(guān)資料。3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并按時反應,不斷提高護士長的管理水平。4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大學問面:5月底派三病區(qū)護士長參與了國際護理新進展學習班,學習結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。三、強化護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)1、連續(xù)落實護士行為標準,在日常工作中落實護士文明用語50句。2、分別于6月份、11月份組織全體護士參與X賓館、X賓館的禮儀培訓。3、連續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評比出了最正確護士。4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人看法,對病人提出的要求賜予最大程度的滿意。5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為標準教育及護理根底學問、??茖W問、護理技術(shù)操作考核,合格者賜予上崗。四、提高護理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科學問,以提高專業(yè)學問。3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為根底理論學問和骨科學問。4、“三八婦女節(jié)”進行了護理技術(shù)操作競賽(無菌操作),并評比出了一等獎、二等獎、三等獎分別賜予了嘉獎。5、12月初,護

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