CBS企業(yè)站區(qū)域日常檢修作業(yè)計(jì)劃和安排課件

CBS企業(yè)站區(qū)域日常檢修作業(yè)計(jì)劃和安排企業(yè)站區(qū)域轉(zhuǎn)型工作組2015年4月模塊簡介：經(jīng)過科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆椒ê土鞒?，對日常檢修作業(yè)進(jìn)行全面的計(jì)劃和安排：從需求產(chǎn)生開始，經(jīng)過篩選把關(guān)的作業(yè)選擇，進(jìn)行總體的提前計(jì)劃，到日程的安排，然后進(jìn)行現(xiàn)場的執(zhí)行，并進(jìn)行回顧總結(jié)，實(shí)現(xiàn)全流程的持續(xù)改善，實(shí)現(xiàn)日常檢修作業(yè)的順利和高效實(shí)施的目的。日常維修作業(yè)計(jì)劃和安排模塊簡介最終狀態(tài)目標(biāo)維修作業(yè)計(jì)劃率1達(dá)到95%以上維修作業(yè)的按時(shí)完成率達(dá)到95%以上檢修人員的工作時(shí)間有效率達(dá)到60%以上，加班情況極少預(yù)防性維修作業(yè)的完成率100%日常檢修作業(yè)的計(jì)劃和安排有條不紊備件的準(zhǔn)備準(zhǔn)確到位，各部門協(xié)調(diào)配合高效主要方法工具和模塊應(yīng)用總結(jié)資料來源：CBS本模塊詳細(xì)介紹了日常維修作業(yè)計(jì)劃和安排的6個步驟…通知1作業(yè)選擇/把關(guān)篩選2計(jì)劃作業(yè)3日程安排4作業(yè)實(shí)施5回顧和評估6…并提供了各種流程執(zhí)行的輔助表格工具模板等把關(guān)篩選判斷法通知單回顧會議標(biāo)準(zhǔn)議程風(fēng)險(xiǎn)矩陣平衡會后果等級與“工作模式”指導(dǎo)說明經(jīng)濟(jì)損失(￡)健康環(huán)境/法律安全3資料來源:CBS步驟通知作業(yè)選擇/

把關(guān)篩選計(jì)劃作業(yè)日程安排作業(yè)實(shí)施回顧和評估123456通過使用更少的客戶勞動或降低維護(hù)合同工的需求，提高了維護(hù)效能并降低了維護(hù)

費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的日常檢修流程分為6個步驟，每一步都有相應(yīng)的內(nèi)容和要求，確保整個日常檢修的準(zhǔn)時(shí)到位完成描述工作需求以一種標(biāo)準(zhǔn)方式定義根據(jù)商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)（決定一項(xiàng)工作是否該做，該什么時(shí)候做完），選擇并優(yōu)先化任務(wù)計(jì)劃任務(wù)并確保有必要的資源、工具和材料分配一個時(shí)間段給這項(xiàng)任務(wù)時(shí)間與運(yùn)營一致任務(wù)和小組評估圍繞KPIs進(jìn)行業(yè)績討論與公司/分廠業(yè)務(wù)目標(biāo)相連執(zhí)行工作中各項(xiàng)任務(wù)管理日程安排中的變動優(yōu)勢減少檢查和返工的浪費(fèi)取消無附加值的工作剩余的工作可得到平衡分配消除執(zhí)行浪費(fèi)(例如，尋找零部件)取消執(zhí)行浪費(fèi)(例如：等待許可證)平均分配資源持續(xù)性優(yōu)勢不斷提高

管理日程變動、將負(fù)面影響減至最低(例如：延遲或者緊急工作)5資料來源：麥肯錫作業(yè)人員可以自行解決的作業(yè)應(yīng)由作業(yè)人員解決作業(yè)員發(fā)現(xiàn)問題自行解決提出檢修通知我可以自己解決嗎？YN我的作業(yè)區(qū)有人可以解決嗎？YN有人可以從這個輪班釋放出來解決這個問題嗎？YN請教班組長請教技術(shù)工程師6未減緩風(fēng)險(xiǎn)的程度決定是否需要進(jìn)行任何行動資料來源：麥肯錫如果什么都不做的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)為何？答案是可能性和后果交叉的地方基于作業(yè)選擇矩陣的風(fēng)險(xiǎn)主要問題12345EDCBA災(zāi)難非常嚴(yán)重嚴(yán)重不嚴(yán)重輕微后果極不可能

(<0.1%)不可能

(0.1–1%)可能

(1–10%)很可能

(10–80%)預(yù)料之中

(>80%)后果可能性風(fēng)險(xiǎn)高

–無法接受永遠(yuǎn)有正當(dāng)理由處理風(fēng)險(xiǎn)高

–無法接受永遠(yuǎn)有正當(dāng)理由處理風(fēng)險(xiǎn)低

–可接受有討論空間，通常不需要處理風(fēng)險(xiǎn)非常低

–可接受不處理風(fēng)險(xiǎn)行動風(fēng)險(xiǎn)7取決于風(fēng)險(xiǎn)和時(shí)間，訂定實(shí)際的完成日期絕對的完成日期檢修在此日期前完成

–但可排入較早時(shí)程訂定提早的“絕對完成日期”導(dǎo)致成本提高永遠(yuǎn)不處理或沒有符合所同意的“完成日期”將產(chǎn)生無法接受的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)盡可能給檢修時(shí)間實(shí)施作業(yè)

–但不能長到導(dǎo)致產(chǎn)生無法接受的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)間可接受無法接受