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文檔簡介
提升現(xiàn)場績效(KPI)與執(zhí)行力提升現(xiàn)場績效(KPI)與執(zhí)行力經(jīng)培訓(xùn)后,學(xué)員能夠做到:良好結(jié)果:1、制定切實(shí)可行的行動計劃2、掌握多層面持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系3、掌握KPI量化考核體系的設(shè)計與搭建4、掌握如何推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系執(zhí)行層面:1、掌握高效能生產(chǎn)管理者的KPI管理之屋2、深刻領(lǐng)悟并掌握PDCA循環(huán)并使用該循環(huán)改善現(xiàn)場問題意識層面:樹立正確的KPI意識并了解工廠常見的主要KPI指標(biāo)課程目標(biāo)經(jīng)培訓(xùn)后,學(xué)員能夠做到:課程目標(biāo)目錄1、KPI意識及常見的工廠KPI指標(biāo)2、PDCA循環(huán)的使用3、推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系4、多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系目錄1、KPI意識及常見的工廠KPI指標(biāo)KPI的定義:KeyPerformanceIndicator指關(guān)鍵表現(xiàn)指標(biāo)KPI意識及常見的工廠KPI指標(biāo)KPI的定義:KPI意識及常見的工廠KPI指標(biāo)達(dá)成工廠卓越KPI的過程:KPI意識及常見的工廠KPI指標(biāo)意識層面執(zhí)行層面良好結(jié)果達(dá)成工廠卓越KPI的過程:KPI意識及常見的工廠KPI指標(biāo)意良好的KPI意識及結(jié)果導(dǎo)向設(shè)置量化、清晰的KPI系統(tǒng)KPI狀態(tài)的及時跟進(jìn)KPI結(jié)果導(dǎo)向KPI意識及常見的工廠KPI指標(biāo)良好的KPI意識及結(jié)果導(dǎo)向KPI意識及常見的工廠KPI指標(biāo)工廠的主要KPI指標(biāo)現(xiàn)場管理之屋向上找目的,向下找方法。領(lǐng)導(dǎo)管兩頭,員工做中間。KPI意識及常見的工廠KPI指標(biāo)工廠的主要KPI指標(biāo)KPI意識及常見的工廠KPI指標(biāo)工廠的主要KPI指標(biāo)Q:質(zhì)量C:成本D:交付S:安全M:士氣P:生產(chǎn)力KPI意識及常見的工廠KPI指標(biāo)工廠的主要KPI指標(biāo)KPI意識及常見的工廠KPI指標(biāo)工廠的主要KPI指標(biāo)---常見Quality指標(biāo)操作不良生產(chǎn)報廢直通率IQC/PQC/OQC(來料、過程、結(jié)果檢驗(yàn))客戶投訴KPI意識及常見的工廠KPI指標(biāo)工廠的主要KPI指標(biāo)KPI意識及常見的工廠KPI指標(biāo)工廠的主要KPI指標(biāo)---常見Cost指標(biāo)生產(chǎn)效率運(yùn)營效率停機(jī)率/設(shè)備稼動率IQC/PQC/OQC(來料、過程、結(jié)果檢驗(yàn))客戶投訴KPI意識及常見的工廠KPI指標(biāo)工廠的主要KPI指標(biāo)KPI意識及常見的工廠KPI指標(biāo)工廠的主要KPI指標(biāo)---常見Delivery指標(biāo)批次準(zhǔn)時交付率行訂單準(zhǔn)時交付率臺準(zhǔn)時交付率KPI意識及常見的工廠KPI指標(biāo)工廠的主要KPI指標(biāo)KPI意識及常見的工廠KPI指標(biāo)高效能現(xiàn)場管理者的特點(diǎn):高度的責(zé)任心,積極主動對本職工作理解深刻,有所為有所不為擅于團(tuán)隊建設(shè)工作思路清晰,技巧經(jīng)驗(yàn)豐富一流的執(zhí)行力KPI意識及常見的工廠KPI指標(biāo)高效能現(xiàn)場管理者的特點(diǎn):KPI意識及常見的工廠KPI指標(biāo)PDCA循環(huán)的使用案例分析(10分鐘)案例一:如何避免漏裝附件的問題某散件配餐生產(chǎn)線近一段時間經(jīng)常發(fā)生漏裝部件問題導(dǎo)致的客戶抱怨(投訴率達(dá)到近9000PPM),該生產(chǎn)線從操作工藝上來講操作難度并不高,只是從一側(cè)的立體貨架上根據(jù)不同的產(chǎn)品配置批次要求,將所需產(chǎn)品附件裝入相應(yīng)包裝內(nèi),但由于操作及管控不當(dāng)總是不能通過有效手段對漏裝問題予以徹底解決,線長小謝與員工初步討論后認(rèn)為可將包裝楦體按照散件實(shí)際形狀留有行跡槽避免漏裝,但上級主管與相關(guān)部門研究后認(rèn)為特殊配置批次比例較多,該辦法實(shí)現(xiàn)起來成本過高,所以要求他另外拿出改進(jìn)措施,小謝為此一籌莫展,請大家討論并依據(jù)你目前對PDCA的了解拿出對該問題的最優(yōu)解決方案。PDCA循環(huán)的使用案例分析(10分鐘)PDCA循環(huán)的使用案例分析(10分鐘)
解決方案:1、對產(chǎn)品進(jìn)行整理整頓[分類,依據(jù)常用重量和非常用重量],對不同類產(chǎn)品采用不同顏色。2、對所有產(chǎn)品重量進(jìn)行重量稱重。3、下達(dá)計劃,對每件產(chǎn)品總重量進(jìn)行說明。4、用傳送帶將包裝盒帶動。5、盒子里有便條,每裝一個產(chǎn)品拿出一個產(chǎn)品便條。PDCA循環(huán)的使用案例分析(10分鐘)PDCA循環(huán)-GeneralPDCA/戴明循環(huán)與現(xiàn)實(shí)工作的聯(lián)系:工作改善制定目標(biāo)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)實(shí)施保持與固化調(diào)整效果是否良好保持(正向激勵)糾正(負(fù)向激勵)是否執(zhí)行控制記錄培訓(xùn)P
DCAPDCA循環(huán)-GeneralPDCA/戴明循環(huán)與現(xiàn)實(shí)工作PDCA循環(huán)-General運(yùn)用PDCA具體推展工作P:計劃D:實(shí)施C:檢查A:處置PDCA循環(huán)-General運(yùn)用PDCA具體推展工作PDCA循環(huán)-Plan目標(biāo)的設(shè)定:SMART原則S:具體的目標(biāo)M:可測量的[量化]A:可實(shí)現(xiàn)的R:結(jié)果導(dǎo)向的T:有時間限制的PDCA循環(huán)-Plan目標(biāo)的設(shè)定:PDCA循環(huán)-PlanPlan階段相關(guān)工具-魚骨刺圖法分析問題根本原因:定義:一個問題的特性(結(jié)果)受到一些要因(原因)的影響時。需將這些要因加以整理,成為相互有關(guān)系而有條理的圖形,這種圖形稱為特性要因圖,由于該圖形形狀如同魚骨,又叫魚骨圖。制作方法:1、明確決定問題點(diǎn)和期望效果的特性問題點(diǎn):不良率、返修率、客戶投訴、尺寸不符、外觀不良等。期望效果:工作場所潔凈、安全、生產(chǎn)效率、品質(zhì)提升等。2、組成小組小組成員:以4-10人組成,成員不受級別限制。PDCA循環(huán)-PlanPlan階段相關(guān)工具-魚骨刺圖法分析問PDCA循環(huán)-PlanPlan階段相關(guān)工具-魚骨刺圖法分析問題根本原因:3、繪制魚骨圖的骨架(大骨)在紙的中央自左到右繪制一條箭頭圖,在箭頭處表明特性。4、將大的原因畫于中骨上,并以口圈起,一般可將大原因列為4M1E,分別為人(MEN)、機(jī)(MATERIAL)、法(METHOD)和環(huán)境(ENVIRONMENT)。繪制中骨時,一般與大骨成60°特性°特性法機(jī)人環(huán)料PDCA循環(huán)-PlanPlan階段相關(guān)工具-魚骨刺圖法分析問PDCA循環(huán)-PlanPlan階段相關(guān)工具-魚骨刺圖法分析問題根本原因:5、探討原因(腦力激蕩)運(yùn)用腦力激蕩法,尋找中小要因,一般以3-5個為宜。將各個要因繪制于中骨上逐層展開找到根本原因(小原因一般與中骨成60°).根據(jù)根本原因,制定相應(yīng)改進(jìn)措施(SMART)原則?!惝a(chǎn)品不良率高環(huán)境人機(jī)法料燈光太暗配件不足訓(xùn)練不足某作業(yè)流程不當(dāng)交期不穩(wěn)品質(zhì)欠佳人員流動率高衛(wèi)生欠佳噪音高無專人保養(yǎng)技術(shù)不高設(shè)備老化人員疲勞售后服務(wù)不好文件不足作業(yè)條件不全PDCA循環(huán)-PlanPlan階段相關(guān)工具-魚骨刺圖法分析問PDCA循環(huán)-Plan計劃的設(shè)定:制定計劃包含的要素:W:為什么做?W:什么時候?W:什么范圍?W:做什么?W:誰來做?H:怎么做?S:給予什么支持?PDCA循環(huán)-Plan計劃的設(shè)定:PDCA循環(huán)-Do任務(wù)分配:
說明某項(xiàng)任務(wù)如何與整體配合及其結(jié)果相互同意可衡量的表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)相互認(rèn)定必須的技能資源及授權(quán)確定優(yōu)先順序檢討及檢查對方是否理解及做出承諾訂立量期進(jìn)度任務(wù)分配最好的時間就是:計劃制定后PDCA循環(huán)-Do任務(wù)分配:PDCA循環(huán)-Do任務(wù)分配:Do階段(任務(wù)分配)與執(zhí)行力的關(guān)系:任務(wù)分配的清晰程度工作內(nèi)容的可量化程度/易檢查程度工作內(nèi)容的均衡程度PDCA循環(huán)-Do任務(wù)分配:PDCA循環(huán)-Do執(zhí)行六不要:不減少不增加量不折不扣質(zhì)不分心不創(chuàng)新執(zhí)行力PDCA循環(huán)-Do執(zhí)行六不要:PDCA循環(huán)-Check檢查的方式:檢查督導(dǎo)匯報會議PDCA循環(huán)-Check檢查的方式:PDCA循環(huán)-CheckCheck階段與執(zhí)行力的關(guān)系沒有人主動做你所希望的,但幾乎所有人都會主動做你所檢查的。--------IBMCEO:郭士納PDCA循環(huán)-CheckCheck階段與執(zhí)行力的關(guān)系PDCA循環(huán)-Action
改善過程:改善提議集中討論鼓勵創(chuàng)新及時激勵確定結(jié)果形成制度對于不同行為或結(jié)果給予不同的反饋即為激勵PDCA循環(huán)-Action改善過程:PDCA循環(huán)-Action案例分析:案例二:如何避免漏裝附件的問題請大家討論并運(yùn)用PDCA循環(huán)要領(lǐng)如改善目標(biāo)制定、作業(yè)與管理標(biāo)準(zhǔn)、控制記錄、檢查與激勵等等優(yōu)化Case2的改進(jìn)措施。PDCA循環(huán)-Action案例分析:PDCA循環(huán)-Action工廠KPI管理之屋PDCA循環(huán)-Action工廠KPI管理之屋推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系世界是由細(xì)節(jié)構(gòu)成細(xì)節(jié)與上帝同在你忽視細(xì)節(jié)魔鬼就將找上門
----西方諺語“魔鬼藏于細(xì)節(jié)”推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系世界是由細(xì)節(jié)構(gòu)成推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系美國太空3號快到月球了,卻登不上月球,損失數(shù)億美元,原因:一塊30元的電池壞了。每次飛機(jī)失事,都是油管漏油,輪胎放不下等小問題導(dǎo)致。從來沒有機(jī)翼掉落等重大原因造成。每次安全事故,多是疏忽細(xì)節(jié)造成。推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系美國太空3號快到月球了,卻登不上月推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系“德國人與中國人的區(qū)別在于:不少中國人表面聰明,但做起具體事情來卻常常馬虎行事,粗枝大葉,而德國人表面都平淡無奇,可做起具體事情都能態(tài)度認(rèn)真,專心工作,一絲不茍。日常工作的小差異會造成整體效果的大差異?!?--香港兆峰集團(tuán)主席李兆峰先生推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系“德國人與中國人的區(qū)別在于:不少中推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系請運(yùn)用5S知識分析下列案例:案例四:某電子部件制造工廠在線發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品測試設(shè)備異常后,馬上將問題通報給維修,但是在維修到達(dá)現(xiàn)場排除測試系統(tǒng)故障時卻發(fā)現(xiàn)由于線路異?;靵y無法很快找到異常點(diǎn),直至停線兩個多小時后才找到問題點(diǎn)是一個小小的網(wǎng)線水晶接頭虛接了,請運(yùn)用5S相關(guān)知識分析問題到底出在哪呢?又該如何改進(jìn)呢?……推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系請運(yùn)用5S知識分析下列案例:推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系請運(yùn)用5S知識分析下列案例:案例五:某電器設(shè)備制造工廠在補(bǔ)充生產(chǎn)線所需某種化學(xué)氣體時,當(dāng)氣瓶上線所有管路都接好時突然發(fā)現(xiàn)剛從庫房領(lǐng)出的氣瓶居然是空的,整條生產(chǎn)線不得不體現(xiàn)數(shù)小時等待物料……推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系請運(yùn)用5S知識分析下列案例:推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系5S是投資最少、原理最簡單的管理活動!其最終目的是提升人的品質(zhì)在實(shí)踐的不同階段,認(rèn)識的深度也不同,隨著實(shí)踐的深入,其革除馬虎之心、養(yǎng)成凡事認(rèn)真的工作態(tài)度,最終提升人的品質(zhì)的作用會越來越凸顯出來。推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系5S是投資最少、原理最簡單的管理活推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系
管理者的產(chǎn)品是???推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系5S的定義:SEIRISort
整理SEITONSet
inorder
整頓SEISO5SShine
清掃SEIKETSUStandardize
清潔SHITSUKESustain
素養(yǎng)推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系5S的定義:推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系5S的意義對員工:一個更讓人舒心的工作環(huán)境,更滿意的工作,更有意義的過程。對公司:更好的質(zhì)量,更低的成本,更快捷的交付,更好的客戶滿意度。推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系5S的意義推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系5S與生產(chǎn)管理體系:具有持續(xù)發(fā)展動力的企業(yè)滿足顧客滿足公司滿足員工滿足社會低成本,高效率,高品質(zhì)制造產(chǎn)品滿足客戶品質(zhì)提升效率提高成本降低事業(yè)拓展打破現(xiàn)狀的改善活動現(xiàn)場管理基石:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)5S推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系5S與生產(chǎn)管理體系:具有持續(xù)發(fā)展動推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系定義:區(qū)分存廢、去蕪存菁意義:把有用的東西和沒用的東西區(qū)分開,把沒用的東西快速處理掉對象:空間FirstS:Organization(sort)第一個S:整理推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系定義:FirstS:Organi推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系定義:分門別類、各就各位(目視管理、三定)意義:追求合乎品質(zhì)、效率、安全要求的物品放置方法對象:時間SecondS:Orderliness(Stabilize)第二個S:整頓推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系定義:SecondS:Order定義:環(huán)境設(shè)備、清掃維護(hù)意義:保持設(shè)備清潔干凈,使設(shè)備、工具保持良好的工作狀態(tài)對象:工作環(huán)境、自己所使用的工具和工裝推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系ThirdS:Cleanliness(Shine)第三個S:清掃(閃光的)定義:推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系ThirdS:Cleanl推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系定義:3S徹底、一塵不染意義:通過標(biāo)準(zhǔn)化、制度化徹底維持以上3S的良好水平對象:工作現(xiàn)場FourthS:Adherence(Standardize)第四個S:清潔(標(biāo)準(zhǔn)化)推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系定義:FourthS:Adher推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系定義:4S遵守、養(yǎng)成習(xí)慣意義:將4S要求視為分內(nèi)工作,養(yǎng)成自動自發(fā)實(shí)行的習(xí)慣對象:自己FifthS:Self-Discipline(sustain)第五個S:素養(yǎng)推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系定義:FifthS:Self-D推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系5S管理的五大對象及六大目標(biāo)推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系5S管理的五大對象Man:人員Machine:機(jī)器Mterial:物料Method:方法Environment:環(huán)境推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系5S管理的五大對象推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系5S管理的六大目的Quality質(zhì)量Cost成本Delivery交付Safety安全Morale士氣Productivity生產(chǎn)力推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系5S管理的六大目的推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系5S與工廠主要KPI之間的關(guān)系推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系5S推進(jìn)工具之定點(diǎn)攝影對問題現(xiàn)場進(jìn)行_______.予以曝光改善后,在同一地點(diǎn)________,予以表揚(yáng)推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系5S推進(jìn)工具之定點(diǎn)攝影推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系如何建立一線的員工培訓(xùn)體系推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系制造業(yè)生產(chǎn)員工培訓(xùn)體系的六大模塊培訓(xùn)矩陣員工培訓(xùn)檔案100%上崗認(rèn)證員工崗位分級崗位劃分培訓(xùn)教材的編寫推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系制造業(yè)生產(chǎn)員工培訓(xùn)體系的六大模塊培推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系員工培訓(xùn)狀況矩陣看板的通常表現(xiàn)手法:ILU法:四分法:八分法:推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系員工培訓(xùn)狀況矩陣看板的通常表現(xiàn)手法推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系工廠/生產(chǎn)經(jīng)理的六項(xiàng)關(guān)鍵策略—KPI量化考核體系
質(zhì)量成本交付工廠KPI投訴運(yùn)營效率準(zhǔn)時交貨率操作不良生產(chǎn)效率平衡記分卡小組KPI
個人KPI持續(xù)改善項(xiàng)目小組持續(xù)改善項(xiàng)目小組持續(xù)改善項(xiàng)目小組小組成員或操作者小組成員或操作者小組成員或操作者推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系工廠/生產(chǎn)經(jīng)理的六項(xiàng)關(guān)鍵策略—KP多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系多層面的持續(xù)改進(jìn)多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系個人層面:員工提案團(tuán)隊層面:改善項(xiàng)目小組層面:QC活動品管圈多層面的持續(xù)改進(jìn)多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系個人層面:員
持續(xù)改善工廠KPI的常用方法多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系現(xiàn)場管理者出色完成KPI常用管理方法運(yùn)用看板管理日常業(yè)務(wù)日常生產(chǎn)線巡檢早、晚班組會議日/周/月報的及時跟進(jìn)靈活多樣的團(tuán)隊建設(shè)多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系現(xiàn)場管理者出色完成KPI常用管理方法多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能如何運(yùn)用管理看板多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系如何運(yùn)用看板管理1、管理看板放什么?a.公司及本部門的宣貫事項(xiàng)b.工作進(jìn)度管制c.本部門發(fā)生質(zhì)量異常的金額數(shù)量d.顧客投訴/回饋信息e.部門KPI完成情況的追蹤f.改善狀況的公布g.人員狀況(如:出勤、培訓(xùn)、團(tuán)隊建設(shè)等)多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系如何運(yùn)用看板管理多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系如何運(yùn)用看板管理2、管理看板的用途a.班前及班后會議的地點(diǎn)b.及時記錄改善對策c.宣達(dá)實(shí)際與計劃差異的彌補(bǔ)對策d.改善工作的過程追蹤e.針對顧客抱怨及損失的信息進(jìn)行質(zhì)量意識提升f.改善及腦力激蕩會議的資料取材g.獎懲事跡說明及安全事例檢討多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系如何運(yùn)用看板管理多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系
如何開高質(zhì)量的早晚會多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系如何開高質(zhì)量的早晚會早晚會的隊形該如何排列???組長多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系如何開高質(zhì)量的早晚會組長多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系如何開高質(zhì)量的早晚會1.班前會議要點(diǎn):a.昨日工作問題點(diǎn)及改進(jìn)b.公司政令宣達(dá)事項(xiàng)c.今日交辦業(yè)務(wù)進(jìn)度和重點(diǎn)d.安全注意事項(xiàng)個人發(fā)表e.人員出勤狀況及狀態(tài)的掌握怎么開會最好:10分鐘內(nèi)以站姿最好使用模板標(biāo)準(zhǔn)化完成。多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系如何開高質(zhì)量的早晚會多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系如何開高質(zhì)量的早晚會2、班后會議事項(xiàng):a.今日工作問題點(diǎn)總結(jié)b.交接業(yè)務(wù)的說明(輪班制)c.當(dāng)日工作績效總結(jié)怎么開會最好:10分鐘內(nèi)以站姿最好,使用模板標(biāo)準(zhǔn)化完成。多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系如何開高質(zhì)量的早晚會多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系高效能的激勵你的團(tuán)隊多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系如何對員工進(jìn)行績效反饋
-----激勵的要點(diǎn)
方向性(正/負(fù)向)確定性及時性多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系如何對員工進(jìn)行績效反饋多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系如何激勵員工---激勵的類型方向性確定性及時性效果√√√√√√××√×√×√××××√√√×√××××√×××××多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系如何激勵員工方向性確定性及時性效果√√√√√√××√×√×√對員工的有效激勵方法:雙層復(fù)合評估法多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系對員工的有效激勵方法:雙層復(fù)合評估法團(tuán)隊KPI完成結(jié)果團(tuán)隊KPI排名團(tuán)隊評估分值比例個人評估最終分值員工團(tuán)隊內(nèi)排名員工個人葡萄圖得分多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系對員工的有效激勵方法:雙層復(fù)合評估法團(tuán)隊KPI團(tuán)隊KPI團(tuán)隊團(tuán)隊業(yè)績化評估及考評比例分布多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系團(tuán)隊評估分之比例1.量化各團(tuán)隊的KPI得分2.確定各不同排名團(tuán)隊中考評得分比例考評團(tuán)隊ABCD總計KPI第一名團(tuán)隊35%35%20%10%100%KPI第二名團(tuán)隊25%30%25%20%100%KPI第三名團(tuán)隊20%30%25%25%100%KPI第四名團(tuán)隊10%25%30%35%100%總計35%35%25%22.5%100%多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系團(tuán)隊評估分之比例可視化個人業(yè)績(KPI)看板:葡萄園多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系可視化個人業(yè)績(KPI)看板:葡萄園多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能團(tuán)隊激勵的常用技巧多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系如何對員工進(jìn)行績效反饋----績效反饋的有效表達(dá)1.及時性第一時間表揚(yáng)與批評使用特定性肢體語言2.階段性KPI結(jié)果導(dǎo)向雙層復(fù)合評估法達(dá)成共識的表現(xiàn)矩陣多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系如何對員工進(jìn)行績效反饋多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系如何打造具有出色完成任務(wù)能力的團(tuán)隊多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系團(tuán)隊的重要性:帶走我的員工,把工廠留下,不久后工廠就會長滿雜草!拿走我的工廠,把員工留下,不久后我們還會有個更好的工廠!多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系團(tuán)隊的重要性:多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系高效能團(tuán)隊的特點(diǎn):開放的溝通相互信任和尊重尊重差異化共享的領(lǐng)導(dǎo)對目標(biāo)的關(guān)注有效的工作流程靈活和適應(yīng)持續(xù)的學(xué)習(xí)多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系高效能團(tuán)隊的特點(diǎn):開放的溝通相互信任和尊重尊重差異化共享的領(lǐng)關(guān)于團(tuán)隊業(yè)績的公式:團(tuán)隊業(yè)績=團(tuán)隊實(shí)力×團(tuán)隊士氣淡季抓實(shí)力,旺季抓士氣。多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系關(guān)于團(tuán)隊業(yè)績的公式:多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系提升團(tuán)隊實(shí)力的辦法:培訓(xùn)競爭借鑒激勵多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系提升團(tuán)隊實(shí)力的辦法:多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系提升團(tuán)隊士氣的辦法:溝通整合引領(lǐng)激勵多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系提升團(tuán)隊士氣的辦法:多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系如何保證團(tuán)隊的執(zhí)行力樹立管理者的威信方法的標(biāo)準(zhǔn)化和固化嚴(yán)格執(zhí)行PDCA循環(huán)多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系如何保證團(tuán)隊的執(zhí)行力樹立管理者方法的標(biāo)準(zhǔn)化嚴(yán)格執(zhí)行多層面的持現(xiàn)場管理者如何樹立威信
◆合法權(quán)---組織制定弱◆報酬權(quán)---利益引誘◆強(qiáng)制權(quán)---懲罰威脅◆專家權(quán)---專業(yè)技能強(qiáng)◆典范權(quán)---人格魅力多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系現(xiàn)場管理者如何樹立威信多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系行動計劃書尋找我們的S優(yōu)勢W劣勢O機(jī)會T風(fēng)險多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系行動計劃書尋找我們的S優(yōu)勢行動計劃書Howtogo?
怎么去?Wherewewanttogo?
我們要去哪?Wherearewe?
我們在哪?多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系行動計劃書多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系謝謝!提升現(xiàn)場績效(KPI)與執(zhí)行力課件提升現(xiàn)場績效(KPI)與執(zhí)行力提升現(xiàn)場績效(KPI)與執(zhí)行力經(jīng)培訓(xùn)后,學(xué)員能夠做到:良好結(jié)果:1、制定切實(shí)可行的行動計劃2、掌握多層面持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系3、掌握KPI量化考核體系的設(shè)計與搭建4、掌握如何推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系執(zhí)行層面:1、掌握高效能生產(chǎn)管理者的KPI管理之屋2、深刻領(lǐng)悟并掌握PDCA循環(huán)并使用該循環(huán)改善現(xiàn)場問題意識層面:樹立正確的KPI意識并了解工廠常見的主要KPI指標(biāo)課程目標(biāo)經(jīng)培訓(xùn)后,學(xué)員能夠做到:課程目標(biāo)目錄1、KPI意識及常見的工廠KPI指標(biāo)2、PDCA循環(huán)的使用3、推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系4、多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系目錄1、KPI意識及常見的工廠KPI指標(biāo)KPI的定義:KeyPerformanceIndicator指關(guān)鍵表現(xiàn)指標(biāo)KPI意識及常見的工廠KPI指標(biāo)KPI的定義:KPI意識及常見的工廠KPI指標(biāo)達(dá)成工廠卓越KPI的過程:KPI意識及常見的工廠KPI指標(biāo)意識層面執(zhí)行層面良好結(jié)果達(dá)成工廠卓越KPI的過程:KPI意識及常見的工廠KPI指標(biāo)意良好的KPI意識及結(jié)果導(dǎo)向設(shè)置量化、清晰的KPI系統(tǒng)KPI狀態(tài)的及時跟進(jìn)KPI結(jié)果導(dǎo)向KPI意識及常見的工廠KPI指標(biāo)良好的KPI意識及結(jié)果導(dǎo)向KPI意識及常見的工廠KPI指標(biāo)工廠的主要KPI指標(biāo)現(xiàn)場管理之屋向上找目的,向下找方法。領(lǐng)導(dǎo)管兩頭,員工做中間。KPI意識及常見的工廠KPI指標(biāo)工廠的主要KPI指標(biāo)KPI意識及常見的工廠KPI指標(biāo)工廠的主要KPI指標(biāo)Q:質(zhì)量C:成本D:交付S:安全M:士氣P:生產(chǎn)力KPI意識及常見的工廠KPI指標(biāo)工廠的主要KPI指標(biāo)KPI意識及常見的工廠KPI指標(biāo)工廠的主要KPI指標(biāo)---常見Quality指標(biāo)操作不良生產(chǎn)報廢直通率IQC/PQC/OQC(來料、過程、結(jié)果檢驗(yàn))客戶投訴KPI意識及常見的工廠KPI指標(biāo)工廠的主要KPI指標(biāo)KPI意識及常見的工廠KPI指標(biāo)工廠的主要KPI指標(biāo)---常見Cost指標(biāo)生產(chǎn)效率運(yùn)營效率停機(jī)率/設(shè)備稼動率IQC/PQC/OQC(來料、過程、結(jié)果檢驗(yàn))客戶投訴KPI意識及常見的工廠KPI指標(biāo)工廠的主要KPI指標(biāo)KPI意識及常見的工廠KPI指標(biāo)工廠的主要KPI指標(biāo)---常見Delivery指標(biāo)批次準(zhǔn)時交付率行訂單準(zhǔn)時交付率臺準(zhǔn)時交付率KPI意識及常見的工廠KPI指標(biāo)工廠的主要KPI指標(biāo)KPI意識及常見的工廠KPI指標(biāo)高效能現(xiàn)場管理者的特點(diǎn):高度的責(zé)任心,積極主動對本職工作理解深刻,有所為有所不為擅于團(tuán)隊建設(shè)工作思路清晰,技巧經(jīng)驗(yàn)豐富一流的執(zhí)行力KPI意識及常見的工廠KPI指標(biāo)高效能現(xiàn)場管理者的特點(diǎn):KPI意識及常見的工廠KPI指標(biāo)PDCA循環(huán)的使用案例分析(10分鐘)案例一:如何避免漏裝附件的問題某散件配餐生產(chǎn)線近一段時間經(jīng)常發(fā)生漏裝部件問題導(dǎo)致的客戶抱怨(投訴率達(dá)到近9000PPM),該生產(chǎn)線從操作工藝上來講操作難度并不高,只是從一側(cè)的立體貨架上根據(jù)不同的產(chǎn)品配置批次要求,將所需產(chǎn)品附件裝入相應(yīng)包裝內(nèi),但由于操作及管控不當(dāng)總是不能通過有效手段對漏裝問題予以徹底解決,線長小謝與員工初步討論后認(rèn)為可將包裝楦體按照散件實(shí)際形狀留有行跡槽避免漏裝,但上級主管與相關(guān)部門研究后認(rèn)為特殊配置批次比例較多,該辦法實(shí)現(xiàn)起來成本過高,所以要求他另外拿出改進(jìn)措施,小謝為此一籌莫展,請大家討論并依據(jù)你目前對PDCA的了解拿出對該問題的最優(yōu)解決方案。PDCA循環(huán)的使用案例分析(10分鐘)PDCA循環(huán)的使用案例分析(10分鐘)
解決方案:1、對產(chǎn)品進(jìn)行整理整頓[分類,依據(jù)常用重量和非常用重量],對不同類產(chǎn)品采用不同顏色。2、對所有產(chǎn)品重量進(jìn)行重量稱重。3、下達(dá)計劃,對每件產(chǎn)品總重量進(jìn)行說明。4、用傳送帶將包裝盒帶動。5、盒子里有便條,每裝一個產(chǎn)品拿出一個產(chǎn)品便條。PDCA循環(huán)的使用案例分析(10分鐘)PDCA循環(huán)-GeneralPDCA/戴明循環(huán)與現(xiàn)實(shí)工作的聯(lián)系:工作改善制定目標(biāo)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)實(shí)施保持與固化調(diào)整效果是否良好保持(正向激勵)糾正(負(fù)向激勵)是否執(zhí)行控制記錄培訓(xùn)P
DCAPDCA循環(huán)-GeneralPDCA/戴明循環(huán)與現(xiàn)實(shí)工作PDCA循環(huán)-General運(yùn)用PDCA具體推展工作P:計劃D:實(shí)施C:檢查A:處置PDCA循環(huán)-General運(yùn)用PDCA具體推展工作PDCA循環(huán)-Plan目標(biāo)的設(shè)定:SMART原則S:具體的目標(biāo)M:可測量的[量化]A:可實(shí)現(xiàn)的R:結(jié)果導(dǎo)向的T:有時間限制的PDCA循環(huán)-Plan目標(biāo)的設(shè)定:PDCA循環(huán)-PlanPlan階段相關(guān)工具-魚骨刺圖法分析問題根本原因:定義:一個問題的特性(結(jié)果)受到一些要因(原因)的影響時。需將這些要因加以整理,成為相互有關(guān)系而有條理的圖形,這種圖形稱為特性要因圖,由于該圖形形狀如同魚骨,又叫魚骨圖。制作方法:1、明確決定問題點(diǎn)和期望效果的特性問題點(diǎn):不良率、返修率、客戶投訴、尺寸不符、外觀不良等。期望效果:工作場所潔凈、安全、生產(chǎn)效率、品質(zhì)提升等。2、組成小組小組成員:以4-10人組成,成員不受級別限制。PDCA循環(huán)-PlanPlan階段相關(guān)工具-魚骨刺圖法分析問PDCA循環(huán)-PlanPlan階段相關(guān)工具-魚骨刺圖法分析問題根本原因:3、繪制魚骨圖的骨架(大骨)在紙的中央自左到右繪制一條箭頭圖,在箭頭處表明特性。4、將大的原因畫于中骨上,并以口圈起,一般可將大原因列為4M1E,分別為人(MEN)、機(jī)(MATERIAL)、法(METHOD)和環(huán)境(ENVIRONMENT)。繪制中骨時,一般與大骨成60°特性°特性法機(jī)人環(huán)料PDCA循環(huán)-PlanPlan階段相關(guān)工具-魚骨刺圖法分析問PDCA循環(huán)-PlanPlan階段相關(guān)工具-魚骨刺圖法分析問題根本原因:5、探討原因(腦力激蕩)運(yùn)用腦力激蕩法,尋找中小要因,一般以3-5個為宜。將各個要因繪制于中骨上逐層展開找到根本原因(小原因一般與中骨成60°).根據(jù)根本原因,制定相應(yīng)改進(jìn)措施(SMART)原則?!惝a(chǎn)品不良率高環(huán)境人機(jī)法料燈光太暗配件不足訓(xùn)練不足某作業(yè)流程不當(dāng)交期不穩(wěn)品質(zhì)欠佳人員流動率高衛(wèi)生欠佳噪音高無專人保養(yǎng)技術(shù)不高設(shè)備老化人員疲勞售后服務(wù)不好文件不足作業(yè)條件不全PDCA循環(huán)-PlanPlan階段相關(guān)工具-魚骨刺圖法分析問PDCA循環(huán)-Plan計劃的設(shè)定:制定計劃包含的要素:W:為什么做?W:什么時候?W:什么范圍?W:做什么?W:誰來做?H:怎么做?S:給予什么支持?PDCA循環(huán)-Plan計劃的設(shè)定:PDCA循環(huán)-Do任務(wù)分配:
說明某項(xiàng)任務(wù)如何與整體配合及其結(jié)果相互同意可衡量的表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)相互認(rèn)定必須的技能資源及授權(quán)確定優(yōu)先順序檢討及檢查對方是否理解及做出承諾訂立量期進(jìn)度任務(wù)分配最好的時間就是:計劃制定后PDCA循環(huán)-Do任務(wù)分配:PDCA循環(huán)-Do任務(wù)分配:Do階段(任務(wù)分配)與執(zhí)行力的關(guān)系:任務(wù)分配的清晰程度工作內(nèi)容的可量化程度/易檢查程度工作內(nèi)容的均衡程度PDCA循環(huán)-Do任務(wù)分配:PDCA循環(huán)-Do執(zhí)行六不要:不減少不增加量不折不扣質(zhì)不分心不創(chuàng)新執(zhí)行力PDCA循環(huán)-Do執(zhí)行六不要:PDCA循環(huán)-Check檢查的方式:檢查督導(dǎo)匯報會議PDCA循環(huán)-Check檢查的方式:PDCA循環(huán)-CheckCheck階段與執(zhí)行力的關(guān)系沒有人主動做你所希望的,但幾乎所有人都會主動做你所檢查的。--------IBMCEO:郭士納PDCA循環(huán)-CheckCheck階段與執(zhí)行力的關(guān)系PDCA循環(huán)-Action
改善過程:改善提議集中討論鼓勵創(chuàng)新及時激勵確定結(jié)果形成制度對于不同行為或結(jié)果給予不同的反饋即為激勵PDCA循環(huán)-Action改善過程:PDCA循環(huán)-Action案例分析:案例二:如何避免漏裝附件的問題請大家討論并運(yùn)用PDCA循環(huán)要領(lǐng)如改善目標(biāo)制定、作業(yè)與管理標(biāo)準(zhǔn)、控制記錄、檢查與激勵等等優(yōu)化Case2的改進(jìn)措施。PDCA循環(huán)-Action案例分析:PDCA循環(huán)-Action工廠KPI管理之屋PDCA循環(huán)-Action工廠KPI管理之屋推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系世界是由細(xì)節(jié)構(gòu)成細(xì)節(jié)與上帝同在你忽視細(xì)節(jié)魔鬼就將找上門
----西方諺語“魔鬼藏于細(xì)節(jié)”推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系世界是由細(xì)節(jié)構(gòu)成推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系美國太空3號快到月球了,卻登不上月球,損失數(shù)億美元,原因:一塊30元的電池壞了。每次飛機(jī)失事,都是油管漏油,輪胎放不下等小問題導(dǎo)致。從來沒有機(jī)翼掉落等重大原因造成。每次安全事故,多是疏忽細(xì)節(jié)造成。推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系美國太空3號快到月球了,卻登不上月推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系“德國人與中國人的區(qū)別在于:不少中國人表面聰明,但做起具體事情來卻常常馬虎行事,粗枝大葉,而德國人表面都平淡無奇,可做起具體事情都能態(tài)度認(rèn)真,專心工作,一絲不茍。日常工作的小差異會造成整體效果的大差異?!?--香港兆峰集團(tuán)主席李兆峰先生推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系“德國人與中國人的區(qū)別在于:不少中推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系請運(yùn)用5S知識分析下列案例:案例四:某電子部件制造工廠在線發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品測試設(shè)備異常后,馬上將問題通報給維修,但是在維修到達(dá)現(xiàn)場排除測試系統(tǒng)故障時卻發(fā)現(xiàn)由于線路異?;靵y無法很快找到異常點(diǎn),直至停線兩個多小時后才找到問題點(diǎn)是一個小小的網(wǎng)線水晶接頭虛接了,請運(yùn)用5S相關(guān)知識分析問題到底出在哪呢?又該如何改進(jìn)呢?……推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系請運(yùn)用5S知識分析下列案例:推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系請運(yùn)用5S知識分析下列案例:案例五:某電器設(shè)備制造工廠在補(bǔ)充生產(chǎn)線所需某種化學(xué)氣體時,當(dāng)氣瓶上線所有管路都接好時突然發(fā)現(xiàn)剛從庫房領(lǐng)出的氣瓶居然是空的,整條生產(chǎn)線不得不體現(xiàn)數(shù)小時等待物料……推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系請運(yùn)用5S知識分析下列案例:推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系5S是投資最少、原理最簡單的管理活動!其最終目的是提升人的品質(zhì)在實(shí)踐的不同階段,認(rèn)識的深度也不同,隨著實(shí)踐的深入,其革除馬虎之心、養(yǎng)成凡事認(rèn)真的工作態(tài)度,最終提升人的品質(zhì)的作用會越來越凸顯出來。推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系5S是投資最少、原理最簡單的管理活推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系
管理者的產(chǎn)品是???推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系5S的定義:SEIRISort
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清掃SEIKETSUStandardize
清潔SHITSUKESustain
素養(yǎng)推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系5S的定義:推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系5S的意義對員工:一個更讓人舒心的工作環(huán)境,更滿意的工作,更有意義的過程。對公司:更好的質(zhì)量,更低的成本,更快捷的交付,更好的客戶滿意度。推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系5S的意義推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系5S與生產(chǎn)管理體系:具有持續(xù)發(fā)展動力的企業(yè)滿足顧客滿足公司滿足員工滿足社會低成本,高效率,高品質(zhì)制造產(chǎn)品滿足客戶品質(zhì)提升效率提高成本降低事業(yè)拓展打破現(xiàn)狀的改善活動現(xiàn)場管理基石:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)5S推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系5S與生產(chǎn)管理體系:具有持續(xù)發(fā)展動推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系定義:區(qū)分存廢、去蕪存菁意義:把有用的東西和沒用的東西區(qū)分開,把沒用的東西快速處理掉對象:空間FirstS:Organization(sort)第一個S:整理推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系定義:FirstS:Organi推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系定義:分門別類、各就各位(目視管理、三定)意義:追求合乎品質(zhì)、效率、安全要求的物品放置方法對象:時間SecondS:Orderliness(Stabilize)第二個S:整頓推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系定義:SecondS:Order定義:環(huán)境設(shè)備、清掃維護(hù)意義:保持設(shè)備清潔干凈,使設(shè)備、工具保持良好的工作狀態(tài)對象:工作環(huán)境、自己所使用的工具和工裝推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系ThirdS:Cleanliness(Shine)第三個S:清掃(閃光的)定義:推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系ThirdS:Cleanl推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系定義:3S徹底、一塵不染意義:通過標(biāo)準(zhǔn)化、制度化徹底維持以上3S的良好水平對象:工作現(xiàn)場FourthS:Adherence(Standardize)第四個S:清潔(標(biāo)準(zhǔn)化)推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系定義:FourthS:Adher推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系定義:4S遵守、養(yǎng)成習(xí)慣意義:將4S要求視為分內(nèi)工作,養(yǎng)成自動自發(fā)實(shí)行的習(xí)慣對象:自己FifthS:Self-Discipline(sustain)第五個S:素養(yǎng)推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系定義:FifthS:Self-D推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系5S管理的五大對象及六大目標(biāo)推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系5S管理的五大對象Man:人員Machine:機(jī)器Mterial:物料Method:方法Environment:環(huán)境推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系5S管理的五大對象推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系5S管理的六大目的Quality質(zhì)量Cost成本Delivery交付Safety安全Morale士氣Productivity生產(chǎn)力推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系5S管理的六大目的推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系5S與工廠主要KPI之間的關(guān)系推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系5S推進(jìn)工具之定點(diǎn)攝影對問題現(xiàn)場進(jìn)行_______.予以曝光改善后,在同一地點(diǎn)________,予以表揚(yáng)推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系5S推進(jìn)工具之定點(diǎn)攝影推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系如何建立一線的員工培訓(xùn)體系推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系制造業(yè)生產(chǎn)員工培訓(xùn)體系的六大模塊培訓(xùn)矩陣員工培訓(xùn)檔案100%上崗認(rèn)證員工崗位分級崗位劃分培訓(xùn)教材的編寫推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系制造業(yè)生產(chǎn)員工培訓(xùn)體系的六大模塊培推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系員工培訓(xùn)狀況矩陣看板的通常表現(xiàn)手法:ILU法:四分法:八分法:推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系員工培訓(xùn)狀況矩陣看板的通常表現(xiàn)手法推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系工廠/生產(chǎn)經(jīng)理的六項(xiàng)關(guān)鍵策略—KPI量化考核體系
質(zhì)量成本交付工廠KPI投訴運(yùn)營效率準(zhǔn)時交貨率操作不良生產(chǎn)效率平衡記分卡小組KPI
個人KPI持續(xù)改善項(xiàng)目小組持續(xù)改善項(xiàng)目小組持續(xù)改善項(xiàng)目小組小組成員或操作者小組成員或操作者小組成員或操作者推進(jìn)5S與建立員工培訓(xùn)體系工廠/生產(chǎn)經(jīng)理的六項(xiàng)關(guān)鍵策略—KP多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系多層面的持續(xù)改進(jìn)多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系個人層面:員工提案團(tuán)隊層面:改善項(xiàng)目小組層面:QC活動品管圈多層面的持續(xù)改進(jìn)多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系個人層面:員
持續(xù)改善工廠KPI的常用方法多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系現(xiàn)場管理者出色完成KPI常用管理方法運(yùn)用看板管理日常業(yè)務(wù)日常生產(chǎn)線巡檢早、晚班組會議日/周/月報的及時跟進(jìn)靈活多樣的團(tuán)隊建設(shè)多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系現(xiàn)場管理者出色完成KPI常用管理方法多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能如何運(yùn)用管理看板多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系如何運(yùn)用看板管理1、管理看板放什么?a.公司及本部門的宣貫事項(xiàng)b.工作進(jìn)度管制c.本部門發(fā)生質(zhì)量異常的金額數(shù)量d.顧客投訴/回饋信息e.部門KPI完成情況的追蹤f.改善狀況的公布g.人員狀況(如:出勤、培訓(xùn)、團(tuán)隊建設(shè)等)多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系如何運(yùn)用看板管理多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系如何運(yùn)用看板管理2、管理看板的用途a.班前及班后會議的地點(diǎn)b.及時記錄改善對策c.宣達(dá)實(shí)際與計劃差異的彌補(bǔ)對策d.改善工作的過程追蹤e.針對顧客抱怨及損失的信息進(jìn)行質(zhì)量意識提升f.改善及腦力激蕩會議的資料取材g.獎懲事跡說明及安全事例檢討多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系如何運(yùn)用看板管理多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系
如何開高質(zhì)量的早晚會多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系如何開高質(zhì)量的早晚會早晚會的隊形該如何排列???組長多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系如何開高質(zhì)量的早晚會組長多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系如何開高質(zhì)量的早晚會1.班前會議要點(diǎn):a.昨日工作問題點(diǎn)及改進(jìn)b.公司政令宣達(dá)事項(xiàng)c.今日交辦業(yè)務(wù)進(jìn)度和重點(diǎn)d.安全注意事項(xiàng)個人發(fā)表e.人員出勤狀況及狀態(tài)的掌握怎么開會最好:10分鐘內(nèi)以站姿最好使用模板標(biāo)準(zhǔn)化完成。多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系如何開高質(zhì)量的早晚會多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系如何開高質(zhì)量的早晚會2、班后會議事項(xiàng):a.今日工作問題點(diǎn)總結(jié)b.交接業(yè)務(wù)的說明(輪班制)c.當(dāng)日工作績效總結(jié)怎么開會最好:10分鐘內(nèi)以站姿最好,使用模板標(biāo)準(zhǔn)化完成。多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系如何開高質(zhì)量的早晚會多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系高效能的激勵你的團(tuán)隊多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系多層面的持續(xù)改進(jìn)與高效能激勵體系如何對員工進(jìn)行績效反饋
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