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主管經(jīng)營(yíng)行為淺講主管經(jīng)營(yíng)行為淺講1主管就是對(duì)人、對(duì)目標(biāo)和對(duì)會(huì)議經(jīng)營(yíng)或參與實(shí)施有效管理與實(shí)踐的干部主管2主管經(jīng)營(yíng)即自主經(jīng)營(yíng)主管經(jīng)營(yíng)3自主經(jīng)營(yíng)的意義①釋放無比力量(獨(dú)立的不脫離預(yù)定計(jì)劃開展不定式的經(jīng)營(yíng)行為)②建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化(不成長(zhǎng)何感恩,不獨(dú)立何自主,不自主何向上,不向上何和諧,不向上何分享)③戰(zhàn)略目標(biāo)需要(系統(tǒng)運(yùn)營(yíng),標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng),基礎(chǔ)管理)④建立老板觀念(求人不如求已,凡事立足自己,包產(chǎn)到戶與分家)⑤提升自身價(jià)值(行業(yè)發(fā)展,干部?jī)r(jià)值,思考行動(dòng)的力量)⑥主管的呼聲(沒有成長(zhǎng)舞臺(tái),沒有參與時(shí)間,沒有學(xué)習(xí)動(dòng)力)自主經(jīng)營(yíng)的意義①釋放無比力量(獨(dú)立的不脫離預(yù)定計(jì)劃開展不定式4自主經(jīng)營(yíng)的正確認(rèn)識(shí)①員工與部門的關(guān)系(含班組與主管的關(guān)系):首先是合伙做事情的關(guān)系,存在行政隸屬關(guān)系,一起承擔(dān)經(jīng)營(yíng)榮辱與成效關(guān)系;
其次是合作做事業(yè)的關(guān)系,部門中各小組或各個(gè)體員工的才能可通過會(huì)議經(jīng)營(yíng)、訓(xùn)練輔導(dǎo)、做事氛圍、團(tuán)隊(duì)文化等方面達(dá)到群策群力、組織知識(shí)經(jīng)驗(yàn)積累、更高效率和多贏局面。自主經(jīng)營(yíng)的正確認(rèn)識(shí)①員工與部門的關(guān)系(含班組與主管的關(guān)系):5自主經(jīng)營(yíng)三階段②自主經(jīng)營(yíng)三階段:輔導(dǎo)期、指導(dǎo)期和自主期
輔導(dǎo)期:一是公司要在培訓(xùn)體系、標(biāo)準(zhǔn)流程和制度規(guī)范方面進(jìn)行先期準(zhǔn)備,二是通過操作示范、兼職講師隊(duì)伍建設(shè)、干部培養(yǎng)等,讓各級(jí)主管能夠在會(huì)議經(jīng)營(yíng)、計(jì)劃目標(biāo)管理和基礎(chǔ)管理方面取得知識(shí)和能力的積累。(規(guī)范與模仿)自主經(jīng)營(yíng)三階段②自主經(jīng)營(yíng)三階段:輔導(dǎo)期、指導(dǎo)期和自主期6自主經(jīng)營(yíng)三階段②自主經(jīng)營(yíng)三階段:輔導(dǎo)期、指導(dǎo)期和自主期
指導(dǎo)期:主管基本自主地對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理,在出現(xiàn)困惑或主管要求指導(dǎo)時(shí),更高管理層給予觀點(diǎn)、理念或工具技術(shù)性指點(diǎn)和引導(dǎo),必要時(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化主管的自主經(jīng)營(yíng)意識(shí)和能力,此時(shí)不必要代勞而是在公司指導(dǎo)要求和制度約束下讓他自己豐富經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,鞏固輔導(dǎo)期的成果。(實(shí)踐與鞏固)自主經(jīng)營(yíng)三階段②自主經(jīng)營(yíng)三階段:輔導(dǎo)期、指導(dǎo)期和自主期7自主經(jīng)營(yíng)三階段②自主經(jīng)營(yíng)三階段:輔導(dǎo)期、指導(dǎo)期和自主期
自主期:各級(jí)主管獨(dú)立自主地經(jīng)營(yíng)自己的管理團(tuán)隊(duì),積極開展晨會(huì)經(jīng)營(yíng)、定期小組研討會(huì)、計(jì)劃目標(biāo)展示與管理、差勤管理、職業(yè)技能訓(xùn)練與輔導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)布置規(guī)范與6S持續(xù)深入等經(jīng)營(yíng)活動(dòng),在公司規(guī)范框架上承擔(dān)起自己直轄團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)管理職責(zé)。公司在制式化培訓(xùn)、干部培訓(xùn)、會(huì)報(bào)管理、標(biāo)準(zhǔn)管理、基礎(chǔ)管理、政策激勵(lì)等方面提供資源、方向、目標(biāo)和管控上的支持和配合。(獨(dú)立與配合)自主經(jīng)營(yíng)三階段②自主經(jīng)營(yíng)三階段:輔導(dǎo)期、指導(dǎo)期和自主期8晨會(huì)經(jīng)營(yíng)的界定在上班前圍繞現(xiàn)場(chǎng)管理、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)而召開的經(jīng)營(yíng)日控會(huì)議。時(shí)間:10~15分鐘晨會(huì)經(jīng)營(yíng)的界定在上班前圍繞現(xiàn)場(chǎng)管理、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)建9晨會(huì)經(jīng)營(yíng)的目的和內(nèi)容①是主管成長(zhǎng)的搖籃圍繞周目標(biāo)管理,整理過去,引導(dǎo)隊(duì)伍,安排工作。②是培訓(xùn)的學(xué)校讓全員出工,讓信息交流,讓英雄說話,讓大家充滿斗志。聚焦成功,理療挫折,訓(xùn)練骨干,建設(shè)文化,激勵(lì)行為。③是主管自主經(jīng)營(yíng)的第一時(shí)間解決直管員工中的實(shí)際問題:集體技能指導(dǎo)、技能訓(xùn)練、政策解讀與運(yùn)用、工具設(shè)備使用要求、現(xiàn)場(chǎng)要求和改善、工作計(jì)劃推進(jìn)和工作日?qǐng)?bào)匯集、目標(biāo)追蹤等。晨會(huì)經(jīng)營(yíng)的目的和內(nèi)容①是主管成長(zhǎng)的搖籃10晨會(huì)實(shí)務(wù)及其蘊(yùn)含的理念①晨會(huì)組織與計(jì)劃
成立晨會(huì)功能小組,定期召開晨會(huì)計(jì)劃會(huì)議;編制周晨會(huì)行事歷并予以公布,讓大家都知道;每天由主持人召集次日晨會(huì)主要參與人員,做晨會(huì)預(yù)演和訓(xùn)練。(可根據(jù)公司實(shí)際情況確定參加人員)。建立流程并理解流程要義,準(zhǔn)備晨會(huì)內(nèi)容,嚴(yán)格時(shí)間掌控。沒計(jì)劃的晨會(huì)是玩世不恭,沒預(yù)演的晨會(huì)是不負(fù)責(zé)任,沒流程的晨會(huì)是貪污盜竊。晨會(huì)實(shí)務(wù)及其蘊(yùn)含的理念①晨會(huì)組織與計(jì)劃沒計(jì)劃的11②晨會(huì)召開:準(zhǔn)時(shí)召開,流程進(jìn)行,激情結(jié)束。掌聲:熱浪一片;手機(jī):20分鐘一律嚴(yán)禁;參會(huì)同仁:不得進(jìn)進(jìn)出出,不得穿著立異,不得穿插考勤;主持人:會(huì)議老大,嚴(yán)格掌控時(shí)間,不得讓任何人隨意插入計(jì)劃外內(nèi)容(特殊而緊急情況除外),不得隨意標(biāo)新立異。
晨會(huì)實(shí)務(wù)及其蘊(yùn)含的理念做人從晨會(huì)抓起,讓工作現(xiàn)場(chǎng)及管理經(jīng)營(yíng)更有效。②晨會(huì)召開:準(zhǔn)時(shí)召開,流程進(jìn)行,激情結(jié)束。晨會(huì)實(shí)務(wù)及其蘊(yùn)含的12自主經(jīng)營(yíng),只有自主經(jīng)營(yíng),才能讓主管真正成長(zhǎng),才能讓主管提高個(gè)人修養(yǎng)與市場(chǎng)價(jià)值,才能讓主管發(fā)揚(yáng)主人翁精神,才能讓的管理隊(duì)伍層得到最大化的歷練。實(shí)踐是最偉大的學(xué)校自主經(jīng)營(yíng),只有自主經(jīng)營(yíng),才能讓主管真正成長(zhǎng),才13
浩瀚天空我心飛翔以人為本樹產(chǎn)業(yè)品牌浩瀚天空我心飛翔以人為本樹產(chǎn)業(yè)品牌14?學(xué)歷能力經(jīng)驗(yàn)江湖地位什么樣的主管最吃香?學(xué)歷什么樣的主管最吃香15工資收入組成工資收入組成16是什么讓他有高收入呢?綜合素質(zhì)高工作能力強(qiáng)團(tuán)隊(duì)組織好道德品行優(yōu)入收是什么讓他有高收入呢?綜合素質(zhì)高工作能力強(qiáng)入收17主管的內(nèi)涵1、公司依重的中流砥柱;2、公司著力培養(yǎng)與提升的主要群體;3、有自己轄管的人、財(cái)、物;4、高于一般員工的收入;5、訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)的訓(xùn)練師;6、。。。。。。主管的內(nèi)涵1、公司依重的中流砥柱;18主管經(jīng)營(yíng)行為學(xué)主管經(jīng)營(yíng)行為學(xué)19主管的實(shí)質(zhì)成熟成長(zhǎng)、獨(dú)立承擔(dān)、富貴風(fēng)光主管的實(shí)質(zhì)成熟成長(zhǎng)、獨(dú)立承擔(dān)、富貴風(fēng)光20管理行為的體系培訓(xùn)指導(dǎo)人本管理會(huì)報(bào)管理標(biāo)準(zhǔn)管理人力資源基礎(chǔ)管理激勵(lì)系統(tǒng)●人力●架構(gòu)●骨干管理行為的體系培訓(xùn)指導(dǎo)人本管理會(huì)報(bào)管理標(biāo)準(zhǔn)管理21成功典型告訴我們:主管經(jīng)營(yíng)是人的經(jīng)營(yíng)。人——
一撇一捺,是管理經(jīng)營(yíng)永恒的主題。成功典型告訴我們:人——22人——為金錢而工作更為承認(rèn)而活著人——23主管涉及到的一種架構(gòu)搭建有道是鐵打的營(yíng)盤流水的兵,軍隊(duì)的戰(zhàn)斗力全賴架構(gòu)的成功。1、林彪的貢獻(xiàn):連長(zhǎng)排長(zhǎng)班長(zhǎng)主管涉及到的一種架構(gòu)搭建連長(zhǎng)排長(zhǎng)班長(zhǎng)24另一種架構(gòu)的簡(jiǎn)析ABCDEF優(yōu)勢(shì):A、傳遞信息快B、便于溝通C、易統(tǒng)一思想劣勢(shì):A、受管理幅度限制B、權(quán)威難以樹立C、對(duì)主管要求更高扁平式另一種架構(gòu)的簡(jiǎn)析ABCD25ABCDE偏倚式優(yōu)勢(shì):A、集中精力決策B、可推動(dòng)發(fā)展劣勢(shì):A、架構(gòu)不穩(wěn),有架空A之危險(xiǎn)B、資源及決策易受C之左右C、產(chǎn)后大出血D、利益易中斷第三種架構(gòu)ABCDE偏倚式優(yōu)勢(shì):劣勢(shì)26BCDEA金字塔式優(yōu)勢(shì):A、便于層級(jí)管理B、便于協(xié)調(diào)C、發(fā)展穩(wěn)定劣勢(shì):A、發(fā)展愿望不強(qiáng)B、信息傳遞慢第四種架構(gòu)BCD27聰明的主管是屬于永遠(yuǎn)關(guān)注組織架構(gòu)的人:經(jīng)理經(jīng)理,總是被修理總監(jiān)總監(jiān),總是被強(qiáng)奸為什么聰明的主管是屬于經(jīng)理經(jīng)理,總是被修理為什么28新視野目標(biāo)寫下,完成目標(biāo)95%目標(biāo)不寫,只能完成25%有效達(dá)成目標(biāo)的做法是將目標(biāo)分為短期、中期和長(zhǎng)期,然后分階段完成設(shè)定目標(biāo)的關(guān)鍵是在可達(dá)成基礎(chǔ)上加上一點(diǎn)需要付出努力的難度可修正目標(biāo),但決不能放棄目標(biāo),用心祈望,喚醒潛能定會(huì)達(dá)成新視野目標(biāo)寫下,完成目標(biāo)95%29吾心信其可行,雖移山倒海之難,亦有成功之日!吾心信其不可行,則反掌折枝之易,亦永無成功之時(shí)!吾心信其可行,雖移山倒海之難,亦有成功之日!30當(dāng)了主管意味著什么?當(dāng)了主管意味著什么?315年后的我……收入大幅度增加!經(jīng)理!總監(jiān)!副總經(jīng)理!總經(jīng)理!觀念、心理素質(zhì)、內(nèi)心感受知識(shí)、能力習(xí)慣、經(jīng)驗(yàn)……外職涯規(guī)劃內(nèi)職涯規(guī)劃?5年后的我……收入大幅度增加!觀念、心理素質(zhì)、內(nèi)心感受外職涯32外職業(yè)生涯外職業(yè)生涯指從事一種職業(yè)時(shí)的工作時(shí)間、工作地點(diǎn)、工作單位、工作內(nèi)容、工作職務(wù)、工資待遇、榮譽(yù)稱號(hào)等因素的組合及其變化過程特點(diǎn):由他人給予和認(rèn)可,也容易為他人所剝奪外職業(yè)生涯外職業(yè)生涯指從事一種職業(yè)時(shí)的工作時(shí)間、工作地點(diǎn)、工33內(nèi)職業(yè)生涯與外職業(yè)生涯的
關(guān)系內(nèi)職業(yè)生涯的發(fā)展,是外職業(yè)生涯發(fā)展的前提。只有內(nèi)、外職業(yè)生涯同時(shí)發(fā)展,職業(yè)生涯才能一帆風(fēng)順!內(nèi)職業(yè)生涯與外職業(yè)生涯的
關(guān)系內(nèi)職業(yè)生涯的發(fā)展,是外職業(yè)生涯34內(nèi)職業(yè)生涯內(nèi)職業(yè)生涯是指從事一種職業(yè)時(shí)的知識(shí)、觀念、習(xí)慣、經(jīng)驗(yàn)、能力、心理素質(zhì)、內(nèi)心感受等因素的組合及其變化過程特點(diǎn):主要是靠自己的不斷探索和學(xué)習(xí)而獲得,不隨外職業(yè)生涯的獲得而具備,也不會(huì)由于外職業(yè)生涯的失去而自動(dòng)喪失內(nèi)職業(yè)生涯內(nèi)職業(yè)生涯是指從事一種職業(yè)時(shí)的知識(shí)、觀念、習(xí)慣、經(jīng)35
有了“主管”的職稱以后,請(qǐng)你思考:你是否“名副其實(shí)”?還是“名大于實(shí)”或“名小于實(shí)”?你的“角色”是否“演”得很到位?有沒有在更大的戲中“演主角”的打算?我盡力想演好這個(gè)“角色”,可怎么總覺得力不從心?有了“主管”的職稱以后,請(qǐng)你思考:36優(yōu)秀的主管是怎樣的呢??jī)?yōu)秀的主管是怎樣的呢?37研討:當(dāng)你還是普通員工時(shí),你希望的主管是什么樣的?研討:38員工喜歡什么樣的主管幫助我們制定職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和計(jì)劃給我們新的工作理念和技能給我們高質(zhì)量的培訓(xùn)指導(dǎo)當(dāng)我們有良好表現(xiàn)時(shí)會(huì)給予充分的肯定當(dāng)我們迷失時(shí)能及時(shí)鼓勵(lì)并給予解決辦法對(duì)我們進(jìn)行有效的監(jiān)督。。。。。。員工喜歡什么樣的主管39員工不喜歡什么樣的主管個(gè)人工作能力不高團(tuán)隊(duì)里人員經(jīng)常離職沒有得到主管的培訓(xùn)輔導(dǎo)或相關(guān)技能指導(dǎo)我從其它渠道得到的指導(dǎo)更多經(jīng)常提要求,卻不能解決我的困難主管花在解決人員問題上的時(shí)間多于技能指導(dǎo)的時(shí)間在招聘面試時(shí),對(duì)工作與薪酬待遇的描述與事實(shí)不符。。。。。。員工不喜歡什么樣的主管40主管的角色對(duì)于公司:傳達(dá)者和執(zhí)行者對(duì)于同事:貴人、朋友、榜樣、老師主管的角色對(duì)于公司:傳達(dá)者和執(zhí)行者41怎樣才是合格的主管?怎樣才是合格的主管?42合格主管應(yīng)具備的條件1、思想觀念正確積極2、個(gè)人業(yè)績(jī)或技能優(yōu)良3、有效的指導(dǎo)或訓(xùn)練方法4、營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍5、執(zhí)行力強(qiáng)合格主管應(yīng)具備的條件1、思想觀念正確積極43主管的職責(zé)一目標(biāo)計(jì)劃組織作業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)會(huì)報(bào)管理事務(wù)處理活動(dòng)管理領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御人際關(guān)系主管的職責(zé)一目標(biāo)計(jì)劃事務(wù)處理44主管的主要職責(zé)二1、優(yōu)選人才;2、培育人才;選、育、用、留主管的主要職責(zé)二1、優(yōu)選人才;選、育、用、留45技能與內(nèi)涵提升的培訓(xùn)與指導(dǎo)主管的工作職責(zé)三技能與內(nèi)涵提升的主管的工作職責(zé)三46主管工作職責(zé)四所謂工作會(huì)報(bào),意即部門或單位成員參加的會(huì)議,無固定的形式,也不限制人數(shù)或是地點(diǎn)。其目的在于:部門或單位成員間的經(jīng)驗(yàn)交流,士氣激勵(lì)、訊息傳達(dá)、教育訓(xùn)練、情感交流等。主管工作職責(zé)四所謂工作會(huì)報(bào),意即部門或單位成員參加的會(huì)議,無47主管如何贏得部屬的信任和擁護(hù)重視每一個(gè)人,并把它表達(dá)出來激勵(lì)留意觀察,了解他真正的需要,激勵(lì)他并盡力幫助他實(shí)現(xiàn)目標(biāo)公正獎(jiǎng)懲分明,處事要公道,不貪小便宜、因小失大寬宏不求全人,用其所長(zhǎng),避其所短謙虛把姿態(tài)放低:江海之所以為萬谷之王,以其善下之主管48你的心態(tài)看得見不利于公司的言論從此于你口中消失不要以自己的好惡輕易對(duì)人和事下定論不要在組員面前陰沉著臉或緊皺眉頭不要當(dāng)著眾人面訓(xùn)斥和責(zé)罵員工要有“我不吃虧誰吃虧”的寬宏大量要善于發(fā)現(xiàn)員工的長(zhǎng)處并不吝贊美要經(jīng)常鼓勵(lì)員工去迎接困難和挑戰(zhàn)要常懷感恩之心去化解種種難題凡事一忍耐(保留意見)二了解(調(diào)查研究)三行動(dòng)(實(shí)踐證明)你的心態(tài)看得見不利于公司的言論從此于你口中消失49主管的作用沒有誰比主管起的作用更關(guān)鍵,也沒有誰比主管更能體現(xiàn)一家公司的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力沒有什么任務(wù)比培養(yǎng)主管更重要、更緊迫了沒有什么事比培養(yǎng)人更能讓人自豪!主管的作用沒有誰比主管起的作用更關(guān)鍵,也沒有誰比主管更能體現(xiàn)50用心經(jīng)營(yíng)演好角色用心經(jīng)營(yíng)演好角色51
成功只有軌跡沒有奇跡!謝謝!成功只有軌跡謝謝!52主管經(jīng)營(yíng)行為淺講主管經(jīng)營(yíng)行為淺講53主管就是對(duì)人、對(duì)目標(biāo)和對(duì)會(huì)議經(jīng)營(yíng)或參與實(shí)施有效管理與實(shí)踐的干部主管54主管經(jīng)營(yíng)即自主經(jīng)營(yíng)主管經(jīng)營(yíng)55自主經(jīng)營(yíng)的意義①釋放無比力量(獨(dú)立的不脫離預(yù)定計(jì)劃開展不定式的經(jīng)營(yíng)行為)②建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化(不成長(zhǎng)何感恩,不獨(dú)立何自主,不自主何向上,不向上何和諧,不向上何分享)③戰(zhàn)略目標(biāo)需要(系統(tǒng)運(yùn)營(yíng),標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng),基礎(chǔ)管理)④建立老板觀念(求人不如求已,凡事立足自己,包產(chǎn)到戶與分家)⑤提升自身價(jià)值(行業(yè)發(fā)展,干部?jī)r(jià)值,思考行動(dòng)的力量)⑥主管的呼聲(沒有成長(zhǎng)舞臺(tái),沒有參與時(shí)間,沒有學(xué)習(xí)動(dòng)力)自主經(jīng)營(yíng)的意義①釋放無比力量(獨(dú)立的不脫離預(yù)定計(jì)劃開展不定式56自主經(jīng)營(yíng)的正確認(rèn)識(shí)①員工與部門的關(guān)系(含班組與主管的關(guān)系):首先是合伙做事情的關(guān)系,存在行政隸屬關(guān)系,一起承擔(dān)經(jīng)營(yíng)榮辱與成效關(guān)系;
其次是合作做事業(yè)的關(guān)系,部門中各小組或各個(gè)體員工的才能可通過會(huì)議經(jīng)營(yíng)、訓(xùn)練輔導(dǎo)、做事氛圍、團(tuán)隊(duì)文化等方面達(dá)到群策群力、組織知識(shí)經(jīng)驗(yàn)積累、更高效率和多贏局面。自主經(jīng)營(yíng)的正確認(rèn)識(shí)①員工與部門的關(guān)系(含班組與主管的關(guān)系):57自主經(jīng)營(yíng)三階段②自主經(jīng)營(yíng)三階段:輔導(dǎo)期、指導(dǎo)期和自主期
輔導(dǎo)期:一是公司要在培訓(xùn)體系、標(biāo)準(zhǔn)流程和制度規(guī)范方面進(jìn)行先期準(zhǔn)備,二是通過操作示范、兼職講師隊(duì)伍建設(shè)、干部培養(yǎng)等,讓各級(jí)主管能夠在會(huì)議經(jīng)營(yíng)、計(jì)劃目標(biāo)管理和基礎(chǔ)管理方面取得知識(shí)和能力的積累。(規(guī)范與模仿)自主經(jīng)營(yíng)三階段②自主經(jīng)營(yíng)三階段:輔導(dǎo)期、指導(dǎo)期和自主期58自主經(jīng)營(yíng)三階段②自主經(jīng)營(yíng)三階段:輔導(dǎo)期、指導(dǎo)期和自主期
指導(dǎo)期:主管基本自主地對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理,在出現(xiàn)困惑或主管要求指導(dǎo)時(shí),更高管理層給予觀點(diǎn)、理念或工具技術(shù)性指點(diǎn)和引導(dǎo),必要時(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化主管的自主經(jīng)營(yíng)意識(shí)和能力,此時(shí)不必要代勞而是在公司指導(dǎo)要求和制度約束下讓他自己豐富經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,鞏固輔導(dǎo)期的成果。(實(shí)踐與鞏固)自主經(jīng)營(yíng)三階段②自主經(jīng)營(yíng)三階段:輔導(dǎo)期、指導(dǎo)期和自主期59自主經(jīng)營(yíng)三階段②自主經(jīng)營(yíng)三階段:輔導(dǎo)期、指導(dǎo)期和自主期
自主期:各級(jí)主管獨(dú)立自主地經(jīng)營(yíng)自己的管理團(tuán)隊(duì),積極開展晨會(huì)經(jīng)營(yíng)、定期小組研討會(huì)、計(jì)劃目標(biāo)展示與管理、差勤管理、職業(yè)技能訓(xùn)練與輔導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)布置規(guī)范與6S持續(xù)深入等經(jīng)營(yíng)活動(dòng),在公司規(guī)范框架上承擔(dān)起自己直轄團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)管理職責(zé)。公司在制式化培訓(xùn)、干部培訓(xùn)、會(huì)報(bào)管理、標(biāo)準(zhǔn)管理、基礎(chǔ)管理、政策激勵(lì)等方面提供資源、方向、目標(biāo)和管控上的支持和配合。(獨(dú)立與配合)自主經(jīng)營(yíng)三階段②自主經(jīng)營(yíng)三階段:輔導(dǎo)期、指導(dǎo)期和自主期60晨會(huì)經(jīng)營(yíng)的界定在上班前圍繞現(xiàn)場(chǎng)管理、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)而召開的經(jīng)營(yíng)日控會(huì)議。時(shí)間:10~15分鐘晨會(huì)經(jīng)營(yíng)的界定在上班前圍繞現(xiàn)場(chǎng)管理、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)建61晨會(huì)經(jīng)營(yíng)的目的和內(nèi)容①是主管成長(zhǎng)的搖籃圍繞周目標(biāo)管理,整理過去,引導(dǎo)隊(duì)伍,安排工作。②是培訓(xùn)的學(xué)校讓全員出工,讓信息交流,讓英雄說話,讓大家充滿斗志。聚焦成功,理療挫折,訓(xùn)練骨干,建設(shè)文化,激勵(lì)行為。③是主管自主經(jīng)營(yíng)的第一時(shí)間解決直管員工中的實(shí)際問題:集體技能指導(dǎo)、技能訓(xùn)練、政策解讀與運(yùn)用、工具設(shè)備使用要求、現(xiàn)場(chǎng)要求和改善、工作計(jì)劃推進(jìn)和工作日?qǐng)?bào)匯集、目標(biāo)追蹤等。晨會(huì)經(jīng)營(yíng)的目的和內(nèi)容①是主管成長(zhǎng)的搖籃62晨會(huì)實(shí)務(wù)及其蘊(yùn)含的理念①晨會(huì)組織與計(jì)劃
成立晨會(huì)功能小組,定期召開晨會(huì)計(jì)劃會(huì)議;編制周晨會(huì)行事歷并予以公布,讓大家都知道;每天由主持人召集次日晨會(huì)主要參與人員,做晨會(huì)預(yù)演和訓(xùn)練。(可根據(jù)公司實(shí)際情況確定參加人員)。建立流程并理解流程要義,準(zhǔn)備晨會(huì)內(nèi)容,嚴(yán)格時(shí)間掌控。沒計(jì)劃的晨會(huì)是玩世不恭,沒預(yù)演的晨會(huì)是不負(fù)責(zé)任,沒流程的晨會(huì)是貪污盜竊。晨會(huì)實(shí)務(wù)及其蘊(yùn)含的理念①晨會(huì)組織與計(jì)劃沒計(jì)劃的63②晨會(huì)召開:準(zhǔn)時(shí)召開,流程進(jìn)行,激情結(jié)束。掌聲:熱浪一片;手機(jī):20分鐘一律嚴(yán)禁;參會(huì)同仁:不得進(jìn)進(jìn)出出,不得穿著立異,不得穿插考勤;主持人:會(huì)議老大,嚴(yán)格掌控時(shí)間,不得讓任何人隨意插入計(jì)劃外內(nèi)容(特殊而緊急情況除外),不得隨意標(biāo)新立異。
晨會(huì)實(shí)務(wù)及其蘊(yùn)含的理念做人從晨會(huì)抓起,讓工作現(xiàn)場(chǎng)及管理經(jīng)營(yíng)更有效。②晨會(huì)召開:準(zhǔn)時(shí)召開,流程進(jìn)行,激情結(jié)束。晨會(huì)實(shí)務(wù)及其蘊(yùn)含的64自主經(jīng)營(yíng),只有自主經(jīng)營(yíng),才能讓主管真正成長(zhǎng),才能讓主管提高個(gè)人修養(yǎng)與市場(chǎng)價(jià)值,才能讓主管發(fā)揚(yáng)主人翁精神,才能讓的管理隊(duì)伍層得到最大化的歷練。實(shí)踐是最偉大的學(xué)校自主經(jīng)營(yíng),只有自主經(jīng)營(yíng),才能讓主管真正成長(zhǎng),才65
浩瀚天空我心飛翔以人為本樹產(chǎn)業(yè)品牌浩瀚天空我心飛翔以人為本樹產(chǎn)業(yè)品牌66?學(xué)歷能力經(jīng)驗(yàn)江湖地位什么樣的主管最吃香?學(xué)歷什么樣的主管最吃香67工資收入組成工資收入組成68是什么讓他有高收入呢?綜合素質(zhì)高工作能力強(qiáng)團(tuán)隊(duì)組織好道德品行優(yōu)入收是什么讓他有高收入呢?綜合素質(zhì)高工作能力強(qiáng)入收69主管的內(nèi)涵1、公司依重的中流砥柱;2、公司著力培養(yǎng)與提升的主要群體;3、有自己轄管的人、財(cái)、物;4、高于一般員工的收入;5、訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)的訓(xùn)練師;6、。。。。。。主管的內(nèi)涵1、公司依重的中流砥柱;70主管經(jīng)營(yíng)行為學(xué)主管經(jīng)營(yíng)行為學(xué)71主管的實(shí)質(zhì)成熟成長(zhǎng)、獨(dú)立承擔(dān)、富貴風(fēng)光主管的實(shí)質(zhì)成熟成長(zhǎng)、獨(dú)立承擔(dān)、富貴風(fēng)光72管理行為的體系培訓(xùn)指導(dǎo)人本管理會(huì)報(bào)管理標(biāo)準(zhǔn)管理人力資源基礎(chǔ)管理激勵(lì)系統(tǒng)●人力●架構(gòu)●骨干管理行為的體系培訓(xùn)指導(dǎo)人本管理會(huì)報(bào)管理標(biāo)準(zhǔn)管理73成功典型告訴我們:主管經(jīng)營(yíng)是人的經(jīng)營(yíng)。人——
一撇一捺,是管理經(jīng)營(yíng)永恒的主題。成功典型告訴我們:人——74人——為金錢而工作更為承認(rèn)而活著人——75主管涉及到的一種架構(gòu)搭建有道是鐵打的營(yíng)盤流水的兵,軍隊(duì)的戰(zhàn)斗力全賴架構(gòu)的成功。1、林彪的貢獻(xiàn):連長(zhǎng)排長(zhǎng)班長(zhǎng)主管涉及到的一種架構(gòu)搭建連長(zhǎng)排長(zhǎng)班長(zhǎng)76另一種架構(gòu)的簡(jiǎn)析ABCDEF優(yōu)勢(shì):A、傳遞信息快B、便于溝通C、易統(tǒng)一思想劣勢(shì):A、受管理幅度限制B、權(quán)威難以樹立C、對(duì)主管要求更高扁平式另一種架構(gòu)的簡(jiǎn)析ABCD77ABCDE偏倚式優(yōu)勢(shì):A、集中精力決策B、可推動(dòng)發(fā)展劣勢(shì):A、架構(gòu)不穩(wěn),有架空A之危險(xiǎn)B、資源及決策易受C之左右C、產(chǎn)后大出血D、利益易中斷第三種架構(gòu)ABCDE偏倚式優(yōu)勢(shì):劣勢(shì)78BCDEA金字塔式優(yōu)勢(shì):A、便于層級(jí)管理B、便于協(xié)調(diào)C、發(fā)展穩(wěn)定劣勢(shì):A、發(fā)展愿望不強(qiáng)B、信息傳遞慢第四種架構(gòu)BCD79聰明的主管是屬于永遠(yuǎn)關(guān)注組織架構(gòu)的人:經(jīng)理經(jīng)理,總是被修理總監(jiān)總監(jiān),總是被強(qiáng)奸為什么聰明的主管是屬于經(jīng)理經(jīng)理,總是被修理為什么80新視野目標(biāo)寫下,完成目標(biāo)95%目標(biāo)不寫,只能完成25%有效達(dá)成目標(biāo)的做法是將目標(biāo)分為短期、中期和長(zhǎng)期,然后分階段完成設(shè)定目標(biāo)的關(guān)鍵是在可達(dá)成基礎(chǔ)上加上一點(diǎn)需要付出努力的難度可修正目標(biāo),但決不能放棄目標(biāo),用心祈望,喚醒潛能定會(huì)達(dá)成新視野目標(biāo)寫下,完成目標(biāo)95%81吾心信其可行,雖移山倒海之難,亦有成功之日!吾心信其不可行,則反掌折枝之易,亦永無成功之時(shí)!吾心信其可行,雖移山倒海之難,亦有成功之日!82當(dāng)了主管意味著什么?當(dāng)了主管意味著什么?835年后的我……收入大幅度增加!經(jīng)理!總監(jiān)!副總經(jīng)理!總經(jīng)理!觀念、心理素質(zhì)、內(nèi)心感受知識(shí)、能力習(xí)慣、經(jīng)驗(yàn)……外職涯規(guī)劃內(nèi)職涯規(guī)劃?5年后的我……收入大幅度增加!觀念、心理素質(zhì)、內(nèi)心感受外職涯84外職業(yè)生涯外職業(yè)生涯指從事一種職業(yè)時(shí)的工作時(shí)間、工作地點(diǎn)、工作單位、工作內(nèi)容、工作職務(wù)、工資待遇、榮譽(yù)稱號(hào)等因素的組合及其變化過程特點(diǎn):由他人給予和認(rèn)可,也容易為他人所剝奪外職業(yè)生涯外職業(yè)生涯指從事一種職業(yè)時(shí)的工作時(shí)間、工作地點(diǎn)、工85內(nèi)職業(yè)生涯與外職業(yè)生涯的
關(guān)系內(nèi)職業(yè)生涯的發(fā)展,是外職業(yè)生涯發(fā)展的前提。只有內(nèi)、外職業(yè)生涯同時(shí)發(fā)展,職業(yè)生涯才能一帆風(fēng)順!內(nèi)職業(yè)生涯與外職業(yè)生涯的
關(guān)系內(nèi)職業(yè)生涯的發(fā)展,是外職業(yè)生涯86內(nèi)職業(yè)生涯內(nèi)職業(yè)生涯是指從事一種職業(yè)時(shí)的知識(shí)、觀念、習(xí)慣、經(jīng)驗(yàn)、能力、心理素質(zhì)、內(nèi)心感受等因素的組合及其變化過程特點(diǎn):主要是靠自己的不斷探索和學(xué)習(xí)而獲得,不隨外職業(yè)生涯的獲得而具備,也不會(huì)由于外職業(yè)生涯的失去而自動(dòng)喪失內(nèi)職業(yè)生涯內(nèi)職業(yè)生涯是指從事一種職業(yè)時(shí)的知識(shí)、觀念、習(xí)慣、經(jīng)87
有了“主管”的職稱以后,請(qǐng)你思考:你是否“名副其實(shí)”?還是“名大于實(shí)”或“名小于實(shí)”?你的“角色”是否“演”得很到位?有沒有在更大的戲中“演主角”的打算?我盡力想演好這個(gè)“角色”,可怎么總覺得力不從心?有了“主管”的職稱以后,請(qǐng)你思考:88優(yōu)秀的主管是怎樣的呢??jī)?yōu)秀的主管是怎樣的呢?89研討:當(dāng)你還是普通員工時(shí),你希望的主管是什么樣的?研討:90員工喜歡什么樣的主管幫助我們制定職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和計(jì)劃給我們新的工作理念和技能給我們高質(zhì)量的培訓(xùn)指導(dǎo)當(dāng)我們有良好表現(xiàn)時(shí)會(huì)給予充分的肯定當(dāng)我們迷失時(shí)能及時(shí)鼓勵(lì)并給予解決辦法對(duì)我們進(jìn)行有效的監(jiān)督。。。。。。員工喜歡什么樣的主管91員工不喜歡什么樣的主管個(gè)人工作能力不高團(tuán)隊(duì)里人員經(jīng)常離職沒有得到主管的培訓(xùn)輔導(dǎo)或相關(guān)技能指導(dǎo)我從
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